ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

34
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ УЛЬЯНОВСКОЕ ВЫСШЕЕ АВИАЦИОННОЕ УЧИЛИЩЕ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ (ИНСТИТУТ) ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА Методические указания по изучению дисциплины Ульяновск 2009

Transcript of ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Page 1: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

УЛЬЯНОВСКОЕ ВЫСШЕЕ АВИАЦИОННОЕ УЧИЛИЩЕ

ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ (ИНСТИТУТ)

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Методические указания

по изучению дисциплины

Ульяновск 2009

Page 2: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

ББК Ю9я7+Ч58я7

П86

Психология и педагогика : метод. указания по изучению дисциплины /

сост. Т. Г. Алексеева. – Ульяновск : УВАУ ГА(И), 2009. – 35 с.

Изложены методические указания по изучению каждой темы дисциплины

с приведением основных понятий курса и вопросов для самопроверки.

Представлены требования к содержанию и оформлению контрольной ра-

боты, списки тем контрольных работ, вопросов для подготовки к итоговому

контролю и литературы для самостоятельного изучения дисциплины.

Предназначены для студентов заочной формы обучения направления под-

готовки 080000.65 – Экономика и управление специальности 080507.65 –

Менеджмент организации специализации 080507.65.40 – Менеджмент на

воздушном транспорте.

Печатаются по решению Редсовета училища.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Общие сведения ................................................................................................. 3

Содержание дисциплины и методические указания по ее изучению .......... 4

Тема 1. Педагогика как учебная дисциплина. Основные категории ........ 4

Тема 2. Психология как наука о психике.

Мир психических явлений ............................................................. 9

Тема 3. Понятие личности .......................................................................... 13

Тема 4. Эмоционально-психическая регуляция поведения

в деятельности менеджера ........................................................... 18

Тема 5. Психология взаимодействия в группе ......................................... 21

Тема 6. Психология менеджмента ............................................................. 24

Методические указания по выполнению контрольной работы .................. 27

Вопросы к зачету (экзамену) .......................................................................... 32

Рекомендуемая литература ............................................................................. 33

© Ульяновск, УВАУ ГА(И), 2009

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

2 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Page 3: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

«Психология и педагогика» является одной из базовых учебных дисцип-лин социально-гуманитарного знания федерального блока государственного образовательного стандарта высшего образования и считается основой для таких дисциплин, как «Философия», «Культурология», «Медико-биологические основы безопасности жизнедеятельности».

Целью дисциплины «Психология и педагогика» является получение обу-чающимися знаний основных психических явлений, основ эмоционально-психической регуляции поведения, особенностей взаимодействия личности и коллектива, способов педагогического воздействия.

Изучение психологии и педагогики направлено на формирование готов-ности и способности выявлять и учитывать психолого-педагогические фак-торы в профессиональной деятельности, понимать основы психолого-педагогических явлений и использовать полученные знания при решении профессиональных задач. Знание дисциплины позволит обучающимся глуб-же понять собственную личность, научиться владеть собой, осуществлять профессиональную деятельность в экстремальных условиях и сохранять свое нервно-психическое здоровье.

В процессе обучения предусматривается проведение лекционных и прак-тических занятий, выполнение контрольных работ, утвержденных дейст-вующими учебными планами.

Виды отчетности по дисциплине «Психология и педагогика»:

− для студентов заочной формы обучения, обучающихся 3 года: зачет;

− для студентов заочной формы обучения, обучающихся 3 года 10 ме-сяцев: контрольная работа и зачет;

− для студентов заочной формы обучения, обучающихся 5 лет 6 меся-цев: экзамен.

В результате изучения дисциплины студенты должны: иметь представление:

− о предмете педагогики и психологии, о месте и роли данных дисци-плин в истории культуры человечества;

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

3 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Page 4: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

− об основных теоретико-методологических проблемах педагогики и

психологии прошлого и современности;

знать:

− содержание категориального аппарата педагогики и психологии;

− роль базисных психолого-педагогических знаний в формировании

мировоззрения;

− проблемы взаимодействия и групповых явлений;

− особенности личности;

− способы адаптации и психорегуляции поведения;

уметь:

− практически использовать полученные знания в профессиональной

деятельности;

− творчески применять основные психолого-педагогические знания в

повседневной практической деятельности;

− иметь навыки выхода из стресса и поведения в конфликтных ситуа-

циях.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ЕЕ ИЗУЧЕНИЮ

Тема 1. Педагогика как учебная дисциплина.

Основные категории

Объект, предмет и задачи, функции и методы педагогики. Основные кате-

гории педагогики: образование, воспитание, обучение, педагогическая дея-

тельность, педагогическое взаимодействие, педагогическая технология, педа-

гогическая задача. Образование как общечеловеческая ценность.

Образование как социокультурный феномен и педагогический процесс.

Образовательная система России. Цели, содержание, структура непрерывно-

го образования, единство образования и самообразования.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

4 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Page 5: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Педагогический процесс. Образовательная, воспитательная, развивающая

функции обучения. Воспитание в педагогическом процессе.

Методы, приемы, средства организации и управления педагогическим

процессом. Управление образовательными системами.

Общие формы организации учебной деятельности. Урок, лекция, семи-

нарские, практические и лабораторные занятия, диспут, конференция, ситуа-

ционные занятия, деловые игры, зачет, экзамен, факультативные занятия,

консультация.

Методические указания

При изучение данной темы рекомендуется обратить особое внимание на

рассмотрение основных категорий педагогики. Следует усвоить соотношение

понятий «обучение», «воспитание», «развитие» и «образование». Необходи-

мо уяснить цели, содержание, структуру непрерывного образования, понять,

в чем заключается единство образования и самообразования, а также рас-

смотреть современные дидактические теории и технологии обучения и ав-

торские технологии обучения. Необходимо получить представление о ком-

пьютеризации и информатизации обучения, ознакомиться с формами органи-

зации обучения, традициями и новациями в образовательной системе. Важно

понять роль педагогического знания в современном мире.

Рекомендуемая литература: [2], [9], [11], [13].

Основные понятия

Адаптация – приспособление живого организма к условиям среды.

Воспитание – процесс целенаправленной и сознательно контролируемой

социализации (семейное, религиозное, школьное); выступает своеобразным

механизмом управления процессами социализации.

Дидактика (от греч. didaktikos – поучающий) – наука о теориях образо-

вания и технологиях обучения.

Зачет – форма проверки знаний, предусматривающая альтернативную

бинарную оценку «зачет» или «незачет».

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

5 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 6: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Знания – 1) результат научного познания; различают научные и приклад-

ные знания; 2) понимание, сохранение в памяти и умение воспроизводить ос-

новные факты науки и вытекающие из них теоретические обобщения. Про-

цесс овладения знаниями проходит ряд этапов: восприятие, осмысление, за-

поминание и применение на практике.

