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Programa de especialización para ejecutivos
Índice
Ventajas diferenciales 03
Palabras de la Directora 05
Misión ESAN 06
Presentación 07
Certificación de Especialización 10
Financiamiento 72
Área Académica de Administración 18
Área Académica de Finanzas 28
Área Académica de Marketing 42
Área Académica de Logística, Operaciones y TI 54
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Plana Docente Global
Metodología de Enseñanza
Perfeccionamiento Puntual
Financiamiento
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Ventajasdiferenciales:los cuatro pilares
Los profesores de los PEE han cursado programas de posgrado
(doctorado y maestrías) y obtenido los más altos grados académicos
tanto en ESAN como en las mejores escuelas del mundo. Asimismo,
poseen amplia experiencia gerencial en sus respectivos campos de
especialización y tienen un alto nivel de compromiso con la educación
ejecutiva empresarial.
ESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza y la aplicación de lo
aprendido al diario quehacer gerencial. Esta característica es la más
apreciada entre los participantes y empleadores que valoran la excelencia.
El participante también podrá acceder al curso de su interés, sin
necesidad de llevar una malla curricular. Esta opción nos permite decir que
el PEE acompaña al ejecutivo a lo largo de su carrera con cursos base,
cursos básicos, intermedios, avanzados y nuevos cursos.
Desde su creación, debido al compromiso que tiene con el desarrollo del
Perú, ESAN fue la primera institución en establecer el crédito de honor
como parte de su política de fomento de la educación. Hoy en día sigue
ofreciendo las facilidades a los ejecutivos que las necesiten.
Plana Docente Global
Metodología de Enseñanza
Perfeccionamiento Puntual
Financiamiento
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Palabras de laDirectora
Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó
en la enseñanza para ejecutivos.
Podemos decir con orgullo que hemos
contribuido, y lo seguimos haciendo, con el
desarrollo gerencial de muchas generaciones.
Hoy en día, somos la escuela número uno
en formación para ejecutivos, no solo por la
cantidad de participantes que han pasado por
nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de
programas y cursos que ponemos al alcance de
las personas.
Nuestra preocupación está dirigida a formar,
capacitar a los profesionales y a los ejecutivos a
lo largo de su carrera gerencial. En ese sentido,
con el apoyo de los empresarios de éxito,
estudiamos las necesidades locales, diseñamos
lo que las empresas y los ejecutivos requieren
para ser competitivos.
En ese camino, hemos venido perfeccionando
nuestro Programa de Especialización para
Ejecutivos, más conocido como PEE, al punto
que somos capaces de ofrecer alrededor de
23 especializaciones en las diferentes áreas
del saber gerencial, incorporando también la
formación en línea. En todos los programas
también enfatizamos el desarrollo de las
habilidades gerenciales, como ingrediente
fundamental del éxito.
Estamos siempre al día en el estado del arte
y complementamos los conocimientos con
la experiencia gerencial de nuestros profesores.
Nuestros cursos, por su carácter práctico y de
máxima exigencia, constituyen un aporte de valor
a quienes participan.
Contamos con todo aquello que el ejecutivo
necesita para lograr la tan ansiada competitividad.
Lo invitamos a recorrer cada una de las opciones
que le brinda el PEE, leyendo detenidamente
el presente folleto.
Atentamente,
Ana Reátegui Vela
Directora
Executive Education
3PEE Del 12Del 12de juniode junioal 12 deal 12 deagostoagosto
«Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento» .
Misión de ESAN
El PEE es un programa vigente y líder en el mercado, que se ha consolidado en los más de 50 años de
existencia de ESAN. Las opciones que ponemos a disposición de la comunidad se detallan a lo largo
del folleto.
El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia. Por su metodología, es el medio más
riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial. Contribuye al desarrollo profesional
del participante al adaptarse a sus intereses.
En su diseño, cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente experimentado que garantiza la calidad
de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.
> El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación inmediata.
> Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades laborales.
> El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto, acompaña al participante a lo largo de toda
su carrera gerencial.
> El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee especializarse a través
de los Certificados de Especialización.
> Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de gestión y
sectores económicos.
> Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.
> Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas mediante el desarrollo
dirigido de destrezas gerenciales.
> Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de acción mediante cursos nuevos o de
reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que son renovados de manera permanente.
PRESENTACIÓN
CARACTERÍSTICAS
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
presencialespresencialesy en líneay en línea
8 .
9
Los ejecutivos, en general, además de dominar un área de conocimiento, requieren de muchas
habilidades que deben ir cultivando a lo largo de su vida profesional.
Este taller tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo
desempeño gerencial. El taller se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa y dura
una hora y media.
Objetivos
> Desarrollar la práctica de compartir a través de la comunicación.
> Reflexionar sobre lo que somos y por qué hacemos lo que hacemos; en otras palabras, lo que
nos motiva.
> Aprender a entender a los demás, apreciar la sensibilidad.
> Comprender la lógica del cambio y la relevancia de la innovación.
> Entender las características de los colaboradores para facilitar la labor diaria en aras del bien común.
El programa se desarrollará dentro de las actividades de clausura de los Programas de Especialización
para Ejecutivos, en fechas que se señalarán oportunamente.
Se otorgan, según el caso:
> Diploma por haber aprobado un curso del PEE.
> Diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización.
TALLER CLAUSURA DE CURSO
DIPLOMAS
“Promover eldesarrollo
de habilidadesconduce a un
efectivo desempeño gerencial”
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CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN
El Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que
el participante pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella.
El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:
Área Académica de Administración
Certificado de Especialización en Administración
Certificado de Especialización en Dirección de Personas
Área Académica de Finanzas
Certificado de Especialización en Finanzas Corporativas
Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos
Certificado de Especialización en Banca
Área Académica de Marketing
Certificado de Especialización en Marketing
Certificado de Especialización en Dirección de Ventas
Certificado de Especialización en Marketing Digital
Área Académica de Logística, Operaciones y TI
Certificado de Especialización en Operaciones y Logística
Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos
Certificado de Especialización en Gestión de Procesos
Certificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de Información
El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos
elegidos por el participante. Tres de ellos obligatoriamente deben
pertenecer a la especialidad elegida, el cuarto puede ser de otra
especialización de la misma área y el quinto curso puede ser elegido
de cualquiera de las cuatro áreas que presentamos.
El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir
del primer curso que tome. Si el participante desea obtener dos Certificados
de Especialización, deberá realizar y aprobar 10 cursos distintos.
Estas asignaturas se escogerán entre los cursos sugeridos que aparecen en la
relación del certificado de especialización y que se encuentren en convocatoria.
RecomendacionesSe recomienda que al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos base
para contar con los cimientos necesarios para las materias más avanzadas.
ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.
Observaciones> Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán ser considerados
para una segunda especialización.
> ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.
> ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con
el quórum académico necesario para un buen aprendizaje.
> Para alumnos matriculados hasta el año 2016 que a la fecha hayan
aprobado por los menos tres cursos del área, permanecerán en el
Certificado que adquirieron inicialmente.
> Para alumnos matriculados que deseen acogerse a los nuevos Certificados
deben contactarse con las asesoras comerciales.
Cursos en Línea en Tiempo RealLos cursos en línea serán dictados a través de la plataforma Blackboard1 en las
fechas y horas programadas.
Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido bajo la
modalidad online2.
1 Consulte con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma
o envío de tutoriales de los mismos.
2 Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.
Área Académica de Administración
> Administración y organización*
> Análisis estratégico empresarial
> Coaching y liderazgo ejecutivo*
> Comportamiento organizacional: motivación,
poder y conflicto
> Consultoría empresarial
> Control y auditoría administrativa
> Desarrollo de competencias gerenciales
> Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia
emocional
> Instrumentos y procedimientos legales para la
constitución y gestión de empresas
> Nuevos alcances y desafíos de la administración
de RR.HH.
> Seguridad y salud organizacional
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓNCursos sugeridosCursos sugeridos
> Administración y diseño organizacional
> Análisis y diseño de puestos
> Derecho laboral
> Dirección estratégica de recursos humanos
> Estrategias de capacitación y desarrollo
> Gestión de carreras individuales y corporativas
> Gestión del potencial humano por indicadores
> Reclutamiento y selección por competencias*
> Remuneraciones y competencias
> Responsabilidad social empresarial*
> Sistemas de evaluación del desempeño:
implantación y gestión
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN DIRECCIÓN DE PERSONASCursos sugeridosCursos sugeridos
Área Académica de Finanzas
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN FINANZAS CORPORATIVASCursos sugeridos
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN BANCACursos sugeridos
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOSCursos sugeridos
> Análisis de riesgo crediticio*
> Contabilidad financiera gerencial*
> Contabilidad y finanzas para no especialistas*
> Costos para la gerencia
> Dirección financiera de corto plazo*
> Estrategias financieras para la creación de valor
> Evaluación de proyectos
> Finanzas corporativas
> Finanzas para no especialistas
> Fusiones y adquisiciones
> Gestión de tesorería
> Gerencia financiera avanzada*
> Planeamiento financiero*
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
> Análisis de riesgo crediticio*
> Experiencia bancaria y tendencias globales
> Fundamentos de gestión bancaria
> Gestión de banca empresa y corporativa
> Gestión de banca minorista
> Gestión de cobranzas por segmento de crédito
> Gestión de riesgos bancarios
> Gestión financiera bancaria*
> Prevención y detección de lavado de activos
> Regulación del sistema financiero: los acuerdos de Basilea
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
> Evaluación de proyectos
> Formulación de proyectos de inversión: el análisis de la demanda
> Formulación de proyectos: inversión, costos y beneficios
> Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas
> Preparación de nuevos proyectos de inver-sión y proyectos en marcha
> Project finance
> Otros correspondientes a la certificación
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CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN MARKETINGCursos sugeridosCursos sugeridos
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE VENTASCursos sugeridosCursos sugeridos
Área Académica de Marketing
> Branding*
> Consumer insight & innovation
> Estrategias de medios y promociones
> Estrategias de segmentación y posicionamiento*
> Gerencia de producto
> Gerencia de servicio al cliente
> Gestión de canales de distribución
> Marketing: concepto y planeamiento*
> Marketing estratégico
> Métricas de marketing
> Planeamiento integrado de marketing
> Pricing*
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
> Estrategias y técnicas de venta
> Gestión comercial*
> Gestión estratégica de promociones de venta y merchandising*
> Gerencia de ventas*
> Gestión financiera para equipos comerciales
> Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas
> Gestión de la fuerza de ventas y de cartera de clientes
> Key Account Management
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING DIGITALCursos sugeridos
> Comercio electrónico
> Diseño de sitios web y comercio electrónico
> Estrategias de redes sociales (Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube, Facebook, Instagram)*
> E-marketing*
> Marketing digital estratégico
> Plan de marketing digital
> Publicidad en línea: administración de campañas en Facebook y Google
> Social CRM. Relacionamiento con clientes en la era digital
> Tiendas virtuales y comercio electrónico
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
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CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNCursos sugeridosCursos sugeridos
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROCESOSCursos sugeridosCursos sugeridos
Área Académica de Logística, Operaciones y TI
> Business intelligence
> Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo para el gobierno de TI y gestión de TI
> Gerencia de e-business
> Gerencia de proyectos de tecnologías de información*
> Gerencia efectiva de tecnologías de información
> Gerencia de telecomunicaciones
> Gestión de la seguridad informática
> Gestión eficiente de servicios de tecnologías de información basado en ITIL*
> Planeamiento estratégico de tecnologías de información
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
> Análisis de datos para el control de procesos
> Business process outsourcing
> Business process management (BPM)
> Gerencia de la calidad total
> Gestión de calidad con Six Sigma
> Herramientas de gestión para la calidad
> Otros correspondientes a la certificación
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOSCursos sugeridos
CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN OPERACIONES Y LOGÍSTICACursos sugeridos
> Gestión de proyectos
> Gestión de oficina de proyectos
> Gestión de relaciones con los stakeholders
> Gestión de riesgos en proyectos
> Herramientas para la gerencia de proyectos
> Lean Project Management
> Planificación, control y comunicación de proyectos con el MS Project
> Otros correspondientes a la certificación
> Administración de la demanda y plan de compras
> Business intelligence y project management en SCM*
> Estrategia y diseño de la cadena de suministro
> Forecasting, advanced planning and scheduling y optimización de la cadena de abastecimientos
> Gerencia de logística
> Gerencia de operaciones*
> Supply Chain Management*
> Supply Chain Management II Gestionando la cadena
> Otros correspondientes a la certificación
* Actualmente en convocatoria
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3PEEPrograma de
Especialización
para Ejecutivos
Certificado de Especialización en Dirección de Personas
Certificado de Especialización en Administración
Área Académica
de Administración
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tración
Certificado de Especialización en Administración
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN(curso inicial de área)Lydia Arbaiza FerminiLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL(curso en línea)Yolanda Valle RamellaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
BSC BALANCE SCORECARD: HERRAMIENTA PARA EL PLANEAMIENTO Y LA GESTIÓN EN EMPRESAS DE SALUDGuillermo Alva BurgaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
BUILDING A GLOBAL CAREER & STAYING TRUE TO WHO YOU ARE*(online course)Rosemary BovaSaturday from 8:30 a.m. to 12:30 p.m.
*Este curso está dictado enteramente en inglés.
COACHING Y LIDERAZGO EJECUTIVOPedro Castellano-MasíasMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN CLÍNICAEnrique Cárdenas OjedaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE PROYECTOSPeter Yamakawa TsujaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
PLAN DE NEGOCIOSGuillermo Delgado AparicioJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
Certificado de Especialización en Dirección de Personas
ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS(curso en línea)Jorge Luis Alfaro SacreLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSEnrique Louffat OlivaresMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE LA CULTURA Y DEL CLIMA LABORAL(curso en línea) Wernher O. Guevara MontesinosLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN Y RETENCIÓN DE MILLENNIALS(curso nuevo)Jorge Cuervas BasurtoJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR COMPETENCIAS(curso en línea)Rosana Vargas MasíasMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALKety Jáuregui MachucaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.
Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Familiarizar a los participantes con los conceptos y
teorías administrativas que les permitan el logro de
resultados empresariales, mediante el diseño y el
mantenimiento de un ambiente propicio en el que las
personas alcancen con eficacia y eficiencia metas
compartidas.
Reflexionar dentro del marco de la realidad nacional
en qué entorno nos ha tocado desarrollar nuestras
empresas. Conocer los fenómenos principales en la
economía relacionados con el capital humano.
Temario> Los retos actuales de la administración: la
demografía, la tecnología y la globalización.
> Administración estratégica: análisis de empresas
considerando el entorno y la dimensión interna
para determinar el futuro de las mismas.
Objetivo Proporcionar los conceptos y estrategias para lograr
el alineamiento empresarial con una visión estratégica
sólida mediante la aplicación de herramientas
prácticas de gestión que le permitirán alcanzar los
objetivos organizacionales planteados y generar una
ventaja competitiva sostenible que fortalezca sus
perspectivas de éxito en el largo plazo.
El curso les permitirá desarrollar habilidades de
gestión e identificar oportunidades de mejora para la
organización en un entorno globalizado.
Temario> Proceso de administración estratégica y
alineamiento empresarial.
> Modelo Canvas.
> Planeación en las organizaciones. Tipos de planes.
Jerarquías de objetivos.
> Herramientas administrativas de gestión. Matrices
de alineamiento.
> Formulación de estrategias.
> La configuración organizacional: modelo de
Mintzberg, estructurar la empresa con sentido.
> Creación de valor a través de las personas: siendo
las personas las únicas capaces de generar valor,
es medular entender los desafíos competitivos,
los intereses de los trabajadores y los procesos de
gestión humana.
> Paradigmas de medición: el balanced scorecard se
verá como elemento para la medición y control de
las empresas.
ParticipantesDirigido a profesionales o personas con experiencia
laboral relevante de distintas disciplinas y diferentes
organizaciones, tanto públicas como privadas,
interesadas en aplicar estos conocimientos en sus
propios entornos de trabajo.
> Diseño organizacional vs. estructura organizacional.
> Bloques genéricos de la estructura organizacional.
> Tipos de estructuras organizacionales y técnicas
para graficar la estructura.
> Políticas estratégicas, procesos y manuales
administrativos.
> Cultura corporativa. Factores que intervienen,
dimensiones y tipos.
> Comunicación corporativa para la generación de un
clima organizacional favorable para el cumplimiento
de objetivos.
ParticipantesDirigido a profesionales de las diversas áreas de
organizaciones públicas y privadas interesados en
conocer los nuevos modelos de gestión que faciliten
la generación de valor agregado a su organización,
incrementar su flexibilidad con el propósito de
compartir una unidad de objetivos corporativos
y responder oportunamente a los retos que se
presentan en un entorno globalizado y cambiante.
ProfesoraLydia Arbaiza Fermini
PhD en Economía con mención en Teoría Organizacional
de Otto Beisheim Graduate School of Management
por la Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por
ESAN. Ingeniera Industrial por la Universidad de Lima.
Directora de la Dirección de Programas Institucionales
de ESAN. Es consultora de empresas en los temas de
planes estratégicos y responsabilidad social empresarial.
Pertenece a la red MOC de la Universidad de Harvard en
su calidad de profesora de Estrategia. Ha sido Directora en
el Fondo MiVivienda. Profesora Invitada de la Universidad
Externado y de la Universidad San Francisco de Quito.
ProfesoraYolanda Valle Ramella
PhD en Administración y Dirección de Empresas por la
Universidad Politécnica de Catalunya, España. Magíster
en Administración de la Educación de la Universidad de
Lima (Cum Laude). Actualmente es Coordinadora General
de la Unidad de Calidad Académica de ESAN. Consultora
empresarial en el área de gestión de empresas nacionales e
internacionales.
Administración y organización
Alineamiento estratégico empresarial
> Curso inicial del área
> Curso en línea
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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proveer a los participantes de una herramienta
moderna de gestión que les permita coordinar la
estrategia con las operaciones de la institución.
Al finalizar la asignatura, el alumno tendrá el
conocimiento necesario para utilizar y aplicar el
balance scorecard en una institución de salud. Toda
empresa debe ser dirigida con horizontes de corto,
mediano y largo plazo; para ser sostenible en el
tiempo.
Temario> Visión del sector de la salud.
> Marco normativo necesario.
> Planeamiento de la estrategia.
> Desarrollo de la estrategia.
> Implementación de la estrategia.
> KPI: indicadores de desempeño.
> Alineamiento con la estrategia.
> Planificación de las operaciones.
> Control y aprendizaje.
> Comprobación y adaptación.
ParticipantesDirectivos, gerentes, administradores y cargos
de jefatura en empresas del sector salud desde
consultorios médicos, dentales, servicios de
imágenes, laboratorios de exámenes clínicos, clínicas,
etc.
BSC Balance Scorecard:Herramienta para el planeamiento y la gestión en empresa de salud
ProfesorGuillermo Alva Burga
MBA con mención en Finanzas por ESAN. Postgrado de
Gerencia en Servicios de Salud por ESAN. Evaluación del
Sistema de Salud Colombiano de Universidad de los Andes
de Colombia. Médico Auditor. Trece años de experiencia.
Participación en la elaboración de proyectos y en las
decisiones administrativas de empresas de salud. Fue
Gerente General de MEDICASA-ENFECASA.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Permitirá al participante comprender el concepto
de diseño de puestos y sus modelos, así como el
proceso del análisis y sus métodos. La comprensión
de enfoques y el uso de técnicas para mapear el
puesto, organizar la información y diseñarlo, identificar
competencias y criterios predictores de éxito para
reclutar, evaluar y seleccionar. Procesos claves
como carga de trabajo valoración, compensaciones,
evaluación del desempeño, aprendizaje y desarrollo y
administración de la carrera interna.
Temario> La organización, sus formas, áreas funcionales y su
estructura organizacional.
> Enfoque del diseño de puestos, dimensiones, el
perfil del cargo, la innovación.
> Planeación de recursos humanos, análisis
de puestos, técnicas generales para obtener
información en el análisis de puestos de trabajo,
sus etapas, diferencia entre descripción de
puestos y especificación de puestos.
> Uso de formatos. Manual de descripción y
especificación de puestos.
> El análisis de puestos como elemento base
de los procesos de reclutamiento y selección,
capacitación, evaluación de desempeño y
compensaciones.
> Valoración de puestos, métodos de cualitativo y
cuantitativos.
> Estudio de cargas de trabajo.
> Identificación de competencias y habilidades.
ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios
de diferentes especialidades (psicólogos
administradores, economista, ingenieros, abogados,
entre otros) encargados de gestionar el capital
humano, así como también a los encargados de la
transformación digital de sus empresas.
