PROYECTO EN EL

INSTITUTO TECNOLÓGICO

DE NUEVO LEÓN

EQUIPO 6 MARTA GABRIELA RIOS NAVA (INFORMACION)

SANDRA PATRICIA HERNANDEZ ALVAREZ (PPT)

MIROSLAVA ELIZABETH AGUILAR ALVAREZ (PPT)

KAREN ELIZABETH LOERA DE LA ROSA (WORD)

MARCOS ALLAN ALMAGUER MEDINA (WORD)

INTRODUCCION E INFRAESTRUCTURA Un sistema de información puede definirse como un conjunto de

componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar y

almacenar datos, para luego distribuir información que apoye la toma

de decisiones y el control en una institución. Además pueden

ayudar a los administradores y al personal a analizar problemas,

visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos.

Las actividades de un sistema de información producen la información

que la institución requiere para la toma de decisiones, la coordinación

y el control:

1. Alimentación: es la captura o recolección de datos primarios

dentro de la institución o de su entorno para procesarlos en un

sistema de información.

2. Procesamiento: es la conversión del insumo en forma que sea

más comprensible para los seres humanos.

3. Salida o producto: es la distribución de información procesada a

las personas o en las actividades en donde será usada.

2

EMPRESA: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

Como parte del Sistema Nacional de Educacion Superior Tecnologica,

dependiente de la Secretaria de Educacion Publica, se formaron los

institutos tecnoligcos del pais, con la finalidad de brindar educacion

superior tecnologica en todos los estados de la republica a un costo

accesible y de calidad.

En la actualidad somos 126 federales y 134 descentralizados en todos

los estados de la republica. El ITNL está ubicado en Ave. Eloy Cavazos

#2001 col Tolteca en Guadalupe, N.L. impartiendo las carreras de:

Ingeniería en gestión empresarial

Ingeniería electrónica

Ingeniería industrial

Ingeniería en sistemas computacionales

Ingeniería electromecánica

Y programas de posgrado:

Maestría en ambiental

Maestría en ingeniería

Maestría en electrónica (PNPC)

3

Los sistemas de información con que cuenta el ITNL son:

Es un sistema de información modular que incluye dos módulos;

servicios escolares y recursos humanos.

4

5

El software que se

cuenta es:

PHP con Java Script

Base de datos

SyBase

El hardware es un

servidor Linux I3 250

GB, 3GB RAM

6

La conexión que existe con el

sistema de información y los

usuarios se da vía intranet, y

en algunas ocasiones vía

internet.

Todos los usuario internos

(Docentes, Administrativos y

Coordinadores) en las PC

personales, pueden dar de

alta, consultas y

modificaciones a los archivos

que pueden acezar.

Los alumnos (usuarios

internos) pueden consultar vía

internet y de forma intranet

sus expedientes personales.

7

8

El manejo de la información (expedientes de los alumnos y del

personal) es 100% confidencial, solo tiene acceso el jefe de RH y el

Servicios Escolares, cada uno de ellos cuenta con una clave para dar

de alta y baja así como consultas.

En el expediente de los

alumnos, al momento de

inscribirse por 1ª vez, ellos

autorizan mediante un

“contrato” a quien se le

puede dar información.

9

ADMINISTRACION DE LA INFORMACIÓN

Como se había mencionado antes, el aseguramiento de la información

se da mediante las siguientes normas de seguridad:

El servidor se mantiene en un lugar seguro y de acceso restringido, con

una temperatura controlada y el respaldo de la información mensual en

discos externos.

Las redes de comunicación que se tienen es de dos enlaces dedicados

(velocidad de bajada y subida es igual) para oficinas y laboratorios, dos

asimétricos (con 500 mgb de bajada y 50 mgb de subida), 60 puertos

inalámbricos, y se cuenta con antivirus actualizado.

Uso de la nube para inscripciones de alumnos, y personal responsable del

proceso.

10

Diagrama del

servicio del

ITNL

11

DECISIONES

Muchas de las decisiones que se toman y/o proyectos en los que se

participa están fundamentadas en las estadísticas siguientes:

Alumnos inscritos

Alumnos de nuevo ingreso

Alumnos por carrera

Alumnos reprobados por materia

Alumnos reprobados por carrera

Docentes por carrera

Docentes con posgrado

Salones en total

Salones utilizados

Algunas de las decisiones que se toman, es para la asignación de

presupuesto por parte de la federación atreves de la Secretaria de

Hacienda y Crédito Público (Programa Operativo Anual POA), programas

de equipamiento, asignación de recursos extraordinarios, entre

algunos.