Компьютерные обучающие системы – программные средства учебного

назначения.

Компьютерные сети – средство обучения, включающее в себя различно-

го рода информацию и совокупность компьютеров, соединенных каналами

связи.

Консультация – беседа преподавателя и студента, в которой преподава-

тель дает советы и разъяснения по определенным вопросам, связанным с

учебным процессом.

Конференция – итог определенной учебно-исследовательской работы

группы учащихся или студентов.

Лабораторное занятие – одна из разновидностей практического занятия;

предполагает использование специального оборудования и приборов.

Лекция – одна из форм организации обучения, в условиях которой пре-

подаватель системно и последовательно преимущественно монологически

излагает и объясняет учебный материал по целой теме, а студенты слушают и

записывают содержание лекции, а в отдельных ситуациях и задают вопросы,

на которые преподаватель отвечает.

Методика обучения – целостная система проектирования и организации

процесса обучения, основанная на определенной дидактической теории, и

совокупность методических рекомендаций, эффективность применения ко-

торых во многом зависит от мастерства и творчества преподавателя.

Навыки – составной элемент учения, сознательно автоматизируемое дей-

ствие, доведенное до высокой степени совершенства; по своей структуре

различают умственные (мыслительные), сенсорные (чувствительные), двига-

тельные (моторные), умственно-сенсорно-двигательные навыки и навыки

коллективных действий.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

6 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 7: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Образование – процесс (или результат) освоения определенных общест-

вом уровней культурного наследия общества и связанный с ним уровень ин-

дивидуального развития. В России в качестве таких уровней утвердились

среднее, среднее профессиональное и высшее образование. Сейчас постепенно

вводятся новые уровни высшего образования: бакалавриат и магистратура.

Образовательная технология – синтез цели, содержания, необходимых

средств обучения (технических, наглядных и др.) и соответствующий цели

комплекс методов воспитания и обучения, позволяющий получить образование.

Обучение – широкое взаимодействие между обучающим и обучающимся,

способ осуществления педагогического процесса с целью развития личности

и посредством организации усвоения обучающимся научных знаний и спосо-

бов деятельности.

Педагогика (от греч. paidos – дитя и ago – вести) – наука, изучающая

сущность, закономерности, принципы, методы и формы организации педаго-

гического процесса.

Педагогическая (дидактическая) игра – такая форма организации обу-

чения, воспитания и развития личности, которая осуществляется педагогом

на основе целенаправленно организованной деятельности студентов, которая

изначально мотивирована на успех, осуществляется по специально разрабо-

танному сценарию и правилам, максимально опирается на самоорганизацию

обучающихся и воссоздает или моделирует опыт человеческой деятельности

и общения.

Педагогические взаимодействия – преднамеренные контакты педагога с

воспитуемым (длительные или временные), следствием которых являются

взаимные изменения в поведении, деятельности и отношениях.

Педагогический процесс – специально организованное взаимодействие

(цепочка взаимодействий) старшего и младшего (обучающего и обучаемого),

целью которого является передача старшими и освоение младшими социаль-

ного опыта, необходимого для жизни и труда в обществе.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

7 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 8: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Практическое занятие – учебное занятие, предполагающее не просто об-

суждение учебного материала, а выполнение определенных практических за-

даний.

Предмет педагогики – педагогический процесс как вид взаимодействия

людей.

Развитие человека – освоение человеком внутреннего, индивидуально-

психологического и внешнего, общечеловеческого (культурного богатства)

потенциала возможностей.

Семинар – форма организации обучения, при которой на этапе подготов-

ки доминирует самостоятельная работа студентов с учебной литературой и

другими дидактическими средствами над серией вопросов, проблем и задач,

а в процессе семинара идут активное обсуждение, дискуссии и выступления

студентов, где они под руководством преподавателя делают обобщающие

выводы и заключения.

Система образования – совокупность системы преемственных образова-

тельных программ и государственных образовательных стандартов различ-

ного уровня и направленности, сети реализующих их образовательных учре-

ждений различных организационно-правовых форм, типов и видов, системы

органов управления образованием и подведомственных им учреждений и

предприятий.

Умение – комплекс знаний и способой действия, определяющий возмож-

ность осуществления определенной деятельности.

Урок – законченный в смысловом, временном и организационном отно-

шениях отрезок (этап, звено, элемент) учебного процесса.

Целостная педагогическая система – система, включающая в себя вос-

питание, образование, обучение, социализацию и творческое саморазвитие

человека.

Экзамен – форма проверки знаний, предусматривающая дифференциро-

ванную оценку; в России проводится по пятибалльной системе.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

8 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 9: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Вопросы для самопроверки

1. Какие точки зрения на соотношение обучения и развития существуют?

2. Что такое дидактика и дидактическая система? Каковы актуальные

проблемы современной дидактики?

3. Какие педагогические условия необходимы для воспитания духовно

здоровой личности? В чем вы видите основу воспитания патриотизма и гра-

жданственности современной молодежи?

4. Возможно ли изменить мир путем воспитания, обучения и развития

подрастающего поколения?

5. Каковы методы, приемы, средства организации и управления педагоги-

ческим процессом?

6. Какие инновации в обучении вам известны?

7. Какие, по вашему мнению, условия должны быть созданы для того,

чтобы оценка являлась стимулом интереса и творческого отношения к изу-

чаемому предмету?

Тема 2. Психология как наука о психике.

Мир психических явлений

Предмет, объект и методы психологии. Место психологии в системе наук.

История развития психологического знания и основные направления в пси-

хологии. Развитие психологического знания за рубежом. Отечественные пси-

хологические школы и направления в развитии психологической науки.

Психика и организм. Психика, поведение и деятельность. Основные

функции психики. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза.

Мозг и психика. Структура психики. Соотношение сознания и бессознатель-

ного. Основные психические процессы. Структура сознания.

Определение и классификация психических процессов. Познавательные

процессы. Ощущение. Восприятие. Представление. Воображение. Мышление

и интеллект. Творчество. Внимание. Мнемические процессы. Память и ее

роль в деятельности менеджера. Характеристика процессов памяти. Виды

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

9 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 10: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

памяти и способы ее тренировки. Понятие о мышлении, его свойствах, про-

цессах, операциях и формах. Способы повышения интеллектуального уровня.

Методические указания

При изучении данной темы особое внимание следует уделить освоению

основных категорий психологии. Необходимо рассмотреть развитие деятель-

ности человека в фило- и онтогенезе, а также понять, как происходило ста-

новление высших психических функций в процессе деятельности человека.