ProfesorJorge Luis Alfaro Sacre
Certificado en Coaching Ejecutivo por INCAE. Magister
en Dirección y Organización de Personas por ESAN.
Gestión Internacional de Recursos Humanos por ESADE
(Barcelona). Magíster y Licenciado en Ingeniería Industrial
y Segunda Especialización de Ingeniería de Sistemas
por la Universidad de Lima. Se ha desempeñado como
Gerente de Tecnología en Coca-Cola Interamerican, como
Gerente de Recursos Humanos en Albis S.A. y como
Gerente General de APERHU. Actualmente es Gerente
General de Gestión de Innovación.
Análisis y diseño de puestos
> Curso en línea
> Saturday from 8:30 a.m. to 12:30 p.m.
> 15 sessions and the study workshop
Objective Understanding the complexity of doing business
while at the same time exploring whether an
international career is right for you using self-
development activities.
Exploring whether working for a global company
in or outside or their home company is right for
them. Identifying how people create a global career.
Learning how to network.
Temary> What do we mean by a global career?
> What are the hopes, aspirations and dreams of the
students?
> What is the landscape for international business
opportunities in Peru?
> Understanding oneself. Using DiSC instrument in
to learn about themselves and what their personal
behavioral style can tell them about working
successfully in other cultures.
> Networking Skills.
> What is networking?
> How is it viewed and accepted in different
countries?
> Types of networking: breakfast groups,
associations, social clubs, religious groups.
> Learning how to create an international network.
Student ProfileThis course is ideal for the person who is interested
in working internationally or working with a
multinational corporation. The course will provide
students with an opportunity to know if this type
of career is right for them, learn about themselves
and how to present themselves and how to build a
career network.
Building a global career & staying true to who you are
> Online course
ProfessorRosemary Bova
Master in Social Work from Columbia University. BA
from Brooklyn College. Held management positions with
the New York City Human Resources Administration,
Connect Inc., and The Equitable (now AXA Equitable).
International expert in organization design, human
development, and managerial leadership. Has over two
decades of experience partnering with leaders in industry
and nonprofit organizations. Also has coached senior
executives resulting in break- through thinking, and has
collaborated with senior leaders to create mentor and
coaching systems.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El objetivo general de este curso es que los
participantes adquieran las competencias para
liderar el desarrollo y la transformación personal
de los miembros de organizaciones motivadas
por la innovación, el alto desempeño, y la alta
calidad de relaciones humanas y ambientales.
Los participantes aprenderán a identificar las
oportunidades de desarrollo humano y a facilitar los
procesos de aprendizaje y transformación personal
relevantes para los talentos de alto potencial.
Por un lado aprenderán los fundamentos y las
herramientas del coaching, así como su filosofía
y teoría. Por otro lado, se familiarizarán con los
estilos y modos de aprendizaje, los desafíos del
aprendizaje paradigmático y transformador, y
los modelos y procesos de desarrollo humano y
gerencial. Finalmente, aprenderán a integrar las
competencias de coaching y aprendizaje en su
liderazgo para el desarrollo y la innovación.
Temario> Rol del coaching en el liderazgo organizacional.
> Liderazgo empoderador para la innovación, a
través del diálogo apreciativo.
> Herramientas básicas del coaching.
> Filosofía del coaching, y la psicología positiva, para
el alto desempeño.
> Liderazgo del aprendizaje y el desarrollo de los
talentos de alto potencial.
> Desafíos históricos a los líderes empresariales.
> Herramientas avanzadas del líder coach.
ParticipantesEjecutivos con personal a cargo, líderes de equipos
empresariales, líderes organizacionales motivados en
su desarrollo, profesionales y técnicos de alto nivel
motivados por el desarrollo de personas; interesados
en potenciar su propio desarrollo y el de sus equipos.
ProfesorPedro Castellano-MasíasPedro Castellano-Masías
Master of Arts in Management and Organizational
Learning por la Universidad de Lancaster, Reino Unido,
donde también realizó sus estudios de Doctorado. Ha
sido Director Académico en la Escuela de Postgrado de
la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, ejecutivo
de importantes empresas como Richard O. Custer S.A.
y el Grupo Pilsen Callao (CNC). Ha sido Track Chair de
Organization Theory and Critical Management Studies, en
la Iberoamerican Academy of Management International
Conference 2013, realizada en Sao Paulo.
Coaching y liderazgo ejecutivo
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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El presente curso tiene un estilo eminentemente
aplicado y personalizado, que permitirá a los
participantes:
> Aprender el know-how teórico-práctico sobre
administración de personas.
> Realizar un diagnóstico actual sobre la
administración de personas en sus empresas.
> Diseñar y proponer una moderna administración de
personas en sus empresas con base en el know-
how aprendido.
Temario > Administración de personas como socio generador
de valor para el negocio.
> Salud organizacional.
> Catálogo de Competencias organizacionales
y competencias del personal: identificación,
definición y gradación.
> Indicadores cuantitativos y cualitativos aplicados a
la administración de personas.
> Modelo integrados de administración de
personas por competencias e indicadores: diseño
organizacional y de puestos, reclutamiento,
selección, capacitación, evaluación del
desempeño, carreras, remuneraciones.
ParticipantesDirigido a todos aquellos ejecutivos que actualmente o
en un futuro inmediato o mediato proyectan desarrollar
sus competencias en procesos de administración del
potencial humano y/o racionalización administrativa.
Dirección estratégica de Recursos Humanos
ProfesorEnrique Louffat OlivaresEnrique Louffat Olivares
PhD y MSc por la Universidade de São Paulo, Brasil.
Actualmente es jefe del área académica de administración.
Actúa como consultor de empresas privadas e instituciones
públicas en temas de diseño organizacional y de
administración de personal. Tiene publicado ocho libros:
los tres primeros por el sello ESAN ediciones del Perú,
los cuatro siguientes por la Editorial Cengage Learning
de Argentina–México y el más reciente publicado por la
editorial Pearson de México-Perú.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Es en este marco que se desarrollarán los contenidos
del presente curso teniendo como objetivo, iniciar
la formulación de un programa de gestión clínica
para el área, departamento o servicio, en el cual se
encuentre trabajando la/el participante.
TemarioSe desarrollarán ocho unidades de aprendizaje
o sesiones:
> Fundamentos de la gestión clínica.
> Modelo de gestión clínica.
> Gestión de pacientes.
> La seguridad del paciente.
> Gestión de unidades clínicas.
> Medicina basada en la evidencia.
> La variabilidad en la práctica clínica.
> La historia clínica y la documentación sanitaria.
> La gestión clínica y los sistemas de información.
> La gestión del conocimiento.
> Medición y comparación de resultados.
ParticipantesEl curso está dirigido a todo el equipo que
brinda servicios de salud, tanto asistencial como
administrativa.
ProfesorEnrique Cárdenas OjedaEnrique Cárdenas Ojeda
MBA por ESAN. Médico Cirujano especializado en
Psiquiatra por la UNMSM. Más de 40 años de experiencia,
inicialmente en el campo clínico y desde hace 30 años en el
campo administrativo y académico.
Ha ejercido cargos directivos en el sector público, fue
Viceministro de Desarrollo Social del Ministerio de la Mujer
y Desarrollo Social, Presidente del Directorio del Programa
Nacional de Apoyo Alimentario, Asesor del Despacho
Ministerial, entre otros.
Gestión clínica
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar las herramientas para gerenciar
proyectos con una visión integradora, considerando
el ciclo de vida del proyecto y las diez áreas de
conocimiento según el Project Management Institute
(PMI) y la 5ta edición del PMBOK.
Temario> Fundamentos y principios de la gerencia de
proyectos.
> ¿Qué debo considerar para que mi proyecto pueda
ser exitoso?
> ¿Por qué fracasan los proyectos?
> ¿Qué debo considerar para iniciar, planificar,
ejecutar, controlar y cerrar un proyecto?
> Las diez áreas de la gerencia de proyectos
según el PMI: gerencia del alcance, integración,
tiempo, costos, calidad, recursos humanos,
comunicaciones, riesgos, adquisiciones y
stakeholders.
> Las herramientas y mejores prácticas de la
gerencia de proyectos.
> La gestión del cambio para el éxito de proyectos.
> Análisis y discusión de casos prácticos y reales de
gerencia de proyectos internacionales y nacionales
provenientes de la Universidad de Harvard y de
ESAN.
ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas que estén
desarrollando proyectos y deseen convertirse en
líderes de su empresa.
Gestión de proyectos
ProfesorPeter Yamakawa Tsuja
PhD y MSc en Ingeniería de Telecomunicaciones por la
Universidad de Osaka, Japón. MBA por ESAN. Ha obtenido
las certificaciones profesionales PgMP, PMP y RMP del
Project Management Institute. Investigador invitado por el
Global Information and Telecommunications Institute de
Waseda University en Japón.
Amplia experiencia en la dirección y manejo de proyectos de
telecomunicaciones en empresas de prestigio, también ha
dirigido proyectos de organismos internacionales. Ha sido
asesor del presidente del Poder Judicial y de prestigiosas
empresas públicas y privadas. Actualmente es Vicerrector de
Investigación de la Universidad ESAN.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Se analizará el impacto de la cultura y el clima laboral
en la ejecución de la estrategia y el consecuente
logro de resultados. Asimismo, se conocerán las
variables que influyen en la definición o redefinición
de la cultura organizacional así como las diferentes
dimensiones que impactan sobre el clima laboral.
Y con respecto al clima, se analizarán las mejores
prácticas en dirección de personas así como los
instrumentos que nos permitan para medir la cultura y
el clima laboral.
Temario> La excelencia organizacional y la manifestación
de capitales, su relación con la cultura y el clima
laboral.
> La administración estratégica y su relación con la
cultura y el clima laboral.
ProfesorWernher O. Guevara
MBA por la Universidad del Pacífico. Programa en
Competencias Directivas por la Universidad Complutense
de Madrid. Programa de Gestión Pública y Habilidades
Directivas por el INAP, desarrollado en calidad de becado
por el Gobierno Español.
Egresado del PADE en Gestión del Potencial Humano
– ESAN. Programa en Gestión de Capital Humano en la
Escuela Nacional de Administración de Francia, becado
por el gobierno francés. Programa en Alta Dirección en
Gestión Pública, en la EOI de España, desarrollado en
calidad de becado por el gobierno de Extremadura.
Facilitador Certificado en Manejo de Dinámicas. Anterior
docente virtual de la OEA. Desarrollo profesional en
Gestión de Personas, con experiencia directiva.
Gestión de la cultura y del clima laboral
> Fundamentos teóricos sobre cultura organizacional.
Metodología para desarrollar estudios de cultura.
> Fundamentos teóricos sobre clima laboral.
> Metodología para desarrollar estudios de clima.
ParticipantesEl curso está dirigido a directivos y profesionales del
área de recursos humanos interesadas en contar
con la base teórica y práctica sobre la gestión de la
cultura y el clima organizacional. También pueden
asistir profesionales de otras especialidades que
deseen profundizar sus conocimientos acerca de la
gestión de la cultura y el clima.
> Curso en línea
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> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Se buscará analizar qué características tienen
los llamados millennials y cómo a partir de esta
información se plantearán diversas maneras para
fidelizarlos, las diferentes formas de gestionar
con ellos y potenciar sus talentos diferenciales.
Adicionalmente analizar lo que buscan cuando tienen
una relación laboral y cómo debe ser el tipo de
liderazgo dado que poseen valores y competencias
diferentes a los colaboradores del siglo pasado.
Temario> La nueva ola en gestión de personas.
> Las características culturales que rodean a
los millennials.
> ¿Cómo son ellos?
> Gestión del talento y desempeño organizacional
con millennials.
> Desempeño Individual con millennials.
> ¿Qué buscan los millennials?
> Fases del sistema de talento y desempeño.
> Caso práctico: sistema de fidelización y retención
de millennials.
ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios
de diferentes especialidades (administradores,
economistas, ingenieros, abogados, entre otros)
encargados de implementar, gestionar, administrar los
procesos de gestión del talento, en organizaciones
tanto público como privadas. Los conceptos tratados
pueden emplearse en la actividad profesional como
en negocios y proyectos personales.
Gestión y retención de millennials
ProfesorJorge Cuervas Basurto
MB. Diploma en HR en ENA-París. Ejecutivo y Consultor
experto en Gestión Estratégica de Recursos Humanos:
gestión del cambio, desarrollo organizacional, gestión
del talento, administración de personal; enfocado en el
logro de resultados de negocio a través de las personas.
Más de 20 años de experiencia en empresas nacionales
y transnacionales. Consultor, facilitador, conferencista,
coach certificado.
> Curso nuevo
> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El curso busca que los participantes desarrollen
sus habilidades en el uso de las metodologías
y herramientas que le permitan desarrollar
eficazmente sus ideas de negocio, a la vez que
ponerlas en práctica a través del desarrollo de
capacidades y acceso a los recursos esenciales
para su implantación. Se enfatiza el análisis de la
viabilidad de emprendimientos y la discusión de
sus propuestas de valor al mercado, así como
la preparación de la estrategia y metodología de
control requerido para la puesta en marcha de los
proyectos de negocio.
Temario> El entrepreneurship como camino.
> Propuesta de valor al cliente.
> Modelo de negocio.
> Propuesta de valor y el cliente.
> Los aspectos financieros.
> Los aspectos internos y alianzas.
> Una segunda dimensión de análisis: el mapa
estratégico.
> Construyendo la empresa.
> Cuantificando el plan de negocio: ingresos y
costos.
ParticipantesDirigido a profesionales que están iniciando su
propio emprendimiento y a ejecutivos que lideran
áreas de negocio de empresas de varios tamaños.
ProfesorGuillermo Delgado AparicioGuillermo Delgado Aparicio
Posgrado en Gobernabilidad y Gerencia Política
del Programa de la George Washington University,
de la PUCE y del CAF, especializado en estilos
avanzados de gerencia del programa de extensión
de Harvard University. Ha sido miembro de directorio
de corporaciones relacionadas a la banca y
telecomunicaciones. Especializado en negociación,
business planning y gestión estratégica de negocios.
Actualmente es director regional de Voxiva para América
Latina, así como Consultor de principales Corporaciones
del País.
Plan de negocios
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Aportar conceptos y herramientas de responsabilidad
social que permitan reflexionar y delimitar los
derechos y obligaciones de la empresa en un entorno
de desarrollo sostenible y ético. Asimismo, explicar
una metodología para el desarrollo de programas de
responsabilidad social en las empresas, que incluya
indicadores de gestión. Se discutirá iniciativas de
programas de responsabilidad social de empresas
peruanas y latinoamericanas.
Temario> Evolución del concepto de responsabilidad social.
> Ventaja competitiva y responsabilidad social.
> Negocios inclusivos.
> Normas y certificaciones de responsabilidad social.
> Las partes interesadas: Identificación y mapeo.
> Gestión de grupos de interés: comunidad rural
y urbana.
> Gestión de grupos de interés: colaboradores.
> Gestión de grupos de interés: clientes.
> Gestión de grupos de interés: proveedores.
> Indicadores de responsabilidad social.
> Reporte social.
ParticipantesEjecutivos y funcionarios del sector privado, público u
organismo no gubernamental que estén involucrados
con la gestión de programas de responsabilidad
social empresarial, así como profesionales que
participen en el desarrollo e implementación de
programas de responsabilidad social y proyectos
sociales.
ProfesoraKety Jáuregui MachucaKety Jáuregui Machuca
PhD en Management de IESE por la Universidad de
Navarra. MBA por el ITESM, Monterrey. Post Doctoral
por la Universidad de Victoria, Canadá. Directora de
la Maestría en Organización y Dirección de Personas.
Coordinadora Académica de los Programas de Alta
Especialización de Responsabilidad Social y Relaciones
Comunitarias. Ha dirigido consultorías en diversos temas
de administración, responsabilidad social, recursos
humanos y herramientas de gestión en empresas.
Responsabilidad social empresarial
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar los conocimientos, métodos y
técnicas que faciliten la aplicación del enfoque
centrado en competencias como instrumento
para optimizar los procesos de reclutamiento y
selección atrayendo a la organización a candidatos
capaces de desempeñar exitosamente la posición,
encajar rápidamente en la cultura y desarrollar una
carrera satisfactoria en alineación con los objetivos
estratégicos del negocio.
Temario> Proceso de reclutamiento y selección en el siglo
XXI, fases, su importancia estratégica e impacto en
el negocio.
> El rol de recursos humanos.
> Modelo de competencias como base del proceso
de reclutamiento y selección.
> Identificación de las necesidades de personal, la
planificación en alineación al negocio.
> Diseño organizacional y diseño de puestos, el
punto de partida.
> Nuevas tendencias en reclutamiento. Elección
de estrategias para comunicar y atraer employer
branding, propuesta de valor al empleado.
> Instrumentos para la identificación de
competencias: hojas de vida, entrevista conductual
estructurada.
> Herramientas de valoración y medición de
habilidades y actitudes. Assessment Center.
> On boarding, como herramienta para asegurar el
éxito del proceso.
ParticipantesEl curso está dirigido a gestores, facilitadores,
generalistas, consultores internos de recursos
humanos y profesionales interesados en especializar
sus enfoques y técnicas de reclutamiento y selección
de personal directivo, profesional y operativo.
ProfesoraRossana Vargas MasíasRossana Vargas Masías
Magíster en Administración de Negocios. Especialización
en Recursos Humanos. Programa Avanzado en Dirección
de Empresas en Mercadotecnia. Consultora en procesos
de management y recursos humanos, gestión y
desarrollo de talento. Fue Coordinadora de Recursos
Humanos, Administración y Cooperación Técnica en la
Secretaría General de la Comunidad Andina - Organismo
Internacional. Ha sido Jefe de Marketing y Planeamiento
Comercial, Recursos Humanos y Capacitación en la
empresa YPF Perú S.A.
Reclutamiento y selección por competencias
> Curso en línea
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3PEEPrograma de
Especialización
para Ejecutivos
Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos
Certificado de Especialización en Finanzas Corporativas
Área Académica
de Finanzas
Certificado de Especialización en Banca
Certificado de EspecializaciónCertificado de Especializaciónen Finanzas Corporativasen Finanzas Corporativas
ASSET LIABILITY MANAGEMENTGino Dodero Ortiz de ZevallosMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIALLuis Ramos RodríguezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTASPatricia Gonzales PeraltaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
DIRECCIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZOAlfredo Mendiola CabreraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA DE LA LEY DE OBRAS POR IMPUESTOSVíctor Castillo AdvínculaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA FINANCIERA AVANZADARené Cornejo DíazMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS(curso en línea)Arturo García VillacortaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN FINANCIERA DE EMPRESAS Y PROYECTOS DEL RUBRO BEAUTY & RELAX(curso en línea - curso nuevo)José Vicente Calle LópezMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
LA DECISIÓN DE FINANCIAMIENTO Y EL COSTO DE CAPITALLuis Piazzon GalloMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
MARCO LEGAL Y REGULATORIO DE LAS APPS (curso en línea)Enrique Cárcamo CárcamoViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
PLANEAMIENTO FINANCIEROManuel Acevedo RiquelmeMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
PRECIOS DE TRANSFERENCIAEnrique Díaz TongMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
REESTRUCTURACIÓN DE EMPRESAS Y PATRIMONIOSAndrés García UribeLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
REPENSANDO EL ANÁLISIS FINANCIEROReynaldo Moquillaza OrellanaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m. .
Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.
Certificado de Especialización en Banca
ANÁLISIS DE RIESGOS CREDITICIOArturo García VillacortaViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS (curso en línea)Arturo García VillacortaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN FINANCIERA BANCARIAArturo García VillacortaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos
DISEÑO Y FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS Y APPSEnrique Cárcamo CárcamoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
FORMULACIÓN, PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS NUEVOS Y PROYECTOS EN MARCHAAlex Albújar CruzMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA FINANCIERA AVANZADARené Cornejo DíazMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
LA DECISIÓN DE FINANCIAMIENTO Y EL COSTO DE CAPITALLuis Piazzón GalloMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
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> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proveer al participante de los conceptos y
conocimientos relacionados con la gestión de
activos y pasivos en las entidades financieras;
desde la comprensión de la estructura del balance
bancario, los riesgos de mercado, liquidez, tipo de
cambio y tasa de interés, así como el proceso de
toma de decisiones para su administración, y las
principales medidas de desempeño general.
Temario> La gestión de activos y pasivos – ALM.
