PROPIEDAD Y ADMINISTRACIÓN - Colegio de Administradores ... · José Alonso Fernández /...
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Edita: Colegio de Administradores de Fincas del Principado de Asturias / Consejo de Redacción: D. Fernando ÁlvarezGarcía / D.J.C. Bachiller Rodríguez / D. Ricardo Vega Menéndez, Dª. Manuela de Ugarriza Iglesias / Directora: Dª. MªJosé Alonso Fernández / Producción: CADE Comunicación / Redacción: Rebeca Álvarez y Ainhoa Palacio (CADEComunicación) / Diseño y maquetación: CADE Comunicación / Impresión: Imprenta Narcea / Depósito Legal: AS/5191-02/ Propiedad y Administración no se identifica necesariamente con las opiniones expuestas en los artículos firmados / Dirección de la sededel Colegio: Buenavista, 14. 33006 Oviedo / Tel: 985 27 47 16 / Fax: 985 25 91 86. / web: www.admifincast.org / correo electrónico:[email protected] / ISBN: 1695-7032
SUMARIO
Entrevista: Grupo de Participación Ciudadana de la Policía.
Actualidad: Madrid acogerá la décima edición del CongresoNacional del Medio Ambiente.
Actualidad: Esfer comienza la rehabilitación del singular edificio“Rey Pelayo”.
Legislación. Consultas en materia de Propiedad Horizontal.
Profesionales: Congreso Nacional de Sanxenxo.
De interés: Propuestas al borrador de ordenanza de inspeccióntécnica de edificios de Gijón.
En ruta: Noriega, la pequeña joya del Oriente.
Edificios singulares: Palacio de Cienfuegos de Peñalba.
Sección jurídica: Supuestos de no aplación de la L.O.P.D.
El trasterín de mi casa.
Visto en prensa: Resumen de las noticias más destacadas.
Profesionales a nuestro servicio.
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Verano Nº312010
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Desde el Ministerio de la vivienda se nos está solicitan-do a los Administradores de Fincas colegiados de todaEspaña, a través de los colegios profesionales, colabo-ración para la reactivación económica. Me parecebien, necesario, y puede ser eficaz si se realiza dentrode unos concretos parámetros.
Es precisamente en este momento de escasez en quenos encontramos, donde la eficacia en la administra-ción de los bienes resulta fundamental para salir delestado de postración que nos afecta, para lo cual serequiere una priorización de necesidades, la adopciónde medidas claras y concretas que contribuyan a paliar-las, la aportación de recursos que generen sinergias, yun buen engranaje de las instituciones que transformecon eficacia los recursos en generación de trabajo.
En cuanto a la prioridad, todo el mundo parece coin-cidir en que la situación de la tasa de desempleo es elprincipal problema del país, centrada en las profesionesafines al sector de la construcción, la adopción de medi-das claras y concretas aún está por llegar en cuanto ala rehabilitación de edificios, ya que la rebaja del IVAal 8% , para ciertas obras de los edificios es confusa, ypor tal motivo poco eficaz; la aportación de recursos esescasa y de poca eficiencia, dado que singulariza exce-sivamente las inversiones, y el engranaje de las institu-ciones, particularmente de la administración central conlos colegios profesionales no pasa por su mejor momen-to, a raíz de las pautas que se siguen en el desarrollo dela “Ley Omnibus”.
Para remover estos obstáculos no estaría de másrecordar que las únicas inversiones rentables de losingresos extraordinarios que el Estado aportó a los
Ayuntamientos, fueron las que éstos dedicaron arehabilitación, con la aportación de un 20% de sub-vención, el 80% restante lo aportarían los propieta-rios o pequeños ahorradores. Dicho de otro modo,que por cada 20 euros que invierte el Estado seefectúan obras por valor de 100€, y se multiplicaríala inversión estatal por cinco. Se conseguiría así porel Estado, la movilización de pequeños capitales, ypor parte de los ciudadanos aprovechar la ocasiónpara rehabilitar los edificios y conseguir los mejoresprecios en un sector acuciado por la demanda deempleo, siguiendo como consecuencia que toda esainversión se recuperaría otra vez para el estado pormedio los impuestos, el IVA, licencias, cotizacionesa la seguridad social, IRPF, disminución de presta-ciones por desempleo, etc. Al menos esta es nuestraidea de lo que supone administrar bien los bienesescasos, y para lo cual ofrecemos nuestra colabora-ción a la Administración como siempre lo hizo esteColegio, que creo tiene mucho que decir en la reha-bilitación de edificios, si tenemos presente que esuna organización que cuenta con 15.000 colegia-dos y administra el 80% del parque nacional deviviendas, pero difícilmente podremos estimular anuestros compañeros para colaborar con laAdministración si, por otra parte, se está dinamitan-do la financiación de nuestro Colegio profesional,poniendo en peligro la mera pervivencia del mismo.
El tiempo nos apremia a todos para salir del pesimis-mo nacional y creemos sinceramente, desde un espírituconstructivo, que lo ideal sería unir las fuerzas para con-seguir los objetivos que a todos nos atañen.
Un abrazo
Editorial
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Anselmo Gómez Cortina Presidente del Colegio de Administradores
de Fincas del Principado de Asturias
Reflexiones sobrela administraciónde bienes escasos
-Las gestiones efectuadas para la identifi-cación del presunto autor de los hurtosparece que han dado sus frutos, ¿verdad?La difusión dio buenos resultados, tuvimos más deveinte llamadas que permitieron realizar inspeccio-nes para dar con el presunto autor. Otra cosa es queel resultado final no sea el más esperado ya que losdelitos contra el patrimonio si no causan lesión físi-ca el presunto autor está en libertad a espera de jui-cio. Es algo que excede de la propia intervención.
-Esto provocará un malestar en los afecta-dos…
Entrevista
“En los delitos contra el patrimonio si nocausan lesión física, el presunto autor queda
en libertad a espera de juicio”
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Para la víctima o los afectados esto supone una sen-sación de insatisfacción porque la resolución delproblema no es inmediata.
-De ahí que siempre aboguen ustedes porla prevención…Sí, para ello pusimos en marcha hace dos años enOviedo y Gijón el programa policial de “Alerta tem-prana” para lograr actuar antes de que cometan losdelitos.
-¿Y cómo funciona?Pues consiste en que todo tipo de colectivos y agru-
Recientemente el Colegio de Administradores de Fincas de Asturias recibía unanotificación del Grupo II de Delincuencia Urbana alertando de varios hurtos que seestaban produciendo en portales de inmuebles de Oviedo y Gijón. De las gestionespoliciales realizadas se consiguió la identificación del presunto autor. Tras estanotificación nos reunimos en la sede del Colegio con tres miembros del grupo deParticipación Ciudadana de la Policía, para poner las bases de una colaboración,siempre teniendo en cuenta que la anticipación es la mejor prevención.
De izquierda a derecha, José Manuel Ribero Laria, José Vázquez Menéndez y José Sergio Fernández Valle, del grupo de Participación Ciudadana, junto a
Anselmo Gómez, presidente del Colegio de Administradores de Fincas de Asturias, tras la reunión mantenida en la sede del Colegio.
Grupo de Participación Ciudadana de la Policía
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paciones (polígonos, comunidades de vecinos,comerciantes) den la voz de alerta antes de queocurra el hecho delictivo y haya una denuncia.Previo al hecho delictivo siempre se producen cosasque no se comunican, puede haber individuos sos-pechosos que no estén haciendo nada pero que suactitud rompe la normalidad. Tratamos de que esoshechos se comuniquen, porque con una simple pre-sencia policial en el lugar podemos disuadir de quese cometan delitos. Se trata de anticiparse a lacomisión de los hechos, recibir una información quese dirige a la prevención.
-¿Cómo se realiza esa comunicación?Pues lo hacemos a través de una doble vía, nos-otros nos comunicamos con los colectivos cuandotenemos constancia de algún hecho a través denotificaciones por correo electrónico y los colecti-vos también pueden ponerse en contacto con nos-otros por el mismo medio o a través del teléfono,cuando son informaciones que requieren una pre-sencia inmediata. Se evitan muchos delitos sólopor esa vigilancia que se realiza.
-¿Y cómo actúan tras esa comunicación?Cuando nos llega la información la purgamos yvaloramos todos los datos para actuar a continua-ción. Tanto si es una falsa alarma o se produceuna actuación se lo notificamos a los denuncian-tes.
-¿Cuáles son los hurtos o robos más fre-cuentes que se producen en los portales?No son habituales, pero cuando se producen sueletener que ver con todo aquello que sea desmonta-ble y sobre todo metálico, objetos para su poste-rior venta en chatarrerías. Pero no es algo fre-cuente. Los daños a la propiedad se basan más enpintadas o roturas de cristales.
-¿Y a las personas en portales?El hecho más grave en los portales es el que llama-mos “hurto amable”, gente que se acerca conmucha amabilidad a las personas, normalmentemujeres y mayores son sus principales víctimas.Por eso llevamos a cabo también numerosas char-las en centros de día para informar y prevenir. Nollevar la cartera en la bolsa o no entrar en los por-tales con desconocidos son algunas medidas atener en cuenta para evitar este tipo de hechos.
-Los timos de personas que se hacenpasar por profesionales para revisionesde gas también era algo frecuente, ¿quédeben hacer los vecinos cuando ven unanotificación de este tipo?Lo mejor siempre es llamar directamente al teléfo-no de la compañía para confirmar.
“El hecho más grave que se
produce en los portales es el
que llamamos hurto amable
y cuyas principales víctimas
suelen ser mujeres y
personas mayores a las que
se acercan individuos
amablemente para
robarles”
“Con la simple presencia
policial se evitan muchos
delitos, tratamos de que
cualquier sospecha se
comunique para anticiparse
a la comisión de los hechos”
“El programa de Alerta
Temprana tiene como misión
la de actuar antes de que se
comentan los delitos, para
ello es importantísimo la
colaboración de colectivos y
asociaciones”
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Los ministros de Vivienda de la Unión Europea han acor-dado dar un impulso a las políticas de renovación y rehabili-tación del parque de viviendas existente para lograr la recu-peración económica, generar empleo y caminar hacia unnuevo modelo de crecimiento al tiempo que se mejora la efi-ciencia energética y la cohesión social y territorial de losEstados miembros
Tras la XVIII Reunión de ministros de Vivienda de la UE delpasado mes de junio, los Veintisiete acordaron una bateríade medidas para impulsar la rehabilitación de viviendas. Sepropone a la Comisión Europea (CE) “que la vivienda contri-buya a la eficiencia energética”, así como “a la renovación yrehabilitación del parque edificado”, según declaró la minis-tra española Beatriz Corredor posteriormente. Estas ideassobre rehabilitación de edificios son “fundamentales”, en lamedida en que “la Unión Europea tiene que alcanzar losobjetivos políticos relativos al cambio climático, a la recupe-
La UE acuerda impulsar la rehabilitación del parqueresidencial para generar empleo y mejorar la eficiencia
energética y la integración social
ración económica y a la inclusión social”. El sector de la edi-ficación residencial, señalan, supone el 40% del consumototal de energía de la UE, por lo que la rehabilitación ener-gética ofrece un amplio potencial para impulsar la eficien-cia energética, la reducción de gases de efecto invernaderoy frenar la denominada “pobreza energética”, sobre la quese desprenden datos como el de European Quality of LifeSurvey, que denuncia que en 2007 el 10% de la poblacióneuropea no podía permitirse mantener un nivel adecuadode calefacción en su vivienda.
Así, y según ha mantenido Beatriz Corredor, “mejorarla eficiencia de una vivienda a través de la rehabilitaciónenergética no sólo no es un gasto, sino una inversión y unahorro a medio plazo. Apostar por un mejor aislamientode las fachadas o de los cerramientos puede suponer unahorro de hasta el 40% en la factura energética de cadahogar”.
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Actualidad
La rehabilitación urbana integral y el aprovechamiento energético en las ciudadesserán, entre otros, dos de los grandes temas a tratar en esta nueva edición
Madrid acogerá la décima edición del CongresoNacional del Medio Ambiente
El Palacio Municipal de Congresos de Madrid acoge-rá, en el mes de noviembre, la décima edición delCongreso Nacional del Medio Ambiente, Conama10.Por primera vez habrá un país invitado, y el elegidoha sido Brasil. El país iberoamericano se ha converti-do en una potencia mundial y compartirá experienciascon España en materia de energía, agua y modelos dedesarrollo sostenible.
Conama10 se centrará en los aquellos avances con-seguidos hacia una sociedad más sostenible. Españaes una referencia en energía y medio ambiente, por loque la organización del congreso quiere que la ener-gía sea uno de los temas clave de la jornada, así comoel transporte y las ciudades, puesto que la batalla dela sostenibilidad se decide en los espacios urbanos. Elcongreso contará con una nueva edición del EncuentroLocal, en el que se volverá a premiar el compromiso delocalidades y municipios de toda España.
