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Un cruscotto delle biblioteche raccogliere dati per il controllo di gestione

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Un cruscotto delle biblioteche raccogliere dati per il controllo di gestione

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Enrico TaglianiBibliotecario (digitale?) della RBBC

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Ogni anno le biblioteche producono statisticheper obbligo? o per avereindicazioni strategiche?

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Statistiche annuali

◉ alcune analisi strategiche vengono fatte a livello di sistema o di rete raramente nelle singole biblioteche

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Indicatori classici

◉ Prestiti ◉ Utenti attivi ◉ Consistenza del patrimonio

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Indicatori classici

Rilevazioni periodiche

Annuali, semestrali, mensili

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Nuovi indicatori?

◉ Quello che gli utenti leggonoanche in digitale

◉ Quello che gli utenti scrivonoforum, social

◉ Quello che gli utenti pensano di noisondaggi

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Nuovi indicatori?

◉ Classifiche di vendita

◉ Trend di ricerca online

◉ Recensioni e commenti

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Nuovi indicatori?

Rilevazioni costanti

Ogni giorno, quando serve, in tempo reale

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Abbiamo molti dati,non sappiamo come usarli

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Un nuovo strumentoper aiutarci ad analizzare i dati e fare scelte strategicheper il controllo di gestione delle biblioteche

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OLAPOn-Line Analytical Processing

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un insieme di tecniche software per l'analisi interattiva e veloce di

grandi quantità di datihttps://it.wikipedia.org/wiki/OLAP

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Un (non così) nuovo strumento

Utilizzato in diversi settori

Business Intelligence

○ insieme di processi aziendali per raccogliere dati ed analizzare informazioni strategiche

Data mining

○ processo di analisi per scoprire nuove relazioni tra i dati

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OLAP

È un modello per la memorizzazione di dati che permette di eseguire analisi in tempi rapidi, superando un limite dei database relazionali

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soluzione in-houseun sistema “fatto in casa”

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OLAP

Un sistema che:

◉ Esegue le misurazioni che ci interessano e fotografa i risultati in un dato momento

◉ Ripete l’operazione a intervalli regolari(ogni giorno, durante la notte)

◉ Rende i risultati immediatamente disponibili

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OLAPStruttura dei dati

Soggetti

Biblioteca 1

Biblioteca 2

Biblioteca 3

Biblioteca 4

Misurazioni

Do

wnl

oad

s

Ute

nti

Do

cum

enti

Pres

titi

Tempo

20172016

20152014

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OLAPStruttura dei dati

Soggetti

Biblioteca 1

Biblioteca 2

Biblioteca 3

Biblioteca 4

Misurazioni

Do

wnl

oad

s

Ute

nti

Do

cum

enti

Pres

titi

Tempo

20172016

20152014

Valore

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Velocità di analisiPer ottenere i dati dei prestiti...

◉ di 260 biblioteche◉ divisi per tipologia◉ negli ultimi 3 anni◉ mese per mese

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basta meno di un centesimo di secondo

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Eliminato il problema del tempo di elaborazione e della complessità di analisipossiamo:

calcolare indici ancora più complessi

immaginare nuovi usi per i dati

creare nuovi strumenti di analisi

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Possiamo creare in poco temporeport dettagliati e renderli disponibiliai bibliotecari

◉ In formato PDFcon testo impaginatoe rappresentazioni grafiche

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Tempo medio di consegna documento tramite PIB

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Possiamo creare in poco temporeport dettagliati e renderli disponibiliai bibliotecari

◉ In formato CSVcon tutti i datiin formato apertoe riutilizzabile

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Prestiti mensili per ogni biblioteca

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possiamo creare un cruscotto per le biblioteche

?

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rispetto al mese precedente rispetto all’anno precedente

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Ma non solo…l’olap può aggregare datida fonti esterne

Dati dei portali MLOL

Libri più cercati in OPAC

Dati in formato apertoes: dati demografici ISTAT

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Come funziona l’OLAP RBBC

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unione di due tecnologie open source

+ =OLAP

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Nella tabella olap settingscreata all’interno del database di Clavisvengono scritte le query sql per le rilevazioni di nostro interesse

OLAP Settings

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Ogni notte uno script php fa eseguire le query che abbiamo impostatoe scrive i risultati nella tabella olap

OLAP Settings

OLAP

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Biblioteca 1

Biblioteca 2

Biblioteca 3

Biblioteca 4

Dalla tabella olap possiamo poi ricavare tutte le informazioni, quando servono, in tempi brevissimi

Do

wnl

oad

s

Ute

nti

Do

cum

enti

Pres

titi

20172016

20152014

Valore

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Casi d’usoLe statistiche della Rete Bibliotecaria Bergamasca

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Le statistiche della RBBG

◉ Calcolare i prestiti di ogni biblioteca

◉ Suddividere per tipologia di prestito○ Prestito locale○ Interprestito in entrata○ Interprestito in uscita

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Le statistiche della RBBG

◉ Si creano le query per calcolare i prestiti

◉ Si inseriscono nell’olap settings

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Si ottengono i dati grezzi

◉ Per ogni riga:○ ID della biblioteca○ Anno e mese○ Tipo di misurazione○ Valore

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Si aggregano i dati

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Si visualizzano i risultati

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Casi d’usoLe statistiche di MediaLibrary OnLine

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Le statistiche di MediaLibrary OnLine

◉ Calcolare i prestiti di ebook○ mese per mese○ per tipo di risorsa

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Si ottengono i dati grezzi

◉ Per ogni riga:○ Data○ Tipo di misurazione○ Valore

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Si aggregano i dati

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Si visualizzano i risultati

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l’OLAP non esistenativamente in Clavis

ma grazie alla flessibilitàe apertura del software

può essere facilmente implementato

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Enrico TaglianiDomande? Curiosità?

[email protected]

fb: /enrico.tagliani

Grazie!