Programmazione di tecniche di comunicazione classe 4 A S.C.

Professoressa Sbaraglia Cecilia Anno Scolastico 2017/2018

Modulo 0.

La comunicazione

Definizione e distinzione tra comunicazione verbale e non verbale

Modulo 1. La comunicazione interpersonale

Che cos’è l’autostima e l’autoefficacia - Le posizioni esistenziali - La

conferma, il rifiuto e la disconferma dell’immagine di se nella

comunicazione - la zona di comfort

Modulo 2. la comunicazione sociale

I mass media

Che cosa sono perché i mezzi diventano messaggi - La

spettacolarizzazione del messaggio televisivo - Il messaggio dei giornali - Il

messaggio radiofonico - Il controllo dei mass media

I giornali

La carta stampata - I quotidiani popolari - I quotidiani di informazione di

opinione - I quotidiani di partito - I - quotidiani economici - I quotidiani

sportivi - I giornali professionali – Le agenzie di stampa - Come è fatto un

quotidiano - La prima pagina – I titoli - Gli articoli di cronaca, commenti

e interviste - Le 5 W dei giornalisti - Le pagine interne - Di chi sono i

giornali - L’attendibilità dei giornali

Internet

L’evoluzione - Peculiarità - web 1.0 - web 2.0 - Facebook - Il social

commerce - La fine di internet

Modulo 3 le relazioni interpersonali

Atteggiamenti specifici che determinano la relazione

L'atteggiamento - La motivazione - I bisogni - Il comportamento - La

piramide di Maslow - La motivazione nel lavoro - Il comportamento

assertivo - Lo stile Aggressivo, assertivo e passivo - Le tecniche della

comunicazione assertiva

La relazione con l'interlocutore

La programmazione neurolinguistica - I sistemi rappresentazionali - L’uso

della PNL nella comunicazione fra persone - Tipologie di clienti visivi

auditivi e cinestesici - I metaprogrammi

Ethos, logos e pathos - Le tecniche per comunicare ad un gruppo

Il gruppo

Genesi storica del concetto di gruppo - Definizione di gruppo - Gruppo e

relazione interpersonale - Fattori di superiorità del lavoro di gruppo –

Brainstorming - Dinamiche di gruppo - Tipologie di gruppo nelle

organizzazioni e funzioni

Gli alunni

L’insegnante

I. P. I. A. S O. OLIVIERI

TIVOLI

Insegnante: Giulietta ALLASIA

Disciplina: Lingua e civiltà FRANCESE

Classe IVA SC a curvatura TURISTICA

a.s. 2017-2018

MANUALE adottato: Le monde des affaires, di Ponzi, Renaud, Greco, Pearson editore

PROGRAMMA SVOLTO

Module I

Le MONDE de l’ENTREPRISE

Période : premier et deuxième trimestre

CONNAISSANCES à apprendre :

NOTIONS ESSENTIELLES de GRAMMAIRE, POINTS ESSENTIELS du FONCTIONNEMENT de

la LANGUE pour rendre la COMMUNICATION en CLASSE PLUS EFFICACE.

NOTIONS de BASE en PHONÉTIQUE et en ORTOGRAPHE, les RÈGLES, mise en PRATIQUE de

ces dernières basée sur des DOCUMENTS distribués en PHOTOCOPIE .

COMPRÉHENSION et RÉSUMÉ de TEXTE, les RÈGLES, la MÉTHODE. MISE en PRATIQUE basée

sur des DOCUMENTS issus du MANUEL scolaire adopté pour la classe.

CONNAISSANCES à développer :

connaître l'ENTREPRISE :

DÉFINITION de l'ENTREPRISE , son MILIEU et son ORGANISATION INTERNE

connaître les différentes FORMES de L'ENTREPRISE

connaitre le COMMERCE :

Les DIFFÉRENTES CATÉGORIES de SOCIÉTÉS COMMERCIALES

OBJECTIFS :

Consolider ses CONNAISSANCES sur le l’ENTREPRISE et le COMMERCE

Module III

la VENTE

Période : deuxième et troisième trimestre

CONNAISSANCES apprises :

NOTIONS ESSENTIELLES de GRAMMAIRE, POINTS ESSENTIELS du FONCTIONNEMENT de

la LANGUE pour rendre la COMMUNICATION en CLASSE PLUS EFFICACE.

