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Introduction
Aux termes de l’article 127 de la loi n°2011-01 du 24 février 2011 portant Code des
Télécommunications, l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) est
chargée, entre autres, « d’assurer le suivi et mettre à la disposition des autorités gouvernementales
et des acteurs des secteurs régulés, des informations pertinentes relatives notamment à la
performance des opérateurs ».
C’est dans ce cadre que l’ARTP a mis en place, en son sein, un observatoire du secteur des
télécommunications qui lui permet de suivre, d’analyser et de présenter régulièrement les évolutions
enregistrées sur le marché des télécommunications au Sénégal. Cet observatoire est alimenté par des
informations collectées auprès des opérateurs titulaires de licence selon une périodicité et un format
prédéfinis. L’ARTP procède à la publication de tableaux de bord trimestriels sur son site Internet
(www.artp.sn) ainsi qu’à la diffusion régulière de rapports permettant aux acteurs d’avoir une
meilleure visibilité sur le marché des télécommunications.
Le présent rapport fait état des évolutions observées sur les marchés de la téléphonie fixe, de la
téléphonie mobile et de l’Internet au premier trimestre 2017.
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DEFINITIONS
Parc de lignes de téléphonie mobile : C’est l’ensemble des cartes SIM qui ont émis ou reçu un appel
et/ou envoyé ou reçu un SMS au cours des trois derniers mois.
Parc Internet : Il regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/RTC) et les abonnements actifs à
l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Il ne tient pas compte des liaisons louées.
Parc Internet mobile : Nombre de lignes de téléphonie mobile ayant établi une connexion Internet via
un équipement mobile au cours des trois derniers mois.
Taux de pénétration : Il est obtenu en divisant le nombre total de clients par la population du Sénégal
qui est estimée, par l’Agence Nationale de la Statistique et de Démographie (ANSD) à 14.799.859
habitants en 2016.
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Le marché de la téléphonie fixe …………………………………………………………………………………………………….5
Le marché de la téléphonie mobile ………………………………………………………………………………………………11
Le marché de l’Internet …………………………………………………………………………………………………………..……18
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I. Le marché de la téléphonie fixe
L’analyse du marché de la téléphonie fixe porte principalement sur le parc de lignes, le taux de
pénétration, les parts de marché des opérateurs ainsi que le trafic. Pour rappel, SONATEL et EXPRESSO
Sénégal sont les deux seuls opérateurs qui interviennent sur ce marché.
1. Le parc
Le parc global de lignes de téléphonie fixe est composé du parc de lignes résidentielles,
professionnelles et publiques.
1.1 Evolution trimestrielle du parc de lignes de téléphonie fixe
Le parc de lignes de téléphonie fixe, en baisse depuis plus d’un an, a augmenté au cours de ce trimestre.
Il est de 288.652 lignes, soit une hausse de 1,0% par rapport au trimestre précédent. Ce regain
d’activité peut s’expliquer par les modifications opérées par SONATEL sur ses offres Internet et la
baisse des tarifs de l’ADSL. Ces baisses se sont traduites par une augmentation du parc de lignes
professionnelles (1,20%) et résidentielles (0,89%).
1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc des lignes de téléphonie fixe
Le parc de lignes de téléphonie fixe est constitué, en fin mars 2017, essentiellement d’abonnés
résidentiels (76,49%), en baisse de 0,05 point par rapport au dernier trimestre de l’année 2016.
295 820
290 524 290 096
285 933
288 652
280 000
282 000
284 000
286 000
288 000
290 000
292 000
294 000
296 000
298 000
mars-16 juin-16 sept-16 déc-16 mars-17
Parc des lignes de téléphonie fixe par trimestre
Parc des lignes de téléphonie fixe
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La part du parc de lignes professionnelles représente 23,11% du parc total, en hausse de 0,05 point.
Le poids du parc de lignes publiques est resté stable tout au courant du trimestre et représente 0,4%
du parc total. Les lignes publiques regroupent les cybers et les télé centres1.
