Bazat e Marketingut

Punim seminarik

Atributet e produktit

Disejni i produkti

Atributet e produktit

Produkti i ka variablet e caktuara,t cilat e diferencojn dhe i japin vler n pikpamje te ndryshme.

Variablet e produktit,realisht,m und t sistemohen n tri grupe si jan: cilsia e mbrendsheme e produktit, ekonomia dhe cilsia e jashtme(estetika)

Cilsia e brendshme e produktit nenkuptohet vetit fizike kimike,bilogjike,tek nologjike dhe simbolike t cilat e avansojn ose e dgradojn,e formsojn ose e deshtojn produktin.

Cilsia mund t veshtrohet n knde t ndryshme;funksion aliteti,siguria,kohz gjtaja e prdorimit,efikasitet idhe qndrueshmra.

Funksionaliteti - Produkti duhet t jet funksional,ti prmbush nevojat e konsumit prodhues-sherbyesose t konsumit t gjer.Mjetet e puns mohen si cilsore kur posedojn karakteristikat e nevojshme pr kryerjen e operacioneve n procesin e prodhimit,trafikut etj.

Funksionaliteti I produkteve t konsumit prodhues shrbyes vshtrohet edhe nga aspekti I mundsis teknike t mirmbajtjes s tyre.

Cilsia e vlersuar nprmjet funksionalitetit duhet t jet e pranishme n kuptimin gjithprfshirs edhe t produkteve t konsumit t gjer,ku ka t bj me prmbushjen e nevojave t t konsumatorve t pa njohur.

Produktet ushqimore jan funksionale kur jan t freskta,me shije.

Po ashtu edhe produktet e konsumit t zgjtur duhen t jen funksionale n dhnjen e shrbimeve(telivizori,video,faksi).Funksionaliteti sht pjes parsore e cilsis pa t ciln nuk do t ekzistonte vlera e perdorimit.

Siguria- Produktet blehen pr perdorim t menjhershm apo m gjat. Produktet kan prbrje t ndryshme,cilsia e siguris sht komponent shum e rndsishme.Mjetet n amvisni duhet t ken siguri pr jetn e njeriut,Sa I prket rezeve radioaktive, n perdorimine pesticideve, ku nuk guxon ti rrezikoi cilsin e produkteve n natyr, e kshtu t dmtoi shndetin e konsumatorit. Siguria e produkteve e rrit cilsin e produktit dhe I bn m t krkuara ato. Teknika dhe teknologjia jan n gjendje t prodhojn produkte me cilsi t lart t siguris s tyre. Cilsia si dhe parametrat tjer I nnshtrohen normave t standardeve t vendit dhe t atyre ndrkombtare.

Kohzgjatja e prdorimit sht faktor me rndsi e cilsis s mjeteve t puns, t paisjeve t produkteve tjera t cilat jan t natyrs s prdorimit t gjat. Pr familjet, individt e shtress s mesme dhe t ult, me t ardhura t kufizuara sht erndsis s veqant edhe kohzgjtja m e madhe e produktit pr konsum.

Efikasiteti Vlera e produktit dhe interesi pr t shtohet krahas efikasitetit t produktit.Efikasiteti n shfrytzimin dhe n konsumin sht si parakusht pr dhenjen e efekteve si n sfern e prodhimt ashtu edhe t konsumit. Fal efikasitetit produkti bhet m atraktiv n treg m i pranueshm i bn ball dhe e tejkalon konkurencn. Qndrueshmria N kuadr t cilsis s produktit z vend t rndsishm edhe qndrueshmria, ku kjo sht tipar e sfers teknike t mjeteve t prodhimit. Kjo m tepr ka t bj me cilsin e substancs s produktit e cila e kushtzon kohzgjatjen e prdorimt.