NOTIONS de BASE en PHONÉTIQUE et en ORTOGRAPHE, les RÈGLES, mise en PRATIQUE de

ces dernières basée sur des DOCUMENTS distribués en PHOTOCOPIE .

COMPRÉHENSION et RÉSUMÉ de TEXTE, les RÈGLES, la MÉTHODE. MISE en PRATIQUE basée

sur des DOCUMENTS issus du MANUEL scolaire adopté pour la classe.

CONNAISSANCES développées :

L'ENTREPRISE :

DÉFINITION de l'ENTREPRISE , son MILIEU et son ORGANISATION INTERNE

connaître les différentes FORMES de L'ENTREPRISE

Le COMMERCE : ‘

Les DIFFÉRENTES CATÉGORIES de SOCIÉTÉS COMMERCIALES

CONNAISSANCES à développer :

connaître La PROMOTION et les DIFFÉRENTES FORMES de PUBLICITÉ comme OUTILS pour

STIMULER les VENTES, ses OBJECTIFS dans la COMMUNICATION de l’ENTREPRISE avec

l’ENVIRONNEMENT, ses DIFFÉRENTS PUBLICS.

OBJECTIFS:

Consolider ses CONNAISSANCES sur la PROMOTION, la PUBLICITÉ, la COMMUNICATION de

l’ENTREPRISE avec l’ENVIRONNEMENT.

Modulo VI

CULTURE et CIVILISATION

Période : premier trimestre

CONNAISSANCES à développer:

La FRANCE ADMINISTRATIVE : la RÉGION, le DÉPARTEMENT

METODOLOGIA DIDATTICA

TIPOLOGIA della LEZIONE :

frontale con l’ausilio della LIM

interattiva e partecipativa

lavoro in coppia

STRUMENTI :

LIBRO di TESTO

MATERIALE in FOTOCOPIA

TIPOLOGIA delle VERIFICHE :

SCRITTE:

completamento di frasi

a risposta multipla, aperta/chiusa

esercitazioni in itinere sui contenuti delle lezioni svolte

ORALI:

sommative

in itinere e a cadenza settimanale sui contenuti delle lezioni svolte

CRITERI DI VALUTAZIONE :

Verifiche ORALI:

livello individuale di padronanza delle CONOSCENZE in termini di quantità e quantità

livello individuale di padronanza della LINGUA in termini di capacità e correttezza espressiva

(vedi griglia in appendice allegata alla PDA).

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I.P.I.A.S. “O. Olivieri”

TIVOLI-GUIDONIA

PROGRAMMA SVOLTO

a.s. 2017-2018

Materia: Religione Cattolica Docente: De Propris Cinzia

Classe: 4 A SC

•La conoscenza di sé e la relazione con l’altro/Altro.

•Il concetto di verità.

•La magia e la superstizione.

•La coscienza e la sua educazione.

•La legge morale.

•La libertà e i suoi condizionamenti.

•L’innamoramento e l’amore.

•La comunicazione come fondamento della relazione. Il perdono.

La docente

PROGRAMMA DI STORIA

CLASSE IV A/SC

A. S. 2017/2018

Cenni generali sul 1600

Il Settecento in Europa e l’Illuminismo

La crescita della popolazione europea; La società europea nel Settecento; Il clero e la nobiltà; La parte ricca

del “Terzo Stato”: la borghesia.

L’Illuminismo

La fiducia nella “luce della ragione”; Le nuove idee, divulgate nell’Encyclopédie, sui giornali, nei salotti;

L’Illuminismo e lo sviluppo dell’economia politica; L’Illuminismo in Italia; Il dispotismo illuminato.

