PRTG Network Monitor User Manual

PRTG Network Monitor - Manual de usuario 1

PRTG Network Monitor

Manual de Usuario

Software de monitorizacin de red

Por:

Luis Carlos Ramrez

Juan Pablo Sierra

Pablo Andrs Gmez

Universidad Militar Nueva Granada, Bogot, Colombia


Introduccin

PRTG Network Monitor es un software que se puede definir como Todo en Uno

que combina la competencia profesional de la monitorizacin de redes con una

completa serie de caractersticas de monitorizacin, presenta una interfaz intuitiva y

fcil de usar y tecnologa de ltima generacin, adecuado para redes de cualquier

tamao. PRTG asegura la disponibilidad y mide el trfico y el uso de los componentes

de red. Reduce costos evitando interrupciones, optimizando las conexiones, la carga y

calidad, ahorrando tiempo y controlando los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).

En el presente manual de usuario se busca realizar una breve introduccin

acerca de este software y poder identificar las principales caractersticas y

funcionalidades tiles para cualquier usuario dentro de una red identificando

detalladamente cada uno de los procedimientos necesarios para entenderlo.


PRTG Network Monitor

Algunas caractersticas

En este momento se van a identificar algunas de las caractersticas principales del

programa para que ustedes comprendan lo que principalmente se puede lograr al trabajar con

el:

PRTG Network monitor ayuda a evitar cadas de la red que pueden resultar

caras, tambin encuentra los cuellos de botella antes que se vuelvan problemas

y reduce los costos ya que proporciona la asesora para comprar el hardware

adecuado para la red.

PRTG Network Monitor corre en una mquina de Windows dentro de su red, se

encarga de recolectar varias estadsticas de las maquinas, software, y equipos.

PRTG tiene incluida una interfaz fcil de usar. Se pueden fcilmente obtener

grficas en tiempo real y reportes de la red lo cual permite planificar para una

futura expansin de red, ver que aplicaciones estn utilizando la mayor parte de

su conexin, es decir, monitorear el ancho de banda y observar que mquina

est usando el mayor y para qu.

Algunos de los protocolos soportados por PRTG Network monitor son: SNMP y

WMI, Esnifing de paquetes, NetFlow, jFlow y sFlow.

PRTG Network Monitor posee ms de 200 tipos de sensores para todos los

servicios comunes de red, entre los cuales se destacan HTTP, SMTP/POP3 (e-

mail), FTP, etc. Dentro del programa un sensor se define como un aspecto que

se monitorea en un dispositivo. Por lo tanto, un sensor monitorea, por ejemplo


una URL especfica, el trfico de una conexin de red, un puerto de un switch, la

carga de la CPU en una mquina.

PRTG Network Monitor ayuda a notificar cadas incluso antes de que el usuario

las note. Se puede utilizar PRTG para monitorizar tiempos de respuesta y

actividad por algunos meses con el fin de optimizar su red.

PRTG est disponible en varios idiomas como Ingls, Alemn, Espaol,

Francs, Holands, Japons, Checo y Chino. Por el momento slo funciona en

Windows o a travs de un navegador web corriendo en cualquier plataforma.

Cuenta con aplicaciones mviles gratuitas para iPhone/iPad o Android en su

telfono celular o tablet.


Instalacin de PRTG Network Monitor

Para comenzar lo primero que se debe tener en cuenta son todos los pasos para la instalacin del

software, que se enunciarn detalladamente a continuacin:

Paessler, la empresa alemana que desde 1996 cuenta con este producto, maneja dos tipos

de licencia para el software: freeware y trial. La primera es una opcin gratis por siempre

que cuenta con una cantidad limitada de algunas funciones, la segunda es una prueba de

30 das que cuenta con todas las funciones completas, sin embargo luego de este periodo

de prueba es necesario pagar para continuar con el producto. Por lo tanto en este caso,

necesitamos descargar la versin gratis freeware para tener todas sus funcionalidades

completamente. Para descargarlo nos dirigimos a la pgina web del desarrollador:

www.paessler.com

Si queremos despus continuar utilizando el software es necesario adquirir algunas de las

versiones del programa. Al tratarse de un software profesional, los precios son un poco

altos ya que est diseado especficamente para grandes empresas pero si ustedes quieren

pueden adquirir cualquiera de las siguientes licencias por 12 meses, cada precio vara de

acuerdo al nmero de sensores del programa.

http://www.paessler.com/


Ahora continuamos con la instalacin y configuracin del programa. Damos click en la

opcin que dice descarga gratuita, y finalmente para continuar debemos registrar nuestro

correo electrnico para que se nos pueda asignar una licencia gratuita.


