Trường CĐ Kinh tế-Kỹ thuật Thương Trường CĐ Kinh tế-Kỹ thuật Thương mạimại

Khoa Quản Trị Kinh DoanhKhoa Quản Trị Kinh DoanhBô môn QLCLBô môn QLCL

Lớp 11CKNLớp 11CKN

NHÓM HỌC TÂP QLCLNHÓM HỌC TÂP QLCLNhóm 10 – N.B.1Nhóm 10 – N.B.1

Nguyễn Kiều ÁnhNguyễn Kiều Ánh Nguyễn Linh HằngNguyễn Linh Hằng Trần Thị HươngTrần Thị Hương Trần Thị LanhTrần Thị Lanh Trương Thị Hồng VânTrương Thị Hồng Vân

Nội dung trình bàyNội dung trình bày

Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm:chất lượng sản phẩm:

Sự phát triển của nền kinh tếSự phát triển của nền kinh tếNhu cầu thị trườngNhu cầu thị trường

SựSựphátpháttriểntriểncủacủanềnnềnkinhkinh

tếtế

Xu hướng toàn cầu hóa với sự tham gia hội nhập Xu hướng toàn cầu hóa với sự tham gia hội nhập của doanh nghiệp vào nền kinh tế thế giớicủa doanh nghiệp vào nền kinh tế thế giới

Xu hướng toàn cầu hóaXu hướng toàn cầu hóa Việt Nam ra nhập WTO đã Việt Nam ra nhập WTO đã

khiến sản phẩm nước ngoài khiến sản phẩm nước ngoài có chất lượng cao,giá rẻ tràn có chất lượng cao,giá rẻ tràn ngập thì trường,khiến các ngập thì trường,khiến các doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp Việt Nam phải nỗ lực nâng cao CLSP phải nỗ lực nâng cao CLSP để đủ sức cạnh tranh.để đủ sức cạnh tranh.

Trong xu thế toàn cầu Trong xu thế toàn cầu hóa,các doanh nghiệp có cơ hóa,các doanh nghiệp có cơ hội mở rộng thị trường nên hội mở rộng thị trường nên các doanh nghiệp cũng phải các doanh nghiệp cũng phải nâng cao CLSP để cạnh nâng cao CLSP để cạnh tranh và chiễm lĩnh thị tranh và chiễm lĩnh thị trường.trường.

Sự thay đôi nhanh chóng của những tiên bô xã Sự thay đôi nhanh chóng của những tiên bô xã hôi vơi vai trò của khách hàng ngày càng caohôi vơi vai trò của khách hàng ngày càng cao

Tiến bộ XHTiến bộ XH Xã hội ngày càng tiến Xã hội ngày càng tiến

bộ khiến cho công nghệ bộ khiến cho công nghệ cũng ngày một phát cũng ngày một phát triển.Sản phẩm được tạo triển.Sản phẩm được tạo ra bởi những công nghệ ra bởi những công nghệ tiên tiến nhất đã dẫn đến tiên tiến nhất đã dẫn đến cuộc dư thừa sản cuộc dư thừa sản phẩm.Đòi hỏi doanh phẩm.Đòi hỏi doanh nghiệp phải thật chú nghiệp phải thật chú trọng đến CLSP để có trọng đến CLSP để có thể duy trì và phát triển.thể duy trì và phát triển.

Cạnh tranh tăng lên gay gắt cùng với sự bão hòa Cạnh tranh tăng lên gay gắt cùng với sự bão hòa của thị trườngcủa thị trường

Sự bão hòa của thị trường đã dẫn đến cuộc cạnh tranh Sự bão hòa của thị trường đã dẫn đến cuộc cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp.Để tạo ra 1 thương gay gắt giữa các doanh nghiệp.Để tạo ra 1 thương hiệu vững chắc trong lòng người tiêu dùng các Doanh hiệu vững chắc trong lòng người tiêu dùng các Doanh nghiệp đã giảm giá thành SP nhưng vẫn phải giữ nghiệp đã giảm giá thành SP nhưng vẫn phải giữ vững và không ngừng nâng cao CLSP.vững và không ngừng nâng cao CLSP.

Vai trò của các lợi thế về năng suất, Vai trò của các lợi thế về năng suất, chất lượng đang trở thành hàng đầu.chất lượng đang trở thành hàng đầu.

Để thương hiệu của mình Để thương hiệu của mình luôn đứng vững các DN sẽ luôn đứng vững các DN sẽ phải áp dụng công nghệ-kỹ phải áp dụng công nghệ-kỹ thuật cao để tạo ra SP có CL thuật cao để tạo ra SP có CL tốt nhất.Đó là khoản đầu tư tốt nhất.Đó là khoản đầu tư không nhỏ nên các DN cũng không nhỏ nên các DN cũng rất chú trọng đến năng suất rất chú trọng đến năng suất và chất lượng của SP để và chất lượng của SP để giảm thiểu tối đa chi phí rủi giảm thiểu tối đa chi phí rủi ro và đáp ứng nhu cầu của ro và đáp ứng nhu cầu của thị trường 1 cách tốt nhất.thị trường 1 cách tốt nhất.