La Rivoluzione francese

La crisi del regime assolutista francese; Uno stato indebitato dal dominio dei ceti privilegiati; Il Terzo Stato;

1770-1789: carestie e aumento dei prezzi agricoli; Dagli Stati Generali all’”Assemblea nazionale

costituente”; La sollevazione di Parigi: Luglio 1789: la presa della Bastiglia; La sollevazione delle campagne

e l’abolizione del regime feudale; Il trasferimento forzato del re a Parigi; La requisizione dei beni della

Chiesa; I principali provvedimenti dell’Assemblea; La fuga del re e le tensioni politiche del 1791; La

Costituzione del 1791 e i suoi principi fondamentali; La nascita della Repubblica; La debolezza del governo

rivoluzionario e la guerra all’Austria; Le sconfitte militari e il colpo di Stato dei giacobini; La condanna a

morte di Luigi XVI; I giacobini e il regime di terrore; Il colpo di Stato del marzo 1797 e l’entrata in scena do

Napoleone Bonaparte.

L’età napoleonica

I primi successi di Napoleone Bonaparte; Le campagne di Napoleone in Italia; Le “Repubbliche giacobine”;

Napoleone in Egitto e colpo di Stato del 1799; L’apogeo di Napoleone Bonaparte; La fine del predominio

napoleonico.

La prima rivoluzione industriale

L’avvio della rivoluzione industriale; Il ruolo dell’incremento demografico; Le macchine e le fabbriche; Il

mondo della fabbrica e la vita degli operai.

La Restaurazione

Il Congresso di Vienna; Il principio di legittimità ed equilibrio; La Santa Alleanza; La situazione dell’Italia.

I moti liberali del 1820-1830

Le società segrete; I moti del 1830

Il Risorgimento e la nascita del Regno d’Italia

Le nuove idee sul “Risorgimento” dell’Italia; Il progetto repubblicano di Giuseppe Mazzini; Giuseppe

Garibaldi: un uomo d’azione; La prima guerra d’indipendenza; Cavour e la politica delle alleanze; Seconda

guerra d’indipendenza e l’unità d’Italia; Il ripensamento di Napoleone III; La spedizione dei mille guidati da

Garibaldi; 1861: sotto la dinastia dei Savoia nasce il Regno d’Italia.

L’Italia dall’unità a Bava Beccaris

1861-1876: i governi della destra; Destra e Sinistra “storiche”; Il brigantaggio; La terza guerra

d’indipendenza; La conquista di Roma; 1876-1900.

Gli alunni Il professore

I.P.I.A.S. “O. OLIVIERI”

TIVOLI

Prof. Di Napoli Giulia

Mat. d’Insegnamento MATEMATICA

Classe IV^ S.C. sezione A a.s. 2017- 2018

Programma di Matematica

Modulo A

( Prerequisiti)

U.D. 1: Equazioni lineari, intere e fratte;

U.D. 2: Dominio di una equazione lineare fratta e i tre modi per

rappresentarlo;

U.D. 3: Equazioni equivalenti e principi di equivalenza con relativi

corollari.

Modulo B

Disequazioni lineari intere

U.D. 1: Disequazioni lineari intere;

U.D. 2: Principi di equivalenza;

U.D. 3: I tre modi di rappresentazione dell’insieme S delle soluzioni di

una disequazione di primo grado;

Modulo C

Disequazioni lineari fratte

U.D. 1: Disequazioni lineari fratte;

U.D. 2: Metodo per risolvere una disequazione di primo grado

frazionaria;

U.D. 3: Rappresentazione mediante lo studio del segno del

numeratore e del denominatore, dell’insieme S delle soluzioni,

derivanti dallo schema riassuntivo.

Modulo D

Scomposizione dei trinomi

di 2 grado

U.D. 1: Procedimento per scomporre un trinomio notevole di 2 grado

e metodo per scomporre il trinomio non notevole di 2

grado,con esempi.