Luego de registrar el correo la siguiente pantalla nos muestra los detalles de la licencia que

nos asign el programa, que se deben tener en cuenta ms adelante para la instalacin:


Posteriormente procedemos a descargar el archivo ejecutable, que se iniciar

automticamente pero si no lo hace se da click en el enlace que dice: descarga PRTG

network ahora. Luego se espera unos segundos, y al finalizar la descarga se debe ir a la

carpeta de descargas, all se encontrar el archivo descargado en formato .zip:

Este fichero se debe descomprimir en la misma carpeta utilizando cualquier software de

descomprensin como winrar o winzip para luego obtener:

Vemos al descomprimir que aparecen tres archivos, el primero es el archivo ejecutable, y

los otros dos son archivos de texto que contienen informacin del software, y la licencia

respectivamente. Damos click en la aplicacin, y se comenzar a ejecutar el archivo de

instalacin. Al realizar esto, debe aparecer la opcin de seleccionar un idioma. Se escoge el

idioma de preferencia, en este caso, espaol:


Ahora luego de seleccionar el idioma se obtiene la siguiente pantalla de bienvenida,

hacemos click en siguiente:

En el primer paso de la intalacion se deben leer los terminos y condiciones del producto, en

donde se expecifica las clausulas legales de uso, las cuales sera sometido el usuario al

momento de aceptar, luego damos click en acepto, y siguiente:


Nuevamente registramos nuestra direccion de correo electronico, damos click en siguiente:

Posteriormente para contunuar se requiere la clave y el nombre establecidos en la licencia,

que se nos fue dada anteriormente, en este caso la colocamos y damos click en continuar:


Elegimos el directorio de instalacion, escogemos el que viene por defecto, y damos click

nuevamente en siguiente:


Posteriormente hay que esperar hasta que el archivo instale en su totalidad. Al haber

instalado satisfactoriamente el programa abrir un vnculo en internet, esto con el fin de

poder acceder al gur de configuracin:

Luego de haber ingresado al gur de configuracin que es la parte inicial que observamos

en el software, se procede a realizar la configuracin inicial de este, que se puede detallar

en la siguiente seccin.


Configuracin inicial de PRTG Network Monitor

Luego de acceder al gur de configuracion necesitamos cada uno de los pasos para

configurarlo, y acceder al programa. Para esto seguimos los pasos que se muetran a

continuacin:

Paso 1. Iniciamos el Gur de configuracin.

Paso 2. Habilitar el cifrado SSL, para la seguridad de los datos.


Paso 3. Hay que realizar la configuracin de la cuenta del administrador, despus de

realizar la configuracin guarde los datos modificados.


Paso 4. Introduzca datos de autentificacin de administrador para sistemas Windows en su

red.

Paso 5. Esta opcin sirve para configurar las tecnologias SNMP. Si no est seguro de que

sus equipos pueden manejan tecnologas SNMP, seleccione la opcin NO debido a que

esta opcin ya est configurada por defecto.


Paso 6. Esta opcion es para configurar las tecnologias VMware/XenServer. Si no est

seguro de que sus equipos pueden manejan tecnologas VMware/XenServer, seleccione la

opcin NO debido a que esta opcin ya est configurada por defecto.

Paso 7. Aqu debemos configurar la licencia en plataformas Linux. En este paso se debe

seleccionar la opcin NO, debido a que el servidor ser manejado bajo una plataforma

Windows durante este ejemplo.


Paso 8. Configuracin de la supervisin de conexin a internet. Se debe dejar en claro que

la configuracin se debe realizar dependiendo de la red en la que est conectado.

Paso 9. En este paso se configuran algunos parmetros de la red LAN. Por ahora

seleccionamos la opcin saltar debido a que es la primera vez que ser configurado.


Paso 10. Hacemos la configuracin de la supervisin de pginas web. Podemos colocar las

URL con las que deseamos ms verificacin y control.

Ejemplo: www.facebook.com

Paso 11. Aqu haremos la verificacin de los servicios de la nube. Seleccione los servicios

en Cloud que posea, para realizar su deba verificacin y control.


Luego de que hemos hecho esta configuracin inicial en el programa lo siguiente que

debemos hacer es la configuracin de los grupos de trabajo, que veremos en la siguiente

seccin.


Configuracin de los grupos de trabajo

En esta seccin se ver como configurar los grupos de trabajo de manera adecuada y entender el

funcionamiento del software para que ustedes puedan conocerlo, y entender que se puede hacer

con PRTG Network monitor. Vamos a utilizar un ejemplo:

Ejemplo

En la seccin Descubrir un segmento de red, asignamos un nombre al grupo,

posteriormente una direccin IP clase C que sea la base del grupo, en este caso la

direccin 192.168.0. El software completa la bsqueda con el rango seleccionado:

En el siguiente paso se agregara un nuevo elemento al sistema y se realiza de la siguiente

forma.