Durante las distintas sesiones técnicas se debatirápor qué la recogida de residuos urbanos aún constitu-
ye un problema, y se hablará de las diferentes propues-tas para activar el sector de la rehabilitación desde elpunto de vista legal, administrativo y financiero, la bio-diversidad urbana y el consumo energético del ciclointegral del agua, así como las posibles propuestas deahorro.
La energía, la economía, la biodiversidad, la calidadambiental, el urbanismo y la edificación serán los prin-cipales pilares del congreso, que también tendrá unespacio dedicado a la tecnología e innovación y a losdistintos modelos de movilidad y transporte presentes enlas ciudades españolas. Respecto al urbanismo y la edi-ficación, CONAMA10 servirá para hacer un diagnósti-co de la rehabilitación integral en la actualidad, asícomo definir su objetivos, de acuerdo a los escenarios,las barreras y las oportunidades actuales. Durante elcongreso se expondrán distintas soluciones prácticaspara conseguir una rehabilitación integral en los edifi-cios e inmuebles urbanos, haciendo un análisis compa-rativo de las distintas experiencias y poniendo encomún distintas propuestas para activar el sector.
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Placa solar en el techo de una casa.
Cada vez se habla más de la rehabilitación urbanacomo un medio para volver a crear empleo y relan-zar el sector de la construcción.
De hecho, esta es una de las medidas contra la cri-sis económica que propone el Gobierno, que ha ase-gurado que supondría recuperar 350.000 puestos detrabajo. Dependiendo de cómo se haga, esta puedeser la oportunidad que muchos esperaban parareconstruir una ciudad más habitable y baja en emi-siones, o sólo una salida de escape para el sector delladrillo. La rehabilitación urbana integral constituyeuno de los temas a tratar más en profundidad por eldécimo Congreso Nacional del Medio Ambiente(Conama 10).
En la última década, los empleos relacio-nados con el medio ambiente en Españahan aumentado un 235%Se ha pasado de 158.000 puestos de trabajo en1998 a 531.000 en 2009. Pero estos son trabajostradicionales de contenido ambiental. Se espera queen los próximos años vayan creándose dentro delconcepto de “empleo verde” nuevos tipos de trabajoen sectores como las tecnologías de la información yla comunicación, la rehabilitación- edificación soste-nible, el turismo sostenible, las actividades específi-cas relacionadas con la mitigación o adaptación al
cambio climático, la movilidad y el transporte soste-nible, la economía de la biodiversidad, los cultivosagroenergéticos, el sector del automóvil, la ecologíaindustrial… Estos son datos del reciente informe“Empleo Verde en una Economía Sostenible” , elabo-rado de forma conjunta por la FundaciónBiodiversidad y el Observatorio de la Sostenibilidaden España (OSE)
Conama 10 se centrará en
aquellos avances conseguidos
hacia una sociedad más
sostenible y durante el
encuentro se debatirá sobre la
recogida de residuos urbanos,
entre otros asuntos
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Reinventar una ciudadmás habitable y bajaen emisiones
Listado de actividades sobre urbanismo yedificación que se desarrollarán enConama 10.-Diagnóstico y objetivos de la rehabilitación integal.Escenarios, barreras y oportunidades. Grupo deTrabajo coordinado por el Consejo General de laArquitectura Técnica de España.-Soluciones prácticas para la rehabilitación integral.Análisis comparativo de experiencias.- Propuestas para activar el sector de la rehabilita-ción: marco legal, administrativo y financiero.- La ciudad como productora y gestora de la energía.Grupo de Trabajo coordinado por el ConsejoGeneral de Colegios Oficiales de Peritos e IngenierosTécnicos Industriales.- Planes de adaptación al cambio climático.
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La Plaza del Marqués en Gijón sufrirá una gran transformación tras la rehabilitación
Esfer comienza la rehabilitación delsingular edificio “Rey Pelayo”
Con la rehabilitación el edificio situado frente alPalacio de Revillagigedo y a espaldas de la PlazaMayor se integrará en uno de los espacios más emble-máticos y visitados de Gijón, con una nueva fachada,galerías acristaladas y un mural en su vistosa media-nera.
Dada la envergadura de la obra la comunidad de pro-pietarios ha contratado a la constructora asturiana ESFER,por su acreditada capacidad técnica y económica para laejecución de complejos proyectos de rehabilitación. Elplazo de ejecución previsto es de quince meses, por lo quelos trabajos comenzados en junio se prolongarán hasta elfinal del próximo verano.
Estado del edificio y patologías- Grandes pérdidas térmicas por el mal estado de lascarpinterías y la gran exposición del edificio a losagentes climatológicos dada su ubicación y altura.
- Pérdidas de sección en la estructura de las terrazasmotivado por la oxidación de los perfiles. Gran riesgode daños en la estructura interior del edificio.- Desprendimientos de plaquetas en cantos de terrazay en voladizo.- Acelerado envejecimiento de la cara exterior de lafachada motivado por la malla colocada en anteriorrehabilitación.- Desprendimientos de gresite en la fachada posterior.- Impacto estético y visual provocado por los cerra-mientos desiguales realizados.
Imagen actual del edificio (izquierda) y una recreación del aspecto que presentará (derecha). Dos imágenes del estado actual que presenta el edificio.
Solución constructiva:- Tratamiento de la estructura metálica.- Sustitución de carpinterías.- Aislamiento térmico con lana de roca. - Instalación de fachada ventilada de hormigónpolímero y muro cortina de vidrio.
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Rehabilitación del edificio “Rey Pelayo”
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Mucho más que un mero cambio de imagen: ahorro energético, protección de
la estructura y reducción de la contaminación acústica
Aunque lo más notorio desde el exterior va a ser la trans-formación estética del edificio, el proyecto redactado porel arquitecto Jorge Noval contempla unas importantesmejoras para el inmueble, que serán sus propietarios losque realmente las aprecien.
•Protección frente a la corrosión estructural incipiente y elenvejecimiento del edificio. La colocación de la fachada ventilada y la sustitución delas carpinterías eliminan las radiaciones directas, laexposición al ambiente marino o las inclemencias meteo-rológicas sobre muros y forjados, protegiéndoles de laspatologías que afectan a los edificios construidos con sis-temas tradicionales.
•Ahorro energético. Con el sistema de fachada ventilada, es posible la colo-cación del aislamiento de forma continua por lo que seeliminan muchas zonas críticas. Esto se traduce en reduc-ción de la dispersión del calor y menor absorción delmismo, que supone un ahorro energético en calefaccióny aire acondicionado en torno al 20% -30%.
•Reducción de la contaminación acústica. El ruido es una de las principales causas de preocupaciónentre la población de las ciudades, ya que incide en elnivel de confort de la vivienda y provocando efectos noci-vos sobre la salud y aspectos psicológicos y sociales delos usuarios de las mismas. Gracias a las prestaciones de
la nueva carpintería dotada de doble acristalamiento concámara de aire y vidrios laminares de seguridad se con-sigue una reducción acústica importante en una de laszonas más transitadas de Gijón (en torno a 10-20%).
La fachada ventiladaLa fachada ventilada es un sistema de revestimiento delos parámentos del edificio que deja una cámara ventila-da entre el revestimiento y el aislamiento. En círculos aca-démicos europeos, es considerado como el sistema máseficaz para solucionar el aislamiento del edificio, elimi-nando los indeseables puentes térmicos así como los pro-blemas de condensación y obteniendo de este modo unexcelente comportamiento térmico-higrométrico del edifi-cio.
Con este sistema es posible realizar un aislamientocontinuo por el exterior del edificio, protegiendo la hojainterior así como los cantos de los forjados. En la cáma-ra ventilada, debido al calentamiento de la capa de airedel espacio intermedio con respecto al aire ambiente, seproduce el llamado “efecto chimenea” que genera unaventilación continua en la cámara. Dimensionando ade-cuadamente la entrada y la salida del aire se consigueuna constante evacuación del vapor de agua provenien-te tanto del interior como del exterior del edificio, mante-niendo el aislamiento seco y obteniendo un mejor rendi-miento de éste y un gran ahorro en el consumo energéti-co. La Fachada Ventilada, además de incidir en el aho-rro de consumo energético del edificio, elimina las radia-ciones directas o las inclemencias meteorológicas sobremuros y forjados protegiéndoles de las patologías queafectan a los edificios construidos con sistemas tradicio-nales.
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CONSULTAS(CASOS PRÁCTICOS)
Nuevo propietario responsable de la participación enel abono de la indemnización impuesta a la comuni-
dad por responsabilidad civil.
PlanteamientoCon fecha de 31 de Enero de 2007 se produce un sinies-tro.
Con posterioridad a esa fecha y en el mes de Mayo sevende uno de los pisos. En Julio se dicta Sentencia conde-nando a la comunidad de propietarios al abono de unaindemnización en concepto de responsabilidad civil pordaños causados a un tercero pero antes de la venta.
El nuevo titular de la vivienda ¿se debe hacer cargo deun hecho acaecido antes de comprar la vivienda? o ¿debeser el anterior titular del piso quien se debe hacer cargo?
SoluciónEl nuevo titular de la vivienda se debe hacer cargo de lasconsecuencias derivadas del hecho acaecido antes decomprar la vivienda. Hay que tener en cuenta que las obli-gaciones nacen para quien, en cada momento, sea titulardel piso o local por lo que son denominadas por la gene-ralidad de la doctrina como Procter rem.
En tal sentido, debe partirse de la regla general estable-cida en el art.3 LPH en cuya virtud la “cuota servirá demódulo para determinar la participación en las cargas ybeneficios por razón de la comunidad”.
Es decir, desde que se ingresa en la comunidad comopropietario no sólo se asumen los posibles beneficios, sinolas cargas o responsabilidades por la razón de vivir encomunidad. La compraventa no sólo trasmite a los compra-dores el pleno dominio de la parte privativa -vivienda- sinotambién la copropiedad aneja e inseparable en los ele-mentos comunes del edificio con todas las obligaciones yderechos que a ello son inherentes.
Así las cosas, el propietario, en el momento en que dejade serlo por venta de la vivienda, pierde cualquier derechoo crédito que se genere sobre la propiedad transmitida, aligual que ocurre con los débitos u obligaciones que seconstituyan a partir de ese momento.
La presente información ha sido facilitada por la edi-torial Quantor, del contenido de su obraAdministración de Fincas disponible en Internet y CD-ROM.
Los colegiados de Asturias pueden solicitar unademostración gratuita y una password temporal parapoder probar esta base de datos en Internet. Para ellodiríjase a [email protected] o directamente a laDelegación en Asturias, teléf. 985 21 16 18, atende-rá Ana Palicio, gerente de Quantor Asturias.
NOVEDADES EN LEGISLACIÓN AUTONÓMICA
-BALEARESBOIB Núm. 62 de 24 de abrilDECRETO 57/2010 de 16 de abril por el que se desarro-llan y complementan diversas disposiciones reglamentariasestablecidas en el Real decreto 1027/2007, de 20 de julio,por el que se aprueba el Reglamento de instalaciones tér-micas en los edificios (RITE).
-CANTABRIABOC Núm. 102 de 28 de mayoORDEN OBR/7/2010, de 10 de mayo, por la que seregula la organización y el funcionamiento del Registro deDemandantes de Viviendas protegidas en la ComunidadAutónoma de Cantabria.
-CASTILLA LA MANCHADOCL. Núm. 102 de 28 de mayoDECRETO 72/2010, de 25/05/2010, por el que se modi-fica el Decreto 173/2009, de 10/11/2009, por el que seaprueba el V Plan Regional de Vivienda y Rehabilitaciónde Castilla-La Mancha 2009-2012.
DOCL. Núm. 97 de 21 de mayoDECRETO LEGISLATIVO 1/2010, de 18 de mayo de2010, por el que se aprueba el texto refundido de laLey de Ordenación del Territorio y de la ActividadUrbanística.
Consultas en materiade PropiedadHorizontal
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Alteración de elementos arquitectónicos. Agraviocomparativo y abuso de derecho.
PlanteamientoEn una comunidad de propietarios, existen cuatro patios deluces de uso exclusivo, de los cuales, a tres de ellos, hace másde 20 años que se les ha instalado un cubrimiento. El cuar-to pretende cubrirse, solicitándose tal propósito en junta depropietarios.
Si ya existen tres patios cubiertos que tienen más de 20años, el último de ellos ¿puede procederse a su cubrimiento,aunque se oponga la Comunidad? ¿Es necesario el consen-timiento unánime de la Junta?
SoluciónLos patios en cuestión no dejan de ser elementos comunes
a pesar de que el uso esté atribuido de forma exclusiva aalgunos de los propietarios (normalmente los bajos o loca-les). Como regla general, cualquier instalación u obra enel patio, al tener éste el carácter de elemento común, nece-sita la autorización unánime de la Comunidad, ya que nose puede desviar el destino del patio y llevar a cabo obrasque afecten a la estructura de los elementos comunes (sen-tencia de la AP Barcelona de 25 de noviembre de 1998).
En efecto, como ha establecido el Tribunal Supremo enla sentencia de 30 de enero de 2002, el cubrimiento delpatio de luces supone una modificación del título constitu-tivo y, en consecuencia, precisa del consentimiento unáni-me de todos los propietarios.