> El nuevo acuerdo de capital - Basilea II –
Introducción a Basilea III.
> El riesgo en la intermediación financiera.
> Bancos, medidas del desempeño.
> Medida del riesgo de crédito.
> Medida del riesgo de tipo de cambio.
> Medida del riesgo de tasa de interés.
> Medida del riesgo de liquidez.
> El modelo CAMEL – sección cuantitativa.
ParticipantesDirigido a ejecutivos bancarios en preparación para
su desempeño dentro de unidades de riesgos,
tesorería, así como auditoría de bancos comerciales
y profesionales con interés en el cumplimiento
de normativa sobre administración del riesgo en
entidades financieras.
ProfesorGino Dodero Ortiz de Zevallos
MBA. Ha desempeñado cargos multifuncionales en
empresas corporativas, consultoría y banca. Asimismo
tuvo a su cargo la gerencia de proyectos de la
Contraloría General de la República dentro de la cual se
administraron más de 30 iniciativas bajo la metodología
PMBOK. Dentro del campo de la consultoría fue
consultor senior de Light Financial Engineering
efectuando trabajos de Riesgo de crédito, de operación
y manual anti lavado de dinero para instituciones micro
financieras.
Asset liability management
> Viernes de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Brindar a los participantes las metodologías
modernas de gestión de riesgos que vienen
aplicando las entidades que participan en el sistema
financiero, para la evaluación, administración y
control de sus créditos, enfocado desde el punto de
vista de la propia entidad así como de los diferentes
organismos de control externos a los que se
encuentran sometidas.
Temario> Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio.
> Estados financieros y flujo de caja.
> Criterios de evaluación para el otorgamiento de créditos.
> Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos: análisis de estados financieros comparativos y análisis de ratios financieros.
> Evaluación no financiera.
> El capital de trabajo. Determinación de la necesidad financiera de la empresa.
> Política de créditos.
> Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.
> Presupuestos
> Proyección de estados financieros.
> Evaluación económica y financiera de proyectos: VAN, TIR, B/C, Payback.
> Gestión de riesgo crediticio.
> Las garantías.
> La administración, control y seguimiento del crédito.
> Administración de préstamos con problemas.
> La refinanciación del crédito.
> La reestructuración empresarial.
ParticipantesDirigido a todos aquellos profesionales que se
encuentran vinculados directa o indirectamente
con la actividad crediticia, es decir, funcionarios de
negocios y de riesgos de instituciones financieras, así
ProfesorArturo García VillacortaArturo García Villacorta
MBA por la Université du Quebec-Montreal. MBA por
ESAN. Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco
de Comercio, Director de Alpeco, Gerente de Riesgos de
INTERFIP, Jefe de la División de Control de Instituciones de
la SAFP, Gerente de Finanzas de Latam SA (GE), Gerente
de Finanzas del ICE, Gerente Central de Finanzas y Gerente
de Tesorería del BIP, así como otros cargos gerenciales en
empresas de los sectores bancario, previsional, comercial
y servicios.
Análisis de riesgoAnálisis de riesgocrediticiocrediticio
como aquellos que por la función que desempeñan
en su empresa, mantienen una estrecha relación con
el proceso crediticio, esto es desde la evaluación,
administración y recuperación del crédito.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Familiarizar al participante en el uso de la información
con table, capacitándolo en la estructuración,
interpretación y análisis de los es tados financieros,
dándole los elementos necesarios para conocer la
situación económica-financiera de su empresa.
Se incidirá en la contabilidad como sistema
fundamental de la información financiera, haciendo
énfasis en la filosofía necesaria que oriente y
desarrolle el pensamiento de los profesionales para
determinar y estructurar la información relevante para
la planeación, y evaluación de la gestión sobre una
base de creación de valor.
Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento
elemental para iniciarse en las finanzas y como
base para profundizar en la contabilidad gerencial
avanzada.
Temario> La información contable en la empresa.
> Conceptos básicos de contabilidad.
ProfesorLuis Ramos Rodríguez
PhD por ESADE. MBA por ESAN. Más de treinta años
de experiencia profesional en los sectores bancario-
financiero, industrial, minero y de petróleo. Ha sido
presidente del directorio de dos importantes empresas y
actualmente es el presidente ejecutivo del directorio de
connotada empresa a nivel nacional.connotada empresa a nivel nacional.
Contabilidad financiera gerencial
> Los estados financieros básicos.
> Registro y sistemas contables.
> Presentación y notas a los estados financieros.
> Costo de las mercaderías vendidas e inventarios.
> Activos fijos y depreciación.
> Activos intangibles: contabilización y control.
> Fuentes de financiamiento para la empresa.
> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.
> Proyección de estados financieros.
> Relación costo-volumen y utilidad.
> Análisis financiero y medición de la creación de
valor.
> Programación y preparación del presupuesto.
ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de
administración, marketing, operaciones, sistemas,
economía y finanzas, que necesiten conocer las bases
fundamentales de la información contable para la toma
de decisiones.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Ingresar a los conceptos de contabilidad y
finanzas generalmente provoca tensión en aquellos
profesionales que no pertenecen al área financiera.
Sin embargo, la necesidad de formar parte de
empresas de “clase mundial”, nos obliga a conocer
y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones.
Con este propósito, el curso está especialmente
diseñado para involucrarse en forma amigable y
progresiva en el campo financiero, aplicando las
herramientas financieras básicas pertinentes para el
esquema competitivo actual y centrando la atención
en aquellos conceptos considerados imprescindibles
para la gestión.
Temario> La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe
generación de valor en la empresa?
> El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo?
> Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto?
> Análisis de los estados financieros: Estático y dinámico.
> Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo de ratios e indicadores.
> El presupuesto maestro y de caja.
> Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios financieros para toma de decisiones.
> Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación. Opciones entre proveedores, sistema financiero o capital propio. Impacto en el
negocio.
ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes
requieren para su desarrollo conocimientos básicos
de los conceptos y herramientas de contabilidad,
costos y finanzas.
ProfesoraProfesoraPatricia Gonzales Peralta
MBA de ESAN. Licenciada en Administración deMBA de ESAN. Licenciada en Administración de
Empresas de la Universidad de Piura. DirectoraEmpresas de la Universidad de Piura. Directora
Administrativa de ESAN.Administrativa de ESAN.
Contabilidad y finanzas para no especialistas
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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Presentar al participante un conjunto de herramientas
que le permitan mejorar la calidad de las decisiones
financieras de corto plazo relacionadas con:
> Alternativas de financiamiento.
> Situación económica financiera de la empresa.
> Dinámica del capital de trabajo.
> Inversiones en activos de corto plazo.
Temario> Evaluación de alternativas de financiamiento.
» Costo efectivo de la deuda.
» Tasas de interés efectivas: Compensatorias y
moratorias.
» Financiamiento con cuotas.
» Comparación de alternativas de financiamiento.
> Dinámica del capital de trabajo.
» Importancia del capital de trabajo.
» Nivel apropiado de capital de trabajo.
» Generación de efectivo.
> Situación económica financiera de la empresa.
» Análisis de estados financieros.
» Retorno sobre la inversión.
» Apalancamiento operativo y financiero.
> Evaluación de inversiones de corto plazo.
» Crédito comercial y cuentas por cobrar.
> Aprovisionamiento y existencias.
Requisito: contar con conocimientos contables o haber seguido el curso de contabilidad gerencial.
Dirección financiera deDirección financiera decorto plazocorto plazo
ProfesorAlfredo Mendiola Cabrera
PhD en Administración con especialización en Finanzas por
Cornell University, New York. MBA por University of Toronto,
Canadá. MBA por ESAN. Ha tenido a su cargo las áreas
de finanzas y administración de diversas empresas de los
sectores de minería, seguros e industriales.
> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar experiencias y herramientas de
financiamiento de proyectos para diseñar y
estructurar proyectos, gestionar un financiamiento
eficiente (alto endeudamiento con bajas tasas de
interés) en proyectos y en particular en Asociaciones
público-privadas y Concesiones. Para ello es
indispensable emplear mecanismos de mitigación
de riesgos así como hacer un adecuado diseño y
estructuración de contratos. Se analizarán buenas
prácticas internacionales en diseño y financiamiento
de proyectos, experiencias locales e internacionales,
incluyendo errores de diseño en megaproyectos. Los
conceptos tratados pueden emplearse en la actividad
profesional como en proyectos personales.
Temario > Financiamiento de proyectos.
> Aplicaciones, experiencias internacionales.
> Administración y transferencia de riesgos.
> Asociaciones público privadas y concesiones.
> Mitigación de riesgos en la etapa de diseño, promoción y licitación.
> Mitigación de riesgos en la etapa de construcción, implementación.
> Mitigación de riesgos en la etapa de puesta en marcha y operación.
> Fuentes de financiamiento, garantías, coberturas.
> Modelamiento financiero.
> Matriz de riesgos.
> Diseño y estructuración de proyectos.
> Errores típicos al diseñar contratos y Apps.
> Contenido mínimo de un contrato, cláusulas tipo.
> Matriz contractual.
> Lecciones aprendidas.
ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, directivos,
gerentes, empresarios, funcionarios, del sistema
financiero, del sector privado, de instituciones del
Estado, gobiernos regionales y municipales de
Diseño y financiamiento de proyectos y apps
ProfesorEnrique Cárcamo CárcamoEnrique Cárcamo Cárcamo
MBA por ESAN. Curso de especialización sobre Project
Finance - Banco Mundial y el Banco Interamericano de
Desarrollo (BID).
Asesor y consultor de empresas en project finance, diseño,
estructuración, gestión, supervisión y regulación de
concesiones y asociaciones público privadas. Funcionario
de un Organismo Regulador. Director, y Presidente de
Directorio en el sector privado. Ingeniero de proyectos de
infraestructura de Chemonics International. Participante
del diseño y de la regulación de procesos de concesión.
diferentes especialidades responsables de diseñar
proyectos o gestionar su financiamiento, estructurar
contratos; entre empresas privadas, o entre
empresas públicas y privadas (APP y concesiones).
También supervisores, operadores, consultores,
contratistas, incluyéndose a organismos reguladores.
ParticipantesDirigido a personas que cuenten con una
experiencia mínima en el área contable financiera,
que desean profundizar sus conocimientos en
gestión financiera de corto plazo.
> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Brindar el marco conceptual y operativo para
formar gestores de la inversión especializados en la
ejecución de proyectos mediante la modalidad de
obras por Impuestos.
Al finalizar el curso, el participante estará en
condiciones de:
> Conocer el marco normativo y técnico para la
ejecución de obras por Impuestos.
> Identificar los proyectos que pueden ser ejecutados
por medio de este mecanismo.
> Conocer los requisitos para convocar o participar
en los procesos de selección de las empresas que
financiaran un proyecto de obras por Impuestos.
> Conocer y aplicar procedimientos necesarios
para ejecutar un proyecto mediante Obras por
Impuestos.
> Gestionar la emisión de los CIPRL/CIPGN.
Temario> Introducción: características generales de la ley,
antecedentes y beneficios.
> Obras por impuestos y el Invierte.pe
> Proceso de priorización de proyectos.
> Propuesta de proyectos mediante iniciativa privada.
> Participación de la Contraloría General de la
República.
> Fases del proceso.
> El proceso de selección de la empresa financiadora
y del supervisor.
> Financiamiento del proceso y el certificado de
inversión pública regional y local/gobierno nacional
(CIPRL/CIPGN).
> Procedimientos ad-hoc para la ejecución del
proyecto.
> Proceso de emisión del CIPRL.
> Avances de aplicación de la ley.
ParticipantesDirigido a directivos, gerentes y funcionarios de
empresas privadas interesados en aplicar esta ley
para incrementar su contribución al desarrollo del país
y/o para mejorar su relación con sus stakeholders;
autoridades y funcionarios de los ministerios,
gobiernos regionales y municipalidades, gerentes y
funcionarios públicos relacionados con el desarrollo
de inversiones; estudios de abogados.
Gerencia de la ley por obras por impuestos
ProfesorProfesorVíctor Castillo Advíncula
MBA por ESAN. Economista. Experiencia profesional enMBA por ESAN. Economista. Experiencia profesional en
COPRI, Presidente de CEPRI (7 empresas), EconomistaCOPRI, Presidente de CEPRI (7 empresas), Economista
Senior de CEPRI FERTISA. Miembro de los CEPRIs deSenior de CEPRI FERTISA. Miembro de los CEPRIs de
EMDEPALMA Y EMREPALMA, Secretario Técnico delEMDEPALMA Y EMREPALMA, Secretario Técnico del
CEPRI Olmos. En PROINVERSIÓN se desarrolló comoCEPRI Olmos. En PROINVERSIÓN se desarrolló como
Jefe (e) de Proyectos Descentralizados, Coordinador deJefe (e) de Proyectos Descentralizados, Coordinador de
Obras por Impuestos y Asesor Técnico de la DirecciónObras por Impuestos y Asesor Técnico de la Dirección
de Inversiones Descentralizadas. Ha sido Vicepresidentede Inversiones Descentralizadas. Ha sido Vicepresidente
del Directorio de FERTISA, Subgerente de la CONADE,del Directorio de FERTISA, Subgerente de la CONADE,
Director de la Caja Huancayo, Gerente General delDirector de la Caja Huancayo, Gerente General del
Gobierno Regional de Ayacucho y Gerente General delGobierno Regional de Ayacucho y Gerente General del
INADE. Docente Universitario de Universidades públicas yINADE. Docente Universitario de Universidades públicas y
privadas.privadas.
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Desarrollar habilidades y competencias para
identificar las variables relevantes de un proyecto,
aplicar las técnicas y herramientas de cálculo de los
costos y beneficios relevantes para la evaluación,
así como preparar el proyecto acorde con los
requerimientos de información de los distintos
agentes involucrados, calculando e interpretando
correctamente los indicadores de rentabilidad e
identificar las variables de riesgo de una inversión.
Temario> Estudios de viabilidad. Formulación y evaluación de
proyectos.
> Formulación de proyectos: etapas del proyecto. Calendario de inversiones. Vida útil de los activos y calendario de reposición. Cálculo de la inversión en capital de trabajo. Beneficios.
> Preparación de proyectos: construcción de los flujos de caja del proyecto, del inversionista y del banco.
> Preparación de proyectos: flujo de caja de proyectos de empresas en marcha. Proyectos de inversión: reemplazo, ampliación.
> Técnicas de evaluación. Evaluación económica y evaluación financiera. Interpretación de resultados.
> Medición y administración del riesgo. Análisis de
sensibilidad y escenarios.
ParticipantesDirigido a todo tipo de profesionales, empresarios y
académicos que requieran formular, evaluar, revisar
o aprobar proyectos de inversión tanto desde la
perspectiva de una empresa como de un banco,
ya sea para crear un nuevo emprendimiento o para
evaluar un proyecto de una empresa en marcha.
ProfesorAlex Albújar Cruz
PhD por ESADE. MBA por ESAN. Consultor en finanzas
y estructuración de proyectos de gran envergadura.
Se ha desempeñado como Director de ProyectosSe ha desempeñado como Director de Proyectos
en Proinversión. Ha sido Jefe de Operaciones enen Proinversión. Ha sido Jefe de Operaciones en
Proinversión, asesor financiero en la misma institución,Proinversión, asesor financiero en la misma institución,
Jefe de finanzas en la Universidad ESAN, jefe del áreaJefe de finanzas en la Universidad ESAN, jefe del área
comercial en empresas de distribución eléctrica ycomercial en empresas de distribución eléctrica y
es actualmente consultor de empresas en temas dees actualmente consultor de empresas en temas de
inversiones y gestión financiera.inversiones y gestión financiera.
Formulación, preparación y evaluación de proyectos nuevos y proyectos en marcha
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> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Brindar el participante los conocimientos y
herramientas necesarias para la gestión efectiva
de créditos y cobranzas. El curso capacita en la
administración del riesgo en el otorgamiento del
crédito, y proporciona las herramientas necesarias
para su evaluación, cobertura, administración y
recuperación. Se presentarán los procesos y etapas
que comprenden el otorgamiento y la recuperación
de los créditos (preventiva, de gestión, prejudicial y
judicial), así como la refinanciación de los mismos.
Temario> Fundamentos para la administración del riesgo
crediticio.
> El riesgo. Tipos de riesgos. Proceso de administración de los riesgos.
> Los estados financieros. El estado de situación financiera y el estado de resultados integral.
> Evaluación del riesgo crediticio.
> Análisis financiero para la decisión de otorgamiento de créditos.
> Análisis no financiero.
> Política de créditos / cobranzas.
> Perfiles de clientes morosos y estrategias de cobranza.
> La administración y supervisión del crédito. Las garantías. La refinanciación.
> El proceso de cobranza y la diferenciación de las gestiones.
> La cobranza como proceso crítico del crédito.
> Segmentación de cobranza.
> Herramientas de gestión de cobranza.
> Balanced Scorecard e indicadores de cobranza.
> Desarrollo del plan de cobranza.
ProfesorArturo García VillacortaArturo García Villacorta
MBA por la Université du Quebec-Montreal. MBA por ESAN.
Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco de
Comercio, Alpeco y Cadena de Hoteles Las Américas. Ha
sido Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de la División de
Control de Instituciones de la SAFP; Gerente de Finanzas de
Latam S.A., Gerente de Finanzas del ICE, Gerente General
Adjunto, Gerente Central de Finanzas y Gerente de Tesorería
del BIP, así como otros cargos gerenciales en empresas del
sector previsional, comercial y servicios.
Gestión de créditos y cobranzas
> Curso en línea
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Se espera que al finalizar el curso, los participantes
demuestren una adecuada comprensión y aplicación
de conceptos, métodos y herramientas de Teoría
Financiera a la solución de casos concretos,
vinculados a la evaluación de proyectos de inversión,
así como en la toma de decisiones que incrementen
el valor de una empresa, teniendo en cuenta las
características del mercado financiero peruano.
Este curso es eminentemente práctico por lo que se
requiere que los participantes ya cuenten con una
adecuada formación en los conceptos financieros.
Temario> La medición de valor y su aplicación a la evaluación
de proyectos.
> El flujo de caja en el marco del giro de los negocios de las empresas.
> La identificación, mitigación y transferencia de riesgos.
ProfesorRené Cornejo Díaz
PhD en Management Sciences por ESADE Business
School. MBA por ESAN. Magíster en Matemáticas
Aplicadas con mención en Procesos Estocásticos. Ha
dirigido FONAFE, PROINVERSION, Fondo MIVIVIENDA,
el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento y
la Presidencia del Consejo de Ministros. Ha concebido,
estructurado y promovido proyectos de infraestructura
en el Perú y el extranjero. Ha sido director en
empresas privadas y públicas en los sectores eléctrico,
consultoría, transporte y construcción. Es consultor en
estrategia, gestión pública, financiamiento corporativo
y estructuración de proyectos de infraestructura e
inmobiliarios.
Gerencia financieraGerencia financieraavanzadaavanzada
> La tasas de descuento de los proyectos ¿Qué usar?
> ¿Cómo estructurar adecuadamente una deuda?
> La estructura de capital óptima y su aplicación en evaluación de inversiones.
> Opciones de financiamiento para los proyectos de
inversión.
ParticipantesParticipantes que quieran profundizar y elevar
sus conocimientos de las finanzas empresariales.
En cada sesión se discutirán casos de estudios,
los que permitirá a los alumnos lograr un alto
entrenamiento en la materia. Se requiere que los
participantes ya cuenten con conocimientos de
finanzas.
ParticipantesDirigido a ejecutivos de las áreas de créditos y
cobranzas en cualquier tipo de organización:
Empresas o entidades financieras. Asimismo, a
empresarios que deseen adquirir los conocimientos
y herramientas necesarios para realizar una gestión
eficiente de los procesos de otorgamiento y
recuperación de créditos.
> Curso en línea - curso nuevo
> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Se busca preparar a los empresarios del rubro o a
emprendedores en los conceptos financieros que les
permitirá monitorear su empresa o nuevo negocio de
una manera más adecuada. Hoy en día el peruano
se cuida más y ya no solo es el sexo femenino el
cliente objetivo. En ese sentido, existe un nicho
interesante a explotar y el objetivo del curso es darle
al participante herramientas financieras actuales que
le permita maximizar los beneficios y mitigar riesgos
en las diferentes etapas del negocio, creando los
procedimientos y controles que salvaguarden el
capital del empresario.
Temario> Ley general de sociedades. Tipo de sociedad a
constituir. Régimen tributario más adecuado.
> Fundamentos contables y financieros básicos.
> Análisis financiero (análisis vertical y horizontal). Ratios financieros de liquidez, solvencia y endeudamiento.