Изучая познавательные процессы, нужно проследить связь ощущений со

свойствами внешней и внутренней сред организма, понять законы и загадки

зрительного восприятия человека и развития воображения. Следует поду-

мать, как можно использовать воображение в психотерапевтических целях,

проанализировать влияние мышления на восприятие, на взаимосвязь и взаи-

модействие различных видов памяти у человека, изучить свойства внимания

и способы его развития. Необходимо провести сравнительный анализ основ-

ных механизмов памяти по ее психологическим теориям, выявить пути,

приемы и средства улучшения памяти человека, разобраться во взаимосвязи

понятий «язык», «речь», «внутренняя речь» и «мышление».

Рекомендуемая литература: [1]–[3], [9], [11], [13].

Основные понятия

Внимание – сосредоточенность сознания человека на определенных

предметах, явлениях или видах деятельности; характеризуется устойчиво-

стью, концентрацией, объемом, распределением, переключением.

Воображение – процесс создания и функционирования новых образов на

основе материалов прошлых восприятий; происходит на основе представле-

ния. От качества представлений человека зависят его творческие возможности.

Восприятие – процесс целостного отражения предметов и явлений, воз-

действующих на человека; происходит на основе ощущений.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

10 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 11: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Деятельность – осмысленное, целенаправленное поведение человека в

социальной среде. Основными формами деятельности являются познание,

общение, труд, основными видами деятельности – игра, учение, труд.

Интеллект (от лат. intellectus – рассудок, понимание) – устойчивая струк-

тура умственных способностей индивида, уровень его познавательных воз-

можностей; механизм психической адаптации индивида к жизненным ситуа-

циям, понимание существенных взаимосвязей действительности, включен-

ность индивида в социокультурный опыт социума.

Метод (от греч. methodos – путь исследования или познания, теория, уче-

ние) – совокупность относительно однородных приемов, операций практиче-

ского или теоретического освоения действительности, подчиненных реше-

нию конкретной задачи. К основным методам психологии относятся: на-

блюдение (житейское, научное, включенное, невключенное) и эксперимент

(лабораторный, естественный констатирующий, формирующий), к вспомо-

гательным – тестирование (проективное, психокоррекционное), анализ ре-

зультатов деятельности, опросы (устный, письменный, интервью), обобще-

ние независимых характеристик.

Мозг – центральный отдел нервной системы у животных и человека,

обеспечивающий наиболее совершенные формы регуляции всех функций ор-

ганизма, его взаимодействие со средой, высшую нервную деятельность, а у

человека и высшие психические функции, включая мышление. У позвоноч-

ных животных и человека анатомически различают спинной мозг (находится

в позвоночном канале) и головной мозг (в черепной коробке).

Мышление – высшая форма отражения действительности, заключаю-

щаяся, в отличие от ощущения и восприятия, в отражении сущности предме-

тов и явлений, сложных причинно-следственных связей между ними. В

мышлении отражается то, что составляет сущность предметов и явлений, но

само не воздействует на человека, не может непосредственно ощущаться и

восприниматься.

Онтогенез (от греч. ontos – сущее и genesis – происхождение, рождение) –

1) индивидуальное развитие организма от стадии оплодотворения яйца до

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

11 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 12: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

окончания индивидуальной жизни; 2) в психологии и педагогике физическое

и психическое развитие ребенка, совершаемое в специфических условиях

воспитания и обучения (онтогенез психики, онтогенез личности, онтогенез

сознания).

Память – запоминание, сохранение и воспроизведение человеком своего

личного опыта, того, что он делал, воспринимал, изучал. Физиологическую

основу памяти составляет образование, сохранение и актуализация в нужный

момент условно-рефлекторных связей.

Поведение – взаимодействие с окружающей средой, опосредованное

внешней и внутренней активностью.

Познавательные процессы – процессы, обеспечивающие ориентировоч-

ную основу поведения и формирующие его информационную базу; в зависимо-

сти от объекта отражения подразделяются на пять видов: ощущение, воспри-

ятие, мышление, воображение, память.

Предмет психологии – психические процессы, свойства, состояния челове-

ка и закономерности его поведения, а также рассмотрение порождения созна-

ния, его функционирования, развития и связи с поведением и деятельностью.

Представление – образ ранее воспринятого предмета. Представления ха-рактеризуются содержанием. Содержание представлений выступает в виде образов определенных людей, событий, предметов.

Психика (от греч. psychikos – относящийся к душе, душевным свойст-

вам) – субъективное, сигнальное, социально обусловленное отражение дей-

ствительности в идеальных образах, на основе которых происходит активное

взаимодействие человека со средой; осуществляет функцию ориентации и

регуляции деятельности.

Основными формами проявления психики являются психические процес-

сы (познавательные, эмоциональные и волевые), психические состояния (ус-

тойчивый интерес, творческий подъем, апатия, угнетенность, сомнение, бод-

рость) и психические свойства личности (направленность, темперамент, спо-

собности, характер) и система уровней психической деятельности – бессоз-

нательного, подсознательного и сознательного.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

12 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 13: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Речь – процесс общения людей с помощью языка; тесно связана с мыш-лением, ибо является процессом обмена мыслями между людьми; может быть устной и письменной.

Филогенез (от греч. phylos – племя, род и genesis – происхождение) – 1) историческое (родовое) развитие данного типа организма; 2) в психологии те изменения психики, которые обязаны своим происхождением общей эволю-ции человека и человеческой культуры. Онтогенез и филогенез являются не-разрывными сторонами единого процесса живой природы и обусловливают друг друга.

Вопросы для самопроверки

1. В чем состоит сущность психического, психики человека? Каковы осо-бенности психики человека?

2. Что представляет собой мир психических явлений человека? 3. Каково место психологии среди других наук? 4. В чем состоит функциональное предназначение коры головного мозга и

ее отдельных полей? 5. Каково значение интеллекта в жизни и деятельности человека? Как

можно развивать интеллект? 6. В чем состоят особенности современного этапа в развитии отечествен-

ной психологии?

Тема 3. Понятие личности

Индивид, личность, субъект, индивидуальность. Психология личности. Структура личности в разных школах и направлениях психологии. Структура самосознания. Я-концепция личности. Проблема типологии личности. Понятие индивида как генотипа. Типология классификаций. Гуморальная классифи-кация: сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик.

Психологические теории личности. Самосознание, самооценка человека.

Уровни самосознания. Теория социального сравнения Регулирование само-

оценки. Психологические механизмы поведения личности. Деиндивидуализация

и личная ответственность. Стигматизация. Самомониторинг. Теория локусов

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

13 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 14: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

контроля и самоэффективности. Эффективность личности. Последствие ут-

раты личностного контроля.

Методические указания

Начинать изучение данной темы рекомендуется с освоения теорий лично-

сти, учитывая преемственность позиций и новизну. Особое внимание следу-

ет уделять отечественному культурно-историческому подходу к изучению

личности. Необходимо разобраться в том, что является нормой и патологией

в развитии личности, затем приступить к изучению темперамента как психи-

ческого свойства личности, разобраться в психотипических и индивидуаль-

но-психологических особенностях личности. Знание особенностей защитных

механизмов психики, а также самооценки и способов регулирования само-

оценки позволит не только освоить теорию, но и стать более успешной лич-

ностью и эффективным менеджером.