1.3 Evolution trimestrielle du parc de lignes résidentielles
Le parc de lignes résidentielles est de 220.788 lignes à la fin du trimestre, soit une hausse de 0,9%. La
baisse effectuée par SONATEL sur les tarifs de l’Internet ADSL, offre qui nécessite la mise en place
d’une ligne fixe résidentielle, pourrait expliquer, en partie, l’augmentation du parc des lignes
résidentielles.
1 Les lignes publiphones sont retirées du parc des lignes publiques du fait qu’elles n’existent plus.
75,82% 75,96% 76,04% 76,54% 76,49%
23,78% 23,64% 23,56% 23,06% 23,11%
0,40% 0,40% 0,40% 0,40% 0,40%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 déc-16 mars-17
Résidentiel Professionnel Public
224 288
220 683 220 631
218 859
220 788
216 000
218 000
220 000
222 000
224 000
226 000
mars-16 juin-16 sept-16 déc-16 mars-17
Parc des lignes résidentielles par trimestre
Parc des lignes résidentielles
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1.4 Evolution du parc de lignes professionnelles
Le parc des lignes professionnelles est de 66.708 lignes en fin mars 2017, soit une hausse de 1,20%.
2. Le taux de pénétration
Le taux de pénétration de la téléphonie fixe permet de mesurer le niveau d’utilisation des services de
téléphonie fixe. Il est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie fixe par la taille de la
population du Sénégal. La population de référence est celle estimée, en 2016, à 14.799.859 habitants
par l’ANSD.
2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration
Le taux de pénétration de la téléphonie fixe est en hausse corrélativement au parc des lignes de
téléphonie fixe. Il s’élève, à la fin de ce trimestre, à 1,95% contre 1,93% à la fin de l’année 2016. Cette
hausse s’explique par des acquisitions de nouvelles lignes dans les segments résidentiel et
professionnel.
70 353
68 675 68 301
65 91866 708
62 000
64 000
66 000
68 000
70 000
72 000
mars-16 juin-16 sept-16 déc-16 mars-17
Parc de lignes Professionnelles par trimestre
Parc des lignes professionnelles
2,19% 2,15%1,96% 1,93% 1,95%
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
mars-16 juin-16 sept-16 déc-16 mars-17
Taux de pénétration de la téléphonie fixe
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3. Les parts de marché
L’analyse des parts de marché permet de mesurer la performance des opérateurs, l’intensité de la
concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché d’un
opérateur est obtenue en faisant le rapport entre son parc de lignes et le parc total du marché.
3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs
L’opérateur historique, SONATEL, reste dominant sur le marché de la téléphonie fixe. Il détient 97,3%
de part de marché, en hausse de 0,1 point. EXPRESSO, qui a perdu des parts de marché, possède 2,7%
de part de marché.
3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs sur le segment résidentiel
Les tendances observées sur le segment résidentiel sont les mêmes que celles observées sur le marché
de la téléphonie fixe: SONATEL détient 96,50% de part de marché, en hausse de 0,19, contre 3,50%
pour Expresso.
96,5% 97,1% 97,0% 97,2% 97,3%
3,5% 2,9% 3,0% 2,8% 2,7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 déc-16 mars-17
Parts de marché des opérateurs par trimestre
Sonatel Expresso
95,44% 96,18% 96,02% 96,31% 96,50%
4,56% 3,82% 3,98% 3,69% 3,50%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 déc-16 mars-17
Parts de marché trimestrielles des opérateurs sur le segment résidentiel
Sonatel Expresso
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4. Le trafic
Cette partie traite du nombre de minutes de communications émises par les utilisateurs des réseaux
de téléphonie fixe, notamment vers les réseaux de téléphonie fixe, de téléphonie mobile et vers
l’international.
4.1 Evolution mensuelle du trafic voix (en millions de minutes)
Le volume total du trafic sortant, au cours de ce trimestre, est estimé à 57,36 millions de minutes; soit
une baisse de 2,28%. Aussi, le volume des communications mensuelles a chuté au mois de février
(18,08 millions de minutes) comparé à celui du mois janvier. Il a par contre augmenté au mois de mars
pour atteindre 19,84 millions de minutes.