Se necesita así, como regla general, la aprobación dela comunidad para su instalación en virtud de una deci-sión por unanimidad. Por ello, la comunidad puede negarel permiso a realizar la obra de cubrimiento o cerramien-to del patio.
Ahora bien, el problema se plantea si ya existen trespatios cubiertos que tienen mas de 20 años pues se entien-de que la comunidad ha aprobado la instalación de lascubiertas por unanimidad. En tales casos el régimen legalanteriormente visto quiebra pues se produce lo que cono-ce como doctrina del “agravio comparativo”, de forma
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que si la comunidad ahora prohíbe, al exigir la unanimi-dad, expresamente lo que tácitamente está consintiendodesde hace 20 años estaría actuando con abuso de dere-cho.
Por tanto, el propietario del patio puede cerrar o cubrir-lo sin necesidad de acuerdo de la comunidad o autoriza-ción de ésta, es decir, puede actuar sin contar ya con lacomunidad.
Derecho de voto de los propietarios morosos. Pago dederramas
PlanteamientoLos propietarios deudores, ¿tienen derecho al voto?,¿debe leerse un listado en la misma Junta, que contengauna relación de los mismos?, ¿cómo debe realizarse talcomunicación?, ¿se consideran también morosos, aque-llos propietarios que no han efectuado el pago de todaslas derramas producidas?
SoluciónLa LPH en su redacción de 1999 ha dispuesto que los pro-pietarios que en el momento de iniciarse la Junta no seencontrasen al corriente en el pago de todas las deudas ven-cidas con la Comunidad podrán participar en sus delibera-ciones, si bien no tendrán derecho de voto (art.15.2 LPH).
La convocatoria por escrito que se envíe a los vecinosdebe contener una relación de los propietarios morososque indique la cantidad que adeuda cada uno. Es decir, elprocedimiento adecuado es que la relación de morososdebe comunicarse a cada uno de los vecinos junto con laconvocatoria, y no leerse en la misma junta.
En efecto, el art.16.2 LPH determina la exigencia previade la constancia en la convocatoria de la junta de la rela-ción de propietarios deudores con la comunidad de pro-pietarios, con el fin de advertirles de la aplicación de la pri-vación del derecho de voto del art.15.2 LPH. Publicidad dedeudores. Por tanto, el momento en el que se determina laposible privación es el del inicio de la junta de propietarios,tal y como establece literalmente el art.15.2 LPH, a tenordel cual «los propietarios que en el momento de iniciarsela junta no se encontraren al corriente en el pago de todaslas deudas vencidas con la comunidad...».
A los efectos de la calificación como moroso produce elmismo efecto el impago de una cuota o recibo ordinario,como de una derrama, gasto o recibo extraordinario. Así,el propietario que se ha negado a efectuar el pago del reci-bo extraordinario entra en el concepto de moroso al que serefiere el artículo citado al hablar de "todas las deudasvencidas con la comunidad", sin excepción, incluidas portanto las derivadas de derramas extraordinarias.
Falta de firma de Presidente en Acta. ¿Basta la firmadel Administrador, para que sea válido su nombra-
miento por turno rotatorio?
PlanteamientoUn presidente es nombrado por turno rotatorio, pero noasiste a la Asamblea.
El Administrador redacta el acta y sólo falta la firma delpresidente porque el vicepresidente ya la ha firmado. Alnotificarle al Presidente, por correo certificado, dicho nom-bramiento, se pone éste en contacto con la Administraciónpara informar de que va a ir a firmarla; no obstante no sepresenta, transcurriendo 4 meses desde la celebración delnombramiento.
¿Qué validez tienen esa acta y los acuerdos adoptadosen la misma, si sólo aparece la firma del vicepresidente ydel Administrador pero no del presidente? ¿Se debe con-vocar otra reunión y nombrar a otra persona? ¿Puede elvicepresidente únicamente, con el acta sin firmar, asumirlas funciones del presidente?
SoluciónEl acta no tiene un valor constitutivo del acuerdo. Los acuer-dos son válidos si se producen de conformidad con lo esta-blecido en la LPH sin necesidad de que dicha voluntadquede documentada en el acta. Si bien el acta no tiene unvalor constitutivo, eso no significa desconocer su importan-te valor probatorio. Lo cierto es que no se trata tampoco delúnico medio probatorio admitido por la ley para demostrarla voluntad comunitaria.
Con arreglo a este último criterio se pronuncia la doctri-na mayoritaria en el sentido de que la ausencia de las fir-mas requeridas, no implica la nulidad de los acuerdosadoptados. La ausencia de las firmas supondría el incum-plimiento de un requisito formal o de un elemento confir-matorio de las declaraciones emitidas.
Todo esto significa que la omisión de alguna circunstan-cia formal del acta no le priva de validez.
En nuestra opinión, el hecho de que no conste la firmadel presidente no anula o invalida el acta bastando lafirma del administrador y, en su caso, siempre que seaposible, la del vicepresidente de la comunidad, que en estecaso sustituiría a la del presidente.
Por tanto el acta, aun faltando la firma del presidentedebe considerarse válida y eficaz sin que exista obligaciónde convocar otra junta o nombrar nuevo persona para queasuma estas funciones.
El haber estado durante años, sin pagar gastos,¿les da a los locales alguna fuerza para negarse a
este pago? ¿Qué mayoría es necesaria para este cam-bio?
PlanteamientoEn los estatutos de una comunidad de propietarios, nose establece ninguna cláusula de exoneración. Varioslocales no han pagado nunca los gastos relativos alascensor, seguro, escalera, luz, limpieza, etc.
Existía un acuerdo tácito, hasta que, en una reuniónse decide que les van a cobrar estos gastos, más los de
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años anteriores. El haber estado durante años, sinpagar estos gastos, ¿les da a los locales alguna fuerzapara negarse a este pago? ¿Qué mayoría es necesariapara este cambio?
SoluciónComo criterio general, la no utilización de un serviciono exime del cumplimiento de las obligaciones corres-pondientes" (art.9.2 LPH). Además, como para el sos-tenimiento de los servicios se concede libertad parapactar una distribución de gastos distinta a la legal,podrá haber normas estatutarias o acuerdos según loscuales los comuneros que no perciban un servicio que-den exentos del pago de los gastos correspondientes(art.9.1 e); sentencia del TS Sala 1ª de 14 marzo 2000,sentencia de la AP Barcelona de 31 julio 2002). Sinembargo, hay que tener en cuenta que este criterio noes del todo pacífico, pues otro sector opina que en lamedida en que el propietario no es usuario del serviciopor carecer de los elementos suficientes para poder dis-frutar de la instalación, nos encontraríamos ante ungasto que no le puede ser imputado, y deberá repartir-se entre todos aquellos que lo disfrutan efectivamente.
A nuestro juicio, no obstante, no existiendo un acuer-do expreso para eximir de gastos se aplica la reglageneral de que la no utilización de un servicio noexime del pago de sus cargas o contribuciones.
Por tanto, en el régimen de la propiedad horizontalno cabe presumir acuerdos tácitos o decisiones tácitas,pues tiene que haberse convocado siempre una junta alefecto.
Así las cosas, el haber estado durante años sinpagar estos gastos no les concede derecho alguno a loslocales para negarse a este pago en la medida en quelas escrituras (título) inscrito en el Registro de laPropiedad no ha sufrido modificación alguna.
En la medida en que se trata de una decisión de apli-cación del régimen legal, es decir, del principio queobliga a participar a todos los comuneros mientras noexista exoneración expresa, será suficiente con que seadopte una decisión mayoritaria (art. 17.3 LPH).
Conservación de Fachada. Distribución de gastos conarreglo al coeficiente de participación
PlanteamientoEn una comunidad, se acuerda pintar la fachada del edi-ficio.
¿Deben distribuirse los gastos con arreglo a los coefi-cientes de participación? ¿A partes iguales?
¿Deben intervenir todas las propiedades?, tales comogarajes y trasteros, o ¿deben quedar fuera del reparto?
SoluciónCada propietario contribuirá a los gastos generales, conarreglo a la cuota de participación fijada en el título [art.9.1
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e) LPH sentencia de la AP Barcelona de 7 de julio de2000]. Así, con arreglo a este sistema legal, tam-bién llamado proporcional, el montante de los gas-tos se distribuirán según su coeficiente entre los dis-tintos pisos y locales teniendo en cuenta su partici-pación en la Comunidad.
Dentro de este sistema legal hay que tener encuenta que la no utilización de un servicio no eximedel cumplimiento de las obligaciones correspondien-tes (art.9.2 LPH).
En efecto, La distribución de los gastos hecha enfunción de la cuota de participación es el régimenlegal aplicable cuando no existe en el título o en losestatutos un módulo de reparto distinto. Así, elart.9.1 e) LPH antes citado establece la obligaciónde los copropietarios de contribuir, con arreglo a lacuota de participación fijada en el título o a lo espe-cialmente establecido, a los gastos generales para eladecuado sostenimiento del inmueble, sus servicios,cargas y responsabilidades que no sean susceptiblesde individualización.
En la medida en que la fachada es un elementocomún (art. 396 CC) todos los propietarios, sinexcepciones, deben participar en dicho coste confor-me a su cuota o coeficiente, y no a partes iguales.Este acuerdo obliga, por tanto, a los garajes y tras-teros que deben entrar en el reparto como el resto devecinos. Para variar dicho módulo estableciendo unsistema a partes iguales es preciso el acuerdo uná-nime, dado que el art. 17.1 LPH así lo exige.
RESEÑA DE JURISPRUDENCIA DESTACADA ENTEMAS INMOBILIARIOS
- Obligación de retirar el cierre de una terraza porcarecer la propietaria de autorización de laComunidad.TS, Sala 1, S 03/03/2010, rec. 1529/2005.Ponente: García Varela, Román.
RESUMENEl TS declara no haber lugar al rec. de casaciónconfirmando la sentencia impugnada que condenó ala demandada a retirar únicamente el cierre metáli-co de la terraza de la vivienda reponiéndolo a suestado primitivo, considerando que la demandadano puede ampararse en una supuesta autorizaciónde la comunidad ni siquiera tácita, por consenti-miento de cerramientos anteriores, siendo exigibleal propietario afectado solicitar la autorización dela junta de propietarios invocando si cabe la exis-tencia de obras iguales a las pretendidas por él, yen caso de no aceptación de la obra, podrá impug-nar el acuerdo en la vía judicial para que se reco-
nozca su derecho de igualdad frente a otros propie-tarios a los que se le han consentido las obras.
- Valoración catastral del impuesto de bienes inmue-bles de un centro comercial.TS Sala 3ª, S 10/03/2010, rec. 7935/2004. Ponente:González González, Oscar.
RESUMENSe desestima la casación planteada por Alcampo SA,contra la sentencia que desestimó el recurso interpues-to frente a la Resolución del TEAC, desestimatoria dela alzada deducida contra otra del TEAR, que desesti-mó la reclamación formulada sobre valoración catas-tral del Impuesto sobre Bienes Inmuebles de un CentroComercial, pues no resulta errónea, ni ilógica, ni arbi-traria la valoración efectuada en la sentencia recurri-da, sin que tampoco se aprecie vulneración de los pre-ceptos que regulan la prueba, pues la única aportada,como es el dictamen pericial acompañado con lademanda, fue examinada en el doble aspecto de sucontenido y valor formal, denegándole valor justifica-tivo suficiente para destruir la del órgano gestor,teniendo en cuenta tanto su modo de presentación,como el destino de la pericia referido a la fijación deuna prima de seguros, en el que el procedimiento devaloración no consta que se corresponde con el espe-cíficamente previsto para estos casos.
- Exclusión de responsabilidad de constructora frente acomunidad de propietarios en el ejercicio de acción dereembolso.TS, Sala 1, S 16/02/2010, rec. 2549/2005.Ponente:Ferrándiz Gabriel, José Ramón.
RESUMENEl TS desestima el rec. de casación confirmando lasentencia impugnada que desestimó la acción dereembolso ejercitada por las entidades demandantesal no ser declarada la constructora demandada res-ponsable de los defectos causantes, ni por tanto deu-dora de la indemnización a abonar a la comunidad depropietarios establecida en otro proceso y al no serparte la demandada de la transacción con dichacomunidad.
- Condena de comunidad de propietarios a la devolu-ción de frutos y rendimientos de terreno reivindicado.TS Sala 1ª, S 15/10/2009, rec. 1143/2005. Ponente:Salas Carceller, Antonio.
RESUMENEl TS declara haber lugar al rec. de casación inter-puesto por la actora anulando en parte la sentencia
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impugnada para, manteniendo los pronunciamientosde la misma acogiendo la pretensión reivindicatoriadel terreno litigioso, añadir la condena de las comuni-dades de propietarios demandadas a abonar a laactora el importe de los frutos y rendimientos obteni-dos de dicho terreno desde la fecha de emplazamien-to de las demandadas, con deducción de los gastosnecesarios efectuados u otros que legalmente proce-dieran, lo que se determinará en ejecución de senten-cia, y desestima los recursos por infracción procesalinterpuestos por las demandadas.
