Rdz versie2 wc20120425

43
RDZ V2 R eferentied omeinenmodel z iekenhuizen versie 2 i-ziekenhuis Ben van der Stigchel Erasmus MC Van voor en door de NL Ziekenhuizen Een initiatief van NVZ en NICTIZ

description

Presentatie en voorpublicatie referentiedomeinenmodel ziekenhuizen op de werkconferentie i-ziekenhuis 25-4-2012

Transcript of Rdz versie2 wc20120425

Page 1: Rdz versie2 wc20120425

RDZ V2

Referentiedomeinenmodel ziekenhuizen versie 2

i-ziekenhuis

Ben van der Stigchel Erasmus MC

Van voor en door de NL ZiekenhuizenEen initiatief van NVZ en NICTIZ

Page 2: Rdz versie2 wc20120425

Onderwerpen

• RDZ versie 1 quick review

• RDZ versie 2• Uitgangspunten• Doorontwikkeling• Model en toelichting• Status en Publicatie

• Bijproducten (optioneel)

Page 3: Rdz versie2 wc20120425

VERPLEGING & VERZORGING

REGISTRATIE ZORGRELATIES

ZORGPLANNING

AANVULLEND ONDERZOEK

OPERATIE MEDICATIE

THERAPIE

MEDISCH CONSULT BEHANDELING

Patientenregistratie

VER

WIJ

ZIN

G O

NTS

LAG

& N

AZO

RG

FIN

AN

CIËL

E A

FHA

ND

ELIN

G

……

PATI

ËNTR

EGIS

TRA

TIE

VERSIE 1 Gepubliceerd 29 april 2011 i-ziekenhuis

Refe

rent

iedo

mei

nenm

odel

zie

kenh

uize

n ve

rsie

1

Page 4: Rdz versie2 wc20120425

4

Referentieoverzicht van domeinen, bedrijfsactiviteiten

en informatie-objecten van een ziekenhuis

• Basis, vertrekpunt, hulpmiddel en referentie

• Voor vraagstukken op snijvlak van ziekenhuis zorg en Informatie-voorziening

• Volledige referentiearchitectuur voor de ziekenhuizen

• Dictaat voor de ziekenhuizen

• Procesmodel voor de ziekenhuizen

• EPD specificatie

• Iets technisch alleen voor ICTers

RDZWat is het wel Wat is het niet

Page 5: Rdz versie2 wc20120425

Wat is het model, waar bestaat het uit?

Afdeling YAfdeling X

Bedrijfsproces

Bedrijfsproces

Bedrijfsfunctie

Bedrijfsfunctie

Bedrijfsfunctie

Bedrijfsactiviteit

Bedrijfsactiviteit

Bedrijfsactiviteit

Bedrijfsactiviteit

Een sequentie (in de tijd) van activiteiten

met een duidelijk startpunt en die

leidt tot een duidelijk vastgesteld

resultaat (bijv. “operatief proces”)

Een set van activiteiten die onderlinge samenhang vertonen in de vereiste kennis, vaardigheden,

resources (bijv. “capaciteitsplanning”)

Een taak met de juiste granulariteit om toegekend te

kunnen worden aan een specifieke

persoon of rol (bijv. “afnemen

anamnese”)

Page 6: Rdz versie2 wc20120425

Bedrijfsactiviteiten produceren en gebruiken informatie

Bedrijfsactiviteit

Informatieobject

Bedrijfsactiviteit

Bedrijfsactiviteit

Bedrijfsactiviteit

Bedrijfsactiviteit

Informatieobject

Informatieobject

Informatieobject

(Informatie)domein:

» Een set van bedrijfsactiviteiten met een maximale cohesie in de informatie die er binnen wordt geproduceerd en gebruikt, en die zo weinig mogelijk informatie uit hoeven te wisselen met hun omgeving

» Vormen logische bouwblokken van de informatievoorziening van een bedrijf (of sector)

Wat is het model, waar bestaat het uit?

