Rapport annuel 2011 Prévention & Intérim · Dirk DE CLERCQ RANDSTAD BELGIUM Greta DEBAENE START...

Rapport annuel 2011 | Prévention & Intérim

Rapp

ort a

nnue

l 2011

| Pr

éven

tion &

Intér

im

Rapport annuel 2011 | Prévention & Intérim

Avant-propos 4

1 Fonctionnement interne 7

1.1 Gestion ..................................................................................................................................................... 8

1.2 Prévention et Intérim .......................................................................................................................... 8

1.3 Personnes de liaison ............................................................................................................................... 9

2 Emploi dans le secteur 11

2.1 Emploi 2011 “ Secteur du travail intérimaire ” ..................................................................... 12

2.2 Emploi 2011 “ Jobistes intérimaires ” ..........................................................................................13

3 Accidents du travail des intérimaires 2011 15

3.1 Chiffres nationaux accidents du travail 2011 - tout le secteur intérimaire ................ 16

3.2 Accidents du travail 2010-2011 des travailleurs intérimaires par région .......................25

3.3 Accidents mortels .............................................................................................................................. 26

3.4 Jobistes-intérimaires ......................................................................................................................... 26

3.5 Conclusion générale ........................................................................................................................ 33

Table des matièresTable des matières

rApport AnnuEl 2011 • 2

4 Base de données centralisée pour le secteur de l’intérim 35

4.1 Réglementation .................................................................................................................................. 36

4.2 Fiche de poste de travail ................................................................................................................. 36

4.3 Base de données centralisée ............................................................................................................37

5 Actions de sensibilisation 41

5.1 Campagne 2011 ................................................................................................................................. 42

5.2 Canaux de communication ...............................................................................................................45

5.3 Formations ..............................................................................................................................................48

5.4 Études, informations et activités de formation .........................................................................49

5.5 Articles de presse ..................................................................................................................................49

6 plan d’action 2012 51

7 Annexes 55

Table des matières

3Table des matières

En 2011, l’emploi des intérimaires a augmenté de 9,8% par rapport à 2010.

On a noté une reprise de l’emploi par rapport à 2010 pour tous les secteurs et plus spéci-

fiquement de 10,4% pour les ouvriers et de 7,3% pour les employés. Pour ce qui est des

étudiants jobistes, leur taux d’emploi est comparable à celui de 2010.

Prévention et Intérim a dressé la carte des chiffres des accidents du travail de tous les inté-

rimaires dans les différents secteurs pour 2011. Alors qu’en 2010, le nombre des accidents

du travail et leur gravité connurent un statu quo par rapport à l’année précédente, 2011

présente à cet égard une baisse significative.

En exécution de l’Arrêté Royal “Travail Intérimaire” du 15 décembre 2010, Prévention et Inté-

rim a développé un modèle de fiche de poste de travail et l’a mis à disposition des utilisa-

teurs et des entreprises de travail intérimaire par le biais de son site web. Des réactions de

la part des clients-utilisateurs démontrent que le but poursuivi, à savoir d’utiliser la fiche de

poste de travail en tant qu’instrument d’accueil de l’intérimaire sur le lieu de travail, a prouvé

son utilité.

Ce même Arrêté Royal de 2010 stipule qu’au sein du secteur intérimaire, une base de don-

nées centralisée reprenant les intérimaires ayant subi un examen médical, doit être dévelop-

pée. Prévention et Intérim a conçu le modèle de fiche de poste de travail en fonction de cette

base de données centralisée.

Avant-proposAvant-propos

4 rApport AnnuEl 2011 •

En guise de préparation de la mise en place de la base de données centralisée, Prévention et

Intérim a consulté en 2011 tous les stakeholders concernés. La mise en place de la base de

données centralisée est prévue pour 2012.

En 2011, l’action des étudiants jobistes par le biais du site www.jesuisjobiste.be a connu un

écho important parmi les jeunes. Un spot publicitaire a été projeté dans diverses salles de

cinéma. Le lien de ce site ayant connu le plus de succès auprès des jeunes a été la réalisation

des pages Facebook- et Twitter.

Pour 2012, Prévention et Intérim a décidé de maintenir l’accès au site pour les jeunes pen-

dant toute l’année et non plus uniquement pendant les vacances d’été.

En 2012, Prévention et Intérim se concentrera principalement sur la réalisation de la base de

données centralisée et ce, en concertation avec tous les stakeholders concernés. Le but est

d’avoir une base de données avec un remplissage efficient des résultats des examens médi-

caux des intérimaires, en réponse à une fiche de poste de travail complétée correctement

par l’utilisateur.

Philip Cracco Marijke Bruyninckx

Président Directeur

5Avant-propos

1 Fonctionnement interne

1 Fonctionnement interneHoofdstuk 1Fonctionnement interne 1

1.1 Gestion

Prévention et Intérim compte 169 membres (voir liste en annexe).

Le Conseil d’Administration s’est réuni 3 fois en 2011 (avril, juin et novembre) et se compose des membres suivants :

Philip CRACCO (président) ACCENT JOBS FOR PEOPLE

Bergie VAN DEN BOSSCHE (vice-président) ACV - CSC

Pascale WIRKEN ABVV - FGTB

Virginie CAVERNEELS ABVV - FGTB

Kurt MARYSSE ACLVB - CGSLB

Piet VAN DEN BERGH ACV - CSC

Alain TERMOTE ADECCO

Frédéric LAMBEAU DAOUST INTERIM

Ann CATTELAIN FEDERGON

Herwig MUYLDERMANS FEDERGON

Marie-José JANSSEN EQUIP’

Anne-Marie VERSCHETSE-VERVAEKE KONVERT INTERIM

Linda HENDRICKX MANPOWER BELGIUM

Marie-Claire CLABOTS PEOPLE INTERIM

Dirk DE CLERCQ RANDSTAD BELGIUM

Greta DEBAENE START PEOPLE

Walter VERWIMP T-GROEP

Els ROELS T-GROEP

Sylvie BRICHARD TRACE!

1.2 Prévention et Intérim

La Cellule Centrale se compose des personnes suivantes :

Marijke BRUYNINCKX Directeur Prévention et Intérim

Kris VANHEMELEN Conseiller en Prévention I

Nathalie LIBERT Conseillère en Prévention II

Nicolas CHARLOT Conseiller en Communication

Jerry VAN OUDENHOVE Management Assistant

Simon DE KOSTER Collaborateur Administratif


1.3 Personnes de liaison

1.3.1 Objectifs

125 personnes de liaison forment avec Prévention et Intérim, le Service Central de Préven-

tion pour le Secteur de l’Intérim (PI). Ces personnes font le lien avec leur entreprise de travail

intérimaire et sont chargées de l’exécution des missions du service central de prévention au

niveau local.

Pour assurer un lien direct entre les personnes de liaison et PI, nous organisons deux fois par

an des réunions plénières.

1.3.2 Réunions

Deux fois par an, les personnes de liaison se réunissent pour aborder un thème en rapport

avec la législation sur le bien-être au travail.

Date Lieu Sujets

9 juin SPF Emploi 1. Présentation des activités de PI :

• Action jobiste

• Actions de septembre à décembre

• Base de données centralisée

2. Utilisation des codes pour les activités à risques définis

dans le cadre de la rédaction de la fiche de poste de travail.

3. Participation à un workshop sur la création éventuelle d’un

site internet spécifique à la fiche de poste de travail.

15 décembre PI 1. Activité PI : base de données centralisée

2. Séminaire sur les normes HACCP

3. Atelier culinaire chez Yves Mattagne, moment privilégié où

l’ensemble des membres du réseau de PI a pu se retrouver

et échanger des informations sur les bonnes pratiques dans

le secteur de l’intérim.

Chapitre 1 • Fonctionnement interne 9

10

2 Emploi dans le secteur

2 Emploi dans le secteurHoofdstuk 1Emploi dans le secteur 2


2.1 Emploi 2011 “ Secteur du travail intérimaire ”

Les chiffres sont basés sur les rapports annuels des différentes entreprises de travail intéri-

maire et ont été traités par Prévention et Intérim (PI).