GDP nước ta tăng chủ yếu là do GDP nước ta tăng chủ yếu là do tăng đầu vào - lao động,vốn,tài tăng đầu vào - lao động,vốn,tài nguyên còn phần tăng do áp nguyên còn phần tăng do áp dụng tiến bộ khoa học,công dụng tiến bộ khoa học,công nghệ,tri thức quản lý kinh nghệ,tri thức quản lý kinh doanh để khai thác vốn,tài doanh để khai thác vốn,tài nguyên với hiệu suất cao thì còn nguyên với hiệu suất cao thì còn quá ít nên chúng ta vẫn chưa quá ít nên chúng ta vẫn chưa thoát khỏi hình thái kinh tế tài thoát khỏi hình thái kinh tế tài nguyên trong khi thế giới đã nguyên trong khi thế giới đã bước sâu vào kinh tế tri bước sâu vào kinh tế tri thức.Nếu cứ tiếp tục đà tăng thức.Nếu cứ tiếp tục đà tăng trưởng đó chúng ta sẽ gặp nhiều trưởng đó chúng ta sẽ gặp nhiều khó khăn.Vì thế vai trò của các khó khăn.Vì thế vai trò của các lợi thế năng suất chất lượng lợi thế năng suất chất lượng đang trở thành hàng đầu đối với đang trở thành hàng đầu đối với sự phát triển của nền kinh tếsự phát triển của nền kinh tế

Nhu cầu thị trườngNhu cầu thị trường

Đây là yếu tố quan trọng và là xuất phát điểm Đây là yếu tố quan trọng và là xuất phát điểm định hướng cho CLSPđịnh hướng cho CLSP

Nhu cầu thị trường ngày càng tăng cao.Vì thế Nhu cầu thị trường ngày càng tăng cao.Vì thế CLSP cũng luôn được đòi hỏi phải hoàn thiện CLSP cũng luôn được đòi hỏi phải hoàn thiện và nâng cao để có thể tạo được thương hiệu và và nâng cao để có thể tạo được thương hiệu và lòng tin của người tiêu dùnglòng tin của người tiêu dùng

Yêu cầu hoàn thiện CLSP phụ thuộc vào sự Yêu cầu hoàn thiện CLSP phụ thuộc vào sự vận động của nhu cầu thị trườngvận động của nhu cầu thị trường

Nhu cầu của thị trường rất Nhu cầu của thị trường rất đa dạng.Để đáp ứng được đa dạng.Để đáp ứng được nhu cầu của thị trường đòi nhu cầu của thị trường đòi hỏi khi xây dựng chiến lược hỏi khi xây dựng chiến lược sản xuất DN phải nghiên sản xuất DN phải nghiên cứu,nhận biết, nhạy cảm cứu,nhận biết, nhạy cảm thường xuyên với thị trường thường xuyên với thị trường để định hướng cho các để định hướng cho các chính sách chất lượng hiện chính sách chất lượng hiện tại và tương lai.tại và tương lai.

CHẤTCHẤT LƯỢNGLƯỢNG

SẢNSẢN PHẨMPHẨM

NHUNHU CẦUCẦU THỊTHỊ TRƯỜNGTRƯỜNG

Nhu cầu càng đa dạng, phong phú và thay đổi Nhu cầu càng đa dạng, phong phú và thay đổi nhanh càng cần hoàn thiện chất lượng để áp nhanh càng cần hoàn thiện chất lượng để áp

ứng kịp thời.ứng kịp thời.Nếu SP mới tung ra Nếu SP mới tung ra

thị trường chỉ đáp thị trường chỉ đáp ứng được mặt chất ứng được mặt chất

lượng nhưng về lượng nhưng về mẫu mã,đặc trưng mẫu mã,đặc trưng

kỹ thuật không kỹ thuật không theo kịp hay đi theo kịp hay đi

trước xu hướng thì trước xu hướng thì SP đó sẽ không SP đó sẽ không được đón nhận.được đón nhận.

Doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải cần phải nắm bắt nắm bắt những thông những thông tin từ thị tin từ thị trường như trường như chủng chủng loại,mẫu loại,mẫu mã,chất mã,chất lượng,số lượng,số lượng,đặc lượng,đặc trưng kỹ trưng kỹ thuật…đang thuật…đang được ưa được ưa chuộng!chuộng!

Vì vậy khi XD chiến lược SX hướng về thị Vì vậy khi XD chiến lược SX hướng về thị trường là phải nghiên cứu, nhận biết, nhạy bén trường là phải nghiên cứu, nhận biết, nhạy bén thường xuyên với thị trường để định hướng thường xuyên với thị trường để định hướng cho các chính sách chất lượng hiện tại và cho các chính sách chất lượng hiện tại và tương lai.tương lai.

Cảm ơn sự quan tâm chú ý lắng Cảm ơn sự quan tâm chú ý lắng nghe của thầy giáo và các bạn!nghe của thầy giáo và các bạn!

Chúc bài học thành côg tốt đẹp!!!Chúc bài học thành côg tốt đẹp!!!