Qualidade em Tecnologia

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Apresentação da empresa atendimento, vendas, site, serviços no geral. Daniel Crestani dono da empresa em que são vendidos estabilizado- res, baterias, nobreaks e quadros elétricos Qualidade em Tecnologia

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Criada a fim de ajudar as empresas

Transcript of Qualidade em Tecnologia

Apresentação da empresa atendimento, vendas, site, serviços no geral.

Daniel Crestani dono da empresa em que são vendidos estabilizado-res, baterias, nobreaks e quadros elétricos

Qualidade em Tecnologia

O QUE A DSM ELETRO APRESENTA: apresenta soluções completas em energia, conta com instalação e revisão de sistemas de segurança e também conta com soluções na àrea de informática. Alem de ter seus equipa-mentos a venda como nobreaks monofásicos, baterias estacionarias rvla, estabilizadores e transformadores.

MISÂO DA EMPRESA:Através do fornecimento de soluções em energia, sejam serviços especializados ou pro-dutos, garantir energia de qualidade a nossos clientes

VANTAGENS DOS CLIENTES: -Os melhores preços, com garantia de serviços de qualidade e com peças originais.- Suporte técnico comercial e pós vendas com agilidade.- Diversos canais de comunicação, inclusive telefone de plantão.- Técnicos experientes e treinados em fábrica.- Produtos sempre atualizados, com novidades constantes.- Sistema ERP para gerenciamento de chamados, ordem de serviços…- Conhecemos cada produto que comercializamos ou consertamos.

Sumário

EditorialNa revista, serão apresentadas as seguintes materias: a apre-sentação da dsm eletro, apresentção do empresário, será apre-sentado também o nosso grupo, com nossas fotos, falaremos sobre hardware e software e estruturas de rede.

4-Apresentação da empresa dsm eletro

5-Apresentação do empresário

6-Indentidade vi-sual da empresa

8-Sobre hardware

9-Qualificação do empresário

10-Questionário pesquisa de campo

11/12-Gráficos

13-Mídias que ele usa para se divulgar

14/15-Fluxo de caixa

16-Estrutura de Rede

17-Sobre software

18-Apresentação do nosso grupo

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A dsm eletro é uma empresa voltada a outras empresas que utilizam computadores em escala, a dsm ajuda as outras com soluções em informática, em segurança e em energia.Essa empresa trabalha com os mais diversos produtos como estabilizadores, baterias estaciona-rias e nobreaks.A empresa dsm eletro faz atendimento a domicilio com presos que cabem no nosso bolso e a dsm também tem horários de atendimentos alongados inclusive nos finais de semana.

Fundada no inicio de 2013 por Daniel Crestani, trabalha a vários anos no ramo de energia, trabalhou por quatro anos em Caxias do Sul-RS na empresa CS Eletro, fábrica de no breaks, onde adquiriu muita experiência no setor de Suporte Técnico. Após este período foi convida-do a participar da equipe da RKF Nobreaks em Curitiba-PR, onde trabalhou por mais quatro anos, aumentando ainda mais seu conhecimento técnico. Os dois primeiros anos trabalhou como Técnico de campo. Após esse tempo começou a exercer a função de Supervisor Técnico, onde implementou o 5S, melhorando a organização do espaço de trabalho. Ainda somos uma empresa nova, entretanto valorizamos a inovação e respeitamos nossos clientes

O inicio

Sua VisãoSer a empresa referência no ramo de energia, fornecendo serviços e produtos de alta qualidade a nossos clientes.

Sua missãoAtravés do fornecimento de soluções em energia, sejam serviços especializados ou produtos, GARANTIR energia de qualidade a nossos clientes.

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Este é Daniel Crestani um empresário que teve a ideia de criar sua própria empresa e então assim fez.Mas como toda empresa pequena tem poucos clientes e uma divulgação que não trás resultados.

Sobre o empresário que deu origem a dsm eletro.

Daniel é um empresário qualificado para o seu serviço, já trabalhou em várias empresas, primeiramente em Curitiba e depois veio para o Rio Grande do Sul. Aqui ele fundou a sua própria empresa, a dsm eletro, colocou esse nome pois é a inicial de seu nome e de sua mulher e filha.