En 2011, 176,57 millions d’heures ont été prestées par les travailleurs intérimaires ( jobistes

et intérimaires dans le secteur de la construction inclus), dont 62% par des ouvriers et 38%

par des employés.

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

20112010200920082007200620052004200320022001200019991998

116,30

heur

es (e

n m

illio

ns)

121,90

137,50

130,60

129,14

128,93

146,23

151,08

171,98

186,93

180,91

141,30

160,81

176,57

Par rapport à 2010, le secteur du travail intérimaire a poursuivi sa reprise entamée en 2011.

Le taux d’emploi a augmenté de 9,8%, ce qui signifie une hausse moins prononcée qu’en

2010 (+14%). Le graphique montre que le taux de 2007 et 2008 n’est pas atteint. La hausse

est plus importante chez les ouvriers (+10,4%) que chez les employés (+7,3%).

L’emploi de travailleurs intérimaires s’élève à 89.941 chaque jour. Les chiffres de Federgon

prouvent qu’en 2011, un total de 561.246 travailleurs intérimaires ont exécuté au minimum

une mission (dont 182.516 intérimaires jobistes).

Chapitre 2 • Emploi dans le secteur 13

2.2 Emploi 2011 “ Jobistes intérimaires ”

Chaque année, les entreprises de travail intérimaire sont invitées à communiquer les heures

prestées et les données concernant les accidents du travail de leurs jobistes. Malgré l’aug-

mentation du taux d’emploi chez les intérimaires en 2011, l’emploi des intérimaires jo-

bistes s’est stabilisé par rapport à la période de l’été 2010. Au total, il s’éléve à 12,5 millions

d’heures prestées.

é t é

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20112011201020092008200720062005

heur

es (e

n m

illio

ns)

11,81

12,83

13,21

14,03

11,91

12,56

12,50

16,60

Les étudiants jobistes ne se limitent pas uniquement à travailler pendant l’été mais également

durant toute l’année. En vigueur depuis le 1er janvier 2012, la législation simplifiée accélérera

probablement cette évolution. Cela signifie que la différence entre la période d’été et le reste

de l’année sera moins importante. Le nombre de jours qu’on peut prester sous le régime de

cotisation sociale favorable a été augmenté à 50 jours à partir de début 2012.

Dès 2012, Prévention et Intérim demandera les chiffres d’emploi des jobistes sur toute l’année

et non plus les chiffres distincts pour la période d’été. L’emploi de toute l’année sera suivi et de

possibles glissements au niveau des chiffres d’accidents seront détectés correctement.

Pendant l’année civile 2011, 16,6 millions d’heures ont été prestées pour un total de 182.516

intérimaires jobistes.

Plus de 4 millions de ces heures ont été prestées en dehors de la période d’été. En résumé, cela

signifie que 75 % du travail étudiant est toujours effectué pendant les vacances d’été et que les

4 millions d’heures (= 25% du total) le sont pendant le reste de l’année. Cette tendance sera

suivie attentivement dans le futur.


3Accidents du travail des int

Chapitre 3 • Accidents du travail des intérimaires 2011 15

3Accidents du travail des intHoofdstuk 1

Accidents du travail des intérimaires 2011 3


3.1 Chiffres nationaux accidents du travail 2011 - tout le secteur intérimaire

3.1.1 Récapitulatifdesaccidentsdutravaildesintérimaires2011

Les chiffres sont basés sur les rapports annuels des différentes entreprises de travail intéri-

maire et ont été traités par Prévention et Intérim (PI).

En 2011, il y a eu 8.917 accidents du travail (sur le lieu de travail) avec au moins un jour

d’incapacité (le jour de l’accident non compris), dont :

• 5 accidents du travail mortels,

• 772 accidents avec une incapacité permanente.

Au total, tous ces accidents ont causé 177.515 jours d’incapacité de travail.

En 2011, 16 intérimaires sur 1.000 ont été la victime d’un accident du travail avec minimum

un jour d’incapacité de travail et 1,5 intérimaires sur 1.000 ont subi une incapacité perma-

nente, suite à un accident sur le lieu de travail.

Ce chiffre est moins élevé que la moyenne de la population active où, sur base annuelle, 33

travailleurs sur 1.000 ont un accident avec au moins un jour d’incapacité (chiffres FAT [Fonds

des Accidents du Travail] 2010). Les travailleurs intérimaires sont mis à l’emploi de façon

flexible et, contrairement aux travailleurs fixes, ils ne travaillent pas souvent une année com-

plète en tant qu’intérimaire (cela varie notamment entre un jour et une année complète).

Pour une bonne interprétation, les chiffres sont recalculés afin d’obtenir des coefficients

qui tiennent compte du nombre d’heures prestées par tous les travailleurs concernés de

l’année civile en question. Comme expliqué dans le tableau ci-dessous, il s’agit des taux de

fréquence, du taux de gravité réelle et du taux de gravité global.


Tableau 1 : Explication des coefficients des accidents du travail

CoeffiCient Définitions signifiCation

TfTauxdefréquence

Tf=mesurepourlenombred’accidentsdutravail.

Le nombre d’accidents du travail (avec minimum 1 jour d’inca-pacité) multiplié par 1.000.000, divisé par le nombre d’heures prestées durant une année calendrier par tous les travailleurs intérimaires.

Tf = ∑ accidents du travail x 1.000.000

nombre d’heures prestées

Tf=100signifie:

Un travailleur plein temps sur 6 est victime chaque année d’un accident du travail.

Tgr Tauxdegravitéréel

Tgr=mesurepourlenombred’accidentsdutravail.

Le nombre de jours (calendrier) d’incapacité de tous les inté-rimaires multiplié par 1.000, divisé par le nombre d’heures prestées durant une année calendrier par tous les travailleurs intérimaires.

Tgr = ∑ journées d’incapacité de travail x 1.000


Tgr=1signifie:

1,5 jour d’incapacité durant une année pour chaque travailleur temps plein.

Tgg

Tauxdegravitéglobal

Tgg=mesuredelatotalitédesdommagescorporelsenjournéesd’incapacitétemporaireetpermanente.

Le nombre total de jours d’incapacité (calendrier + forfaitaire) multiplié par 1.000, divisé par le nombre d’heures prestées du-rant une année calendrier par tous les travailleurs intérimaires.

Tgg = (∑ journées d’incapacité de travail + ∑ journées forfaitaires) x 1.000


Nombredejoursforfaitaires1pour:

Accident du travail mortel : 7.500 jours (ou 100% incapa-cité de travail)

La perte :• d’une main : 4.450 jours• d’un œil : 2.800 jours• d’un doigt : 825 jours

Tableau 2 : Taux de fréquence et taux de gravité 2011 pour le total du secteur du travail intérimaire

Pour2011,leschiffressuivantsontétécalculéspourlesecteurentierdutravailintérimaire:

Taux de fréquence 50,50

Taux de gravité réel 1,01

Taux de gravité global 3,04

Remarques:

Le taux de gravité global tient compte des accidents du travail mortels et des accidents avec une incapacité per-

manente. Ceci est établi pour chaque accident du travail séparément. Pour les accidents mortels et ceux avec inca-

pacité, un nombre de jours forfaitaires est additionné afin de tenir compte de la gravité. Formellement, un accident

mortel n’occasionne pas de jours perdus. En cas d’incapacité permanente, il s’agit du pronostic de l’assureur au

terme de l’année (surtout important pour les invalidités “non visibles”) et non pas d’une incapacité permanente

reconnue définitivement.