4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par ligne (en minutes)
L’usage moyen mensuel par ligne suit la tendance du trafic global. En baisse de 5 minutes entre janvier
(68 minutes) et février (63 minutes), il s’est par contre apprécié à la fin du trimestre (69 minutes). En
glissement annuel, l’usage moyen mensuel, estimé à 69 minutes au mois de mars, a baissé d’une
minute.
21,48
20,5320,97
20,48 20,3720,79
18,94
19,6919,50 19,53 19,44
18,08
19,84
16
17
18
19
20
21
22
Mill
ion
s
Trafic voix sortant des opérateurs
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4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic voix sortant par destination
La part la plus importante du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe est terminée sur les réseaux
de téléphonie mobile, environ 65 %, à la fin du trimestre, contre 22,6% du trafic sortant terminés sur
les réseaux de téléphonie fixe. Environ 12,4% du trafic sortant sont destinés à l’international.
70 70 71 7070 72
6568 68 68 68
6369
30
50
70
90
110
130
Usage moyen mensuel
Usage moyen mensuel Linéaire (Usage moyen mensuel )
25,8% 23,4% 22,7% 23,8% 22,8% 22,7% 22,7% 22,8% 23,4% 22,2% 22,6% 22,4% 22,8%
63,2% 65,2% 64,5% 64,9% 66,7% 67,1% 66,4% 66,0% 64,6% 63,7% 64,5% 65,1% 65,4%
11,0% 11,4% 12,8% 11,3% 10,5% 10,2% 10,9% 11,2% 11,9% 14,1% 13,0% 12,5% 11,8%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Répartition mensuel du trafic voix sortant par destination
Total Trafic voix sortant vers les réseaux fixes Total Trafic voix sortant vers les reseaux mobiles Total Trafic voix sortant vers l'international
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II. Le marché de la téléphonie mobile
Trois opérateurs sont présents sur le marché de la téléphonie mobile, Expresso, Orange et Tigo.
L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc de lignes, le taux de pénétration, les parts de
marché des opérateurs ainsi que le trafic.
1. Le parc
1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes de la téléphonie mobile
Durant ce trimestre, le parc de lignes a repris sa croissance, avec une hausse de 0,63%, après une baisse
de 4,89% à la fin du dernier trimestre de l’année 2016. Il est de 15.281.488 lignes au 31 mars 2017. La
croissance du parc est soutenue par celle du parc de Sonatel, 2,42%, et celle d’Expresso, 2,30%.
1.2 Evolution trimestrielle du parc de lignes des opérateurs
Les parcs de lignes d’Orange et d’Expresso ont augmenté respectivement de 2,42% et 2,30% au cours
de ce trimestre. Tigo a par contre enregistré une baisse de 4,41%. La baisse du parc de Tigo s’explique
en partie par la finalisation du processus d’identification des abonnés de la téléphonie mobile au mois
de novembre 2016.
15 354 548
15 765 524
15 967 659
15 186 48515 281 488
14 000 000
14 400 000
14 800 000
15 200 000
15 600 000
16 000 000
16 400 000
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parc global de lignes de la téléphonie mobile par trimestre
Evolution trimestrielle du parc global de lignes
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1.3 Evolution trimestrielle du parc prépayé et post payé
Le marché de la téléphonie mobile reste toujours dominé par les offres prépayées qui représentent
99,07% du parc des lignes. La croissance du parc post payé (10,35%) reste la plus forte au cours de ce
trimestre.
2. Le taux de pénétration
Le taux de pénétration de la téléphonie mobile permet de mesurer le niveau d’utilisation des services.
Il est obtenu en divisant le nombre total des lignes par la population du Sénégal. La population de
référence est celle estimée, en 2016, à 14.799.859 habitants par l’ANSD.
