YOUR IT ADVANTAGE

AGILITYquALITY

vALueAGILITY

quALITYvALue

AGILITYquALITY

vALue AGILITY

quALITYvALue

AGILITYquALITY

vALue

PO Box 5825 Doha - Qatar

T +974 454 7162 F +974 454 7101 E sales@meeza.com.qa

www.meeza.com.qa

AGILITY l QUALITY l VALUE

1

It was established to meet the need for world-class IT infrastructure and IT services throughout the Middle East and North Africa.

As a joint venture with Qatar Foundation, MEEZA is helping the foundation achieve its vision of making Qatar a knowledge-based society.

MEEZA provides state-of-the-art IT Services and Solutions essential to the continued growth and success of Qatar and the Gulf region. Our ongoing investment in cutting-edge technologies is building an IT infrastructure, including MEEZA’s M-VAULT data centres, that is transforming Qatar’s IT services market and establishing Qatar as the region’s IT network hub.

MEEZA is positioned to become a key player in the IT industry in the Middle East and North Africa. We are committed to global IT best practices and to delivering IT Services and Solutions – from IT infrastructure installation and management to business and technology consulting – that ensure corporations realise their goals.

The presence of our assets and skills in the region is anticipated to contribute greatly to regional economic well-being by, among other things, attracting business investment that establishes new sources of renewable wealth for future generations.

Mr. Rashid Al-Naimi Chairman of the MEEZA Board of Directors

MEETING ThE NEED FOR WORLD-CLASS INFORMATION TEChNOLOGY AND IT SERVICESMEEZA is a Managed Information Technology (IT) Services and Solutions provider based in Qatar.

2

3

LIVInG Up To oUr nAmE…

Our company name, MEEZA, is Arabic for advantage. And we live up to our name by granting our clients a competitive advantage. We furnish each of our clients with managed IT Services and Solutions tailored to their existing needs yet flexible enough for their future circumstances.

Three things underpin the advantage that clients gain from our services. First, we invest in state-of-the-art technology assets. Second, we employ people with world-class IT skills and a customer-oriented mindset. And third, we forge strategic alliances with global IT industry players.

DEFINING OUR OVERALL MISSION & VISIONMISSIONTo be the preferred Managed IT Services and Solutions provider in the Middle East and North Africa.

VISIONTo make service excellence the expectation and not the exception.

4

…through investments in technology

MEEZA is rapidly elevating IT services in Qatar and the Middle East to global standards by investing in state-of-the-art technology.

Our data centres, or M-VAULTs, are our most significant technology investments. They are the foundation from which MEEZA delivers its full suite of managed IT Services and Solutions.

As MEEZA expands across the Middle East and into North Africa, its data centres will enable it to continue to deliver a complete, value-added array of IT Services and Solutions to even the remotest clients over the Internet.

…with superb employeesMEEZA employs only first-rate, fully certified IT professionals from within Qatar and internationally. Our experts are as passionate about service as they are about technology. They thrive on providing solutions. Through our employees, we partner with you to fulfil your IT needs and expectations with a predictably reliable level of service that frees you to concentrate on your business.

…based on strategic alliancesMEEZA is establishing strategic alliances with companies renown worldwide for innovation and service.

The combined technology assets and expertise of MEEZA and its strategic partners ensure MEEZA’s ability to address clients’ every requirement and to deliver best-of-breed service.

Foremost among our strategic alliances are partnerships with industry leaders Microsoft, Cisco, hewlett Packard, and VMware. Through such alliances, our clients benefit from integrated hardware and software solutions and from cutting-edge services the likes of virtualisation and enterprise hosting.

WE BACk OUR PROMISE

OF SERVICE ExCELLENCE WITh

A SERVICE-LEVEL AGREEMENT.

ThIS INCLUDES AROUND-ThE-

CLOCk SUPPORT FOR PEACE OF

MIND AND CONTINUOUS

PERFORMANCE ThAT ENSURES

YOU OF AN OPTIMAL RETURN

ON YOUR IT INVESTMENT.