Рекомендуемая литература: [1]–[5], [9]–[11], [13].

Основные понятия

Акцентуация характера (от лат. accentus – ударение) – понятие, введен-

ное К. Леонгардом и означающее чрезмерную выраженность отдельных черт

характера и их сочетаний, представляющую крайние варианты нормы, гра-

ничащие с психопатиями. Акцентуации характера отличаются от последних

отсутствием одновременного проявления свойственной психопатиям триады

признаков: стабильности характера во времени, тотальности его проявлений

во всех ситуациях, социальной дезадаптации.

Индивид (от лат. individuum – неделимое) – отдельно взятый человек как

представитель вида Homo sapiens, носитель своеобразных черт.

Индивидуальность – сочетание психологических особенностей человека,

составляющих его своеобразие и отличие от других людей; проявляется в

чертах темперамента, характера, привычках, качестве познавательных про-

цессов (мышлении, памяти, воображении).

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

14 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 15: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Интроверт – тип личности (по классификации З. Айзенка, К. Юнга и др.),

активность которого по сравнению с другими людьми в большей степени

связана с внутренней, чем с внешней деятельностью. Для типичного интро-

верта характерны следующие черты: самоуглубленность, замкнутость, за-

трудненность в общении, склонность к увлечениям, профессиям, не связан-

ным с общением, работой с людьми.

Инфантилизм (от лат. infantilis – младенческий, детский) – сохранение у

взрослых людей черт психики и особенностей поведения, свойственных дет-

скому, юношескому возрасту. Инфантил при нормальном или ускоренном

развитии умственной и физической сферы отличается незрелостью эмоцио-

нально-волевой сферы.

Качества личности – сложные социально и биологически обусловленные

структурные компоненты личности, вбирающие в себя психические процес-

сы, свойства, образования, устойчивые состояния и предопределяющие ус-

тойчивое поведение личности в социальной и природной среде.

Лабильность (от лат. labilis – скользящий, неустойчивый) – понятие, вве-

денное Н. Е. Введенским и означающее одно из основных свойств нервной

системы, характеризующее функциональную подвижность нервных процес-

сов, скорость их возникновения и прекращения; исследовалась

Б. М. Тепловым, В. Д. Небылициным.

Личность – индивид как субъект социальных отношений, социально зна-

чимой деятельности, носитель социально значимых качеств.

Локус контроля (от лат. locus – место, местоположение и франц.

controle – проверка) – понятие, предложенное американским психологом

Д. Роттером и означающее качество, характеризующее склонность человека

приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним

силам (экстернальный, внешний локус контроля) либо собственным способ-

ностям и усилиям (интернальный, внутренний локус контроля); является ус-

тойчивым свойством индивида, формирующимся в процессе социализации.

Экспериментально доказано, что внутренний локус контроля является соци-

ально одобряемой ценностью.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

15 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 16: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Мировоззрение – система взглядов на мир в целом, на отношение чело-

века к обществу, природе, самому себе; основная форма направленности

личности.

Притязание – стремление личности достигнуть определенных статуса,

цели, результата деятельности. Завышенный уровень притязаний, с одной

стороны, способствуют развитию активности личности, интенсификации ее

деятельности, с другой – может служить непосредственной причиной разоча-

рования, скепсиса, а нередко и неврозов. Заниженный же уровень притязаний

не способствует оптимальной активности личности.

Ригидность (от лат. rigidus – окоченелый, оцепенелый, косный) – одна из

фиксированных форм поведения, выражающаяся в упорном и непроизволь-

ном повторении или продолжении определенного акта поведения (зачастую в

ситуациях, которые объективно требуют прекращения или изменения этого

поведения).

Самооценка – оценка личностью самой себя, своих возможностей, ка-

честв и места среди других людей.

Саморегуляция (от лат. regulare – приводить в порядок, налаживать) –

свойство живых систем видоизменять, восстанавливать свою структуру,

функции в соответствии с требованиями ситуаций.

Темперамент (от лат. temperamentum – надлежащее соотношение частей,

соразмерность) – психическое свойство личности, сформировавшееся в лич-

ном опыте человека на основе его генетически обусловленного типа нервной

деятельности и в значительной степени определяющее стиль деятельности.

Различают четыре основных типа темперамента: сангвинический (от лат.

sanquis – кровь), характеризующийся высокой психической активностью,

энергичностью, работоспособностью, быстротой и живостью движений, раз-

нообразием и богатством мимики, быстрым темпом речи, холерический (от

греч. chole – желчь), характеризующийся высоким уровнем психической ак-

тивности, энергичностью действий, резкой сменой настроений, повышенной

возбудимостью, порывистостью движений, флегматический (от греч.

phlegma – слизь), характеризующийся низким уровнем психической активности,

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

16 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 17: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

медлительностью, невыразительностью мимики, устойчивостью настроения,

замедленностью реакции на воздействие, спокойствием движений; меланхо-

лический, характеризующийся низким уровнем психической активности,

замедленностью движений, сдержанностью моторики и речи, быстрой утом-

ляемостью, высокой эмоциональной сензитивностью, глубиной и устойчиво-

стью эмоций при слабом их внешнем выражении, преобладанием отрица-

тельных эмоций.

Тип высшей нервной деятельности – совокупность свойств нервной системы, составляющих физиологическую основу индивидуального своеоб-разия деятельности человека и поведения животного.

Характер (от греч. charakter – печать, чеканка, зарубка) – совокупность устойчивых психических черт личности, влияющая на все стороны поведе-ния человека, обусловливающая его устойчивое отношение к окружающему миру, другим людям, труду, самому себе, выражающая индивидуальное своеобразие личности и проявляющаяся в стиле деятельности и общении.

Я-концепция – одна из центральных концепций гуманистической или феноменалистической психологии, согласно которой «Я» выступает как сис-темообразующий и субьективный мир личности, являющийся системой са-мовосприятий, наиболее важной детерминантой ответных реакций индивида и развивающийся в процессе самоактуализации личности на основе интерна-лизации позитивного отношения к себе со стороны других; целостный образ собственного Я, выступающий как установка по отношению к самому себе и включающий компоненты: когнитивный (образ своих качеств, способностей, внешности, социальной значимости и т.д.), эмоциональный (самоуважение, себялюбие, самоуничижение и т.д.), оценочно-волевой (стремление повысить самооценку, завоевать уважение и т.д.).

Вопросы для самопроверки

1. Как соотносятся понятия «индивид», «личность», «субъект», «индиви-

дуальность»?

2. Что является физиологической основой характера?

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

17 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 18: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

3. Какие опасности таят в себе экстернальный и интернальный локусы контроля?