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
8 000 000
9 000 000
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parc mobile par trimestre des opérateurs
Orange Tigo Expresso
8 000 000
9 000 000
10 000 000
11 000 000
12 000 000
13 000 000
14 000 000
15 000 000
16 000 000
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
107 309 112 221 118 163127 457 140 650
Parc post payé/ prépayé
Parc pré paye Parc post payé
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2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration
Le taux de pénétration de la téléphonie mobile s’élève à 103,25%. Corrélativement au parc, le taux de
pénétration a augmenté de 0,64 point par rapport au trimestre précédent.
Le phénomène des multi SIM (usagers possédant plusieurs abonnements) fait que le taux de
pénétration dépasse les 100%.
2.2 Evolution trimestrielle du taux de pénétration du prépayé et du post payé
Sur le segment prépayé, le taux de pénétration suit la même tendance que celle du parc global de
lignes de téléphone mobile et s’élève à 102,30%, en hausse de 0,55 point comparé au trimestre
précédent. Il est de 0,95% sur le segment post payé, en hausse de 0,09 point sur la même période.
113,66%
116,71%
107,89%
102,61% 103,25%
101%
106%
111%
116%
121%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Taux de pénétration par trimestre
Evolution trimestrielle du taux de pénétration
112,87%115,88%
107,09% 101,75%102,30%
0,79% 0,83% 0,80% 0,86% 0,95%
0%
50%
100%
150%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Taux de pénétration par trimestre des parc prépayé/post payé
Prépayé Post payé
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3. Les parts de marché
L’analyse des parts de marché permet de mesurer la performance des opérateurs, l’intensité de la
concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue
en faisant le rapport entre le parc de l’opérateur et le parc total.
3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché globales des opérateurs
La part de marché de Tigo (24,58%) est en baisse de 1,29 point par rapport au trimestre précédent.
Orange (53,19% de part de marché) et Expresso (22,23% de part de marché), ont gagné respectivement
0,93 point et 0,37 point de part.
3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le prépayé
L’analyse des parts de marché sur le segment prépayé montre les mêmes tendances que sur le marché
global de la téléphonie mobile. Sur ce segment, Orange reste dominant avec 53,20% de part de
marché, en hausse de 0,97 point par rapport au trimestre précédent. Tigo détient 24,48% ; en baisse
de 1,36 point et Expresso 22,32% de part de marché, en hausse de 0,39 point.
56,10% 55,06% 53,75% 52,26% 53,19%
22,92% 23,12% 24,28% 25,87% 24,58%
20,98% 21,81% 21,97% 21,86% 22,23%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parts de marché globales des opérateurs
Orange Tigo Expresso
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3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le post payé
Sur le segment du post payé, l’opérateur Orange détient 53,00% de part de marché en termes de parc,
en baisse de 3,67 points. Expresso avec 12,38%, a aussi perdu 1,61 point de part de marché. Tigo, par
contre, a gagné 5,28 points et détient, au cours de ce trimestre, 34,62% de part de marché.
4. Le trafic
Cette partie traite du nombre de minutes sortantes des réseaux de téléphonie mobile, à destination
notamment du même réseau, des autres réseaux de téléphonie mobile, de téléphonie fixe et de
l’international.
56,07% 55,03% 53,72% 52,23% 53,20%
22,92% 23,11% 24,26% 25,84% 24,48%
21,01% 21,86% 22,02% 21,93% 22,32%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parts de marché des opérateurs sur le segments prépayé
Orange Tigo Expresso
60,44% 59,50% 58,80% 56,67% 53,00%
23,20% 25,17% 26,64% 29,34% 34,62%
16,36% 15,33% 14,56% 13,99% 12,38%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parts de marché des opérateurs sur le segments post payé
Orange Tigo Expresso
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4.1 Evolution mensuelle du trafic voix sortant (en millions de minutes)
Le volume des communications émises s’élève à 5,47 milliards de minutes, à la fin de ce trimestre,
contre 5,38 milliards de minutes en fin 2016, soit une hausse de 1,67%. La croissance du trafic est en
baisse au mois de février (1,77 milliards de minutes). Une légère hausse est notée en fin mars 2017.
En glissement annuel, le trafic mensuel, estimé à 1,74 milliards de minutes en mars 2016, a augmenté
de 5,67% cette année.
