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Universidad Particular de Chiclayo FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES INFORMATICAS DE SISTEMAS. ESCUELA PROFESIONAL DE ADM-CONT. CURSO : MARKETING. CICLO : IV ALUMNOS : MUÑOZ RODAS CARMEN ROSITA. (Contabilidad) RIMARACHIN RAFAEL KELLY JHOMEYNI (Administracion) DOCENTE : MG. DANIEL CASTRO VARGAS. JAÉN –PERÚ 2013 Colonia Herrera & Asociados Sac Página 1

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES INFORMATICAS DE SISTEMAS. ESCUELA PROFESIONAL DE ADM-CONT.

CURSO : MARKETING.

CICLO : IV

ALUMNOS : MUÑOZ RODAS CARMEN ROSITA. (Contabilidad)

RIMARACHIN RAFAEL KELLY JHOMEYNI (Administracion)

DOCENTE : MG. DANIEL CASTRO VARGAS.

JAÉN –PERÚ

2013

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DEDICATORIA

.

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A Dios todo poderoso por darnos la Vida, el

Entendimiento, y hacer de nosotras seres de

Triunfo y Perseverancia. A nuestros queridos

Padres por la paciencia y apoyo incondicional

Que nos brindan que hacen de nosotras

Unas personas fuertes y decididas con ganas

De crecer y cumplir nuestros objetivos. De

igual manera nuestro docente Por brindarnos

sus conocimientos para así nosotras

formarnos como personas de bien.

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AGRADECIMIENTO

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Agradecemos, ante todo y en primer lugar a Dios, Porque sé que Él nos dio las fuerzas suficientes para terminar a tiempo este trabajo, a nuestros padres porque nos incentivaron para lograrlo, a mis profesores y amigos porque nos apoyaron con sus ideas para realizar este pequeño proyecto porque en cada momento nos incentivaron y nos dieron la confianza necesaria que si podíamos lograr terminar con éxito el proyecto que teníamos en mente, como siempre sabemos que con paciencia y perseverancia lograremos alcanzar el objetivo y sueño trazado por más pequeño que estos sea.

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INTRODUCCIÓN

Para llegar hacer una empresa líder y exitosa en una organización

necesitamos saber cómo comenzar, datos, requisitos que nos ayudaron a

lograr lo que tenemos en mente formar nuestra propia EMPRESA.

Una empresa implica responsabilidad ya sea parte de los socios y de los

trabajadores para ello es necesario crear una VISION, MISION, METAS Y

OBJETIVOS porque sin ello es como si solo trabajáramos sin ninguna

motivación.

Para crear nuestra empresa necesitamos saber qué razón social vamos a

registrarla ya sea una SAC, EIRL, SRL porque base a eso se lleva a cabo

nuestras reglas o también llamo ROF o nuestro manual MOF con el que

sabremos cómo manejar nuestra empresa ya sea para dar sanciones o

gratitudes a los trabajadores que nos acompañan día a día en nuestro

crecimiento y manteniendo un plan de liderazgo en el mercado regional,

posicionándonos como una empresa sólida pionera en la asesoría y

consultoría empresarial.

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PRESENTACIÓN

“COLONIA-HERRERA & ASOCIADOS”

Es un grupo de Profesionales Independientes que brinda análisis y asesoría sobre tendencias y perspectivas económicas, empresariales y políticas del corto, mediano y largo plazo, enfocados en las necesidades prácticas de cada cliente. Desde su inicio (Julio 2005) se ha posicionado como el líder en el análisis contable, económico y administrativo dirigido a contribuir a una mejor toma de decisiones empresariales.

DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESAColonia Herrera & Asociados Sac Página 5

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Una vez definido el objetivo, se revisó el ajuste de normas tributarias, legales y otras a la realidad de su negocio y en base a ella se realizó un diagnóstico de la empresa en estudio colonia Herrera & Asociados, ubicada en el pasaje Los Bancarios NRO 120 de la ciudad de Jaén en Cajamarca y sucursal en la ciudad de Chachapoyas – Amazonas, pueblo con la finalidad de observar y analizar y asesorar dentro del marco legal, la situación actual de la empresa, en relación al concepto es manejar adecuadamente las cuentas que se desarrolla en una cultura tributaria, en relación al concepto de calidad total .

Para poder identificar las áreas de mejorar. A partir de este diagnóstico se presenta la propuesta de mejorar las etapas de vida de su empresa desde la constitución de la empresa hasta su cierre y liquidación, mejorar uniforme y el domino en el manejo de las sutilezas del ámbito normativo legal.

A : IMFORMACION GENERAL:

1: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA:

1.1: RAZÓN SOCIAL: Colonia Herrera & Asociados

RUC: 20480547901

1.2: FORMA JURÍDICA: SAC: actualmente está constituida como una Empresa

de Sociedad Anónima Cerrada

1.3: DOMICILIO REAL DE LA EMPRESA: La empresa está ubicada en los

Pasajes los Claveles N°120’

B: HISTORIA DE LA EMPRESA

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Don LENIN ENRIQUE COLONIA CORDOVA y Don JAIRO RODOMIRO HERRERA DIAZ luego de haber laborado para la División de Auditoría de la Intendencia Regional Lambayeque de la SUNAT desde el año 2003, efectuando labores en la generación de riesgo tributario en las ciudades de Cajamarca y Jaén, mediante operativos de control móvil, intervenciones a locales, evaluación de casos por incremento patrimonial no justificado, resolución de devoluciones de bienes comisados, entre otras actividades inherentes a la actividad fiscalizadora, éstos dos jóvenes emprendedores Contadores Públicos Colegiados egresados de su Alma Máter la gloriosa UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA y con estudios de Post Grado y Maestría, deciden emprender un proyecto societario dejando su trabajo en la Administración Tributaria, y dando inicio un 1° de Julio de 2005 a su oficina de asesoría contable y consultoría tributaria en la ciudad de Jaén en Cajamarca, este proyecto nació con la finalidad de asesorar dentro del marco legal a los empresarios de esta parte nororiental a manejar adecuadamente sus cuentas y a desarrollar una cultura tributaria que es indispensable en el desarrollo de los pueblos de nuestra patria.

Hoy por hoy, COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC ., cuenta con un equipo de trabajo altamente calificado que contribuyen a cumplir con las metas y fines trazados por la sociedad, contando con su oficina principal en la ciudad de Jaén - Cajamarca y su sucursal en la ciudad de Chachapoyas - Amazonas.

Asesor: LENIN ENRIQUE COLONIA CORDOVA 

Asesor: JAIRO RODOMIRO HERRERA DIAZ

Este proyecto nació con la finalidad de asesorar dentro del marco legal a los empresarios de esta parte nororiental a manejar adecuadamente sus cuentas y a desarrollar una cultura tributaria que es indispensable en el desarrollo de los pueblos de nuestra patria.

EL ESTUDIO CONTABLE FUE CREADA POR LOS SOCIOS:

CPCC. LENIN ENRIQUE COLONIA CÓRDOVA

CPCC. JAIRO RODOMIRO HERRERA DÍAZ.

RESPONSABLE DE INFORMÁTICA:

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ING. NELSON RÍOS PINEDO( ingeniero de sistemas)

RESPONSABLE DEL WEB SITE:

ING. CARLOS BACALLA VILLALOBOS (ingeniero informativo y de sistemas)

EQUIPO DE TRABAJO: Limner Elí Muñoz Rodas (Administrador) Diana Olivera Ramos (Secretaria) Michel Silva Alarcón Martin Olivera Ramos Dickson Félix Córdova Córdova Cristian Vílchez Vaca Alejandro Max Sosa Galeno García Elera José Saldarriaga Hans López Pariente. Katya Arias Santos Rosita Muñoz Rodas Cinthya Hoyos Campos Melina Rodrigo Becerra

EQUIPO DE LIMPIEZA:

Jesús Ramos Olivera.

COMPETENCIA DIRECTA:

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Sercont R & D Contadores Asociados S.A.C.

RUC: 20524024927 Razón Social: SERCONT R & D CONTADORES ASOCIADOS S.A.C. Tipo Empresa: Sociedad Anonima Cerrada Condición: Activo Fecha Inicio Actividades: 09 / Junio / 2010 Actividad Comercial: Actividades de Contabilidad CIIU: 74120

Dirección Legal: Av. Universitaria Nro. 893 Apv Juan Velasco Alvarado (entre Av German Aguirre y Tomas Valle)

Distrito / Ciudad: San Martin de Porres Departamento: Lima

Descripción:

Para la empresa “OFICINA CONTABLE Y SERVICIOS TRIBUTARIOS “COLONIA

HERRERA & ASOCIADOS” S.A.C”, la junta general de socios es el órgano

máximo de la sociedad la cual está conformado por tres (02) personas, quienes con

observancia de las formalidades y requisitos legalmente establecidos, deliberan y

deciden por mayoría los asuntos de su competencia, expresando en forma de

acuerdos la voluntad social. Todos los socios, incluso los disidentes y los que no

hayan participado en la reunión, quedan sometidos a los acuerdos de la Junta

General.

Funciones específica:

1) Reunirse obligatoriamente por lo menos una vez al año dentro de los tres

meses siguientes a la terminación del ejercicio económico.

2) Aumentar o reducir el capital social.

3) Emitir obligaciones.

4) Modificar el estatuto.

5) Resolver sobre la aplicación de las utilidades si las hubiera.

6) Acordar la transformación, fusión, escisión y disolución de la sociedad, así

como resolver sobre su liquidación.

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7) Pronunciarse sobre la gestión social y los resultados económicos de

ejercicio anterior expresados en los estados financieros.

8) Organizar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades del órgano a su cargo.

9) Proponer la organización interna de las dependencias del órgano a su cargo,

evaluando y controlando su funcionamiento.

