perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user i

PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN

PADA PT. TASPEN (PERSERO)

CABANG SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan

mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan Perbankan

Oleh:

Anas Abdi Rahman

NIM F3610008

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user ii

ABSTRACT

PROCEDURE OF VETERAN PENSION FUNDING IN SURAKARTA BRANCH OF PT. TASPEN (PERSERO)

Anas Abdi Rahman

F3610008

This research was conducted in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO) is one of State-Owned Enterprises (BUMN), most fund source of which derives from Government APBN (State Income and Expense Budget). The Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO) was a non-bank institution managing pension fund for civil servant and BUMN employees in Surakarta Residency (Solo, Sukoharjo, Karanganyar, Boyolali, Klaten, Sragen, and Wonogiri).

This research aimed to find out the implementation of funding in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO), the procedure or plot of veteran pension funding in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO), and the document needed in veteran pension funding in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO). In fact, many pension participants did not know the procedure of Pension Fund, their obligation, and their right. To increase the service to the pension participants, the Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO) provided optimum service to the pension participants.

The data source derived from primary data, the one obtained directly from Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO), that were authentic in nature and used as the foundation of research such as procedure, Veteran pension funding plot, and from secondary data, the one obtained from similar scientific work reference, and information from the official website of PT. TASPEN (PERSERO). This research employed interview and documentation as the method of collecting data.

Keyword: procedure, pension participant, veteran.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user iii

ABSTRAK

PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN PADA PT TASPEN (PERSERO)

CABANG SURAKARTA

Anas Abdi Rahman

F3610008

Penelitian dilakukan pada PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta. PT. TASPEN (PERSERO) adalah salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang sebagian besar sumber dananya berasal dari APBN Pemerintah. PT. TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta merupakan lembaga bukan bank yang mengelola dana pensiun pegawai negeri dan pegawai BUMN di Karesidenan Surakarta (Solo, Sukoharjo, Karangayar, Boyolali, Klaten, Sragen, Dan Wonogiri.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pencairan di PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta, prosedur pencairan pensiun Veteran pada PT TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta, serta dokumen yang dibutuhkan dalam pencairan pensiun Veteran pada PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta. Dalam kenyataannya banyak peserta pensiun belum mengetahui tentang prosedur pencairan pensiun, kewajiban peserta pensiun, dan hak-hak yang diterima oleh pensiun.

Sumber data berasal dari data primer yaitu seperti data yang di peroleh langsung dari PT. TASPEN (PESERO) Cabang Surakarta, yang bersifat otentik dan digunakan sebagai dasar penelitian, seperti prosedur, dan alur pencairan pensiun Veteran, dan bersal dari data sekunder yaitu seperti mencari reverensi dari karya ilmiah yang sejenis, dan mencari informasi melalui website resmi PT. TASPEN (PERSERO). penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan cara wawancara, dokumentasi.

Kata Kunci: prosedur, peserta pensiun, veteran

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user iv

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user v

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user vi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user vii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Belajarlah ketika orang lain tidur, bekerjalah ketika orang lain bermasalah, dan

bermimpilah ketika orang lain berharap.

(Wiliam A. Ward)

Perjuangan itu harus disertai dengan pengorbanan atas dasar kejujuran, Kesedaran

dan ketekunan, orang yang sukses adalah orang yang memiliki sikap optimis sebesar

daya Kekuatan kuda dan sikap pesimis sebesar rem darurat.

(Chiocago Tribune)

Banyaklah Rancangan dihati manusia, tetapi keputusan Tuhanlah yang terlaksana

(Amal 19 : 21)

Karya ini dipersembahkan kepada:

1. Ayahanda Dan Ibunda tercinta

2. Almamater

3. Adik-adik tersayang

4. Sahabatku yang selalu memberiku motivasi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user viii

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat-Nya kepada kita, sehingga penulisan Tugas Akhir dapat terlaksana dan dapat dilaksankan dengan baik.

Penulisan ini di maksud setiap mahasiswa/mahasiswi yang akan menyelesaikan studi program diploma III Keuangan dan Perbankan Universitas Sebelas Maret Surakata.