4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par client (par minute)
L’usage moyen mensuel suit la tendance du trafic. Il est de 122 minutes en janvier contre 121 minutes
en fin mars 2017.
1 7451 773
1 845
1 770
1 947 1 905
1 764 1 762 1 752
1 872 1 863
1 771
1 844
1 400
1 500
1 600
1 700
1 800
1 900
2 000
Mill
ion
s Trafic voix sortant des réseaux de téléphonie mobile des opérateurs (en millions de minutes)
Total Trafic voix sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic voix sortant des opérateurs )
114115
118
113
123
120
111 111
114
125122
116
121
100
105
110
115
120
125Evolution de l'usage moyen mensuel voix
Usage moyen mensuel
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4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic on-net/off-net 2
Le trafic on-net représente environ 90,1% du trafic émis à partir des réseaux de téléphonie mobile. La
part du trafic off-net national dans le trafic total est estimée à 8,3% au cours de ce trimestre.
Le trafic sortant vers l’international représente environ 1,3% du trafic total sortant au cours du
trimestre, contre 0,3% pour le trafic destiné aux réseaux de téléphonie fixe.
4.4 Evolution mensuelle du trafic SMS sortant
Le trafic SMS est estimé à 446,5 millions d’unités au cours de ce trimestre, soit une hausse de 0,65%
comparé au trimestre précédent. Le pic de trafic SMS, au cours des douze derniers mois, est enregistré
en janvier (167 millions de SMS).
En glissement annuel, le trafic SMS, estimé à 128,8 millions d’unités en mars 2016, a augmenté de
10,40%.
2 Le trafic on-net correspond au trafic qui reste dans le réseau de l’opérateur de l’appelant et le trafic off-net
correspond au trafic qui sort vers un réseau tiers (fixe, mobile ou d’un autre opérateur international)
91,5% 91,7% 91,4% 91,5% 91,2% 90,9% 90,3% 90,4% 89,9% 90,4% 90,2% 90,5% 89,5%
6,9% 6,8% 7,1% 6,9% 7,3% 7,5% 8,0% 8,1% 8,5% 8,1% 8,2% 8,1% 9,0%
1,4% 1,3% 1,4% 1,4% 1,2% 1,3% 1,4% 1,3% 1,3% 1,3% 1,3% 1,2% 1,3%
0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 mai-16 juil-16 sept-16 nov-16 janv-17 mars-17
Répartition mensuelle du trafic voix par destination
Trafic voix on net Trafic voix off net (hors trafic International) Trafic voix départ vers l'international Trafic voix départ vers fixe
128,8 130,6133,8 132,8
158,2
128,9
137,7
129,0 128,1
146,7
167,0
137,3 142,2
100
110
120
130
140
150
160
170
180
Mill
ion
s Trafic sms sortant des réseaux de téléphonie mobile des opérateurs
Total Trafic Sms sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic Sms sortant des opérateurs )
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4.5 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant des SMS par client
L’usage moyen mensuel de SMS, en baisse de 2 points en février, est resté constant à 9 SMS/ mois.
L’usage de SMS le plus important est enregistré en janvier (11 SMS).
4.6 Evolution mensuelle de la répartition du trafic SMS
Les SMS envoyés entre clients du même opérateur représentent environ 94,2% du trafic total SMS au
cours de ce trimestre. Le trafic SMS off-net (hors trafic international) représente environ 4,8% du trafic
SMS enregistré au cours du trimestre contre environ 1,0% pour le trafic SMS sortant vers
l’international.