10) Impartir las disposiciones necesarias para el desarrollo sistemático de las

acciones del Sistema de Impresión y Publicaciones.

11) Proponer el proyecto de presupuesto del órgano a su cargo.

12) Proponer el nombramiento, contratación, promoción o reasignación del

personal a su cargo, así como el otorgamiento de estímulos o aplicación de

sanciones disciplinarias.

13) Integrar y/o presidir los Consejos, Comisiones o Comités por encargo de la

Alta Dirección o por mandato legal expreso.

14) Proponer programas de capacitación para el personal a su cargo; así como

los candidatos para cursos y becas de perfeccionamiento.

15) Proponer la dación de Resoluciones rectorales en los casos cuyo

procedimiento así lo establezca.

16) Cumplir y hacer cumplir las normas y disposiciones legales en el ámbito de

su competencia.

COMPETENCIA INDIRECTA:

J.&.G CONTADORES E.I.R.LNombre de Empresa: J.G. & CONTADORES E.I.R.L Nombre Comercial: - RUC 20480789319 Fecha de Fundación: 01/02/2010 Tipo de Sociedad: EMPRESA INDIVIDUAL DE RESP. LTDA Estado de la Empresa: ACTIVO Sector económico de desempeño: CONTABILIDAD - CONTADORES - CONTABLES CIIU 74120 Marca De Actividad: Comercio Exterior SIN ACTIVIDAD Dirección Principal CAL. CALLE HUAMANTANGA #1424 Referencia de ubicación - Población CAJAMARCA / JAEN / JAEN

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ASESORÍA TRIBUTARIA

Su empresa cumplirá con todos los requisitos que exige la Legislación Tributaria y estará siempre lista para atender una inspección de Sunat. La determinación de impuestos en el Servicio Contable, darán un resultado previsible para su planeamiento Tributario anual.

Análisis Tributario de situación.Asesoramiento Fiscal y Tributario.Asesoría en Regímenes especiales.Acogimiento a beneficios tributarios.Declaraciones on-line de impuestos, multas y tasas.Trámite de devolución de impuestos.Timbraje de documentos ante el Servicio de Impuestos Internos.Iniciación de Actividades. Ampliaciones de giro.

Descripción:

Es el órgano que tiene a su cargo la administración y representación de la

empresa, es el máximo representante legal de la empresa.

Funciones.

1) Ser la figura representativa y legal de la empresa ante la sociedad.

2) Redactar los objetivos, metas, programas y estrategias que llevará a

cabo la empresa.

3) Llevar el control del personal de la empresa.

4) Responder ante el Titular y terceros por los daños y perjuicios que

ocasione por el incumplimiento de sus funciones.

5) Actuar bajo los principios de diligencia, lealtad y reserva.

6) Proporcionar información, debidamente sustentada en los libros y

registros de la empresa a los socios.

7) Llevar el control de todas las transacciones realizadas.

8) Hacer cumplir las responsabilidades de los trabajadores.

9) Velar por el cuidado de los bienes de la empresa.

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FODA

Positivas Negativas

Exterior

Oportunidades

Amenazas

Interior

Fortalezas Debilidades

(PECI):

FACTORES Y VARIABLES PCAPACIDAD ADMINISTRATIVAUso de planes estratégicos -1imagen institucional 2Flexibilidad de la estructura organizacional -1Nivel de coordinación -1Toma de decisiones y solución de problemas 2Contar con 10 minutos de tolerancia 2Sistema contable actualizado 3

CAPACIDAD HUMANAExperiencias pedagógicas -1Estabilidad laboral 2Contar con buen grupo de trabajo -1Nivel de remuneración -1Índices de desempeño 2Clima organizacional -3

CAPACIDAD TECNOLÓGICADisponibilidad de local de computo (internet) 2Disponibilidad de local propio 3Cumplir las normas y reglamento establecido -1

CAPACIDAD FINANCIERAAsistencia y permanencia -1Nivel de rentabilidad -1CAPACIDAD COMPETITIVAHacen contrato con persona del nuevo ruc y del régimen general. 2Responsabilidad y honradez en la formación de los contratos -1Satisfacción de los contadores hacia los trabajadores. 2Análisis de segmentación de clientes -1

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(POAM)

FACTORES Y VARIABLES P

ECONÓMICO

nivel de empleo 2

Factor climático que impide al estudio -2

capacidad de acceso directo 2

SOCIALES

Ser reconocido a nivel nor oriental 2

Crisis de valores -1

conocer las debilidades de la competencia -1

Demanda de pedagogía -1

Apoyo de los contadores -1

Medios de comunicación 2

POLITICOS

Inversión 2

participación 2

TEGNOLOGICOS

Acceso a tecnología 3

Automatización 2

GEOGRAFICOS

Ubicación -1

COMPETITIVIDAD

Nuevos competidores -1

Innovación educativa -1

ANALISIS PECIVariables Debilidades Fortalezas

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-3 -2 -1 1 2 3CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

Uso de planes estratégicos .imagen institucional .Flexibilidad de la estructura organizacional .Nivel de coordinación .Toma de decisiones y solución de problemas .Contar con 10 minutos de tolerancia .Sistema contable actualizado .CAPACIDAD HUMANAExperiencias pedagógicas .Estabilidad laboral .Contar con buen grupo de trabajo .Nivel de remuneración .Índices de desempeño .Clima organizacional .CAPACIDAD TECNOLÓGICA

Disponibilidad de local de computo (internet) .Disponibilidad de local propio .Cumplir las normas y reglamento establecido .CAPACIDAD FINANCIERAnivel rentabilidad .Asistencia y permanencia .CAPACIDAD COMPETITIVA

Hacen contrato con persona del nuevo ruc y del régimen general.

.

Responsabilidad y honradez en la formación de los contratos

.

Satisfacción del contadores hacia los trabajadores .Análisis de segmentación de clientes .

TOTAL -11

16 9

Debilidad= -11+

Fortalezas = 25

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Total = 14

INTERPRETACION:

Las alumnas de la universidad particular de Chiclayo filial – Jaén han evaluado al estudio contable “COLONIA-HERRERA & ASOCIADOS SAC” que está ubicada en la ciudad de Jaén pasaje los claveles n° 120 se realizó un PECI teniendo un impacto de -11 debilidades frente a 25 fortalezas dando un impacto de PECI: 14.

ANALISIS POAMVariables Amenazas Oportunidad

es-3 -2 -1 1 2 3

ECONÓMICO

nivel de empleo .Factor climático que impide al estudio .capacidad de acceso directo .SOCIALESSer reconocido a nivel nor oriental .Crisis de valores .conocer las debilidades de la competencia

.

Demanda de pedagogía. .Apoyo de los contadores .Medios de comunicación .TEGNOLOGICOS

Acceso a tecnología .Automatización .GEOGRAFICOS

Ubicación .COMPETITIVIDAD

Nuevos competidores .Innovación educativa .total -2 -

714 3

Amenazas= -9+

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Oportunidades = 17

Total = 8

INTERPRETACION:

Las alumnas de la universidad particular de Chiclayo filial – Jaén han evaluado al estudio contable “COLONIA-HERRERA & ASOCIADOS SAC” que está ubicada en la ciudad de Jaén pasaje los claveles n° 120 se realizó un POAM teniendo un impacto de -9 debilidades frente a 17 fortalezas dando un impacto de PECI: 8.

TOTAL DE PECI 14 (+)TOTOAL DE POAM 8TOTAL DE EVALUACION 22

INTERPRETACIÓN GENERAL: después de haber analizado a hecho el diagnostico dando un PECI de 14 y un POAM de 8 nos da un impacto total de 22 es decir q el estudio contable esta en crecimiento y cuenta con sus requisitos necesarios.

ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA

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JUNTA DE SOCIOS

GERENCIA

CONTABILIDAD

Departamento de Relación Humanas

Director de R. H.

Asesoramiento

(1)

Abogados (1)

Asistentes Sociales

(1)

Limpieza y Seguridad

Control de Calidad

Procesos

Almacén de Productos

Almacén de Materia Prima e Insumos

Compras

Jefe de Producción

Departamento de relaciones humanas

Jefe de Logística

Capacitación

Asesoría tributaria.

Planillas

Información especial

Supervisión

Servicios

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ORGANIGRAMA DE CADA AREA

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

OFICINA CONTABLE Y SERVICIOS TRIBUTARIOS “COLONIA HERRERA & ASOCIADOS” S.A.C

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL (P.E.I)

VISION:

“COLONIA HERRERA & ASOCIADOS” S.A.C-nace como agente constructor del cambio en un mercado empresarial competitivo, brindando un servicio de asesoría integral, personalizada y de calidad, en las áreas de gestión de empresas, contable, tributaria, financiera, laboral, imagen y consultaría empresarial.

Buscando liderar la innovación direccionada cada vez a un mejor servicio, entregamos a las empresas herramientas y mecanismos que le permitan superar sus dificultades orientándolas dentro de las tendencias modernas para el logro de sus objetivos estratégicos y operacionales, constituyéndonos así en generadores de su desarrollo.

MISION:

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AUDITORIA DE

ESTADOS FINANCIER

SERVICIOS

PRACTICANTES

CONTADORES

PERSONAL DE

LIMPIEZA

SECRETARÍA

GERENCIA

AREA

JUNTA GENERAL

DE SOCIOS

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Consolidarnos como una Organización Moderna y Modelo, a nivel local como Nacional, brindando nuestros Servicios profesionales de Consultoría y Asesoría de Negocios, así como los Servicios de Outsourcing Profesional con el mayor grado de excelencia, enfocándonos a ser siempre una empresa Innovadora, Visionaria y Altamente Confiable, constituyendo la primera opción para nuestros clientes en los servicios requeridos y en la solución a sus necesidades, contribuyendo de esta manera, al desarrollo del empresariado peruano.