> Métodos de costeo. El más idóneo para entender nuestros costos. Concepto de depreciación.
> Planificación Financiera para el negocio.
> Control de gestión a partir del presupuesto o del business case.
> Análisis y seguimiento financiero a los resultados del negocio.
> Política de precios y metodología para la determinación de precios para cada producto.
> Evaluación económica y financiera para el lanzamiento de un local o negocio. Conceptos financieros: VAN, TIR, PAYBACK, etc.
ProfesorProfesorJosé Vicente Calle LópezJosé Vicente Calle López
MBA con mención en Marketing por ESAN. Master enMBA con mención en Marketing por ESAN. Master en
Marketing Science por ESIC Marketing & Business School.Marketing Science por ESIC Marketing & Business School.
Consultor de empresas en los rubros Beauty & Relax,Consultor de empresas en los rubros Beauty & Relax,
Tecnología y Servicios Financieros. También se desempeñóTecnología y Servicios Financieros. También se desempeñó
como Asesor Financiero de las áreas comerciales encomo Asesor Financiero de las áreas comerciales en
Backus & Johnston S.A.A. Ha sido Contador encargado deBackus & Johnston S.A.A. Ha sido Contador encargado de
empresas filiales de la Corporación Backus y Contador deempresas filiales de la Corporación Backus y Contador de
Proyectos en GyM S.A.Proyectos en GyM S.A.
Gestión financiera de empresas y proyectos del rubro beauty & relax
Participantes El curso está dirigido a empresarios, nuevos
emprendedores, ejecutivos o funcionarios del
sector interesados en potenciar sus competencias
financieras para la gestión de negocios de esta
categoría contribuyendo a la generación de valor
para el accionista. Los conceptos vertidos en el
curso también pueden emplearse o aplicar en otros
sectores empresariales.
> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Brindar a los participantes una visión y análisis
moderno de la gestión financiera bancaria, la cual
requiere de una adecuada gestión de los activos y
pasivos bancarios, de la liquidez, así como de las
tasas de interés, para optimizar el margen financiero
de la entidad, administrando adecuadamente los
riesgos de liquidez y de tasa de interés. Para ello
se brindarán los conocimientos y herramientas
necesarios para la gestión de los mismos y la
cobertura de los riesgos.
Temario> Fundamentos de la gestión financiera bancaria.
> El sistema financiero peruano y el mercado de valores.
> Estados financieros e indicadores financieros bancarios.
> Eficiencia en la intermediación financiera y la gestión del riesgo crediticio.
> Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.
> Operaciones activas y pasivas.
> La gestión financiera y de tesorería. Encaje. Mesa de dinero.
> La gestión de la liquidez bancaria.
> Gestión de activos y pasivos.
> Banca y finanzas internacionales.
> Assets & liabilities management.
> Hedge funds: forwards, swaps. Opciones.
> Gestión Integral de Riesgos.
> Riesgo de liquidez / tasa de interés.
> Análisis del sector bancario y micro financiero.
> Modelo de seguimiento de gestión bancaria.
ParticipantesEl curso está dirigido a todos aquellos profesionales
que laboren en bancos y entidades financieras, así
como aquellos que por la función que desempeñan
en su empresa, mantienen una estrecha relación con
el sector financiero, y deseen tener un conocimiento
importante de la gestión financiera bancaria.
ProfesorArturo García VillacortaArturo García Villacorta
MBA por la Université du Quebec-Montreal. MBA por ESAN.
Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco de
Comercio, Alpeco y Cadena de Hoteles Las Américas. Ha
sido Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de la División de
Control de Instituciones de la SAFP; Gerente de Finanzas de
Latam S.A., Gerente de Finanzas del ICE, Gerente GeneralLatam S.A., Gerente de Finanzas del ICE, Gerente General
Adjunto, Gerente Central de Finanzas y Gerente de TesoreríaAdjunto, Gerente Central de Finanzas y Gerente de Tesorería
del BIP, así como otros cargos gerenciales en empresas deldel BIP, así como otros cargos gerenciales en empresas del
sector previsional, comercial y servicios.sector previsional, comercial y servicios.
Gestión financiera bancaria
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> Viernes de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar experiencias y herramientas
teórico-prácticas, que permitan al participante
regular y renegociar contratos de largo plazo y
específicamente Asociaciones público privadas
y Concesiones, con el objetivo de maximizar los
beneficios, manteniendo el equilibrio pactado
entre las partes. Se analizará casuística y buenas
prácticas en la regulación de Apps, experiencias de
renegociaciones de contratos, así como los errores
típicos al diseñar, administrar o regular Apps.
Temario> La infraestructura de uso público como monopolio.
> Diferencia entre privatización y concesión, principios aplicables.
> Marco legal de Apps versus marco legal aplicable a obras públicas
> Renegociación de contratos.
> Solución de controversias.
> Comportamiento monopólico del operador y captura del supervisor.
> Mitigación de riesgos, matriz de riesgos.
> Errores típicos al diseñar, administrar o al regular Apps.
> Regulación de Apps.
> Regulación tarifaria.
> Regulación de las operaciones, acceso.
> Regulación de las condiciones económico-financieras, monitoreo de la gestión.
> Regulación contractual.
> Modelamiento financiero.
ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios,
gerentes, directivos, profesionales, de diferentes
especialidades del sector privado o del sector
público, que participen del diseño, estructuración,
administración, regulación y renegociación de
ProfesorEnrique Cárcamo CárcamoEnrique Cárcamo Cárcamo
MBA por ESAN. Curso de especialización sobre Project
Finance - Banco Mundial y el Banco Interamericano de
Desarrollo (BID).
Asesor y consultor de empresas en project finance,
diseño, estructuración, gestión, supervisión y regulación
de concesiones y asociaciones público privadas.
Funcionario de un Organismo Regulador. Director, y
Presidente de Directorio en el sector privado. Ingeniero
de proyectos de infraestructura de Chemonics
International. Participante del diseño y de la regulación
de procesos de Concesión.
Marco legal y regulatorio de las APPs
contratos. También supervisores, operadores,
contratistas, proveedores de Concesiones. También
entidades financieras, consultores, organismos
reguladores y multilaterales, fondos de pensiones,
que financian u otorgan garantías para Concesiones
y Apps.
> Curso en línea
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Lograr en los participantes una adecuada
comprensión de los conceptos, principios, métodos
y las herramientas que se aplican al financiamiento
empresarial; que sean capaces de utilizarlos en la
determinación de estructuras de capital y estructuras
financieras adecuadas, así como en el financiamiento
de las estas, adquisición de empresas, proyectos de
inversión y en las operaciones de la empresa.
Específicamente se espera que los alumnos sean
capaces de:
> Conocer y utilizar los instrumentos financieros que
se usan en los mercados financieros nacionales e
internacionales, que reconozcan la utilidad de estos
y su importancia para el crecimiento y desarrollo de
las empresas.
> Entender el funcionamiento del mercado
de capitales y su relevancia para facilitar la
competitividad financiera de las empresas.
> Temario> Introducción al riesgo y rentabilidad: el modelo
CAPM.
> Estructura de capital y estructura financiera.
> El costo promedio ponderado del capital (CPPC).
> Mercados e instrumentos de renta fija y variable: acciones, papeles comerciales y bonos.
> Reestructuraciones y adquisiciones de empresas y su financiamiento.
> Capital de riesgo y capital privado: financiamiento
del crecimiento.
ParticipantesEste curso está dirigido a gerentes, gerentes
financieros, supervisores de presupuesto, gerentes de
planeamiento y control y, a todo ejecutivo interesado
en desarrollar o fortalecer sus conocimientos en el
área de las finanzas corporativas.
La decisión deLa decisión definanciamiento yfinanciamiento yel costo de capitalel costo de capital
ProfesorLuis Piazzón Gallo
PhD en Administración con especialización en Finanzas
por la Pennsylvania State University. MBA por ESAN.
Participó activamente en la Red Científica Peruana. Ha
participado en varios procesos de privatización. También
ha sido director de importantes empresas en el país.
En el campo internacional, fue el primer presidente del
PERUPEC - Comité Consultivo Nacional para Asuntos de
la Cuenca del Pacífico, organización vin culada a los asun-
tos de la Cuenca del Pacífico. Actualmente es consultor
nacional e internacional, así como director en empresas
del medio.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Exponer las nociones necesarias de precios
de transferencia en el Perú y su impacto en las
operaciones entre empresas vinculadas y grupos
económicos.El curso se desarrollará desde una
doble perspectiva, teórica y práctica, con la mención
a casos emblemáticos. Al final del curso el alumno
estará en la capacidad de comprender el tratamiento
tributario y financiero de las operaciones sujetas al
ámbito de aplicación de Precios de Transferencia.
Temario> Introducción a los precios de transferencia.
El principio de arm's lenght: concepto, origen y problemas en su aplicación. Precios de transferencia a nivel regional y mundial: casos representativos.
> Precios de transferencia en Iberoamérica: obligaciones formales y sustanciales. Métodos de comparación en precios de transferencia: conceptos, racionalidad y limitaciones. Fiscalizaciones.
> Tópicos especiales en precios de transferencia: intangibles, financiamiento back-to-back, servicios intragrupos (SSII), transacciones con territorios de baja o nula imposición y esquemas off-shore, valoración aduanera y precios de transferencia, precios de transferencia y reestructuración empresarial, cost-sharing-agreements, planificación de precios de transferencia a nivel corporativo, acuerdos anticipados de precios (APA’s), y el llamado sexto método.
> Relación entre BEPS (Erosión de base imponible y traslado de beneficios) y precios de transferencia.
ParticipantesEstá dirigido a gerentes generales, financieros, de
planeamiento y supervisores de presupuestos.
De modo amplio, a ejecutivos interesados en
desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de
planeamiento financiero, el análisis de los EE.FF., los
presupuestos, la toma de decisiones financieras en
base a tipos de activos financieros, el riesgo, y las
tasas de rendimiento, en su organización.
ProfesorProfesorEnrique Díaz Tong
MBA con Mención en Finanzas por ESAN. Ha sidoMBA con Mención en Finanzas por ESAN. Ha sido
profesor del mismo curso en la Universidad de Leidenprofesor del mismo curso en la Universidad de Leiden
(International Tax Center – Holanda) y en la Universidad(International Tax Center – Holanda) y en la Universidad
Francisco Marroquín (Guatemala). Coordinador delFrancisco Marroquín (Guatemala). Coordinador del
libro: “Precios de Transferencia en Iberoamérica” y delibro: “Precios de Transferencia en Iberoamérica” y de
artículos especializados en Precios de Transferencia,artículos especializados en Precios de Transferencia,
Finanzas e Inversiones. Socio de TP Consulting.Finanzas e Inversiones. Socio de TP Consulting.
Precios de transferencia
> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Analizar la importancia del planeamiento financiero
en la gestión de los negocios. El curso prepara a los
participantes en la utilización de las herramientas
financieras con el fin de dar valor a la empresa.
Temario El planeamiento financiero como instrumento de la
dirección.
> Gestión gerencial.
» Análisis de EE.FF.
> Planeación y los presupuestos operativos y financieros.
» EE.FF. proyectados.
> Valor del dinero a través del tiempo.
» Toma de decisiones financieras.
» Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR)
> Valuación de activos financieros.
» Costo de la deuda (bonos).
» Costo del patrimonio (dividendos y acciones).
> Riesgo.
» Tasas de rendimiento.
» COK.
» WACC.
> Valor económico agregado.
» Creación de valor.
> Rendimiento sobre la inversión.
ParticipantesEstá dirigido a gerentes generales, financieros, de
planeamiento y supervisores de presupuestos.
De modo amplio, a ejecutivos interesados en
desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de
planeamiento financiero, el análisis de los EE.FF., los
Planeamiento financiero
ProfesorManuel Acevedo RiquelmeManuel Acevedo Riquelme
PhD (c) en Ciencias Económicas y Comerciales por
la Johannes Kepler Universitât (Austria). MBA por la
Universidad del Pacífico. Gerente de Consultoría de Price
Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells en Chile y Gerente
de consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche Perú,de consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche Perú,
así como gerente financiero de DHL Internacional SRL delasí como gerente financiero de DHL Internacional SRL del
Perú. Actualmente es director de Brainstorming MarketingPerú. Actualmente es director de Brainstorming Marketing
and Communications y director gerente de Estudioand Communications y director gerente de Estudio
Pacífico Consultores.Pacífico Consultores.
Requisito: contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática Financiera.
presupuestos, la toma de decisiones financieras en
base a tipos de activos financieros, el riesgo, y las
tasas de rendimiento, en su organización.
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> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El curso está orientado a exponer los conceptos
fundamentales del análisis financiero, trata de
llevar el análisis ortodoxo a uno más eficiente y
real, aplicando los conceptos de las IFRS, y dejar
de lado la utilidad como base fundamental del
análisis financiero a la aplicación del flujo de caja,
pasando por el EBITDA hasta llegar a la actividad de
operación del estado de flujos de efectivo.
Temario> La información contable y los estados financieros.
> Estudio de las principales cuentas del activo. Énfasis en inventarios, activos fijos e intangibles. Repaso de los instrumentos financieros.
> Fuentes de financiamiento para la empresa.
> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.
> Proyección de estados financieros. Método de ratios y de elaboración de EE.FF.
> Revisión e inutilidad de los ratios tradicionales.
> Análisis financiero: caja en reemplazo de la utilidad.
> Repensar el análisis financiero – procedimiento de activo operativo y de financiamiento.
> Uso del análisis financiero en la valuación de las
empresas y las finanzas.
ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de finanzas y
administración, que necesiten conocer el análisis
financiero, desde una perspectiva moderna, con
aplicación de las IFRS y cuestionamiento de ratios
y métricas que han puesto en seria duda el análisis
ortodoxo y poco confiable.
ProfesorReynaldoMoquillaza Orellana
MBA por Université du Quebec, Montreal. Entrenado en
temas de Auditoria Interna y Externa en Colombia y en
Morris Plains (NY). Socio fundador de la firma Moquillaza
& Asociados y de Reynaldo Moquillaza S.R.L. con más de
40 personas a su cargo. Tiene especialización en temas
de Tributación y Fiscalidad Internacional en la Universidad
Austral de Buenos Aires. Su firma de consultores brinda
servicios profesionales en Lima, Chiclayo e Ica.
Repensando el análisis financiero
> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Presentar al participante una guía metodológica
de análisis de las causas y efectos del deterioro
económico-financiero empresarial, y desarrollar las
herramientas de ejecución para llevar a la práctica
el Plan de Reestructuración con el fin de revertir
la situación de crisis y evitar que se produzca la
insolvencia de la empresa.
Temario> Etapas de un rescate de empresa en crisis: análisis,
plan, acción y evaluación (APAE). Diagnóstico de la empresa en reestructuración.
> Análisis de capacidad de pago. Análisis de la deuda: por naturaleza y por acreedor, clasificación de acreedores por garantías y prelaciones, reclasificación de acreedores por criterios de reprogramación y proyecciones financieras con valorización del plan de reestructuración en marcha.
> Análisis detallado de las principales instituciones y normas contenidas en la Ley General del Sistema Concursal (LGSC) y discusión de los mecanismos y estructuras financieras y comerciales más usadas y eficientes para la reestructuración o la liquidación
de una empresa. Casos reales.
ParticipantesDirigido a propietarios de empresas, gerentes
generales, gerentes financieros, contadores,
abogados y consultores empresariales.
ProfesorAndrés García Uribe
Master en Dirección de Empresas por IPADE México.
Ha sido gerente de administración y finanzas de
NGRestaurants/Bembos, gerente general de tubos y perfiles
metálicos, gerente general adjunto de corporación Papelera
Schroth y gerente de UDEP. Experiencia de consultor en
temas de reestructuración empresarial y de valorización
de negocios en Maximixe, NorAndina Ingeniería Financiera
y Light Financial Engineering (LlFIEN). Actualmente es
consultor de empresas, entre ellas Corporación E.Wong,
Milano Bags, el Grupo Zarate Verástegui y el sector de food
& restaurants.
Reestructuración deReestructuración deempresas y patrimoniosempresas y patrimonios
3PEEPrograma de
Especialización
para Ejecutivos
Certificado de Especialización en Dirección de Ventas
Certificado de Especialización en Marketing
Área Académica
de Marketing
Certificado de Especialización en Marketing Digital
GERENCIA DE VENTASJosé Luis Wakabayashi MuroyaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN COMERCIAL (curso en línea)Roger A. Albornoz SalazarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROMOCIONES DE VENTA Y MERCHANDISINGCarlos Urbina RiveraViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*
ESTRATEGIAS DE VENTA RETAIL: CUSTOMER EXPERIENCE Y LA DIFERENCIACIÓN A TRAVES DE LA GESTIÓN DE EXPERIENCIAS (curso en línea)Ana Belén Perdigones Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
MARKETING INTERNOÁngel Martínez ArrietaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
MARKETING MULTIDIMENSIONAL: VISIONING, DESIGNING AND ENGAGEMENTGabriel Maruy NordlanderMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
MINERÍA DE DATOS Y MODELAMIENTO PREDICTIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES (curso en línea)Dora L. Valdez AguinagaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
PLANEAMIENTO INTEGRADO DE MARKETINGCarlos Palomino VelásquezJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*
PRICINGGustavo González de Otoya / Javier Núñez BasurtoLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
TRENDHUNTING: CAZA DE TENDENCIAS PARA LA INNOVACIÓN (curso nuevo)Cristina Quiñones Dávila
Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
BRANDINGLaura Caro VelaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENTJorge A. Yáñez GilesMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
EL NUEVO MARKETING, LO NEURO, LO SOCIAL, LO UTILITARIO (curso nuevo)(curso nuevo)Luis Valdivia ZárateJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m. *
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTOChristian Aste LeónLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE LA MARCA PERSONAL (curso en línea)(curso en línea)Rocío Ames TineoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTO (curso inicial de área)Otto Regalado PezúaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
Certificado de EspecializaciónCertificado de Especializaciónen Marketingen Marketing
Certificado de Especialización en Dirección de Ventas
Certificado de Especialización en Marketing Digital
E-MARKETINGSergio Cuervo GuzmánJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES (TWITTER, LINKEDIN, SPOTIFY, YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM, PINTEREST)(curso en línea)Daniel Chicoma LúcarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
* Horario EspecialLos cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Desarrollar conceptos y herramientas prácticas,
necesarias para la óptima gestión de marcas. Los
alumnos estarán en capacidad de identificar los
elementos con los que se construyen marcas de
identidad sólida y valor perdurable en el tiempo.
Comprenderán el rol e importancia del branding en
el planeamiento estratégico y de marketing de la
empresa. En un entorno de alta competencia, donde
el consumidor cuenta con amplias posibilidades
de información y elección, el participante podrá
gestionar de manera analítica y efectiva las marcas a
su cargo, generándoles el valor diferencial, relevante y
necesario para ganar la lealtad del cliente.
Temario> Branding y marketing, ¿hablamos de lo mismo?
> Beneficios de la marca, niveles de beneficios.
> Brand equity: el valor de las marcas.
> Medición y desempeño de marca.
Objetivo Al término del curso el participante estará en la
capacidad de implementar proyectos en Experiencia
de Clientes, diseñar una propuesta de valor
diferenciada y utilizar los modelos, herramientas y
métricas de consultoría para dirigir y gestionar la
experiencia del cliente en todos los momentos de la
verdad.
Temario> Visión estratégica, el método de la Gestión de
la Experiencia del Cliente y las tendencias en los programas de fidelidad exitosos a nivel mundial.
> Diagnóstico de la organización en y del nivel de experiencia del cliente.
> Diseño de la experiencia del cliente: Análisis e identificación de los puntos de contacto, identificación de los momentos de la verdad y el customer journey del cliente,
> Medición de la experiencia del cliente y economics de la experiencia.
> El rol de cada área de la organización en la
estrategia de Experiencia de Clientes.
> Identidad de marca: la marca es más que un producto.
> Estrategia de construcción de marca.
> Personalidad de la marca: “los 5 grandes”.
> Posicionamiento, el reto está en saber dónde ubicarse.
> Herramientas de diagnóstico de marca.
> Arquitectura de marca.
> Espectro relacional de las marcas.
> La gerencia de marca, roles e importancia
> Branding corporativo / employer branding / personal branding
> Branding online.