Fundada no inicio de 2013 por Daniel Crestani, trabalha a vários anos no ramo de energia, tra-balhou por quatro anos em Caxias do Sul-RS na empresa CS Eletro, fábrica de no breaks, onde adquiriu muita experiência no setor de Suporte Técnico. Após este período foi convidado a parti-cipar da equipe da RKF Nobreaks em Curitiba-PR, onde trabalhou por mais quatro anos, aumen-tando ainda mais seu conhecimento técnico. Os dois primeiros anos trabalhou como Técnico de campo. Após esse tempo começou a exercer a função de Supervisor Técnico, onde implementou o 5S, melhorando a organização do espaço de trabalho. Ainda somos uma empresa nova, entretanto valorizamos a inovação e respeitamos nossos clientes.

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indentidade visual da empresa

Soluções Completas

Dos cabos ao quadro elétrico. Do no-break ao banco de baterias. E mais... Estabilizado-res, Baterias, Gerado-res...

Serviços Qualificados

Atendimento técnico personalizado, espe-cializado e qualifica-do para melhor lhe atender.

Empresa Autorizada

Somos assistência Técnica autorizada CP eletrônica (Sch-neider Electric), NHS, CS eletro, UPS Brasil. E outras mar-cas.

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Sugestão de publicaidade

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HARDWARE

O que é

Hardware é a parte física de um computador, é formado pelos componentes eletrônicos, como por exemplo, circuitos de fios e luz, placas, utensílios, correntes, e qualquer outro material em estado físico, que seja necessário para fazer com o que computador funcione.O hardware é basicamente utilizado por computadores e elementos eletrônicos. Qualquer equi-pamento físico como chaves, fechaduras, correntes e peças do próprio computador, são chama-dos de hardware.O hardware não se limita apenas a computadores pessoais, também está disponível em automó-veis, celulares, tablets e etc.Existem vários tipos de hardware, que têm diferentes objetivos e funcionalidades. O hardwa-re de rede, por exemplo, é um equipamento que é construído com o propósito de possibilitar e gerir equipamentos que estão conectados em rede.A impressora, o scanner, o monitor, mouse e o teclado de um computador é considerado har-dware deste PC. Em suma, os hardwares são todos os periféricos conectados em um sistema operacional. Não apenas os componentes externos, como também os que estão dentro da CPU são classifica-dos como hardwares. Exemplo: placa de memória RAM, disco rígido, leitor de CD e DVD e etc. Na internet, existem diversos sites e fóruns especializados em ajudar os usuários e leigos em “mecânica informática” a instalarem ou configurarem hardwares, como é o caso do Clube do Hardware.

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Daniel Crestani possui muitas qualificações pois trabalhou na area de eletronica por muito tempo e adquiriu muita esperiencia.

Qualificações do empresario

Por seus diferenciais.

InstalaçãoInstalamos todos os equipamentos que fornecemos, pois conhecemos cada um deles.

Atendimento TécnicoAtendimento técnico personalizado e especializado 24h por 7 dias da semana.Plantão 55 8132-2600.

Atendimento on siteNós vamos até você.Equipamentos acima de 3kVA atendemos no seu estabelecimento.“Isso não é regra é nosso diferencial.”

Atendimento em laboratórioAtendemos no-breaks, estabilizadores, inversores, (etc) com potência inferior a 3kVA em laboratório próprio. Podemos também efetuar a retirada do equipamento (consulte taxas).

Manutenção PreventivaEfetuamos manutenção preventiva por demanda ou contrato.Manutenção CorretivaManutenção corretiva quando seu equipamento apresentar problemas.Consultoria TécnicaVai adquirir equipamento novo, trocar, fazer upgrade. Prestamos a consultoria que precisa.

Montagem e Manutenção Elétrica e LógicaMontagem e manutenção de quadros elétricos.Montagem e manutenção de infraestrutura lógica (montagem de rede).

Projetos customizadosSempre temos a solução pra você ou empresa.