Selanjutnya melalui kesempatan ini pula penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuannya, kepada terhormat:

1. Dra. Nunung Sri Mulyani, M.Si selaku pembimbing yang telah memberikan bimbingannya serta saran-saran dan petunjuk sehingga Tugas Akhir ini dapat terwujud.

2. Drs. Kresno Sarosa P, M.Si., selaku Ketua Program Studi Keuangan Perbankan.

3. Karyawan Hary selaku pimpinan di PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta yang telah memberikan bimbingannya sehingga terlaksanya Magang ini.

4. Dr. Wisnu Untoro, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

5. Bapak dan Ibu Dosen serta karyawan yang telah memberikan dorongan serta motivasi atas tercapainya Tugas Akhir ini.

Semoga Tuhan Yang Maha Esa akan membalas budi baik Bapak dan serta Ibu atas bimbingan dan pertolongan serta jasa-jasa para Bapak serta Ibu sekalian.

Penulis menyadari bahwa hasil penulisan Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan dan untuk itu penulis akan menerima saran-saran serta kritik yang membangun demi kebaikan dan kesempurnaan tugas ini. Terima kasih.

Surakarta, 24 Juli 2013

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ………………………………………………………….. i

ASBTRAK …………………………………………………………………… ii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ……………………………… iii

HALAMAN PENGESAHAN …..…………………………………….……… iv

MOTO DAN PESEMBAHAN …….…………………………………………. v

KATA PENGANTAR …….………………………………………………….. vi

DAFTAR ISI …………………………………………………………………... vii

DAFTAR GAMBAR ………………………………………………………….. ix

DAFTAR LAMPIRAN …….………………………………………………….. x

BAB I: PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ………………………………………….. 1

B. Rumusan Masalah ……………………………………………….... 3

C. Tujuan Penelitian ………………………………………………….. 3

D. Manfaat Penelitian …….………………………………………….. 3

E. Metodelogi ...............…...…………………………………………. 4

BAB II: TINJAUAN PUSTAKA

A. Program Tabungan Sosial Pegawai Negeri (TASPEN) .………….. 6

B. Definisi Veteran Republik Indonesia .…………………………….. 8

C. Pengertian Prosedur dari Beberapa Ahli ………………………….. 14

BAB III: PEMBAHASAN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user x

A. GAMBARAN UMUM PT. TASPEN (PERSERO) ………………. 10

1. Sejarah PT. TASPEN (PERSERO) ...………………………….. 10

2. Produk PT. TASPEN (PERSERO) ….……………….………… 13

3. Logo PT. TASPEN (PERERO) .………………………………... 24

4. Lima Nilai Utama TASPEN .............………………………….. 25

5. Enam Standar Pelayanan TASPEN …………………………… 27

6. Ciri-ciri PT. TASPEN (PERSERO) ........................................... 28

7. Tugas dan Fungsi Keberadaan PT. TASPEN (PERSERO)

Cabang Surakarta ..............................................................……… 28

8. Visi dan Misi PT. TASPEN (PERSERO)…...…………………… 30

9. Sruktur Organisasi .................................................................... 33

B. PEMBAHASAN

1. Prosedur Pencairan Pensiun Veteran pada PT. TASPEN

(PERSERO) Cabang Surakarata ………………………………… 40

2. Dokumen Persyaratan yang dibutuhkan dalam Pencairan

Pensiun Veteran pada PT. TASPEN (PERSERO)

Cabang Surakarta ….……………………………………………. 43

BAB IV: PENUTUP

A. Kesimpulan …………………………………………………………. 48

B. Saran …...……………………………………………………………. 49

DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………………. xi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xi

DAFTAR GAMBAR

TABEL Halaman

3.1 Logo PT. TASPEN (PERSERO) ……………………………………….…... 24

3.2 Sruktur Organisasi PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta ………… 33

3.3 Bagan Prosedur Pencairan Pensiun Pada PT. TASPEN (PERSERO) ……… 40

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Pernyataan

Lampiran 2 Blangko Persyaratan Pembayaran Pensiun Veteran

Lampiran 3 Surat Pengantar Izin Magang

Lampiran 4 Surat Konfirmasi Magang

Lampiran 5 Daftar Hadir

Lampiran 6 Laporan Kegiatan Harian Peserta Magang Kerja

Lampiran 7 Lembar Penilaian Magang

Lampiran 8 Surat Keterangan Magang