ParticipantesDirigido a ejecutivos de distintas áreas de la
empresa y/o empresarios de diversos sectores,
interesados en potenciar sus competencias
estratégicas en la gestión de marcas, que entienden
que la construcción de valor de marca es el único
ParticipantesDirigido a líderes promotores del cambio, ejecutivos
responsables de las áreas comercial, marketing,
marketing relacional, experiencia de clientes, gestión
de clientes, calidad, operaciones y canales, ventas,
eCommerce, retail, desarrollo de negocios, desarrollo
de producto, estrategia, atención al cliente, procesos.
A empleados y emprendedores que desean marcar
una diferencia en su organización o en el mercado.
Profesionales que desean estar calificados con las
últimas tendencias en la forma de hacer negocios.
Branding
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Customer experience management
ProfesoraProfesoraLaura Caro Vela
Máster en Dirección de Empresas por la Universidad deMáster en Dirección de Empresas por la Universidad de
Piura. PADE en Marketing por ESAN. Especializada enPiura. PADE en Marketing por ESAN. Especializada en
planeación estratégica de marketing, comunicación yplaneación estratégica de marketing, comunicación y
gestión de marcas. Amplia experiencia como responsablegestión de marcas. Amplia experiencia como responsable
de las áreas de marketing en empresas líderes en susde las áreas de marketing en empresas líderes en sus
sectores como Coca-Cola, Grupo Carsa, Grupo Crédito,sectores como Coca-Cola, Grupo Carsa, Grupo Crédito,
Telefónica del Perú y Grupo RPP.Telefónica del Perú y Grupo RPP.
ProfesorProfesorJorge Alberto Yáñez Giles
MBA por ESAN e INCAE. Gerente de Fidelización yMBA por ESAN e INCAE. Gerente de Fidelización y
Retención de Clientes y Atención de Clientes PremiumRetención de Clientes y Atención de Clientes Premium
en empresa transnacional con experiencia multifuncionalen empresa transnacional con experiencia multifuncional
en start ups, implementaciones, marketing relacional,en start ups, implementaciones, marketing relacional,
product management, planeamiento y control comercial,product management, planeamiento y control comercial,
operaciones y logística comercial en los sectores bancario,operaciones y logística comercial en los sectores bancario,
de telecomunicaciones y franquicias. Adicionalmentede telecomunicaciones y franquicias. Adicionalmente
director y propietario de empresa gestora de franquicias.director y propietario de empresa gestora de franquicias.
camino hacia la diferenciación de sus productos
y la preferencia de los clientes. Dada la amplitud y
transversalidad del tema, el curso es aplicable a la
gestión estratégica de marcas tanto de productos
tangibles, servicios, empresas e incluso personas.
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> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*
> 15 sesiones y taller
Objetivo Profundizaremos sobre las nuevas maneras de crear
relevancia y empatía por parte de las marcas que hoy
usan metodologías emparentadas en el conocimiento
del consumidor como la sicología, sociología, la
neurociencia y demás para emplear sus conclusiones
en pro de la construcción de los mensajes de marca.
Crearemos en conjunto campañas de marketing
basadas en estos conceptos y definiremos los puntos
de contacto ideales en un 360°, entendiendo el rol
de cada punto, tales como eventos, redes sociales,
acciones BTL, internet, etc.
Temario> El sistema de comunicaciones integradas de
marketing (IMC).
> Las macro tendencias en el mundo empresarial-comunicacional.
> El conocimiento del consumidor.
> El neuromarketing.
> MKT social, experiencial y utilitario.
> El nuevo MKT Mobile.
> Creación de conceptos y planes de marketing.
ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes y responsables
de marca, producto o categoría, publicistas y
encargados de medios y en general a todos los
ejecutivos que trabajen en áreas de marketing,
estrategia, agencias de publicidad o afines que estén
interesados en construir un vínculo relevante, creíble y
comunicable entre el consumidor y la marca.
ProfesorLuis Valdivia Zárate
Máster en Marketing y Ventas por ESADE (Barcelona) y SDA
Bocconi (Milán). Especialista en Marketing de consumo
masivo e investigación de mercados, con 13 años de
experiencia en transnacionales como The Coca-Cola
Company, Anheuser-Busch/AmBev y Nestlé. Ex Director de
Estrategia para MEC/WPP, actualmente se desempeña como
Director de MKT de la categoría culinarios (Maggi/Libbys)
para Nestlé.
El nuevo marketing,El nuevo marketing,lo neuro, lo social, lolo neuro, lo social, loutilitarioutilitario
> Curso nuevo
> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El propósito del curso es ofrecer a los participantes
conocimientos y herramientas del marketing digital.
Es importante conocer la contribución del canal digital
en la generación de valor para la empresa y todos
sus stakeholders. Además es importante entender
como los medios digitales están cambiando la forma
de hacer marketing, cómo se están identificando
nuevas oportunidades de negocio, conocer el
comportamiento del nuevo consumidor, la integración
de la información para competir con sostenibilidad,
la importancia de los dispositivos móviles, las redes
sociales y el community manager en las relaciones de
largo plazo con los clientes.
Temario> Comportamiento del consumidor digital.
> Desarrollo de páginas web responsive y adaptative.
> Usabilidad como medida de calidad en el diseño de páginas web.
> Posicionamiento en buscadores.
> Redes sociales y su impacto en las relaciones con los clientes.
> Publicidad programática.
> Analítica web para competir a través del análisis.
> eMailing y perfeccionamiento de la base de datos.
> eBranding en el proceso de construcción de una marca.
> Mobile marketing, Mobile APPS, geolocalización y proximidad.
> Community manager y eCRM.
> Aspectos legales para el marketing digital.
ParticipantesDirigido a profesionales interesados en ampliar sus
conocimientos en el área de marketing digital. Que
laboren en las áreas de comunicación, gestores de
negocios, gestores de comunidades, responsables
de la analítica web de la empresa, publicidad,
comercial, sistemas de información, entre otros
cargos afines.
E-marketing
ProfesorSergio Cuervo GuzmánSergio Cuervo Guzmán
MBA por ESAN con especialización en Sistemas y
tecnologías de la información. Ha sido coordinador general
del MBA de la Universidad ESAN y Jefe de Marketing
de ESAN. Actualmente se desempeña como profesor
e investigador del área de Marketing de la Universidad
ESAN, específicamente en marketing digital, comercio
electrónico y eCRM. También es Coordinador Académico
del PADE en Interactive Marketing Strategy de ESAN
y Director Ejecutivo del Consejo Latinoamericano de
Escuelas de Administración (CLADEA).
*Los días jueves 29 de junio y jueves 27 de julio no habrá
clases. La recuperación será el miércoles 26 de junio.
ProfesorChristian Aste León
Estudiante del Programa Doctoral en Management Science.
MBA por ESAN. Master en Marketing Intelligence en ESIC
(España) y especialización en CRM por la Universidad
Diego Portales (Chile). Destacada trayectoria en marketing
y proyectos comerciales para el Fondo MIVIVIENDA,y proyectos comerciales para el Fondo MIVIVIENDA,
Ajinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero delAjinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero del
Perú, Carsa, Diners Club entre otras.Perú, Carsa, Diners Club entre otras.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El curso busca desarrollar conceptos sobre
segmentación de mercado y estrategias de
posicionamiento que permitan comprender el proceso
de identificación y elección del público objetivo, en
sectores de consumo, servicios e industriales. En un
contexto cambiante y de permanente digitalización
de mercados, el curso busca desarrollar criterios
necesarios para proponer o defender diferentes
estrategias de posicionamiento relevantes para los
clientes.
Temario> Factores clave de marketing estratégico.
> Proceso de segmentación: conceptos clave de comportamiento del consumidor, criterios y técnicas de segmentación. Ventajas & limitaciones.
> Targeting: cómo perfilar y elegir al público objetivo.
> Segmentación en mercados específicos: en consumo masivo, mercados industriales, mercados de servicios y PYMES.
> Segmentación en escenarios digitales.
> Posicionamiento: identificación y de defensa de una posición superior y diferencial en el mercado.
> El posicionamiento y la estrategia de marketing digital.
> Estrategias de diferenciación: estrategia de marketing a lo largo del ciclo de vida y para diversos entornos de crecimiento.
> Cómo articular los procesos de segmentación y la
estrategia de posicionamiento.
ParticipantesDirigido a supervisores de ventas, jefes de productos,
o funcionarios de áreas comerciales en todo tipo
de industrias. Adicionalmente, está diseñado para
el personal de otras áreas que deseen ampliar su
visión sobre el proceso de segmentación y elección
de estrategias de diferenciación para posicionar los
productos de su empresa.
Estrategias de segmentación y posicionamiento
> Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El objetivo general del curso es profundizar, desde
una perspectiva del comportamiento del consumidor,
en el individuo como tal y sus procesos de toma de
decisiones en la compra. De esta manera, se podrá
identificar aquellas motivaciones internas - qué es lo
que busca satisfacer - y las externas - qué elementos
en el punto de venta lo activan - que puedan llevar
al individuo a la compra. Además, pasar de ser un
punto de venta – tanto online y offline - transaccional,
a un punto de venta basado en experiencias para
lograr así un mayor engagement con el cliente,
aumentando sus niveles de lealtad y atracción al
mismo.
Temario> Cómo convertir productos y servicios en
experiencias.
> El ciclo de compra y consumo del cliente.
> Motivaciones emocionales en el cliente: más allá de
productos funcionales.
> Motivaciones sensoriales en el cliente: explorar el punto de venta a través de los sentidos.
> Cómo generar estímulos de compra en el ámbito online: la importancia de los visuals.
> Cómo monitorear la experiencia del cliente: cómo
saber si estoy generando experiencias.
ParticipantesEl curso está dirigido a brand manager, gerente/
jefe de trade marketing, jefes de marketing,
comunicación, publicistas, brunch manager, gerentes
y jefes de producto, áreas de I+D de productos y
servicios, responsables del diseño en el punto de
venta y emprendedores que busquen implementar
una diferenciación en el punto de venta centrado en
el cliente. Los conceptos tratados pueden emplearse
en la actividad profesional como en negocios y
proyectos personales.
Estrategias de venta retail: customer experience y la diferenciación a través de la gestión de experiencias
ProfesorProfesoraaAna BelénPerdigones
MSc Business Intelligence por ESIC Business SchoolMSc Business Intelligence por ESIC Business School
– España. MSc Marketing por ESAN. Licenciado en– España. MSc Marketing por ESAN. Licenciado en
administración y dirección de empresas por la Universidadadministración y dirección de empresas por la Universidad
de Cádiz, España. Gerente General de ZECAT International,de Cádiz, España. Gerente General de ZECAT International,
una de las empresas líder en la región de desarrollo deuna de las empresas líder en la región de desarrollo de
elementos promocionales y visuales en el punto de venta.elementos promocionales y visuales en el punto de venta.
Trabaja con grandes multinacionales como Coca-Cola,Trabaja con grandes multinacionales como Coca-Cola,
Nestlé, Backus, Movistar, entre otras. Amplia experienciaNestlé, Backus, Movistar, entre otras. Amplia experiencia
en aplicación de estrategias y gestión comercial enen aplicación de estrategias y gestión comercial en
ponencias en universidades a nivel internacional y trainingsponencias en universidades a nivel internacional y trainings
en diferentes empresas.en diferentes empresas.
> Curso en línea
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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Este curso plantea muchos objetivos, que van desde
la maximización del uso de las redes sociales en
beneficio personal y empresarial, pasando por el
desarrollo y administración de los contenidos, hasta
la planificación, diseño y promoción de estrategias
en redes sociales que les permitan mejorar la
imagen de su marca, promover sus productos y/o
servicios y optimizar su posicionamiento en internet.
Tomando como base principal el conocimiento de
las características de sus consumidores a partir del
modelo buyer persona.
Temario> El consumidor y los medios sociales como
herramienta de comunicación de marca.
> La figura del community manager.
> La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida.
> El blog como parte de la estrategia de Social Media.
> ¿Cómo crear una estrategia de comunicación y ventas empleando Facebook?
> Herramientas para ONG en Facebook.
> LinkedIn: concepto de networking y promoción empresarial.
> ¿Cómo ser tendencia en Twitter?
> Empresas y ONG en YouTube.
> ¿Cómo usar Spotify para una campaña de publicidad? Casos.
> ¿Cómo usar Pinterest e Instagram para campañas publicitarias? Casos.
> Plan de Social Media
> Herramientas de monitoreo de sus redes sociales.
> Reputación y gestión de crisis.
> Creación de comunidades y desarrollo de campañas en WhatsApp.
> Proyecto: construcción real de la identidad e
imagen social de una empresa.
ParticipantesEstudiantes, profesionales, emprendedores con
participación en sectores productivos o de servicios,
interesados en aprender la forma de manejo correcta
ProfesorDaniel Chicoma Lúcar
Maestrando en Publicidad por USMP. Máster en Marketing
Online y Comercio Electrónico por la Universidad de
Barcelona y el EAE, España. Ha sido coordinador de
publicaciones en la CCL, gerente de la Editorial Ignis y
ex director de la Revista Offside, jefe de imagen de la
Universidad Orval. Se ha desempeñado como consultor
en comunicaciones y marketing en: Genera Perú, FBCorp,
Acierto y Pacific.
Estrategias en Redes SocialesEstrategias en Redes Sociales(Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube,(Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube,Facebook, Instagram, Pinterest)Facebook, Instagram, Pinterest)
de las redes sociales en pro de campañas integradas
que beneficien a la empresa o la persona. También
pueden asistir profesionales de otras especialidades
que desempeñen cargos en gerencias, jefaturas
o a nivel administrativo y que deseen ampliar su
conocimiento o deseen incursionar en el manejo de las
redes sociales.
> Curso en línea
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Comprender el rol que desempeña el área de
ventas en una empresa moderna. Dar a conocer y
desarrollar habilidades gerenciales de planeamiento,
organización, desarrollo y control en el área de
ventas. Detectar, definir y solucionar problemas del
área de ventas, en forma técnica y práctica.
Temario> Introducción a la venta personal y administración
de ventas.
> Segmentación de clientes.
> Lealtad, valor vitalicio y participación dentro del cliente.
> Estrategia del compromiso y negociaciones.
> Planeación estratégica y operativa de ventas.
> El presupuesto de ventas.
> Rol y función de las ventas en el desarrollo de los canales de distribución tradicionales y electrónicos.
> La organización de ventas.
> Selección y entrenamiento de vendedores.
> Administración de tiempos y territorios.
> Sistemas de cuotas y compensación.
> Tablero de evaluación y control.
ParticipantesGerentes de ventas y responsables del área comercial
que deseen perfeccionar su manejo en el área de
ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo
y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del
área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área
de mercadeo: product manager, administración de
ventas, que deseen comprender mejor las actividades
de un área de ventas. Por las características del
curso es ideal para empresas de consumo masivo,
servicios e industria.
Gerencia de ventas
ProfesorJosé Luis WakabayashiJosé Luis Wakabayashi
PhD en Ciencias de la Administración por ESADE.
MBA por ESAN. Se ha desempeñado como director de
proyectos de investigación en Peruana de Opinión Pública,
gerente de marketing y producto de diversas marcas
importantes nacionales e internacionales. Actualmente es
consultor en termas de marketing y ventas en empresas
nacionales y Director de la Maestría en Marketing de
ESAN.
ProfesoraProfesoraRocío Ames Tineo
PADE de Marketing por ESAN. Especialización en PersonalPADE de Marketing por ESAN. Especialización en Personal
Branding: Reach Communications Center por The ImageBranding: Reach Communications Center por The Image
Resource Center of New York, USA. Más de 20 años deResource Center of New York, USA. Más de 20 años de
experiencia en marketing en empresas transnacionalesexperiencia en marketing en empresas transnacionales
de consumo masivo y servicios. Consultora y expositorade consumo masivo y servicios. Consultora y expositora
en temas de marca personal en importantes empresas deen temas de marca personal en importantes empresas de
Perú y el extranjero.Perú y el extranjero.
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El participante identificará los principales
componentes de su marca personal para elaborar
su propio plan, lo cual le permitirá delinear su línea
de carrera de acuerdo a sus metas profesionales y
personales.
Gestionar una marca personal sólida que sea
su mejor herramienta de comunicación para ser
visible como especialista entre su grupo objetivo,
transmitiendo con claridad el valor que agrega a
la organización que lo contrate o el negocio que
emprenda.
Temario> Introducción al personal branding – marca
personal. Filosofía de marca corporativa y marca personal.
> Proceso de personal branding y gestión de la marca personal: autoconocimiento, estrategia y visibilidad.
> Identificación y creación de la imagen profesional asociada a la marca personal.
> El protocolo y la etiqueta empresarial componentes de la marca personal.
> Importancia del networking en el crecimiento personal y profesional.
> Presupuesto y plan estratégico de marca personal.
ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales y emprendedores
de distintas disciplinas, interesados en elaborar un
plan de carrera y gestionar de forma exitosa su marca
personal lo cual les permitirá posicionarse y ser visibles
como la mejor opción en su especialidad.
Gestión de la marca personal
> Curso en línea
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El propósito de este curso es dar a conocer
experiencias específicas en este campo y formas
posibles de desarrollar habilidades gerenciales de
planeamiento, organización, desarrollo y control. Así
mismo, el curso enfoca el análisis de casos prácticos
orientándolos a detectar, evaluar y solucionar
problemas del área comercial de manera eficiente.
Temario> Dirección de equipos comerciales de alto
rendimiento: herramientas de gestión.
> Organización comercial: tipología y dimensionamiento de la fuerza de ventas.
> Dirección y motivación de la fuerza de ventas.
> Sistemas de información e indicadores de gestión comercial.
> La planeación de ventas y la fijación de objetivos específicos.
> Gestión del cliente: estrategias y gestión de carteras.
> Las cuentas clave y el key account management.
> El plan de ventas y su integración en el plan de marketing.
ParticipantesGerentes, jefes y responsables del área comercial,
así como ejecutivos interesados en ocupar puestos
de responsabilidad gerencial en el área comercial
y empresarios que busquen potenciar la gestión
comercial de sus negocios.
ProfesorRoger A. Albornoz Salazar
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
por ESIC. Profesional en comercialización y mercadeo
con más de 10 años de experiencia liderando operaciones
comerciales y desarrollando marcas líderes para empresas
nacionales e internacionales de consumo masivo como:
The Clorox Company, MG ROCSA (AXUR), Nestlé Perú.
Actualmente se desempeña como Gerente de Ventas enActualmente se desempeña como Gerente de Ventas en
Philip Morris International.Philip Morris International.
Gestión comercial
> Curso en línea
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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos y
las herramientas de gestión fundamentales para
desempeñarse en el área de marketing, Al terminar
el curso, los participantes estarán en condiciones
de realizar un diagnóstico de la situación, entender
el comportamiento del consumidor y segmentarlo,
plantear decisiones estratégicas de marketing e
implementarlas con la finalidad de tangibilizar la
propuesta de valor definida.
Temario> Análisis de la industria, atractivos del mercado y
competitividad de la organización como bases para el planeamiento de la función de marketing.
> Determinación de las oportunidades de mercado y análisis de las ventajas competitivas de la empresa frente a otros actores.
> Determinación de objetivos cualitativos y cuantitativos de marketing.
> Segmentación del mercado y posicionamiento del producto como pilares del marketing estratégico.
> El producto y el servicio: la marca, el diseño, el empaque, las garantías y el servicio posventa.
> Estrategias de precios y análisis de los factores para la fijación de precios.
> Canales de distribución: funciones básicas de los canales, control, costos, cobertura y financiamiento. La desintermediación de los canales.
> La comunicación y sus procesos; la comunicación masiva y directa; el marketing off line y online; la función de las redes sociales.
> Control de los programas de marketing: auditoría de las operaciones y evaluación continua de los
resultados.
ParticipantesDirigido a ejecutivos, emprendedores, gestores de
negocios y profesionales independientes que estén
actualmente vinculados, o que tengan interés en
vincularse, a la función de marketing de la empresa a un
nivel de toma de decisiones y de ejecución de planes
operativos.
ProfesorOtto Regalado Pezúa
PhD en Ciencias Administrativas por la Université de Nice
Sophia Antipolis, Niza. Máster en Marketing Cuantitativo
por la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por
ESAN. Jefe del área académica de mercadeo de ESAN.
Experiencia profesional local e internacional en empresas
de servicios. Ha sido Gerente de Marketing e Imagen
en PROMPERU. Profesor visitante en el Tecnológico de
Monterrey, México.
Marketing: concepto y planeamiento
> Curso inicial del área
> Viernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*
> 15 sesiones y taller
Objetivo Elaborar eficientemente campañas promocionales
que apoyen a la gestión de ventas, con un enfoque
rentable teniendo en cuenta los lineamientos del Plan
Estratégico de la compañía.