METAS:

Los trabajadores trabajaran 8 horas al día pero con el descanso de 2 horas para que puedan tomar refrigerio o descansar. Tendrán una remuneración por días festivos de auditorías, renta anual. Tendrán descanso los días sábados medio día y domingos. Se les dará vacaciones a partir de 01 al 30 de cualquier mes Por si les sucede un accidente dentro de la empresa esta se responsabiliza a darles una remuneración a la familia por el fallecido y ayudarles con el velorio. Si un empleado de la empresa se caza se les dará 5 días libres. Tener 15 minutos de tolerancia.

OBJETIVOS:

1. OBJETIVO GENERAL:

Aprender como la evaluación del desempeño brinda a los responsables del proceso

de cada dependencia o entidad un conjunto de elementos que le permite llevar a

cabo, en forma objetiva y homogénea, la selección de candidatos para el

otorgamiento de estímulos y recompensas.

2. OBJETIVO ESPECIFICO:

Conocer que es la Evaluación del Desempeño.

Conocer los beneficios que se tendrán al realizarlo.

Conocer las etapas de la evaluación.

Conocer las razones para realizarla.

Conocer cuales los problemas que pueden aparecer.

Conocer quiénes son los responsables de realizarla.

VALORES:

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Sabemos que toda empresa se rige a través de un código de ética en donde

especifica el comportamiento que debemos tener en relación con la empresa y sus

trabajadores y estos son:

RESPETO:

Rige en cada uno de los talentos humanos en nuestra empresa que tiene contacto

directo con la compañía, e interactúa entre sí como la organización, clientes,

directivos, proveedores y nuestra comunidad incursionando en el mercado

internacional.

LEALTAD: 

Estamos comprometidos con la compañía en todo momento, realizando nuestra

labor proyectando día a día la visión, misión, políticas, objetivos y metas, en forma

decidida y constante obrando siempre con honestidad y justicia. El sentido de

pertenencia es una de nuestras características.

RESPONSABILIDAD: 

Es el compromiso de cumplir siempre con nuestras obligaciones, dando siempre lo

mejor de cada uno, tomando decisiones justas y a tiempo que ocasionen el mínimo

impacto negativo para los afectados. 

TRABAJO EN EQUIPO:

Unimos esfuerzos para el logro de nuestros objetivos, en un ambiente de

confianza, comunicación permanente, respeto; compartiendo conocimiento,

experiencia e información que complementa nuestro tarea diaria. 

MEJORAMIENTO CONTUNIO:

Reconocemos nuestras debilidades y fortalezas aprovechamos las oportunidades y

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combatimos las amenazas, esto nos tiene en un continuo mejoramiento, siempre

buscando la satisfacción de nuestros clientes y la mejor calidad de vida de todos

los que conformamos la empresa.

LA INTEGRIDAD :

Somos honestos, sinceros y leales, inspiramos confianza entre todos bajo un enfoque de justicia, equidad y respeto por los principios legales, morales y éticos de la comunidad.

EL SERVICIO AL CLIENTE

Estamos orientados a superar las expectativas de nuestros usuarios y tomamos decisiones con criterio, sentido común y agilidad.

NUESTRA GENTE

Promovemos el bienestar y el desarrollo humano y reconocemos el conocimiento, talento y la experiencia de las personas como apoyo para ser cada día mejores.

EL APRENDIZAJE PERMANENTE

Reconocemos los triunfos para exaltarlos y los fracasos para aprender de ellos con humildad y respeto por la persona.

LA INNOVACIÓN

Sentimos pasión por la creatividad, la flexibilidad y la calidad.

EL COMPROMISO

Mantenemos un alto grado de responsabilidad en el cumplimiento de nuestras funciones y actividades dentro y fuera de la Empresa.

LA EFECTIVIDAD

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Hacemos uso eficiente y eficaz de los recursos y procesos, cuidamos la imagen, bienes e intereses de la Empresa.

LA COMUNIDAD

Con alto sentido de responsabilidad social hacemos énfasis en seguridad y en la conservación del medio ambiente.

POLÍTICAS:

El plan de negocio tiene un volumen de estudios y cuenta con un servicio para sus clientes:

La empresa “COLONIA HERRERA & ASOCIADOS” S.A.C cuenta con clientes y su objetivo esta segmentado y trabajando con la siguiente manera.

Empresas de comercio mayoristas:

Empresas de motos:

Empresas de café.

Empresas de construcción.

Otros:

En la empresas “COLONIA HERRERA & ASOCIADOS” S.A.C” trabajamos para aprobar los estados financieros, estados de resultados, e información complementaria, con la percepción respeto de los objetivos de la empresa, antes que sean sometidos a consideración del directorio.

ROF

CAPITILO I

DEL INGRESO DEL PERSONAL Y RÉGIMEN LABORAL.

1.- el diagnóstico y asesoramiento de la empresa COLONIA - HERRERA &

ASOCIADOS SAC.

Se realizará tomando como referencia el Clasificador de Cargos y observando las normas de gestión, austeridad y selección de personal que se encuentren vigentes. Los trabajadores, están sujetos al régimen laboral de la actividad privada.

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2.- El personal seleccionado, previo a su ingreso debe llenar el formulario de Declaración Jurada que proporcionará la SECRETARIA, conjuntamente que la documentación que solicite el área de personal.

3.- Al incorporarse al servicio de la Empresa el nuevo trabajador recibirá con documento sus funciones, el acta de entrega de cargo, la relación de bienes que se le entrega bajo su responsabilidad, así como otras instrucciones y consideraciones a criterio de su Jefe inmediato superior.

4.- El período de prueba para alcanzar la protección contra el despido arbitrario es de tres meses, pudiendo pactarse una ampliación de dicho período de acuerdo a las normas legales vigentes.

5.- La Gerencia General podrá autorizar el pago hasta un máximo de 25 días por concepto de gastos por instalación a los trabajadores ingresantes con cargo de dirección o confianza, siempre y cuando la sede laboral se encuentre en lugar distinto al del domicilio del trabajador.

6.- La secretaria, será la responsable de administrar los currículos de personal, registrar y llevar en forma reservada los archivos permanentes del personal activo y cesante.

El trabajador está obligado a actualizar sus datos de filiación en forma anual, presentando una Declaración Jurada a la oficina de personal en caso de existir alguna modificación.

7.- No se admitirá dentro de la Empresa a trabajadores parientes o por razón de matrimonio; de existir este supuesto no podrán trabajar dentro de la misma sucursal o de la sede central.

8.- No podrán ser trabajadores de COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC

quienes tuvieran parentesco, con terceras personas dedicadas a los estudias contables (competitividad).

Los trabajadores de dirección y/o personal de confianza que gocen de la facultad de contratación de personal, o tengan injerencia directa o indirecta

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en el proceso de selección se encuentran prohibidos de ejercer dicha facultad respecto a sus parientes, o por razón de matrimonio.

9.- Todo trabajador recibirá el presente Reglamento Interno de Trabajo, el mismo que será proporcionado por la Gerencia de Recursos Humanos o quien haga sus veces con el fin de dar a conocer sus derechos y obligaciones, firmando constancia de haber recibido, comprometiéndose a cumplir todas las disposiciones del mismo.

CAPITULO II

JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO

10.- La Jornada Ordinaria de trabajo es de ocho (08) horas diarias.

11.- El horario de trabajo, es el siguiente:

De Lunes a Viernes, de 08:00am – 12:00pm y de 15:00pm - 19:00 pm horas. Los horarios de trabajo podrán ser fijados, a las necesidades de cada sucursal en coordinación con la Gerencia de Recursos Humanos. Todo trabajador deberá iniciar sus labores puntualmente de acuerdo al horario que fije la Empresa con sujeción a la ley. Los trabajadores en la hora de ingreso tendrán una tolerancia diaria de quince (10) minutos y un máximo acumulable mensual de sesenta (60) minutos. Cualquier régimen especial será establecido por la Gerencia General.

12.- Las tardanzas serán acumuladas y descontadas mensualmente, cuando estos superen la tolerancia establecida, deduciendo los primeros sesenta minutos de tolerancia, de acuerdo a Los siguientes acuerdos de la empresa. Sino será llamado la atención por un memorando.

13.- Si el trabajador no hace caso será despedido.

CAPITULO III

NORMAS DE CONTROL DE ASISTENCIA AL TRABAJO:

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15.- El tiempo efectivo de trabajo se computará mediante registro personal e individual de la hora de ingreso y salida.

16.- Se encuentran prohibidas las conductas siguientes:

1. Alterar o modificar la hora señalada en los relojes de control, por cualquier trabajador que no cuente con la autorización respectiva.

2. No atender llamadas personales cuando estas con el cliente de la empresa.

3. No utilizar palabras ofensivas en el trabajo empresarial.

17.- El administrador tendrá el deber de ver q los trabajadores llegen hora puntual.

19.- El horario de descanso es de 13:00-15:00pm son reglas establecidas por la empresa.

Se adecuarán el horario de refrigerio más conveniente previa autorización de la Gerencia Administrativa.

20.- Se considera inasistencia injustificada:

a) La no concurrencia del trabajador a sus labores sin mediar causa justificada.

b) Abandonar la sede laboral antes de la hora de salida, sin autorización.

c) La omisión injustificada de marcar la asistencia al ingreso y/o salida, así como el omitir firmar.

d) El ingreso después de transcurridos 15 minutos del tiempo de tolerancia, salvo en casos debidamente justificados y autorizados por quien corresponda.

e) El no haber permanecido en su puesto de trabajo, de acuerdo al informe de su Jefe inmediato superior y/o constatación del responsable de control de asistencia.

21.- Las inasistencias debidamente verificadas serán registradas diariamente por los responsables de su control en el respectivo registro o ficha individual.