Modulo E

Equazioni di 2° grado

U.D. 1: Equazioni di secondo grado complete: forma normale;

Modulo F

Funzioni

U.D. 1: Funzioni come relazioni tra due insiemi;

U.D. 2: Funzioni reali di variabile reale;

U.D. 3: Classificazione delle funzioni;

U.D. 4 : Dominio di una funzione.

Gli Alunni: L’insegnante:

PROGRAMMA DI ITALIANO

CLASSE IV A/SC

A.S. 2017/2018

Cenni generali sul Seicento

Il secolo illuminato

L’illuminiamo

Il pensiero: l’età della ragione; le nuove dottrine politiche;

L’illuminismo letterario: il pubblico e i centri di produzione culturale

Carlo Goldoni: la vita; il pensiero e la poetica; le opere

Antologia: “Mirandolina seduce il cavaliere” da “La locandiera”

Giuseppe Parini: la vita; il pensiero

Antologia: La vergine cuccia da “Il giorno”

Il Neoclassicismo

Il pensiero: il recupero del passato; l’ideale di Winckelmann

Ugo Foscolo: la vita; ; il pensiero; il ruolo della poesia; le opere

Antologia: Il bacio a Teresa dalle “Ultime lettere di Jacopo Ortis”

Alla sera; A Zacinto; In morte del fratello Giovanni

Il Romanticismo: nuova sensibilità ottocentesca

Giacomo Leopardi: la vita; il pensiero: le illusioni e il pessimismo; la poetica del vago e

dell’indefinito; le opere

Antologia: A Silvia; L’infinito;

Dialogo di un venditore di almanacchi e di un passeggere dalle

“Operette morali”

Il secolo del romanzo: il romanzo storico

Alessandro Manzoni: la vita; il pensiero; la poetica; le opere

Antologia: Conoscenza generale dell’opera “I promessi sposi”; lettura del

brano “Cecilia”, “L’Innominato”.

Gli alunni Il professore

ANNO SCOLASTICO 2017/2018

PROGRAMMA SVOLTO

Docenti : Grimaldi Marianna / Scafidi Maria Rosaria

Disciplina : Tecniche professionali dei servizi commerciali

Classe : IV A S.C.

Modulo 1

Proporzioni e calcoli percentuali

Modulo 2

Il sistema economico

• Le basi dell’attività economica

• I soggetti dell’attività economica

Modulo 3

La gestione

• Le operazioni di gestione

• La costituzione

• Classificazione di costi e ricavi

• Calcolo

• del reddito e del patrimonio

Modulo 4

Le fonti di finanziamento

LA STRUTTURA FINANZIARIA E LE FONTI DI FINANZIAMENTO

• Il fabbisogno di risorse finanziarie

• Le fonti di finanziamento

I FINANZIAMENTI DI CAPITALE PROPRIO

• I conferimenti dei soci nelle società di persone

• Gli aumenti di capitale sociale nelle società di persone

• La costituzione delle società di capitali

• Gli aumenti di capitale nelle società di capitale

L’AUTOFINANZIAMENTO

• La destinazione dell’utile nelle società di persone

• La destinazione dell’utile nelle società di capitale

I FINANZIAMENTI DI CAPITALE DI DEBITO

• Il capitale di debito

• I finanziamenti bancari a breve termine

• I finanziamenti bancari a medio/lungo termine

Modulo 5

La gestione del personale

LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

• Il mercato del lavoro

• Il rapporto di lavoro subordinato e gli altri rapporti di lavoro

• La remunerazione del personale

• Gli elementi della retribuzione

• La busta paga

Modulo 6

Le imprese del settore turtistico

ASPETTI TIPICI DELLE IMPRESE TURISTICHE

• Elementi e classificazioni del turismo

• Tipologia delle imprese turistiche

• Le imprese ricettive, ristorative e di viaggio

• Le figure professionali : front-office e back-office

IMPRESE DI VIAGGIO

• Agenzie di viaggio intermediarie

• Tour operator

Modulo 7

Il marketing

• La domanda e l’offerta turistica

• Il marketing

• Il marketing turistico

• L’analisi S.W.O.T.