TemarioMezcla promocional: definición, ámbito de acción,
herramientas.
> La importancia de distinguir y diseñar promociones estratégicas para el consumidor y el canal de venta.
> La ejecución de la promoción de venta: RR.PP., eventos, auspicios.
> La comunicación efectiva de la promoción de ventas: ATL, BTL, TTL.
> Merchandising y trabajo en el punto de venta como herramienta de promoción.
Gestión estratégica deGestión estratégica depromociones de venta ypromociones de venta ymerchandisingmerchandising
> Marketing directo como vehículo de promoción.
> El rol de la fuerza de ventas en la promoción de productos y servicios.
> Outsourcing en la promoción de ventas.
> Análisis económico de una promoción de venta.
ParticipantesGerentes, jefes y supervisores de ventas y marketing,
jefes de categoría, producto/marca, jefes de
promociones, trade marketing y merchandising,
responsables de comunicaciones y/o relaciones
públicas de empresas comerciales.
*El viernes 30 de junio y viernes 28 de julio no habrá clases. Las recuperaciones se realizarán el miércoles 28 de junio y 26 de julio, respectivamente.
ProfesorCarlos Urbina Rivera
MBA por la Universidad del Pacífico. Consultor de
empresas especializado en comercialización y planificación
estratégica. Amplia experiencia profesional en empresas
nacionales y transnacionales ocupando cargos gerenciales
en áreas comerciales, administrativas y de proyectos y
desarrollo de productos, planeamiento estratégico, manejo
de cuentas claves y desarrollo de planes de marketing de
servicios y consumo masivo.
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo La dimensión es una medida: de una marca,
producto o un servicio determinada por sus
características, posibilidades, cumplimiento de
deseos, oferta y demanda. A su vez es una medida
de las necesidades, deseos, gustos y satisfacción
de los clientes hacia el producto o servicio. De
una forma práctica, el curso proporcionará a los
estudiantes los conceptos y herramientas para
identificar, desarrollar y relacionar cada dimensión
del marketing, con el fin de complementar la gestión
del marketing de una empresa.
Temario> Conceptos de las dimensiones del marketing:
estrategia de marketing, marketing relacional, marketing experiencial, “engagement” marketing, marketing emocional, gestión de las experiencias del cliente.
> Visioning, el Marketing desde la dimensión de la “persona” (cliente): Experiencia del cliente basado en design thinking (persona, mapa de empatía, customer journey map).
> Designing, el Marketing desde la dimensión de la empresa: marca, organización, procesos, información, tecnología, marketing mix, incentivos y privilegios.
> Engagement, dimensiones del compromiso del cliente: emociones y experiencias, participación y co-creación de valor, interacciones y la comunicación bi-direccional, comunidades, advergaming, dimensiones de la estrategia omnicanal.
ParticipantesEl curso está dirigido para profesionales de marketing
y ventas que necesiten integrar de una forma práctica
los últimos conceptos de marketing relacionados a
experiencia de cliente, planes de marketing, marketing
relacional, marketing experiencial, marketing de
“engagement”, marketing emocional.
ProfesorProfesorGabriel Maruy Nordlander
Magíster en Marketing por UESAN. Master en MarketingMagíster en Marketing por UESAN. Master en Marketing
Intelligence por Universidad de Negocios y MarketingIntelligence por Universidad de Negocios y Marketing
ESIC de España. Experiencia profesional en empresasESIC de España. Experiencia profesional en empresas
de consultoría de negocios y tecnología de información.de consultoría de negocios y tecnología de información.
Actualmente es Gerente de Delivery de los ServiciosActualmente es Gerente de Delivery de los Servicios
de “Interactive Experience and Mobile” y Desarrollo dede “Interactive Experience and Mobile” y Desarrollo de
Software dentro de IBM Perú. Además, tiene el rol deSoftware dentro de IBM Perú. Además, tiene el rol de
“Delivery Project Executive” de diversos proyectos.“Delivery Project Executive” de diversos proyectos.
Marketing multidimensional: visioning, designing and engagement
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Brindar las herramientas, técnicas y conocimientos
necesarios para el diseño e implementación
de estrategias de marketing interno que logren
impactar en los objetivos de negocio y se sustenten
en modelos efectivos de gestión de personas.
Desarrollar diversas dinámicas y analizar casuística
real, que permitan sentir los elementos críticos del
endomarketing y mostrar la importancia actual de
conocer a los clientes internos como base para la
formación de una cultura orientada al servicio.
Temario> Definición y objetivos del marketing interno.
> Conceptos y componentes del marketing interno.
> Evolución y desafíos actuales del marketing.
> Modelos de gestión de marketing interno.
> Relación del endomarketing con la gestión de RR.HH. y el marketing externo.
ProfesorÁngel Martínez Arrieta
MBA por ESAN. Master en Marketing Science por ESIC
Business School de Madrid. Master Especializado en
Gestión de RR.HH. por Centrum. Ejecutivo senior de
Gestión Humana con sólida experiencia en empresas
transnacionales y locales industriales de consumotransnacionales y locales industriales de consumo
masivo e hidrocarburos. Experiencia en temas demasivo e hidrocarburos. Experiencia en temas de
Desarrollo Organizacional. Entrenador y expositorDesarrollo Organizacional. Entrenador y expositor
internacional. Se ha desempeñado en compañíasinternacional. Se ha desempeñado en compañías
Internacionales. Actualmente es Gerente Regional deInternacionales. Actualmente es Gerente Regional de
Compensaciones y Beneficios en Kimberly Clark para laCompensaciones y Beneficios en Kimberly Clark para la
unidad andina de Latinoamérica.unidad andina de Latinoamérica.
Marketing interno
> Factores críticos de éxito de las estrategias de marketing interno.
> Mejores prácticas de gestión de RR.HH.
> Propuesta de valor al empleado (PVE).
> Diseño e implementación de acuerdos de servicio internos.
> Medición de la satisfacción del cliente interno y su impacto en el negocio.
> Dinámicas de aplicación y evaluación de casos reales.
ParticipantesDirigido principalmente a ejecutivos y profesionales
de Recursos Humanos, marketing/ventas,
operaciones y servicio al cliente, en cualquier tipo
de empresa o industria. Asimismo, el curso aplica
para profesionales independientes con modelos
de negocio basados en el servicio y que deseen
asegurar estándares sostenibles de satisfacción al
cliente interno y externo.
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> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*
> 15 sesiones y taller
Objetivo Desarrollar en los ejecutivos el pensamiento
estratégico que les permita orientar de manera
eficiente e integrada todas las variables de marketing
para lograr un cambio positivo en el consumidor, que
se traduzca en consumo o uso de la marca.
Temario> Introducción al planeamiento integrado de
marketing.
> Fundamentos de marca.
» Escalera de beneficios – posicionamiento.
» Esencia de marca. Equities de marca.
> Análisis de situación.
» Análisis del marco competitivo.
» Análisis del marketing mix.
» Balance general (qué funciona / qué no funciona).
» Objetivo de negocio.
> Comprensión del consumidor.
» Target estratégico.
» Diferencia vs. el esquema clásico.
» Tres niveles de entendimiento del consumidor: Insight de consumidor, motivación de la catego-ría, relevancia de marca.
» Reto de marketing: Creencia o actitud que debemos cambiar en el consumidor para que empiece a consumir nuestra marca.
> Objetivo de comunicación.
» Definición: comunicación central del plan que debe llevarnos a resolver el reto de marketing.
> Plan de marketing.
» Definición de tareas.
» Definición de vehículos.
» Trabajo con las agencias:
» Agencia de medios / creativa
Planeamiento integrado de marketing
ProfesorCarlos Palomino Velásquez
MBA con mención en Dirección General, ESAN. Ha
laborado como Gerente General de Burger King Perú,
Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury
Perú y Bolivia, Product Manager de Colgate Palmolive
Perú, Productos Sancela del Perú - Química Suiza
S.A. Actualmente se desempeña como consultor
independiente para el área comercial.
ParticipantesProduct managers, category managers, gerentes
de marketing, personal del área comercial: ventas,
servicio al cliente, administración de ventas, y otras
áreas que deseen ampliar su visión respecto al
proceso de desarrollo y la importancia de un plan de
marketing.
* Los días jueves 29 de junio y jueves 27 de julio no habrá clases. Se recuperará el martes 27 de junio y el martes 25 de julio respectivamente.
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Se desarrollará las habilidades para entender
y transformar los datos de las compañías en
información capaz de apoyar la toma de decisiones
a nivel de ventas y estrategias de marketing,
combinando las técnicas de datamining también
referenciado como el descubrimiento del
conocimiento en bases de datos (Knowledge
Discovery in Databases o KDD) y la ingeniería de
mercados, los alumnos podrán desarrollar mejores
análisis basados en técnicas cuantitativas capaces de
impactar de forma estratégica en la rentabilidad de
las organizaciones.
Temario> Introducción a la ingeniería - ingeniería de
mercados.
> Introducción a la modelización: estadísticas básicas.
> Teoría de ETL.
ProfesoraDora Luisa Valdez Aguinaga
MBA por ESAN. MMI por ESIC. Regional Sales and
Marketing Manager Timi Américas, Socio consultor de
M&R insights. Profesora de marketing en diferentes
universidades de Colombia como la Universidad de la
Sabana, Universidad Javeriana, Universidad del Rosario,
Universidad de Pasto, entre otras.
Minería de datos yMinería de datos ymodelamiento predictivomodelamiento predictivopara la toma de decisionespara la toma de decisiones
> Segmentación & Targeting.
> K-Means, hierarchical, latent class, SOM.
> Positioning (MDS).
> Predicciones y clasificación: segmentación predictiva y minería de datos.
> Conjoint (Excel) & pricing.
> Modelamiento predictivo.
> Árboles de decisiones.
ParticipantesEncontrándonos en escenarios dinámicos y competitivos,
y en procesos de toma de decisiones rápidas donde
las acciones de nuestros clientes es cada vez mayor.
El curso está dirigido a ejecutivos (administradores,
economista, ingenieros, etc.), encargados de desarrollar
e implementar, estrategias para la fidelización y retención
de clientes, ventas cruzadas y/o el desarrollo de nuevos
mercados, las cuales tengan como foco impactar de
forma positiva la rentabilidad de sus organizaciones.
> Curso en línea
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Identificar tendencias relevantes para el marketing a
partir de la metodología de insights y técnicas para
empatizar con la cultura, creencias y valores. Se
trata de identificar las “Tribus Urbanas” emergentes
y los insights culturales dominantes en la sociedad
actual. La caza de tendencias ayudara a los
estrategas a identificar las oportunidades de negocio
relevantes y a gestar Innovación customer - centric.
Temario> Tendencias y tensiones culturales: lo que el
marketing no siempre ve. Implicancias para nuevos negocios.
> El rostro cambiante del consumidor: nuevas mujeres, nuevos hombres, nuevos adolescentes y nuevas familias.
> Metodología de innovación a partir de Tendencias (trend-driven-innovation). Cambios en el consumo que gatillan IDEAS.
> El trend-hunting como herramienta del estratega: Decodificando las tribus urbanas peruanas y latinoamericanas.
> Consumer foresight: imaginando el futuro. Tendencias fuera de la caja.
> Trendhunting en calles virtuales y reales. Minería de insights en redes sociales.
> Scouting creativo: revisión de benchmarks.
Dejando ver a la izquierda y a la derecha.
ParticipantesEstrategas, branders, insighters, planners,
trendspotters, y todos aquellos que buscan innovar
con nuevos métodos y pensamiento estratégico en el
marketing. Todos aquellos que quieran desaprender
para volver a aprender. Profesionales interesados en
desarrollar innovación consumo-céntrica recuperando
activamente la inteligencia comercial y activándola en
insights/ideas de innovación.
Treadhunting: caza de tendencias para la innovación
ProfesoraProfesoraCristina Quiñones DávilaCristina Quiñones Dávila
MBA. Psicóloga del consumidor y publicista. CEO deMBA. Psicóloga del consumidor y publicista. CEO de
Consumer Truth, consultora especializada en Insights &Consumer Truth, consultora especializada en Insights &
Estrategia. Ha sido Consumer Insights Manager en KraftEstrategia. Ha sido Consumer Insights Manager en Kraft
Foods Perú, Ecuador y Colombia a cargo del researchFoods Perú, Ecuador y Colombia a cargo del research
& insights de marcas internacionales. Fue Directora de& insights de marcas internacionales. Fue Directora de
Proyectos Senior en Arellano Marketing. Miembro de laProyectos Senior en Arellano Marketing. Miembro de la
Sociedad Peruana de Marketing, Asociación Nacional deSociedad Peruana de Marketing, Asociación Nacional de
Anunciantes y Account Planning Group Perú (APGPeru).Anunciantes y Account Planning Group Perú (APGPeru).
Autora del Libro “Desnudando la Mente del Consumidor:Autora del Libro “Desnudando la Mente del Consumidor:
consumer insights en el marketing”consumer insights en el marketing”
> Curso nuevo
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Al finalizar el curso, el participante será capaz
de desarrollar eficazmente la estrategia de
establecimiento de precios en un entorno empresarial
real, mediante la aplicación de las herramientas
desarrolladas en el curso-taller.
Temario> Teoría económica de la fijación del precio.
> Métodos tradicionales para la fijación de precios y sus limitaciones.
> Método del valor percibido para la fijación del precio.
> Desarrollo de estrategias y tácticas de fijación de precios.
> Fijación de precios para servicios.
> El precio como variable integradora de la estrategia de la empresa.
> Pricing game: Aplicación estratégica de las
herramientas de pricing.
Pricing
ParticipantesDirigido a directivos, profesionales y emprendedores
que participan en la fijación del precio de los
productos y servicios en sus empresas, y que, en
un entorno competitivo y global, requieren fortalecer
sus conocimientos y criterios de decisión para la
correcta aplicación de las herramientas de pricing y la
generación de una ventaja competitiva.
ProfesorGustavo González de Otoya
MBA por ESAN. Cuenta con estudios de Magíster de
Investigación en Ciencias de la Administración por ESAN y de
Gestión Pública con mención en sistemas energéticos (CAEN).
Ha sido Director de Fondos Concursables del MINEM, Director
de operaciones del Organismo Técnico de la Administración
de los Servicios de Saneamiento, Gerente comercial del Fondode los Servicios de Saneamiento, Gerente comercial del Fondo
MIVIVIENDA y Director de Racionalización del MINCETUR.MIVIVIENDA y Director de Racionalización del MINCETUR.
Actualmente es Asesor del despacho viceministerial de energía.Actualmente es Asesor del despacho viceministerial de energía.
Javier Núñez Basurto
MBA por ESAN. Experiencia acreditada en dirección deMBA por ESAN. Experiencia acreditada en dirección de
negocios. A nivel gerencial ha tenido responsabilidades ennegocios. A nivel gerencial ha tenido responsabilidades en
la gestión de áreas de proyectos, marketing y productos enla gestión de áreas de proyectos, marketing y productos en
empresas del sector financiero, del sector telecomunicacionesempresas del sector financiero, del sector telecomunicaciones
y del sector retail. Actualmente se desempeña como CEO dey del sector retail. Actualmente se desempeña como CEO de
un grupo empresarial en el sector construcción.un grupo empresarial en el sector construcción.
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3PEEPrograma de
Especialización
para Ejecutivos
Certificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de Información
Certificado de Especialización en Operaciones y Logística
Área Académica
de Logística,
Operaciones y TI
Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos
Certificado de Especialización en Gestión de Procesos
Certificado de Especialización en Gestión de Procesos
Certificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de Información
Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos
ANÁLISIS DE DATOS PARA EL CONTROL DE PROCESOSTomás Minauro La TorreMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE PROCESOSLuis Fernández AguilarLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
AGILE DATA WAREHOUSE(curso nuevo)Tania Marino JiménezMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
E-COMMERCE PARA EMPRENDEDORES(curso en línea)Hugo VertizMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNEddy Morris AbarcaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN (curso en línea)Eddy Morris Abarca Juan Carlos Granda GayosoSábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
GESTIÓN EFICIENTE DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN BASADOS EN ITIL Omar Crespo DelgadoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE)Richard Moarri NohraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
MANAGEMENT PARA GERENTES DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN(curso en línea)Claudio A. LoscertalesMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE PORTAFOLIOS DE PROYECTOS(curso en línea)Roque Rabechini JuniorMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
CÓMO DOMINAR LA VENTA DE PROYECTOS, SERVICIOS Y SOLUCIONESChristian Aste LeónMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
DIRECCIÓN DE MACRO PROYECTOS: ESTRATEGIA & GOBIERNO(curso en línea)Verónica TorresSábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
GESTIÓN DE PROYECTOSPeter Yamakawa TsujaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOSEdmundo Lizarzaburu BolañosJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.
ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOS(curso inicial del área)David Gallardo YayaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
BUSINESS INTELLIGENCE Y PROJECT MANAGEMENT EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENTFernando Casafranca AguilarMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOVíctor Tateishi SaítoMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GERENCIA DE OPERACIONESAldo Bresani TorresMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN DE ALMACENES Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN(curso en línea)Freddy Alvarado VargasLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE TRANSPORTES Y ALMACENESMax Vargas SánchezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
LEAN LOGISTICSFreddy Alvarado VargasMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
LEAN MANUFACTURING(curso en línea)Luis BedoyaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORESCarlos FigueredoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Germán Velásquez SalazarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
Certificado de Especialización en Operaciones y Logística
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> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar los conceptos fundamentales, teórico-
prácticos respecto a la administración logística y a la
gestión de inventarios.
Temario> La gestión de la cadena de suministro y el sistema
logístico empresarial.
> Estrategia logística, su relación con el modelo de negocio y el impacto en el modelo operacional.
> Las empresas y sus características básicas en el abastecimiento y la distribución física.
> Importancia del elemento logístico en las empresas fabriles, comerciales y de servicios.
> Las operaciones logísticas y el control de los inventarios. Su relación con las demandas dependiente e independiente.
> Importancia del planeamiento de los inventarios y de la evaluación de las existencias en el accionar de las empresas.
> Identificar el impacto de los inventarios en la gestión integral de la empresa y su enfoque a nivel cadena de suministros.
> Identificar la relación de los inventarios con cada una de las áreas funcionales de la empresa, y su importancia en la continuidad de las operaciones
de la misma.
ParticipantesGerentes de logística, gerentes de operaciones, jefes
de logística, jefes de compras, jefes de almacenes,
jefes de control de inventarios y todo profesional que
desee especializarse en logística y sus procesos.
Administración logística y control de inventarios
ProfesorDavid Gallardo Yaya
MSc en Supply Chain Management por ESAN - La
Salle, Universidad Ramón Llul, Barcelona. Postgrado
en Logística y Operaciones por Scola Europea de Short
Sea Shipping, España - Italia. OHIO State University
- Certificate Program in Supply Chain & Logistics
Management Professional Series. Programa de Alta
Especialización en Supply Chain Management por
ESAN. Actualmente se desempeña como Gerente de
Operaciones de INKAFARMA.
> Curso inicial del área
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El curso presenta una concepción de gestión
de las incertidumbres orientado a los resultados
de portafolio de proyectos - emprendimientos y
empresas. Es un curso que comprende los aspectos
relacionados al proceso de toma de decisiones y
también a la estructuración de la actividad de gestión
de riesgos en la empresa.
Temario> ¿Qué es riesgos e incertidumbre? ¿Qué es gestión
de riesgos?
> Portafolio de proyectos.
> Aspectos de la gestión de riesgos y su influencia en los resultados de los emprendimientos.
> Organización de la actividad de gestión de riesgos y portafolio en una empresa.
> La oficina de gestión de riesgos.
ProfesorRoque Rabechini Junior
Pos-Doc y Máster en Administración por Universidad de
São Paulo. PhD en Ingeniería Industrial por la Universidad
de São Paulo. Consultor de empresas y negocios.
Especialista en Gestión de Riesgos y Oficina de Proyectos
con trabajos de consultoría en empresas como Vale do
Rio Doce en Brasil, Cía. do Metropolitano de São Paulo,
Johnson Controls y otras. Profesor del Programa de Pos
Graduación de la Universidad Nove de Julho – São Paulo.
Administración de riesgos de portafolios de proyectos
> Competencia de gerente de riesgo y gerente de portafolio en la organización.
> Como desarrollar un plan de gestión de riesgos para optimizar las carteras de proyectos.
> Estímulos a construcción de un mapa de riesgos en portafolio.