5

Using World-Class Technology & Services

STRATEGIC ALLIANCES

Virtualisation Platform

Compute Platform

Network and Security Platform

Storage Platform

Enterprise Management

6

Security

The security of digital information is critical. Organisations that partner with MEEZA gain the highest level of data integrity. Our M-VAULTs are at a highly secure location in Doha and are built to the TIA 942 global standard for data centre construction. They exhibit fail-safe operation, robust protection against natural and man-made disasters, and long-term reliability and scalability.

AvAilAbility

Ensuring that data is readily available to clients is as crucial as securing that data. MEEZA is proud to be the first Tier III data centre provider in Qatar that can offer an uptime of 99.98%, as certified by the International Uptime Institute. To maintain our uptime, we have in place a market-leading service-level agreement. That agreement sees us monitor our data centres from a central, state-of-the-art control centre called MEEZA C3. In addition to overseeing the various M-VAULT security systems, including BMS and CCTV systems, MEEZA C3 optimises the performance and utilisation of our data centres.

ScAlAbility

Much of MEEZA’s substantial investment in its M-VAULTs is for their long-term scalability. Our M-VAULTs support clients’ expanding and changing circumstances flexibly and quickly. We will continue to add hubs to our data centre network in line with a growing number of clients and their ever-changing needs for seamless IT Services and Solutions delivered over the Internet.

M-VAULT: FULFILLING

ThE NEED FOR IT SECURITY,

AVAILABILITY, AND SCALABILITY

7

OFFERING ThE BEST VALUE PROPOSITION…Today’s competitive business environment makes IT a necessity. however, putting in place and securing IT infrastructure and systems, maintaining and upgrading them to keep pace with business growth and increasing regulatory complexities, and ensuring that they continue to serve a functional purpose are costly undertakings.

Beyond the enormous financial outlay is the huge demand for trained IT personnel which, in the Middle East, remains unmet.

…through agilityThe changing IT requirements of a growing business are difficult to predict, manage, and pay for. MEEZA’s agility is invaluable in ensuring that your business stays on track.Our ongoing investments in the latest assets and technologies ensure that the Services and Solutions we tailor for you grow in tandem with your business. You can thus respond fast to shifting market conditions without breaking the bank on IT upgrades.

…in qualityThe quality of our IT offerings helps our clients to raise the quality of their businesses. MEEZA’s standards-driven business and best-in-class security, delivered from state-of-the-art data centres, give our clients the proactive level of service and peace of mind called for to focus on what they do best.

…for valueThe speed of innovation in IT presents many opportunities. It also poses a challenge. MEEZA strives to make IT an enabler of its clients’ businesses.

We join the proven experience of our local personnel with that of our global strategic partners to provide quality, value-added services. By providing world-class IT assets and technologies, we help to eliminate clients’ exposure to obsolete technologies and the need to invest in their own IT infrastructure. Clients obtain a cost-effective return on what they pay us for the utilisation of our IT offerings.

MEEZA is thus a value proposition. We offer you the advantage of full IT Services and Solutions without the distraction from your core business that erecting an in-house IT infrastructure requires. This is managed IT at its best.

Our strategic industry alliances and the backing of parent company Qatar Foundation allows us to offer our clients leading-edge IT assets and technologies, experienced people, and global best practices – at reasonable rates.

Forgo IT infrastructure ownership and capital expenditures for set up, maintenance and upgrading