1 Le nombre de jours forfaitaires tient compte de l’incapacité permanente et des accidents du travail mortels.


Taux de fréquence (Tf)

ÉvolutionTf:ouvriers

20

40

60

80

100

120

140

201120102009200820072006200520042003200220012000Tf

136,0

134,7

124,6

110,3

99,9

91,9

95,4

95,4

89,1

76,5

76,2

72,5

ÉvolutionTf:employés

Tf

10

20

30

40

50

201120102009200820072006200520042003200220012000

15,8

13,5

15,0

16,7

13,8

15,4

16,3

17,4

17,5

17,3

17,2

14,5

ÉvolutionTf:ouvriers+employés

Tf

20

40

60

80

100

120

201120102009200820072006200520042003200220012000

99,6

94,3

87,8

79,6

71,4

65,9

68,5

67,8

61,8

51,9

53,4

50,5

3.1.2 Évolutiondeschiffresdesaccidentsdutravailpourlesecteurdesintérimaires2000jusqu’à2011


Taux de gravité réel (Tgr)

ÉvolutionTgr:ouvriers

Tgr

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

201120102009200820072006200520042003200220012000

2,49

2,67

2,41

2,15

1,94

1,77

1,77

1,80

1,74

1,50

1,49

1,47

ÉvolutionTgr:employés

0,2

0,4

0,6

0,8

1,0

201120102009200820072006200520042003200220012000Tgr

0,25

0,22

0,25

0,27

0,20

0,25

0,26

0,28

0,30

0,34

0,32

0,26

ÉvolutionTgr:ouvriers+employés

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

201120102009200820072006200520042003200220012000Tgr

1,81

1,85

1,68

1,54

1,38

1,25

1,26

1,26

1,19

1,02

1,03

1,01


Taux de gravité global (Tgg)

ÉvolutionTgg:ouvriers

2

4

6

8

201120102009200820072006200520042003200220012000Tgg

5,77

6,78

6,48

5,45

4,94

5,25

5,12

4,72

4,75

4,54

4,54

4,51

ÉvolutionTgg:employés

0,5

1,0

1,5

2,0

201120102009200820072006200520042003200220012000Tgg

0,57

0,55

0,67

0,61

0,66

0,69

0,61

0,64

0,83

0,74

0,86

0,65

ÉvolutionTgg:ouvriers+employés

1

2

3

4

5

6

7

201120102009200820072006200520042003200220012000Tgg

4,19

4,70

4,53

3,86

3,56

3,70

3,59

3,27

3,25

2,96

3,12

3,04


3.1.3 Résumédesdonnéesdesaccidentsdutravaildusecteurintérimaire

3.1.3.1 Chiffresdesaccidentsdutravailde2000jusque2011

Le tableau ci-dessous résume l’évolution des chiffres des accidents du travail de 2000 à

2011. Les chiffres mettent en évidence le résultat des actions de sensibilisation des dernières

années, c’est-à-dire une claire diminution des accidents du travail à tous les niveaux.

Tableau 3 : Résumé 2000 - 2011

2000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2011/2010 2011/2000

T o u s l e s i n T é r i m a i r e s

Tf 99,60 71,40 65,96 68,42 67,85 61,78 51,86 53,38 50,50 -5,4% -49%

Tgr 1,81 1,38 1,25 1,26 1,26 1,19 1,02 1,04 1,01 -1,9% -44%

Tgg 4,19 3,56 3,74 3,61 3,27 3,25 2,96 3,11 3,04 -2,6% -27%

o u v r i e r s

Tf 135,79 99,85 91,92 95,47 95,48 89,12 76,54 76,20 72,5 -4,8% -47%

Tgr 2,49 1,94 1,77 1,77 1,80 1,74 1,50 1,49 1,47 -1,3% -41%

Tgg 5,77 4,94 5,31 5,16 4,72 4,75 4,54 4,53 4,51 -0,7% -22%

e m p l o y é s

Tf 15,77 13,77 15,39 16,29 17,44 17,48 17,32 17,17 14,54 -15,4% -8%

Tgr 0,25 0,20 0,25 0,26 0,28 0,30 0,34 0,32 0,26 -18,8% +4%

Tgg 0,57 0,66 0,69 0,62 0,64 0,83 0,74 0,86 0,65 -24,4% +14%


3.1.3.2 Résumédesdonnéesdel’enquêtedesaccidentsdestravailleursintérimaires2000-2010-2011

Tableau 4 : Résumé 2000 - 2010 - 2011

2000 2010 2011

Ouvriers+employésnombre d’heures prestées 137.520.266 160.810.000 176.470.000

nombre total d’accidents 13.697 8.630 8.917

nombre d’accidents avec incapacité temporaire 12.943 7.921 8.140

nombre d’accidents avec incapacité permanente 751 705 772

nombre d’accidents mortels 3 4 5

nombre de journées d’incapacité de travail 249.077 167.515 177.943

nombre de journées forfaitaires 327.598 335.591 359.269

taux de fréquence 99,6 53,38 50,50

taux de gravité réel 1,81 1,04 1,01

taux de gravité global 4,19 3,11 3,04

Ouvrierspourcentage des heures prestées 70 58,3 62,02

nombre d’heures prestées 95.913.964 99.179.154 109.518.914

nombre total d’accidents 13.041 7.557 7.942

nombre d’accidents avec incapacité temporaire 12.323 6.939 7.244








Employéspourcentage des heures prestées 30 41,7 37,98

nombre d’heures prestées 41.606.302 62.488.184 67.058.175

nombre total d’accidents 656 1.073 975

nombre d’accidents avec incapacité temporaire 620 982 896









3.1.4. Explicationaccidentsdutravaildesintérimaires

3.1.4.1 Constats

• Par rapport à 2010, le nombre d’heures prestées a augmenté de 10,4% chez les ouvriers

et de 7,3% chez les employés (voir Ch. 2, point 2.1 Emploi de tout le secteur). En 2011

également, l’emploi connaît une hausse par rapport à 2009 qui était une année plus

faible. Par contre, en 2011, la hausse de l’emploi des ouvriers n’est que la moitié de celle

de 2010 (20,3%).

• En ce qui concerne le tauxdefréquence (Tf), nous constatons une diminution impor-

tante en 2011, tant pour les ouvriers (-4,8%) que pour les employés (-15,4%). La diminu-

tion chez les employés est spectaculaire. L’ensemble du secteur (ouvriers et employés) a

connu une diminution de 5,4% (voir tableau 3 : Résumé 2000-2011).

• Le tauxdegravitéréel (Tgr) chez les ouvriers a légèrement diminué (-1,3%) alors que

les employés ont connu une diminution plus importante (18,8%). Comme le nombre

d’heures prestées des ouvriers est plus élevé que celui des employés, la moyenne diminue

de 1,9% (voir tableau 3 : Résumé 2000-2011)

• Letauxdegravitéglobal (Tgg) des ouvriers est resté au même niveau (-0,7%); chez les

employés on constate une diminution importante (-24,4%). Ceci donne une diminution

de 2,6%, également due au rapport ouvriers/employés.

En 2011, 5 accidents du travail mortels se sont produits (voir point 3.3).


3.1.4.2 Conclusion

En 2010, après dix années de baisse des taux de fréquence et de gravité réel des accidents

du travail, les chiffres montrent une toute légère hausse dans les taux de fréquence et de

gravité réel pour les accidents du travail des intérimaires. Par contre, en 2011, une diminution

significative est à noter sur toute la ligne. Pour les employés, la tendance est plus prononcée

que pour les ouvriers.

Le nombre d’emplois chez les ouvriers est en hausse, comme en 2010 d’ailleurs, et cette

hausse est plus prononcée chez les ouvriers que chez les employés. Des chiffres du taux de

fréquence des accidents du travail, on peut déduire que les ouvriers sont 5 fois plus souvent

victimes d’un accident du travail que les employés. Selon les chiffres du taux de gravité réel,

nous pouvons conclure que les ouvriers ont 5,5 fois plus de probabilité d’avoir un accident du

travail avec une ou plusieurs journées d’incapacité de travail que les employés.

Des chiffres de l’emploi, on peut déduire que les fonctions qui étaient avant des fonctions

typiques d’ouvrier deviennent de plus en plus des fonctions à statut d’employé. En 2000,

70% des intérimaires étaient des ouvriers; en 2011, cette catégorie se chiffre seulement à

62%. Cette tendance est identique à l’évolution de la totalité des travailleurs.