- Delito contra los recursos naturales y el medioambiente por ruido.
TS Sala 2ª S 16/06/2009, rec. 1946/2008 Ponente:Puerta Luis, Luis Román.
RESUMENEl TS declara no ha lugar al recurso de casación inter-puesto por el condenado como autor de un delito con-tra los recursos naturales y el medio ambiente. Señalael Alto Tribunal que debe confirmarse la condenaimpuesta pues ha quedado probado que el equipo demúsica del bar que regentaba el acusado causaba unruido muy superior al permitido. Además, resultacorrectamente aplicado el correspondiente tipo agra-vado por el insomnio ocasionado a los vecinos asícomo por los graves perjuicios ocasionados a los mis-mos como consecuencia del ruido tales como fatiga,depresión y reducción del rendimiento.
- Concurrencia de culpas por los daños causados enun vehículo por la puerta del garaje.AP Ávila, Sala 1ª, S 20/01/2010, núm. 12/2010 rec.385/2009. Ponente: García García, Jesús.
RESUMENAcoge la AP parcialmente el recurso de apelaciónplanteado por la comunidad de propietarios deman-dada contra la sentencia de primera instancia quehabía estimado la demanda de reclamación de canti-dad como indemnización por daños en el vehículo deldemandante al cerrarse bruscamente la puerta electro-mecánica del garaje de aquélla mientras salía. La Salaresuelve que de los hechos se llega a la conclusión queen la producción de daños intervino una concurrenciade culpas, pues el demandante intentó salir del recin-to cuando la puerta se estaba cerrando, sin tiemposuficiente, pero la puerta comprimió al vehículo cuan-do intentaba salir, sin volver atrás en su recorrido porla falta de una fotocélula que permitiera que se volvie-ra a abrir, estimando que la culpa por cada una de laspartes es de la misma intensidad.- Nulidad de contrato de préstamo y aprovechamiento
por turnos de alojamiento en complejo turístico aldarse vicio en el consentimiento prestado.AP Valladolid, S 01/12/2009, rec.307/2009.Ponente: Vicente Bobadilla, José Manuel.RESUMENDesestima la AP el recurso de apelación interpuestopor la demandada contra la sentencia que desestimóla demanda en la que se ejercitaba acción de nulidadcontractual, con reclamación solidaria de las cantida-des abonadas, con motivo de un contrato de adquisi-ción de una participación que les otorgaba un derechopersonal al uso de noches de alojamiento en el com-plejo turístico.
La Sala declara que habiéndose producido la nuli-dad del contrato principal de aprovechamiento porturno, por vicio de consentimiento derivado de la faltade información suficiente al consumidor de los porme-nores del contrato, la misma ha de llevar consigo lanulidad del contrato de préstamo a él ineludiblementeligado y del que es accesorio, es evidente que entre laentidad concedente del crédito y la entidad proveedo-ra existía sin duda alguna un acuerdo previo, no nece-sariamente escrito, pero sí de colaboración concerta-do en exclusiva, por lo que nos encontramos en uncaso de contrato vinculados.
- Exclusión de responsabilidad de constructora frente acomunidad de propietarios en el ejercicio de acción dereembolso. TS, Sala 1, S 16/02/2010, rec. 2549/2005.Ponente:Ferrándiz Gabriel, José Ramón.
RESUMENEl TS desestima el rec. de casación confirmando lasentencia impugnada que desestimó la acción dereembolso ejercitada por las entidades demandantesal no ser declarada la constructora demandada res-ponsable de los defectos causantes, ni por tanto deu-dora de la indemnización a abonar a la comunidadde propietarios establecida en otro proceso y al noser parte la demandada de la transacción con dichacomunidad.
-Obligación de retirar el cierre de una terraza porcarecer la propietaria de autorización de laComunidad.TS, Sala 1, S 03/03/2010, rec. 1529/2005.Ponente: García Varela, Román.
RESUMENEl TS declara no haber lugar al rec. de casaciónconfirmando la sentencia impugnada que condenó ala demandada a retirar únicamente el cierre metáli-co de la terraza de la vivienda reponiéndolo a su
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estado primitivo, considerando que la demandadano puede ampararse en una supuesta autorizaciónde la comunidad ni siquiera tácita, por consenti-miento de cerramientos anteriores, siendo exigibleal propietario afectado solicitar la autorización dela junta de propietarios invocando si cabe la exis-tencia de obras iguales a las pretendidas por él, yen caso de no aceptación de la obra, podrá impug-nar el acuerdo en la vía judicial para que se reco-nozca su derecho de igualdad frente a otros propie-tarios a los que se le han consentido las obras.
- Concurrencia de culpas por los daños causados enun vehículo por la puerta del garaje.AP Ávila, Sala 1ª, S 20/01/2010, núm. 12/2010rec. 385/2009. Ponente: García García, Jesús.
RESUMENAcoge la AP parcialmente el recurso de apelaciónplanteado por la comunidad de propietarios deman-dada contra la sentencia de primera instancia quehabía estimado la demanda de reclamación de can-tidad como indemnización por daños en el vehículodel demandante al cerrarse bruscamente la puertaelectromecánica del garaje de aquélla mientrassalía. La Sala resuelve que de los hechos se llega ala conclusión que en la producción de daños inter-vino una concurrencia de culpas, pues el deman-dante intentó salir del recinto cuando la puerta seestaba cerrando, sin tiempo suficiente, pero lapuerta comprimió al vehículo cuando intentabasalir, sin volver atrás en su recorrido por la falta deuna fotocélula que permitiera que se volviera aabrir, estimando que la culpa por cada una de laspartes es de la misma intensidad.
- Falta de legitimación al no ser la única propieta-ria del predio dominante en el contrato de servi-dumbre voluntaria.TS, Sala 1, S 22/02/2010, rec. 2523/2005.Ponente:Salas Carceller, Antonio García.RESUMENEl TS declara no haber lugar al rec. por infracciónprocesal confirmando la sentencia impugnada quedesestimó la demanda por considerar que la acto-ra no estaba legitimada para el ejercicio de laacción deducida en la demanda por falta de dispo-nibilidad sobre el objeto pretendido, lo que deter-minó que la AP no entrara a resolver sobre lascuestiones de fondo referidas al incumplimiento delcontrato de servidumbre voluntaria de paso y a suresolución, dado que no es la titular única del pre-dio dominante compartiendo la titularidad conotros propietarios de plazas de garaje a los que laactora se las ha vendido. La Sala declara que el
rec. de casación interpuesto en el que se denunciala vulneración de normas relativas al fondo delasunto, resulta superfluo, debido a que este recur-so extraordinario procede contra la sentencia desegunda instancia y no respecto de la dictada porel juzgado, y la AP no se pronunció sobre el fondode la cuestion litigiosa.
- Obligación de propietarios de responder por lasobras realizadas por ocupantes del piso.TS, Sala 1ª, S 18/12/2009, rec. 1495/2004.Ponente: Seijas Quintana, José Antonio.
RESUMENEl TS declara no haber lugar al rec. de casaciónconfirmando la sentencia impugnada que condenóa los demandados a realizar, a su costa y cargo,las obras necesarias para suprimir las tres chime-neas que habían sido instaladas por los ocupantesen el muro posterior del edificio litigioso, dejándo-lo en el mismo estado que se encontraba anterior-mente, al ser responsables legalmente como pro-pietarios del edificio frente a la comunidad de losactos de sus ocupantes.
- Reivindicación de finca con varias inmatriculacio-nesTS Sala 1ª, S 05/02/2010, rec. 109/2006.Ponente: Marín Castán, Francisco
RESUMEN El TS estima los recursos de casación y extraordina-rio por infracción procesal casando en todo la sen-tencia recurrida - el debate estuvo centrado en ladoble o triple inmatriculación de la finca reivindi-cada y en su adquisición por la mercantil deman-dante mediante usucapión- y, en su lugar, confirmaíntegramente la sentencia de instancia que desesti-mó la acción reivindicatoria sobre la finca litigiosaejercitada por la mercantil actora frente a otraentidad mercantil dedicada a la construcción y elayuntamiento codemandado, en base a que, si bienlas tres partes litigantes contaban con inscripcionesregistrales a su favor de suerte que cada una afir-maba ser propietaria del terreno litigioso, tras lavaloración de la prueba pericial del ingeniero téc-nico en topografía, se llega a la conclusión de queel terreno reivindicado por la mercantil demandan-te se encontraba dentro del que en su día habíaocupado la estación de ferrocarril, que en la actua-lidad era propiedad del ayuntamiento demandado,en tanto el terreno propiedad de la mercantil code-mandada quedaba fuera del de la antigua esta-ción.
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-Validez de compraventa otorgada por mandatariode copropietariosTS Sala 1ª, S 16/02/2010, rec. 161/2006.Ponente: Roca Trías, Encarnación
RESUMEN El TS desestima el recurso extraordinario por infrac-ción procesal y declara haber lugar al rec. de casa-ción anulando la sentencia impugnada y, en sulugar, dicta otra por la que, con estimación de lademanda presentada por la entidad compradora,declara la plena validez del contrato de compraven-ta otorgado por el mandatario de todos los copro-pietarios de la casa, teniendo por objeto el litigio losderechos que corresponden a dos de los vendedores- padre e hijo- , que se niegan a otorgar escriturapública de dicho contrato, sobre las cuotas que lescorrespondían de la casa. El TS considera que el padre había vendido válida-mente no sólo su cuota sino también la de su hijomenor, adquirida por herencia de la madre.Asimismo, el TS desestima en su totalidad la deman-da presentada por el padre pidiendo que se decla-rara ejercitado el retracto, pretendiendo, en repre-sentación de su hijo, subrogarse en los derechosadquiridos por la compradora, al entender la Salaque ya estaba extinguido el condominio por la ventade la cuota de su hijo.
- Finca adquirida por usucapión por producirse unaprescripción adquisitiva del dominioTS Sala 1ª, S 25/02/2010, rec. 98/2006. Ponente:Salas Carceller, Antonio
RESUMEN El TS declara haber lugar al rec. extraordinario por infracciónprocesal anulando la sentencia impugnada y confirmando lade primera instancia que desestimó la demanda sobre indem-nización por la ocupación de la finca litigiosa mediante unaconstrucción levantada por el demandado, considerando eljuez "a quo" que se había producido una prescripción adqui-sitiva del dominio a favor de éste y que, en consecuencia,había adquirido por usucapión el terreno o finca ocupada. LaAP desestimó tambien la demanda pero por falta de identifi-cación de la finca propiedad de los actores y por falta de titu-laridad sobre la misma en cuanto el otorgamiento de la escri-tura pública no supuso en el caso la entrega de la finca en lostérminos a que se refiere el art. 1462 CC.
-Venta en pública subasta por falta de acuerdo entre los comu-neros sobre la división de la fincaTS Sala 1ª, S 29/03/2010, rec. 1073/2006. Ponente: MarínCastán, Francisco
RESUMEN El TS declara no haber lugar al rec. de casación confirmandola sentencia impugnada que acordó la venta en pública subas-ta de las fincas litigiosas al no existir acuerdo entre los comu-neros litigantes sobre su división física, considerando que eranindivisibles materialmente ante la dificultad intrínseca de suseparación en dos partes iguales y que no era procedente lapretensión del esposo demandado de unirlas para su segrega-ción de forma distinta con el fin de evitar la pérdida de valoreconómico que dicha división conllevaría, por las consecuen-cias económicas y administrativas inciertas que dicha preten-sión podría tener, considerando además que el demandadono tenía ningún título de atribución de la vivienda que le dierapreferencia sobre la parcela en la que ésta se encuentra.
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Profesionales
Hace ya cuatro años desde que me pidieron por pri-mera vez que realizara una “crónica” de mi primercongreso como administradora para la revista denuestro colegio. En aquella ocasión fue Málaga ycorría el fructífero año 2006. Todo lo vi y lo disfru-té como una novata ávida de aprender y conocergente nueva.
Mucho ha cambiado la cosa desde entonces, ymucha agua ha caído. Y lo digo de la manera másliteral, pues el 13 de mayo Sanxenxo nos recibió conlluvia y no nos abandonó durante los tres estupendosdías que pasamos allí. En esta ocasión he de decir,que de novata ya me queda poco, pero sigo disfru-tando estos eventos como una niña con zapatos nue-vos y sigo con ese espíritu tan pasional que me hacever todo como si fuera la primera vez.
He de decir que nuestros compañeros gallegos nos
Congreso Nacional de Sanxenxo
recibieron con los brazos abiertos, la hospitalidadmás sincera y desinteresada y con un congreso muy,muy rico en contenidos.
Desde la primera ponencia basada en la tan nece-saria eficiencia energética y una exhaustiva explica-ción sobre la normativa sobre calificaciones energé-ticas de los edificios (a partir de ahora el objeto prin-cipal de nuestro trabajo, que es el edificio, tendráuna etiqueta como las de las lavadoras con la califi-cación de eficiencia A, B, C,D…) hasta la últimaponencia del mediático profesor Leopoldo Abadía,hemos disfrutado del más alto nivel de los ponentesy he de decir que sobre todo de calidad en la mane-ra de exponer los temas. Cada vez es más frecuen-te que los ponentes se den cuenta de que ya no sóloimporta el contenido de la charla sino que ésta ha deexponerse de una manera tal que se haga amena ycercana al que la escucha.