Nossos diferenciaisPreços baixos.Reparos com peças originais.Equipe especializada e treinada em fábrica.Atendimento em horários especiais.Ferramental de ponta para análise e reparos.Orçamento gratuito.Pré Orçamento.

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Questionário.

*Você sabe onde a dsm Eletro se localiza?*Vocês teriam interesse em obter os produtos de energia da empresa?*Sabendo que a empresa oferece produtos de qualidade, você compraria seus produtos? ou só compraria se tivesse confiança nela?*Você teria coragem de ser cliente desta empresa apenas por ela apresentar uma boa qualidade e empresa-rio qualificado?

*Vocês são clientes da dsm Eletro?*Vocês conhecem a empresa dsm eletro

onde as respostas foram tabuladas no excel e foram gerados graficos que mostram o quanto de conhecimen-to as empresas posuem referentes a dsm Eletro e quanto de interese tem.

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Gráfico 1

Através desse gráfico foi visto que a empresa dsm é pouco conhecida na cidade em que reside

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Gráfico 2

Através deste gráfico foi visto que a maioria das empresas não gostaria de obter os serviços da dsm

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Mídias que ele usa para divulgar

Pelo que foi falado até agora na revista sabe-se que Daniel Crestani já tentou de diversas formas se divulgar mas sem nenhum retorno.Ele já tentou se divulgar por meio de radio, mas ele dise que deu erado pois é muito incomum numa empresa escutar radio durante o espediente de trabalho.Ele já tentou pelo folderpelo seu site: dsmeletro.com, para quem tiver enterese de conhecerPelo google adwordsaté pelo facebook mas nao obteve retornoem nenhumas.

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Fluxo de caixa

Nosso grupo não tem muito conhecimento de fluxo de caixa. Mas aqui vai uma dica de um bom para micro e pequenas empresas que estão começando no ramo empresarial.

Fluxo de Caixa é um Instrumento de gestão financeira que projeta para períodos futuros todas as entradas e as saídas de recursos financeiros da empresa, indicando como será o saldo de caixa para o período projetado.Fluxo de Caixa é um Instrumento de gestão financeira que projeta para períodos futuros todas as entradas e as saídas de recursos financeiros da empresa, indican-do como será o saldo de caixa para o período projetado.

O que é fluxo de caixa

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Está à procura de uma planilha fluxo de caixa simples para MEI? Primeiramente, fluxo de caixa é um instrumento contábil básico que auxilia no controle de caixa e planejamento financeiro do empreendedor. Embora não seja obrigatório para o microempreendedor individual – MEI, sua utilização é recomendável para melhor organização de seu empreendimento, bem como para facilitar a elaboração do Relatório

Muitos MEIs pensam que, pela aparente simplicidade de seu negócio e por não precisarem de contador, não devem adotar mecanismos de controle financeiro. Mas se engana quem pensa assim, pois administrar corre-tamente as finanças, certamente, aumentará a lucratividade de seu negócio e o fluxo de caixa é o instrumen-to adequado para você MEI, pois é de preenchimento muito simples.Na planilha de fluxo de caixa são registrados todos os recebimentos (vendas e serviços à vista, à prazo, du-plicatas, entre outros) e todos os pagamentos (compras à vista, à prazo, duplicatas, pagamento de despesas e outros). A previsão e preenchimento podem ser feitos por dia, mês, semestre ou ano.A utilização do fluxo de caixa é bastante simples, pois se reduz ao preenchimento do que você recebeu ou tem a receber e o que pagou ou tem a pagar. Um fluxo de caixa pode ser feito manualmente em um caderno, por você mesmo, embora essa seja a forma mais trabalhosa.Visando simplificar seu trabalho, o Portal MEI elaborou uma planilha fluxo de caixa para MEI feita no Mi-crosoft Excel, com download gratuito. Preocupamo-nos em fazê-la de maneira bastante simples, de forma que você não terá dificuldades em preenchê-la.