La tendance générale des dernières années de changer une série de fonctions d’un statut

d’ouvrier vers un statut d’employé se reflète dans le taux de gravité global. Le taux de gra-

vité réel pour les employés est en hausse depuis des années, ou est resté inchangé, mais n’a

jamais diminué. Cela s’explique par le fait que les fonctions d’employé avec plutôt un profil

ouvrier posent plus de risques d’accidents du travail que les fonctions classiques administra-

tives avec statut employé, par ex. un employé de travaux logistiques, conducteur de clark.

En 2011, nous constatons pour la première fois un tournant dans le phénomène de l’aug-

mentation constante du taux de gravité réel chez les employés. Ce tournant est de suite

très marqué avec une baisse de 18.8% pour le taux de gravité réel et 24,4% pour le taux de

gravité global. Nous suivrons tout particulièrement ce point dans les années à venir afin de

constater s’il s’agit d’un hasard ou bien le début d’une nouvelle tendance.


3.2 Accidents du travail 2010-2011 des travailleurs intérimaires par région

La tableau ci-dessous donne un résumé pour la Région flamande, la Région wallonne et la

Région de Bruxelles-Capitale.

Flandre Wallonie Bruxelles National

2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011

�Nombre�d’heures�prestées 67,51% 68,22% 23,62% 23,28% 8,88% 8,50% 100% 100%

OuvRiERS

Tf 72,55 71,10 85,40 75,36 81,08 71,94 76,20 72,52

Tgr 1,32 1,35 1,88 1,71 1,82 1,75 1,49 1,47

Tgg 3,93 3,99 5,91 5,80 6,20 4,77 4,53 4,51

EmPLOyÉS

Tf 15,90 14,05 25,60 19,75 9,45 9,39 17,17 14,54

Tgr 0,27 0,22 0,54 0,38 0,19 0,26 0,32 0,26

Tgg 0,73 0,53 1,36 1,75 0,52 0,77 0,86 0,65

TOuS

Tf 52,27 51,03 64,78 56,57 29,82 27,95 53,38 50,50

Tgr 0,95 0,95 1,42 1,26 0,66 0,67 1,04 1,01

Tgg 2,78 2,77 4,34 4,43 2,14 1,96 3,11 3,04

Ces dernières années, la Région flamande a connu dans la catégorie ouvriers des taux de

fréquence et de gravité bien plus favorables que les autres régions.

Par contre, la Région de Bruxelles-Capitale est la meilleure élève pour la catégorie employé;

cela est dû à son taux d’employé nettement plus élevé (70%) comparativement aux autres

régions.

En 2011, les taux de fréquence et de gravité réel pour la Région wallonne ont connu une

évolution très favorable vers la moyenne nationale. Encore légèrement supérieur à ceux de

la Région flamande, les différences diminuent de manière constante.

La Région flamande connaît toujours une baisse de ses chiffres mais ceux-ci restent de loin

inférieurs à la baisse significative de la Région wallonne. Le fait que les chiffres pour la Région

flamande aient un tel impact sur les chiffres nationaux est dû à la grande proportion des

emplois dans cette région, soit 68%.


La Région de Bruxelles-Capitale est caractérisée par une proportion beaucoup plus impor-

tante d’employés (70%) que la population totale. Ceci explique les chiffres toujours très

favorables pour Bruxelles. Notons que Bruxelles a presque uniquement des emplois admi-

nistratifs et que la tendance de changer des emplois avec un statut ouvrier vers un statut

employé a moins d’impact sur les chiffres.

3.3 Accidents mortels

En 2011, 5 travailleurs ont été victimes d’un accident du travail mortel :

• Chute à travers un toit pendant des travaux d’entretien

• Perte de contrôle au volant d’un camion (pas accident travail-domicile)

• Coincement entre un camion et un mur dans un garage d’entretien

• Perte de contrôle au volant d’une camionnette (pas accident travail-domicile)

• Renversement d’une construction dans l’industrie alimentaire

3.4 Jobistes-intérimaires

3.4.1 Analysedesaccidentsdutravaildesjobistes2011

Dans la période de l’été 2011, 4 jobistes sur 1.000 ont eu un accident du travail pendant les

heures de travail et 0,8 jobistes sur 1.000 ont eu un accident avec plus de 5 jours d’incapacité

de travail.

Tableau 5 : Période d’été “2009 - 2010 - 2011”

Eté2009 Eté2010 Eté2011

Nombre total d'heures prestées 11.905.152 12.561.529 12.503.842

Heures prestées par contrat jobiste 81,20 83,33 82,83

Nombre de contrats jobistes 146.000 150.247 150.967

Taux de fréquence 29,23 25,79 23,91


Taux de gravité 0,30 0,28 0,22

Accidents sans incapacité de travail 279 298 288

Accidents avec incapacité de travail de 1 à 5 jours 168 164 182

Accidents avec incapacité de travail de plus de 5 jours 180 160 119

Nombre total d'accidents 627 622 589

Nombre total de journées d'incapacité de travail 3578 3569 2444

Jobistes sur 1.000 victimes d’un accident du travail 4,3 4,1 3,9

Comme indiqué dans le chapitre 2.2 Emploi 2011 “ Jobistes intérimaires ”, PI ne demandera à

partir de 2012 aux entreprises de travail intérimaire que les chiffres des accidents du travail

couvrant toute une année et non plus, comme les années précédentes, où c’était le cas uni-

quement pour la période de l’été.

Nous suivrons de près si la baisse dans les chiffres des accidents du travail chez les jobistes

observée pendant la période de l’été se poursuit tout au long de l’année. Actuellement, déjà

un quart des jobistes travaillent en dehors de la période des vacances d’été (voir tableau 6

pour analyser les différences entre les deux périodes).

Tableau 6 : Comparaison des chiffres des accidents du travail pour la période d’été 2011 comparés à l’année entière.

Eté2010 2011

Taux de fréquence 23,91 22,46

Taux de gravité 0,22 0,20

Nombre de contrats jobistes 150.967 182.516

Nombre total d’heures prestées 12.503.842 16.604.415

Heures prestées par contrat jobiste 82,83 82,95

Total d’accidents du travail avec incapacité de travail 324 373

Total des journées d’incapacité de travail 2444 3369

Bien que l’année 2011 représente la première année d’observation complète, nous pouvons

déjà conclure prudemment que les jobistes ne risquent pas davantage d’accident durant

toute l’année que pendant la période seule d’été. Tant les taux de fréquence que les taux de

gravité sont un tout petit peu plus bas sur toute l’année que pour la seule période de l’été

(respectivement 22,46 contre 23,91 et 0,20 contre 0,22).


3.4.2 Evolutiondeschiffresd’accidentsdutravailpourlesjobistes1999-2011

Graphique1:Tauxdefréquence1999à2011

é t é

12,5

25,0

37,5

50,0

62,5

75,0

2011201120102009200820072006200520001999Tf

71,70

60,94

41,98

37,10

40,86

30,07

29,23

25,79

23,91

22,46

Graphique2:Tauxdegravitéde1999à2011

é t é

Tgr

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

2011201120102009200820072006200520001999

0,62

0,51

0,32

0,37

0,32

0,27

0,30

0,28

0,22

0,20

Le tableau suivant (7) reprend une comparaison entre les chiffres des accidents du travail

des jobistes-intérimaires pour la période 1999 jusqu’à 2011. Ces données de base couvrent

pratiquement l’entièreté du marché des jobistes-intérimaires.

L’avant dernière colonne reprend la différence en pourcentage entre 2011 et 2010. On

constate que, pour la période de l’été, le taux de fréquence diminue de 7,3% et le taux de

gravité de 21,4%.

La dernière colonne indique la différence en pourcentage entre l’été 1999 et 2011.

Une baisse de 66% du taux de fréquence et de 64% du taux de gravité est à souligner.