A lo largo de tres días la localidad costera de Sanxenxo, en Pontevedra, fue elescenario de un congreso en el que se puso de manifiesto la evolución de laprofesión. Un encuentro nacional en el que se dieron cita destacados ponentes
Varias instantáneas del
Congreso celebrado el
pasado mes de mayo en
Sanxenxo.
Por Ángeles Martínez
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Congreso Nacional de Sanxenxo
“Los ponentes se dan cuenta
de que ya no sólo importa
el contenido de la charla,
sino que esta ha de
exponerse de una manera
amena y cercana, algo
que cada vez es más
frecuente”
Esto pone de manifiesto la profesionalidad de losponentes y la satisfacción y aprovechamiento quetenemos los que asistimos. También hubo tiempopara hablar de la personalidad jurídica de lascomunidades, o mejor dicho, en la actualidad sucarencia de ella y cómo repercutiría en el futuro si latuviera.
Juan Freire nos deleitó con la segunda parte de laponencia sobre nuevas tecnologías y redes sociales,acordaros que la primera parte la expuso aquí enOviedo el año pasado. Y también estuvimos hablan-do de un tema sumamente interesante y con muchaproyección: “el tercero de confianza” y cómo sepuede aplicar a la administración de fincas paragarantizar las notificaciones y su fehaciencia.
Hubo tiempo para todo. El viernes por la mañana,temprano, temprano nos ganamos el jubileo con unapreciosa misa en la catedral de Santiago y unaofrenda realizada por el Consejo General deAdministradores de Fincas de España con un emoti-vo discurso de su presidente D. Miguel ÁngelMuñoz. Comimos riquísimos frutos del mar gallegoregados por inigualables caldos de Albariño (ni quedecir tiene la debilidad de esta modesta escritorapor la referida vertiente lúdica del congreso).
Y con todo ello y su inigualable cariño, nos despe-dimos el domingo de nuestros amigos gallegos, loscuales nos dejan el camino abierto para tenerencuentros de hermanamiento siempre que quera-mos, porque estando tan cerca (vecinos de puertacomo quien dice) apenas nos saludamos en la esca-lera cuando nos los cruzamos….
“Hubo tiempo para todo, el
viernes por la mañana nos
ganamos el jubileo con una
preciosas misa oficiada en la
catedral de Santigao y una
ofrenda realizada por el
Consejo General de
Administradores de Fincas
de España”
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De interés
El punto de partida ha sido el copiar la ordenanza de inspección de otrosAyuntamientos de España que llevan con este tipo de actuaciones más de diez años
El pasado mes de mayo, el Colegio recibió una peti-ción de colaboración por parte del Ayuntamiento deGijón, la cual nos llenó de satisfacción, porque nosparece relevante y poco usual que se nos “pida opi-nión” por parte de los poderes públicos previamentea publicar una norma. Lo normal es que nosotroshagamos llegar nuestras propuestas, y la mayoría delas veces, cuando la norma ya está publicada y pocose puede hacer ya frente al legislador ante “hechosconsumados”. Es incuestionable que la colaboraciónentre los agentes que llevan a cabo la aplicación delas normas da el resultado de un mejor entendimien-to de la norma y por ello mejor cumplimiento y acep-tación para el ciudadano.
La solicitud concreta fue la de pedir nuestro pare-
cer sobre la Ordenanza de Inspección Técnica deEdificios que se está elaborando en el Ayuntamientode Gijón. Nos remitieron un borrador que está enestudio y tras una detallada lectura por parte demiembros de la Junta de Gobierno del Colegio y devarios compañeros que administran en el ámbitoterritorial de Gijón, con dilatada experiencia, lesenviamos un documento con una batería de puntosque opinamos era importante modificar y mejorar.
La opinión general de aquellos que leímos elborrador, es que el documento es muy poco concre-to. En los puntos donde se define, son de difícil cum-plimiento como es el apartado de plazos. Éstos sonmuy cortos y se deja poco margen de actuación a lascomunidades de propietarios para solucionar proble-
El Colegio de Administradores de Fincas realizauna serie de propuestas al borrador de ordenanza
de inspección técnica de edificios de GijónPor Ángeles Martínez
Propuestas al borrador
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mas técnicos y como colofón, el régimen sancionadores muy gravoso.
El punto de partida ha sido el copiar la ordenanzade inspección de otros Ayuntamientos de España quellevan con este tipo de actuaciones más de diez años.Es un punto de partida magnífico, pero sólo el inicio.Lo más correcto a mi entender, hubiera sido recogerlo que funciona de estas ordenanzas y corregir lasdeficiencias que en estos años de experiencia hantenido estos municipios a los que me refiero, que loshay grandes como Madrid o Valencia, pero que tam-bién los hay con las mismas necesidades como Gijón,por ejemplo Granada o Salamanca. En esto último esen lo que creo que ha fallado el borrador de orde-nanza y que con nuestros consejos sepan solucionary al final aprobar una ordenanza responsable y queno sirva sólo como justificante de la acción recauda-toria del consistorio.
En líneas generales se impondrá un sistema de ins-pección parecido al que tenemos en la actualidadpara los ascensores pero generalizado para todo eledificio entendido en su conjunto. Se pretende actuaren todos los edificios de más de 40 años de antigüe-
De interés
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dad, y de una manera escalonada, empezando por losmás antiguos y en unos 5-6 años que pasen la inspeccióntodos ellos.
Uno de los problemas que no concreta la ordenanza escómo se justifica la antigüedad de los edificios: desde lafecha de fin de obra, de inscripción de obra nueva en elRegistro de la Propiedad, desde la fecha de primera ocu-pación, etc…
La inspección la llevará a cabo un técnico independien-te y competente, aparejador, arquitecto o ingeniero, tam-poco la norma lo determina. Este técnico contaría conuna plantilla con todos los elementos que ha de inspec-cionar: tejado, fachada, conducciones de agua genera-les, instalación eléctrica, cimentaciones y estructura,cubiertas de patios, antena de televisión, etc….
Al término de la inspección emitiría un informe de aptoo no apto. Si estuviéramos en este último caso, tendríaque describir las medidas a tomar para solucionar ladeficiencia y dar un plazo de subsanación.
Uno de los puntos en los que más incidimos desde elColegio a fin de modificar el borrador fue el de los pla-
zos que da la administración para subsanar estas defi-ciencias encontradas en la inspección, dado que los queestablecía eran muy cortos. Todos sabemos qué proble-mas acarrea solicitar presupuestos varios, convocar Juntade Propietarios para aprobar las obras (en ocasiones unasola junta no basta) y buscar financiación para pagar lasobras. Muchas veces estas obras pueden ser importantesporque afectan a la estructura.
Otra cuestión muy importante para nosotros, como hecomentado antes, es el régimen sancionador, tanto si nose lleva a cabo la inspección como si después de realizar-la no se ejecutan las obras propuesta por el inspector. Enmuchos casos las multas podían llegar a ser ruinosaspara los propietarios, máxime cuando todos sabemosque existen inmuebles con 8 o 10 propietarios y quetodos ellos viven de una exigua pensión de jubilación.
En conclusión, desde el Colegio estamos muy orgullosos deque se nos haya llamado a consultas. Esperamos de corazónque esta línea de cooperación continúe con todos losAyuntamientos de Asturias y que nuestras propuestas seantenidas en cuenta. Al fin y al cabo somos nosotros los exper-tos y los profesionales los que tenemos que hacer llegar estetipo de normas al ciudadano y hacerlas cumplir.
La inspección
del edificio la
llevará a cabo
un técnico
independiente,
y será un
aparejador,
arquitecto o
ingeniero. Este
técnico contaría
con una plantilla
con todos los
elementos que ha
inspeccionado
Actualidad
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Construir o adecuar los edificios con criterios deeficiencia y sostenibilidad le ahorraría a Españahasta un 30% de la factura energética y del volumende las emisiones contaminantes que contribuyen alcambio climático global. Los edificios consumen un41% de la energía total en la Unión Europea y sinembargo hace ya tiempo que disponemos de tecnolo-gías para reducir muy significativamente su gasto, locual tendría un gran impacto positivo en la economíay en el medio ambiente.
Según señala la Fundación ‘La Casa que Ahorra’,“en nuestras propias casas y edificios está en buenamedida la clave para consumir menos energía, redu-cir nuestra huella ambiental y abaratar la facturaenergética”.
Esta fue una de las exposiciones realizadas enSantander por el presidente de esta Fundación, FranciscoJavier Fernández Campal, en la presentación de estaentidad en las jornadas de la V Asamblea de la Red deCiudades por el Clima. Precisamente, uno de los lemas deesta entidad es que “la energía más limpia y alternativaes la que no se despilfarra”.
Según Fernández Campal es fundamental una mayorconciencia de la sociedad, las empresas y las administra-ciones sobre la enorme contribución que la edificaciónsostenible puede realizar para conseguir los objetivos del20/20/20 de la Unión Europea para 2020: un 20%menos de gases de invernadero, un 20% más de energí-as de fuente renovable y un 20% más de eficienciaenergética.
Los edificios sostenibles ahorrarían un 30%de la factura energética y de las emisiones de
gases de efecto invernaderoAsí lo afirma la Fundación ‘La Casa que Ahorra’, una organización de recientecreación que está presentando a los alcaldes españoles su estrategia para promoveruna cultura de la eficiencia y sostenibilidad en hogares e instalaciones públicas
Ahorro energético
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“Para lograr esto en Europa y España con unplanteamiento realista y contando con las tecnologí-as ya disponibles, es necesario mirar directamente ala sostenibilidad de nuestras casas particulares y edi-ficios públicos”, afirmó Fernández Campal, quienrecordó que “el problema es que esa pérdida deenergía es invisible, y por ello nos cuesta concien-ciarnos de lo mucho que se escapa a través demuros, tejados, suelo, ventanas, puentes térmicos yfiltraciones indeseadas de aire”. “Eso que se escapasupone dinero y supone contaminación”, resumió.
El concepto “casa que ahorra” y la rehabi-litaciónUna “casa que ahorra” se basa en factores como laorientación favorable, el diseño compacto, el aisla-miento óptimo, los vidrios de alta eficiencia térmica,la ventilación adecuada y el uso de materiales soste-nibles. Además de su positivo efecto energético, una“casa que ahorra” también incrementa el confortacústico de la vivienda (que es un gran problema ennumerosas zonas de muchas ciudades españolas) sinolvidar la protección pasiva contra incendios. Nosofrece en definitiva confort, salud y seguridad con elmínimo consumo energético, gasto económico eimpacto medioambiental.
Entre sus líneas de trabajo, la Fundación subrayala relevancia primordial de la rehabilitación: 8 decada 10 edificios españoles tienen más de 20 añosde antigüedad y no fueron construidos con criteriosde eficiencia energética como los previstos por elactual Código Técnico de la Edificación. Por tanto,una mayor mentalidad social sobre cómo aprovecharel mantenimiento y rehabilitación para crear ciuda-des sostenibles es imprescindible, manifestó elPresidente de la Fundación ‘La Casa que Ahorra’.“La gran actuación será rehabilitar con patronesenergéticos mejores, ahorrativos de consumo y eco-nómicamente rentables en pocos años”, agregó.
Una casa que ahorra se
basa en factores como la
orientación favorable, el
diseño compacto o el
aislamiento óptimo
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Especialistas en tejados ytrabajos verticales
Obras Generales del Norte yRehabilitaciones es una compañía con
varios años de experiencia y un catálogo de trabajos que aseguran
una garantía total
El periodo estival es una de las épocas en las que se pro-ducen un mayor número de obras y rehabilitaciones enlas comunidades, y más en Asturias donde se espera albuen tiempo evitando las molestias de las continuas llu-vias que entorpecen este tipo de trabajos. Así que yametidos en obras, uno de los aspectos más importantes,a parte del presupuesto, es decidir la empresa que lleva-rá a cabo los trabajos.
En Asturias podemos encontrar una gran selección deempresas especialistas en este tipo de obras. Una de ellases Obras Generales del Norte y Rehabilitaciones S.L, unacompañía con varios años de experiencia y un catálogode trabajos que aseguran una garantía total.
Los trabajos verticales se realizan con y sin andamios.
Imagen de una fachada tras practicarle un revestimiento.
Trabajos verticales
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Especialista en tejados y trabajos verticales, sonfrecuentes los encargos de limpieza y sustitución decanalones y bajantes, tanto de cobre, como de zinc,pvc o aluminio.
De cara al buen tiempo la rehabilitación de facha-das y aleros es otro de los trabajos más demandados,así como las impermeabilizaciones, que se realizanen tégola, tela asfáltica, butilo y pvc. No sólo se refor-man fachadas, también los portales son un elementocomún expuestos a la rehabilitación.