8 8 9 8
10
89
8 8
10
11
99
6
8
9
11
12
14
Evolution mensuelle de l'usage moyen sms
Usage moyen mensuel
93,6% 92,6% 93,1% 93,5% 93,9% 93,5% 93,7% 93,3% 93,0% 93,6% 94,2% 93,9% 94,7%
5,2% 5,0% 5,0% 5,1% 5,0% 5,2% 5,1% 5,5% 5,8% 5,3% 4,8% 5,1% 4,3%
1,2% 2,4% 1,9% 1,4% 1,1% 1,3% 1,2% 1,2% 1,2% 1,2% 1,0% 1,0% 1,0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Répartition mensuelle du trafic sms par destination
Trafic sms on net Trafic voix sms off net (hors trafic International) Trafic sms départ vers l'international
Page | 19
III. Le marché de l’Internet
Le marché de l’Internet est composé des segments suivants :
l’Internet fixe bas débit, qui regroupe les accès fixes dont le débit est inférieur ou égal à
256 Kbps, notamment les accès via RTC ;
l’Internet fixe haut débit (accès ADSL) ;
l’Internet mobile à partir des clés Internet ;
l’Internet mobile, hors clés Internet (2G et 3G), qui concerne les usagers qui se connectent
via un terminal mobile.
Seules les offres des opérateurs titulaires de licence sont suivies sur le marché de l’Internet. Un seul
fournisseur d’accès Internet est actuellement positionné comme distributeur des offres ADSL de
SONATEL Multimédia.
L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc des abonnés, le taux de pénétration, ainsi que
les parts de marché des opérateurs.
1. Le parc
Le parc des abonnés à Internet regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/RTC) et les
abonnements actifs à l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Les liaisons louées ne sont pas
prises en compte dans l’analyse.
1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes Internet
Le parc de lignes Internet s’établit à 8.592.990 lignes à la fin du premier trimestre 2017, soit une baisse
de 1,2% par rapport au trimestre précédent. La croissance du parc de lignes Internet, au ralenti le
trimestre précédent, a chuté au cours de ce trimestre. Cette baisse est due à un recul du parc des
utilisateurs de l’Internet mobile 2G/3G qui représente 96,6% du parc des lignes Internet.
7 818 262
8 143 086
8 623 8208 701 175
8 592 990
7 200 000
7 400 000
7 600 000
7 800 000
8 000 000
8 200 000
8 400 000
8 600 000
8 800 000
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parc global de abonnés à Internet par trimestre
Parc de lignes Internet
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1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc Internet par type d’accès
Le segment « Internet mobile hors clés» représente 96,6% du parc total, en baisse de 0,8 point par
rapport au trimestre précédent. La part du parc clés Internet est en hausse de 0,6 point (1,9% du parc
total contre 1,3% au trimestre précédent). Les parts des segments du fixe haut débit (ADSL) et bas
débit restent faibles et représentent respectivement 1,2% et 0,2% du parc Internet total.
Cependant, il faut noter qu’un abonnement à l’ADSL peut concerner plusieurs utilisateurs.
1.3 Répartition du parc Internet fixe / mobile
Le parc Internet mobile représente 98,58% du parc Internet global en mars 2017, soit une baisse de
0,08 point par rapport au trimestre précédent. Le parc Internet mobile regroupe l’Internet mobile hors
clés et le parc des clés Internet. Le parc Internet fixe est composé du parc Internet fixe haut débit
(ADSL) et bas débit.
96,2% 96,2% 96,5% 97,4% 96,6%
2,3% 2,3% 2,1% 1,3% 1,9%
1,3% 1,3% 1,2% 1,1% 1,2%
0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2%
80%
85%
90%
95%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Répartition des abonnés par types d'accès
Internet Mobile (2G&3G) Clé Internet Fixe Haut Débit (ADSL) Fixe Bas débit (≤ 256 kbps)
98,46% 98,51% 98,63% 98,66% 98,58%
1,54% 1,49% 1,37% 1,34% 1,42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Répartition du parc Internet fixe/mobile
Mobile Fixe
Page | 21
1.4 Evolution trimestrielle du parc bas débit3
Le parc bas débit s’élève à 18.426 lignes au cours de ce trimestre, soit une baisse de 0,01% par rapport
au trimestre précédent. Comparé à mars 2016, le parc de lignes bas débit a reculé de 0,04%.
1.5 Evolution trimestrielle du parc ADSL
Le parc ADSL est de 103.706 lignes en fin mars, soit une hausse de 5,44% par rapport au trimestre
précédent. Cette hausse du parc pourrait s’expliquer par le changement par SONATEL de sa grille
tarifaire sur le segment ADSL.
