Rapport de stage

Réalisé par : Bouchra ZANDAR /Wahiba

ELHADIOUI

En cadré par : Mr Otman

Plan :

Remerciement

Introduction Générale

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� Partie première : Présentation et analyse du secteur

Le produit Artisanal commercial et promotion 

Deuxième Partie :

Décomposition de complexe de Nador

I) LA FORMATION PAR APPRENTISSAGE

1) Programme de la formation par apprentissage

2) Catégorie des métiers

3) Les apprentis

4) L’inscription au titre du cycle 2012-2013

II) L’ALPHABETISATION FONCTIONNELLE

1) Le programme

2) Les bénéficiaires

3) L’inscription au titre du cycle 2012-2013

III) LES FORMATIONS CONTINUES

1) Partenariat avec COOPI

IV) AMENAGEMENTS, MEDIAS, & DIVERS

1) Aménagements

2) Médias & Divers

Avant tout développement sur cette expérience

professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de

stage par mes chaleureux remerciements à tous ceux qui ont

contribués de près ou de loin par leur soutien à la réalisation du

présent rapport, ainsi qu’au bon déroulement du stage. A ceux

qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux

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qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très

profitable.

Je tiens à remercier Mr OUTMAN, mon professeur et tuteur

pédagogique qui, avec beaucoup de patience, de rigueur et de

conseils, nous a orienté dans le choix et l’analyse tout en

respectant nos idées.

Cordialement, je profite de cette occasion pour remercier

M. STITOU Hossain, directeur provincial de l’artisanat de Nador-

Driouch, qui nous a acceptés au sein de son établissement, et qui

n’a épargné aucun effort à nous orientés et nous aider dans notre

professionnalisme.

Le staff professionnel à son tour, était toujours là pour le bon

accueil et les conseils précieux aux moments voulus. On remercie

également M. Amine

WAGRI et M. M’Hmmed ZAOUMI et Mme Soumia et Mlle Ilham

ELLAOUHI pour leur soutien précieux.

Mes vifs remerciements vont également à

M.Abd Rahim bennai, directeur de l’Ecole Nationale de

, ainsi que tout le corps administratif et professoral.

Introduction Générale :

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L’artisanat dans notre pays reflète la richesse culturelle ancienne

propre a notre territoire et représente un énorme gisement économique. Entre 1998 et 2000, la croissance annale du secteur était de 5,5 % et la croissance annuelle des actifs pour la même période de l’ordre de 3,5 %. Poids économique du secteur :

PIB en 2000 19 %

Nombre d’actifs* 20 %

*Deuxième source d’emplois nationale après l’agriculture

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L’organigramme de complexe d’artisanat de Nador

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1)

Les apports de stage :

Ce stage m'a été très bénéfique car j'ai beaucoup appris. En

effet, Les apports que j'ai tirés  de cette action professionnelle

peuvent être regroupés autour de trois éléments essentiels : les

compétences acquises, les problèmes rencontrés et

solutions proposés ainsi que la vie en groupe

professionnel.

Il m’a permis d’enrichir mes connaissances et mon

savoir-faire, mais surtout mon savoir-être.

Tout d’abord en termes de connaissances, la direction

provinciale d’artisanat de Nador m’a sensibilisé de

l’importance de l’artisanat dans l’économie nationale,

comme un marché très potentiel, malheureusement non

exploité. J’ai pu, grâce à ce stage, ainsi comprendre une

problématique qui m’avait donné une envie encore plus

de m’impliquer, c’est la perspective de faire liaison entre

le l’authenticité et la modernité en matière des produits

artisanaux et participer à l’enrichissement de l’économie

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Le Directeur Provincial

Bureau d'appui des métiers d'artisanat

Centre de formation par

apprentissag

e (CFA)

Bureau des études, de

préparation et suivi de

réalisation des projets

provinciaux

Bureau des affaires

administratives et financières

SecrétaireBureau

d'information et d'orientation

nationale.

Je comprends désormais le rôle joué par les coopératives

d’artisanat dans la lute contre le chômage et la

conservation d’un grand morceau de la culture,

notamment dans la région de l’oriental, et plus

particulièrement dans les villes de la côte, qui ont une

énorme richesse qu’on ignore malheureusement, à savoir

le Nador, Driouch et les périphériques.