Obras Generales del Norte y Rehabilitaciones tam-bién lleva a cabo trabajos de pinturas tanto de facha-das como de patios de luces, una buena pintura nosólo hace que luzcan mejor, sino que también sirvepara realizar un saneado.
La empresa es especialista también en la limpieza,colocación y cambio de bajantes en canalones, entratamientos de humedades y en todo tipo de trabajosde albañilería en general. Trabajos cuidados y garan-tía que hacen más llevaderas las obras a propietariose inquilinos. Un trabajador realizando una limpieza y sustitución de canalones.
En ruta
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Noriega, la pequeña joya del OrienteA pesar de que la zona oriental de Asturias es una delas de mayor atractivo y de mayor afluencia turística,aún quedas auténticos rincones en el Principado pordescubrir, como la bella y típica localidad de Noriega,en el concejo de Ribadedeva. Este pequeño municipiocuenta con un impresionante pasado histórico que seremonta a los siglos más relevantes de la monarquíaasturiana. La torre de Noriega es el símbolo másemblemático de esa época, pero la aldea tiene muchosencantos más.
Uno de los atractivos más interesantes de la peque-ña aldea, a parte de su paradisíaco enclave y la belle-za fresca y salvaje de su entorno, es su legado patri-monial. Noriega es una aldea de majadas de pasto-reo, pero también es un municipio de antiguas capi-llas, de casas blasonadas, de árboles notables y deotras señas históricas del pasado. También, las caso-nas levantadas por los ‘indianos’, norieguenses quecruzaron el Atlántico para ir a hacer fortuna al conti-nente americano, sobre todo a Méjico, constituyen unelemento muy característico del actual paisaje rural deNoriega.
La aldea está vertebrada alrededor de las peque-ñas alturas de la sierra del Cuera y del Picu Jana,formados por escarpadas paredes que coronan lassingulares calas. Hasta estos dos macizos se puedeascender por cómodas sendas naturales, para al lle-gar a la cima disfrutar de las extraordinarias vistaspanorámicas tanto de la cercana y bella playa de LaFranca, como del interior. La orografía de estospicos ha conformado a lo largo de los años un pue-blo que ha sabido adaptarse al terreno, creando untejido formado por caleyas estrechas y accidentadas,que en lugar de suponer un inconveniente han contri-buido a su encanto.
Entre el patrimonio arquitectónico destaca la torre-fortaleza medieval, la torre de Noriega, que pertene-ce al período de la monarquía asturiana, y conservamuy bien su vieja estructura. La antigüedad deNoriega está corroborada por algunos escritores, queafirman que en el siglo XVI, Carlos I, tras desembarcar
Entre el patrimonio arquitectónico destaca la torre-fortaleza medieval, la
torre de Noriega, que pertenece al perí-odo de la monarquía asturiana, y con-
serva muy bien su vieja estructura.
en el puerto de Tazones, pernoctó en esa localidad.Pero el hecho de que aún se conserve el camino realque unía Noriega con Alevia y Panes, y que tiene aúnparte de su empedrado original, hace suponer que laaldea vivió momentos de esplendor mucho antes.
El visitante que se acerque a esta pequeña aldeaquedará, también, fascinado admirando algunas delas casas de indianos como La Teja, La Palmera o LaCasuca. Todas con grandes galerías, palmeras vistien-do sus jardines, y con pinturas murales recordandopaisajes y costumbres antillanas
Torre de Noriega.
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La torre de Noriega
Más para ver en Ribadedeva:Sierra del Cuera: declarado Paisaje Protegido. Costa oriental: declarado Paisaje Protegido.Playas: La Franca.Monumentos: en Colombres, el Ayuntamiento y la VillaGuadalupe. En Pimiago, no te pierdas el Mirador, Faro, Ermitade San Emeterio y Santa María de Tina, de origen románico.
Quizás el momento más adecuado para visitar estepequeño rincón de Asturias sea alrededor del 9 de agosto,cuando el pueblo se une para celebrar sus fiestas patrona-les de San Lorenzo. Momentos tan emotivos como la tala yposterior plantada de la hoguera serán inolvidables paratodos los que deseen mezclarse en la sana tranquilidad deeste pequeño rincón secreto lleno de encanto.
De ruta por RibadedevaUna ruta que se puede seguir una vez en Ribadedeva es laque nos lleva a través del arte prehistórico asturiano: elPindal. El recorrido comienza en el pueblo de Pimiango ypara llegar a la Cueva hace falta descender desde aquíhasta una plataforma que nos conduce ya a El Pindal, unacueva de 350 metros de longitud con grabados y pinturasde temario animalístico.
Playa de La Franca en Ribadedeva.
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Edificios singulares
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Palacio de Cienfuegos de Peñalba,la joya que domina Pola de Allande
De estilo gótico, el Palacio de Cienfuegos o Peñalbase erige sobre una colina próxima a Pola de Allande.Se trata de un edificio que data del siglo XV pero quetan sólo conserva de esa época la parte baja.
Con forma de L, resaltan sobre el edificio tres sóli-das torres no almenadas que le confieren una fuertemonumentalidad al palacio. Dos de sus torres son deplanta cuadrada, mientras que la más modernaposee una forma rectangular con una amplia pano-rámica sobre el pueblo. A esta última torre, por serla más adecuada para vivienda, se le incorporó en elsiglo XIX una galería.
En el alzado exterior y más visible se puede con-templar una fuerte austeridad decorativa. Por el con-trario en la fachada que da sobre el patio posterior,se conservan elementos decorativos, ventana, escu-do, puertas de carácter renacentista.
La distribución de las dependencias está en fun-ción de usos agropecuarios y de vivienda.
En los últimos años se fueron realizando pequeñasobras, finalizando en 2009 la rehabilitación y recu-peración de las formas y colores originales de lagalería adosada a a la torre principal.
Este palacio, situado en unacolina que domina lalocalidad de Pola deAllande, data del siglo XVaunque en la actulidadconserva tan sólo pequeñosresquicios del arte gótico
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De interés
El pasado mes de marzo, celebramos en el colegio delcurso de consolidación “Paso a Paso”. En un principiose trataba de retomar la idea del curso de iniciaciónque se impartía a los nuevos colegiados todos los añosy que por cuestiones que ahora no son importantes,hacía dos años que no se celebraba
A los que tuvimos el honor de organizar este curso,se nos ocurrió, que por qué íbamos a dejarlo sólo paralos que empezaban. ¿Cuántas dudas nos surgen en eldespacho en el día a día, los que también llevamosunos cuantos años dedicándonos a esto? Por ello lohemos transformado en el CURSO DECONSOLIDACIÓN, y dado el gran éxito que ha tenidoen nuestra mente está el repetirlo todos los años, paratodos aquellos que quieran una guía de trabajo y quequieran aprender y renovar conocimientos.
Después del estudio en detalle de la encuesta desatisfacción efectuada al finalizar el curso, y las dife-rentes opiniones recogidas durante el transcurso de
Informe final Curso consolidación 2010
mismo concluimos que ha sido todo un éxito y ello por-que:
1.- El objetivo de acercar el colegio a los nuevoscolegiados se ha cumplido, dado el alto número departicipación, 29 inscritos.
2.- Los participantes han considerado el curso prove-choso, y en la mayoría de los casos aconsejan que sehagan más charlas para completar conocimientos,dado que el contenido general del curso se ha queda-do pequeño. La gente quiere más.
3.- Los contenidos de las charlas y su exposición fue-ron considerados buenos o muy buenos, por lo tantoentendemos que a los asistentes les gustó el curso y loconsideraron muy interesante.
Os prometemos que después del verano estaremosaquí con nuevas ideas y con ganas de trabajar. Osesperamos en este vuestro Colegio.
El pasado mes de marzo, la sede del Colegio de Administradores de Fincas de Asturiasacogió una nueva edición del curso sobre consolidación “Paso a Paso”
Por Ángeles Martínez
Sección jurídica
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3.En el supuesto de haber contratado empresas dereciclado, exigir una garantía de destrucción denuestros impresos y una garantía de custodia hastasu destrucción.
CD y soportes removiblesLos CD y DVD siguen siendo utilizados para realizarcopias de seguridad. La recomendación obvia es lade inutilizar los discos removibles que tiremos a labasura.
Pero destruir o inutilizar ese tipo de soportes no esnada fácil. Lo recomendable es no tirarlos nunca a labasura o a una papelera, sino depositarlos en un conte-nedor a la espera de ser recogidos para su destrucción.
Existen destructores de documentos que son capa-ces de triturar CD y DVD. Sin embargo, la mejorsolución es recurrir a las empresas de destrucción de
Listados en impresosEn los últimos años, varios de los casos relacionadoscon la confidencialidad de los datos personales ennuestro país se han producido por depositar en labasura papel impreso que contenía datos confiden-ciales.
No es fácil deshacerse de forma segura de los des-echos de papel de nuestros ordenadores. Como recomen-daciones generales podemos sugerir las siguientes:
1.Se debe de imprimir lo menos posible. Muchasveces es innecesario imprimir una serie de documen-tos, que pueden ser conservados perfectamente demanera electrónica.2.En las empresas u organizaciones cuyo presupues-to lo permita, tener una máquina destructora dedocumentos, para eliminar al menos los documentosmás confidenciales.
Protección de datos. Listados y desechosinformáticos
Nunca podrá considerarse que se encuentren excluidos de la Ley de Protección de Datos los fiche-ros del empresario respecto de su propio personal, en que la finalidad no será el mero contacto,sino en el ejercicio de las potestades de organización y dirección que a aquel atribuyen las leyes
Protección de datos
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documentación para que procedan a su triturado ydestrucción.
Ordenadores obsoletos¿Cómo destruir los datos de un disco duro? Seimpone proceder a una limpieza civilizada de losdiscos, que destruya la información pero no inutiliceel ordenador.
Mucha gente está en la creencia de que para des-truir los datos basta con borrar un archivo o undocumento mediante la orden de borrado de su sis-tema operativo o proceder al formateado del disco.De hecho estos procesos dejan intactos los datos.Cualquier persona con experiencia informática y uti-lizando herramientas de software adecuadas queexisten en el mercado, puede acceder y recuperaresa información.
La única forma más o menos segura de eliminaresa información consiste en rescribir todos los rinco-nes del disco con información nueva.
Existen en el mercado programas que sobrescri-
ben los datos de nuestros discos desechados, utili-zando técnicas seguras que impiden incluso su recu-peración mediante esos métodos.
Empresas de destrucción de documenta-ción confidencial Una buena práctica para deshacerse de forma segu-ra de los desechos informáticos que puedan conte-ner información confidencial, consiste en contratar auna empresa especializada en la destrucción dedocumentación confidencial.
Estas empresas se comprometen por contrato arecoger y destruir la documentación, soportes quegeneremos.
Por José Manuel Fernández Mirás.Abogado. Master en Derecho
de las Nuevas Tecnologías y Especialista en elDerecho a la Protección de Datos.
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El trasterín de mi casa
Punto único: “Qué hacen lassombrillas en losdescansillos”Empieza el calorín y los trastos playeros, que cadaaño son más, empiezan a acumularse por casa y asalir literalmente de ella. Tanto que varios vecinos,han sacado el kit playero a los rellanos de las esca-leras (no, no tenemos trasteros).
Toño, del 1º dcha, el que disfruta del patio y reco-gió las plantas de las escaleras, con permiso, paracrear un botánico en su terraza, alude que si élapretuja lo suyo en casa, que lo hagan los demás.
Manolo, del 2º izda, manitas profesional, propo-ne que dado que la caja de escalera es enorme, sepueden poner armarios por planta para trastos, yAmanda, del 4º dcha., la de los trajecitos monosveraniegos, se ofrece a pintarlos con no se qué téc-nica (lleva tres días en clase de manualidades).
Mi señora expone que cuando los críos eranpequeños, tuvimos que tener los cochecitos atravesa-dos en el salón porque algunos habían protestado,así que por esto no pasa.
Esta vez, no sólo tengo revolucionada a la comu-nidad, sino que hasta mi señora me boicotea encasa.
Total, que me cayó el sanbenito de enterarme deeste asunto, ya se sabe, estoy jubilado y “úu tienesmucho tiempo Pepe”.
Busco, leo, me informo, consulto. Y esto fue de loque me enteré:
Ante esta cuestión debemos acudir al artículo 6 dela L.P.H, que pudiera ser a través de establecer laregulación del uso y disfrute de los elementos comu-nes, que necesita la mayoría simple.
Las zonas comunes, que son de todos, como por-tal, escaleras, rellanos, paredes, conducciones, etc.(recogido en el artículo 396 del Código Civil, indi-cando que lo serán cualesquiera que por su natura-leza y destino resulten indivisibles).
Por tanto, para decidir sobre la autorización deuso temporal o no la Junta debería adoptar el acuer-do. Y para el caso expuesto, sería por mayoría.
Hay que recordar que a todas las Juntas, debenser convocados todos los predios del inmueble. Esdecir, no olvidarse de los locales y sótanos, si loshubiera.