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CAPITULO IV

NORMAS DE PERMANENCIA EN EL CENTRO LABORAL, PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS:

22.- Corresponde a los trabajadores que ejerzan funciones directivas, controlar la permanencia en su puesto de trabajo del personal que labora bajo sus órdenes.

23.- El control de asistencia y puntualidad corresponde al área de personal.

24.- Los permisos para atender asuntos personales, son autorizados por el jefe inmediato superior y se conceden al personal para ausentarse temporalmente del centro de trabajo.

25.- Los permisos por salud son aquellos que se otorgan por decaimiento de la salud del trabajador en el centro de trabajo o por atenciones en ESSALUD, los mismos que serán comunicados al administrador de la empresa y/o la secretaria.

La Empresa podrá solicitar a ESSALUD la verificación de la autenticidad de los documentos presentados por el trabajador.

26.- Las Licencias, son derechos del trabajador para ser exonerado a su solicitud, de la obligación de concurrir a su centro de trabajo por un período mayor a 2 días.

27.- Se otorgarán permisos o licencias con goce de haber, en los siguientes casos:

Por Fallecimiento de familiares (padres, cónyuge, hijos y hermanos), se otorgarán 7 días. Por onomástico se concede libre el día. Por lactancia materna a una hora diaria, hasta que el hijo tenga un (01) año de edad. Este permiso podrá ser fraccionado en dos tiempos iguales y será otorgado dentro de su jornada laboral. Por Matrimonio, se otorgarán hasta 4 días.

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Por notificación judicial al trabajador, el tiempo que dure la diligencia más el término de la distancia. Por estudios, especializaciones y post-grados, previa solicitud documentada del trabajador y autorización de la Gerencia General.

28.- En otros casos que se justifique, la Empresa podrá otorgar Licencias a cuenta del descanso vacacional, en períodos no menores a siete días.

29.- Las comisiones de servicios son autorizaciones que se conceden al personal para realizar actividades relacionadas con sus funciones fuera del centro de trabajo y aquellas que se conceden por capacitación, con derecho a goce de sus remuneraciones.

El documento que ampara la autorización por comisiones de servicio dentro la misma ciudad, es la papeleta de salida, firmada por el trabajador y jefe inmediato superior.

La comisión de servicio deberá estar sustentada y acreditada con documento expreso, cuando el trabajador tenga que viajar a otra localidad, con derecho a percibir adicionalmente viáticos de acuerdo a escala vigente.

Entiéndase por viáticos, el dinero que entrega la Empresa para cubrir los gastos de alimentación, alojamiento y otros conceptos afines, a diferencia de los gastos de viaje que sirven para cubrir gastos que no constituyen viáticos.

CAPITULO V

MODALIDAD DE LOS DESCANSOS SEMANALES EN DÍAS FERIADOS Y VACACIONES

31.- Los descansos remunerados del personal serán de 1 día y medio preferentemente los días sábados en la tarde y domingos, los que podrán variarse de acuerdo a las zonas, requerimientos y necesidades de la Empresa, previa autorización de la Gerencia Administrativa.

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32.- Los trabajadores tienen derecho a descanso remunerado por días feriados conforme lo establece la legislación laboral vigente. En caso de feriados no nacionales que por usos y costumbres se festejan en determinados lugares del país, la Gerencia Administrativa podrá autorizar la suspensión de labores a condición de recuperar las horas dejadas de laborar o según Ley.

33.- Cuando se requiera los servicios de un trabajador fuera del horario oficial, previo acuerdo y autorización del Gerente Administrativo, el sobretiempo que voluntariamente labore será compensado con el otorgamiento de períodos equivalentes de descanso.

34.- El derecho de vacaciones se otorga al trabajador conforme a Ley.

35.- El goce físico de vacaciones deberá efectuarse a partir del 01 o 15 del mes que corresponda de acuerdo al respectivo rol, oportunidad en la cual se pagará una remuneración por concepto de asignación vacacional.

La Administración podrá postergar o adelantar el uso físico de vacaciones por necesidad del servicio y otras. El trabajador disfrutará del descanso vacacional en forma ininterrumpida, y por períodos no inferiores a siete días naturales conforme a Ley.

36.- Cada Gerente, Jefe de Oficina o Administrador de Sucursal según el caso, deberá remitir a la Gerencia General la programación anual vacacional del personal a su cargo, en el mes de Noviembre de cada año, a efectos de que el área de personal elabore el rol de vacaciones.

CAPITULO VI

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

37.- Dentro de sus facultades legales la Empresa podrá:

a) Contratar y despedir al personal de acuerdo al presente Reglamento, y demás normas legales vigentes.

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b) Determinar responsabilidades laborales dentro de los principios de transparencia, equidad y justicia.

c) Evaluar periódicamente en el puesto a sus trabajadores determinando la capacidad e idoneidad, a fin de contar con personal eficiente y eficaz.

d) Programar la jornada y horario de trabajo de acuerdo a las necesidades propias de sus actividades y en armonía con las disposiciones legales pertinentes.

e) Planear, dirigir, ampliar, restringir, supervisar y controlar las operaciones de la Empresa, metas y programas establecidos.

f) Aplicar las sanciones disciplinarías establecidas en el presente Reglamento.

g) Efectuar acciones de traslado de personal a sus diferentes dependencias, Oficinas o Sucursales, así como destaques temporales. Para tal efecto COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC, cumplirá con el pago de las compensaciones económicas establecidas para las acciones de traslado o destaque, según niveles y presupuesto de la Empresa.

h) Realizar acciones de ascenso y de promoción de personal, así como otorgar estímulos al personal que destaque por su grado de identificación con la Empresa en la implementación o perfeccionamiento de los sistemas de trabajo.

i) Dar directivas y establecer normas reglamentarias que la Ley le faculte con el objeto de mantener el orden, mejorar la productividad y garantizar la seguridad de la Empresa.

j) Otras que la Ley le faculte.

38.- Son obligaciones de la Empresa:

a) Pagar oportunamente las remuneraciones a sus trabajadores en el plazo convenido o establecido por Ley.

b) Prevenir y otorgar las seguridades que la Ley dispone para los trabajadores de la Empresa.

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c) Cumplir oportunamente con el pago de aportaciones y contribuciones a ESSALUD, AFP o SNP, Seguro de Vida, Compensación por Tiempo de Servicios y otros establecidos por Ley.

d) Cumplir oportunamente con sus obligaciones emanadas de la revisión de pactos colectivos, tales como: Asignación vacacional, uniforme, gastos por sepelio, gastos por instalación, traslado o destaque, asignación por escolaridad, y otros de acuerdo a ley.

e) Capacitar en lo posible al personal a fin de mejorar la calidad laboral.

f) Cumplir con la aplicación de las sentencias y resoluciones que emanen de la autoridad competente.

g) Respetar estrictamente los derechos de los trabajadores derivados del ordenamiento legal vigente.

h) Cumplir con la confección de planillas de remuneraciones y entregar a los trabajadores las boletas o constancias de pago debidamente firmados por los responsables.

i) Llevar en forma actualizada todos los libros laborales que la Ley exige.

j) Cumplir con el pago de subsidios por enfermedad, accidentes, maternidad, judiciales y otros, así como efectivizar los descuentos autorizados por los trabajadores.

k) Difundir los derechos y obligaciones de los trabajadores.

l) La Empresa tiene la obligación de dar las facilidades necesarias para que el personal que se encuentre bajo su dependencia ejerza en forma libre y sin presiones su derecho al sufragio.

m) La Empresa no puede ejercer coacción o dar órdenes que perturben el libre ejercicio del derecho de sufragio.

n) La Administración, se encuentra obligada a incorporar una cláusula resolutoria en los contratos de locación de servicios y de prácticas pre

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profesionales que celebren, renueven con personas naturales, por causal de incumplimiento de los principios y obligaciones.

CAPITULO VII

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

39.- Son derechos de los trabajadores:

a) Recibir su remuneración en forma oportuna y en los plazos convenidos y establecidos por Ley.

b) Percibir oportunamente gratificaciones, asignaciones, vacaciones, reparto de utilidades y otros conceptos.

c) Recibir beneficios que por condiciones de trabajo le corresponde.

d) A no ser discriminados por sexo, religión, raza o grupo cultural específico.

e) Acceder a promociones y ascensos previa calificación.

f) Desarrollar sus aptitudes y potencialidades intelectuales en el cumplimiento de sus funciones.

g) Solicitar su participación en programas de capacitación y perfeccionamiento, en relación a las posibilidades de la Empresa.

h) Solicitar permisos, licencias y prestaciones enmarcadas en la normatividad interna y legal de la Empresa.

i) Ser tratado con respeto por sus compañeros de trabajo y superiores.

j) Participar en los programas culturales y recreacionales que realice la Empresa.

k) Acceder a programas de asistencia social que promueva COLONIA -

HERRERA & ASOCIADOS SAC.

l) A presentar quejas y/o reclamos cuando considere vulnerados sus derechos, debiendo respetar las instancias y canales de comunicación.

m) A ser atendido con carácter reservado en asuntos personales.