Fluxo de caixa para MEIMicro Empreendedor Individual

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Estrutura de Rede

Existem 2 tipos básicos da bate-rias VRLA: eletrólito absorvido em manta de fibra de vidro AGM (absorbent glass mat) e Gel. No primeiro tipo o eletrólito é imobili-zado no interior da bateria através da absorção do mesmo em mantas de fibra de vidro microporosa.

Transformadores é um dispositi-vo destinado a transmitir energia elétrica de um circuito ao outro, induzindo tensões, correntes ou mo-dificar os valores da impedâncias elétricas de um circuito.

Nobreak é um condisionador que regula a voltagem e a pureza da energia que chega até os eletrô-nicos conectados a ele. Também é responsável por alimentar os dis-positivos, em caso de queda de luz.

Estabilizadores são equipamen-tos eletrônicos responsáveis por corrigir a tensão da rede elétrica para fornecer aos equipamentos uma alimentação estável e segu-ra. Elas protegem os equipamen-tos contra sobtensão.

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Nesta pagina falaremos sobre SOFTWARE.

Muitos de vocês já devem ter se perguntado o que é software Bom software é a parte virtual do com-putador.Ai você deve estar se perguntado mas o que é essa parte virtual do computador. É a parte que não vemos todos os programas que você tem instalados, todos seus aplicativos de celular isso é software como nosso professor fala é a parte em que não podemos tocar pois está se locomovendo a velocidades impressionantes por dentro do seu aparelho eletrônico.

conjunto de componentes lógicos de um computador ou sistema de processamento de dados; progra-ma, rotina ou conjunto de instruções que controlam o funcionamento de um computador; suporte lógico.

Todo programa armazenado em discos ou circuitos integrados de computador, esp. destinado a uso com equipamento audiovisual.

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Nosso grupo desenvolveu esse projeto a fim de ajudar as empresa além da dsm Eletro e também para se estabelecer no mercado de trabalho.Por isso nosso projeto é voltado as empresa para todas que necessitam de uma mudança para terem mais lucros e conseguirem se estabelecer no ramo empresarial

Nosso grupo do CTI!

Meu nome é Chrystian de Medeiros Pavlak, tenho 16 anos, resido na cidade de Independência, moro com minha mãe Blanca Mot-ta de Medeiros e minha prima Larissa, estudo na escola Amélio Fagundes e faço o curso Técnico em Infomática na SETREM.

Meu nome é Natan Alexandre Zacharko Werkauser, tenho 14 anos resido na cidade de Três de Maio, moro com minha mãe Neli Zacharco, estudo na escola Castelo Branco e faço curso Técnico em Informatica na SETREM.

Meu nome é Bernardo Wa-echter da Silva, tenho 15 anos, resido na cidade de Independência, moro com meus pais Darcizo e Vera e minha irmâ Maria, estudo na escola Amélio Fagundes e estou fazendo o curso Técnico em Informática na SETREM.

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Há 22 anos Conectando Pessoas ao Mundo do Traba-

O CTI é um curso completo que ofere-ce a possibilidade de se estabilizar na vida financeira pois você sai formado e

com emprego fixo!

O Curso Técnico em Informática da SETREM oferece alguns diferenciais importantes que oportunizam não apenas o uso da informática, mas também a compreensão aprofundada de seu funcionamento, bem como, os benefícios que pode trazer para diversas áreas se utilizada adequadamente.

A setrem apresenta cursos de qualidade superior, Cursos Técnicos, faculdades, cursos de idiomas e extensões!

A Sociedade Educacional Três de Maio é uma instituição educacional altamente preocupada com o ensino e a edu-cação como um todo. É uma “associação que tem por finalidade propugnar pela formação cívica, moral, cultural, religiosa, artística, literária e científica do povo brasileiro, organizando, auxiliando ou instalando, dentro de suas possibilidades e sem finalidades lucrativas, instituições assistenciais, culturais, filantrópicas e educacionais com cur-sos de Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio, Educação Profissional de Nível Básico, Técnico e Tecnoló-gico e Ensino Superior”. Conta com mais de 320 colaboradores, entre professores e funcionários, e mais de 2,5 mil estudantes. Sua missão é a de “Promover a sabedoria, alicerçado em valores Cristãos”.