Een taak met de juiste granulariteit om toegekend te

kunnen worden aan een specifieke

persoon of rol (bijv. “afnemen

anamnese”)

Page 7: Rdz versie2 wc20120425

De Create Use matrix

7

Informatieobjecten

Bedrijfsactiviteiten

Domeinen

Page 8: Rdz versie2 wc20120425

Wat zijn de toepassingen• Startpunt voor de architectuur in een ziekenhuis

• Basis voor TVB beheer en informatiemanagement

• Indeling voor architectuurprincipes

• Inzicht in Performance IT

• Kapstok inrichting applicatielandschap

• Applicatieportfolio management

• Definitie van IT roadmaps en projectkalenders

• Zorg/Ziekenhuis – IT alignment

• BIV classificatie NEN7510

8

‘Eenheid van taal en begrip’

Page 9: Rdz versie2 wc20120425

Kerngroep RDZSt Elisabeth Ziekenhuis - Hans Boon v1 & v2Isala Klinieken - Daniel Woning v1 & v2Ziekenhuis Gelderse Vallei - Daan van Veldhuizen v1 & v2St. Anna Zorggroep - Petra Findhammer, Sandra van Dinther v1Deventer ziekenhuis - Bob Fenneman v1UMC Utrecht - Sjaak Gondelach v2UMCG - Michael van der Zel, Leon van der Krogt v2Albert Schweitzer Ziekenhuis & Erasmus MC - Ben van der Stigchel v1 & v2

Met input van AMC en Erasmus MC v2

Nictiz - Fred Smeele, Ron van Holland, Jannie Vos (v1) Jan-Gerrit Bonke en Gerda Meijboom (v2)

Page 10: Rdz versie2 wc20120425

RDZ V2

Page 11: Rdz versie2 wc20120425

Highlights verandering RDZ v2

• Uitbreiding strategie, onderzoek, onderwijs en bedrijfsvoering

• Specialisatie gemaakt in verschillende soorten onderzoek

• Procesondersteuning over zorg, onderzoek en onderwijs heen

• Apart domein voor samenwerking voor participatie, verwijzing, uitwisseling en kennismanagement

Page 12: Rdz versie2 wc20120425

Doorontwikkeling naar RDZ versie2

• Metamodel RDZ onder de loep genomen en beschreven

• RDZ met archimate gemodelleerd in Enterprise Architect

• Toets & Inspiratie aan de hand van – Generieke referentie architectuur (VIA NOVA ARCHITECTURA, Danny

Greefhorst)– IGZ rapport Staat van de gezondheidszorg (belang uitwisselingstandaarden)– RVZ rapport Gezondheid 2.0 (belang patientparticipatie)– E-HEALTH ontwikkelingen

• Relatie aangebracht met HL7 FM

• Doorontwikkeling en invulling aan de hand van – Workshop sessie’s ISALA, Gelderse Vallei, St Elisabeth, UMCG, UMC Utrecht,

Asz, Erasmus MC. Opmerkingen, reacties aanvullingen van AMC

Page 13: Rdz versie2 wc20120425
Page 14: Rdz versie2 wc20120425

Uitgangspunten

• Herkenbaarheid binnen de ziekenhuizen blijft een belangrijk uitgangspunt

• Zorg voor en met de patient centraal

• Meer oog voor (nieuwe) ontwikkelingen

Page 15: Rdz versie2 wc20120425

Opmerking vooraf

• Het is een referentie. Niet de absolute volledige waarheid die voor iedereen en altijd geldt.

• Pas toe, pas aan en leg uit!

Page 16: Rdz versie2 wc20120425

WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK

BEDRIJFSONDERSTEUNING

ZORG

STURING & VERANTWOORDING

ZORGPROCES ONDERSTEUNING

ONDERWIJS

Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen versie 2

SAMENWERKING

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

Page 17: Rdz versie2 wc20120425

WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK

BEDRIJFSONDERSTEUNING

SAMENWERKING

ZORG

STURING & VERANTWOORDING

INNOVATIE

ZORGPROCESONDERSTEUNING

ZORGLOGISTIEK

MEDISCH CONSULT BEHANDELINGONDERWIJS

PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING

ANA

MN

ESE,

EI

G.O

ND

ERK

AANVULLEND ONDERZOEK

RAD PAT

NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING

OPERATIE MEDICATIE

THERAPIE ……

ZORGPLANNING

INKOOP & GOEDERENLOG.

