Puesto de trabajo El conjunto de actividades y responsabilidades que se le asignan a una persona...
-
Upload
aracelis-arcia -
Category
Documents
-
view
215 -
download
0
Transcript of Puesto de trabajo El conjunto de actividades y responsabilidades que se le asignan a una persona...
Puesto de trabajoEl conjunto de actividades y
responsabilidades que se le asignan a una persona dentro de la organización,
se denomina puesto de trabajo.
RESPONSABILIDADES•Gerentes o
directivos•Mandos
intermedios •Tecnicos
•Empleados•Operarios
AREAS FUNCIONALES
PRODUCCIÓNCOMERCIAL
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
RECURSOS HUMANOSCALIDAD
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Útiles, elementos y mobiliario
Elementos el equipo de oficina dependerá de la actividad que realices.
Mobiliario es el conjunto de muebles; son objetos que sirven para facilitar
los usos y actividades habituales en oficinas y
otro tipo de localesÚtiles de oficina es una
herramienta o accesorios de oficina para el uso manual y
frecuente que ayudan al buen desempeño de la
oficina.
ErgonomiaUn programa
ergonómico es un método
sistemático de prevenir, evaluar y
manejar las alteraciones
relacionadas con el sistema músculo-
esquelético con relacion a nuestro puesto de trabajo
Componentes de un puesto de trabajo
Conmutador
es un aparato telefónico que permite trasladara las diversas dependencias de la empresa las llamadas
que llegan de fuera. Através de él se pueden también efectuar llamadas externas desde
cualquier dependencia. Actúa, pues, como una especie de central telefónica.
Papelera de pisodebe tenerse cerca del escritorio
para depositar allí los residuos de papelería y los demás materiales
desechables.
Fichas en blanco.
Son recortes de papel en blanco aproximadamente de 10 centímetros de largo por 6 de ancho, sirven para anotar datos que soliciten los visitantes y deberán
tenerse a mano con el fin de evitar pérdida de tiempo
Talonario de recados
Son formas impresas para registrar las llamadas o visitas que recibe la secretaria o la recepcionista para el personal de la empresa cuando este se encuentre ausente en el momento que se solicita.
Teléfono secretarial
Es un aparato que además de prestar el servicio telefónico normal. permite a la secretaria o a la recepcionista comunicarse internamente con sujefe o con otras dependencia de la empresa
Escritorio
por lo regular debe ser pequeño para que no obstaculice la organización del sitio de trabajo. Mesa auxiliar: para
colocar teléfonos o directorios telefónicos, etc.
La silla
debe ser giratoria y graduarse para que se ajuste a la altura
física. De tal manera que la espalda quede recta.
Carpetas
se utilizan para guardar en forma ordenada la correspondencia y demás
documentos relacionados con el mismo asunto o procedencia. Son cubiertas de
cartulina o plásticas , hay carpetas de celuguia, colgante o legajos
ArchivadoresSe diferencian según la necesidad del trabajo.
Contendrán datos que se puede buscar con facilidad
pueden ser de consulta. Estilos verticales y
horizontales.Diseñados para economizar espacios
y ofrecer consultas simultaneas
Directorio telefónicoEs la guía que proporciona anualmente las empresas
de teléfono con los nombres, números
telefónicos, direcciones de los suscriptores. Directorio de la empresa: es la guía
que contiene los nombres de los departamentos y
secciones con sus respectivos números
telefónicos directos, sus extensiones y los nombres
de los jefes
KardexEl archivo visible conocido
comúnmente como kardex, es un sistema activo que
permite sin demora registrar y obtener cualquier
información, porque pone a la vista los detalles
anotados en las fichas sobre clientes, cuentas, datos de
inventarios, existencias, movimiento de mercancías y
muchos mas de importancia, para el control
de una organización.
La agenda
Esla especie de libro viene encuadernada y se utiliza por lo general por lo general para anotar las citas y las actividades que necesiten recordarse con anticipación
Otros componentes
HERRAMIENTAS PARA EL DESPACHO Y RADICACIÓN
DE LOS DOCUMENTOS
COMPUTADORAS
u ordenador es un sistema informático personal
que está diseñado para estar colocado de forma
permanente sobre un escritorio aunque pueda
ser trasladado.
Aplicativo workflow
APLICATIVO son unos programas que permiten
archivo y digitalización de documentos entre estos
esta : - Planificación de Recursos
Empresariales ERP (Enterprise
Resource Planning), Administración de
Relaciones con clientes CRM (Customer
Relations Management), Sistemas de Reservación de
Recursos, Sistema de Censo , Sistema de
Licitaciones, Workflow - Flujo de Trabajo,
Donaciones en Línea
IMPRESORA DE MATRIZ DE PUNTOS PARA RADICACION DE DOCUMENTOS
. Tipo de impresora que trabaja mediante con un cabezal que presiona una cinta entintada contra el
papel (similar a una máquina de escribir tradicional). Forma caracteres usando filas de 9, 18 o 24 agujas
(pins) que impactan sobre la cinta y ésta sobre el papel. Son sumamente baratas, pero son lentas y
ruidosas
RELOJ ELECTRÓNICO PARA RADICACIÓN
Un reloj electrónico es un reloj en el que la
base de tiempos es electrónica o electromecánica
y la división de frecuencia, también.
La exactitud del reloj depende de la base de
tiempos, que puede consistir en un oscilador o en un
adaptador que, a partir de una referencia, genera una
señal periódica para control de marcación
Correspondencia. Multifuncional Registrar en
el: año, mes, día, hora y radicado la correspondencia
INTERNET
es la Red de Redes. Todos los ordenadores del mundo se conectan entre sí, creando una
inmensa red de comunicación e intercambio de datos. Internet es un gran recurso para la
información, la comunicación, los negocios, etc,
INTRANETes un conjunto de servicios de
Internet (por ejemplo, un servidor Web) dentro de una
red local, es decir que es accesible sólo desde estaciones
de trabajo de una red local o que es un conjunto de redes bien
definidas invisibles (o inaccesibles) desde el exterior
CORREO ELECTRÓNICO
Sigue el formato del correo tradicional (un remitente, un receptor, una dirección donde enviar,
otra donde recibir y un texto escrito) pero todo se hace a través del ordenador. Lo más frecuente es
utilizar direcciones de correo electrónico (e-mails) de proveedores gratuitos (Hotmail, Yahoo, G-mail) que
almacenan la información de nuestra cuenta en servidores a los que tenemos acceso desde cualquier
ordenador del mundo conectado a Internet
Chat y messenger
través de Internet apoyadas en recursos tecnológicos. Aunque al principio se servían del teclado y la
comunicación era mediante la lecto-escritura (pantalla y teclado), cada vez es más frecuente encontrar charlas de chat y Messenger con soporte auditivo (auriculares y
micrófono) o con cámara web
blog y fotolog Se trata de un formulario
que podemos colgar en Internet de forma muy
sencilla y que nos ofrece la posibilidad de dar nuestra
opinión sobre cualquier tema. Es una especie de Cuaderno de Bitácoras. Hay muchos sitios web donde poder colgar un
blog de forma gratuita. El Fotolog funciona igual que
el Blog, pero la información que se publica
tiene formato de imagen
SCANNER(escáner proviene del inglés scanner)
es un periférico que se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imágenes impresas o documentos a formato digital. El escáner nace en
1984. Este escáner fue desarrollado para Apple Macintosh. Los escáneres
pueden tener accesorios como un alimentador de hojas automático o un
adaptador para diapositivas y transparencias. Al obtenerse una
imagen digital se puede corregir defectos, recortar un área específica de
la imagen o también digitalizar texto