Ekonomia e produktit Ndrmarrja biznesin e vet e zhvillon me sukses nse i realizon parimet themelore:rendimentin, ekonomitetin dhe rentabilitetin.me trende pozitive t ktyre parimeve realizohen shpenzime m t vogla dhe t ardhura m t mdha shnon indikator t suksesshm material dhe financiar.N t vertt ekonomia e produktit prmban diapazon t gjr; duke filluar nga kostoja m e lir,qmim m t lir,promocioni.distribuimi,deri te mirmbajtja,racionaliteti n prdorim dhe eksploatim,prkatsisht konsum. Ekonomia e produktit nga ana e konsumatorit vshtrohet n tri aspekte:1.Vlera e blerjes 2.shpenzimet e mirmbajtjes,t manipulimit dhe 3.nga racionalizimit i kohs dhe i regjenerimit t energjis nprmjet komoditetit dhe t ruajtjes s vitalitetit.

Ekonomia e produkti duhet t jet e pranishme edhe gjat shfrytzimit t mjeteve n procesin e prodhimit. Cilsis s lart nga aspekti i qndrueshmris.sht faktor me rndsi edhe n periudhen e konsumit t produkteve t konsumit t zgjatur.(konsumtori mbledh informacione t bollshme pr blerjen e nj veture). Ekonomia e produkteve shfaqet edhe te instrumenti I promocionit dhe I distribuimit. Produkti mund t shtrejtohet nse gjat promocionit zbatohen media tej mase ku krijohen shpenzime t mdha,sikunder mund t ndodh edhe te mnyra e distribuimit. N t gjitha kto roli i marketingut sht i pa zvendsueshm.Marketingu nuk e ka funksionin ti zvogloi shpenzimet por t identifikoi gjendjen e krkess n treg,t bj krkimet edhe pr instrumentet e marketingut miks t orientoi biznesin n koh t pranueshme,kur sht fjala pr ekonomin e produkteve. Ekonomia e produkteve shtrihet edhe n rrafshine racionalizimit,ku sht faktor disiplinor,t vetdijshm me parallogari t mirfillt. Prshtatshmria zn vend t rndsishm te distribuimit, rndsi t veqant zen edhe ekonomia e hapsirs dhe kohs dhe n jetn bashkkohore prmban dimension t rndsishm dhe ngrthen parametrat tjer t variableve t cilsis dhe vlerave t prdorimit t produktit.

DISEJNI I PRODUKTIT

Ndr atributet e produktit me dimensione t gjra sht edhe disejni.sht aktivitet krijues n formsimin, modifikimin dhe inovimin (risimin) e produktit me qka krijohen mundsi t volitshme pr prshtatjen e nevojave t blersve. Disejni i produktit sht kompleks kreativ,q ka t bj me esencn dhe cilsit t prmbajtjes, strukturs s mbrendshme dhe t jashtme. Disejni duhet t mbshtetet n parimin tekniko teknologjik, ekonomik, ergonomik dhe estetik.

Parimi tekniko-teknologjik ka t bj me zgjedhjen dhe perpunimin e materialit

Parimi ekonomik disejnit ja imponon sjelljet n masat e mundsive t efikasitetit dhe t efektivitetit. Ndermarrja nuk ka mundsi t prodhoi produkte me mime q nuk i pranon tregu,ndrsa blersi mund t lakmoi produktin me disenj t ofruar.

Parimi ergonomik permban ekementet harmonike t volitshme t disejnit t produktit q e lidhin njeriun-makinen dhe ambientin ku punohet dhe jetohet.

Parimi estetik sht mjaft i qndrueshm n ekonomin bashkkohore. Disejni pa marr parasysh se cils sfer t konsumit I takon, sht I nevojshm q n do koh dhe mjedis t jt atraktiv n pikpamje strukturale dhe vizuele.