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40.- Los trabajadores de la Empresa tienen las siguientes obligaciones:

a) Respetar los niveles jerárquicos y el principio de autoridad.

b) Concurrir en condiciones presentables, higiénicas y puntualmente a su centro de labores, de acuerdo a la jornada de trabajo y horario.

c) Observar buen comportamiento y trato con las autoridades, jefes, compañeros de trabajo y público en general.

d) Registrar personalmente su ingreso y salida en su sede laboral.

e) Concluir las labores asignadas durante el día y/o mantenerlas en tal forma que puedan continuarlas con eficiencia en la jornada siguiente.

f) Cumplir con las medidas de seguridad e higiene ocupacional establecidas.

g) Actualizar su currículo personal remitiendo para el caso sus documentos a la oficina de personal.

h) Atender al público con cortesía y prontitud para mantener la buena imagen de la Empresa.

i) Cuidar y mantener en buenas condiciones las instalaciones, muebles, equipos y herramientas asignadas para el cumplimiento de sus funciones.

j) Recibir los muebles, equipos y herramientas y entregar los mismos con cargo bajo responsabilidad.

k) Rendir cuenta documentada y en forma oportuna de las sumas de dinero recibidas, en armonía con las normas internas de la Empresa.

l) Acatar y cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, directivas, instrucciones, órdenes impartidas por sus superiores y demás normas.

m) Comunicar a su jefe inmediato de cualquier anormalidad relacionada con el desarrollo de las actividades de la Empresa y principalmente de su trabajo.

n) Usar uniforme de trabajo dentro de la jornada laboral diaria, excepto el personal que no lo haya recibido.

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ñ) Prestar cooperación y concurso en resguardo de la vida y la salud de los trabajadores y bienes de la Empresa, de acuerdo a instrucciones que se imparte.

o) Someterse a los exámenes: médico, psicológico, técnico y de evaluación que determine la Empresa.

p) Exhibir al personal de seguridad de la Empresa, cuando éste se lo solicite, el contenido de los paquetes, maletines, carteras y otros que lleven, tanto al ingreso como a la salida del centro de trabajo.

q) Portar en un lugar visible, el carnet o fotocheck de trabajo durante su permanencia en el centro de labor.

r) Demostrar lealtad e identificación con la Empresa, manteniendo confidencialidad de la información y documentos considerados reservados. En caso de infidencia se harán acreedores a las sanciones de Ley.

s) Examinar diariamente en el Cuadro de Avisos, las notificaciones que existan en los respectivos paneles.

t) No salir del área de trabajo sin el debido permiso o conocimiento de su superior, bajo sanción disciplinaría.

CAPITULO VIII

NORMAS DE FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONÍA ENTRE

TRABAJADORES Y FUNCIONARIOS

DE LA DISCIPLINA:

41.- El objetivo de las medidas disciplinarías, es el corregir y evitar la reincidencia en faltas o irregulares conductas incurridas por el trabajador. Es política de la Empresa dar oportunidad al trabajador para corregir sus

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actitudes, salvo que éstas por su gravedad ameriten la aplicación inflexible de las disposiciones legales y el presente Reglamento.

42.- Con el objeto de propender la imparcialidad en la aplicación de las medidas disciplinarías se señala algunas faltas, entre ellas tenemos:

FALTAS LEVES:

a) Llegar tarde al trabajo reiteradamente.

b) Jugar o propender juegos que ocasionen perjuicios en las labores de sus compañeros.

c) Descuidar la seguridad del trabajo sin ocasionar riesgos o perjuicios a la seguridad del personal, sus compañeros, material y/o de equipo de trabajo.

d) Abandonar el área de trabajo, sin el permiso o autorización.

e) Faltar al trabajo sin justificación.

f) Retener la tarjeta de asistencia, papeleta de salida, omitir el registro de asistencia con el fotocheck personal, u omitir firmar el libro de asistencia.

g) Realizar actos contrarios al orden o la moral en el trabajo.

h) Otras similares.

FALTAS CON AMONESTACIÓN.

43.- Faltas con amonestación, son aquellas faltas que por su carácter reiterativo o relativa gravedad son sancionadas con amonestación escrita o suspensión, entre ellas tenemos:

a) Salir o ausentarse del centro de trabajo antes de la hora, sin el permiso correspondiente.

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b) Descuidar la seguridad causando con ello daño personal y/o material al equipo de trabajo.

c) Leer revistas o periódicos dentro de la jornada, cuando ello no tenga relación directa con su labor.

d) Falta de respeto a su superior o compañeros de labores.

e) Presentarse con signos de embriaguez.

f) Conducir en los vehículos de la Empresa a personas ajenas a está, sin autorización para ello.

g) Dormir durante las horas de trabajo.

h) Hacer inscripciones injuriosas en agravio de la Empresa y sus representantes, trabajadores y/o de terceras personas.

i) Realizar o promover rifas, colectas o listas de adhesiones, salvo autorización expresa de la Gerencia General de la Empresa. COLONIA - HERRERA &

ASOCIADOS SAC.

j) Negarse a la revisión que se efectúa al ingreso y salida del centro de trabajo.

k) Negligencia o ineficacia en el cumplimiento de sus funciones,COLONIA -

HERRERA & ASOCIADOS SAC.

l) Negarse a las pruebas médicas.

m) Marcar en el registro de ingreso o salida por otro trabajador.

FALTAS GRAVES

44.- Se considera falta grave la infracción cometida por el trabajador de los deberes esenciales que emanan de la ley y del contrato de tal forma que hagan irrazonable la subsistencia de la relación laboral, estos son los señalados por la legislación vigente, así tenemos:

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a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el quebrantamiento de la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las órdenes relacionadas con las labores.

b) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando por la naturaleza de la función o del trabajo revista excepcional gravedad. La autoridad policial prestará su concurso para coadyuvar en la verificación de tales hechos; la negativa del trabajador a someterse a la prueba correspondiente se considerará como reconocimiento de dicho estado, lo que se hará constar en el atestado policial respectivo.

c) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamente de palabra verbal o escrita en agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerárquico o de otros trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de trabajo o fuera de él cuando los hechos deriven directamente de la relación laboral. Los actos de extrema violencia tales como la toma de rehenes o de locales podrán adicionalmente ser denunciados ante la autoridad judicial competente.

d) El daño intencional a los edificios, instalaciones, obras, maquinarias, instrumentos, documentación, materias primas y demás bienes de propiedad de la empresa o en posesión de ésta.

e) El abandono de trabajo por más de tres días consecutivos, las ausencias injustificadas por más de cinco días en un período de treinta días calendario o más de quince días en un período de ciento ochenta días calendario, hayan sido o no sancionadas disciplinariamente en cada caso, la impuntualidad reiterada, si ha sido acusada por el empleador, siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas de amonestaciones escritas y suspensiones.

f) La condena penal por delito doloso.

CAPITULO VX

NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y PREVENCIÓN DE ACCIDENTES

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45.- COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC en cumplimiento de la legislación laboral vigente, así como por propia iniciativa, adoptará las medidas máximas de seguridad en el trabajo a fin de preservar la vida y la salud de sus trabajadores.

46.- Durante la labor diaria todo trabajador está obligado a protegerse a sí mismo y sus compañeros de trabajo contra toda clase de acciones y condiciones inseguras.

47.- Las zonas de trabajo deben mantenerse limpias de materiales, desperdicios, etc. en resguardo de la salud y seguridad de los demás trabajadores. Queda terminantemente prohibido manchar las paredes, escaleras, techos, puertas, etc. y hacer inscripciones en las mismas. Es obligación de los trabajadores colaborar en la conservación e higiene del lugar de trabajo.

48.- Todo accidente de trabajo por leve que sea, deberá ser comunicado al superior inmediato, por la persona que lo sufra o lo presencie.

49.- Todo trabajador deberá comunicar inmediatamente a sus superiores sobre cualquier lugar o condición insegura o peligrosa; para la adopción de las medidas correctivas.

50.- Los baños y servicios higiénicos están instalados en resguardo de la salud e higiene de todos los trabajadores de la Empresa COLONIA - HERRERA &

ASOCIADOS SAC, por lo que su correcto uso y conservación son obligatorios.

51.- El personal está obligado a cuidar sus pertenencias, por tanto, la empresa no asumirá responsabilidad en los casos de deterioro o pérdida.

52.- La Empresa proporcionará a sus trabajadores los elementos de protección personal de acuerdo a la operación que realicen; y dotará de los equipos y dispositivos de control necesarios para evitar accidentes.

53.- Es política de la empresa velar por la buena salud de su personal. En consecuencia, la Empresa COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC

coordinará y programará con las entidades de salud los exámenes médicos

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pertinentes. Asimismo brindará al trabajador las facilidades para su asistencia al centro de salud o consultorio.

MOF:

PRESENTACIÓN

Colonia Herrera & Asociados SAC, con el propósito de presentar las funciones generales establecida en su reglamento de organización y funciones ha elaborado el manual de organización y funciones (MOF).

En este manual se ha tomado en cuenta la estructura orgánica y funciones generales establecidas en el reglamento de organización y funciones, así como los requerimientos de los cargos considerados en el cuadro analítico de personal.

El manual de organizaciones de funciones, que es un instrumento normativo de la gestión administrativa, se precisan en total concordancia con la estructura orgánica y funciones con la finalidad de asesorar dentro del marco legal a los empresarios de esta parte nororiental a manejar adecuadamente sus cuentas y a desarrollar una cultura tributaria que es indispensable en el desarrollo de los pueblos de nuestra patria.

Mediante este manual de organización y funciones cada funcionario y trabajador de Colonia Herrera & Asociados SAC deberá conocer sus funciones y cada uno de los trabajadores cumplir con su responsabilidad dentro de la estructura y su áreas que cada uno de ellos se proponen a manejar a la organización con el fin de de un logró y objetivos bien específicos para la empresa.

BASE LEGAL

ESTATUTOS: Artículo 1°.- denominación - duración - domicilio: la sociedad se denomina: estudio contable Colonia Herrera & Asociados SAC sociedad anónima cerrada, pudiendo usar la abreviatura Colonia Herrera & Asociados SAC.

Tiene una duración indeterminada; inicia sus operaciones en la fecha de este pacto social y adquiere personalidad jurídica desde su inscripción en el registro de personas jurídicas de su domicilio es la provincia de Jaén departamento Cajamarca

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de pudiendo establecer sucursales u oficinas en cualquier lugar del país o en el extranjero.