Gli alunni

Le insegnanti

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classe IV A sc

Diritto ed Economia

a.s. 2017/ 2018 Prof Massimo Santini

OBBLIGAZIONI

L’obbligazione ed il rapporto giuridico

I modi di estinzione delle obbligazioni

L’inadempimento

I fatti illeciti La responsabilità civile

I principali contratti tipici

SOGGETTI DEL DIRITTO

RAPPORTO GIURIDICO

IL CONTRATTO IN GENERALE

Il contratto in generale

Gli effetti del contratto

La compravendita

La Locazione

L’affitto

Il Mandato con e senza rappresentanza

La tutela del consumatore

Il codice del consumo

Impresa collettiva

Le società - generalità

La società di persone

La società di capitali

Differenze tra società di persone e di capitali

Gli organi societari

La spa la srl la snc la sas la ss

TIVOLI

Il docente Gli alunni

SCIENZE MOTORIE E SPORTIVE A.S. 2017/2018

CLASSE 4° A SC PROGRAMMA SVOLTO

CONOSCENZA E RISPETTO DELLE REGOLE, CONOSCERE

I RISCHI DEL FUMO, DELLA SEDENTARIETA’,

DELL’OBESITA’ E DEL DOPING. CONOSCENZA

DEGLI ESERCIZI DI MOBILITA’ E FLESSIBILITA’

ARTICOLARE, DI POTENZIAMENTO FISIOLOGICO.

CONOSCENZA E PRATICA DEI FONDAMENTALI

DI ALCUNI SPORT, CALCIO, PALLAVOLO E NUOTO.

CONOSCENZA E PRATICA DELLE

CAPACITA’ COORDINATIVE E CONDIZIONALI,

LE REGOLE E I FONDAMENTALI DEI GIOCHI SPORTIVI,

LA PALLAVOLO.

PRINCIPI DI ANATOMIA: IL CORPO UMANO, OSSA, MUSCOLI

E ARTICOLAZIONI. SISTEMA NERVOSO CENTRALE E

PERIFERICO, I NERVI CRANICI, PARAMORFISMI E

DISMORFISMI; ENDOCRINOLOGIA E

TECNICA DELLE SCIENZE MOTORIE.

TIVOLI, 06/06/2018 PROF. AMMAZZALORSO TOMMASO

PROGRAMMA CONSUNTIVO DI LINGUA E CIVILTA’ INGLESE

Classe 4 A SC A.S. 2017/2018 Docente CIANCIUSI Evy

Textbooks: In Business Digital Edition di F.Bentini B.Richardson V.Vaugham, Pearson Longman

Tourism at Work di Kiaran O'Malley Europass

Global Eyes Today di L.Ferruta – M.Rooney Ed. Mondadori for English

Business Theory

Unit 1 Commerce and e-commerce

Commerce and trade – the diagram analysis

Home Trade – Foreign Trade – Import/Export

Trade Services: banking, insurance, transport, marketing

Channels of distribution – The four elements of distribution

Manufacturer - Wholesaler – Retailer – Consumer -

The Internet chain of distribution.

E-commerce

Global Eyes Today

Unit 18: The geography of Britain,

The land, map studying

The countries of Britain.

England – From our Wiki: A legendary hero

Scotland - From our Wiki: Football in Scotland

Wales - Did you know? Famous People

Northern Ireland - From our Wiki: An Irish Saint

Flags, symbols, colours, currency, languages, the peoples, capital cities, national

anthems, Patron Saints, the Union Jack.

The greatest Britons of all time: Diana, Princess of Wales, John Lennon,

Queen Elizabeth I

Grammar Point

Verbs to be, to have, to do. Present and past tense of action verbs. Present simple and –ing

form. Positive, negative and questions forms. There is/ there are. The articles - Question tags – Adverbs

and adjectives in all forms. Past Simple of regular verbs, use of ed and didn't – Irregular verbs –

prepositions – the date and years – words conjunction –

08/06/2018

La Docente

Prof.ssa Cianciusi Evy

Alunni