LOWER OPERATING COST

Use IT resources as you need them

hEIGhTENED FLExIBILITY

Tap into a growing network of data centres for your IT infrastructure

INCREASED AVAILABILITY

Access greater computing power

INCREASED PERFORMANCE

Enjoy fast deployment of IT initiatives and innovations

ASSURED AGILITY

8

QualityGiving you the freedom to focus

on your core business

Client

ValueMaking IT an

enabler in your business

Agilityhelping you respondfast to market changes

Standards-DrivenBusiness

Best-in-Class ITSecurity

State-of-the-ArtData Centres

Scalable IT Services

Tailored & Flexible Solutions that Grows with You

Reliable & Proactive Service

Foundation of ServiceExcellence

Proven Best Practices Cost-EffectiveOfferings

Local & GlobalExpertise

WE OFFER OUR CLIENTS

LEADING-EDGE IT ASSETS AND

TEChNOLOGIES, ExPERIENCED PEOPLE, AND GLOBAL BEST

PRACTICES

9

DELIVERING ThE ADVANTAGE WITh A COMPREhENSIVE IT SERVICES AND SOLUTIONS PORTFOLIOMEEZA offers a broad portfolio of managed IT Services and Solutions to counter IT-related corporate concerns regarding security, availability, and scalability.

conSulting ServiceS

performanceAssessment/TuningIT StrategyIT Strategy

Architectural Design Services

Systems Integration

Validation and Testing

Disaster recovery/Business continuity

ServiceAutomation

migrationServices

Security and Threat Analysis

Software as a Service

platform as a Service

Infrastructure as a Service

clouD ServiceS

10

11

MAnAgeD ServiceS

IT Strategy

ServicesAutomation

Clustermanagement

SSL/Domainmanagement

Data/replicationmanagement

Analytics

VirtualisationServices

Threat/ Vulnerabilitymanagement

managed Data Backup /restore

Service LoadBalancing

Intrusion Detection /protection

SystemsAdministration

remote Hands

Enhanced Services

IT StrategyApplication

managementoperating Systems

managementDesktop

managementmanaged Hardware

Services Desk

managednetwork

LAnmanagement

Infrastructure Services

Transactionalmonitoring

Applicationmonitoring

performancemonitoring

Faultmonitoring

Monitoring Services

Services Desk

release management

Configuration management

Event managementChange

managementIncident

management

Fulfillment request

Availabilty management

problem management

Capacity management

Service MAnAgeMent

Data Hall Services Data Suite Services Colocation

DAtA centre ServiceS

managedStorage

Assetmanagement

managed Firewall

Service MAnAgeMent

Service management is the framework for MEEZA’s delivery of IT Services and Solutions and promise of service excellence. Our service management framework ensures consistent and clear 24-hour-a-day, seven-day-a-week reliability, performance, and support.

DAtA centre ServiceS

For the integrity of their data, clients may choose a range of data centre services, including managed security, protection services, and managed data and backup. MEEZA provides unrivalled security, availability, and scalability in data storage and management.

MAnAgeD ServiceS

We also provide a complete turnkey solution for clients’ IT infrastructure, based on proven best practices. Our managed services grant clients the reliability and availability they need in IT systems.

ApplicAtion ServiceS

MEEZA recognises the vital role that applications play in maximising the efficiency of its clients’ businesses and delivers innovative services in this regard. Software as a Service (SaaS) grants our clients access to the latest ERP and CRM packages without having to bear the high cost of ownership and maintenance that such systems can incur.

conSulting ServiceS

MEEZA is a true IT partner through consulting services that maximise the performance of clients’ IT infrastructure. Experienced MEEZA employees with knowledge of global IT best practices work with clients to ensure they get maximum value from their IT assets and can use IT as an enabler of growth in their businesses.

MEETING ThE NEED FOR WORLD CLASS MANAGED IT SERVICES AND SOLUTIONSRanging from Data Centre services to innovative consulting services, MEEZA offers flexible and scalable IT Services and Solutions that deliver real advantage to our clients.

12

13

14

MEEZA ENSURES OUR CLIENTS

hAVE ThE FREEDOM TO

FOCUS ON ThEIR CORE BUSINESS, INCREASE ThEIR

COMPETITIVENESS AND GROW

RAPIDLY. We provide our clients with an

advantage by delivering an agile, quality driven and high value model

of Managed IT Services and Solutions.

14

14

تضمن “ميزة” لعمالئها حرية التركيز على أعمالهم وزيادة تنافسيتهم في السوق في ظل النمو املضطرد

امليزة، اجلودة “ميزة” نقدم لعمالئنا نحن في وأعلى مستوى من خدمات التعهيد واحللول

التكنولوجية.

