1ª jornada puntXpuntLa viticultura i els nous models de negoci

Nico Bour,CEO & Fundador d’UVINUM

1ª jornada puntXpuntLa viticultura i els nous models de negoci

30 març 2010

Auditori AXA

Barcelona

CEO & Fundador d’UVINUM

Internet en España en 2009• En España hay 24 millones de internautas

• Ecommerce: + de 6.300 millones de españoles compró por Internet)

• Publicidad online: Creció + de un 5% pero decreció un 20% en el resto de medios.

– Online es ya el 3er canal de inversión en publicidad (en UK ya es el 1º por delante de la TV)

Internet en España en 200924 millones de internautas

+ de 6.300 millones de € (1 de cada 6 españoles compró por Internet)

Creció + de un 5% en internet en 2009 pero decreció un 20% en el resto de medios.

Online es ya el 3er canal de inversión en publicidad (en UK ya es el 1º por delante de la TV)

Internet y el vino • En España el ecommerce del vino crece de forma sostenida.

Aparecen nuevas empresas que buscan desarrollar este sector

• VMP= 40-50€• En US es una auténtica realidad: + del 8% de de las ventas

B2C se realizan por internet

• VMP= 150-200€• En FR el ecommerce crece + del 30% cada año. Más de 300

M. de € de negocio en online y + de 300 tiendas online.

En España el ecommerce del vino crece de forma sostenida. Aparecen nuevas empresas que buscan desarrollar este

En US es una auténtica realidad: + del 8% de de las ventas

En FR el ecommerce crece + del 30% cada año. Más de 300 de negocio en online y + de 300 tiendas online.

Internet y el vino• Crecimiento del Social Media Wine Conversations

(fuente: cruvee.com) Social Media Wine Conversations

Una realidad: Los consumidores como creadores de marcas y de tendencias• Las marcas (y los productos) las construyen las personas

alrededor de sus conversaciones (círculo cercano y fenómeno de las tribus). Ya no sirve la publicidad tradicional como generador de marca y valores.

• La conversación está en la Red10 usuarios de Internet se conectan cada día en las redes sociales). ¿Dónde conversas tú?

• Ellos son los mayores “evangelizadores” de tu marca también tus mayores críticos. ¿Estamos listos para ello?

• Los consumidores escriben diariamente sobre ti redes sociales,…) . Mejor que hablen de ti que no lo haga nadie.Esto no lo puedes cambiar

• La bodega tiene que escuchar y comunicarquedarte fuera de la conversación

Una realidad: Los consumidores como creadores de marcas y de tendencias

Las marcas (y los productos) las construyen las personas alrededor de sus conversaciones (círculo cercano y fenómeno de

Ya no sirve la publicidad tradicional como generador

La conversación está en la Red. Y cada día más. (6 de cada 10 usuarios de Internet se conectan cada día en las redes

¿Dónde conversas tú?

mayores “evangelizadores” de tu marca pero ¿Estamos listos para ello?

consumidores escriben diariamente sobre ti (blogs, redes sociales,…) . Mejor que hablen de ti que no lo haga nadie.

La bodega tiene que escuchar y comunicar. No puedes quedarte fuera de la conversación

¿Qué es un modelo de negocio?• Según la Wikipedia: “Un modelo de negocio

mecanismo por el cual un negocio ingresos y beneficios. Es un resumen de compañía planifica servir a sus clientesconcepto de estrategia como el de implementación “

• Y eso implica muchas cosas:…

– Cómo seleccionar sus clientes– Cómo definir su producto y diferenciarse de la competencia– Cómo consigues clientes y los – Cómo entras en el mercado– Cómo sales al mercado– Cómo consigues beneficios

¿Qué es un modelo de negocio?modelo de negocio … es el

mecanismo por el cual un negocio trata de generar . Es un resumen de cómo una

compañía planifica servir a sus clientes. Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementación “

Cómo seleccionar sus clientesCómo definir su producto y diferenciarse de la competenciaCómo consigues clientes y los fidelizasCómo entras en el mercado

