Projeto Integração

Gerenciamento da Integração em Projetos

MBA – GERENCIAMENTO DE PROJETOS.

Junho/2013

FGV GPROJ-17

IMPERATRIZ / MA.

FGM² C ons u l t o r i a

Apresentação da Empresa

A F G M ² Consul tor ia é uma empresa de consultoria

especializada em gerenciamento de projetos na área de

TI, com foco especial no fornecimento e implantação de

sistemas de gestão integrada, ERP – Enterprise

Resource Planning.

Há 20 anos no mercado, possui hoje 23% do mercado

nacional, seu faturamento anual é de R$ 500 milhões

com perspectiva de crescimento de 15% para o próximo

ano.


Projeto Integração

Apresentação da Empresa

Nossa missão é difundir a gestão integrada nas

empresas de pequeno e médio poste com o objetivo de

torna-las mais competitivas no seu segmento de

mercado.

Nossa Visão é ser a maior empresa de consultoria

empresarial em projetos de TI do Brasil até 2018.



EQUIPE NOTA 10



Gilson

Gutemberg Costa

da Cruz

Filippe

Augusto

Murta

Maurício

Chaves

Lima

Marcos Paulo

Rossi Sacco

Apresentação do Projeto

Esse projeto tem como objetivo a implantação dos

módulos de contabilidade, de contas a pagar e a receber

e faturamento, de um sistema ERP, para uma empresa

de médio porte do ramo de importação de produtos

eletrônicos, brinquedos e artigos de decoração da China.

A BrasilTec Importações e Exportações Ltda .

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Produto do Projeto

Implantação dos módulos de contabilidade, de contas a

pagar e a receber e faturamento de um sistema ERP –

Enterprise Resource Planning e fornecimento de software e

hardware.

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Estrutura Analítica do Projeto - EAP

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Como iniciamos os nossos projetos.

Fase de pré-contrato:

• Iniciamos os nossos projetos com três processos:

pré-venda, decisão de apresentação de proposta

e preparação da proposta.

• O processo de pré-venda compreende o conjunto

de atividades necessárias para a definição do tipo

de clientes e as oportunidades de negócios a serem

desenvolvidas, com vista à obtenção de contratos.

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Como iniciar nossos projetos.

• No processo de decisão de apresentação de

proposta (bid – no-bid decision making), as

oportunidade identificadas serão objeto de análises

de convergência com os nossos objetivos

empresariais, avaliação de riscos, priorização,

necessidade de investimentos significativos de

recursos e tempo.

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• No processo de elaboração da proposta o

processo é conduzido como um projeto, com início,

meio e fim, tendo como produto final a apresentação

de um documento fundamentado com as

necessidades e os critérios explicitados pelos

clientes.

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Fase de contratação:

• No processo de contratação, caso sejamos os

escolhidos pelo cliente, devemos assegurar de que

o contrato a ser assinado sejam compatível com a

nossa proposta e que atingirão os correspondentes

resultados esperados.

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Fase de contratação:

• Nesta fase, são realizadas negociações e ajustes

aos termos e condições a serem incorporadas ao

contrato, de forma que retratem as necessidades e

interesses das partes.

• O contrato com o cliente constitui o nosso Termo de

abertura do projeto (TAP), nesta fase também

concluímos o processo de identificar Stakeholders.

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Como planejar o projeto, cada fase e os pt’s.

Fase de pós-contratação:

• O planejamento dos nossos projetos são realizados

na fase de pós-contrato.

• No processo de administração dos contratos, o

planejamento consiste basicamente em determinar

como as condições e os termos estabelecidos no

contrato serão cumpridos durante a fase de

fornecimento dos produtos, da prestação dos serviços

ou das entregas dos resultados constantes do seu

escopo.

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• O plano de gerenciamento dos nossos projetos

segue as boas práticas de gerenciamento de projetos,

recomendações do Project Management Institute

(PMI) no seu guia PMBOK, 2013.