13

�إدارة اخلدماتإن إدارة اخلدمات هي إطار العمل اخلاص بـ “ميزة” والذي من

املعلومات تكنولوجيا التعهيد في “ميزة” خدمات تقدم خالله واحللول اخلاصة بها مع االلتزام باخلدمة املتميزة. إن إطار عملنا

يضمن توفير الدقة، األداء احلسن والدعم.

البيانات مراكز �خدمات العديد من من أجل سالمة املعلومات، ميكن للعمالء اختيار

أمن البيانات مبا فيها تعهيد التي تقدمها مراكز اخلدمات االحتياطي. واحلفظ البيانات إدارة احلماية، أنظمة املعلومات،

أمن املعلومات وتوافرها واالرتقاء بها. “ميزة” أيضاً تقدم

التعهيد �خدمات مرتكزة التكنولوجية التحتية للبنية حلوالً للعمالء نقدم إننا التعهيد تقدم والتطبيقات. إن خدمات املمارسات على أفضل

تكنولوجيا أنظمة في يحتاجانها التي والتوافرية الدقة للعمالء املعلومات.

التطبيق �خدمات الذي تلعبه التطبيقات في تعزيز “ميزة” الدور احليوي تدرك

البرامج اخلدمية ابتكارية. إن فعالية األعمال وتقدمي خدمات برمجيات أحدث من االستفادة من عمالءنا (SaaS) متكّن

ERP ونظام إدارة عالقات العمالء تخطيط موارد املؤسسات والصيانة. امللكية تكاليف تكّبد دون من CRM

استشارية �خدمات االستشارات تقدمي خالل من حقيقي شريك “ميزة” هي

التحتية للبنية األقصى احلّد بلوغ أجل للعمالء من الذين “ميزة”، اخلاصة بهم. يعمل موظفو التكنولوجية

الدولية، مع التطبيقات بأفضل ودراية ميلكون خبرات واسعة من جداً عالية قيمة على حصولهم من للتأكد العمالء

“ميزة”. خدمات

تلبية احلاجة خلدمات التعهيد واحللول في إدارة

تكنولوجيا املعلوماتبدءاً من خدمات مراكز البيانات وصوالً إلى

اخلدمات االستشارية املبتكرة، تقدم “ميزة” مرونة وقياسية في خدمات التعهيد واحللول في

قطاع تكنولوجيا املعلومات التي ستقدّم ومن دون أدنى شّك امليزة لعمالئنا.

12

11

MAnAgeD ServiceS

IT Strategy

ServicesAutomation

Clustermanagement

SSL/Domainmanagement

Data/replicationmanagement

Analytics

VirtualisationServices

Threat/ Vulnerabilitymanagement

managed Data Backup /restore

Service LoadBalancing

Intrusion Detection /protection

SystemsAdministration

remote Hands

Enhanced Services

IT StrategyApplication

managementoperating Systems

managementDesktop

managementmanaged Hardware

Services Desk

managednetwork

LAnmanagement

Infrastructure Services

Transactionalmonitoring

Applicationmonitoring

performancemonitoring

Faultmonitoring

Monitoring Services

Services Desk

release management

Configuration management

Event managementChange

managementIncident

management

Fulfillment request

Availabilty management

problem management

Capacity management

Service MAnAgeMent

Data Hall Services Data Suite Services Colocation

DAtA centre ServiceS

managedStorage

Assetmanagement

managed Firewall

�تقدمي امليزة مع باقة من اخلدمات واحللول الشاملة في مجال

تكنولوجيا املعلوماتتقدم “ميزة” مجموعة واسعة من اخلدمات

واحللول اخلاصة بالتعهيد وإدارة تكنولوجيا املعلومات والتي تلبي احتياجات الشركات تواجهها في التي املشاكل �وتُعنى بحل

بـ: أمن املعلومات وتوافرها �ما يتعلق واالرتقاء بها.