¿Qué modelos hay en internet?• Modelos basados en publicidad

VinusTV, Wine Library TV, Trovit, …

¿Qué modelos hay en internet?publicidad: Google, Youtube,

VinusTV, Wine Library TV, Trovit, …

¿Qué modelos hay en internet?• Modelos basados en suscripción/freemium

WineAdvocate, WineSpectator, …

¿Qué modelos hay en internet?en suscripción/freemium: Flickr,

WineAdvocate, WineSpectator, …

¿Qué modelos hay en internet?• Modelos basados en venta online

Wine.com,Vinalium,Vinissimus, Amazon, etc….

¿Qué modelos hay en internet?en venta online:

Wine.com,Vinalium,Vinissimus, Amazon, etc….

¿Qué modelos hay en internet?• Modelos basados en recomendaciones sociales

Tripadvisor, Uvinum, etc….

¿Qué modelos hay en internet?en recomendaciones sociales:

Una nueva realidad: El impacto de las recomendaciones sociales• ¿En qué fuentes de información confían los usuarios ?

(1= no confía, 5= confía plenamente).

Una nueva realidad: El impacto de las recomendaciones sociales

¿En qué fuentes de información confían los usuarios ? (1= no confía, 5= confía plenamente).

Las recomendaciones son el 1er elemento influenciador en la compra onlineLas recomendaciones son el 1er elemento influenciador en la compra online

Uvinum como partnertienda online

• Para incrementar sus ventas online captación de tráfico de alta calidad y conversión a venta en Uvinum

• Como espacio de promoción como partner de venta en las fichas de vinos

• Uvinum como canal de venta único en España y Europa (+ económicos que Google Adwords!)

• Público muy segmentado en cuando a búsqueda de información y compra de vino

partner clave de 1

Para incrementar sus ventas online gracias a la captación de tráfico de alta calidad y conversión a venta en

Como espacio de promoción para la tienda al aparecer como partner de venta en las fichas de vinos

canal de venta único en España y Europa (+ económicos que Google Adwords!)

en cuando a búsqueda de información y compra de vino

¿Quiero estar en Internet? Hay varios modelos posibles:

• Venta online: Vintaix, Lavinia, …. Pero también a través de mi web

• Suscripción: Wineadvocate, …

• Quiero crear marca/notoriedad

• Quiero aprender (prueba, qué opinan de mi)

• Quiero diferenciarme (de la competencia)

• Quiero comunicar con mis usuarios/potenciales clientes (blog, twitter, youtube, facebook, tuenti

• Quiero publicitarme (SEM, afiliación, … )

• Quiero captar BBDD

• Pero NUNCA el quiero estar por estar!

¿Quiero estar en Internet? Hay varios modelos posibles:

, Lavinia, …. Pero también a través de mi

, …

Quiero crear marca/notoriedad

Quiero aprender (prueba, qué opinan de mi)

Quiero diferenciarme (de la competencia)

Quiero comunicar con mis usuarios/potenciales clientes (blog, tuenti)

Quiero publicitarme (SEM, afiliación, … )

Pero NUNCA el quiero estar por estar!

¿Quiero estar en Internet? Hay que planificar y seguir 1 estrategia

• ¿Qué es lo quiero conseguir? (vender, comunicar, captar BBDD, etc…)

• ¿Cuáles son mis objetivos? (tráfico, ventas, visitas,

• ¿Cómo los mido? Cuáles son mis

• ¿Algún competidor hace algo similar? (cómo sacar provecho de sus experiencias)

• ¿Qué necesito para alcanzar mis objetivos? ¿Dónde y de qué forma los alcanzaré?

• ¿Cuánto me costará? ¿Cómo y cuando pienso recuperar la inversión?