Todos deben ser citados siempre, para tratar loque fuera. Y dado que las zonas comunes son detodos, también son de ellos, aunque estuvieran exen-tos de la participación económica o no tuvieran usode ese elemento.
Ahora bien. Como otros casos ya planteados,debemos tener en cuenta el riesgo que supone elentorpecer las salidas del edificio.
Está claro. Se propondrá en una Junta esta cues-tión. Pero creo que lo mejor, dado la necesidad deespacio que se detecta, creo que voy a empezar ahacer yo campaña para arreglar esas viejas carbo-neras que están manga por hombro en el sótano.
Bueno, os dejo, me voy a dar una vuelta y tomarun chis- clas.
Jimena de AsturiasColegio De Administradores de Fincas
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Un buen mantenimiento de la fachada es fundamen-tal para que los edificios luzcan bonitos y se conser-ven durante mucho tiempo. Para una buena restaura-ción de la fachada es imprescindible ponerse enmanos de buenos profesionales que asesoren sobrelos materiales más recomendables, ya que seránmuchos los factores que condicionen la vida del edi-ficio. La meteorología o la contaminación inciden deforma directa en la fisonomía de cualquier fachada.
Pinturas Rendueles es especialista en este tipo detrabajos. Realizan todo tipo de rehabilitación inte-
Edificios quelucen comonuevos
gral de fachadas y de patios de luces, así comoimpermeabilizaciones de estos elementos y tambiénde terrazas, una parte muy importante de las vivien-das que requieren un mantenimiento continuo.
A veces las fachadas tan sólo requieren de unalimpieza para volver a lucir como nuevas. En estecaso, la utilización del silicato de aluminio permiteque los edificios recobren todo su esplendor.
La conservación de las facha-das es imprescindible paraalargar la vida de los edifi-cios, una buena rehabilitaciónsiempre requiere la presenciade expertos profesionales
A la izquierda un edificio en la Plaza San Miguel antes de ser rehabilitado, y a la derecha el mismo edificio tras las obras en la fachada.
Centro Asturiano de La Habana en Gijón.
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En otras ocasiones la colocación de spits y ancla-jes de acero inoxidable servirán para asegurar laspiedras de mármol de las fachasas construidas coneste material. En el caso de la madera, un buen tra-tamiento también ayuda a sanear y mejorar la caramás visible del edificio.
Y para que las obras sean lo más cómodas posi-bles, la empresa lleva a cabo la tramitación de sub-venciones para fachada.
Más de 25 años de experienciaMás de un cuarto de siglo avalan la experiencia y el
A la izquierda una terraza antes de ser tratada, a la derecha la misma tras un tratamiento de madera de poro abierto.
Edificio en la calle San Bernardo en Gijón.
A veces las fachadas
tan sólo requieren
de un limpieza para
volver a lucir como
nuevas. El silicato de
aluminio permite
que los edificios
recobren todo su
esplendor
buen trabajo de Pinturas Rendueles, una empresa queha participado en la rehabilitación y restauración deobras tan destacadas en el Principado como elAcuario de Poniente, el Casino de Asturias y elCentro Asturiano de La Habana, en Gijón, el Museode la Sidra de Nava o el Palacio de Camposagradoen Avilés.
Otros edificios públicos en los que ha impregnado susello personal son el Parque de Bomberos de Miereso el Centro Integral de Atención a MujeresMaltratadas en Montevill, la conocida como CasaMalva.
Rehabilitación de fachadas
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Más tarde o más temprano, las Comunidades se ven obli-gadas a realizar todo tipo de obras, ya sean pequeñasreparaciones o grandes rehabilitaciones, lo más importan-te es ponerse en manos de buenos profesionales. La expe-riencia de las empresas ayuda muchas veces a solucionarproblemas inesperados que se producen durante el trans-curso de la obra, de ahí la importancia de hacer unabuena elección. GÓMEZ FRANCOS CONSTRUCCIONESS.L. es una empresa dedicada a todo tipo de trabajos rela-cionados con obras de construcción en Asturias. Unaempresa familiar creada en 1990 que continúa mejorandodía a día, aprendiendo de la experiencia para ofrecer asus clientes todo tipo de asesoramiento.
Con más de una docena de profesionales, la empresatiene muy presente el uso de las nuevas técnicas y tecnolo-gías en la realización de todos sus trabajos, un procesoque permite una ejecución más rápida y óptima de los tra-bajos.
Tejados y cubiertasUna de las obras más comunes son los tejados, algo en loque son especialistas y prueba de ello es la gran cantidadde obras llevadas a cabo en este ámbito.
La empresa realiza tanto el desmontaje y retirada deescombros a vertedero autorizado, el suministro hasta la
colocación de todo tipo de materiales existentes en merca-do para cubiertas, como son teja (mixta cerámica, mixtade hormigón, árabe, etc.), tégola o chapa. La colocaciónde ventanas para tejados, el aislamiento con placas depoliuretano extrusionado o con espuma de poliestirenoexpandido o la colocación de canalones y bajantes (tantode cobre, zinc, aluminio, PVC, etc.) son otras de sus espe-cialidades, trabajos que se llevan a cabo con todas las cer-tificaciones y licencias y con una garantía de 10 años.
Rehabilitación de fachadasLa rehabilitación de fachadas es una de las obras más soli-citadas. GÓMEZ FRANCOS CONSTRUCCIONES S.L.aporta todo tipo de soluciones: limpieza y aplicación dehidrófugos líquidos, mortero monocapa, revestimientos degres, granitos, mármoles, pinturas, tégola, etc.
También solucionan todo tipo de problemas de condensa-ciones tratando exteriormente la fachada, bien proyectandoespuma de poliestireno expandido o colocando placas rígi-das de poliuretano extrusionado, así como su posteriorrevestimiento de tégola, chapa o cualquier otro material.
La rehabilitación de edificios completos es otra de lasobras más solicitadas y se llevan a cabo mediante el refuer-zo y saneamiento de estructuras, la sustitución de colecto-res y bajantes generales hasta salida a colector general, ylas acometidas generales de agua, luz, gas, telefonías,televisión, etc.
ImpermeabilizacionesLa empresa realiza todo tipo de impermeabilizaciones en
Obras con todas las garantíasPonerse en manos de una empresa con más de 20 años de experienciagarantiza el éxito de las obras
terrazas, patios, zonas ajardinadas,techos de garajes, fosos de ascensor, etc.,aplicando el producto más adecuado encada caso, como son: caucho butilo,láminas asfálticas elastómeras, láminasautoprotegidas, membrana continua depoliuretano, morteros hidrófugos, aplica-ción de resinas hidroexpansivas, masillasy selladores polímeros, etc.
En todo este tipo de obras aportan elacabado elegido en cada caso, solandocon gres, baldosa hidráulica, baldosancatalán o dejando el acabado con lámi-na autoprotegida o revestimientos transi-tables.
El interior también es importanteLas obras que se llevan a cabo en elinterior del edificio también requierenun trabajo minucioso. GÓMEZ FRANCOS CONS-TRUCCIONES S.L, realiza todo tipo de obras, tanto enportales como en viviendas o bajos comerciales.
En portales las obras más frecuentes son:Construcción de rampas con acabado en granitos, már-mol, goma o cualquier otro material solicitado.Colocación de pasamanos y barandillas en acero inoxida-ble, acero lacado, madera, etc. Suministro y colocación deparamentos y suelos de granito, mármol, azulejo, etc.Puertas de entrada en aluminio, acero inoxidable, lacadas,madera, forja, etc.Escayolas, pinturas, buzones, óculos, etc.
En las viviendas los trabajos más requeridos son:Reformas de viviendas parcial o totalmente (ventanas alu-
minio con RPT, lacadas, madera, PVC, etc., electricidad,fontanería, calefacción, cocinas, pinturas, solados congres, parquet, parquet flotante, laminados, pintura, etc.).Baños y aseos con azulejos, mármoles, cabinas y bañerasde hidromasaje, mamparas, armarios bien a medida oestándar, etc.
Reformas de bajos comerciales:Fachada de cualquier tipo (granito, mármoles, maderas,acero inoxidable, pinturas, monocapa, etc.).Interiores: techos de escayola, desmontables, insonoriza-ciones, tabiquería fábrica, pladur, cargas y lucidos conyeso o mortero, etc.Solados de gres, madera, laminados, etc.Todo tipo de iluminación.
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Obras de construcción
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Fachada de la sede de la empresa.
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Visto en prensa
Visto en La Nueva Españael 23 de junio de 2010
Y también:
“La federación deconcejos rechaza
la restricción urba-nística en zonas
inundables”
Publicado en ElComercio,
el 23 de junio de2010
“Jove crece enaltura”
Publicado en ElComercio,
el 4 de junio de 2010
“Esta comunidades una ruina (Los
inquilinos queadeudan más de
seis mil euros,sufren cortes de luz
y se quedan sinlimpieza en el
recinto, propiedadde la Junta”
Publicado en el Sur.es,
el 9 de junio de2010
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Resumen de prensa
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Visto en El Comercio,el 19 de junio de 2010
Visto en La Voz de Asturiasel 8 de julio de 2010
Y además:
“Alquiler de verano almismo precio (los precios
de los alquileres de verano se
mantienen en Gijón apesar de la crisis”
Publicado en El Comercio, el 28 de junio de 2010
“2.652 familias optan alas 292 viviendas de