PERSONEEL & ORGANISATIE

FINANCIELE ADMINISTRATIE

ICT

COMMUNICATIE & VOORLICHTING

JURIDISCHE ONDERSTEUNING

BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS

ON

TSLA

G

ZORGRELATIE

HOTELSERVICES

BEO

ORD

ELIN

G

& D

IAG

NO

SE

BEH

AN

DEL

-PL

AN

MEDISCHE TECHNOLOGIE

KCL

FINANCIËLE AFHANDELING

VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU

VERWIJZING INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT

MARKETING

AANVRAAG

UITVOERING

VOORBEREIDING

AFRONDING

RESOURCEPLANNING

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

SAMENSTELLING

PLANNING

OPLEIDING

EVALUATIE

VALORISATIE

Page 18: Rdz versie2 wc20120425

WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK

BEDRIJFSONDERSTEUNING

SAMENWERKING

ZORG

STURING & VERANTWOORDING

ZORGPROCESONDERSTEUNING

ZORGLOGISTIEK

MEDISCH CONSULT BEHANDELINGONDERWIJS

ANA

MN

ESE,

EI

G.O

ND

ERK

AANVULLEND ONDERZOEK

RAD PAT

NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING

OPERATIE MEDICATIE

THERAPIE ……

ZORGPLANNING

ON

TSLA

G

ZORGRELATIE

BEO

ORD

ELIN

G

& D

IAG

NO

SE

BEH

AN

DEL

-PL

AN

KCL

FINANCIËLE AFHANDELING

RESOURCEPLANNING

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

Domeinen uit RDZ versie 1 zoveel mogelijk in tact gebleven:

VERWIJZINGEN

Page 19: Rdz versie2 wc20120425

ZORGPROCESONDERSTEUNING

BEDRIJFSONDERSTEUNING

SAMENWERKING

STURING & VERANTWOORDING

INNOVATIE PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING

INKOOP & GOEDERENLOG.

PERSONEEL & ORGANISATIE

FINANCIELE ADMINISTRATIE

ICT

COMMUNICATIE & VOORLICHTING

JURIDISCHE ONDERSTEUNING

BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS

HOTELSERVICES

MEDISCHE TECHNOLOGIE

VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU

VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT

MARKETING

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

Uitbreiding RDZ v1 met:Sturing & Verantwoording

SamenwerkingOnderzoekOnderwijs

Bedrijfsondersteuning

WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK

ONDERWIJS

AANVRAAG

UITVOERING

VOORBEREIDING

AFRONDING

SAMENSTELLING

PLANNING

OPLEIDING

EVALUATIE

VALORISATIE

Page 20: Rdz versie2 wc20120425

STURING & VERANTWOORDING

INNOVATIE PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING MARKETING

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

Sturingen & Verantwoording Niet alleen strategisch maar ook tactisch en operationeel

Page 21: Rdz versie2 wc20120425

SAMENWERKING

VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

Apart domein samenwerking voor participatie, verwijzing, uitwisseling en kennismanagement, omdat:

Samenwerking loopt over de domeinen, zorg, onderzoek en onderwijs heen

Kent eigen activiteiten en informatieobjecten

Sluit goed aan bij ontwikkeling als e-Health, ZORG2.0, interoperabiliteit en noodzaak voor samenwerking en uitwisseling

Page 22: Rdz versie2 wc20120425

BEDRIJFSONDERSTEUNING

SAMENWERKING

ZORG

STURING & VERANTWOORDING

INNOVATIE

ZORGPROCESONDERSTEUNING

ZORGLOGISTIEK

MEDISCH CONSULT BEHANDELING

PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING

ANA

MN

ESE,

EI

G.O

ND

ERK

AANVULLEND ONDERZOEK

RAD PAT

NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING

OPERATIE MEDICATIE

THERAPIE ……

ZORGPLANNING

INKOOP & GOEDERENLOG.

PERSONEEL & ORGANISATIE

FINANCIELE ADMINISTRATIE

ICT

COMMUNICATIE & VOORLICHTING

JURIDISCHE ONDERSTEUNING

BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS

ON

TSLA

G

ZORGRELATIE

HOTELSERVICES

BEO

ORD

ELIN

G

& D

IAG

NO

SE

BEH

AN

DEL

-PL

AN

MEDISCHE TECHNOLOGIE

KCL

FINANCIËLE AFHANDELING

VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU

VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT

MARKETING

RESOURCEPLANNING

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK

ONDERWIJS

AANVRAGEN

UITVOEREN

VOORBEREIDEN

AFRONDEN

SAMENSTELLING

PLANNING

OPLEIDING

EVALUATIE

VALORISATIE

Review Leerpunten:

Informatieobjecten zijn (zoveel mogelijk) vormloos beschreven. Dus geen brieven, documenten, berichten maar objecten

Vaak bergt een bedrijfsactiviteit ook een registratieactiviteit in zich (de c tjes), de registratieactiviteit is dan niet apart opgenomen.