> Aspectos de las evaluaciones cualitativas de los riesgos.
> Matrices de riesgos de portafolio.
> Aspectos de las evaluaciones cualitativas de los riesgos.
> Técnicas y herramientas de evaluación de riesgos.
» Monte Carlo / Árbol de decisiones / Otras.
> Estrategias de respuestas a los riesgos.
> Plan de respuestas e implicaciones gerenciales.
> Curso en línea
ParticipantesEjecutivos, directores, gerentes, jefes, coordinadores y miembros de equipos de proyectos involucrados con decisiones de la empresa. Administradores que participan de los emprendimientos dentro y fuera de la organización. Funcionarios de diversos sectores interesados en los impactos de las incertidumbres – en especial innovación.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Cada vez, las empresas necesitan tomar decisiones
de formas más rápidas y soportadas por la
tecnología de Información, el curso proporciona a
los participantes un entendimiento del enfoque Agile
y sus prácticas asociadas. Así serán capaces de
trabajar en la implementación de proyectos de Data
Warehouse, usando la metodología Agile y podrán
obtener beneficios directos en los costos de sus
proyectos.
Temario> Introducción al Scrum.
> Entender el Enfoque Agile vs el desarrollo tradicional del Data Warehouse.
> Ciclo de Vida en Proyectos Agile Data Warehouse.
> El equipo Agile.
> Proceso Agile Data Warehouse.
> Administración de proyectos Data Warehouse bajo metodología Agile.
> Factores de éxito en un proyecto Scrum.
> Casos de estudio.
ParticipantesDirigido a ejecutivos, líderes de proyectos, arquitectos
de información, analistas de Data Warehouse, analistas
de BI, analistas de TI, o funcionarios encargados de
implementar modelos Agile en su organización.
Agile data warehouse
ProfesoraTania Marino Jiménez
MBA por la Universidad del Pacifico. Ingeniera de Sistemas
por la Universidad de Lima. Ha laborado como Gerente
de Inteligencia de Negocios en el Banco de Crédito –
BCP e implementado una de las unidades de Business
Intelligence más grande del Perú.
> Curso nuevo
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Cuando los productos o servicios no satisfacen las
expectativas de los consumidores, es necesario
identificarlos y retirarlos, si se puede, o reprocesarlos
conforme con especificaciones definidas. El análisis
de datos para el control de procesos centra su
atención en la recolección y análisis de información
sobre dichos procesos, a fin de que puedan tomarse
medidas correctoras para perfeccionar el mismo.
Con este propósito, el curso está especialmente
diseñado para involucrarlos en forma progresiva
en el campo del análisis de datos, aplicando
herramientas estadísticas básicas y centrando la
atención en aquellos conceptos necesarios para la
gestión y control de los procesos.
Temario> Introducción a la estadística, sus campos de
aplicación en la empresa.
> Revisión de conceptos básicos.
> Estadística descriptiva: gráficos, tablas y medidas numéricas de resumen.
> Principales distribuciones de probabilidad.
> Simulación Monte Carlo: aplicación de probabilidades.
> Muestreo de datos y distribuciones de muestreo.
> Inferencia estadística: intervalo de estimación y pruebas de hipótesis.
> Control estadístico de procesos.
> Análisis de regresión.
> Uso del MS Excel para todos los cálculos y
análisis realizados.
ParticipantesEstá dirigido a profesionales de todas las áreas,
quienes requieren para su desarrollo laboral utilizar
el análisis cuantitativo como herramienta de mejora
de los procesos tanto productivos como de servicios
en general.
ProfesorTomás Minauro La TorreTomás Minauro La Torre
MSc in Business Administration por la Pennsylvania State
University, EE.UU. MBA por ESAN. Bachiller en Ciencias
con mención en Estadística por la Universidad Nacional
Agraria La Molina. Actualmente cursa la Maestría en
Investigación-Programa Doctoral ESAN/UC3. Se desempeña
como profesor e investigador del área de Operaciones y
Tecnologías de Información de ESAN.
Análisis de datos para el control de procesos
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> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proveer a la audiencia información sobre la
optimización de los procesos de la cadena de
suministro y cómo lograr una alta productividad
de los activos de una organización utilizando
las disciplinas de Business Intelligence, Project
Management (PM) y Supply Chain Management
(SCM).
Entre los diversos temas a cubrir, la optimización
de inventarios; JIT; teoría de restricción (cuello
de botella); evolución de las base de datos, ETL,
OLTP, OLAP, Analytics, Big Data; monitoreo y
automatización de Inventarios, WMS; Teorías de
distribución “perfecta”; Tecnologías inalámbricas
emergentes, NFC, Bluetooth, ZigBee, utilización de
radio-frecuencia (RFID) etc.
Temario> Mapa estratégico corporativo.
> Gestión de SCM, indicadores.
> Lean SCM.
> Gestión de PMI & PMBOK.
> Digital markets.
> Estructura del negocio para la toma de decisiones.
> Marketing relacional CRM.
> Procesos de Inteligencia de negocios.
> Modelos dimensionales.
> Sistemas de inteligencia de negocios.
> Business Analytics (BA).
ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de
diferentes especialidades (analistas de negocios
en finanzas, marketing, ventas, operaciones y TI)
encargados de implementar, gestionar, analizar y
administrar los recursos claves de una empresa.
También supervisores, operadores, entidades
públicas y organismos reguladores. Los conceptos
tratados pueden emplearse en la actividad
profesional en áreas de gestión estratégica.
Business Intelligence y Project Management en Supply Chain Management
ProfesorFernando Casafranca Aguilar
MBA con mención en Dirección General por ESAN.
Posgrado en Marketing por la Universidad Pacífico. Ha
laborado como Gerente General de Burger King Perú,
Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury
Perú y Bolivia, Product Manager en Colgate Palmolive
Perú, Productos Sancela del Perú - Química Suiza S.A.
Actualmente trabaja en ISIL como Director Académico y
además se desempeña como consultor independiente
para el área comercial.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo El curso busca brindar a los participantes las
herramientas necesarias para identificar a los
principales stakeholders y de esta manera planificar,
dirigir y ejecutar el proceso de venta de un
proyecto. Al finalizar el curso, los alumnos contarán
con el conocimiento necesario para comunicar
adecuadamente sus objetivos, los procesos, los
costos, tiempos y beneficios tanto de proyectos para
proyectos nuevos como culminados.
Temario> Conceptos clave de la venta de proyectos.
> Gestión de stakeholders, usuarios y clientes.
» ¿Cómo reconocer a quién me dirijo?
» Comunicar beneficios y soluciones alineadas a las necesidades y estrategias de la audiencia.
> Profesionalizar la venta de proyectos:
» Definición de objetivos para el proceso de venta.
» Planificación estratégica del proceso de venta.
» Recursos y herramientas necesarias.
» Calendarización & seguimiento.
> Técnicas de venta de proyectos.
» Storytelling.
» Gestión del cambio para el éxito de proyectos.
» Gestión del riesgo en la presentación de proyectos.
> Mejores prácticas y errores frecuentes.
> Medición y seguimiento de los objetivos de la venta.
> Proyecto de final: exposición, retroalimentación y
consultoría en la venta de proyectos.
Cómo dominar la venta de proyectos, servicios y soluciones
ProfesorChristian Aste
Estudiante del Programa Doctoral en Management Science.
MBA por ESAN. Master en Marketing Intelligence en ESIC,
España y especialización en CRM por la Universidad
Diego Portales (Chile). Destacada trayectoria en marketing
y proyectos comerciales para el Fondo MIVIVIENDA,
Ajinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero del
Perú, Carsa, Diners Club entre otras.
ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que lideran
proyectos en todo tipo de sectores así como a
todos aquellos que tengan contacto con clientes o
stakeholders. Adicionalmente, está dirigido a aquellos
que den servicio interno entre áreas de una misma
empresa. No se requiere de conocimientos previos de
marketing, venta o project management.
> Curso en línea
> Sábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Dentro del ámbito de gestión y actuación de macro
proyectos, el curso está diseñado para obtener la
profesionalización del director de proyecto y facilitar
la visión global a los gerentes de área para la toma
de decisiones efectiva. En este curso se dan las
herramientas para conocer las mejores prácticas desde
el punto de vista de gestión, desde el ámbito técnico y
conceptual, lo que permitirá disponer una visión global y
estratégica adquiriendo seguridad para crear capacidad
a la hora de abordar nuevos retos y liderar macro
proyectos.
Temario> Identificar la Estructura y la Estrategia en la
Dirección de Proyectos, se revisará el rol de profesionalización de Director de Proyecto.
> Importancia de la fase Analisys & Requirementscomo factor crítico de éxito en la ejecución del proyecto. Se incluye la definición de metodología de implementación de proyectos: agile, waterfall.
ProfesoraVerónica Torres
Magíster en Project Management por la Universidad Ramón
Llull – Escuela de Ingeniería La Salle en Barcelona. Cuenta
con dos grados en Desarrollos de Aplicaciones Informáticas
y Estudios de Ingeniería Técnica de Gestión. Con más
de 10 años de experiencia en Dirección de Proyectos en
multinacionales. Realiza conferencias sobre Dirección
de Proyectos, Calidad de Servicio, Procesos, Gobierno
Corporativo y realiza sesiones de Master Class a alumnos
de Maestrías en Dirección de Proyectos.
Dirección de macro proyectos: estrategia & gobierno
> Implementación y funcionamiento de la Project Management Office (PMO), cartera de proyectos y herramientas para la gestión de proyectos, gestión de la calidad las pruebas.
> Implementación de Change &Communication Management Plan como adaptación de una nueva cultura y al producto implementado.
> Gobierno de Proyectos transversales, identificación de modelos: AS-IS, TO BE, Business Model Blue Print y reportes al comité ejecutivo.
> Análisis, valoración y riesgos de la gestión de stakeholders, como puede influir en el éxito y fracaso del proyecto. Se estudiará casos mineros y petroleros de la situación actual en Perú con la reconstrucción de las consecuencias del niño costero.
> Gestión de la triple restricción (OTOBOS): On Time(OT), On Budget (OB), On Scope (OS)
> Durante la duración del curso, se realizará el desarrollo de un proyecto de acuerdo al avance del temario que se vaya entregando, la documentación
del proyecto se entregará al final del curso.
ParticipantesEste curso está diseñado y pensado para especializar y profesionalizar a líderes en Dirección de Proyectos, Gerentes y Directivos que precisan disponer de una visión más amplia sobre la gestión integra de macro proyectos. Responde a las necesidades del mundo empresarial, en donde cada vez más es necesario disponer de las técnicas de gestión que garanticen la dirección ejecutiva, eficaz y productiva sobre los macro proyectos, su seguimiento presupuestario y su calidad en la entrega de proyectos.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Conocer, desarrollar e implementar estrategias de
negocios, basadas en las innovaciones tecnológicas
y su impacto social. En el curso analizaremos
la tendencia del comercio electrónico local e
internacional, alcances de los mercados digitales
y las empresas de negocios en línea, tal como lo
haríamos en los negocios y mercados tradicionales,
utilizando conceptos de economía, marketing,
finanzas, sociología y sistemas de información. Se
trabajará en la generación, diseño e implementación
de propuestas de e-commerce con casos reales
aplicables a las organizaciones de los participantes
tomando las mejores prácticas de empresas digitales
de empresas locales e internacionales.
Temario> La tecnología en el comercio electrónico.
> Características y servicios de la web 2.0 para el comercio electrónico.
ProfesorHugo Vertiz
MBA por ESAN con mención en comercio internacional.
Ingeniero de sistemas. Microsoft Certified Systems
Engineer. Ha realizado estudios SEM - Tsinghua University,
Beijing, China. Estudios de especialización en gestión
de proyectos, Auditor Líder en ISO 9001:2008 por
TÜV Rheinland Perú. Experiencia participando en la
implementación de proyectos en SIEBEL CRM OnDemand,
PeopleSoft CRM for Higher Education y sistemas
e-Learning.
E-commerce para emprendedores
> Mercados digitales y productos digitales: ¿Qué debería vender para tener éxito?
> ¿Qué es obligatorio que tenga la tienda?
> Marketing en el comercio electrónico.
> Desarrollar campañas digitales en Facebook y en Google Adwords.
> La industria del entretenimiento en línea.
> Herramientas para analizar la competencia.
> Experiencia práctica: diseño, creación,
implementación de mi primer negocio en línea.
ParticipantesDirigido a ejecutivos, gerentes de pequeñas y
medianas empresas que apuestan por el proceso de
innovación y comercialización usando el comercio
electrónico. Profesionales responsables de la gestión
y aplicación de mejoras tecnológicas usando medios
digitales es en sus organizaciones.
> Curso en línea
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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Preparar a los participantes para el manejo gerencial
del área de compras utilizando técnicas avanzadas
de gestión dentro del marco de la alta competencia y
globalización de los mercados.
Temario> La administración logística y la importancia de las
compras en el marco de la logística integrada en un mercado competitivo. El real entendimiento de una buena compra técnica y la calidad del producto desde la perspectiva de las compras.
> Las compras como elemento generador de gastos. Los costos logísticos. La gerencia de compras y su responsabilidad en la generación de utilidades.
> Investigación de mercados para compras. La administración de proveedores. La relación proveedor–comprador. Paradigmas.
Objetivo Proporcionar conceptos y herramientas prácticas
aplicados en el planeamiento, programación y control
de las operaciones de empresas de bienes y servicios,
con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto
su competitividad en el mercado.
Temario> Las operaciones como principal fuente de ventaja
competitiva.
> Estrategias de operaciones.
> Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio.
> Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones.
> Planeamiento para empresas de servicios.
> Aplicaciones prácticas de calidad total.
> Calidad total - costos de la calidad.
> Tipos de mantenimiento.
ProfesorVíctor Tateishi Saíto
Posgrado en Planificación y Organización de Empresas
por la Universidad de Kobe, Japón. Administrador de
Empresas por la Universidad de Lima. Asesor y consultor
independiente de empresas públicas y privadas. Vasta
experiencia en el área logística en empresas e instituciones
como Toyota Motor Corporation (Japón), Toyota del Perú,
Lada, Pastitalia (Chile), IPSS, BCTS, Municipalidad de La
Molina, entre otros.
Gerencia de compras y abastecimiento
Gerencia de operaciones
> La negociación efectiva. Fundamentos y preparación para negociar con los proveedores. Taller de negociación.
> Las compras del sector público y de las empresas del Estado. Las compras internacionales.
> Estrategia de compras y abastecimiento. Estrategias en la planificación de las compras. Su importancia en la previsión de los requerimientos, para el apoyo a la estrategia empresarial y para
hacer frente a los cambios del entorno.
ParticipantesEstá orientado a los profesionales dedicados al área
logística, especialmente compras.
ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que se están
desempeñando en el área de operaciones de la
empresa. Así como ejecutivos que tienen relación
indirecta con esta área, considerando que el área de
operaciones es la que insume la mayor cantidad de
recursos.
ProfesorAldo Bresani Torres
PhD en Ciencias Administrativas de ESADE, Barcelona.
MSc en Ingeniería Eléctrica y MSc en Ingeniería de
Sistemas de U.S. Naval Postgraduate School, California.
MBA de ESAN. Director de la Maestría en Supply Chain
Management y Director Ejecutivo del Centro de Desarrollo
Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp., Gerente
Ejecutivo de la Red Científica Peruana y Gerente General
de Geotel Comunicaciones. Amplia experiencia en cargos
gerenciales en distintas empresas y en consultoría en el
área de operaciones, procesos, calidad y tecnología.
> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar a los participantes un proceso formal
para la administración de proyectos de tecnologías
de información (TI), que asegure como resultado
un producto de calidad en los plazos y costos
previstos. Asimismo, transmitir los conceptos,
prácticas y herramientas que permitan una adecuada
planificación, organización, dirección y control de los
proyectos de TI. Se realizarán trabajos prácticos de
aplicación y de definición de estándares.
Temario> El rol estratégico de las tecnologías de información.
> Fases para una gerencia efectiva de proyectos de TI.
> El marco PMI para la administración de proyectos.
> Áreas de conocimiento de la administración de proyectos de TI.
> Lean project management.
Gerencia de proyectos de tecnologías de información
> Planeamiento del proyecto de TI.
> Gestión de riesgos en proyectos de TI.
> Evaluación financiera de proyectos de TI.
> Dirección del proyecto de TI.
> Negociación y aspectos contractuales.
> Uso de software de administración de proyectos.
> Técnicas y herramientas para el desarrollo de proyectos de TI.
> Gestión del recurso humano en el proyecto de TI.
> Control del proyecto: estándares.
> Gestión de comunicaciones del proyecto.
> Estándares de productividad.
> Aseguramiento de calidad de proyectos de TI.
> Administración del outsourcing.
> Administración de cambios.
> Evaluación post-proyecto.
ProfesorEddy Morris Abarca
PhD (c) en Tecnologías de la Información por La Salle Universidad
Ramón Llull, Barcelona, España. Máster en Gestión de
Tecnologías de Información. Máster Universitario en Gestión de las
Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones. Director
de la Maestría en Dirección de Tecnologías de Información
y Director de la Maestría en Project Management. Consultor
internacional de empresas y organismos internacionales.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo > Adquirir un conocimiento integral de los procesos
y actividades que se realizan en los almacenes y
centros de distribución con una orientación a la
excelencia operativa y servicio al cliente.
> Conocer las técnicas y herramientas de análisis
cualitativo y cuantitativo para la administración y
control eficaz de las operaciones y recursos en los
almacenes y centros de distribución.
> Sensibilizar al participante en el valor estratégico
de los centros de almacenamiento y distribución
dentro de las cadenas de abastecimiento.
Temario> Importancia estratégica de los almacenes y CD en
las cadenas de abastecimiento.
> Influencia de la gestión de almacenes y CD en la rentabilidad del negocio.
> El diseño de almacenes y su relación con la demanda y política de inventarios (demanda independiente, dependiente, push, pull, postergar).
> Organización y procesos de almacenes y CD: recepción, almacenamiento, picking, packing, despacho, logística inversa, control físico de inventarios, etc.
> Infraestructura y equipos de manipulación en los almacenes y CD.
> Estrategias de distribución y cross docking.
> Tendencias tecnológicas y buenas prácticas.
ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos y profesionales
responsables de actividades logísticas, especialmente
relacionadas a la gestión de almacenes y centros de
distribución. También está dirigido a profesionales que
deseen incursionar en esta área de especialización.
ProfesorFreddy Alvarado VargasFreddy Alvarado Vargas
MBA con mención en Dirección General por ESAN.
Certificado Internacional Black Belt Six Sigma, ESAN -
Wyrick, EE.UU. Experiencia ejecutiva y en consultoría
en las áreas de operaciones, logística y tecnologías de
la información en empresas líderes del sector industrial,
comercial, servicios y telecomunicaciones. Actualmente
se desempeña como Gerente de tecnologías de la
información, comunicaciones y estadística en el Organismo
Regulador y Supervisor de las Telecomunicaciones
OSIPTEL.
Gestión de almacenes y centros de distribución
> Curso en línea
ParticipantesGerentes de sistemas, gerentes de proyectos,
analistas de sistemas y profesionales que lideren
proyectos de tecnologías de información.
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> Curso en línea
> Sábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos,
prácticas y estrategias para la incorporación y gestión
de las Tecnologías de Información (TI) para la creación
de valor en las organizaciones y generar ventajas
competitivas. Se revisarán las nuevas características
de la gestión de las TI y las tendencias de éstas
en el futuro. Se analizarán las nuevas tecnologías y
funciones requeridas para una adecuada gestión de
las TI. Se revisarán casos prácticos de empresas.
Temario> Las tecnologías de la información como
herramienta de competitividad.
> El gobierno de las TI y el nuevo rol de las TI en las organizaciones.
> La arquitectura empresarial como práctica estratégica.
> Evaluación, selección e implementación de sistemas integrados ERP.
> Prácticas y nuevas tendencias para el desarrollo de negocios digitales.
> Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
ProfesorEddy Morris Abarca
PhD (c) en Tecnologías de la Información por La Salle
Universidad Ramón Llull, Barcelona, España. Máster en
Gestión de Tecnologías de Información. Máster Universitario
en Gestión de las Tecnologías de la Información y de las
Comunicaciones. Director de la Maestría en Dirección de
Tecnologías de Información y Director de la Maestría en
Project Management. Consultor internacional de empresas y
organismos internacionales.
Juan Carlos Granda
Magíster en Dirección de Tecnologías de Información en
la Universidad ESAN. Master en Gestión de Tecnologías
de Información en la Universitat Ramón Llull – La Salle -
España. Se ha desempeñado como director de proyectos
tecnológicos de gobierno electrónico con apoyo de la
cooperación internacional y el BID. Expositor principal
invitado en seminarios internacionales.
