Quintetto ECM Multichannel

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Event-driven solutions http://www.quintetto.it

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Event-Driven solutions for Office Automation. Quintetto manage documents and applications for office automation multi-channel multi-device with the goal to make easy and cheaper workflow of processes and documents.for Internet, intranet and extranet.

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Event-driven solutionshttp://www.quintetto.it

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La nostra visioneL’informatica come fonte di vantaggio competitivo

– Anche se oggi ci sembra già di annegare nelle informazioni, è sicuro che, nel prossimo futuro, ce ne saranno infinitamente di più, acuendo cosi’ la necessità, per le aziende di avere dei sistemi flessibili in grado di automatizzare il maggior numero di processi e di filtrare ciò che è degno della nostra attenzione da ciò che è routine.

– Questi sistemi, produrranno informazioni cruciali, dati ad alto valore aggiunto, sull’intero dominio, dove e quando occorreranno, tutto in modo dinamico, che costringerà le varie aziende a raggiungere una flessibilità competitiva superiore per consolidare il proprio equilibrio e prosperare in un’economia globale sempre più caotica.

– Quintetto integra le diverse componenti del business del cliente con il valore del modello event-driven per assicurare a qualunque azienda la capacità dell’informatica di favorire un cambiamento veloce,positivo e competitivo nei propri processi di business.

2- Quintetto -

SOLUZIONI CLIENTE E NON PRODOTTI

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$

Servizi ApplicativiServizi Applicativi

Input Devices

Contents & Applications

Output Devices

QuintettoQuintetto

User Community

Il Dominio

3- Quintetto -

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Le Società

• Quintetto– Un “solution integrator” che sulla base della propria

piattaforma web multi-canale sviluppa e integra servizi e applicazioni ad alto valore aggiunto.

• Quintetto OLS (Open Learning Services)– Si occupa di ideare e realizzare gli strumenti per formare il

patrimonio umano delle aziende pubbliche e private, capitalizzare i risultati di conoscenza e riproporli come base di partenza per nuovi progetti formativi.

– Si posiziona nell’ambito della Formazione e della Consulenza, progettando soluzioni formative supportate da metodologie e tecnologie innovative.

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Orientamenti Strategici

• Sviluppare un'architettura aperta basata su standard che permetta di combinare e riusare componenti, applicazioni e funzioni.

• Creare una infrastruttura flessibile e modulare, in grado di assicurare la valorizzazione dei risultati nel tempo.

• Indirizzare con soluzioni cost-effective le esigenze di un ambiente business in continua evoluzione.

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I Punti di Forza

• Rapporto fiduciario con l’azienda-cliente.• Management team di alto livello, con vaste

esperienze nella gestione dei processi aziendali.• Capacità di realizzare soluzioni “su misura”.• Possesso di tecnologia “propria”, in grado di

interoperare con diversi sistemi informativi aziendali, poco costosa e sulla quale è facile apportare modifiche ed interventi manutentivi.

• Network di partners in grado di completare l'offerta e partecipare all’execution.

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La Piattaforma

RDBMSRDBMSXML Repository

XML Repository

Busi

ness

Tie

rD

ata

Tier

Pres

enta

tion

Tier

PublishingServices

PublishingServices

Access ControlAccess Control

AutomationEngine

AutomationEngine

Event DetectionServices

Event DetectionServices

ActionManagement

Services

ActionManagement

Services

SearchEngineSearchEngine

ConversionServices

ConversionServices

Content Aggregation & Transformation ServicesContent Aggregation & Transformation Services

Web Services & HTTPSWeb Services & HTTPS

Data Access ServicesData Access Services

CatalogServicesCatalogServices

QualificationServices

QualificationServices

ProfilingServicesProfilingServices

Statistics &ReportingServices

Statistics &ReportingServices

NotificationServices

NotificationServices

DirectoryServices

DirectoryServices Index ServerIndex Server

Contents &

Services

Contents &

Services

Web Services &

ApplicationsClient Devices

Error Handling

7- Quintetto -

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Quintetto PlatformQuintetto Platform

BusinessProcess

Automation

BusinessProcess

Automation

Information Managem.

Information Managem. E-LearningE-Learning Digital

SignageDigital

SignageEnterprise MessagingEnterprise Messaging

Business Solutions

L'Offerta

8- Quintetto -

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Last but not Least

• No price tag– La piattaforma non è venduta come prodotto, ma come

parte di una soluzione.– Nessuna licenza server, nessuna licenza utente.

• Sorgenti disponibili– An "open source" with full support.

9- Quintetto -

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Le Tecnologie

• Presentation– .NET

• Business e Data Access– C++– Architettura DNA (COM, COM+)– Interpocessor communication

• Comunicazione e servizi– HTTP, XML, XSLT, HTML, JAVASCRIPT, SOAP, LDAP

10- Quintetto -

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Note Implementative (1)

- Quintetto - 11

Web ServerWeb

Server

Application Server

Application Server

MembershipDirectory

MembershipDirectory XML RepositoryXML Repository

System DB

SubmitRequest

Read Request Write Request

Web ServerWeb

ServerWeb ServerWeb

Server

Application Server

Application ServerApplication

ServerApplication

Server

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Note Implementative (2)

- Quintetto - 12

• HTML• XML

`

Client Device

System DBSystem DB XMLRepository

XMLRepository

Application Server

Application Server

Front-EndServer

Front-EndServer

InternalFront-end

Server

InternalFront-end

Server

• HTML• XML

`

PresentationXML

Repository(Structure

& Descriptors)

PresentationXML

Repository(Structure

& Descriptors)

EditorClient Device

Firewall

Ricerchelogin

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Note Implementative (3)

• Access Control Management– Authentication mechanism based on user credentials (Windows

Authority, Custom Authority, External Authority)

– Token-based authorization

– Integration into Single-Sign-On environments

• User Management– User, groups and organizational hierarchies management

– Any user can share workspaces and provide secure access to content where and when needed

– Enable remote file access and sharing for mobile execs, field sales and support staff, outside partners, customers, vendors, etc. - extended Entrerprise.