Artículo 2°.- objeto social.- la sociedad tiene por objeto dedicarse a: la actividad de realizar un estudio contable a cada empresa asociada con Colonia Herrera & Asociados SAC.Se entiende incluidos en el objeto social los actos relacionados con el mismo, que coadyuven a la realización de sus fines. Para cumplir dicho objeto podrá realizar todos aquellos actos y contratos que sean lícitos, sin restricción alguna.

Artículo 3°.- transferencia y adquisición de acciones: los otorgantes acuerdan suprimir el derecho de preferencia para la adquisición de acciones, conforme a lo previsto en el último párrafo del artículo 237º de la “ley”.

Artículo 4°.- órganos de la sociedad: la sociedad que se constituye tiene los siguientes órganos:

a) la junta general de accionistas; y,b) la gerencia

El presente manual de organización y funciones (MOF) cumple con lo dispuesto por las ´´Normas de control interno´´ emitidos por la contraloría General de la república y se constituye en una herramienta de gestión, propiciando una organización funcional estructurada que permita cumplir a EGMENSA con la visión y misión definidos en el marco del desarrollo sostenido e integral de la cultura empresarial.

Artículo 5º.- modificación del estatuto, aumento y reducción del capital: la modificación del pacto social, el aumento y reducción de capital se sujetan a lo dispuesto por los artículos 198º y 199º de la “ley”, así como el aumento y reducción del capital social, se sujeta a lo dispuesto por los artículos 201º al 206º y 215º al220º, respectivamente, de la “ley”.

 Artículo 6º.- estados financieros y aplicación de utilidades.- se rige por lo dispuesto en los artículos 40º, 221º, 222º, 223º, 224º, 225º, 227º,228º, 229º, 230º, 231º, 232º, 233ºy 242º de la “ley”.

Proporciona información a los trabajadores de la empresa sobre sus funciones y ubicación dentro de la estructura general de la empresa, así como sobre las interrelaciones formales que corresponda.

Ayuda a institucionalizar la simplificación administrativa proporcionando información sobre las funciones que le corresponde.

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Facilita el proceso de interacción del personal en servicio, permitiendo es conocer con claridad sus funciones y responsabilidad del cargo asignado, así como aplicar programas integrales de capacitación.

DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS.

Representar a la sociedad ante toda clase de autoridades. en lo judicial gozara de las facultades señalas en los artículos 74, 75, 77 y 436 del código procesal civil, así como la facultad de representación prevista en el artículo 10 de la ley nº 26636 y demás normas conexas y complementarias; teniendo en todos los casos facultad de delegación o sustitución.

Abrir, transferir, cerrar y encargarse del movimiento de todo tipo de cuenta bancario, girar, cobrar, renovar, endosar, descontar y protestar, aceptar y receptar cheques, letras de cambio, vales, pagares, giros, certificados, conocimientos, pólizas y cualquier clase de títulos valores, documentos mercantiles y civiles; otorgar recibos y cancelaciones, sobregirarse en cuenta corriente con garantía o sin ella, solicitar toda clase de préstamos con garantía hipotecaria, prendaria o de cualquier forma.

Adquirir y transferir bajo cualquier título; comprar, vender, arrendar, donar, adjudicar y gravar los bienes de la sociedad sean muebles o inmuebles, suscribiendo los respectivos documentos, ya sean privados o públicos. en general podrá celebrar toda clase de contratos nominados e innominados vinculados con el objeto social.

ESTRUCTURA ORGANICA:

De acuerdo al reglamento de la organización y funciones del estudio contable Colonia Herrera & Asociados SAC. Cuenta con la siguiente Estructura Orgánica:

BENEFICIOS DE LA EMPRESA.

Derechos del trabajador:

El trabajador tiene derecho a una remuneración equitativa y suficiente, que procure,

para él y su familia, el bienestar material y espiritual. El pago de la remuneración y

de los beneficios sociales del trabajador tiene prioridad sobre cualquiera otra

obligación del empleador. Las remuneraciones mínimas se regulan por el Estado

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con participación de las organizaciones representativas de los trabajadores y de los

empleadores.

Jornada y horario de trabajo:

La jornada ordinaria de trabajo es de ocho horas diarias o cuarenta y ocho horas

semanales, como máximo. En caso de jornadas acumulativas o atípicas, el

promedio de horas trabajadas en el período correspondiente no puede superar

dicho máximo. Los trabajadores tienen derecho a descanso semanal y anual

remunerados. Su disfrute y su compensación se regulan por ley o por convenio.

Vacaciones:

El trabajador que cumpla el récord establecido en el artículo 10 del Decreto

Legislativo Nº 713, Ley de Consolidación de Descansos Remunerados de los

Trabajadores sujetos al Régimen Laboral de la Actividad Privada, tendrá derecho

como mínimo, a quince (15) días calendario de descanso por cada año completo

de servicios. Rige lo dispuesto en el Decreto Legislativo Nº 713 en lo que le sea

aplicable.

Despido arbitrario

El importe de la indemnización por despido injustificado es equivalente a quince

(15) remuneraciones diarias por cada año completo de servicios con un máximo de

ciento ochenta (180) remuneraciones diarias.

Seguro social

Los trabajadores y conductores de las microempresas comprendidas en la presente

norma son asegurados regulares, conforme el artículo número 1 de la ley 26790,

Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud.

Remuneración

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Los trabajadores comprendidos en la presente ley tienen derecho a percibir la

remuneración mínima vital, de conformidad con la constitución y demás normas

legales vigentes.

Principios que regulan la relación laboral

En la relación laboral se respetan los siguientes principios:

1. Igualdad de oportunidades sin discriminación.

2. Carácter irrenunciable de los derechos reconocidos por la Constitución y la ley.

3. Interpretación favorable al trabajador en caso de duda insalvable sobre el

sentido de una norma.

Jornada ordinaria de trabajo

La jornada ordinaria de trabajo es de ocho horas diarias o cuarenta y ocho horas

semanales como máximo. En caso de jornadas acumulativas o atípicas, el

promedio de horas trabajadas en el periodo correspondiente no puede superar

dicho máximo.

Régimen laboral de la microempresa

El régimen laboral especial comprende: remuneración jornada de trabajo, horario

de trabajo y trabajo en sobre tiempo, descanso semanal descanso vacacional,

descanso por días feriados, despido injustificado, seguro social de salud y régimen

pensionario. La microempresa y los trabajadores considerados en el presente

régimen pueden pactar mejores condiciones a las previas en la presente ley,

respetando el carácter esencial de los derechos reconocidos.

NECESIDAD DE CAPACITACIÓN:

OFICINA CONTABLE Y SERVICIOS TRIBUTARIOS “COLONIA HERRERA &

ASOCIADOS” S.A.C promoverá cursos de capacitación a nuestros colaboradores

para que de esta manera ellos logren cumplir sus funciones eficientemente.

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Se capacitará al personal de trabajo dos veces al año, para mejorar

constantemente la calidad de los servicios.

Formular y presentar el directorio para su aprobación del plan anual de la

empresa que incluye las estrategias de planteamiento, objetivos metas, programas

y presupuestos referidos a las actividades institucionales.

Asesorar al directorio en cuestiones técnicas proporcionándole la

información necesaria.

Dirigir las medidas correctivas que fueran necesarias para el logro de

los objetivos, y metas ,etc que nos trazamos dentro de la empresa.

Es un Documento Técnico Normativo que describe la función general específica a nivel del cargo o puesto de trabajo concordantes con la Estructura Orgánica y Funciones Generales.

Establecidas en el reglamento de Organización y Funciones (ROF), así como en base a los Cargos considerados en el cargo de asignación del personal (CAF).

EN MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES CONSIDERA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

Determina las funciones generales y específicas, responsabilidades, autoridad de los cargos dentro de la estructura de cada dependencia. Proporciona información a los trabajadores de la empresa sobre sus funciones y ubicación dentro de la estructura general de la empresa, así como sobre las interrelaciones formales que corresponda. Ayuda a institucionalizar la simplificación administrativa proporcionando información sobre las funciones que le corresponde.

Facilita el proceso de interacción del personal en servicio, permitiendo es conocer con claridad sus funciones y responsabilidad del cargo asignado, así como aplicar programas integrales de capacitación.

Establece en documento anexo los requisitos mínimos de los cargos dentro de la estructura orgánica.

El presente manual de organización y funciones (MOF) cumple con lo dispuesto por las ´´Normas de control interno´´ emitidos por la contraloría General de la república y se constituye en una herramienta de gestión, propiciando una organización funcional estructurada que permita cumplir a EGMENSA con la visión y misión definidos en el marco del desarrollo sostenido e integral de la cultura empresarial.

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Hacer cumplir de manera eficiente los acuerdos y resoluciones que adopte la junta general de accionistas y el directorio –

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Ejercer la representación legal y administrativa de la empresa de acuerdo a las atribuciones establecidas por la Junta General de Accionistas y el directorio de la empresa “COLONIA HERRERA & ASOCIADOS” S.A.C..

2. Programar, supervisar y controlar el cumplimiento de todas las operaciones y actividades que la Junta General de Accionistas o el Directorio emprender, con sujeción a la ley y al Estatuto.

3. Ejecutar administrativamente los acuerdos de Junta General de Accionistas y del Directorio con sujeción a las disposiciones contenidas en el estatuto y la ley.

4. Proponer al directorio los proyectos necesarios párala correcta conducción de la empresa; así como presentar los informes y lo reportes que sean requeridos.

5. Proponer, presentar a consideración y aprobación del directorio documentos ligados a la gestión, operación y producción de la empresa; así como los instrumentos de gestión, plan estratégico, plan operativo, presupuesto y convenio de gestión.