Tableau 7 : Comparaison 1999 - 2011 accidents du travail jobistes-intérimaires

é t é é t é

1999 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2011 2011/2010 2011/2000

Tauxdefréquence 71,7 41,98 37,10 40,86 30,07 29,23 25,79 23,91 22,46 -7,3% -66%

Tauxdegravitéréel 0,62 0,32 0,37 0,32 0,27 0,30 0,28 0,22 0,20 -21,4% -64%

3.4.3 Chiffresparcatégoriesd’âge

En 2000, seulement 30% des jobistes-intérimaires étaient plus jeunes que 18 ans. Après une

campagne intensive tendant à ne plus confier un travail d’exécution manuel à des jeunes de

moins de 18 ans dans un environnement industriel, la part des jobistes dans cette catégorie

a baissé durant la période d’été à un niveau étant juste au-dessus de 20%. (22,9% pour l’été

2011). Ceci a également conduit à une baisse remarquable dans le total des accidents du

travail parce que c’était dans cette catégorie qu’il y avait le plus d’accidents (voir également

le Tf plus élevé pour les moins de 18 ans dans le graphique 4).

Graphique3:catégorisationdesjobistesenfonctiondel’âge

é t é

69,9%

≤ 18 ans < 18 ans

30,1%

78,3%

21,7%

79,3%

20,7%

79,5%

20,5%

77,1%

22,9%

82,8%

17,3%

Pour les chiffres couvrant toute l’année 2011, il apparaît que la part des moins de 18 ans a dimi-

nué de plus de 5% par rapport à la période d’été de cette même année. Bien que leur part pendant

la période d’été vient d’augmenter, la catégorie des moins de 18 ans travaille d’une façon moins

intensive en dehors de cette période (de grande activité) que les personnes plus âgées. Leur part

répartie sur toute l’année diminue donc. Ce constat est en apparence contradictoire mais exact.


Graphique4:évolutiondutauxdefréquenceàpartirdelacatégoried’âge.

é t é

10

20

30

40

50

60

20112011201020092008200720062005

45,60

48,90

51,90

39,10

30,04

26,80

24,72

31,43

39,00

34,48

41,76

26,20

27,00

24,73

23,90

20,90

Tf

Tf < 18 ans

Tf ≥ 18 ans

Graphique5:évolutiondutauxdegravitésuivantlacatégoried’âge

é t é

Tgr

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

20112011201020092008200720062005

0,34

0,46

0,45

0,37

0,38

0,37

0,27

0,36

0,31

0,35

0,32

0,24

0,28

0,26

0,19

0,17

Tgr < 18 ans

Tgr ≥ 18 ans

L’évolution à la baisse des taux de fréquence et de gravité depuis 10 ans est spectaculaire

pour toutes les catégories de jobistes intérimaires. Ainsi, nous notons également la dispari-

tion graduelle des différences entre les deux catégories d’âge.

En apparence, un problème se pose pour la comparaison des chiffres sur la totalité de l’année

2011 pour la catégorie des moins de 18 ans (pas seulement pour la période d’été). Ces taux

sont plus élevés que pour les jeunes de 18 ans et ce, tant pour le taux de fréquence que pour

le taux de gravité. Comme le démontrent les graphiques 4 et 5, la fréquence Tf est de 31,43

contre 20,90 et le taux de gravité Tgr est de 0,36 contre 0,17.

Il est toutefois à noter que la moyenne globale des chiffres pour l’entièreté du groupe de

jeunes pour toute l’année 2011 était moins élevé que pour la période d’été. Il ressort des

graphiques 1 et 2 que le taux de fréquence Tf est respectivement de 22,46 contre 23,91 et

le taux de gravité de 0,20 contre 0,22. Ceci est probablement dû aux scores très positifs des

18 ans et plus. Une attention toute particulière sera prêtée à cette tendance dans les années

à venir.


3.4.4 Résumé

3.4.4.1 Constatations

• De juillet jusque fin septembre 2011, 150.967 jobistes ont eu un job de vacances par l’in-

termédiaire d’une agence d’intérim. Ce chiffre est presque le même que durant l’été 2010.

Un quart des jeunes ont travaillé en dehors de la période d’été et ont ainsi fait monter

le total des heures prestées de 12,5 millions pendant l’été à 16,6 millions pendant toute

l’année 2011 (voir chapitre 2.2 Emploi 2011 “ Jobistes intérimaires ”).

• En 2011, 4 jobistes sur 1.000 ont eu un accident du travail et 0,8 sur 1.000 un accident

d’au moins 5 jours d’incapacité de travail.

• En comparaison avec 2010, le taux de fréquence des accidents du travail des jobistes en

2011 a diminué de 7,3% et le taux de gravité réel de 21,4%.

• En comparaison avec 1999, le nombre de jobistes a doublé, mais le taux de fréquence a

diminué de 66% et le taux de gravité réel de 64%.

• Pendant la période d’été, les grandes différences entre les catégories d’âge en ce qui

concerne le taux de fréquence des accidents du travail a graduellement diminué. En 2011

on observe une hausse limitée dans la différence en taux de fréquence entre chaque

catégorie d’âge pour toute l’année calendrier 2011. Nous suivrons de près cette évolution

dans les années à venir.


3.4.4.2 Conclusion

2011 confirme l’évolution à la baisse des taux de fréquence et de gravité chez les étudiants-

jobistes. Ceci est notamment dû au fait que les agences confient aux moins de 18 ans davan-

tage de travaux de bureau et non des jobs à risques tels que des travaux avec des machines.

Travailler avec des machines n’est pas permis pour les moins de 18 ans (Arrêté Royal des

Jeunes de 1999).

Les actions de prévention pour les jeunes via les écoles, les centres de jeunes, les agences

d’intérim et les entreprises étaient destinées à sensibiliser les travailleurs de demain aux

risques que comportent certains jobs de vacances.

Les actions de sensibilisation de PI et le concours annuel sur la sécurité sur le site

www.jesuisjobiste.be concernent spécifiquement les jeunes. En 2012, Prévention et Intérim

lancera une campagne spécifiquement destinée aux écoles. Le but est d’approcher les jeunes

en ce qui concerne la prévention et la protection des risques sur le lieu de travail. Cette ap-

proche ludique et attractive a largement contribué à l’importante diminution des accidents

du travail des jobistes intérimaires.

On a également constaté que certains étudiants jobistes ne travaillent pas seulement

pendant les vacances mais également pendant l’année. Cette catégorie, en augmentation,

concerne les jeunes de plus de 18 ans. Celle-ci présente plus d’expérience mais risque davan-

tage d’être la victime d’un accident du travail grave. Indépendamment des premiers chiffres

positifs en 2011, ce groupe demande à PI d’aller plus loin dans ses actions.

Dorénavant, l’emploi des jobistes sera analysé pendant toute l’année calendrier. De cette

manière, les accidents du travail seront observés, comme pour les autres travailleurs intéri-

maires. Prévention et Intérim fera en sorte que le site www.jesuisjobiste.be soit accessible

toute l’année.


3.5 Conclusion générale

Après plusieurs années de diminution des taux de fréquence et de gravité, les chiffres

se stabilisent en 2010. En 2011, on note, et ceci malgré une assez forte augmentation

des chiffres de l’emploi, à nouveau des baisses significatives tant pour les taux de

fréquence que les taux de gravité. Les résultats obtenus sont très encourageants; une

progression s’est produite à tous les niveaux.

Tant les taux de fréquence que les taux de gravité présentent une diminution et ce,

aussi bien chez les ouvriers que chez les employés. Chez les ouvriers, le taux de fré-

quence a baissé de près de 5%, le taux de gravité s’est également amélioré mais de fa-

çon moins prononcée. Chez les employés, l’amélioration est plus prononcée sur toute

la ligne. Pour la première fois en 10 ans, le taux de gravité diminue pour ce groupe,

d’une façon même assez extraordinaire de 18,8% pour le taux de gravité réel et 24,4%

pour le taux de gravité global. La hausse durant des années a été, en une fois, neutra-

lisée au niveau de l’année 2004. Ce phénomène sera suivi de près afin de pouvoir véri-

fier s’il s’agit vraiment d’une évolution à tendance positive. Avant cela, la hausse des

chiffres chez les employés pouvait être expliquée par la catégorisation des accidents

du travail chez les travailleurs intérimaires selon le statut du travailleur intérimaire, et

non par le contenu des tâches.

Une collaboration avec les autorités officielles, l’enseignement et différentes organi-

sations de prévention a conduit à des résultats très réels. Surtout chez les jobistes, les

résultats sont très positifs. Ils seront suivis avec précision.