4. Считается ли патологией акцентуация характера? 5. Каковы критерии оценки эффективности личности? 6. Каковы могут быть последствия утраты личностного контроля? 7. Как сказываются деиндивидуализация и личная ответственность в про-

фессиональной деятельности менеджера? 8. Какие способы регулирования самооценки может применять к себе

личность?

Тема 4. Эмоционально-психическая регуляция поведения в деятельности менеджера

Эмоции и чувства. Классификация эмоций, их характеристика. Эмоции и их выражение. Понятие о мотивах и потребностях. Мотивация в профессио-нальной деятельности. Психическая регуляция поведения и деятельности Профилактика нервно-психических расстройств.

Методические указания

При изучении данной темы необходимо рассмотреть виды эмоций и их функциональное назначение в жизни человека, уяснить, как индивидуально-типологические особенности личности связаны с проявлением эмоций, от че-го зависит управление волевым действием. Важно освоить содержание и особенности этапов волевого действия, изучить роль чувств в профессио-нальной деятельности современного специалиста, приемы регулирования настроения и преодоления аффектов и стрессов. Следует провести анализ причин развития основных невротических расстройств: неврастении, исте-рии, навязчивости – и проанализировать пути предупреждения их развития.

Рекомендуемая литература: [1], [2], [9], [11], [13].

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

18 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 19: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Основные понятия

Аффект (от лат. affectus – душевное волнение, страсть) – внезапное воз-

никновение в острой конфликтной ситуации чрезмерного нервно-

психического перевозбуждения, проявляющегося во временной дезорганиза-

ции сознания (сужение) и крайней активизации импульсивных реакций.

Мотив (от лат. movere – двигаю) – 1) побуждение к деятельности, связан-

ное с удовлетворением потребности субъекта; совокупность внешних или

внутренних условий, вызывающих активность субъекта и определяющих ее

направленность; 2) побуждающий и определяющий выбор направленности

деятельности предмет (материальный или идеальный), ради которого она

осуществляется; 3) осознаваемая причина, лежащая в основе выбора дейст-

вий и поступков личности.

Направленность личности – психологическое свойство, представляю-

щее собой устойчивую систему внутренних побуждений и жизненных целей

человека и показывающее, к чему стремится человек в своей жизни и что его

к этому побуждает; включает потребности, мировоззрение, интересы, склон-

ности, идеалы, убеждения и цели.

Настойчивость – волевое качество личности, заключающееся в умении

добиваться поставленной цели, преодолевая при этом внешние и внутренние

препятствия.

Настроение – ситуативно обусловленное устойчивое эмоциональное со-

стояние, усиливающее или ослабляющее психическую деятельность; эмо-

циональная интеграция жизнеощущений человека, определяющая его общий

тонус (строй) жизнедеятельности.

Невроз (от греч. neuron – нерв) – нервно-психическое расстройство, обу-

словленное психотравмирующими воздействиями, в основе которых лежит

невротический конфликт между личностью и значимыми для нее сторонами

профессиональной деятельности, сопровождающееся возникновением болез-

ненно-тягостных переживаний неудачи, неудовлетворения потребностей, не-

достижимости жизненных целей, невосполнимости, при которых сохраняется

способность управлять собой.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

19 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 20: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Потребности – основной источник активности, движущие силы челове-

ческого бытия; оказывают большое влияние на формирование способностей

из врожденных задатков, неразрывно связаны с направленностью личности, с

развитием ее интересов.

Психогигиена (от греч. hygienos – целебный) – отрасль знаний на границе

гигиены, психотерапии и психологии, изучающая и предлагающая меры и

средства сохранения и укрепления психического здоровья людей и преду-

преждения психических заболеваний.

Стресс – напряжение, нервно-психическое перенапряжение, вызванное

сверхсильным воздействием, адекватная реакция на которое не сформирова-

на, и поэтому мобилизуются все силы на поиск выхода из нее.

Толерантность (от лат. tolerantia – терпение) – терпеливость, выносли-

вость, психическая устойчивость при наличии фрустраторов и стрессоров,

сформировавшихся в результате снижения чувствительности к их повторяю-

щемуся воздействию.

Фрустрация – конфликтное отрицательно-эмоциональное состояние,

возникающее в связи с крахом надежд, неожиданно возникшими непреодо-

лимыми препятствиями на пути достижения высокозначимых целей.

Чувства – высшие эмоции, обусловленные общественным нормами, по-

требностями и установками; базовый и эмоционально-смысловой конструк-

тор личности.

Эмоции (от лат. emotio – чувство) – психические процессы импульсивной

регуляции поведения, основанные на чувственном отражении потребностной

значимости внешних воздействий, их благоприятности или вредности для

жизнедеятельности индивида.

Эмоционально-волевая саморегуляция – система приемов последова-

тельного самовоздействия личности в целях повышения эмоционально-

волевой устойчивости в напряженных и опасных ситуациях; может осущест-

вляться при помощи аутогенной тренировки.

Эмоционально-волевая устойчивость – способность психики сохранять

высокую функциональную активность в условиях воздействия стрессоров,

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

20 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 21: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

фрустраторов как в результате адаптации к ним, так и в результате высокого

уровня развития эмоционально-волевой саморегуляции.

Вопросы для самопроверки

1. Как соотносятся понятия «эмоции» и «чувства»?

2. Что выступает физиологической основой темперамента?

3. Что выступает физиологической основой способностей?

4. В чем заключается эмоционально-психическая основа успешной дея-

тельности менеджера?

5. Что такое воля как психический процесс? Какова ее роль в профессио-

нальной деятельности?

6. Какие способы регуляции поведения и деятельности вы знаете?

7. Какие приемы преодоления аффектов и стрессов вам знакомы?

Тема 5. Психология взаимодействия в группе

Общение и речь. Межличностные отношения. Психология малых групп.

Межгрупповые отношения и взаимодействия. Семья как малая группа. Семья

как субъект педагогического взаимодействия и социокультурная среда вос-

питания и развития личности. Общение: коммуникативная, интерактивная и

социально-перцептивная стороны Понятие конфликта. Психолого-

педагогические основы управления конфликтом. Руководство и лидерство.

Методические указания

Изучение данной темы целесообразно начинать с рассмотрения состава,

размера и структуры малой группы, видов коммуникации, разграничения по-

нятий «лидер» и «руководитель», «группа» и «коллектив». Затем необходимо

изучить групповой сплоченности, психологической характеристики развито-

го коллектива, а также путей и средств повышения эффективности групповой

работы. Важно ознакомиться с понятием семьи как малой группы, изучить ее

особенности. Проблематика малой группы неизбежно включает в себя пси-

хологию межличностных отношений, взаимного влияния, конфликтов и

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

21 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 22: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

общения, поэтому необходимо ознакомиться с коммуникативной, интерак-

тивной и социально-перцептивной сторонами общения, а также способами

управления конфликтными ситуациями.