12

APLICACIONES PARA LA ERA DIGITAL

Dentro de los sistemas de la era digital, el ITNL cuenta con página web

http://www.itnl.edu.mx/, y su página de Facebook

https://www.facebook.com/InstitutoTecnologicodeNuevoLeon.

Por cuestiones de normatividad federal no se puede gastar mucho del

presupuesto (que está regulado por SHCP) en la adquisición de software,

y el que se utiliza, es desarrollado por personal o alumnos del sistema,

el programa original se desarrolló por alumnos y maestros del IT de

Querétaro, el sistema permite que los módulos o modificaciones que se

requieran se puedan realizar los cambios por los interesados bajo las

condiciones que se necesiten.

13

Dentro de las aplicaciones que se cuentan del sistema de información en el

ITNL están:

DOCENTES

La pantalla siguiente muestra las opciones de consulta y alta que tiene el

personal docente del instituto.

14

ALUMNOS

En esta pantalla se muestra alguna información que el alumnado puede

acceder.

15

ADMINISTRATIVOS

La pantalla siguiente muestra algunas de las aplicaciones de alta y/o consulta

que el personal administrativo tiene.

16

17

Área funcional del negocio Informes

Ventas (inscripciones) Alumnos aspirantes y

de reinscripción

Marketing (difusión) Alumnos aspirantes

Recursos Humanos (personal

académico)

Maestros disponibles

(hrs)

Finanzas (compras) Materiales de consumo

Cadena de

suministros(presupuesto)

Presupuesto por año

Servicio (nuevo ingreso)

Materiales para clases

(hojas, marcadores,

reproducciones, etc.)

APLICACIONES INTELIGENTES DE NEGOCIO

(comparación de una empresa vs el ITNL)

18

INFRAESTRUCTURA SI NO OBSERVACIONES

SOFTWARE X

HARDWARE X Hace falta mejorar la capacidad del servidor e incrementar

su velocidad de procesamiento.

PLATAFORMA X

ALMACENAMIENTO X

ADMINISTRACIÓN X

DECISIONES X El sistema esta carente de información sobre deserción, el

cual es un factor importante.

RESUMEN

PLATAFORMA SI NO OBSERVACIONES

ESTRATEGIA X El sistema contra intrusos no es confiable. Esta vulnerable.

SOFTWARE DE

APOYO

X

SOFTWARE DE

RELACION CLIENTE

X No existe una interconexión con las empresas o ex

alumnos para retroalimentación.

ɘ COMMERCE X

ADMON DEL

CONOCIMIENTO

X

DECISIONES X

19

CREACIÓN SI NO OBSERVACIONES

DISEÑO X

20

PROPUESTA DE MEJORA

Una de las oportunidades de mejora es:

Estadística de deserción. En esta área se

reflejaría información para buscar motivos de

deserción y baja de la población estudiantil, esta es

una causa importante de la baja de población y a la

vez, disminución del presupuesto otorgado para

la institución, ya que hasta el momento, la

información es solo una hoja que llena el alumno y

no refleja la causa real de la deserción. Se deben

buscar alternativas para disminuir este punto en la

población y al mismo tiempo fuentes de información

que nos permitan retener la mayor cantidad de

alumnos y reducir esta fuente de abandono.

21

Act Descripción Req Duración

(sem)

Responsable

A Buscar fuentes de información -- 4 Jefes académicos

B Buscar posibles causas de deserción -- 3 Grupo de docentes y Psicólogos

C Buscar relaciones con otras áreas académicas

-- 3 Grupo de docentes y Psicólogos

D Buscar posibles DOCENTES candidatos a participar en desarrollo de software

E 3 Administrador y subdirector responsable

E Lanzar convocatorias para ALUMNOS a participar en el desarrollo del software

-- 1 Administrador y subdirector responsable

F Entrevistar ALUMNOS candidatos E 1 Administrador y subdirector responsable

G Entrevistar DOCENTES candidatos D 1 Administrador y subdirector responsable

H “Contratar” candidatos FG 1 Administrador y subdirector responsable

I Reunión de expertos H 1 Administrador y subdirector responsable

J Desarrollo de módulo de “deserción” I 5 Administrador y expertos

K Pruebas piloto J 1 Administrador y expertos

L Aceptación K 1 Administrador y subdirector responsable

M Acoplamiento del modulo N 1 Administrador y subdirector responsable

N Autorización L 1 Director

22

23

BIBLIOGRAFIA

SISTEMA DE SINFORMACION GERENCIAL:

Laudon, Kenneth y Janeth Laudon; 12ª ed. Pearson,

México, D.F.

https://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%B3dulo_(inform%C3%A1tica)

https://www.uazuay.edu.ec/estudios/sistemas/teleproceso/apunt

es_1/enlacededicado.htm