10

conSulting ServiceS

performanceAssessment/TuningIT StrategyIT Strategy

Architectural Design Services

Systems Integration

Validation and Testing

Disaster recovery/Business continuity

ServiceAutomation

migrationServices

Security and Threat Analysis

Software as a Service

platform as a Service

Infrastructure as a Service

clouD ServiceS

اجلودة�مننحكم مّتسعاً من الوقت

للتركيز على أعمالكم

العميل

القيمة�وضع تكنولوجيا املعلومات في

خدمة أعمالكم

املهارة�نساعدكم على االستجابةالسريعة ملتغيرات السوق

معايير عاملية في خدمتكم

أعلى مستويات األمان

أحدث مراكز البيانات

االرتقاء بخدمات التعهيدوتكنولوجيا املعلومات

حلول مرنة مخصصة ألعمالكمتتطور معها

خدمات مستقبليةيعتمد عليها

التميز في تقدمي اخلدمات

خدمات فعالة أفضل التطبيقات املعتمدةبكلفة معقولة

خبرة محلية ودولية

نوّفر لعمالئنا تكنولوجيات متطورة، فريق عمل عالي املستوى وأفضل التطبيقات الدولية

9

�تقدمي القيمة الفضلى...

إن بيئة األعمال التنافسية التي يشهدها عصرنا احلالي جتعل من تكنولوجيا املعلومات

ضرورة ال غنى عنها. ولكن باملقابل، تعتبر اخلدمات املطلوبة مكلفة جداً من أجل تأسيس

بنى حتتية وأنظمة تكنولوجية وتثبيت أمانها وصيانتها وحتديثها لتلبي متطلبات عصر األعمال املتنامي في ظل زيادة التعقيدات

�التنظيمية. وفضالً عن الكلفة العالية تلك، يأتي الطلب

الكبير على العناصر البشرية اخملتصة بتكنولوجيا املعلومات، إذ أنها ما زالت غير

متوفرة في منطقة الشرق األوسط.

يصعب التحكم مبتغيرات تكنولوجيا املعلومات التي يتطلبها قطاع األعمال املتنامي كما يصعب حتّمل نفقاتها، ولكن املهارة التي تتصف

بها “ميزة” ال ميكنكم االستغناء عنها في حال أردمت مواكبة التطور واإلبقاء على سير أعمالكم في االجتاه الصحيح. إن استثماراتنا

املتواصلة في التكنولوجيات املتطورة تضمن لنا أن اخلدمات واحللول التي نصممها لكم ، تنمو جنباً إلى جنب مع أعمالكم. وبهذا، تكون “ميزة”

قد ساعدتكم على االستجابة السريعة للمتغيرات التي يشهدها السوق، من دون أن تستخدموا رأس املال إلدخال التحديثات على قاعدة

تكنولوجيا املعلومات اخلاصة بكم.

... بفضل اجلودةإن جودة خدماتنا تساعد عمالءنا على االرتقاء بجودة أعمالهم.

فاملعايير العاملية التي تتمتع بها “ميزة” في تسيير األعمال ومستوى أمن املعلومات العالي الذي تتعامل به واللذان يوفرهما مركز البيانات

املتطور، تعطي عمالءنا نظرة مستقبلية ملستوى اخلدمات املتوقعة من قبلنا ومتنحهم راحة البال للتركيز على أعمالهم.

القيمة ... من أجل إن الوتيرة السريعة التي يشهدها االبتكار في تكنولوجيا املعلومات

تقدم العديد من الفرص وتفتح الطريق أمام التحدي، وتسعى “ميزة” في هذا اإلطار إلى جعل تكنولوجيا املعلومات سهلة املنال

ليستفيد منها عمالؤها. باإلضافة إلى ذلك، تلعب اخلبرة الواسعة التي يتمتع بها فريق عملنا مقرونة مبا يتمتع به شركاؤنا الدوليون من ريادة في مجال التكنولوجيا، دوراً بارزاً في تقدمي قيمة مضافة على خدمات التعهيد وحلول التكنولوجيا التي نقدمها لعمالئنا.

إننا نوّفر لعمالئنا تكنولوجيات متطورة، فريق عمل عالي املستوى وأفضل التطبيقات الدولية.

