Przygotowanie PKP Intercity SA prasowy/Briefing... · 2015. 8. 31. · TLK Janusz Korczak –...
Transcript of Przygotowanie PKP Intercity SA prasowy/Briefing... · 2015. 8. 31. · TLK Janusz Korczak –...
Przygotowanie PKP Intercity SA do sezonu świąteczno – noworocznego
2012/2013
Warszawa
18.12.2012
Rozkład jazdy prezentacji
SYTUACJA TABOROWA
POCIĄGI W TRAKCIE ŚWIĄT
PRZYGOTOWANIA DO ZIMY
INFORMACJA DLA KLIENTÓW
Naprawy rewizyjne
Liczba napraw rewizyjnych w latach 2009-2012
742 117
858
Plan
Sytuacja taborowa w okresie zimowym i rozkładzie jazdy 2012/13
Rozkład Jazdy 2012/13
Wagony 1628
Rezerwa taborowa 20 %
Grudzień 2010 Grudzień 2011 Grudzień 2012
1002
1220 1300
Sytuacja taborowa
Wagony przygotowane do ruchu pasażerskiego
Grudzień 2011 r. 1442
wagony
Grudzień 2012 r.
21 - 23 grudnia w ruchu pasażerskim
Wzrost o 12%
1628 wagonów
(w tym 20% rezerwy)
Od 1400 do 1500 wagonów
Ponad 105 000 miejsc siedzących każdego dnia!
Tabor - przygotowania do zimy PKP IC SA
7 listopada b.r. przygotowanie taboru do okresu zimowego, zakończenie przeglądu taboru przed okresem zimowym
Wprowadzenie całodobowego dodatkowego serwisu dla lokomotyw
Utrzymywanie na stacjach węzłowych (Poznań, Warszawa, Kraków, Katowice, Wrocław, Gdańsk) zapasowych wagonów na wypadek awarii lub dodatkowych wzmocnień pociągów
7 dni w tygodniu przez 24h/doba funkcjonowanie warsztatów naprawczych IC SA przygotowanych do pracy w okresie trudnych warunków zimowych
Rozstawienie rezerwowych lokomotyw przez PKP IC SA na węzłach
kolejowych
W okresie bardzo trudnych warunków atmosferycznych PKP Intercity SA udostępni Zarządcy Infrastruktury lokomotywy dla potrzeb przecierania sieci trakcyjnej w celu zapobieżenia powstawania oblodzeń
Zakłady PKP IC SA uruchomią w uzgodnieniu z innymi przewoźnikami
komunikację zastępczą
25 nagrzewnic do odladzania
wagonów we wszystkich
zakładach PKP IC
Nowa oferta
„Bilet Świąteczny” od 1 grudnia do 10 stycznia
Ceny biletów na pociągi EIC oraz Ex
do - 30%
Do 11 grudnia
sprzedano: 15 000 biletów
Dodatkowe pociągi
Pociągi uruchamiane w okresie świątecznym, sylwestrowym,
noworocznym, Trzech Króli
Liczba dodatkowych pociągów na najbardziej popularnych trasach każdego dnia (np. do Zakopanego do Szklarskiej Poręby, Wisły – wszystkie pociągi objęte pełną rezerwacją miejsc)
26
Liczba składów wzmocnionych dodatkowymi wagonami w okresie 21-27 grudnia 2012 Przykładowe relacje: Katowice-Trójmiasto, Szczecin – Kraków, Poznań- Lublin, Lublin – Gdańsk, Kraków - Lublin
56
Całkowita liczba pociągów krajowych PKP Intercity uruchamianych każdego dnia 355
30 grudnia Ex Tatry z Warszawy 14:14
TLK Warmia z Olsztyna 22:08
TLK Monciak Krupówki z Gdyni 10:59
31 grudnia Ex Tatry – z Warszawy 14:14
TLK Monciak Krupówki - z Gdyni 10:59
Połączenia do Zakopanego
TLK Regle – z Gdyni 8:37 TLK Podhalanin – ze Szczecina 7:41 TLK Nosal – z Warszawy 22:31 TLK Pogórze – z Wrocławia 10:12 TLK Tetmajer – z Gdyni 10:29
Ex Karłowicz - z Warszawy 16:28 Ex Morskie Oko - z Warszawy 15:15 TLK Podhalanin - ze Szczecina 7:41 TLK Warmia - z Olsztyna 22:08 TLK Janusz Korczak – Białystok 18:06
+ DODATKOWE POCIĄGI
+ DODATKOWE POCIĄGI
1 stycznia 2013 2 stycznia 2013 Ex Tatry- Warszawa 15:17
TLK Monciak Krupówki- Gdynia 19:14
Pociągi z Zakopanego
TLK Pogórze – Wrocław Główny 19:46
TLK Podhalanin- Szczecin 20:45
TLK Nosal – Warszawa 21:50
TLK Regle- Gdynia 22:10
Ex Karłowicz- Warszawa 11:27
Ex Tatry- Warszawa 15:17
TLK Warmia- Olsztyn 06:16
TLK Monciak Krupówki- Gdynia 19:14
TLK Regle- Gdynia 22:10
TLK Podhalanin- Szczecin 20:45
TLK Nosal- Warszawa 21:50
TLK Tetmajer- Gdynia 14:16
Ex Morskie Oko- Warszawa 13:54 + DODATKOWE POCIĄGI
TLK Pogórze – Wrocław Główny 19:46
TLK Janusz Korczak – Białystok 08:18
Dodatkowa liczba miejsc w pociągach do/z Zakopanego
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
Standardowa liczba miejsc zakupowych w pociągach z Zakopanego
Liczba miejsc zakupowych w pociągach z Zakopanego w dniu 01.01.2012
1502
4556
Standardowa liczba miejsc siedzących w pociągach z Zakopanego
Liczba miejsc siedzących w pociągach z Zakopanego 1.01.2013
300%
Przyjęte procedury w PKP Intercity SA w sytuacjach nieplanowanego postoju
Na wzór działań kolei niemieckich DB, austriackich OBB, norweskich NSB, Fińskich VR i brytyjskich (Eurostar),
w przypadku bardzo niskich temperatur < - 20 stopni, nieprzejezdności dróg kolejowych, oblodzeń sieci trakcyjnej, bardzo niekorzystnych prognoz pogody, ODWOŁYWANIE POCIĄGÓW
NA WYBRANYCH TRASACH
POŁĄCZONE Z INTENSYWNĄ KOMUNIKACJĄ PR ORAZ BEZPOŚREDNIO DO KLIENTÓW (DWORCE,
INTERNET, POCIĄGI)
skutkujących: - bardzo dużymi opóźnieniami - koniecznością przesadzania pasażerów w trakcie podróży - nieakceptowalnym komfortem podróży
Lista pociągów z wysoką frekwencją
LP Nr pociągu Kategoria Nazwa Relacja 22-12-2011 23-12-2011 24-12-2011 26-12-2011 27-12-2011
1 1802/3 EIC Chrobry Warszawa Wsch. – Szczecin Gł.