Soms is een bedrijfsactiviteit bijna gelijk aan een registratieactiviteit . Dan lijkt het alsof de registratieactiviteit is opgenomen.

Niet alle activiteiten (en informatieobjecten) zijn in detail opgenomen. Vaak zijn ze gegroepeerd. Als je een activiteit echt niet kwijt kan (ook niet na het doornemen van de omschrijvingen) voel je dan vrij om extra activiteiten (en informatieobjecten) op te nemen

Blijf het zien als referentie, niet als keurslijf. Pas toe, pas aan (leg uit waarom)

Is nooit af maar verdere invulling en ontwikkeling in de praktijk via het onderhoudsproces

Page 23: Rdz versie2 wc20120425

BEDRIJFSONDERSTEUNING

SAMENWERKING

ZORG

STURING & VERANTWOORDING

INNOVATIE

ZORGPROCESONDERSTEUNING

ZORGLOGISTIEK

MEDISCH CONSULT BEHANDELING

PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING

ANA

MN

ESE,

EI

G.O

ND

ERK

AANVULLEND ONDERZOEK

RAD PAT

NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING

OPERATIE MEDICATIE

THERAPIE ……

ZORGPLANNING

INKOOP & GOEDERENLOG.

PERSONEEL & ORGANISATIE

FINANCIELE ADMINISTRATIE

ICT

COMMUNICATIE & VOORLICHTING

JURIDISCHE ONDERSTEUNING

BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS

ON

TSLA

G

ZORGRELATIE

HOTELSERVICES

BEO

ORD

ELIN

G

& D

IAG

NO

SE

BEH

AN

DEL

-PL

AN

MEDISCHE TECHNOLOGIE

KCL

FINANCIËLE AFHANDELING

VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU

VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT

MARKETING

RESOURCEPLANNING

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK

ONDERWIJS

AANVRAGEN

UITVOEREN

VOORBEREIDEN

AFRONDEN

SAMENSTELLING

PLANNING

OPLEIDING

EVALUATIE

VALORISATIE

RDZ als referentie voor procesontwerp?

• RDZ is geen procesmodel (maar een domeinenmodel)

• Processen maken kris kras gebruik van de activiteiten en informatie-objecten (services) uit het RDZ

• De activiteiten uit het RDZ kan derhalve wel gebruikt worden als startpunt en referentie voor procesontwerp maar bedenk daarbij verdere uitwerking en detaillering van activiteiten en informatieobjecten nodig is of kan zijn.

Page 24: Rdz versie2 wc20120425

BEDRIJFSONDERSTEUNING

INKOOP & GOEDERENLOG.

PERSONEEL & ORGANISATIE

FINANCIELE ADMINISTRATIE

ICT

COMMUNICATIE & VOORLICHTING

JURIDISCHE ONDERSTEUNING

BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS

HOTELSERVICES

MEDISCHE TECHNOLOGIE

VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU

RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ

Bedrijfsondersteuning is high level beschreven. Vooral voor overzicht, en relaties aan te kunnen brengen met de zorg.

Het is een bedrijfsmodel. ICT kent slechts 2 taken in dit model:

1) Ontwikkelen ICT diensten: Op basis van klanteisen diensten ontwikkelen en testen, zodat de klant krijgt waar hij behoefte aan heeft. Deze activiteit omvat o.a. changemanagement, engineering en IT-projecten.

2) Beheren en exploiteren van ICT diensten: De activiteit(en) om bestaande ICT voorzieningen te laten functioneren. Deze activiteit omvat o.a. infra/applicatie/functioneel beheer, helpdesk, gebruikersondersteuning.

ICT-diensten zijn o.a. presentatieaggregatie (Portals), zoekengine, Aanbieden Business Intelligence (BI) (services & tools & rapportages), Identity Management, Web content beheer, Kennis creatie en social media, Email en agenda, Telefoon en video, Spraakherkenning.

