PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD WESCO S · 2020-05-05 · PROTOCOLO BIOSEGURIDAD WESCO S.A. INDUSTRIALES...

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TALENTO HUMANO CÓDIGO: TH-OT-010

PROTOCOLO BIOSEGURIDAD WESCO S.A. INDUSTRIALES

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FECHA: 30/ABR/2020

Página 1 de 12 Protocolo Talento Humano 30/ABR/2020 Versión 0

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD WESCO S.A

INDUSTRIALES

OBJETIVO

Orientar a los industriales para la prevención y manejo de la pandemia del

Covid-19.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Definir actividades dirigidas a mitigar los riesgos de contagio y controlar la interacción social de los industriales presentes en la empresa.

Suministrar industriales información clara y oportuna sobre las medidas preventivas y de contención del Covid-19, tomadas por la empresa.

Comunicar las medidas de prevención de riesgos implementadas en la empresa a los industriales para mitigar el contagio del Covid-19.

Exigir los lineamientos mínimos de prevención que debe cumplir los

industriales para evitar el contagio del Covid-19.

NORMATIVIDAD

Ley 1562 de 2012 Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se

dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional.

Ley 9 de 1979 Por la cual se reglamenta el Código Nacional Sanitario

Resolución 2400 de 1979 Estatuto de Seguridad Industrial.

Resolución 385 del 12 de marzo 2020 - Declaración de la emergencia sanitaria

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por causa del Coronavirus.

Directiva 02 de 12 de marzo de 2020 - Medidas para atender la contingencia generada por el COVID-19 a partir del uso de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

Decreto 417 del 17 de marzo de 2020 - Por el cual se declara un Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica en todo el Territorio Nacional.

Decreto 457 del 22 de marzo de 2020 – Por el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-19 y el mantenimiento del orden público.

Ley 1562 de 2012 Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional.

Ley 9 de 1979 Por la cual se reglamenta el Código Nacional Sanitario

Resolución 2400 de 1979 Estatuto de Seguridad Industrial.

Resolución 385 del 12 de marzo 2020 - Declaración de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus.

Directiva 02 de 12 de marzo de 2020 - Medidas para atender la contingencia generada por el COVID-19 a partir del uso de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

Decreto 417 del 17 de marzo de 2020 - Por el cual se declara un Estado de

Emergencia Económica, Social y Ecológica en todo el Territorio Nacional.

Decreto 457 del 22 de marzo de 2020 – Por el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-19 y el mantenimiento del orden público.

Lineamientos mínimos a implementar de promoción y prevención para la

preparación, respuestas y atención de casos de enfermedad por COVID-19. (Ministerio de Trabajo Circular 0017 de 2020).

Resolución 675 de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social, por medio del cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo de Coronavirus – Covid-19, en la industria manufacturera.

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Resolución 666 del 2020 del Ministerio de Salud y protección Social, por medio del cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del Coronavirus – Covid-19.

PRECAUCIONES GENERALES PARA LA ATENCIÓN DE INDUSTRIALES

Antes de dirigirse a un lugar o realizar una operación analice las siguientes preguntas y lineamientos:

1. ¿La operación requiere que el personal permanezca en las instalaciones actuales?

2. ¿La empresa cuenta con los recursos para atender las necesidades del personal en las instalaciones actuales?

3. ¿Puede garantizar las condiciones mínimas bajo el marco legal aplicable para mantener al personal seguro en la situación actual?

4. ¿Cuentan con un plan de movilidad del personal que permita mantener las medidas de control y prevención?

5. Definir la forma en la cual se garantizará la disponibilidad de víveres, espacio de descanso, elementos de protección y de limpieza, procurando el cuidado y bienestar del personal en sitio.

6. Definir y divulgar las herramientas de comunicación y sensibilización que sean efectivas y oportunas para mantener informado el personal durante la situación actual. Entregue a sus colaboradores información de fuentes confiables y verídicas.

7. Tener presente que las reuniones presenciales no deben superar las diez personas. Esto aplica también para los puntos de atención donde no debe haber más de diez clientes simultáneamente.

8. Realice constante procesos de limpieza y desinfección de áreas críticas como baños y de elementos de uso frecuente como interruptores electrónicos, perillas de puertas, barandas, entre otras (como mínimo dos veces al día).

9. Suministre implementos de limpieza y geles antibacteriales en las áreas de trabajo para que los colaboradores aumenten los protocolos de higiene (complementando el lavado de manos constante).

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10. Revise cuáles son los elementos de protección personal que debe reforzar o cambiar para sus colaboradores.

11. Proporcione abundante líquido a sus colaboradores y si suministras alimentación, incrementa los controles de higiene en la manipulación de alimentos.