- Quintetto - 13

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Note Implementative (4)

- Quintetto - 14

• Session Control– User Log-on period– Accessed information– Time spent on each content– Application log (type, parameters, result, ..)

• Audit Trail– Logging of all operations performed by the Application

Processor (structural and content modifications, administration, etc.)

• Reporting– Accurate statistics organized by user, or based on the enterprise

organizational structure

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Portali (1)

Ambiente di Front-end

Ambiente diBack-end

15- Quintetto -

Page 16: Quintetto ECM Multichannel

Portali (2)

• Front-end– Presentazione, navigazione, ricerca contenuti semplice ed

immediata.– Resa dinamica dei contenuti tramite una serie di parametri

configurabili: metadati, profili e/o preferenze utenti e gruppi, caratteristiche dei dispositivi di I/O, security, ..

• Back-end– Costruzione infrastruttura, acquisizione e gestione

contenuti, amministrazione.– Controllo completo sugli accessi (tracking, audit trail,

statistiche).

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Page 17: Quintetto ECM Multichannel

Document Management

• Gestione completa del ciclo di vita dei contenuti

– Profilazione di documenti ed utenti

– Sicurezza

– Gestione delle tassonomie

• Gestione di protocolli di check-in/check-out• Gestione automatica delle versioni• Gestione di "compound document"• Potente motore di ricerca– Ricerca combinata su testo e proprietà

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Page 18: Quintetto ECM Multichannel

Publishing Model

Ciclo di vita

• Data di pubblicazione• Data di scadenza

Diritti di accesso

• Permessi lettura• Permessi scrittura

Allegati

• Documenti• Immagini• Link esterni• Link interni

Librerie diConversione

• XML• HTML• PDF• ...

Proprietà

• Autore• Titolo• Descrizione• Keywords• Proprietà custom • ···

Tassonomie

• Categories

Acquisizione Acquisizione Complemento Complemento Catalogazione Catalogazione Qualificazione Qualificazione Conversione Conversione Scheduling Scheduling Protezione Protezione

Rich-Media

• Testi• Immagini • Audio• Video• ····

Proprietà di gestioneProprietà di classificazioneContenuti e allegati

Presentazione Presentazione

Stile

• Template• Elaborazione dei contenuti

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Business Process Automation

• Una soluzione per definire, gestire, ottimizzare e controllare i processi aziendali.

• Un ambiente flessibile in cui è possibile definire la struttura logica dei processi tramite semplici descrittori XML:– Flussi, stati e transizioni– Utenti e ruoli– Eventi e azioni

• Sincronizzazione delle attività e gestione delle interazioni tramite e-mail e SMS messaging, web services, procedure custom, ..

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Page 20: Quintetto ECM Multichannel

A Change Management Process

Estimate costsEstimate costs

Requestor

Change Control Board

Activity Planner

Project Leader

Developer Tester Project Leader

ChangerequestChangerequest

Evaluaterequest

Evaluaterequest Plan activityPlan activity Make

changeMake

changeTest

changeTest

change Go AheadGo Ahead Send NewsletterSend Newsletter

To DSSTo CRM

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Page 21: Quintetto ECM Multichannel

Digital Signage (1)

• Gestione "intelligente" di reti di display (Plasma, LCD, a proiezione, ..) usati per “segnare” delle aree pubbliche con immagini, animazioni, audiovisivi, testi e presentazioni.

• Soluzione full-web• Gestione dei contenuti e del palinsesto– Selezione dei display della rete.– Assemblaggio dei contenuti multimediali del cliente e

degli external feed.– Apertura e chiusura delle trasmissioni all’orario definito.

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Page 22: Quintetto ECM Multichannel

Digital Signage (2)

• Soluzione user-friendly– One-button publishing– Nessun linguaggio di programmazione– Strumenti standard (MS-Office, Adobe, Flash,

Dreamweaver, ...)

• Disponibile versione "out of the box"– Plasma 42"– Embedded PC– Wireless connection– Software

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Enterprise Messaging

• SMS Server– Una serie di servizi per la condivisione di contenuti

informativi tramite telefono cellulare– Permette la comunicazione interattiva con il portale

aziendale via SMS – Principali funzionalità

• SMS Forward (per inoltrare un messaggio ad una lista di destinatari)

• SMS Pull (per ricercare e ricevere dati dal repository)• SMS Alert (invio automatico di messaggi a utenti preconfigurati)• SMS Journal (rapporti e statistiche)• SMS to e-mail, SMS to fax

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E-Learning

- Quintetto - 24

• Suite integrata composta da più moduli• Si basa interamente sulla soluzione Quintetto e ne

deriva le principali funzionalità: – Multi-canalità– Meccanismi di ricerca, link, possibilità di contribuire alla

creazione/editing dei contenuti, tagging associato a documenti, utenti, attività Document e Video Sharing

– Strumenti di collaborazione– Notifiche sugli aggiornamenti RSS Feed– Centrata sull’utente– Scorm 1.2

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Grazie per l’attenzioneDomenico Pellegrino

cell. 3280479034