construcción pública enRoces”
Publicado en La NuevaEspaña,
el 1 de julio de 2010
Colegiados ejercientes
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ALBERTO ALONSO ALPERIJ. ANTONIO ALONSO ÁLVAREZ
RAQUEL ALONSO DÍAZMª JOSÉ ALONSO FERNÁNDEZ
J. RAMÓN ALONSO RODRÍGUEZCARMEN ALONSO SUÁREZ
JORGE ALONSO-TEJÓN ÁLVAREZPABLO ÁLVAREZ ÁLVAREZ
ANTONIO ÁLVAREZ ARIAS DE VELASCOJ. GABRIEL ÁLVAREZ FERNÁNDEZVERÓNICA ÁLVAREZ FERNÁNDEZBEGOÑA ÁLVAREZ FERNÁNDEZFERNANDO ÁLVAREZ GARCÍA
Mª TERESA ÁLVAREZ GONZÁLEZMARCELINO ÁLVAREZ GONZÁLEZ
FRANCISCO REYES ÁLVAREZ MALDONADOJ. MANUEL ÁLVAREZ OSORIO
PATRICIA ÁLVAREZ RODRÍGUEZJUAN CARLOS ÁLVAREZ RODRÍGUEZ
Mª JOSÉ ÁLVAREZ RODRÍGUEZJOSÉ MANUEL ÁLVAREZ SÁNCHEZ
BLANCA ÁLVAREZ TEJÓNCARLOS ÁLVAREZ-BUYLLA CORES
JULIO CÉSAR ÁLVAREZ-CASCOS GONZÁLEZRAFAEL ÁLVAREZ-HEVIA ROCES
SUSANA AMEZ ACEBALRUBÉN ANDRÉS GONZÁLEZ
JAVIER ANTÓN BLANCOMª CARMEN ANTUÑA OTERO
Mª CONCEPCIÓN ARCOS IGLESIASNATALIA ARDISANA SUSTACHASUSANA ARGÜELLES MARTÍNEZ
LUIS M. ARGÜELLES SUÁREZARMANDO ARIAS GARCÍA
Mª DEL PILAR ARIAS MENÉNDEZJOSÉ MANUEL ARIAS PÉREZJESÚS ARIZAGA JUNQUERA
Mª CARMEN ARMENGOL RODRÍGUEZMARÍA ARNALDO ALBA
JUAN JOSÉ ARNIELLA GRANDACÉSAR J. ARRIBAS ESCRIBANO
JUAN C. BACHILLER RODRÍGUEZLUIS JESÚS BÁRCENA SÁNCHEZ
CARLOS BERNARDO GARCÍAANTONIO VÍCTOR BLANC MARTÍN
MANUEL BLANCO VILLARROBERTO BOIX PÉREZ
F. JAVIER BRAÑA FERNÁNDEZMARGARITA BRAVO LÓPEZ
CASTOR ANTONIO CARRACEDO GRANAALEJANDRA CASTAÑO BELÉN
EVA Mª CASTEJÓN PÉREZF. JAVIER CASTRESANA SAINZ
CAROLINA CHAPULI GONZÁLEZRAFAEL CHAVE GARCÍANICOLÁS CIGALES LEÓN
ENRIQUE CLAVEROL GONZÁLEZLAURA COBAS ALONSO
JORGE CORUGEDO FERNÁNDEZLAURA CORUGEDO FERNÁNDEZ
J. CARLOS COSTALES FERNÁNDEZRUBÉN COTO TRESGUERRESJUAN JOSÉ CRESPO LÓPEZNOELIA CRISTOBAL VALLESECUNDINA CUERIA DÍAZ
GUILLERMO D'AUBAREDE GONZÁLEZMARINA DE LA VEGA LÓPEZ
MANUELA DE UGARRIZA IGLESIAS
JORGE DEL COUZ GARCÍAMIGUEL ÁNGEL DEL REGUERO DÍEZ
ALBERTO DÍAZ ÁLVAREZPEDRO JOSÉ DÍAZ GARCÍA
YOLANDA NOELIA DÍAZ MIRANDAPABLO DÍAZ NOSTY
EVA DINTÉN SERRANOJERÓNIMO DORMAL MARTÍNEZ
JUAN CARLOS ELÍAS CASALFRANCISCO ESCANDÓN FERNÁNDEZ
LUCÍA EZQUERRA DIEZFERNANDO FEITO FERNÁNDEZELENA FERNÁNDEZ ANTUÑADANIEL FERNÁNDEZ BLANCOANA FERNÁNDEZ CASTAÑO
BERNARDINO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZANTONIO FERNÁNDEZ GARCÍAJOSÉ Mª FERNÁNDEZ GARCÍASILVIA FERNÁNDEZ GONZÁLEZALBERTO FERNÁNDEZ HORTAL
ROBERTO FERNÁNDEZ IGLESIASMª DOLORES FERNÁNDEZ LARFEUILÁLVARO FERNÁNDEZ MENÉNDEZMª DEL MAR FERNÁNDEZ PARAJA
J. LUIS FERNÁNDEZ PUENTEMARIO DAMASO FERNÁNDEZ SAIZ
DANIEL FERNÁNDEZ SÁNCHEZJ. MANUEL FERNÁNDEZ SÁNCHEZ
IGNACIO FERNÁNDEZ SOTÁLVARO FERNÁNDEZ VALLINA
Mª INÉS FERNÁNDEZ VEGAANTONIO EUSEBIO FERNÁNDEZ-MON DE LA VEGA
JESÚS FERNÁNDEZ-PEÑA RODRÍGUEZMÓNICA FLÓREZ PANDIELLAMARTA Mª FUEYO GARCÍA
JAVIER GALLEGO BLÁZQUEZJOSÉ Mª GALLEGO BLÁZQUEZ
LAURA GARCÍA ÁLVAREZMANUEL A. GARCÍA ARANGO
SIXTO GARCÍA BARRIENTOSMANUEL JOAQUÍN GARCÍA BONO
NURIA Mª GARCÍA CRESPOBALTASAR GARCÍA DEL PINO
GALO Mª GARCÍA GIL-DELGADOFLORINA GARCÍA GONZÁLEZ
CARLOS GARCÍA LÓPEZMª MERCEDES GARCÍA LÓPEZ
J. JORGE GARCÍA MARTÍNJUAN JOSÉ GARCÍA MÉNDEZJAVIER GARCÍA MENÉNDEZMª JESÚS GARCÍA OSORIO
MARÍA ÁNGELA GARCÍA PELÁEZJOSÉ IGNACIO GARCÍA PRIETO
BEATRIZ GARCÍA SIEIROANSELMO GÓMEZ CORTINA
JOSÉ MANUEL GÓMEZ-CORNEJO BALBUENAIGNACIO GONZÁLEZ ACEBAL
CARLOS GONZÁLEZ BOTOJESÚS GONZÁLEZ CANGA
JOSÉ LUIS GONZÁLEZ CANGAANA ISABEL GONZÁLEZ FERNÁNDEZJ. RAMÓN GONZÁLEZ FERNÁNDEZ
RAFAEL GONZÁLEZ FERNÁNDEZFRANCISCO GONZÁLEZ FERNÁNDEZMANUELA GONZÁLEZ FERNÁNDEZ
RICARDO GONZÁLEZ GARCÍA Mª DE LOS ÁNGELES GONZÁLEZ GUTIÉRREZ
M. ALFONSO GONZÁLEZ LÓPEZ
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GONZALO A. GONZÁLEZ LÓPEZJOSÉ MANUEL GONZÁLEZ MIRANDA
ENRIQUE GONZÁLEZ PACHOMANUEL GONZÁLEZ PIDAL
JOSÉ FRANCISCO GONZÁLEZ RODRÍGUEZGONZALO T. GONZÁLEZ ROMERO
ROSA Mª GONZÁLEZ-NORIEGA GARCÍARUBÉN GRANDA MENÉNDEZ
FRANCISCO MARIANO GUERRA FERNÁNDEZFERNANDO GUERRA FERNÁNDEZ
SILVIA GUTIÉRREZ GONZÁLEZAZUCENA HERNÁNDEZ IGLESIAS
ÁNGEL HERRERO SUÁREZMª DEL CAMINO HERREROS REYERO
MERCEDES IBÁÑEZ LÓPEZIMELDA IBARZABAL MENÉNDEZ
JESUS IGLESIAS GARCÍAFERNANDO IGLESIAS PINTADOPEDRO I. JIMÉNEZ FERNÁNDEZ
PEDRO JIMÉNEZ MARTÍNEZMª ÁNGELES JURADO OTEROANA ISABEL JUVÍN SUÁREZ
Mª FRANCISCA LAMADRID GONZÁLEZBEATRIZ LARUELO FERNÁNDEZ
ELVIRA LOMBARDÍA RIERAANA Mª LÓPEZ BOBO
CLAUDIA CATALINA LÓPEZ FEOLAGERMÁN LÓPEZ IGLESIAS
ESTHER LÓPEZ PÉREZÓSCAR LÓPEZ SECO
ANTONIO MARÍA LORENZO BLANCORICARDO LUEJE VALDESJ. MIGUEL LUQUE ANTÍAMARIANO MARÍN ALBI
RENÉ MAROTO LAVIADAL. GREGORIO MARTÍN ÁLVAREZ
J. JOAQUÍN MARTÍN FERNÁNDEZMª ÁNGELES MARTÍNEZ FERNÁNDEZ
NOELIA MARTÍNEZ GONZÁLEZMª SOLEDAD MARTÍNEZ MAGADÁNJ. ANTONIO MARTÍNEZ MAQUEDA
RICARDO MARTÍNEZ MATUTEFRANCISCO MARTÍNEZ VILLARNOEMÍ MATILLA MENÉNDEZ
Mª ÁNGELES MAYO PINTADOESTER MAZÓN HERAS
L. ADOLFO MEANA ARDUENGOMARCOS MEANA FERNÁNDEZ
JAIME MEANA LLOVERASMª FLOR MEDIO CARRO
Mª JOSÉ MENÉNDEZ ÁLVAREZVERÓNICA MENÉNDEZ ÁLVAREZELENA MENÉNDEZ MARTÍNEZMANUELA MESTAS ANTÓN
SANTIAGO MIYARES GONZÁLEZ-COTOBEGOÑA MORILLA OTERO
Mª CARMEN MORO GUTIÉRREZARTURO MUÑIZ FERNÁNDEZ
FRANCISCO NAVES FERNÁNDEZASUNCIÓN NOGUERO GONZÁLEZ
ANA NOVAL TUÑÓNANTONIO ORTEGA MENÉNDEZ-CONDE
ROSALIA OVÍN HUERTAFELICIDAD PAJARES CANTELI
Mª MARTA PALACIOS HERNÁNDEZMª MERCEDES PEDRAYES FRESNO
J. MANUEL PEDRAZA PUENTE
DANIEL PEDREGAL MENÉNDEZMª ÁNGELES PEDREGAL MONTALBÁN
CAROLINA PELÁEZ BERNARDOPEDRO J. PELÁEZ GALNARES
ANA ALICIA PENA DIAZJESÚS LUIS PÉREZ VIGIL-ESCALERAMANUEL ÁNGEL PINTO ÁLVAREZ
CARMEN PLAZA GARCÍACOVADONGA POO GARCÍA
PEDRO JAVIER POZUECO MANEROVIVIANA PRENDES MARTÍNEZ
BEGOÑA PRIDA FUEYOANA PRIETO ÁLVAREZ
JUAN I. RAPOSO FERNÁNDEZJOSÉ LUIS REGUERO SIERRA
JAVIER REY CANALJ. CARLOS RIAÑO ISIDRO
NOELIA RIAÑO RODRÍGUEZMª TERESA RIESTRA FERNÁNDEZROBERTO RIESTRA RODRÍGUEZ
CARMEN PASTORA RÍOS GÓMEZANA Mª RODRÍGUEZ ÁLVAREZMANUEL RODRÍGUEZ BLANCO
FERNANDO RODRÍGUEZ CASTROMª BEGOÑA RODRÍGUEZ FERNÁNDEZ
JUAN CARLOS RODRÍGUEZ FERNÁNDEZJESÚS RODRÍGUEZ GIL
J. ÁNGEL RODRÍGUEZ GONZÁLEZMª DEL PILAR RODRÍGUEZ IGLESIAS
ANA Mª RODRÍGUEZ LLANORAMÓN J. RODRÍGUEZ MENÉNDEZ
JULIO PEDRO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZLUIS MANUEL RODRÍGUEZ SUÁREZMª ASUNCIÓN RUBIERA GARCÍA
ANA ISABEL RUIZ GUTIÉRREZMONTSERRAT SÁNCHEZ ALEGRE
BERNARDINO SÁNCHEZ ASEGURADOIVÁN M. SÁNCHEZ FERNÁNDEZ
ALFONSO SÁNCHEZ TABARANA SANCHO PÉREZ
JOSÉ LUIS SANMARTÍN BLANCOALEJANDRA SOLÉ DEL VALLE
FRANCISCO JAVIER SUÁREZ GARCÍACAROLINA SUÁREZ MARTÍN
Mª CARMEN Y. SUÁREZ MARTÍNMª PAZ SUÁREZ MARTÍNEZ
ANTONIO FCO. SUÁREZ MORÁNCARLOS SUÁREZ SOUBRIER
CÉSAR AMABILIO SUÁREZ VÁZQUEZJORGE E. TRALLERO LOPEZÁLVARO TUERO MUJICA
FRANCISCO JOSÉ TUYA GARCÍAMª ANDREA VALDÉS PULIDO
JOSÉ Mª VALLE ABRALDESISABEL VARELA ÁLVAREZ
J. IGNACIO VÁZQUEZ DE CASTROCONCEPCIÓN VEGA GRANDARICARDO VEGA MENENDEZJ. RAMÓN VEGA VÁZQUEZGENARO VELASCO SUÁREZMANUEL VERCHER MUÑIZ
Mª EUGENIA VIDAL GARCÍARICARDO VILA GÓMEZ
GERMÁN MANUEL VILLANUEVA PRAVIAMª BEGOÑA VILLAR CAMINOROSA Mª VILLAREJO ALONSO
GEMA ZAPICO GIL
Colegio de Administradores de Fincas del Principado de Asturias
Año 2010
Prop
ieda
dYAdministración
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ELIMINACIÓN DE BARRERAS
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Profesionales a nuestro servicio
CONSTRUCCIÓN Y REHABILITACIÓN
Profesionales a nuestro servicio
Año 2010
Prop
ieda
dYAdministración
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CONSTRUCCIÓN Y REHABILITACIÓN
BUZONES
CONSTRUCCIÓN Y RESTAURACIÓN
REHABILITACIÓN Y DECORACIÓN
REHABILITACIONES
CONSTRUCCIÓN Y REHABILITACIÓN
CONSTRUCCIÓN Y REHABILITACIÓNASESORAMIENTO JURÍDICO
Carta de la directora
Año 2010
Prop
ieda
dYAdministración
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Estimados/as compañeros/as:
La profesionalidad y credibilidad en nuestras personas y despachos segenera en cada contacto con el cliente.
Toda comunidad, pequeña o grande, debe tener la sensación de que esnuestro principal cliente. Sus problemas son los nuestros y nada es másimportante que darle solución.
De la calidad del servicio representa la supervivencia de una empresa. Lalealtad del cliente no tiene precio.
Las objeciones, quejas y reclamaciones que se reciben, son llamadas deatención sobre el servicio que ofrecemos, y recibirlas es una oportunidadde oro para reflexionar sobre nuestro servicio.
Un cliente descontento lo contará por lo menos a once personas, el satisfe-cho da por sentado que es parte del servicio, se fideliza y sólo lo cuenta atres.
Pero debemos realizar las preguntas adecuadas para poner de manifiestola autenticidad de la inconformidad.
Preguntar, reconocer, comprender, escuchar, verificar, etcétera son pautasde actuación frente a nuestros administrados. No nos atacan personalmen-te. Se sienten insatisfechos por no tener salida a su problema y nosotrosdebemos descubrir la verdadera naturaleza del problema.
NO hacemos recaditos. NO cambiamos bombillas. NO a horas intempes-tivas de reuniones. NO pisamos al compañero. NO a clientes ruinosos. NOburocratizar nuestro despacho. NO repetir los mismos errores. NO leemoscontadores.
¿Os imagináis al médico atendiéndonos en el portal con todo el instrumen-tal en la mano, mientras pasan el resto de los vecinos saludando?...
¡Hablemos de imagen!, igual merece la pena pagar la sala de nuestro bol-sillo. Un poco de marketing viene bien, sin olvidar que la calidad es lo pri-mordial.
Y para finalizar, os deseoFeliz Verano.
Mª José Alonso FernándezDirectora de la Revista Propiedad y Administración