¿Quiero estar en Internet? Hay que planificar y seguir 1 estrategia

¿Qué es lo quiero conseguir? (vender, comunicar, captar

¿Cuáles son mis objetivos? (tráfico, ventas, visitas, etc…)

¿Cómo los mido? Cuáles son mis KPI’s para cada objetivo

¿Algún competidor hace algo similar? (cómo sacar provecho

¿Qué necesito para alcanzar mis objetivos? ¿Dónde y de qué

¿Cuánto me costará? ¿Cómo y cuando pienso recuperar la

Estar en Internet sin medirlo TODO no tiene sentido. Aquí todo es medible! Estar en Internet sin medirlo TODO no tiene sentido. Aquí todo es medible!

Quiero vender por internet

• A través de mi web– Teniendo una web optimizada

online: información detallada, usabilidad, seguridad en la compra

– Remito a mis clientes a mi web: email marketing, RSS, blog, twitter, facebook, youtube, etc…

– Busco captar tráfico hacia mi web• SEM

• SEO• Afiliación: Tradedoubler, Zanox, Uvinum, etc

Quiero vender por internet

web optimizada para la venta online: información detallada, usabilidad,

Remito a mis clientes a mi web: email marketing, RSS, blog, twitter, facebook, youtube, etc…

Busco captar tráfico hacia mi web

Afiliación: Tradedoubler, Zanox, Uvinum, etc…

Quiero vender por internet

• A través de otras webs

– Existen miles de páginas de venta online de vinos en el mundo.

• ES: Lavinia, Vinalium, Vinissimus, Vintaix, Decántalo,… • Europa: Tesco, Wineandco, Virginwines, Chateauonline, ….• Mundo: Wine.com, …• Así que … ¿Si no tengo mis productos en venta allí, a

qué estoy esperando?– También existen nuevos modelos como las ventas

privadas tipo Privalia aplicadas al vino: ventealapropriete.com o marketplace de vinos B2B que ponen en contacto productores con distribuidores

Quiero vender por internet

Existen miles de páginas de venta online de vinos en el

ES: Lavinia, Vinalium, Vinissimus, Vintaix, Decántalo,… Europa: Tesco, Wineandco, Virginwines, Chateauonline, ….

¿Si no tengo mis productos en venta allí, a

existen nuevos modelos como las ventas tipo Privalia aplicadas al vino:

ventealapropriete.com o marketplace de vinos B2B que ponen en contacto productores con distribuidores

Quiero publicitarme• ¿Qué quiero comunicar?• ¿Dónde quiero comunicar? (Público segmentado, ….)• ¿Bajo qué formato comunico? (banners, video, audio )• ¿Quiero comunicar yo u otros por mi? • ¿En qué tipo de sites quiero comunicar?

– Buscadores– Portales de vinos– Redes sociales– Blogosfera

• ¿De qué forma quiero comunicar? – Lanzo un mensaje sin entrar en la conversación– Quiero comunicar 1 to 1

Quiero publicitarme

¿Dónde quiero comunicar? (Público segmentado, ….)¿Bajo qué formato comunico? (banners, video, audio )¿Quiero comunicar yo u otros por mi? ¿En qué tipo de sites quiero comunicar?

¿De qué forma quiero comunicar? Lanzo un mensaje sin entrar en la conversación

En definitiva….

• Modelos de negocio hay muchos

• Pero hay que definir la estrategia y el plan de acción antes de ejecutar las acciones

• Pruebas de test y error + medición y optimizaciones

• No estar en Internet HOY es un error. Pero estar por estar es un error AUN mayor

Modelos de negocio hay muchos

Pero hay que definir la estrategia y el plan de acción antes de ejecutar las acciones

Pruebas de test y error + medición y

No estar en Internet HOY es un error. Pero estar por estar es un error AUN mayor

¿Preguntas?

• Lo más importante es la conversación!

• Para contactar conmigo:

– Por email: nico.bour@uvinum.com

– Por teléfono: 636590971

– Por twitter: @nicobour

– Por skype: nico.bour

Lo más importante es la conversación!

Para contactar conmigo:

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Por teléfono: 636590971

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