Fin 2010, un Arrêté Royal est paru concernant le bien-être des travailleurs intérimaires.

La législation prévoyait une adaptation importante du poste de travail avec un fort

accent sur l’analyse préalable nécessaire du poste de travail par l’utilisateur. Préven-

tion et Intérim a développé un modèle de fiche de poste de travail facile à utiliser, et

disponible dans plusieurs langues européennes. Les changements à la fiche de poste

de travail sont à présent bien connus dans le milieu des agences d’intérim. Il est ce-

pendant dommage que les utilisateurs ne suivent pas cette tendance du même pas,

surtout les petites et moyennes entreprises. Dans les années à venir, on prêtera plus

d’attention à ce point.


4 Base de données centrali

Chapitre 4 • Base de données centralisée pour le secteur de l’intérim 35

4 Base de données centraliHoofdstuk 1

Base de données centralisée pour le secteur de l’intérim 4


4.1 Réglementation

En exécution de la Loi sur le Travail Intérimaire de 1987, le Moniteur du 28 décembre 2010 a

publié un Arrêté Royal du 15 décembre 2010 “ fixant des mesures relatives au bien-être au

travail des intérimaires ”. Cet arrêté d’exécution remplace l’ancien Arrêté Royal du 19 février

1997 et est repris dans le Code du Bien-Être au travail, titre VIII, chapitre IV.

L’Arrêté Royal sur le Travail Intérimaire de 2010 est le résultat d’un avis unanime des par-

tenaires sociaux tant au sein de la commission paritaire pour le travail intérimaire que du

Conseil Supérieur pour la Prévention et la Protection au travail. L’accord sectoriel pour le

secteur intérimaire de 2007-2008 exprimait entre autres le souhait d’apporter des amé-

liorations à la sécurité et la santé des travailleurs intérimaires, par le biais d’une meilleure

mouture de la fiche de poste de travail et de s’attacher à l’accueil du travailleur intérimaire

par l’entreprise utilisatrice. Ce même accord permet à l’entreprise de travail intérimaire, en

tant que responsable de la surveillance de santé du travailleur intérimaire, d’organiser les

examens médicaux en faisant appel à son propre service externe PPT ou au service médical

interne de l’entreprise utilisatrice.

Ceci a été mis en œuvre par l’Arrêté Royal sur le Travail Intérimaire de 2010 qui prévoit la créa-

tion d’une base de données centralisée pour les travailleurs intérimaires contenant au mini-

mum le résultat de l’évaluation de santé des intérimaires qui y sont soumis. L’Arrêté Royal

stipule que la base de données sera développée par le secteur intérimaire et gérée par le Service

Central de Prévention pour le Secteur du Travail Intérimaire, Prévention et Intérim (PI).

4.2 Fiche de poste de travail

Si une entreprise utilisatrice souhaite faire appel à un intérimaire, elle transmet à l’entreprise

de travail intérimaire toute information utile concernant les qualifications professionnelles

requises et les caractéristiques spécifiques du poste de travail. S’il s’agit d’une fonction pour

laquelle le travailleur doit être soumis à une surveillance de santé, l’utilisateur est tenu de

remplir une fiche de poste de travail. En 2010, le législateur a modifié le contenu de la fiche

de poste de travail, entre autres en fonction du développement de la base de données cen-

tralisée, en y incorporant notamment les éléments suivants :

• chaque poste de travail porte un numéro d’identification unique (numéro et date)

• les risques de santé liés au poste de travail sont indiqués au moyen de codes

uniformisés, comme stipulés dans l’arrêté ministériel du 9 juin 2010.


Début 2011, PI a développé un modèle de fiche de poste

de travail et l’a mis à la disposition des utilisateurs et du

secteur intérimaire, par le biais du site bilingue de Pré-

vention et Intérim www.p-i.be. De concert avec la nou-

velle fiche de poste de travail, un manuel explicatif a été

élaboré et proposé sur ce site.

Suite à une demande importante de la part des agences

d’intérim et des clients utilisateurs, le modèle de fiche

de poste de travail est finalement disponible en sept lan-

gues : néerlandais, français, allemand, anglais, espagnol,

portugais et polonais.

4.3 Base de données centralisée

La base de données centralisée est créée conformément à la Loi du 8 décembre 1992 relative

à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, et

contient au minimum le résultat des évaluations de santé de chaque intérimaire soumis à cette

évaluation, comme fixé dans l’Arrêté Royal de 2010 sur le Travail Intérimaire. L’avantage d’une

base de données centralisée est une organisation plus efficace et une meilleure traçabilité

des examens médicaux légaux obligatoires des travailleurs intérimaires. Leur suivi éléctronique

évite une répétition et une duplication inutiles des examens de santé des intérimaires.

Les parties prenantes dans le développement, la gestion et l’utilisation de la base de données

sont les suivantes :

• le Service Central de Prévention pour le Secteur du Travail Intérimaire (PI)

• les Services Externes pour la Prévéntion et la Protection au travail

• les entreprises de travail intérimaire et les travailleurs intérimaires

• les entreprises utilisatrices de travailleurs intérimaires

• le Fonds Social pour les Intérimaires

• Federgon

• la Banque Carrefour de la Sécurité Sociale

• les syndicats

• le Service Public Fédéral Emploi, Travail et Concertation Sociale (SPF ETCS)


La base de données centralisée pourra être consultée par les services médicaux des services de

prévention internes ou externes. Comme stipulé dans l’Arrêté Royal de 2010 sur le Travail In-

térimaire, ces services médicaux transmettent le résultat des examens médicaux à la base de

données. Avant de mettre le candidat sélectionné à disposition de l’utilisateur, l’entreprise de

travail intérimaire consulte la base de données et vérifie si le travailleur est apte pour le poste.

Afin d’éviter la sélection, des recherches libres dans la base de données centralisée ne sont

pas possibles.

Projetdebasededonnéesen2011:

De janvier à avril, une étude sur la législation en vigueur et les bases de données déjà exis-

tantes a été réalisée. Prévention et Intérim a commencé en avril et ce, en préparation au

développement de la base de données, à consulter toutes les parties prenantes. Sur base des

informations rassemblées lors de ces concertations, PI a fait appel à un informaticien pour

conceptualiser la base de données.

La réalisation de la base de données centralisée est prévue pour 2012.

5 Actions de sensibilisation

Actions de sensibilisation

5 Actions de sensibilisationHoofdstuk 1Actions de sensibilisation 5


5.1 Campagne 2011

5.1.1 Agenda2011

Il s’agit d’un des outils de sensibilisation les plus importants qui comprend :

• des messages et conseils santé/sécurité concrets et pratiques. Chaque intérimaire

trouve dans cet agenda matière à réfléchir et agir en ce qui concerne la sécurité au

travail et à la maison.

• un espace pour planifier ses propres actions.

L’agenda est distribué gratuitement par toutes les agences intérimaires et par PI lors de forma-

tions, journées d’étude et de rencontres. Il est édité à 140.000 exemplaires.

Chapitre 5 • Action de sensibilisation 43

5.1.2 Actionjobiste2011

5.1.2.1 Siteinternetspécifique

Le site dédié aux jobistes www.jesuisjobiste.be encadre l’action jobiste 2011. Il contient des

e-learnings, conseils de sécurité, de la législation ainsi que des FAQ’s (questions fréquem-

ment posées) en ce qui concerne le travail intérimaire des étudiants jobistes.

En cliquant sur l’onglet “ jouer ”, l’étudiant intérimaire jobiste peut également participer à

un concourssurlasécurité. Le but est de faire découvrir de manière ludique les risques, les

fiches de poste de travail ainsi que les fonctions interdites. Des prix attrayants sont mis en

jeu comme par exemple desticketsdefestival,concertetcinéma.

Une page Facebook et Twitter permettent de rester en contact continu avec les participants

du concours ainsi que de toucher un public large.


5.1.2.2 Cartespostales,brochuresetaffiches

Afin de rendre son action visible, PI a diffusé des cartes postales et des folders via les agences

d’intérim. Ces outils expliquent de façon claire en quoi consiste le concours jobiste et ren-

voient directement le jeune vers le site internet dédié à l’action jobiste.