12. Si hay colaboradores con síntomas gripales o malestar, se recomienda el uso obligatorio de tapabocas o mascarillas desechables e hidratación constante.

13. Informa cualquier caso que se presente o que sea una posible sospecha ante el Ministerio de Salud y Protección Social.

APRECIADO INDUSTRIAL AL LLEGAR A LA EMPRESA TENGA EN CUENTA LAS SIGUIENTES RECOMENDACIONES:

La atención en la recepción sólo se realizará a 3 industriales, los demás deben esperar en su vehículo o en el parque empresarial, siempre y cuando se pueda garantizar la distancia mínima de 2 metros con las demás personas y los colaboradores

. Se realizará programación para la atención de industriales y proveedores.

Tener presente que solo se permitirá el ingreso de una sola persona por empresa a nuestras instalaciones, su acompañante deberá esperar al interior de su vehículo o en el Parque Empresarial conservando una distancia de 2 metros con las demás personas y/o nuestros colaboradores.

En la entrada encontrará una carpa con un tapete impregnado de amonio cuaternario, por favor limpiar bien sus zapatos antes de ingresar a la recepción, luego el responsable del proceso de desinfección le rociara alcohol a sus pertenencias y elementos externos (bolso, maletas, paquetes, entre otros, también le realizaran registros de sus datos y algunas preguntas relacionadas con la prevención del Covid-19.

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con lo encontrará un atomizador con alcohol, para que por favor rocié sus

zapatos y ropa, un frasco de gel antibacterial para que por favor limpie sus manos.

Al momento de registrarse en la recepción mantenga una distancia mínima de contacto de dos metros con la recepcionista, por favor aplíquese alcohol o antibacterial una vez haga intercambio de su documento de identidad y el carné que lo acredita como industrial.

Cada hora al interior de la empresa sonará un pito, por favor mantenga la calma, esté indica que usted debe aplicarse gel antibacterial, el cual será suministrado por su asesor o por la recepcionista según el lugar que usted se encuentre.

Evite manipular el celular y tocarse la cara.

Evite consumir y/o recibir alimentos durante su visita.

Evite compartir elementos como esfero, durante su visita, le recomendamos traer sus propios elementos.

En caso de que deba usar efectivo, preferiblemente cancelar con el valor exacto y una vez realice el pago limpiarse las manos con alcohol o gel antibacterial.

En caso de presentar gripa o tos o algún síntoma asociado o fiebre superior a 37,7 al CORONAVIRUS, por favor evite realizar su pedido de manera presencial, recuerde que también estaremos atentos a prestarle atención y asesoría telefónicamente.

En lo posible le recomendamos no llevar acompañantes, que se catalogue como población vulnerable (niños, mujeres en estado de embarazo, personas mayores de 70 años, con antecedentes médicos cardiovasculares y respiratorios, con patologías de obesidad o tabaquismo), recuerde que ellos se encuentran en medida de aislamiento.

RECOMENDACIONES PARA LA ATENCIÓN DE INDUSTRIALES

Evite saludar de mano o abrazo

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Recepción: Al realizar el registro de los datos del industrial y una vez termine, inmediatamente aplíquese gel antibacterial y lavase periódicamente las manos con agua y jabón.

Restringir el ingreso a las instalaciones sin el tapabocas, el obligatorio / numeral 4.1.7 de la resolución 666 de 2020

Al recepcionar correspondencia o paquetes, preferiblemente utilizar guantes desechables y al terminar lavarse las manos con agua y jabón.

Asesores Comerciales Proceso comercial y Centro de servicios: Durante la atención al industrial evitar compartir objetos como esferos, documentos entre otros, si el industrial no tiene esfero es importante limpiarlo con alcohol una vez lo utilice y termine la atención, (se debe tener un esfero de uso único y otro para el préstamo), inmediatamente lávese las manos con agua y jabón, recuerde no saludar de mano o de abrazo.

Para la atención al industrial debe usar tapabocas durante toda la jornada laboral.

Limpiar frecuentemente su teléfono, diadema y escritorio con alcohol.

Cajera: Utilizar tapabocas durante la jornada laboral y al recibir efectivo y/o documentación, aplicarse constantemente alcohol, antibacterial y lavarse las manos con agua y jabón frecuentemente.

NOTA IMPORTANTE: Para los cargos de Asesor Comercial y Centro de Servicios, Recepción y Cajera, se debe tener presente el protocolo de: “ORIENTACIONES DE

MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE MITIGACIÓN PARA CONTENER LA INFECCIÓN RESPIRATORIA AGUDA POR COVID-19, MEDIDAS A ADOPTAR POR EL PERSONAL DE CENTRO DE LLAMADAS

TELEFÓNICAS Y DE ATENCIÓN A USUARIOS,” emitido por el Ministerio de Salud, el cual puede encontrarse en el siguiente link: https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPG14.pdf Entrega de material: Al realizar la entrega de material al industrial, utilizar los

EPP suministrados por la empresa y el tapabocas, mantener una distancia mínima de dos metros y al terminar inmediatamente lavarse las manos con agua y jabón.