أننا نوّفر لكم ميزة “ميزة” ذات قيمة، حيث ولذلك تعتبر تكنولوجية التعهيد وحلول االستفادة من خدمات شاملة في

دون احلاجة إلنشاء التي متكنكم من متابعة أعمالكم املعلومات بنى حتتية تكنولوجية في شركاتكم. وهذه هي أفضل وسيلة

املعلومات. تكنولوجيا وإدارة �للتعهيد إن حتالفاتنا االستراتيجية ودعم مؤسسة قطر –الشركة األم–

يتيحان لنا تقدمي أحدث التكنولوجيات وأرقى مستويات اخلبراء واملوظفني وأفضل التطبيقات العاملية، لقاء تكلفة مادية معقولة.

احصلوا على خدمات تكنولوجية متكاملة من دون أن تنفقوا رأس املال على امتالك أنظمة التشغيل وصيانتها وحتديثها

تكاليف تشغيل منخفضة

استخدموا موارد تكنولوجيا املعلومات حسب حاجتكم

مرونة مضاعفة

استغلوا منو مراكز البيانات لصالح البنية التحتية التكنولوجية خاصتكم

وفرة متزايدة

استفيدوا من قدرات حوسبة هائلة

تطور في األداء

استمتعوا باالنتشار السريع للمبادرات واالبتكارات التكنولوجية

مهارة مؤكدة

8

�أمن املعلوماتيّتصف أمن املعلومات الرقمية باألهمية البالغة، فاجلهات التي

تتشارك مع “ميزة” تتمتع مبستوى عاٍل من تكامل البيانات (سالمة البيانات). إن مراكز البيانات M-VAULTs موجودة في موقع آمن

جداً في الدوحة وقد أنشئت وفق املعيار الدولي TIA 942 املعتمد في إنشاء وتأسيس مراكز البيانات. وتستطيع هذه املراكز أن تقدم

احلماية الكاملة في حال وقوع كوارث طبيعية أو تلك التي من صنع اإلنسان وتتمّيز بالدقة وبقابليتها للتطوير على املدى الطويل.

�التوافرال تقل أهمية احلصول على البيانات عن أهمية احلفاظ على أمنها، وتفتخر “ميزة” بأنها اجلهة األولى التي أنشأت مركز البيانات من

التشغيل يقّدر زمن الثالثة” األول من نوعه في قطر حيث “الفئة واملعاجلة 99,98% وفق التصنيف الذي قام به معهد أب تامي الدولي.

وللحفاظ على زمن التشغيل واملعاجلة، وضعنا اتفاقية على مستوى اخلدمات لتوفير خدمات ذات جودة عالية. وهذه االتفاقية

متكننا من مراقبة مراكز البيانات من مركز حتكّم متطور جداً يعرف باسم ميزة C3 مهمته تفعيل أداء مراكز البيانات باإلضافة إلى مراقبة أنظمة األمان لتلك املراكز مبا فيها أنظمة التحكم اآللي

وأنظمة املراقبة االحترافية الرقمية والشبكية واملعروفة أيضاً باسم أنظمة الدوائر التلفزيونية املغلقة.

�االرتقاء والتطويرإن أغلبية االستثمارات التي قامت بها “ميزة” في مراكز معاجلة

البيانات كانت بهدف االرتقاء والتطوير، حيث تدعم مراكز البيانات تلك خطط عمالئنا التوسعية مبرونة وسرعة فائقتني. إننا في

إلى شبكة مراكز املركزية العقد “ميزة” سنستمر في إضافة البيانات كي نواكب الزيادة التي تطرأ على عدد العمالء وتوفير كل

ما يلبي متطلباتهم واحتياجاتهم التي تتبدل كل يوم، وذلك في مجال خدمات التعهيد واحللول التكنولوجية التي تقدم لهم عبر

شبكة االنترنت.