5.1.2.3 Cinéma

Spot publicitaire de 15 secondes, conçu pour le cinéma, en référence à l’action jobiste et

diffusé 8.064 fois dans les salles de cinéma.

5.1.2.4 Quelqueschiffres

Produit Statistiques

Siteinternet

www.jesuisjobiste.be

30.000 visites sur le site (plus de 90% de

visiteurs entre 15 et 25 ans).

AffichesA3 5.400 affiches

Cartespostales 150.000 cartes postales

Brochures 80.000 brochures

5.2 Canaux de communication

5.2.1 Suividesquestions

Les conseillers en prévention de la cellule centrale assurent une permanence pour répondre

aux questions posées par les intérimaires, les consultants des agences et les conseillers

en prévention. Ces questions arrivent par différents canaux : téléphone, téléphone vert

(0800/23.999) et mails ([email protected]).

L’année 2011 a été marquée par un nombre important de questions relatives à l’Arrêté Royal

du 15 décembre 2010. Les acteurs de terrain concernés par cet Arrêté Royal se sont tournés

vers PI pour mieux appréhender le sujet.


5.2.2 Siteinternet

Le site internet est un moyen important pour véhiculer les objectifs de PI, c’est-à-dire :

• informer et expliquer les dernières modifications en matière de législation sur le

bien-être et la sécurité au travail.

• former et conseiller sur tout sujet qui se rapporte à la sécurité et à la santé des

intérimaires en mettant à disposition une quantité d’outils créés sur mesure et

directement accessibles et ce, gratuitement.


5.2.3 PiNews

A destination des agences d’intérim, des spécialistes “ sécurité ”, des assureurs, des autorités,

des services externes PPT et des entreprises les plus importantes de Belgique.

Édité à 3.000 exemplaires, le PI News constitue un moyen privilégié pour PI afin de trans-

mettre des infos utiles et importantes. Par ce canal, PI continue à informer les agences d’inté-

rim sur ses actions et sur les nouvelles importantes du secteur avec un renvoi systématique

vers le site internet de PI pour des informations complémentaires.


5.3 Formations

5.3.1 FormationsdesécuritévCA

La demande d’entreprises certifiées VCA (LSC-Liste Contrôle de Sécurité Entreprises Contrac-

tantes) vers des agences certifiées VCU (LSI-Liste de Contrôle Sécurité Santé pour les entre-

prises de travail intérimaire) reste importante.

L’ensemble de la gestion de ce processus est entre les mains de l’ASBL Besacc-VCA. Toutefois,

PI reste le canal privilégié pour permettre l’apprentissage de la matière via la distribution

gratuite du livre “ VCA, sécurité pour les intérimaires et les dirigeants d’une entreprise de

travail intérimaire VCA-VIL ”.

En 2011, 440 personnes ont passé l’examen VIL-VCU.

5.3.2 Formationdebaseenpréventionetprotectiondespersonnesdeliaison

En 2011, deux formations de base en matière de prévention ont été organisées pour les

personnes de liaison : une session néerlandophone chez PI et une session francophone au

Cresept.

L’objectif de cette formation est de proposer aux personnes de liaison des entreprises de

travail intérimaire et à leurs collaborateurs une formation adaptée qui corresponde aux exi-

gences de la loi tout en prenant en compte les spécificités du secteur intérimaire.

A l’issue de la formation, les participants acquièrent les connaissances nécessaires afin de

transmettre l’information sur les risques auxquels ils sont soumis et les recommandations de

prévention adéquates vers les entreprises et les travailleurs intérimaires.

5.3.3 Coursdedroitsocial-consultants

Le cours Federgon pour les consultants en intérim comprend une partie “ politique de pré-

vention et travail intérimaire ”, qui est pris en charge par PI. 983 personnes ont suivi une des

13 formations organisées en 2011.

1.426 consultant(e)s ont participé à une des sessions d’examens où un volet “ Politique de

prévention et travail intérimaire ” est incorporé.


5.4 Études, informations et activités de formation

Hormis ses propres canaux d’information, PI collabore à des journées d’étude et formations

dans le domaine du bien-être au travail avecle CRESEPT,PREBES,PREvENT,viDyAS,AmS

etKLuWER.

5.5 Articles de presse

En ce qui concerne le presse écrite, nous avons fait paraître les articles suivants en 2011 :

Novembre2011 “ Een databank voor uitzendkrachten ” Supplément de Trends

Juillet2011 Uitzendarbeid Veiligheidsnieuws (Prebes)

mai2011 Veilig werken als jobstudent Supplément du “ Standaard ”

mars2011 Uitzendwerk uitgelicht Prevent focus

6 Plan d’action 2012

Plan d’action 2012

6 Plan d’action 2012Hoofdstuk 1Plan d’action 2012 6

Chapitre 6 • Plan d’action 2012 53

Plan d’action 2012

Lesitewebcomme“premier”canald’informationdugroupecibledePi

L’actualisation du site internet a commencé en 2011 et se poursuivra en 2012. Une partie

importante du site est réservée pour la fiche de poste de travail. Le site sera aussi élargi avec

un extranet destiné uniquement aux personnes de liaison.

www.jesuisjobiste.be

Le site destiné aux jeunes sera accessible durant toute l’année. On poursuivra le développe-

ment de Facebook et Twitter commencé en 2011. Pendant les mois d’été, l’activité autour

des étudiants jobistes s’accroît avec une campagne promotionnelle spécifique.

Lesproduitsdesensibilisation

Les produits PI tels que le PI-News, l’agenda pour les intérimaires, les affiches et les pro-

duits e-learning restent d’importants canaux d’information pour le secteur intérimaire. Le PI-

News continuera à être diffusé 4 fois par an et comporte depuis décembre 2011 l’interview

d’un conseiller en prévention d’une entreprise utilisatrice.

Statistiquesdesaccidentsdutravailetjobistes

Les statistiques des accidents du travail des intérimaires et jobistes seront demandées pour

le territoire germanophone. Les accidents survenus sur le chemin du travail resteront un

point d’attention. Les statistiques en rapport avec les jobistes seront demandées pour les

mois d’été ainsi que pour l’année entière. On évaluera après 2012 si les mois d’été sont suf-

fisamment intéressants pour en faire des statistiques spécifiques.

Formations

PI intervient dans une partie du cours Federgon.

Ce cours sera entièrement actualisé en 2012 et si besoin, simplifié et réécrit par les conseil-

lers en prévention de PI.

Basededonnéescentralisée

Le développement de la base de données centralisée se poursuivra en 2012. PI suit ce déve-

loppement avec un informaticien ainsi que la mise en marche de cette base de données.