Zona de Descargue: En la zona de descargue o zona sucia los proveedores

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o empresa de logística deberán descargar los insumos y pedidos.

Posterior al descargue, el personal, utilizando las medidas de protección adecuadas, deben desinfectar la caja o embalaje utilizando alcohol al 70% o mantenerse en la zona entre 24 y 72 horas permitiendo la inactivación del virus.

Posteriormente se debe destapar la caja o el embalaje para los casos que apliquen y retirar los insumos y realizar el mismo procedimiento.

Cada insumo que es desinfectado es ubicado en la zona amarilla o de transición.

El personal de bodega que recibe habitualmente los insumos, y que no ha tenido contacto con el personal de la zona de descargue debe tomar los insumos recibidos y ubicarlos en los estantes correspondientes.

El personal de bodega debe, antes y después de recibir los insumos, lavar las manos con agua y jabón.

Informar a los proveedores antes de despachar los pedidos, que la validación y la recepción de facturas y soportes se hará de manera electrónica. De esta manera, se evita el cruce de documentos. De ser necesario el soporte físico, se debe dejar en sobre sellado en el área de correspondencia y mantenerlo en un lugar seguro por 24 horas, mientras el virus se inactiva.

A despachar deben ser lavados con una solución desinfectante antes de ubicarlos en el área de despacho, en los vehículos o antes de la entrega al punto de venta.

Si las entregas se realizan en vehículo de la empresa, se deben limpiar y desinfectar las superficies de almacenamiento, así ́ como los elementos donde se carguen las mismos, al comenzar y terminar la jornada laboral, y antes de cargar cada despacho. Adicionalmente, una vez finalizado cada despacho, se debe desinfectar el contenedor o plataforma de trasporte utilizado para mover la carga en el lugar de despacho, rociándolo con alcohol al 70% al igual que los accesorios que utilice.

Cafetería y aseo: Utilizar permanentemente durante la jornada laboral

guantes y tapabocas.

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LINEAMIENTOS PARA CARGUE Y DESCARGUE DE MATERIAL

APLICA PARA MULAS Y TRANSPORTADORAS NACIONALES.

Siempre que sea posible, los conductores de los vehículos deben permanecer a bordo del vehículo, no se recomienda el acceso a otras áreas de la empresa bajo ningún motivo, excepto por el uso de instalaciones sanitarias específicas (baños).

El cargue y descargue de material se realizará a fuera de las instalaciones de la empresa, (excepto en los casos donde se requiera realizar cargue y descargue con puente grúa, en estos casos el conductor no debe bajarse del vehículo, solo podrá ingresar el conductor).

Si el vehículo debe ingresar a nuestras instalaciones se debe realizar un proceso de desinfección en la entrada, (cabina exterior y llantas).

Para las operaciones planeadas para cargue y descargue de material y la entrega de documentos, si es indispensable que el conductor intervenga, deberá mantener una distancia mínima de dos metros con el resto de colaboradores involucrados en la operación.

Se recomienda el uso de tapabocas para el conductor y los colaboradores involucrados en la operación de cargue o descargue, si se requiere contacto trabajar a una distancia mínima de un dos metros.

Al terminar el descargue de material inmediatamente los colaboradores deben lavarse las manos con agua y jabón.

Si presta sus herramientas de trabajo como esferos para firmar algún documento, desinfectarlo inmediatamente con alcohol.

No se debe permitir que existan grupos mayores a 5 personas.

Para la recepción de material para proceso en el Centro de Servicio, el industrial debe dejar el material sobre la estiba y el colaborador realiza la desinfección con amonio cuaternario, luego procede a realizar la medición y verificación del material.

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DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE MATERIAL EN SUS INSTALACIONES

Si es posible defina un espacio para el descargue, para que una vez se le entregue el material, pueda realizar su proceso de desinfección.

Al momento de recibir el material por favor evite que personas con síntomas de gripa o tos, tengan contacto con nuestros colaboradores.

El conductor del vehículo debe permanecer dentro de la cabina del vehículo sin contacto con el personal de la planta salvo que se requiera para descender del vehículo.

Durante la entrega de material nuestros colaboradores mantendrá una distancia mínima de dos mts con su personal, y utilizaran elementos de protección personal permanentemente en sus instalaciones, si su personal va apoyar en el proceso de descargue es importante que utilicen tapabocas en todo momento. .