6. tomar en consideración las orientaciones del directorio en lo que respecta a las acciones referidas al plan estratégico y plan operativo así como los planes de gestión y de trabajos específicos de la empresa.

7. preparar información y proporcionar al directorio la documentación y estudio necesarios para facilitar y posibilitar las mejores decisiones.

8. preparar y proporcionar al directorio, información sobre la situación económica financiera de la empresa con prioridad (trimestral) contratando el respectivo informe con el correspondiente al trimestre anterior y con las metas previstas para el periodo.

9. planificar, organizar, dirigir y controlar y controlar todas las actividades de la empresa, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos.

10. implementar i gerencial los programas de mejoramientos continuos de la calidad.

11. garantizar que la gestión empresarial está centrada en un eficiente y eficaz.

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12 Establecer y mantener una buena imagen empresarial, que permita orientar la organización hasta el logro de resultados.

13. planificar, organizar, dirigir, controlar el régimen fusionar de la empresa sobre la base del reglamento de la organización y funciones (ROF) manual de organización y funciones (MOF) y otros instrumentos normativos y gestión.

14. sustentar y poner a comparación y aprobación del directorio los proyectos sobre la modificación a los reglamentos y manuales operativos y de facultades de la empresa.

15 .sustentar y proponer al directorio la contratación de los funcionarios, que fuera requerido.

16. proponer al directorio para su aprobación de los estados financieros, el presupuesto anual, el plan de gestión de la empresa así como sus modificaciones y otros propios de la administración.

17. atender las observaciones de autoridades interna y externas en coordinación con los responsables de las áreas de la organización.

18. presidir el comité de Gerencia.

Establecer y definir las responsabilidades y autoridades de gestión integrado-SGI.

19. cumplir y hacer cumplir con los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y registros del SGI (sistema de gestión integrado), establecidas por la empresa.

20. otras funciones que le asigne el presidente del directorio.

RELACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN FUNCIONAL:

FUNCION GENERAL:

Prestar asistencia secretarial a la Gerencia General realizando actividades administrativasY aplicando técnicas secretariales, a fin de lograr un eficaz y eficiente desempeño acorde con los objetivos de la Gerencia General.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Recibir, Registrar, clasificar y tramitar la documentación que se cursa a las diferentes áreas de la empresa.

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2. Organizar, mantener y custodiar los archivos de la documentación remitida y recibida, debidamente clasificada.

3. Apoyar como secretaria en las reuniones, preparando y enviando las citaciones respectivas así como la documentación pertinente.

4. ¡Tomar dictado y redactar los documentos que se encargue.

5. Redactar correspondencia, informes, memorándums, oficios y documentos varios.

6. Atender, orientar correcta y oportunamente a las personas que visiten la gerencia.

7. Atender el teléfono, controlando las llamadas de larga distancia.

8. Llevar los registros de actas, informes y expedientes.

9. Revisar y ordenar los casos o temas que van hacer incluidos a la agenda de la gerencia.

10. Revisar y analizar expedientes administrativos.

11. Tramitar citas, entrevistas y solicitudes de Gerente General.

12. Organizar eventos sociales, relacionados con el trabajo y convocados por el Gerente General.

13. Tramitar solicitud, pasajes, alojamientos, viáticos en caso de movilización del Gerente General.

14. Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.

15. Cumplir con los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y Registros del SGI, establecidas por la empresa.

16. Dirigir , coordinar y controlar las transacciones administrativas y financieras de la empresa , velando por la correcta aplicación de los gastos e inversiones de conformidad con el presupuesto

17. Controlar continuamente el manejo de las cuentas bancarias de la empresa con las entidades del sistema financiero nacional, proponiendo en la gerencia general los cambios necesarios que contribuyan al logro de los objetivos.

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18. Cautelar el patrimonio de la empresa disponiendo y supervisando periódicamente la ejecución de los inventarios físicos.

19. Dirigir las acciones necesarias para controlar las actividades de seguridad del personal, equipos e instalaciones de la empresa.

20. Adquirir y contratar, en los mejores condiciones para la Empresa.

LA GERENCIA:

Evaluar el cumplimiento de los planes, políticas, leyes, reglamentos,

normas, dirigir, coordinar y controlar las acciones de los órganos ejecutivos y

operativos de la Empresa procedimientos que pueden tener una incidencia

importante en las operaciones; verificar los mecanismos para salvaguardar activos;

evaluar la economía y eficiencia con que están siendo utilizados los recursos, así

como el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas

Para las operaciones o programas. Ejecutar las disposiciones de la Junta General,

de acuerdo a lo establecido por el Estatuto COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS

SAC.

para el logro, competitividad y rentabilidad empresarial en un marco de

austeridad acorde con los planes estratégicos y operativos.

Es el área de mayor jerarquía de la empresa y le corresponde la representación de la Sociedad ante toda clase de autoridades, sean éstas políticas, administrativas, fiscales, municipales o judiciales, gozando de las facultades necesarias para ejercer esta representación.

RELACIONES DE RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN FUNCIONAL:

Es directamente responsable ante la gerencia general

Coordina internamente con alta dirección y otros órganos de la empresa para tratar y resolver asuntos propios de su función, asimismo coordina con el contador que prestas servicios de asesoramiento contable y tributario con la empresa, así como el asesor de informática.

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Externamente coordina con los organismos detectores administrativas como COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC., ministerio de economía y finanzas, contraloría general de la república, establece con el fin de proporcionar la información necesaria, otras coordinaciones los realiza con proveedores y clientes de la empresa.

FUNCION GENERAL:

Planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades administrativas técnico-operativas y financieras de la empresa, así como resolver los asuntos que requieran su intervención, de acuerdo con las facultades delegadas por el Directorio y la Junta General de Accionistas.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Ejercer la representación legal y administrativa de la empresa de acuerdo a las atribuciones establecidas por la Junta General de Accionistas y el Directorio.

2. Programar, supervisar y controlar el cumplimiento de todas las operaciones y actividades que la Junta General de Accionistas o el Directorio decisan emprender, con sujeción a la ley y al Estatuto.

3. Ejecutar administrativamente los acuerdos de Junta General de Accionistas y del Directorio con sujeción a las disposiciones contenidas en el estatuto y la ley.

4. Proponer al directorio los proyectos necesarios párala correcta conducción de la empresa; así como presentar los informes y lo reportes que sean requeridos.

5. Proponer, presentar a consideración y aprobación del directorio documentos ligados a la gestión, operación y producción de la empresa; así como los instrumentos de gestión, plan estratégico, plan operativo, presupuesto y convenio de gestión.

6. tomar en consideración las orientaciones del directorio en lo que respecta a las acciones referidas al plan estratégico y plan operativo así como los planes de gestión y de trabajos específicos de la empresa.

7. preparar información y proporcionar al directorio la documentación y estudio necesarios para facilitar y posibilitar las mejores decisiones.

8. preparar y proporcionar al directorio, información sobre la situación económica financiera de la empresa con prioridad (trimestral) contratando el respectivo informe con el correspondiente al trimestre anterior y con las metas previstas para el periodo.

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9. planificar, organizar, dirigir y controlar y controlar todas las actividades de la empresa, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos.

10. implementar i gerencial los programas de mejoramientos continuos de la calidad.

11. garantizar que la gestión empresarial está centrada en un eficiente y eficaz.

12 Establecer y mantener una buena imagen empresarial, que permita orientar la organización hasta el logro de resultados.

13. planificar, organizar, dirigir, controlar el régimen fusionar de la empresa sobre la base del reglamento de la organización y funciones (ROF) manual de organización y funciones (MOF) y otros instrumentos normativos y gestión.

14. sustentar y poner a comparación y aprobación del directorio los proyectos sobre la modificación a los reglamentos y manuales operativos y de facultades de la empresa.

15 .sustentar y proponer al directorio la contratación de los funcionarios, que fuera requerido.

16. proponer al directorio para su aprobación de los estados financieros, el presupuesto anual, el plan de gestión de la empresa así como sus modificaciones y otros propios de la administración.

17. atender las observaciones de autoridades interna y externas en coordinación con los responsables de las áreas de la organización.

18. presidir el comité de Gerencia.

Establecer y definir las responsabilidades y autoridades de gestión integrado-SGI.

19. cumplir y hacer cumplir con los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y registros del SGI (sistema de gestión integrado), establecidas por la empresa.

ÓRGANO FUNCIONAL:

Subgerencia de operación

Objetivo:

Es el órgano encargado de planificar, programar y ejecutar las estrategias necesarias para el logro de los objetivos propios del giro de INMISA y presupuestos por la alta dirección. Está a cargo del subgerente de inmuebles pertenecientes a los activos inmobiliarios de la empresa con el fin de generar mayor rentabilidad,

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ejecutando inversiones y contrataciones, de así requerirlo, para el logro de sus metas.

Funciones Generales:

Plantear al gerente y dirigir las políticas, planes y metas en relación, a la

administración, arrendamiento, mantenimiento, y seguridad de los bienes

inmuebles de la empresa.

Verificar y controlar la oportuna renovación de los contratos

Hacer seguimiento de la evaluación de los precios, crear bancos.

Efectuar las demás funciones técnicas que asigne el gerente general y

coordinar con él los asuntos que sobrepasen el límite de su autoridad.

Funciones específica:

Suscribir toda la documentación en lo concerniente a la seguridad y mantenimiento de los inmuebles de propiedad COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC.

Informar al gerente general sobre el cumplimiento y sus problemas desviaciones, de las acciones programadas.