:M-VAULT تلبي حاجات العمالء من حيث أمن املعلومات، وفرتها واالرتقاء بها

7

استخدام التكنولوجيا واحللول املتطورة

التحالفات االستراتيجية

Virtualisation Platform

Compute Platform

Network and Security Platform

Storage Platform

Enterprise Management

6

التكنولوجيا ... من خالل االستثمار في يرتقي مستوى خدمات التعهيد وتكنولوجيا املعلومات في قطر

والشرق األوسط إلى املستوى العاملي بسرعة فائقة، من خالل االستثمارات في التكنولوجيا املتطورة التي تُقدم عليها “ميزة”.

(M-VAULT) تعتبر أهم استثماراتنا في البيانات فمراكز التي من القاعدة األساسية التكنولوجيا على اإلطالق، وهي

احللول وإدارة التعهيد خدمات “ميزة” تقدم �خاللها عمالئها. لكافة التكنولوجية

ومع توّسع “ميزة” في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا، ستمكّنها مراكز البيانات من االستمرار بتقدمي خدماتها وحلولها

التكنولوجية الكاملة ذات القيمة املضافة إلى العديد من العمالء حتى ولو كانوا في مناطق بعيدة وذلك باستخدام شبكة اإلنترنت.

... ومع موظفني أكفاء

تأتي “ميزة” باحملترفني املهنيني من الفئة األولى إلى قطر من حملة الشهادات العليا في مجال التكنولوجيا، فهم يّتسمون بشغف

خدمة العمالء بقدر ما يّتسمون بشغف التكنولوجيا. ومن خالل موظفينا الذين يبرعون في تقدمي احللول التكنولوجية، نبني معكم شراكة تسمح لنا بتأمني ما حتتاجونه من خدمات شاملة وموثوقة

في تكنولوجيا املعلومات تتيح لكم التفرغ إلجناز أعمالكم.

�إن الوعد الذي قطعناه على أنفسنا بتأمني خدمة شاملة ومتمّيزة لعمالئنا، ندعمه باتفاق ينص على تأمني الدعم الفني

على مدار الساعة. وهذا االتفاق يضمن لكم راحة البال ويؤدي إلى تفعيل األداء الذي يضمن لكم تفاؤالً في عائدات االستثمار في

التكنولوجيا.

التحالفات االستراتيجية ... مرتكزين على

تقوم “ميزة” ببناء حتالفات استراتيجية مع شركات عاملية مشهود لها باالبتكار واخلدمات املمتازة. فالتكتل الناشىء عن البنية التكنولوجية واخلبرة التي يتمتع بها فريق “ميزة” والشركاء

االستراتيجيون، جميعها عناصر تتيح لـ “ميزة” القدرة على تلبية أحتياجات عمالئها وتقدمي أفضل اخلدمات.

ومن أبرز حتالفات “ميزة” االستراتيجية، هي الشراكات التي عقدت مع شركات رائدة في صناعة التكنولوجيا ومنها مايكروسوفت،

سيسكو، هوليت باكارد وفي آم وير. ومن خالل هكذا حتالفات، يستفيد عمالؤنا من حلول البرمجيات واملكونات الصلبة ومن

اخلدمات املتطورة كاحلوسبات االفتراضية واالستضافة.

إن الوعد الذي قطعناه على أنفسنا بتأمني

خدمة شاملة ومتمّيزة لعمالئنا، ندعمه باتفاق ينص على تأمني الدعم

الفني على مدار الساعة. وهذا االتفاق يضمن

لكم راحة البال ويؤدي إلى تفعيل األداء الذي

يضمن لكم تفاؤالً في عائدات االستثمار في

التكنولوجيا

5

لنِعش معاني االسم...

نرتقي بهذا االسم من خالل “ميزة” هو اسم شركتنا ونحن منح عمالئنا “ميزة تنافسية” وتقدمي خدمات التعهيد واحللول التكنولوجية املصممة على حدى لكل عميل من عمالئنا، وفق

احتياجاتهم احلالية مع مراعاة املرونة في التصميم كي تالئم أيضاً ظروفهم املستقبلية.