Le fait d’avoir travaillé dans le secteur public apporte une

maturité quasi-immédiate, qui nous permet de mieux

cibler le problème, et ainsi de le traiter avec plus de

recueillement.

Ce stage d’initiation s’inscrit en fait dans la continuité de

mes stages d’observation, « le centre régional

d’investissement-annexe Nador Driouch- et un autre dans

une agence de la banque populaire », même s’ils n’ont

pas le même but, ils ont quand même un apport varié,

ceci représente beaucoup à mes yeux, afin de pouvoir

enrichir ma culture personnelle ainsi que professionnelle.

J’ai découvert un réel engouement pour le domaine, à

travers ce stage au sein de la D.P.A de Nador, j’ai pu

vivre une expérience bénéfique et enrichissante sur de

nombreux plans, d’une part, il m’a permis de comprendre

les relation humaines qui régissent le monde de travail,

et d’autre part, j’ai pu connaître les différentes missions

et tâches pour lesquelles cette direction existe.

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Mon passage par la totalité des services qui forment le corps de

cet établissement et ma présence dans les réunions telle que

celle de répartition du budget par le gouverneur de la province et

la réunion du comité de l’INDH, m’a permis de construire un

bagage professionnel, du coté compétences et techniques

comme le coté relations et communication interpersonnelle.

C’est une période qui a ajouté une valeur à ma formation

et qui m’a permis d’acquérir de nouvelles connaissances

dans le domaine et d’appréhender le travail en équipe.

Les mois que j’ai passé en stage a le mérite de m'avoir

fait découvrir les évidences de la vie professionnelle et

surtout qu’il s’agit d’un domaine qui porte le futur du

Maroc profond, mais qui a, par malheur, subis assez de

négligences, et que c’est aujourd’hui le moment de

rendre l’artisanat un pole qui participe structurellement à

la création des richesses de ce peuple.

Cette expérience m’a permet de comprendre

concrètement les divers rouages du métier d’un directeur

provincial, de faire preuve de mes acquis théorique dans

un monde qui n’accepte que la pratique.

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e ministère de l’artisanat s’est engagé dans une stratégie nationale de développement, visant à promouvoir le secteur, dynamiser la création de l’emploi et pérenniser

le mode de transmission des savoir… en ce sens, les chantiers engagés dans le cadre de la « Vision 2015 », sont au cœur de cette stratégie qui vise à tirer profit de toutes les potentialités locales…

LCette nouvelle stratégie se décline en deux axes : en premier lieu, il s’agit d’adopter une politique volontariste à travers un programme national moderne et innovant et en second lieu, il s’agit d’accélérer la modernisation de l’artisanat grâce à l’adoption d’une nouvelle organisation et la définition de nouvelles missions.

Parmi les chantiers phares du ministère, on trouve la construction du Complexe d’artisanat de Nador, inauguré par sa Majesté le Roi Mohamed VI du complexe d’artisanat à Nador le 10 septembre 2011 est le résultat entre le ministère de l’artisanat , l’initiative nationale du développement humain, le ministère d’emploi et formation professionnelle, l’agence de promotion et de développement économique et social dans la préfecture et provinces de l’oriental, le conseil provincial de Nador, et La chambre d’artisanat .

Le nouveau complexe comprend 11 locaux professionnels, 4 ateliers, 4 salles d’enseignement théorique, 1 salle d’informatique, 1 laboratoire, 4 magasins de stockage, 1 bibliothèque, 1 salle d’exposition, Locaux administratifs (direction provinciale et chambre d’artisanat)

I) LA FORMATION PAR APPRENTISSAGE :

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Le secteur de l'artisanat est considéré comme l'un des leviers de développement social et économique en termes de création d'emplois et de richesses. Aujourd'hui, l'Artisanat est au cœur des axes de développement stratégique du Royaume.

Un contrat-programme Vision 2015 pour le développement de l'Artisanat, entre le Gouvernement et les professionnels, et une convention cadre, entre le Ministère du Tourisme et de l'Artisanat et le Ministère de l'Emploi et de la Formation Professionnelle, ont été signés en février 2007 sous la présidence effective de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu l'Assiste.

