Ambiente empresarialGestão estratégica

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Taylorismo

Em 1911, o engenheiro americano Frederick W. Taylor publicou “Os princípios da administração científica”, propondo a divisão do trabalho,

As atividades eram fracionadas em etapas do processo produtivo.

Houve a separação do trabalho intelectual do trabalho manual.

Controle sobre o tempo gasto para que a tarefa seja executada num prazo mínimo.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Empresa

Conjunto organizado com recursos para exercer uma atividade em particular que produz e oferece bens ou serviços, com o objetivo de atender a alguma necessidade humana.

Fatores da Teoria Sistêmica: Planejamento

Organização

Direção

Controle

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Empreendedorismo

Ato de criar e gerenciar um negócio, assumindo riscos em busca de lucro.

Algumas características: Estar sempre à busca de oportunidades; Iniciativa Persistência Comprometimento Exigência de qualidade e eficiência Correr riscos calculados Saber estabelecer metas Buscar informações Planejar e monitorar sistematicamente Capacidade de persuasão e de formar rede contatos Independência e autoconfiança

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Empregabilidade

Busca constante do desenvolvimento de habilidades e competências por meio do conhecimento específico e pela multifuncionalidade, visando à obtenção de trabalho dentro ou fora da empresa.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Camadas organizacionais

Gerencial

Estratégico

Mercado

Gestão do Conhecimento

Operacional

Publico alvo

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Negócio

A atividade principal de uma organização, comunicando ao mercado, de forma sintetizada, suas competências principais e subjacentes.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr. Plano de Negócios

Documento que formalizará os estudos a respeito de suas idéias, transformando-as num NEGÓCIO.

Estarão registrados os conceitos: do negócio os riscos os concorrentes o perfil da clientela as estratégias de marketing plano financeiro

Além de ser um ótimo instrumento de apresentação do negócio para o empreendedor que procura sócio ou um investidor.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Visão

Ideal de longo prazo.

A perseguição desse sonho é o que deve manter sua empresa viva e deve estar bem expresso no plano de negócio.

O objetivo é justamente que a Visão esteja sempre um pouco fora de alcance.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Exemplos de Visão

3M- "Ser reconhecida como uma empresa inovadora e a melhor fornecedora de produtos e serviços que atendam ou excedam às expectativas dos clientes."

Itaú - "Ser o banco líder em performance, reconhecimento sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes."

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Missão

Missão refere-se ao propósito da empresa.

É uma descrição precisa do que a organização entrega a seus clientes no contexto do mercado que está inserida.

Na missão encontram-se objetivos gerais, princípios, detalhes da operação e como a empresa está organizada.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Exemplos de Missão

Citibank - "Oferecer qualquer serviço financeiro em qualquer país, onde for possível fazê-lo de forma legal e rentável."

McDonald's - "Servir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável."

Localiza National - "Oferecer soluções de transporte, através do aluguel de carros, buscando a excelência." (1989)

Pepsi Co. - "Derrotar a Coca-Cola"

Honda - "Esmagar, espremer e massacrar a Yamaha"

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Visão x Missão

Visão é o que se sonha para o

negócio

diz para onde vamos

é o "passaporte" para o futuro

energiza a empresa

é inspiradora

Missão é identifica o negócio

diz onde estamos

é a identidade da empresa

dá rumo a empresa

é motivadora

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Benchmarking – Metas de Desempenho

É a busca da melhoria contínua com caráter competitivo:

Superar desempenhos dos concorrentes

bater recordes

ser o melhor ou estar entre os melhores

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Cinco passos para uma meta

Especificidade Quanto mais específica for a definição de seu propósito, mais direcionado estará

seu caminho.

Mensurabilidade Deve ser objetiva e palpável

Exeqüibilidade Tem que ser alcançável, possível, viável.

Relevância A meta tem que ser importante, significativa, desafiadora. Lembre-se de que o bom

não é bom onde o ótimo é esperado.

Tempo

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Planejamento estratégico

Análise racional das oportunidades oferecidas, dos pontos fortes e fracos das empresas e da escolha de um modo de compatibilizar a estratégica para alcançar os objetivos da empresa.

Representa uma postura para organizar as maiores tarefas da empresa para manter uma eficiência operacional nos seus negócios e guiar a organização para um futuro melhor e inovador.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Informações do mercado

Saturação ou paralisação do mercado

Ciclo de Vida

Tecnologia e Pesquisa

Curva de Demanda

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Custos do planejamento

Investimentos Fixos: montante necessário para a implantação de toda a infra-estrutura física

Capital de Giro: recursos necessários para o financiamento do ciclo operacional da empresa.

Reserva de caixa: recurso para manter a empresa em funcionamento até que ela possa começar a ter o capital de giro.

Faturamento: com base em dados do mercado, capacidade da força de venda e também da capacidade de produção, fazer uma projeção (o mais realista possível) do faturamento da empresa.

Custos Fixos: conhecer os custos fixos que fazem parte da estrutura da empresa é fundamental. Aqui devem entrar as despesas com aluguel, honorários do contador, salários e encargos sociais, etc).

Custos Variáveis: são os custos que oscilam, segundo o volume de vendas. São impostos sobre vendas ou prestação de serviços, comissões para vendedores, etc.

Custo do produto por unidade: este é valor que deve ser calculado. Para tanto, é necessário somar todos os custos utilizados para produção, vendas ou prestação de serviços (custo direto + despesas operacionais) e dividir pela capacidade de produção.

Lucro Operacional: diferença entre a receita operacional (ou seja, tudo aquilo arrecado com as vendas) e o seu custo total (custos fixos, pagamentos de pessoal, matéria-prima, material de consumo, comissões e impostos).

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Níveis do planejamento

Nível Corporativo: necessidade de direcionar o modo de compartilhar recursos e incumbências, respectivamente fortalecedores e constrangedores da formulação das estratégias de mercado.

Nível de Negócios: tratadas as questões mais detalhadas pertinentes às opções estratégicas de segmentação de mercado pelos administradores.

Nível Funcional: Estas estratégias não são sempre consolidadas pelas exigências da demanda surgida pela implantação dos negócios da empresa, mas igualmente pela imposição de direções estratégicas legítimas que delimitam suas características nesse negócio singular, equacionando os problemas específicos de cada uma das áreas funcionais: Marketing, Produção, Finanças, Pesquisa e Desenvolvimento, Recursos Humanos etc.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Fatores do Planejamento Estratégico

1. Os seus Objetivos estão relacionados com sua Missão?2. Você consegue identificar as Melhores Oportunidades?3. Você se preparou para Ameaças? 4. Você conhece seus Clientes? 5. Você mapeia a Concorrência? 6. Você reconhece suas Forças e Fraquezas?7. A Estratégia da sua empresa é compreensiva por parte de

seus colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros ? 8. Você tem um conjunto de índices de performance ? 9. Você está realmente, formalmente, pronto para mudanças e

novos desafios mercadológicos ?10. Seu plano é claro, conciso e atual?

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