Page 25: Rdz versie2 wc20120425
Page 26: Rdz versie2 wc20120425

Informatieobjecten

Bedrijfsactiviteiten

Domeinen

Hoge concentratie creatie en gebruik van informatieobjecten bij de activiteiten = informatiedomein.

De bedrijfsactiviteiten en informatieobjecten en de CU markeringen bevat niet de enige en de volledige waarheid maar is slechts interpretatie om de domeinen te kunnen bepalen.

Page 27: Rdz versie2 wc20120425

RDZ met Archimate in Enterprise Architect

Vanwege:

• Uniformiteit / Standaardisatie• Onderhoudbaarheid• Overdraagbaarheid• Relaties aanleggen (met bv HL7 EHR-S FM)

Page 28: Rdz versie2 wc20120425

Publicatie RDZ v2

– Review kerngroep – Plaat en spreadsheet (activiteiten en objecten). Commentaar

verwerkt.

– Publicatie mei 2012 bestaande uit:– Het Model, de communicatieplaat– Beschrijving van de bedrijfsactiviteiten en informatieobjecten– De Matrix, de CU relaties tussen activiteiten en

informatieobjecten– Toelichtende beschrijving

– Bijproducten – Archimate extract uit Enterprise Architect in XML– Mapping op het HL7 EHR-S Functional Model – HTML doorklikbare versie (website ?)

Page 29: Rdz versie2 wc20120425

RDZ v2 neem hem mee!

– Neem de RDZ versie2 poster mee naar huis– Spreadsheet op PP i-ziekenhuis

Wat volgt:– Afmaken en review toelichtende beschrijving– Formele review en acceptatie kerngroep– Publicatie op NICTIZ site– Toelichting congres Architectuur in de zorg 21

juni 2012

– Afmaken bijproducten (los van officiële publicatie)

Page 30: Rdz versie2 wc20120425

En nu / Na publicatie) ?

• Toepassen, toepassen, toepassen in ziekenhuizen voor:– Applicatieportfolio– Communicatieplaat met zorgprof’s, management en bestuur over IM

vraagstukken – Communicatieplaat voor integratie & samenwerkings-vraagstukken– Verdeling van architectuurprinipes per domein– BIV classificatie van informatie– Vertrekpunt procesmodellering– Vertrekpunt dossiervorming– Etc, etc, etc

• Als uitwerking voor verdere referentiemateriaal– PvE aan de hand van mapping RDZ en HL7 FM– Roadmap door mapping RDZ HIMMS maturity model– Benchmarking door indicatoren per domein– Etc etc etc

Page 31: Rdz versie2 wc20120425

Dank u

Vragen

Opmerkingen

Page 32: Rdz versie2 wc20120425
Page 33: Rdz versie2 wc20120425
Page 34: Rdz versie2 wc20120425
Page 35: Rdz versie2 wc20120425
Page 36: Rdz versie2 wc20120425

Mapping RDZ op HL7 FM

Page 37: Rdz versie2 wc20120425

Mapping RDZ op het HL7 EHR-S FM

• Hierdoor wordt het RDZ verrijkt met functionele requirements (PvE) uit het HL7 EHR FM

• EHR FM 175 functies met toetscriteria beschrijven het gedrag van een EPD in een voor de belangrijkste stakeholders van het EPD herkenbare taal

Page 38: Rdz versie2 wc20120425

Activiteit: Plannen afspraak

Page 39: Rdz versie2 wc20120425

Metamodel mappingMapping:

•Bedrijfsactiviteit gebruikt applicatieservice (ie. systeemfunctie in FM)

•hoogste overkoepelende header/function

•”overerving” conf.criteria bovenliggende en lagere niveau’s

•geen mapping naar Infrastructure

Page 40: Rdz versie2 wc20120425

Visuele mapping Patientregistratie

Page 41: Rdz versie2 wc20120425

Matrix mapping Patientregistratie

Page 42: Rdz versie2 wc20120425

HTML mapping Patientregistratie

Page 43: Rdz versie2 wc20120425

Bedrijfsfunctionaliteit (activiteiten uit het RDZ)

Applicatiecomponenten (afgeleidt uit het RDZ) Applicatie componentenlaag

Applicatie services laag

Ziekenhuis diensten en producten

Business services laag