• Compreende os processos de desenvolvimento dos

planos auxiliares das 10 (dez) áreas do conhecimento

e as linhas de base do projeto (LBE, LBT, LBC) e

outros documentos.

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• O conteúdo do plano de gerenciamento poderá

variar com a área de aplicação, o tipo e a

complexidade do projeto.

• Seu conteúdo é progressivamente revisado e

detalhado conforme são executados os ciclos de vida

do projeto.

• O PGP pode ainda conter:

O ciclo de vida do projeto e os processos que

darão sustentabilidade aos projeto em cada fase e

dos PT’s;

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Detalhes de decisões de adequação do projeto,

fases e dos PT’s;

Descrição de como serão executados os trabalhos

do projeto, fases e dos PT’s;

Plano de gerenciamento de mudanças no projeto,

fases e dos PT’s;

Plano de gerenciamento das configurações do

projeto, fases e dos PT’s.

Como manter a integridade do projeto, das fases e

dos PT’s;

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Requisitos e tecnologias para a comunicação entre

os Stakeholderes no projeto;

Revisões-chave de gerenciamento de conteúdo,

abrangência e melhorias, assuntos em aberto e

decisões pendentes;

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Como executar o projeto, cada fase e os pt’s.

• Os processos de execução integram pessoas e

outros recursos para realizar o que foi definido no

plano de gerenciamento do projeto e as mudanças

aprovadas. O gerente do contrato e a equipe de

gerenciamento orienta o desempenho das atividades

planejadas para cumprir as especificações e realizar

as entregas dos pacotes de trabalho e do escopo do

projeto.

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• A fase OGTP é iniciada após a emissão do

documento formal de autorização de trabalho (AT) ou

ordem de serviços (OS) para o projeto, para cada

fases ou para cada pacote de trabalho (PT).

• Os processos que compões o OGTP são:

Realizar as atividades para atingir os objetivos do

projeto;

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Gerar dados do projeto, tais como custo,

cronograma, progresso técnico e da qualidade e

informações sobre o andamento do projeto para

facilitar previsões e análise de desempenho;

Realizar a garantia da qualidade;

Mobilizar, desmobilizar e gerenciar equipes do

projeto;

Desenvolver as equipes do projeto;

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Gerenciar as comunicações do projeto para os

Stakeholderes;

Conduzir as aquisições dos pacotes make e buy;

Coletar e documentar lições aprendidas e

implementar as atividades de melhorias nos

processos aprovados;

Gerenciar riscos e implementar atividades de

respostas a riscos;

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• A OGTP requer também:

Ações corretivas para realinhamento da

performace do trabalho do projeto com o PGP;

Ações preventivas para reduzir a probabilidade de

ocorrencia de consequências negativas ou

redução do seu impacto associadas aos riscos do

projeto;

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Reparo de defeitos identificados e documentados

de um componente do projeto compreendendo a

correção do defeito ou a substituição completa do

componente.

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Como monitorar e controlar o projeto, cada fase e

os pt’s.

• Os processos de monitorar e controlar o projeto

compreende coletar, medir e distribuir informações de

desempenho, avaliar as medições e tendências para

efetuar melhorias no processo, comparar o

desempenho real ao planejado no PGP para

determinar a necessidade de ações, definir e

determinar ações corretivas ou preventivas a fim de

atender aos objetivos do projeto.

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os pt’s.

• Monitorar e controlar os nossos projetos, cada fase e

os pt’s compreende os seguintes processos:

Monitorar e controlar o trabalho do projeto;

Realizar o controle integrado de mudanças;

Verificar e controlar o escopo;

Controlar o cronograma;

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os pt’s.

Controlar custos;

Realizar o controle de qualidade;

Reportar desempenho;

Monitorar e controlar riscos;

Administrar aquisições.

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os pt’s.

• A análise de valor agregado (EVA) é a ferramenta

analítica que usamos nos nosso projetos para aferição

de desempenho e previsões em relação ao seu

término tendo como referencia as linhas de base dos

projetos, das fases e dos pacotes de trabalho.