Рекомендуемая литература: [1]–[5], [7], [8], [10], [12].

Основные понятия

Вербальный – речевой.

Взаимодействие межличностное – 1) психический контакт двух и более

человек, оказывающий воздействие на их поведение и позиционные установ-

ки; 2) система взаимообусловленных индивидуальных действий, способ реа-

лизации совместной деятельности в определенных условиях; 3) межинди-

видная рефлективность – ориентация на наиболее вероятностное поведение

партнера; осуществляется в форме сотрудничества или конкуренции.

Коллектив (от лат. collectifions – собирательный) – группа людей, взаим-

но влияющих друг на друга и связанных между собой общностью социально

обусловленных целей, интересов, потребностей, норм и правил поведения,

совместно выполняемой деятельностью, общностью средств деятельности,

единством воли, выражаемой руководством коллектива, в силу этого дости-

гающего более высокого уровня развития, чем простая группа.

Конфликт (от лат. conflictus – столкновение) – психическое явление, за-

ключающееся в столкновении противоположных действий, взглядов, интере-

сов, стремлений, планов различных людей или мнений, мотивов, потребно-

стей одного человека (в последнем случае говорят о внутреннем конфликте).

Конформизм (от позднелат. conformis – подобный, сообразный) – согла-

шательство, приспособленчество, пассивное принятие окружающей среды,

существующего порядка, господствующих мнений, отсутствие собственной

позиции и слепое подражание любому образцу, обладающему наибольшей

силой давления, психического принуждения.

Лидер (от англ. leader – ведущий) – член группы с наивысшим социомет-

рическим статусом, за которым признается особая роль при принятии груп-

повых решений и организации совместной деятельности.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

22 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 23: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Межгрупповые отношения – в психологии система отношений между

группами людей, социальными общностями (установки, традиции, стереоти-

пы и др.), а также способы взаимодействия между ними.

Межличностные отношения – массовидные социально-психические яв-

ления, заключающиеся во взаимодействии людей, находящихся в какой-либо

группе, составляющие ядро их общения и объективно проявляющиеся в ха-

рактере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в

процессе совместной деятельности и общения; различают официальные и не-

официальные межличностные отношения, «по горизонтали» (между равными)

и «по вертикали» (между подчиненными и начальниками). Межличностные

отношения проявляются в психической совместимости – несовместимости.

Микрогруппа – малая группа людей, объединенных постоянным, относи-

тельно устойчивым по своей структуре межличностным общением, эмоцио-

нальным контактом, возникающим в процессе определенной деятельности.

Невербальный – неречевой.

Общение – одна из универсальных форм активности личности (наряду с

познанием, трудом, игрой), проявляющаяся в установлении и развитии кон-

тактов между людьми, в формировании межличностных отношений и поро-

ждаемая потребностями в совместной деятельности.

Психическая совместимость – соответствие личностных качеств, психи-

ческих особенностей людей наиболее эффективному достижению цели их

совместной деятельности.

Руководитель – человек, занимающий высшую ступень управления,

принимающий стратегические решения, направляющий и координирующий

деятельность низших звеньев организации.

Сплоченность коллектива – степень единства коллектива, проявляю-щаяся в единстве мнений, убеждений, традиций, характере межличностных отношений, настроений и других компонентах его психики, а также в един-стве практической деятельности.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

23 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 24: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Вопросы для самопроверки

1. Назовите основные параметры малой группы. 2. В чем заключаются различия между группой и коллективом? 3. В чем отличие понятий «лидер» и «руководитель»? 4. Какие способы принятия групповых решений вы знаете? 5. Охарактеризуйте коммуникативную, интерактивную, социально-

перцептивную стороны общения. 6. От чего зависит сплоченность коллектива?

Тема 6. Психология менеджмента

Понятие менеджмента. Функции управления: контроль, мотивация, пла-нирование, организация. Критерии оценки деятельности менеджера. Прин-ципы, правила и методы управления. Управление персоналом. Менеджмент кадров. Проведение собеседования. Организация и контроль деятельности. Снятие конфликтов и нахождение компромиссных решений. Проведение де-ловых совещаний. Техника переговоров. Психогигиена менеджера.

Методические указания

При изучении данной темы необходимо рассмотреть характер влияния особенностей самоутверждения личности специалиста на его профессио-нальную деятельность, ознакомиться с показателями успешности профессио-нального самоутверждения специалиста, а также основными свойствами ав-торитета как социально-психологического феномена. Следует проанализиро-вать основные стили (типы) поведения личности в конфликтных отношениях, изучить типологию конфликтных личностей, а также основные пути разре-шения межличностных конфликтов и особенности деятельности менеджера по разрешению конфликтных отношений.

Рекомендуемая литература: [5]–[8], [10], [12].

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

24 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 25: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Основные понятия

Авторитарный стиль руководства – стиль руководства, характеризую-щийся тем, что руководитель вырабатывает директивы, команды, распоряже-ния, подлежащие неукоснительному исполнению со стороны подчиненных.

Авторитет (от лат. autoritas – власть, влияние) – 1) общепризнанное не-

формальное влияние какой-либо личности (группы людей, организации) на

окружающих через устоявшуюся систему социально-психических отноше-

ний; 2) высокий статус личности в группе, коллективе.

Демократический стиль руководства – стиль руководства, характери-зующийся тем, что руководитель выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллективные решения, тем самым обеспечивая самореализацию сотрудников.

Менеджер – профессионал в области управления предприятием, знающий основы управления, обладающий навыками и умениями организации про-фессиональной деятельности группы людей, деловой лидер производствен-ного коллектива.

Менеджмент – управление социально-экономическими процессами на уровне организации.

Методы управления – совокупность способов и приемов воздействия на управляемый объект, направленных на достижение целей организации. В ме-тоде управления различаются направленность, содержание и организацион-ная форма.

Психология менеджмента (от англ. management – управлять) – 1) совре-менная психологизированная доктрина управления предприятиями и учреж-дениями, основанная на закономерностях эффективного социального управ-ления; 2) организация деятельности людей с целью придания ей эффективной производительной силы; 3) использование человеческих возможностей (че-ловеческого фактора) для достижения стратегических целей организации.

Система самоуправления – предоставление производственным звеньям

прав хозяйственной самостоятельности.

Социально-психологические методы управления – совокупность пси-

хологизированных способов воздействия на мотивационную сферу сотруд-

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

25 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 26: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

ников, их производственно-ценностные ориентации, межличностные отно-

шения в производственных группах.

Стратегическое планирование – определение долгосрочной перспекти-

вы развития организации, учет тенденций развития внешней среды организа-

ции, системы мер по овладению рыночной нишей.

Управление – процесс определения стратегических и тактических целей и задач организации, средств их достижения, программирования этапов дея-тельности; обеспечение высокой мотивации трудовой деятельности людей; осуществление текущего контроля и коррекции этой деятельности.