1. Si el administrador del servidor PRTG desea adicionar un nuevo elemento o

Aparato a su red monitoreo, debe ir a la barra de herramientas y desplegar la opcin

Aparatos, una vez realizado esto debe seleccionar la opcin Aadir Aparato.


2. Habiendo seleccionado la opcin Aadir Aparato, el administrador del servicio debe

generar la creacin de un nuevo grupo o seleccionar uno ya existente, en este caso

podemos seleccionar el aparato anteriormente creado, y posteriormente agregar un

nuevo aparato a monitorear.


Y se escoge la opcin continuar.

3. Para agregar el dispositivo al grupo, hay que asignar el nombre del dispositivo y la

direccin IPv4 que este posee como observamos a continuacin, colocando la

direccin IP de nuestro aparato, luego seleccionando el tipo en la parte inferior.


4. En esta imagen se puede observar los dispositivos Aparatos que se encuentran en el

grupo, este nuevo aparato permite la configuracin y creacin de sensores tiles para

el control de la red. Para la creacin de los sensores se debe seleccionar la opcin

aadir sensor.

5. Para el ejemplo se realizara la supervisin de la velocidad/rendimiento, y se agregar

el sensor llamado HTTP (No obstante se puede seleccionar cualquier tipo de sensor

que sea compatible con el aparato), En este caso se utilizara un dispositivo mvil y se

seleccionara el aparato Phone anteriormente creado. Cabe recalcar que la

configuracin de los sensores puede ser realizar en cualquier tipo de dispositivo

compatible con la aplicacin.


6. Se seleccionan los parmetros bsicos a medir en el sensor como se muestra en la

figura y se selecciona la opcin continuar.


7. Para el ejemplo prctico se emple la configuracin de los sensores en un dispositivo

mvil. En este paso se debe realizar la descarga del aplicativo mvil que no tiene

ningn costo, puede ser descargado para cualquier dispositivo mvil con Android.

8. Teniendo descargado e instalado el aplicativo mvil. Se procede a abrirlo con el fin

de lograr realizar su configuracin. En la imagen podemos ver la pantalla de

bienvenida del aplicativo mvil donde se muestran las diferentes opciones para

realizar.


9. Luego se proceden a realizar las respectivas configuraciones. En el campo de nombre

opcional se coloca un nombre cualquiera, la direccin del server es la direccin IPv4

del equipo, en el campo del nombre de usuario se coloca el nombre del grupo al cual

se debe asignar el dispositivo.


10. Posteriormente guardamos la configuracin realizada utilizando el botn Save.

Luego de esto como podemos ver, la siguiente imagen nos muestra la pantalla de

configuracin donde se evidencia la direccin del mvil y la cuenta que ya ha sido

asignada correctamente.


11. Aqu en este punto, se puede observar la ventana de configuracin de la aplicacin

mvil, las libreras y los sensores a utilizar donde podemos obtener una lista detallada

de cada uno de ellos. Adems observamos los reportes que la aplicacin nos brinda de

cada sensor medido, y un mapa de la red que estamos utilizando a partir del

dispositivo mvil.


Esta gua fue realizada para la configuracin del software de monitoreo PTRG y su futura

implementacin en un dispositivo mvil. Transcurrido el tiempo que se desee (Dias,

semanas o meses) se pueden revisar los datos obtenidos del sistema, se puede dirigir al

escritorio del equipo y en cualquiera de los dos iconos de puede acceder a la

administracin del servidor PRTG.


Ayuda adicional

Si ustedes desean obtener informacin ms detallada acerca de PRTG Network Monitor

pueden visitar la pgina web del fabricante la cual se encuentra en espaol y obtener

informacin detallada acerca del producto y sus caractersticas.

http://www.paessler.com

Tambin es posible implementar este software de monitoreo en cualquier otro dispositivo.

Podemos encontrar informacin adicional en el enlace:

http://www.paessler.com/manuals/prtg/two_using_the_configuration_guru

Es necesario recordar que los derechos del programa los posee nicamente la empresa

desarrolladora Paessler. Este es slo un manual acerca de cmo se pueden utilizar los

servicios del software para el monitoreo de las redes actuales.

Cualquier informacin adicional, se pueden comunicar directamente va correo electrnico

con nosotros:

[email protected]

http://www.paessler.com/http://www.paessler.com/manuals/prtg/two_using_the_configuration_gurumailto:[email protected]

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