3 Seul le parc d’Orange est pris en compte au cours de ce trimestre
18 435
18 42818 427
18 428
18 426
18 420
18 422
18 424
18 426
18 428
18 430
18 432
18 434
18 436
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parc abonnés bas débit
102 087 102 636
9945798 353
103 706
70 000
77 500
85 000
92 500
100 000
107 500
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parc ADSL
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1.6 Evolution trimestrielle du parc de clés internet
Le parc des clés Internet s’élève à 166.539 lignes au cours de ce trimestre, soit une hausse de 50,12%
par rapport au trimestre précédent.
1.7 Evolution trimestrielle du parc Internet mobile hors clés (2G&3G)
Le parc Internet mobile hors clés s’établit à 8.304.319 utilisateurs en mars 2017, soit une baisse de
1,99% par rapport au trimestre précédent. La croissance du parc, au ralenti le trimestre précédent, a
chuté au cours de ce trimestre.
176 036189 218
182 023
110 932
166 539
0
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
140 000
160 000
180 000
200 000
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parc Clé Internet
7 521 704
7 832 804
8 323 913
8 473 462
8 304 319
7 000 000
7 200 000
7 400 000
7 600 000
7 800 000
8 000 000
8 200 000
8 400 000
8 600 000
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parc global Internet Mobile 2 & 3G
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2. Le taux de pénétration
2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration
Le taux de pénétration de l’Internet au Sénégal s’établit à 58,06% contre 58,79% au trimestre
précédent, soit une baisse de 0,73 point.
3. Les parts de marché
L’analyse des parts de marché permet de mesurer la performance des opérateurs, l’intensité de la
concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue
en faisant le rapport entre le parc d’un opérateur et le parc total.
3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs, en parc
Les parts de marché sont réparties entre les opérateurs à des proportions différentes. Au cours de ce
trimestre, l’opérateur Orange détient 65,47% de part de marché contre 25,82% pour Tigo et 8,71%
pour Expresso. Orange a obtenu, au cours de ce trimestre, 0,08 point de parts de marché et Tigo 0,07
point. Par contre, Expresso a perdu des parts de marché, soit 0,15 point.
Il faut noter que l’opérateur Orange intervient sur tous les segments de marché. Tigo et Expresso pour
leur part, n’interviennent que sur le marché de l’Internet mobile (2G/3G) à partir d’un terminal mobile
ou d’une clé Internet.
57,88%
60,28%
58,27%58,79%
58,06%
53%
56%
59%
62%
65%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Taux de pénétration de l'Internet au Sénégal
65,66% 64,82% 64,74% 65,39% 65,47%
9,89% 9,69% 9,04% 8,86% 8,71%
24,94% 25,49% 26,22% 25,75% 25,82%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parts de marché globales des opérateurs,en parc
Orange Expresso Tigo
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3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour les clés Internet
Sur le segment des clés Internet, l’opérateur Orange reste dominant avec 73,89% de part de marché,
en hausse de 8,23 points. Tigo et Expresso ont perdu des parts et détiennent, au cours de ce trimestre,
8,13% et 17,98% de parts de marché, soit des baisses respectives de 4,36 et 3,87 points.
3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour l’Internet mobile hors clés Internet
Sur le segment Internet mobile hors clés Internet, Orange dispose de 64,80% de part de marché. Tigo
et Expresso suivent avec respectivement 26,55% (en hausse de 0,27 point) et 8,65% (en baisse de 0,16
point).
74,94% 77,33% 77,16%65,66%
73,89%
15,72% 13,92% 14,32%
21,85%17,98%
9,34% 8,75% 8,52% 12,49% 8,13%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parts de marché globales des opérateurs,en parc
Orange Expresso Tigo
64,38% 63,97% 63,97% 64,91% 64,80%
9,91% 9,74% 9,06% 8,81% 8,65%
25,70% 26,29% 26,98% 26,28% 26,55%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
mars-16 juin-16 sept-16 dec-16 mars-17
Parts de marché des opérateurs sur le segment mobile hors clés
Orange Expresso Tigo