Disejni n procesin e zhvillimit t produktit Produkti nuk lind as nuk zhduket prnjher.Disenji sht variable jo konstant, pasi q tek produkti sht I pranishm me t gjitha fazat:t krijimt dhe t jetess.Me inovacione nnkuptohen pikje t reja n funksion t produkteve,prkatsisht t krkesave t konsumatorve. Inovacionet parqiten n dy trsi:n inovacionet e procesit teknologjik dhe inovacionet e produktit.Ndermarrjet jan t obliguara t organizojn inovacionet n mnyr t volitshme. Kryesishtfunksionojn tri forma t organizimit:1.ad-hoc, 2.komisionet profesionaledhe, 3.shtabet pr hulumtime n afat m t gjat. Organizimi I inovacioneve sht i ndrlidhur me ekipe t ekspertve,t profileve t shkencave t ndryeshme. Aktiviteti i disejnit ka pr detyr t jet m korrekt me konsumatorin. Marketingu gjendet n interaksion t pandrprer me disejnin. Disejni sht veprimtari e shtrenjt, nga shkaku se n aktivitetet e veta I prfshin edhe inovacionet.Disejni duhet t ket parasysh edhe elementin e rentabilitetit d.m.th,efektet ekonomike.

Disejni industrial Disejni industrial sht m I prhapuri. Disejni industrial nnkupton diapazonin n kuptim m t ngusht t definimit kundrejt disejnit t produktit, prkatsisht pr aq sa ka shtrirje n aktivitetet industriale. Pra, prfshin tr prmbajtjen, strukturn dhe formn e produkteve t cilat prodhohen n industri dhe si produkte finale prmbushin ndonj nevoj t konsumatorve. Disejni industrial faktor I pajtimit n mes prodhimit masiv e serik dhe t tregut masiv. Disejni masiv sht aktivitet multidisiplinar i cili ushtrohet nga ekspert t profileve t ndryshme (ekspertet e marketingut, inxhinjert dhe disenjatort) N shembullin e dhen produkti I makines I ka 40%ekonomitet, 20%t elementeve funksionale teknologjike, 15% t elementeve ergonomike dhe 5% t cilsis estetike.N mnyr prmbledhse disejni industrial mund t shpjegohet si veprimtari bashkkohore,e krijuar nga teknologjia dhe dituria e avancuar n prodhimin masiv.Ktu vi n shprehje raporti ndrlidhs I krkimeve zhvillimore,marketingut dhe disejnit.

SPECIFIKAT PRCJELLSE T PRODUKTIT Produkti nuk prfundon vetm me atributet, variablen e disejnimit dhe me kryerjen e procesit t prodhimit. Pr ti diferencuar n kt drejtim ose nga aspekti I prodhuesit produktet veqohen me disa specifika t veanta, t cilat jan prcjellse gjat tr aktiviteteve dhe t pranueshme pr konsumatorin.Specifikat prcjellse jan:marka,ambalazhimi dhe shrbimet e shitjes.

Marka e produktit Marka e produktit sht fjal,shenj,simbol,termin,shprehje,emr,apo kombinim ei ndonjrs prej tyre,me ka emrohet,identifikohet dhe mbrohet produkti.Marketimi i produktit sht prdorur shum hert qysh n Greqin e lasht pr ti mbrojtur blersit nga blerjet jo cilsore.Nprmjet marks s produktit, lehtsohet,simplifikohet procesi i blerjes.Akti i blerjes sht m i leht kur produktet me markn e njohur kan krijuar prestigj n treg. Ku sht Sigurimi i knaqjes(stisfaksionit) t rregullt t nevojave t konsumatorve n vazhdimsi,prseritje e blerjes s marks m s nj her.