2 1610/1 Ex Korfanty Warszawa Wsch. – Wrocław Gł.
3 5310/1 Ex Małopolska Gdynia Gł. – Przemyśl Gł.
4 63100/1 TLK Bieszczady Wrocław Gł. – Przemyśl Gł.
5 38202/3 TLK Ustronie Kraków Pł. – Kołobrzeg
6 38110/1 TLK Wołodyjowski Przemyśl Gł. – Szczecin Gł.
7 83110/1 TLK Wołodyjowski Szczecin Gł. – Przemyśl Gł.
8 66501 TLK Karkonosze(Warszawa Wsch.)
Jelenia Góra–
Szklarska Poręba
Górna
9 16104/5 TLK Baczyński Warszawa Wsch. – Wrocław Gł.
10 15108/9 TLK Niemen Białystok – Bydgoszcz Gł.
11 83500/1 TLK Podhalanin Szczecin Gł. – Zakopane
12 83200/1 TLK Przemyślanin Szczecin Gł. – Przemyśl Gł.
13 37104/5 TLK Cegielski Kraków Pł. – Poznań Gł.
14 52104/5 TLK Bydgoszczanin Bydgoszcz Gł. – Lublin
15 25106/7 TLK Wieniawski Lublin – Bydgoszcz Gł.
16 52106/7 TLK Wieniawski Bydgoszcz Gł. – Lublin
17 62102/3 TLK Sztygar Wrocław Gł. – Lublin
18 63200/1 TLK Pogórze Wrocław Gł. – Przemyśl Gł.
19 53100/1 TLK Warmia Olsztyn Gł. – Kraków Pł.
20 16102/3 TLK Pogoń Białystok – Wrocław Gł.
21 63108/9 TLK Dolnoślązak Wrocław Gł. – Przemyśl Gł.
22 13100/1 TLK Brzechwa Warszawa Wsch. – Przemyśl Gł.
23 28100/1 TLK Gałczyński Lublin – Szczecin Gł.
24 82100/1 TLK Gałczyński Szczecin Gł. – Lublin
25 17104/5 TLK Lubuszanin Warszawa Wsch. – Zielona Góra
26 58109 TLK Niemen(Białystok) Bydgoszcz
Gł.– Gorzów Wlkp.
27 13102/3 TLK Smok Wawelski Warszawa Wsch. – Kraków Pł.
28 13502/3 TLK Aleksandria Terespol – Kraków Pł.
29 31102/3 TLK Smok Wawelski Kraków Pł. – Warszawa Wsch.
30 18100/1 TLK Podlasiak Białystok – Szczecin Gł.
31 81100/1 TLK Podlasiak Szczecin Gł. – Białystok
32 13104/5 TLK Janusz Korczak Białystok – Kraków Pł.
33 38108/9 TLK Pobrzeże Kraków Gł. – Kołobrzeg
34 83108/9 TLK Pobrzeże Kołobrzeg – Kraków Gł.
35 25112/3 TLK Czartoryski Lublin – Gdynia Gł.
36 52112/3 TLK Czartoryski Gdynia Gł. – Lublin
37 14102/3 TLK Skarbek Białystok – Racibórz
38 17102/3 TLK Goplana Warszawa Wsch. – Poznań Gł.
39 72100/1 TLK Hetman Zielona Góra – Zamość
40 71101/0 TLK Zielonogórzanin Zielona Góra – Warszawa Wsch.
41 53202/3 TLK Monciak – Krupówki Gdynia Gł. – Zakopane
szacowana frekwencja 95% -100%
szacowana frekwencja 80%-94%
szacowana frekwencja 65%-79%
szacowna frekwencja 50%-64%
Aktualizowany co 24h/7 dni
Monitoring frekwencji
INTERCITY.PL
Prognoza frekwencji w pociągach na stronie
www
Obsługa klienta
www.intericty.pl
Centra Obsługi klienta
Infolinia 19757
Monitory przy kasach
NOWOŚĆ W 2012! 120 biletomatów
NOWOŚĆ w 2012! aplikacja mobilna Bilkom
Infopasażer -monitoring Ruchu Pociągów
Informacja statyczna i dynamiczna na dworcach
NOWOŚĆ w 2012! 120 informatorów
od 19 grudnia
Mobilni sprzedawcy biletów
Wzmocnione kanały sprzedaży w kasach
Życzymy Państwu miłej podróży!