ESTANDARICE STORAGECRAFT

PROTECCIÓN DE DATOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN

Encontrar el encaje perfecto: Un auténtico problemaLos proveedores de servicios gestionados (MSP) saben que administrar productos de varios proveedores conlleva mucho tiempo en organización, incrementa la complejidad y reduce la rentabilidad del servicio de atención. Sin embargo, aún sabiendo lo importante que es la estandarización, elegir la cartera de soluciones adecuada para una oferta administrada de un MSP sigue suponiendo un reto. Más del 80 % de los MSP cree que su organización se encuentra en riesgo de perder posiciones en las oportunidades si fracasan en su intento de hacerse con una cartera de servicios adecuada u ofrecer nuevos servicios con mayor rapidez y mejor1. En la categoría de protección de datos en concreto, tres de cada cuatro MSP ofrecen más de una solución en su cartera. ¿Por qué? Lo más probable es que se deba a la diversidad de requisitos del cliente y niveles de complejidad del entorno: virtual frente a físico, en las instalaciones frente a la nube, con agente frente a sin agente, etc.

Estandarice StorageCraft StorageCraft está cambiando el juego de la estandarización. Un proveedor. Una opción. Una solución completa para la protección de datos. Nuestras soluciones de protección y administración de datos de última generación mantienen los datos del cliente seguros, accesibles y optimizados, en cualquier nivel de complejidad y en cualquier entorno. StorageCraft se enorgullece de brindar a la comunidad de MSP una solución de última generación realmente diferenciada que fortalece la estandarización en la categoría de protección de datos.

Aumente la eficiencia en su servicio de atención ShadowXafe fomenta la estandarización para la protección de datos y la recuperación tras desastres, lo que permite a los MSP alcanzar una mayor eficiencia y rentabilidad a través de la simplicidad y automatización de sus servicio diferenciados.Rapidez – Recupérese rápidamente y mantenga los costes bajos: La tecnología Virtual Boot patentada de ShadowXafe permite la recuperación de los datos del cliente al instante y en todo momento, lo que garantiza que los clientes estén continuamente en funcionamiento.Personalizable – La solución de protección de datos adecuada: para organizaciones de todos los tamaños independientemente de la complejidad. Esta solución flexible y de gran potencia se puede personalizar para cumplir los diferentes objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y los requisitos de SLA.Mejore la productividad – Acabe con la necesidad de disponer de gran experiencia técnica en L3: y con la necesidad de costes de recursos adicionales. ShadowXafe acaba con la complejidad gracias a la automatización flexible basada en políticas de copias de seguridad y retenciones, con flujos de trabajo optimizados para la administración basada en SLA. Esto conlleva que un ingeniero del servicio de atención puede implementar servicios con rapidez y administrar de forma sencilla requisitos de protección de datos sofisticados para cualquier cliente.Impulse la rentabilidad – Optimice la eficiencia: reduzca el aumento y los ciclos de las solicitudes de servicio, genere menos ruido reactivo y optimice la automatización, lo que da lugar a menos costes de recursos y operativos con un mayor margen de beneficios.

Resumen de la solución ShadowXafe

Por qué estandarizar ShadowXafe• Adecuado para clientes de todos los

tamaños y niveles de complejidad• Impulse la eficiencia del servicio

de atención y aumente al máximo la rentabilidad

• Atienda a los diversos requisitos con una plataforma flexible

• Acabe con la complejidad gracias a una automatización del flujo de trabajo basada en políticas

• Aborde varios casos prácticos y escale el negocio a un ritmo mayor

• Funcionalidad potente y diferenciada en los precios de las pymes

Aumente al máximo los beneficios• Reduzca los costes operativos• Mejora de la productividad• Reduzca las solicitudes de

asistencia técnica• Solución de problemas eficaz• Ciclos de solicitudes más cortos• Formación e incorporación del

personal más rápidas

Aumente al máximo los ingresos• Logre simplicidad y velocidad• Céntrese en los servicios

diferenciados• Acelere la entrega de nuevos

servicios• Escale con rapidez a medida que

el negocio crece• Unifique los procesos empresariales

fragmentados• Personalice, pero también

automatice y simplifique

Aspectos destacados

1 Informe de ConnectWise Servicios administrados: ganadores y perdedores de 2018

Escale de forma sencilla. Ahorre tiempo. Aumente al máximo los ingresos.La función «plug and play» (conectar y usar) de ShadowXafe y la estandarización de las tecnologías facilita atraer a nuevos clientes y ofrecer servicios con rapidez.Reduzca los costes de recursos: ShadowXafe está diseñado para los MSP, pues refuerza el crecimiento de la base de clientes sin tener que aumentar el personal del servicio de atención a la vez. Por ejemplo, con el mismo conjunto de herramientas, los partners pueden abordar distintos casos prácticos desde servidores físicos frente a servidores virtuales para la recuperación tras desastres (DR) y la protección de SaaS en las instalaciones frente a la nube, etc.Escale con rapidez y sin problemas: ShadowXafe prepara a los MSP para que escalen su negocio a un ritmo mayor. ShadowXafe permite adaptar políticas de trabajo de protección de datos adicionales y administrar a escala con solo unos clics. Diseñada en concreto para la escalabilidad, la arquitectura basada en microservicios de ShadowXafe puede implementar nodos de servicio en un número ilimitado de sitios. Esto se consigue sin problemas con nuestro servicio centralizado de administración basada en la nube, StorageCraft OneSystem. Prepare su negocio para el futuro: con una arquitectura que permite que los MSP sean ágiles y escalables, aprovechando los microservicios y los alojamientos. Al estandarizar ShadowXafe, los MSP ahorran tiempo y generan más ingresos a medida que los ingenieros de servicio se hacen más eficaces y pueden centrarse en servicios más rentables.

Proporcione automatización en su solución de continuidad de negocio ShadowXafe ofrece varias opciones para la recuperación tras desastres (DR). Nuestra política integrada es inclusiva con las implementaciones de DR del cliente. Los MSP tienen la flexibilidad de replicar de forma sencilla los datos del cliente desde las instalaciones a StorageCraft Cloud Services (DRaaS), a la nube pública como Amazon Web Services y Microsoft Azure o al almacenamiento externo de su cliente. Obtenga una automatización y un rendimiento mayores: con Cloud Services, los MSP y sus clientes reducen los costes de los tiempos de inactividad y mejoran la productividad. Con un solo clic, obtenga una continuidad de negocio total con failover virtual completa y orquestada a la nube.

Simplifique y optimice su facturaciónShadowXafe resuelve los puntos débiles de la facturación de los MSP con una facturación consolidada y automatizada mediante nuestros partners de RMM y PSA. Automatice de forma sencilla la facturación mensual, proporcione licencias e implemente descuentos especiales o programas promocionales. Además, ShadowXafe ofrece una facturación flexible que se ajusta a la perfección a su modelo de negocio, ya sea de facturación recurrente o basada en el uso, o una combinación de ambas. StorageCraft cuenta con un programa para partners específico que ofrece a los partners una mejora de los descuentos iniciales y descuentos de back-end, oportunidades de formación y certificación junto con prácticas recomendadas y contenido de liderazgo intelectual.

Deje los problemas a un lado La estandarización de ShadowXafe ofrece consistencia en los servicios, precios y costes, una mejora de la experiencia de usuario, resolución de las solicitudes con mayor rapidez, fortalecimiento e incremento de la eficacia de los ingenieros del servicio de atención, escalabilidad del negocio con mayor rapidez y, por último, aumento de la rentabilidad.

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Resumen de la solución ShadowXafe