Управление персоналом – деятельность самостоятельной группы ме-неджеров, задачами которой является повышение профессионализма и про-изводственной активности персонала.

Функции управления – функции контроля, планирования, организации, мотивации. Функция контроля включает объективное сопоставление фак-тически достигнутых результатов с запланированными показателями, с по-следующим процессом удержания организации в запланированных парамет-рах ее развития. Функция планирования подразумевает моделирование со-циально-экономического состояния организации на определенный период, составление карты маршрута следования организации. Функция организа-ции включает в себя определение порядка и условий функционирования ор-ганизации, установление взаимосвязей между ее подразделениями, систем-ную организацию деятельности людей, создание схемы реализации перспек-тивного и текущего планирования, формирование рабочей структуры органи-зации, определение функций, ответственности и подотчетности каждого ра-ботника, объединение работы всех специалистов предприятия, структуриро-вание деятельности каждого подразделения. Функция мотивации заключа-ется в создании системы побудительных стимулов для всего персонала, обеспечивающих достижение целей организации на основе гармонического сочетания, сбалансированности интересов организации с личными интереса-ми каждого работника.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

26 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Содержание дисциплины и МУ по ее изучению

Page 27: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Экономические методы управления – совокупность экономически зна-

чимых воздействий на объект управления, воздействие на его экономиче-

ские, материальные интересы.

Эффективное общение – вид профессиональной деятельности менедже-

ра, которая имеет свои тонкости, сложности и психологические закономер-

ности. Общительность менеджера решающим образом влияет на успешность

деятельности всей организации. Малорезультативные менеджеры замкнуты,

необщительны или сверхобщительны (болтуны).

Вопросы для самопроверки

1. Каким критериям оценки должен соответствовать хороший менеджер?

2. Чем отличается авторитарный стиль руководства от демократичного?

3. Какие функции включает в себя управление?

4. Какими способами урегулирования конфликтных ситуаций должен

владеть менеджер?

5. Какая форма коммуникации – многосвязная, звездная или иерархиче-

ская – наиболее предпочтительна для управления первичным коллективом?

6. Какие виды служебного подчинения необходимо поощрять?

7. В чем должна заключаться психогигиена менеджера?

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Целью выполнения контрольной работы является обобщение и закрепле-

ние знаний, полученных в процессе изучения дисциплины. Контрольная ра-

бота выполняется в виде реферата по одной из предложенных в данных ука-

заниях тем с учетом изложенных ниже требований.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

27 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Page 28: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Требования к содержанию и оформлению контрольной работы

Контрольная работа должна включать:

− титульный лист;

− оглавление;

− текстовый материал (введение, основная часть, заключение);

− библиографический список;

− приложения (в случае необходимости).

Титульный лист должен содержать наименование вуза, кафедры, темы

работы, данные студента (курс, группа, Ф.И.О.) и преподавателя (должность,

Ф.И.О.).

В оглавлении следует указать названия составных частей контрольной

работы и номера страниц, с которых они начинаются.

Введение должно включать обоснование актуальности темы контрольной

работы с позиций научной значимости и современной востребованности, по-

становку целей и задач работы, краткий обзор источников информации по

исследуемой проблеме, описание структуры изложения материала.

Основная часть контрольной работы должна представлять последова-

тельное изложение материала и состоять из нескольких глав (разделов), рас-

крывающих изучаемую проблему.

Заключение контрольной работы должно содержать итоги выполненной

работы, краткое и четкое изложение выводов, анализ степени выполнения

поставленных во введении задач.

В библиографический список в алфавитном порядке должны включаться

вес документы, использованные при выполнении контрольной работы незави-

симо от их носителя. Ссылка на источник из библиографического списка

оформляется в виде номера, под которым данный источник значится в списке,

и номера страницы, заключенных в квадратные скобки. Например: [3, с. 45].

Контрольная работа может включать различные приложения (таблицы,

графики, диаграммы, иллюстрации и т.д.). Каждое приложение нумеруется и

оформляется с нового листа.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

28 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

МУ по выполнению контрольной работы

Page 29: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

Объем контрольной работы должен составлять 20−25 листов формата A4

машинописного текста.

Каждая часть работы должна начинаться с новой страницы. Нумерация

страниц ведется с титульного листа, на котором номер страницы не простав-

ляется. Поля страницы: левое – 25 мм, верхнее и нижнее – 20 мм, правое – 10

мм. Шрифт: гарнитура – Times New Roman, размер шрифта – 14 пт (начерта-

ние светлое) для основного текста и 16 пт (начертание полужирное) для заго-

ловков.

Темы контрольных работ

1. Актуальные проблемы современной дидактики.

2. Современные дидактические теории и технологии обучения.

3. Авторские технологии обучения.

4. Компьютеризация и информатизация обучения.

5. Формы организации обучения: традиции и новации.

6. Роль педагогического знания в современном мире.

7. Соотношение понятий «обучение», «воспитание», «развитие» и «обра-

зование».

8. Диалог национальных культур – основа российской этнопедагогики.

9. Воспитание патриотизма и гражданственности.

10. Оценка как стимул интереса и творческого отношения к изучаемому

предмету.

11. Дидактика и дидактическая система.

12. Воспитательная ценность народных традиций обрядов, праздников.

13. Педагогические условия воспитания духовно здоровой личности.

14. Инновации в обучении.

15. Развитие деятельности человека в фило- и онтогенезе.

16. Становление высших психических функций в процессе деятельности

человека.

17. Социокультурная среда воспитания и развития личности.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

29 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

МУ по выполнению контрольной работы

Page 30: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

18. Связь ощущений со свойствами внешней и внутренней среды орга-

низма.

19. Структура психики.

20. Законы и загадки зрительного восприятия человека.

21. Влияние мышления на восприятие.

22. Развитие внимания.

23. Взаимосвязь и взаимодействие различных видов памяти у человека.

24. Сравнительный анализ основных механизмов памяти по ее психоло-

гическим теориям.

25. Пути, приемы и средства улучшения памяти человека.

26. Развитие воображения.

27. Использование воображения в психотерапевтических целях.

28. Теория развития языка и речи.

29. Понятие внутренней речи.

30. Развитие речи и мышления.

31. Теории личности (преемственность позиций и новизна).

32. Сознательное и бессознательное в психике человека.

33. Проблема нормы и патологии в развитии личности.

34. Культурно-исторический подход к изучению личности.

35. Темперамент как психическое свойство личности.

36. Психотипические и индивидуально-психологические особенности

личности.

37. Понятие об акцентуации характера.

38. Возрастные кризисы и психические новообразования развития

личности.

39. Понятие самооценки и способы регулирования самооценки.

40. Деиндивидуализация и личная ответственность в профессиональной

деятельности (менеджера).

41. Виды и роль эмоций в жизни человека.