7 Annexes

Annexes

Chapitre 7 • Annexes 55

7 AnnexesHoofdstuk 1Annexes 7


Membres au 31/12/2011

124HORECASOLuTiONSbvba 3500 HASSELTABSERviCELimBuRGbv NL - 6049 GZ ROERMOND - HERTENACCENTCONSTRuCTnv 8800 ROESELAREACCENTJOBSFORPEOPLEnv 8800 ROESELAREACTAiNTERimsa 4800 VERVIERSACTiEFiNTERimnv 3560 LUMMENADiNTERimbvba 1000 BRUSSELADCORCONSTRuCTbvba 8900 IEPERADCORiNTERimbvba 8900 IEPERADECCOCONSTRuCTnv 1702 GROOT-BIJGAARDENADECCOPS 1702 GROOT-BIJGAARDENADiAiNTERims.a.s. F- 69100 VILLEURBANNEADmBiNTERimnv 9000 GENTADSiNTERimsa 4000 LIEGEAGOCONSTRuCTbvba 8500 KORTRIJKAGOiNTERimBELGiEnv 8500 KORTRIJKAGRO-SERviCEScvba 2500 LIERALLOiNTERimsa 1060 BRUXELLESAPPRObvba 2830 WILLEBROEKARTECiNTERimbv NL-4382 AC VLISSINGENARTEmiSNETWORKsa 1050 BRUXELLESASAP.BEnv 3600 GENKATLASEuROSAiLORbv NL - 2131 HA HOOFDDORPAvANCEHASSELTbvba 3500 HASSELTAXiNTOR 8630 VEURNEAXiSnv 2000 ANTWERPENAXXiCOmnv 2060 ANTWERPENBAKKER&PARTNERSnv 2600 BERCHEM -ANTWERPENBiKiNTERimnv 1070 BRUSSELBOSTONAiRLtd. UK-HU178DA EAST YORKSHIREBTSiNTERimnv 2070 ZWIJNDRECHTBuTLERSERviCEGROuPu.K.Ltd UK - RHl 1 NE RHI 1 NE SURREYCARETALENTSnv 8500 KORTRIJKCNBELGium 2610 ANTWERPENCONSTRuCTiNTERimnv 8000 BRUGGECONTRACTAiRLtd UK - RG21 6YT BASINGSTOKEDAOuSTiNTERimsa 1050 BRUXELLESDAXXABELGiEbvba 2910 ESSENDEJAGERDETACHERiNGvof NL - 4401 ND YERSEKEE+nv 2018 ANTWERPENEmS-CONSTRuCTbv NL - 6603 BE WIJCKENEQuiP'sa 4500 HUYERGOFLEXnv 2800 MECHELENETAPEiNTERimbvba 8500 KORTRIJKEuROPiNTERimsa 1060 BRUXELLESEuROSTAR25BELGiumbvba 2321 MEER


EXARiSiNTERim 1000 BRUXELLESEXCELiNTERimsa 1050 BRUXELLESEXPERZA 8700 TIELTEXPRESSmEDiCALsa 2000 ANTWERPENFLEX-iNLOGiSTiCSbv NL - 4836 LG BREDAFLEXPOiNTbvba 3520 ZONHOVENFLEXTRAiNTERimnv 1730 ASSEFOCuSHRGROuPnv 2850 BOOMFORumiNTERimnv 8800 ROESELAREFRiDAyEuROTECHCONSTRuCTnv 2970 SCHILDEFRiDAyEuROTECHmECHANiCALnv 2970 SCHILDEGOTEmPbvba 8500 KORTRIJKGREENPOLiNTERimbvba 2990 WUUSTWEZELH&LPEOPLEnv 2000 ANTWERPENHANDSTOWORKCONSTRuCTnv 3500 HASSELTHANDSTOWORKPERSONEELSDiENSTENbvba NL - N-59828 RH VENLOHAySnv 8520 KUURNEHETiNTERimPALEiScvba 1060 BRUSSELHumANSuPPORT 6000 CHARLEROIimPACTiNTERimNv 3500 HASSELTiNPERSONBOuWbv NL - 1043GR AMSTERDAMiNFORmATiCBENELuXsa 1180 BRUXELLESiNTELECTbvba 2600 BERCHEM (ANTWERPEN)iNTERimPARTNERsprl 1050 BRUXELLESiNTERim@WORK 3730 HOESELTiNTERPASSnv 9450 HAALTERTiNTERTimEnv 2490 BALENJOBBALANCEnv 3000 LEUVENJOBCONCEPTnv 8790 WAREGEMJOBCONNECTiONNv 3000 LEUVENJOBSCONSTRuCTbvba 3620 LANAKENJOBScvba 2600 BERCHEMJuSTWORKnv 8800 ROESELAREKELLySERviCESiNTERimnv 1831 DIEGEMKEyWORKSbvba 3560 LUMMENKONvERTiNTERimnv 8500 KORTRIJKKONvERTiNTERimvLAANDERENnv 8500 KORTRIJKKONvERTiNTERimWALLONiEsa 8500 KORTRIJKKONvERTKONSTRuKTnv 8500 KORTRIJKKONvERTOFFiCEnv 8500 KORTRIJKKOPmANiNTERim 2000 ANTWERPENLABSuPPORTnv 2018 ANTWERPENLEADERiNTERimsa F - 95604 EAUBONNELEmiNTERimsa 4030 GRIVEGNEE (LIEGE)LiB(LogistiekinterimBedrijf)nv 8500 KORTRIJKLiNK2EuROPEnv 2870 PUURS


LOSFELDCONSuLTsprl 7500 TOURNAILuSOBASTOSERviCOS 4860-176 CABECEIRAS DE BASTOmiNTERimsa 1000 BRUXELLESmAANDAGBELGiE 2600 BERCHEMmAiNTECCONSTRuCTiONnv 3500 HASSELTmAiNTECnv 3500 HASSELTmANDORAnv 3800 SINT-TRUIDENmANPOWERBELGiumnv 1050 BRUSSELmERiDiANBuSiNESSSuPPORTLtd UK - WA17PT ALTRINCHAM CHESHIREmERvEiLLEPLuSiNTERimsa 7950 CHIEVRES (LADEUZE)miSEENPLACEBELGiEnv 3000 LEUVENmuNDOiNTERimbvba 3620 LANAKENOKPEOPLE 6000 CHARLEROIORANJEBuiLDbv NL-3011 ROTTERDAMORiONENGiNEERiNGSERviCESLtd UK - IV2 6AA INVERNESSOTTOWORKFORCEbv NL-5803 AP VENRAYPAGEiNTERimsa 1050 BRUXELLESParcinterimLtd DUBLIN 9PEOPLEiNTERimsa 1000 BRUXELLESPEPSiNTERimsa 7000 MONSPLuSuiTZENDKRACHTEN 2000 ANTWERPENPROCAREERSOLuTiONSnv 3500 HASSELTQuALiTAiRENGiNEERiNGSERviCESLtd UK - CB85TE CAMBRIDGEQuALiTy@CONSTRuCT 3900 OVERPELTQuALiTy@WORK 3941 EKSELRANDSTADCONSTRuCTnv 1853 STROMBEEK-BEVERRANDSTADBELGiumnv 1853 STROMBEEK-BEVERREALCONSTRuCTiNTERimnv 8630 VEURNEREFLEXiNTERim 1050 BRUXELLESRiTmOiNTERimnv 2000 ANTWERPENROBERTHALFnv 1702 GROOT-BIJGAARDENROBERTWALTERSPEOPLESOLuTiONSnv 1050 BRUSSELROEviNmANAGEmENTSERviCESLtd UK - SK 11 QU MACCLESFIELD CHESHIRERuNTimESERviCESnv 2221 BOOISCHOTSAFETECiNTERimbvba 2000 ANTWERPENSAmENWERKiNGTECHNiEKORGANiSATiEBEL-GiEbvba

8670 KOKSIJDE

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TAKEAiRsa F-94417 SAINT MAURICETALENTuS 8500 KORTRIJKTEAm-ONEEmPLOymENTSPECiALiSTSsprl 4500 HUYTEmPO-TEAm 1020 BRUSSELTENTOOnv 1930 ZAVENTEMT-Groep,divisieT-interim 2800 MECHELENTHECREWFLEXnv 2000 ANTWERPENTHG-iNTERimAG 4700 EUPENTOBASCOnv 3500 HASSELTTOPiNTERimnv 3500 HASSELTTRACE!sa 6000 CHARLEROITRACECONSTRuCTiONsa 6000 CHARLEROIuNiQuEnv 2000 ANTWERPENuSGFiNANCiALFORCESnv 2000 ANTWERPENvALESTAnv 2800 MECHELENvDETnv 3500 HASSELTvERAiNTERimnv 9000 GENTvERAiNTERimPLuSnv 3000 LEUVENviNDnv 8800 ROESELAREviOiNTERim 9040 ST AMANDSBERGvivALDi'SCONSTRuCT 2850 BOOMvivALDi'SiNTERimnv 2850 BOOMZ-PROJECTSTAFFiNGnv 3583 PAALZANTEOiNTERimSp.zo.o 61246 POZNAN

Numéro gratuit : 0 8 0 0 2 3 9 9 9

Service Central de Prévention pour le Secteur du Travail Intérimaire asbl

[email protected]

Tél 02 204 56 80Fax 02 204 56 89

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Rapport annuel 2011 Prévention & Intérim · Dirk DE CLERCQ RANDSTAD BELGIUM Greta DEBAENE START...

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