هناك أمور ثالثة ترتكز عليها امليزة التي يحصل عليها عمالؤنا من اخلدمات التي نقدمها. امليزة األولى هي أننا نستثمر في

التكنولوجيا املتطورة، امليزة الثانية هي توظيف كفاءات بشرية على مستوى عاٍل من املعرفة في مجال تكنولوجيا املعلومات يتحلى

أفرادها مبهارات التعامل مع العمالء وامليزة الثالثة هي التحالفات االستراتيجية التي نبنيها مع جهات عاملية ذات شأن كبير في

صناعة تكنولوجيا املعلومات.

حتديد الهدف العام، الرسالة والرؤية

�الرسالةأن نكون الشركة املفضلة التي تقدم خدمات

التعهيد وحلول تكنولوجيا املعلومات في الشرق األوسط وشمال أفريقيا

�الرؤيةأن جنعل من اخلدمة املتميزة واقعاً ملموساً،

قاعدةً وليس استثناًء

4

3

جتسيداً لرؤية دولة قطر في خلق مجتمع معرفي، تأسست “ميزة” مبوجب شراكة مع مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية اجملتمع

التي تسعى إلى تطبيق هذه الرؤية وخلق اقتصاد قائم على املعرفة.

دولة قطر، ذات مسؤولية محدودة مركزها “ميزة” هي شركة أُنشئت لتلبي حاجة السوق والعمالء في منطقة الشرق األوسط

وشمال أفريقيا بعد تنامي الطلب على حلول وخدمات تعهيد تكنولوجيا املعلومات. فهي توّفر أرقى خدمات التعهيد واحللول

التطبيقية التكنولوجية التي تؤازر عملية النمو والنجاح اللذين تشهدهما قطر ودول اخلليج العربي برمّتها.

إن استثمارنا املتواصل في التكنولوجيات املتطورة سيساعدنا في بناء الدعائم املتينة التي ترتكز عليها البنى التحتية التكنولوجية،

(M-VAULT) ومثاالً على ذلك، مراكز “ميزة” ملعاجلة البياناتالتي ستسهم في تطوير سوق خدمات التعهيد التكنولوجية في

دولة قطر وجتعل من دولتنا محور املنطقة في هذا اجملال.

تسعى “ميزة” إلى أن تصبح العباً أساسياً في صناعة تكنولوجيا املعلومات في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا. ولبلوغ

هذا الهدف، فإننا نلتزم بتطبيق أرقى وأفضل املمارسات في مجال تكنولوجيا املعلومات ونعمل مبهنية عالية لتقدمي خدمات التعهيد

واحللول التكنولوجية بدءاً من إنشاء البنى التحتية التكنولوجية وإدارتها وصوالً إلى تقدمي االستشارات التكنولوجية لقطاع

األعمال والشركات. وهذه القواعد التي نتبناها في عملنا تساعد املؤسسات والشركات على بلوغ أهدافها.

يُنتظر أن يشكّل وجود “ميزة” في املنطقة وما تضّمه من طاقات وكفاءات بشرية، عنصراً أساسياً ومساهماً فاعالً في تنمية اقتصاد

املنطقة باإلضافة إلى جذب االستثمارات واألعمال التي تؤسس ملصادر وثروات متجددة والتي بدورها تؤسس لدميومة األجيال املقبلة.

السيد راشد النعيميرئيس مجلس إدارة “ميزة”

تلبية حاجات السوق و اجملتمع إلى خدمات

التعهيد وحلول تكنولوجيا املعلومات

املتطورةميزة شركة تُعنى بتقدمي خدمات تكنولوجيا

املعلومات ومقرها قطر.

2

مهـارة جـودة قيـمة

1

- قطر صندوق بريد 5825 الدوحة

sales@meeza.com.qa هاتف 7162 454 974+ فاكس 7101 454 974+ بريد إلكتروني

www.meeza.com.qa

AGILITYquALITY

vALueAGILITY

quALITYvALue

AGILITYquALITY

vALue AGILITY

quALITYvALue

AGILITYquALITY

vALue مزاياك التكنولوجية