42. Волевое действие. Содержание и особенности этапов волевого дей-

ствия.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

30 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

МУ по выполнению контрольной работы

Page 31: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

43. Эмоционально-волевая устойчивость личности.

44. Потребностно-мотивационная сфера личности.

45. Приемы самозащиты, регулирования настроения и преодоления аф-

фектов и стрессов.

46. Феноменология лидерства. Лидер и руководитель (соотношение понятий).

47. Психологическая характеристика развитого коллектива.

48. Пути и средства повышения эффективности групповой работы.

49. Основные проблемы малой группы

50. Различия между группой и коллективом.

51. Способы принятия групповых решений.

52. Особенности современной семьи как малой группы.

53. Психология межличностных отношений.

54. Коммуникативная сторона общения.

55. Интерактивная сторона общения.

56. Социально-перцептивная сторона общения.

57. Самоутверждение личности в профессиональной деятельности.

58. Понятие профессиональной деформации.

59. Основные свойства авторитета как социально-психологического фе-

номена.

60. Анализ основных стилей (типов) поведения личности в конфликтных

отношениях.

61. Типология конфликтных личностей.

62. Деятельность менеджера по разрешению конфликтных отношений.

63. Основные пути разрешения межличностных конфликтов.

64. Критерии оценки менеджера.

65. Стили руководства.

66. Функции управления

67. Формы коммуникации в первичном коллективе.

68. Виды служебного подчинения.

69. Психогигиена менеджера.

70. Я-концепция творческого саморазвития (менеджера).

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

31 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

МУ по выполнению контрольной работы

Page 32: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ (ЭКЗАМЕНУ)

1. Объект, предмет и задачи, функции и методы педагогики.

2. Основные категории педагогики: образование, воспитание, обучение,

педагогическая деятельность, педагогическое взаимодействие, педагогиче-

ская технология, педагогическая задача.

3. Образование как общечеловеческая ценность. Образование как социо-

культурный феномен и педагогический процесс. Образовательная система

России. Цели, содержание, структура непрерывного образования, единство

образования и самообразования.

4. Педагогический процесс. Образовательная, воспитательная, развиваю-

щая функции обучения. Воспитание в педагогическом процессе.

5. Методы, приемы, средства организации и управления педагогическим

процессом. Управление образовательными системами.

6. Общие формы организации учебной деятельности: урок, лекция, семи-

нарское, практическое и лабораторное занятия, диспут, конференция, ситуа-

ционное занятие, деловая игра, зачет, экзамен, факультативное занятие, кон-

сультация.

7. Предмет, объект и методы психологии. Место психологии в системе

наук. История развития психологического знания и основные направления в

психологии. Развитие психологического знания за рубежом. Отечественные

психологические школы и направления в развитии психологической науки.

8. Психика и организм. Психика, поведение и деятельность. Основные

функции психики. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза.

Мозг и психика. Структура психики. Соотношение сознания и бессознатель-

ного. Основные психические процессы. Структура сознания.

9. Определение и классификация психических процессов. Познавательные

процессы. Интеллект.

10. Индивид, личность, субъект, индивидуальность. Психология личности.

11. Структура личности в разных школах и направлениях психологии.

12. Структура самосознания. Я-концепция.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

32 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Page 33: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

13. Проблема типологии личности. Понятие индивида как генотипа. Ти-

пология классификаций. Гуморальная классификация: сангвиник, флегматик,

холерик, меланхолик.

15. Эмоции и чувства. Классификация эмоций, их характеристика. Эмо-

ции и их выражение.

16. Понятие о мотивах и потребностях. Мотивация в профессиональной

деятельности. Психическая регуляция поведения и деятельности. Профилак-

тика нервно-психических расстройств.

17. Общение и речь. Общение: коммуникативная, интерактивная и соци-

ально-перцептивная стороны

18. Психология малых групп. Межгрупповые отношения и взаимодейст-

вия. Семья как малая группа. Семья как субъект педагогического взаимодей-

ствия и социокультурная среда воспитания и развития личности.

19. Межличностные отношения. Понятие конфликта. Психолого-

педагогические основы управления конфликтом. Снятие конфликтов и нахо-

ждение компромиссных решений.

20. Руководство и лидерство.

21. Понятие менеджмента. Функции управления: контроль, мотивация,

планирование, организация. Критерии оценки деятельности менеджера.

22. Принципы, правила и методы управления. Управление персоналом.

Менеджмент кадров. Проведение собеседования. Организация и контроль

деятельности.

23. Психогигиена менеджера.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Основная

1. Климов, Е. А. Основы психологии : учеб. для вузов / Е. А. Климов. –

М. : Культура и спорт : ЮНИТИ, 1997. – 295 с.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

33 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010

Page 34: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

2. Кроль, В. М. Психология и педагогика : учеб. пособие для студ. втузов /

В. М. Кроль. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Высш. шк., 2004. – 325 с.

3. Столяренко, Л. Д. Основы психологии : учеб. пособие для вузов /

Л. Д. Столяренко. – 16-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д. : Феникс, 2006. –

672 с.

Дополнительная

4. Андреева, Г. М. Социальная психология : учеб. / Г. М. Андреева. – М. :

МГУ, 1980. – 415 с.

5. Введение в практическую социальную психологию : учеб. пособие для

вузов / под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой. – М. :

Наука, 1994. – 255 с.

6. Гамезо, М. В. Возрастная психология: личность от молодости до ста-

рости / М. В. Гамезо. – М. : Педагогическое общество России, 2001. – 272 с.

7. Ворожейкин, И. Е. Конфликтология : учеб. / И. Е. Ворожейкин,

А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. – М. : ИНФРА-М, 2004. – 240 с.

8. Емельянов, С. М. Практикум по конфликтологии : учеб. пособие /

С. М. Емельянов. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб. : Питер, 2004. – 400 с.

9. Краткий психологический словарь / сост. Л. А. Карпенко ; под общ.

ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – М. : Политиздат, 1985. – 431 с.

10. Москвина, Е. Г. Стрессы и психические нагрузки на работе /

Е. Г. Москвина // Охрана труда. Практикум. – 2008. – № 11. – С. 32–37.

11. Новейший психологический словарь / под общ. ред. В. Б. Шапаря. –

2-е изд. – Ростов н/Д. : Феникс, 2006. – 808 с.

12. Орлова, Т. В. Конфликты в коллективе: как их избежать / Т. В. Орлова //

Справочник кадровика. – 2002. – № 9. – С. 107–112.

13. Психология : словарь / под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Яро-

шевского. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Политиздат, 1990. – 494 с.

14. Психология и этика делового общения : учеб. для вузов / под ред.

В. Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. –

327 с.

Т. Г. АлексееваПсихология и педагогика: МУ по изучению дисциплины

34 © НИЛ НОТ НИО УВАУ ГА (и), 2010