• A análise de desempenho mostra como estamos em

relação ao orçamento, cronograma e com que

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os pt’s.

eficiência estamos usando os recursos aprovisionados

do ponto de avaliação até a data de início do projeto

(BL).

• A análise de previsões mostra as previsões de

duração e custos para a conclusão do projeto, da fase

e do pacote de trabalho, do ponto de avaliação para o

final do projeto.

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os pt’s.

• O processo de realizar o controle integrado de

mudanças (RCIM) nos nossos projetos compreende

o processo de recebimento e análise de todas as

solicitações de mudanças, aprovação (ou não) e o

gerenciamento de mudanças nas entregas, ativos de

processos organizacionais, no PGP e a comunicação

de suas decisões.

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Como encerrar o projeto, cada fase e os pt’s.

• O grupo de processos de encerramento dos nossos

projetos formaliza a aceitação do produto, serviço ou

resultado pelo cliente, de forma total ou parcial,

coletar registros e garantir que eles reflitam as

especificações finais, analisando o sucesso ou o

fracasso do projeto ou da fase e consolida as lições

aprendidas do projeto.

• O termo de encerramento do projeto ou de uma fase

será emitido pelo cliente de forma total ou parcial,

conforme consta no PGP.

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• O termo de recebimento poderá ser emitido pelo

cliente com pendências “não impeditivas” que será

dado um prazo para que as mesmas sejam sanadas,

para a emissão do termo Definitivo de Encerramento

do projeto ou fase.

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• Nos projetos com muitas fases, o processo de

encerramento se dará em cada fase ou PT e após a

entrega e aceite de todas as fases do projeto, será

emitido o Termo Definitivo de Encerramento de

Projeto em substituição aos demais termos de

recebimento de cada fases.

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• O encerramento do projeto pode se dar de várias

outras formas:

• Por Terminação – término das atividades

estabelecidas no contrato, término normal e

comum do projeto;

• Por Resilição – por acordo mútuo entre as partes,

mesmo que os objetivos iniciais não tenham sito

atingidos, por cancelamento do projeto;

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• Por Rescisão e Resolução – se efetiva de forma

unilateral e independente de notificação judicial por

incapacidade de entregar um produto, por um

estouro do orçamento, por falta de recursos

necessários ou por outros motivos.

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• Os documentos para o encerramento do contrato são:

Emitido pelo contratante – relatório de

encerramento do contrato e termo de aceite;

Emitidos pelo contratado – atestado de

inexistência de reinvindicações e relatório de

encerramento do contrato.

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• Arquivo do contrato – A equipe do contrato mantem

uma série de pastas ou arquivos, como referência do

contrato, com a finalidade de facilitar auditorias ou

revisões contendo pelo menos:

• RFP;

• Contrato;

• Cronograma;

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• Alterações solicitadas e aprovadas;

• Documentação técnica;

• Aditivos de contrato;

• Ordens de trabalho;

• Aprovação dos deliverables;

• Correspondências do contrato;

• Avaliações do contrato;

• Relatórios de desempenho;

• Cópias das faturas e pagamentos;

• Resultados de fiscalizações.

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• A destruição da documentação somente será

efetivada depois de ultrapassado o período de

garantia contratual ou legal.

• As lições aprendidas, uma vez estruturadas,

formalizadas e difundidas, passam a constituir o

conjunto de informações históricas, que servirá como

informações de entrada para a condução de projetos

futuros.

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• O encerramento do projeto ou de fases compreende

os processos de:

Encerramento de contratos com terceiros e o

enceramento administrativo;

Analisar e documentar o êxito e o nível de

eficiência do projeto ou fase.

Medir a satisfação e fidelização do cliente;

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Transferir as entregas concluídas do projeto para

operações e ativar contratos de

manutenção/serviços;

Liberar os recursos mobilizados.

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Obrigado!

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