Dans ce cadre et suite aux Hautes Instructions Royales, une étude, financée dans le cadre du Fonds Hassan II pour le développement économique et social, a été réalisée pour mettre en place un plan d'urgence pour accompagner la vision 2015 relative au développement du secteur de l'artisanat, notamment le volet relatif à la formation par apprentissage.

Cette étude, intitulée « Mise en œuvre des objectifs de la formation par apprentissage, conformément à la vision 2015, et leur déclinaison par bassin d'artisanat en termes de métiers, de places d'apprentissage offertes par les entreprises et d'offre de formation actuelle et à mettre en place », s'inscrit aussi dans le cadre des recommandations du Conseil Supérieur de l'Enseignement :« …le système d'apprentissage devrait être renforcé, notamment dans les secteurs de l'agriculture et de l'artisanat en convergence avec l'Initiative Nationale du Développement Humain … ».

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Le plan d'urgence apprentissage présente le plan d'action élaboré sur la base des besoins en main d'œuvre, des places d'apprentissage offertes par les unités d'artisanat et des capacités des centres de formation par apprentissage (CFA) du secteur. Il vise la formation par apprentissage de 60 000 jeunes (51.000 lauréats) dans différents bassins d'artisanat.

1) Programme de la formation par apprentissage :

La formation par apprentissage, instituée et organisée par la loi 12-00 promulguéeen juin 2000, est un mode de formation basé sur une formation pratique en entreprise à raison de 80 % au moins de sa durée globale et complétée pour 10 % au moins de cette durée par une formation générale et technologique organisée en centre de formation. Elle a pour objectif de faire acquérir aux jeunes des qualifications professionnelles favorisant leur insertion dans la vie active.

L'apprentissage peut être sanctionné par un certificat d'apprentissage professionnel(CAP) ou un diplôme de formation professionnelle de niveau spécialisation ou qualification professionnelle.Avec l'apprentissage, l'expérience du métier et la connaissance du monde de l'entreprise deviennent des atouts qui assurent aux apprentis une transition plus fluide vers le marché du travail et leur permettent de s'installer à leur compte dans l'avenir.

2) Catégorie des métiers :

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L'apprentissage peut être organisé dans plusieurs métiers et qualifications relevant des sous-secteurs du cuir et de la tannerie, de la pierre et terre, du textile, des activités à base de matières végétales, des activités du bois, des métaux et des métaux précieux ainsi que du verre. Toutefois il faut noter que ces catégories se différent et se diversifient d’une région à une autre, et selon les métiers existants dans chaque province et région…

Quant au complexe de l’artisanat de Nador on offre 4 types de métiers à savoir :

La menuiserie d’art ;

La ferronnerie d’art ;

La couture traditionnelle ;

Le plâtre.

Il est possible d’ouvrir deux filiales : en poterie, et en tapisserie.

3) Les apprentis :

Tout jeune, garçon ou fille, âgé de 15 à 30 ans et justifiant :- du niveau de la 6e année de l'enseignement primaire ou d'un certificat de l'éducation non formelle délivré par le ministère de l'Education nationale pour les formations sanctionnées par un diplôme de spécialisation professionnelle.

Le nombre des apprentis inscrits au titre de l’année 2011-2012 s’élève à 265 apprentis… 42 lauréats sont de Nador, et ils se représentent comme suit :

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SITUATION DES LAUREATS PAR METIER ET PROVINCE/LOCALITE

ARRETEE AU 31/03/2012

Province/ Localité

CFA ou Annexe

MétierNiveau de formation

Nombre d'apprentisNombre

d'artisans        1ére A

Dont filles 2éme A

Dont filles

Nador NadorCouture

Traditionnelle Spécialisation 35 19 16

" " Platerie " 7 0 2

Arekmane ArekmaneCouture

Traditionnelle" 68 68     29

" LhdaraCouture

Traditionnelle" 27 27     8

Midar MidarCouture

Traditionnelle" 22 16     7

Beni Sidal Beni SidalCouture

Traditionnelle" 22 21     9

Zaiou ZaiouCouture

Traditionnelle9 4 4

TOTAL     190 155 75

4) L’inscription au titre du cycle 2012-2013 :