Le recomendamos que proteja a su personal suministrando elementos de protección personal (tapabocas, guantes desechables y gafas).

Nuestros colaboradores deberán permanecer en sus instalaciones el menor tiempo posible, con el fin de procurar la menor exposición al riesgo para ambas partes, por lo tanto le agradecemos que los tramites de pago o documento se realicen de manera oportuna y eficiente.

En caso de que alguno de sus colaboradores o familiar del colaborador fuera confirmado como caso positivo de Covid-19, y tuvo contacto con nuestro personal en los últimos 14 días, le agradecemos informarnos de inmediato a los siguientes números de teléfono Bibiana Osorio 3115322920 o Adriana Guzman 3173729781, para nosotros poder activar nuestro protocolo de atención caso Covid-19.

Para manipulación de documentos (facturas, remesas, orden de compra), palancas, botones o cualquier artefacto con el que haya que interactuar en el contacto con los colaboradores, utilizar tapabocas desechable si va a estar a menos de dos metros de personas. Promover la entrega digital y electrónica de documentos.

Le recomendamos hacer uso personal de su esfero, en caso tal de tener que hacer préstamo de éste una vez utilizado hacer desinfección con alcohol.

Evitar tocar la cara entre la recepción de documentos y el lavado de manos. Es importante realizar lavado de manos adecuado posterior a la manipulación de cualquier material externo.

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Una vez los colaboradores se retiren de sus instalaciones inicie su protocolo de lavado de manos y desinfección.

El conductor de camión que está realizando la distribución y entrega del material debe ventilar el carro de manera natural, no usar aire acondicionado.

Desinfectar los vehículos de transporte al menos 2 veces al día.

ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE VEHICULOS

Debe mantener su vehículo particular o camión siempre limpio y desinfectado,

especialmente el volante, sillas, pisos y manijas. Limpiar el interior del vehículo diariamente.

Evitar el uso de cojines, decoraciones y accesorios que puedan convertirse en foco de infección.

Mantener un kit de limpieza dentro del vehículo, con elementos como guantes desechables, tapabocas, gel antibacterial, pañuelos desechables o toallitas húmedas preferiblemente con clorox, virucida o amonio y un frasco atomizador con solución desinfectante a base de alcohol o hipoclorito.

Lavarse las manos antes de entrar al vehículo.

Evite toser y/o estornudar abiertamente en el vehículo y sobre las manos, usar un pañuelo desechable o cúbrete con la parte inferior del brazo.

La ventilación es importante al momento de desinfectar el vehículo. Abrir las ventanillas y puertas, no encienda el aire acondicionado.

Usar guantes de caucho (nitrilo) y gafas de seguridad contra salpicaduras.

Primero realizar una limpieza convencional, que incluya aspirar sillas y

tapetes: Las superficies metálicas, plásticas y objetos se deben lavar con un detergente convencional (detergente líquido o multiusos).

Luego usar un desinfectante, rociándolo al interior del vehículo, idealmente al 2,5% de hipoclorito de sodio (blanqueador comercial al 5%, diluido en agua en proporciones: 1 parte de blanqueador comercial por 2 partes de agua) o

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también el alcohol en concentraciones entre el 60% y 70%. Puedes verificar esta información en la etiqueta.

La aplicación de Alcohol o Blanqueador se recomienda que sea por

aspersión, dejándolo actuar durante 10 minutos y dejarlo secar naturalmente.

Tener presente limpiar y desinfectar cinturones de seguridad incluyendo la

banda y los anclajes, el timón o volante, el área de instrumentos, freno de mano, palanca de cambios, manijas de las puertas y ventanillas, y todas las partes con la que usted y su acompañante estén en contacto.

Después de realizar la limpieza y desinfección, lavarse muy bien las manos.

RECOMENDACIONES PARA EL DESPLAZAMIENTO EN BICICLETA

Utilice guantes durante el recorrido y límpielos frecuentemente al llegar a la empresa y a la casa.

Limpie su bicicleta a diario, especialmente en los manubrios.

Mantenga limpio su casco, gafas y elementos de protección. En caso de un estornudo realiza una limpieza especial y no permitas que otras personas los usen.

Tenga cuidado al acercarse a un vehículo, sus ocupantes podrían estornudar o toser.

Al llegar a la empresa en los bicicleteros encontrara un kit de limpieza, para que desinfecte su bicicleta y elementos antes de ingresar a la empresa, una vez termine recuerde lavarse las manos inmediatamente con agua y jabón.

“Recuerda entre todos nos cuidamos”

Si tiene alguna duda o inquietud del protocolo por favor comunicarse a los siguientes números Bibiana Osorio 3115322920 - Adriana Guzman 3173729781

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