Funciones genérale específicas de la empresa

1. Cumplir las funciones asignadas al Órgano de Control Institucional por la Contraloría General de la República en la directiva vigente, sobre el ejercicio de la Auditoría Interna en las entidades sujetas al ámbito de control.2. Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control, informando sobre sus avances a la Contraloría General 3. Programar y ejecutar las auditorías y exámenes especiales que le soliciten los organismos y órganos autorizados de la entidad o cuya necesidad sea detectada.4. Proponer y cautelar el cumplimiento de los procedimientos de control que permitan obtener mejores resultados de gestión en las diversas áreas de la empresa.5. Verificar posteriormente a los hechos la correcta aplicación de las normas dictadas para el uso de los recursos humanos, materiales y financieros.6. Participar en calidad de observador en la toma de inventarios de activos fijos y de existencias.

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7. Representar a la entidad en la designación de la Auditoría Externa ante la Contraloría8. Apoyar los trabajos de la Auditoría Externa que requiera la Contraloría General de la República.9. Formular el Plan Anual de Adquisiciones de la dependencia, velando porque una vez aprobado, se realicen los procesos de adquisición correspondientes en los plazos establecidos en el indicado plan.10. Identificar y revelar a través de los informes de control gubernamental las oportunidades de mejora de las actividades y procesos, que a través de la incorporación de acciones, controles e innovaciones permitan agregar valor a la gestión de la dependencia, permitiendo la optimización de costos operativos y la mejora de la rentabilidad y eficiencia empresarial.11. Velar por que se cumplan las disposiciones, normas, procedimientos y similares, como usuario en lo que corresponda, al Sistema de Gestión Integrado de la empresa, a fin de garantizar la adecuada operatividad. Formular el presupuesto anual de la dependencia para que sea incluido en el de la Empresa, velando por su cumplimiento y de las disposiciones complementarias al respecto.12. Velar por el correcto uso y adecuada custodia de todos los bienes que sean asignados a la dependencia.13. Analizar y emitir opinión sobre los dispositivos legales que tengan incidencia en aspectos operativos y de gestión empresarial, comunicando sus contenidos en detalle a las dependencias involucradas.14. Emitir dictamen sobre los aspectos legales involucrados en consultas y reclamos formulados ante los distintos niveles de la empresa.15. Asesorar, conducir y supervisar las acciones judiciales de todo tipo en las que la empresa sea demandada o demandante.16. Representar a la empresa en las gestiones de carácter legal que deba realizar ésta ante autoridades e instituciones públicas o privadas, y dirigir las acciones a adoptar.17. Elaborar, redactar y/o visar todo tipo de documento de índole legal en que intervenga la empresa. 18. Brindar asesoría legal permanente en temas vinculados a todos los procesos de adquisición y contratación establecidos en la legislación vigente que realice la empresa; para que los mismos se realicen dentro de los marcos legales vigentes.19. Participar a través de personal de la dependencia en los Comités Especiales de los procesos de selección para la adquisición de bienes y contratación de servicios y obras, convocados por la Empresa de acuerdo a las disposiciones legales vigentes,20. brindándoles asesoría legal de manera permanente.21. Participar en los comités de negociación de contratos de venta de energía con las Empresas de Distribución y/o con Clientes Libres.

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PLAN DE MARKETING:

Una de las características más útiles e importantes del marketing consiste en poder

planificar, con bastante garantía de éxito, el futuro de nuestra empresa,

basándonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del

mercado, ya hemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y

evoluciona constantemente, el éxito de nuestra empresa dependerá, en gran parte,

de nuestra capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios. Debemos ser

capaces de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que

experimentará el mercado afectarán a nuestra empresa y de establecer las

estrategias más adecuadas para aprovecharlos al máximo en nuestro beneficio.

Por tanto, el marketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y

futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar

segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e interés de esos

mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar un plan

de actuación que consiga los objetivos buscados. En este sentido y motivado

porque las compañías actualmente se mueven en un mercado altamente

competitivo se requiere, por tanto, del análisis continuo de las diferentes variables

del DAFO, no sólo de nuestra empresa sino también de la competencia en el

mercado. En este contexto las empresas en función de sus recursos y capacidades

deberán formular las correspondientes estrategias de marketing que les permitan

adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la competencia.

Así pues, el marketing estratégico es indispensable para que la empresa pueda, no

sólo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.

Determinado por la "fuerzas de la demandas de las muchas empresas que existen en esta ciudad de Jaén"

Las estrategias de marketing implican que los diferentes elementos de la mezcla de marketing se formulen y ejecuten con los objetivos de esas estrategias muy claras en la mente. Las decisiones sobre precios no son ninguna excepción a este principio. Al fijar los objetivos de precios para servicios deben tenerse en cuenta varios factores. Los más importantes son:

El Diagnóstico Empresarial

(GENERAL)

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Constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.

Gracias a este tipo de diagnóstico se pueden detectar las causas principales de los problemas "raíces", de manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas más efectivas y evitar el desperdicio de energías.

Si bien se sabe este trabajo es realizado por dos alumnas de la universidad partícula de Chiclayo: MUÑOZ RODAS CARMEN ROSITA, RIMARACHIN RAFAEL KELLY JHOMEYNI, que se elaboró un diagnóstico del estudio contable COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC de la ciudad de Jaén.

Según el diccionario de la Real Academia Española, la palabra diagnóstico proviene del griego "Diagnosis", que significa "Conocimiento". En el mundo de las empresas, cuando se habla de diagnóstico se hace referencia a aquellas actividades tendientes a conocer el estado actual de una empresa y los obstáculos que impiden obtener los resultados deseados.

Existe una gran diversidad de metodologías y tipologías para realizar estudios diagnósticos en empresas, y cada una de ellas se enfoca en algún aspecto particular de la vida empresarial. Algunos hacen énfasis en los procesos productivos.

Es posible clasificar los diagnósticos empresariales en dos grandes tipos: los"integrales" y los "específicos".

 Los diagnósticos "integrales" estos se caracterizan por la visualización de una amplia gama de variables o aspectos empresarios. Como un buen exponente de esta categoría, puede mencionarse al "Diagnóstico de Competitividad", la metodología utilizada se basa en un estudio de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA) trabajando con una amplia gama de variables de diversas categorías que reciben un puntaje por parte del consultor a cargo del trabajo.

Local propio, experiencia laboral.

Sistema contable, suscripción a revistas contables.

Ubicación y buena atención a clientes

En tanto, los diagnósticos "específicos" hacen énfasis en los procesos productivos, financieros, de gestión.

Cualquiera que sea el enfoque elegido para el diagnóstico (integral o específico),

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son cuatro los pasos básicos que conducen a un trabajo conciso, completo y con resultados innovadores:

El primero consiste en establecer el parámetro de evaluación. Para ello se debe prestar atención a los mercados o clientes que resultan de interés para los responsables de la empresa.

El segundo paso es obtener una visión clara y detallada sobre el estado actual del sistema de producción de la empresa. Para lograr esto, se utilizan recursos como las entrevistas con registro (escrito o grabaciones), fotografías, filmaciones, observación directa, etc.

  El tercero es determinar el grado de alcance del parámetro establecido, y, si es posible, establecer un porcentaje de alcance.

Finalmente, en el cuarto paso debe realizarse una pregunta clave: ¿Por qué no se pueden alcanzar los parámetros de referencia establecidos en la empresa? En muchos casos las causas (respuestas) a esta pregunta se encuentran alejadas en el espacio o en el tiempo.

El  diagnostico empresarial abarca cuatro perspectivas fundamentales:

Perspectiva financiera: Es la visión de los números y la situación financiera de la empresa, estudiando los niveles de inversión, las políticas de financiación, los resultados económicos, el uso y aplicación de los fondos del negocio, etc.

 Perspectiva de los clientes: Desde esta visión se enfocan los aspectos relacionados con los clientes a los cuales está dirigida la organización.

 Perspectiva de los procesos internos: Es el momento de analizar los procesos productivos de la organización, estudiando su eficiencia y correspondencia con el resto de la organización.

 Perspectiva de las capacidades del personal y la organización: Finalmente se analizan las capacidades del personal y la fecha que puede existir entre las capacidades.

Lograr que los responsables de Marketing sean capaces de fijar los objetivos comerciales a nivel de marketing y posicionamiento de marca. Lograr que los responsables de marketing sean capaces de fijar los objetivos comerciales a nivel de marketing y posicionamiento de marca con el fin de establecer un control objetivo en el proceso de gestión estrategia y de marketing de las organizaciones.

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Por lo tanto, el diagnóstico es, desde este punto de vista, una herramienta de la dirección, que permitirá a ayudar a comprender (el pasado y el presente) y a actuar (en el presente y futuro).

CAMPAÑAS PLUBICITARIAS

WWW.COLONIA-HERRERA.COM.PE

TARJETAS:

PROPAGANDA:

UBICACIÓN:

JAÉNPasaje Los Claveles N° 120 - Urb. Los Bancarios Telefax: 076 – 432376

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ESTUDIO CONTABLE

“COLONIA HERRERA & ASOCIADOS SAC”

AV. PASAJE LOS CLAVELES N° 120

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CONCLUCIONES:

Hemos concluido que la empresa contable COLONIA HERRERA & ASOCIADOS SAC, es un estudio que brinda un servicio de asesoría integral a todos sus clientes q requiere más información actualizada. Este estudio se ha posicionado como el líder en el análisis contable, económico y administrativo dirigido a contribuir a una mejor toma de decisiones empresariales.

Se caracterizan por la visualización de un amplio ambiente y buena atención de parte de los gerentes y trabajadores de la misma organización. Facilita el proceso de interacción del personal en servicio, permitiendo es conocer con claridad sus funciones y responsabilidad del cargo asignado, así como aplicar programas integrales de capacitación.

RECOMENDACIÓN:

Comprar cortinas para no afectar con el clima solar al trabajador.

EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS:

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CON TODOS LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA

LOS SOCIOS Y DUENOS DE LA EMPRESA

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SALA DE RECEPCIÒN