La direction provinciale de l’artisanat a lancé le démarrage de l’inscription dans la formation par apprentissage pour le cycle 2012/2013, le nombre de préinscrits s’élève à 186, ils sont répartis comme suit :

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CATEGORIE DE METIER

NOMBRE DES PREINSCRITS

Couture traditionnelle et Tapisserie

152

Plâtre 4Ferronnerie d’art 7Menuiserie d’art 10

Poterie 13Total 186

II) L’ALPHABETISATION FONCTIONNELLE

1) Le programme

L'Agence du partenariat et du progrès (APP), met en œuvre, avec le Ministère de l'Artisanat, l'Activité Alphabétisation fonctionnelle et Formation professionnelle de l’APP (MCA-Maroc) qui vise à améliorer les revenus des artisans, à travers le soutien de leurs capacités de base et de leurs qualifications professionnelles. 69 000 bénéficiaires des secteurs de l'artisanat, de l'agriculture, et de la pêche artisanale seront touchés par le programme d’Alphabétisation fonctionnelle.

2) Les bénéficiaires :

La direction provinciale de l’artisanat de Nador, veille sur le bon déroulement du programme de l’alphabétisation fonctionnelle, ceci en signant des conventions avec plusieurs associations leaders dans ce domaine à savoir : l’association Tisseghnass pour qu’elle assure la formation au sein des salles

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des cours du complexe d’artisanat de Nador, alors que la direction provinciale est chargée de l’inscription et du suivi.

Les cours ont démarré en début du mois de novembre, pour deux groupes, chaque groupe se compose 25 bénéficiaires.

3) L’inscription au titre du cycle 2012-2013 :

La direction provinciale de l’artisanat a lancé le démarrage de l’inscription dans l’alphabétisation fonctionnelle pour le cycle 2012/2013, le nombre des inscrits s’élève à 180.

III) LES FORMATIONS CONTINUES

1) Partenariat avec COOPI :

En partenariat avec l’ONG COOPI, stipulé entre la direction provinciale de l’artisanat de nador, l’organisation d’une formation de huit (8) sessions au sein du complexe d’artisanat, sous le thème de : « la gestion d’entreprises et coopératives », au profit de 20 artisans/es. Ceci pour le renforcement de leurs capacités en gestion, comptabilité, marketing et commercialisation. Cette activité rentre dans le cadre du plan d’action du projet « Appui au développement socioéconomique et à la protection de l’environnement de la communauté rurale de la province de Nador et de Driouch ».

Objet de la formation :

La formation a pour objectif de former des membres des coopératives et des associations, ayant un niveau secondaire, en matière de gestion. Afin qu’ils puissent arriver à former de leur tour des artisans et des artisanes de la province de Nador.

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Module de la formation :

1. Organisation et administration des coopératives ;

2. Comptabilité de l’entreprise / coopératives et

comptabilité analytique ;

3. Montage et mise en œuvre des projets productifs ;

4. Marketing et techniques de vente ;

5. Techniques d’animation des ateliers de formation.

Formation en : « initiation à l’élaboration d’un plan stratégique commercial d’une coopérative » :

Cette formation a pour objectif : le renforcement des capacités de 20 artisans(es) en marketing et commercialisation.

La dite formation s’est déroulée le : 24 et 25 septembre 2012, animé par Rif études.

Conclusion générale :

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Avant de clôturer cet humble travail, il semble

captivant de mettre en évidence les interrogations

récentes qui se posent sur l’avenir de l’artisanat

marocain dans la région de l’oriental et plus

particulièrement les provinces de Nador et Driouch, de

savoir comment les acteurs économiques vont faire pour

assurer un décollage effectif du domaine coopératif, et

artisanal et donc

L’économie profonde. Au centre de cette question

se trouve naturellement le problème de la gestion

déconcentrée du territoire National. En effet, dans mon

stage j’ai essayé de clarifier les facettes ainsi que

certains détails de la direction provinciale d’artisanat,

Nador Driouch, notamment au niveau des activités

effectuées par le directeur, Ex-intitulé délégué

provincial, en matière de création des coopératives et

accompagnement des projets dans toutes ses étapes,

Démarrage-décollage, ainsi que les travaux liés aux

deux provinces consistant aux réunions de budgets et

répartition des tâches selon les domaines.

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