Marka q ka shenuar reputacion n treg,natyrisht ka mbshtetje n cilsit e produktit dhe t shrbimit, t cilat blersi shtresojn bindje dhe lojalitet pr blerje n afate m t gjata.Marka e produktit reflektohet edhe me arritjen dhe mbajtjen e statusit t konsumatorit.Marka e produktit krijon prparsi edhe pr prodhuesin.Prparsit shfaqn nprmjet:mundsis s kontrollit m t mir t tregut;lehtsis pr lancimin e produkteve t reja, oportunitetit n ndryshimin e mimeve,lehtsis s realizimit t aksioneve promotive, si dhe ruajtjen dhe mbrojtjen nga keqprdorimet dhe veprimet jolojale t konkurrencs. Marka e produktit thjeshtson veprimin rreth promocionit. Marka e mbron produktin, ndrmarrjen dhe konsumatorin.Nga aspekti praktik marka duhet t jet e prbr nga emri,simboli,apo kombinimi q ka domethnje t kuptueshme.Ekzistojn mundsit q marka t jet familjare dhe individuale

Amballazhimi i produktit Amballazhimi i produktit sht nj prej aktiviteteve q zen vend t rndsishm n politiken e produktit.Nevojitet pr shum shkaqe;si per mbrojtjen e cilsis s produktit,pr komunikim me tregun,nxitjen e shitjes nga kreimet vizuele,ku blersi krijon Reagime emocionale dhe psikologjike. Ambalazhimi sht aktivitet i veant,i harmonizuar me karakteristikat dhe disejnin e produktit dhe shrben pr ruajtjen,promocionin dhe individualizimin e produktit. Nga aspekti i marketingut amballazhimi duhet ti prmbush disa krkesa: ekonomitetin, komunikimin, funksionalitetin, madhsin, llojin adekuat, t materialit pr paketim,formn,disejnin siperfaqsor,teknikn e manipulimit dhe prdorimit.

Ekonomitetiparaqet qshtjen esenciale sepse nag ekonomiteti meren pr baz shpenzimet e amballazhimit transportit etj.Amballazhi sht mjet komunikues me blersit; amballazhi duhet t jet funksional. Materiali i amballazhit duhet t jet adekuat me karakteristikat e produktit, por n veanti me krkesat e konsumatorve. N zgjedhjen e materialeve ndikojn shkalla e shpenzimeve dhe e atraktiviteteve q duhet t arrihet nprmjet amballazhimit.N fromimin e ambalazhit angazhohen ekspert t lamive t ndryshmeSipas nji numri t ekspertve q merren me kt lami amballazhimi ndahet n katr kategori: amballazhin primar, sekundar, displej dhe t trnsportit.

Shrbimet e shitjes Shitja nga prizma e marketingut sht si nj nn funksion n mes t prodhuesit dhe konsumatorit pr t trhequr sa m shum blersins bashku me produktin apo shrbimin ofrone dhe disa sherbime specifike prcjelse e q jan: Garancioni,kredia dhe servisimi. Garancioni sht mjet q prodhuesi apo tregtia ja jep blersit t produkteve.Jepet pr produkte t konsumit t gjr,sidomos t konsumit t zgjatur,si dhe produkteve t konsumit industrial.Garancioni sht shrbim vazhdues para dhe pas shitjes.Fletgarancioni prmban shrbimet dhe logotipin,emrin e produktit,datn e prodhimit,afatine grancionit.Garancioni si mjet specifik jepet n mnyr t obligueshme dhe vullnetre.Politika e dhenjes s garncioneve sht pjes e trsis s marketingut dhe t biznesit.Po t mos rrespektohet ky sherbim at e bn konkurenca.

Kredia- nj prej shrbimeve specifike t shitjes sht edhe kredia. N kushtet e prodhimit masiv , krediti sht instrument q e rregullon sadopak ofertn me krkesn, ngase krkesat e tregut bhen m masive. Me lejimin e kreditit krijohen mardhenje pronsorejuridike n mes shitsit dhe blersit. Dhnja e kredive konsumuese bhet n mnyr t planifikuar dhe t llogaritur m par pr sigurimin e burimit t mjeteve. Krediti si form sht m shum i prhapur n ekonomit e zhvilluar dhe stabile. Leverdia e konsumatorit blej sot e pagauj nesr. Servisimi Servisimi sht aktivitet specifik i shitjes pas aktit t blerjes.Servisimi sht dy llojesh: i obligueshm dhe i pa obligueshm.

fund