Gestión de tecnologías de información
y gestión de la cadena de suministros (SCM) con tecnologías de información.
> Mejorando la toma de decisiones con business intelligence y big data.
> Administración de la infraestructura de TI: software, hardware, redes de comunicaciones.
> Estrategias para la gestión de las TI en la organización: outsourcing, cloud, mobile, redes sociales BPM, entre otras.
> La gestión del conocimiento en la organización.
> Gestión de la seguridad informática.
> Las nuevas tendencias en TI en la empresa: uso de drones, robótica, internet, de las cosas, Green IT, teletrabajo, Fablab, entre otras.
> La ética y las tecnologías de información.
ParticipantesEjecutivos que deseen actualizarse en temas de TI, gerentes y profesionales de informática involucrados en la incorporación y administración de las tecnologías de información de sus empresas, Gerentes de tecnologías de información, gerentes de proyectos de sistemas de información, gerentes funcionales responsables de la administración de las tecnologías de la información en sus áreas.
> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos
teóricos prácticos, así como las herramientas para
identificar, mitigar y evaluar los riesgos en proyectos
de TI considerando que la gestión de los mismos
es un componente importante en la gestión de
proyectos.
Temario> Introducción a la gestión de proyectos de TI
tomando como base el PMI.
> Definición de los riesgos.
> Introducción a la ISO 31000 (potenciales cambios).
> Gestión integral de riesgos.
ProfesorEdmundo Lizarzaburu Bolaños
PhD (c) por la Universidad Carlos III de España. Magister en
Investigación por ESAN. PON-Harvard University. Posgrado
en Administración de Riesgos por el TEC-Tecnológico de
Monterrey. Global MBA por Thunderbird y EGADE-TEC de
Monterrey. Maestría en Dirección y Evaluación Financiera
por la USMP. Director en GFI del Perú SAC. Consultor
Latinoamericano de GFI Group USA. Director Corporativo
del Laboratorio VITAPHARMA. Director de CRM Tech-Olitec
PPerí. Acreditado en Riesgos (CRA), Finanzas (RFS) y
Proyecto. Experto en calidad (Normas ISO) por AENOR.
Gestión de riesgos en proyectos
> Técnica de medición de riesgos.
> Análisis y administración de riesgos en proyectos.
> Tratamiento de los riesgos.
> Control y seguimiento de proyectos de TI.
> Introducción a COSO III (potenciales cambios).
ParticipantesDirigido a todos aquellos profesionales que quieren
profundizar los conceptos en manejo de riesgos
y de grupos de interés. Asimismo está enfocado
a profesionales que se encuentran vinculados
directamente en la elaboración de proyectos en
general.
> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Brindar a los participantes conceptos y estrategias
para la gestión de servicios de tecnologías de
información, transformando las capacidades y
recursos de TI en valor para el negocio. El curso
ayudará al participante a entender la propuesta
de valor y beneficios de la implementación de las
mejores prácticas de ITIL, buscando la eficiencia
en costos y la mejora de la experiencia del usuario.
Se revisarán los marcos de trabajo de la gestión del
servicios de TI, herramientas, estrategias y mejores
prácticas de implementación que ayudarán a delinear
un proceso de optimización y mejora de servicios de
TI. Se revisarán casos prácticos de empresas.
Temario> Entendiendo la gestión de servicio de TI.
> Estándares y mejores prácticas de gestión de servicio de TI.
> ITIL y el ciclo de vida de servicio.
> Estrategia de servicio.
> Diseño de servicio.
> Transición del servicio.
> Operación del servicio.
> Mejora continua de servicio.
> Consideraciones prácticas para la implementación de ITIL.
> Métricas en la gestión de servicios de TI.
> ITIL y la seguridad de Tecnologías de Información.
> Cloud computing y la gestión de servicio basada en ITIL.
> Estrategias de optimización de servicios de TI.
> Mejores prácticas de optimización de costos de servicios de TI.
> Trabajo integrador.
Gestión eficiente de servicios de tecnologías de información basados en ITIL
ProfesorOmar Crespo Delgado
MBA por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Tiene estudios de especialización en Puerto Rico, Colombia,
Venezuela y EE.UU. Gerente de Soluciones Tecnológicas
para Microsoft Perú. Especialista en gestión de Tecnologías
de Información, Cloud Computing y Seguridad de la
Información. Certificado como experto en ITIL. Ha trabajado
en IBM del Perú como Consultor en la unidad de software.
Participó en proyectos de infraestructura en empresas de
diversos rubros.
ParticipantesGerentes de tecnología y ejecutivos de las diferentes
áreas de la empresa involucrados en las decisiones de
adopción y optimización de los servicios de tecnología.
Profesionales que desean prepararse en los nuevos
enfoques de gestión de servicios de tecnología.
Personal de informática y responsables de gestión y
aplicación de estrategias de mejora de servicios de
tecnologías de información en la organización.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo > Proporcionar a los participantes los conocimientos
teóricos relacionados con la funcionalidad de
los almacenes y el transporte, en empresas
industriales, comerciales y de servicios.
> Mejorar el rendimiento operacional de almacenes
y transporte, aplicando las buenas prácticas y
modelos de optimización a nivel de clase mundial.
> Aplicar los nuevos conceptos a la práctica y
realidad de las empresas de los participantes.
Temario > La gestión de la cadena de suministro y el sistema
logístico empresarial.
> El almacenamiento como proceso estratégico del
entorno logístico empresarial.
> Determinación y cálculo de las áreas del almacén.
> Empleo de los medios mecánicos estáticos y
móviles para el almacenaje.
Gestión estratégica de transportes y almacenes
> Lean Warehousing.
> Uso de la radio frecuencia vía código de barras.
> La gestión de inventarios: catalogación de
materiales y exactitud en el registro de inventarios
(ERI).
> RR.HH. en los almacenes.
> Seguridad en los almacenes.
> La unidad de carga y el diseño de envases y
embalajes.
> Cross docking y plataformas logísticas.
> El proceso de distribución en las empresas.
> Lean distribution.
> El transporte como actividad de distribución.
> Cálculo de fletes y maximización de carga de
transporte.
> Seguimiento en ruta, proceso de ruteo y empleo de
indicadores de gestión.
ParticipantesDirigido a los ejecutivos de todo tipo de empresa,
tales como gerentes generales, gerentes de logística,
gerentes de supply chain, jefes de logística, jefes
de almacén y distribución, jefes de transporte y
personal que tenga responsabilidad de la recepción,
almacenamiento y despacho de mercadería.
ProfesorMax Vargas Sánchez
Doctorando (c) of Business Administration (DBA) por el Swiss
Management Center University (Zúrich, Suiza). Doctorando (c)
en Ingeniería Industrial por la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, Perú. Master in E-Logistics por la Universidad
Ramón Llull, Barcelona, España. Ingeniero Industrial de la
Universidad de Lima. Actualmente se desempeña como
director ejecutivo en Gemka Procurement and Supply Chain
Solutions S.A.C y como director gerente en V&S Consultores
Asociados S.A.C.
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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Este curso proporciona a los participantes la capacidad
analítica para interpretar y modelar las necesidades
de negocio, procesando la información disponible en
fuentes internas y externas, donde los datos por sí
solos no dicen nada, a menos que sean transformados
en conocimiento a partir del uso de metodologías
probadas de business intelligence y business analytics.
Temario> Mapa estratégico corporativo. Base para el
enfoque analítico.
> Estructura del negocio para la toma de decisiones.
> Integración operacional vs. integración para la toma de decisiones.
> Marketing relacional y CRM analítico.
> Procesos de inteligencia de negocios.
ProfesorRichard Moarri Nohra
MBA por ESAN. Estudios de especialización en diversas
áreas de tecnologías de información en Chile y EE.UU.
Ha participado en diversas corporaciones multinacionales
como consultor y gerente de proyectos en la generación de
indicadores de negocios, en la optimización de procesos
de toma de decisión empresarial y en la automatización de
la eficiencia operacional con la aplicación de metodologías
probadas y el uso de avanzados componentes analíticos.
Inteligencia de negocios(Business Intelligence)
> Metodologías usadas en proyectos de inteligencia de negocios.
> Estructuras de inteligencia de negocios.
> Modelos dimensionales.
> Sistemas de inteligencia de negocios.
> Procesos de extracción, limpieza, transformación y carga de datos.
> Aplicaciones avanzadas: business analytics (minería de datos), location intelligence.
> Caso Bancomext: un proyecto exitoso de inteligencia de negocios basado en los lineamientos
estratégicos de la institución.
ParticipantesGerentes de sistemas, gerentes de línea, analistas
comerciales, analistas de sistemas y profesionales
que lideren proyectos de inteligencia de negocios.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Los indicadores simplifican la gestión pues facilitan
definir y monitorear estándares de desempeño. Por
otra parte, los indicadores para gestión de procesos
requieren estar integrados con los indicadores
estratégicos de nivel corporativo y con los indicadores
de desempeño a nivel puesto. Este sistema integrado
propiciará que la ejecución de los procesos esté
alineado al plan estratégico y el desempeño de las
personas sea consistente con dicho alineamiento.
Este curso desarrollará la capacidad de los
participantes en una metodología simplificada para
lograr estos resultados y que es aplicable a empresas
o entidades no lucrativas.
Temario> Diseño y evaluación de indicadores: implementar
un medio de control periódico de los indicadores y sentar las bases para diagnosticar problemas y definir acciones de mejora.
ProfesorLuis Fernández Aguilar
MBA por la Universidad del Pacífico. Experiencia en
decenas de proyectos relacionados con Gestión Estratégica
y Operacional. Ha brindado consultoría a diversas
organizaciones del sector financiero y empresas corredoras
de seguros. Conferencista y consultor internacional.
Fundador de Metodologías + Soluciones (M+S).
Indicadores para la gestión de procesos
> Diagnóstico organizativo integral: modelar la situación deseada y a la vez diseñar las tareas y/o proyectos que permitirán el cambio respectivo. Dicho cambio se evidenciará en los indicadores de gestión identificados.
> Modelamiento operacional global: facilita la implementación del modelo de negocio previamente establecido y contar con un lenguaje común para proceder con el diseño detallado o la optimización de estructuras, procesos, puestos y
tecnología.
ParticipantesEjecutivos y funcionarios interesados en desarrollar
sus conocimientos sobre control de procesos
aplicando métricas y estándares. Miembros de
equipos, comités o proyectos relacionados con la
implementación de Sistemas de Gestión de Calidad
(ISO). Responsables o integrantes de unidades con
funciones afines a mejora de procesos, calidad,
planeamiento y diseño organizativo.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Brindar los conceptos y herramientas para la
aplicación del “lean logistics” o logística Esbelta con
la finalidad de eliminar los desperdicios (“muda” en
japonés) y actividades que no agregan valor en los
procesos que conforman la cadena de suministros
o “supply chain”. En ese sentido, esta metodología
busca incrementar la productividad, optimizar los
costos, reducir el “lead time” en los procesos,
así como, crear una conciencia y habilidad en el
participante para hacer del “lean” una manera de
enfrentar problemas cotidianos con un enfoque
de mejora continua e incremento de la excelencia
operativa.
Temario> La filosofía “lean” dentro de la cadena de
suministros.
> El proceso y sus características, la cadena de valor del negocio y las cadenas de suministros (SCM).
> Los procesos logísticos de: compra, almacenamiento, distribución y transporte.
> Técnicas Lean: Las “5 S”: Seri – Seiton – Seiso - Seiketsu – Shitsuke.
> Aplicación de estrategias “pull”, “push” y “postergar” para la optimización de las operaciones y procesos logísticos.
> Nivel de servicio logístico según políticas de Inventarios con demanda independiente y dependiente.
> El justo a tiempo y el Kanban como filosofía y herramienta para la aplicación de estrategias de manufactura y logística esbelta.
> “TAKT time” como técnica para ajustar la producción y los suministros de inventario con la demanda de mercado.
> El value stream mapping como herramienta de mapeo de procesos e identificación de desperdicios.
> Herramientas de análisis cualitativo y cuantitativo
de procesos.
ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos en las áreas de
operaciones y logística de los diferentes sectores
económicos, y que estén interesados en desarrollar
sus habilidades y competencias en el campo de la
mejora continua y optimización de sus procesos bajo
la filosofía "lean".
Lean Logistics
ProfesorFreddy Alvarado VargasFreddy Alvarado Vargas
MBA con mención en Dirección General por ESAN.
Certificado Internacional Black Belt Six Sigma, ESAN
- Wyrick, USA. Experiencia gerencial en Operaciones,
Logística y Tecnologías de la Información en empresas
del rubro industrial, retail, servicios y telecomunicaciones.
Consultor de proyectos de mejora continua y gestión de
la calidad en ESAN. Ha sido asesor técnico de proyectos
de telecomunicaciones en Proinversión y actualmente
se desempeña como Gerente de Tecnologías de la
Información Comunicaciones y Estadística en el organismo
regulador de las telecomunicaciones Osiptel.
> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Los participantes podrán conocer a profundidad
la filosofía, así como los objetivos y fundamentos
del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarán el
manejo y aplicación de sus principales técnicas y
herramientas.
Los participantes serán capaces de identificar las
áreas de oportunidad en sus procesos, plantear
iniciativas de mejora y gestionar proyectos de
lean manufacturing enfocados a la reducción o
eliminación de mermas y desperdicios utilizando las
herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus
organizaciones.
Temario> Los principios del pensamiento esbelto.
> Los 7 desperdicios (mudas).
> El ciclo de mejora PDCA.
ProfesorLuis Bedoya
MBA de ESAN. Ingeniero Industrial por la Universidad de
Lima. Black Belt en Six Sigma. Especialidad en Gestión
de Calidad y Operaciones. Actualmente se desempeña
como Gerente General de A1 Business Solutions.
Cuenta con experiencia en empresas líderes en el sector
industrial y servicios. Anteriormente trabajó en como
Gerente de Mejora Continua en Corporación Lindley, así
como en Corporación Aceros Arequipa, Tecsur y Solgas
Artefactos.
Lean manufacturing
> El método de las 5Ss.
> Kaizen.
> Herramienta AMEF - Análisis del Modo y Efecto de la Falla Potencial.
> Herramienta TPM - Mantenimiento Productivo Total.
> Sistemas Poka – Yoke.
> Herramienta SMED - cambios rápido de formato.
> Kanban - justo a tiempo.
ParticipantesEsta asignatura está dirigida a dueños de proceso de
manufactura, producción, abastecimiento, logística,
calidad, ingeniería y personal en general que sea
responsable o esté interesado en buscar la mejora
continua de los procesos que desarrolla.
> Curso en línea
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> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Al culminar el presente curso, los participantes
estarán en condiciones de mejorar sustancialmente
su “habilidad negociadora” en general y en particular
en el área de adquisiciones, con sus proveedores de
suministros y servicios. Podrán planificar, organizar,
ejecutar y evaluar su “capacidad negociadora” en
las órdenes de compra y contratos de servicios
(tanto nacionales como internacionales) que realice
su empresa, aplicando la “técnica internacional de
negociaciones”.
Temario> Gestión de compras.
> Plan anual de compras.
> Proveedores de suministros.
> Simulación de compras.
> Negociación con proveedores.
> Contrato de adquisiciones.
> Caso: proveedores nacionales.
> Planeamiento de la negociación.
> Estrategias de negociación.
> Tácticas de negociación.
> Etapas & protocolos.
> Conductas negociadoras.
> Negociación intercultural.
> Caso: proveedores internacionales.
ParticipantesDirigido a las personas que deseen especializarse
en la técnica de “negociación con proveedores”,
obviamente dentro del área de compras de una
empresa y que necesiten ampliar sus conocimientos
y habilidades gerenciales. Así mismo a todas aquellas
empresas competitivas, que estén buscando mejorar
la “rentabilidad de sus inversiones” a través de un
buen desempeño de sus negociaciones.
ProfesorCarlos Figueredo
MBA. Maestría en Relaciones Internacionales; Instructor
“International Trade Center” INTRACEN en “International
Supply Chain Management”; Alta especialización en
“Almacenes y centros de distribución” (ESAN); Agente
profesional de aduanas (SUNAT); Oficial de marina mercante
(ESNA); con más de ocho mil horas como “coach” de
empresas de negocios globales.
Negociación con proveedores
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Se abordan conceptos y conocimientos sobre la
dinámica empresarial y sus funciones fundamentales
en particular lo que concierne la clave de toda
empresa: la satisfacción de sus clientes. Se presenta
el modelo empresarial de éxito garantizado, y se
centra en cómo enfocar sus relaciones internas y
externas hacia al cliente asegurando resultados
económicos positivos. Se analizan herramientas de
gestión de clientes, valor percibido, satisfacción y
todo lo relacionado con una gestión empresarial de
éxito.
Temario> Paradigmas y fundamentos de management.
> Satisfacción del cliente, dimensiones.
> Fundamentos de TQM, métodos de identificación y resolución de problemas.
> Mass marketing vs. marketing relacional, gestión de expectativas.
> Customer relationship marketing (CRM), creación de valor, gestión de garantías.
> Voz del cliente, fidelización de clientes KPI’s, tipologías de fidelización.
> Tratamiento de quejas y reclamaciones.
> Focus groups, encuestas, metodologías de obtención de información.
> Entorno y estrategia empresarial.
> Factor clave: ingresos netos.
> Entorno empresarial: definición, implicaciones.
> Incertidumbre y dimensiones del entorno, organización vs. entorno empresarial.
> Factores clave de éxito garantizado.
> Fundamentos de estrategia empresarial: beneficio = valor estratégico primario.
> Métodos de análisis estratégico (6 Reglas, PEST,
SWOT, ANSOFF, etc.).
ProfesorClaudio A. Loscertales
Ingeniero de Telecomunicaciones, Alemania, España.
Profesor universitario desde 1980. Coach y Formador de
formadores en PNL. Actualmente es consultor freelance.
Amplia experiencia en entornos Multinacionales PYMES y
Entidades Urbanísticas, Secretario de la Asociación Nacional
de Patrones Profesionales de Embarcaciones de Recreo.
Management para gerentes de tecnologías de información
> Curso en línea
ParticipantesGerentes de tecnologías de la información y para
todos aquellos altos directivos con acceso directo a
la alta gerencia de otras especialidades encargados
de implementar, gestionar, regular contratos, desde
una perspectiva empresarial enfocada al éxito a
través de la gestión y el trato adecuados a los
clientes.
> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.
> 15 sesiones y taller
Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos
fundamentales, teoría e instrumentos para una
correcta gestión de la cadena de abastecimientos.
Las demandas permanentes de todas las áreas
de la organización obligan al especialista en la
cadena de abastecimiento a lidiar con proyecciones
financieras, manejo del capital humano, definición
de herramientas y suministros, explotar sus mayores
capacidades de negociación y generar eficiencias
con el mejor costo posible.
ProfesorGermán Velásquez Salazar
MBA por ESAN. Se encuentra cursando estudios
doctorales. En su actividad profesional se ha
desempeñado como Presidente de Directorio y Gerente
General de PETROPERU S.A.; Director de Empresa
Administradora de la Infraestructura Eléctrica ADINELSA;
Gerente de Administración y Finanzas de ELECTROPERU
S.A.; Director de la OAAE en el Ministerio de Educación.
Profesor en el MBA de ESAN en las asignaturas de
Supply Chain Management, Forecasting and Demand
Planning, Gerencia de Operaciones y Logística. Consultor
y asesor externo de instituciones y empresas del
sector público y privado. Conferencista y panelista en
seminarios internacionales de contratación pública.
Supply chain management
Temario> El supply chain management y la logística.
Elementos y evolución.
> Planeamiento de la cadena de abastecimiento.
> Pronóstico de ventas. Factores de influencia.
> Compras y adquisiciones en ambiente de incertidumbre.
> Gestión y seguimiento del producto. Interrelación con las áreas de la empresa.
> Logística inversa.
ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos con
responsabilidades en las áreas de planeamiento
corporativo, logístico, comercial, distribución y
operaciones.
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3PEEPrograma de
Especialización
para Ejecutivos
Información
general
INFORMACIÓN GENERAL
InversiónInversión
Cursos RegularesCursos Regulares
Descuento por Matrícula Anticipada al Contado*Descuento por Matrícula Anticipada al Contado*
InversiónInversión
Cursos de 15 sesiones + tallerCursos de 15 sesiones + taller
DescuentoDescuento
S/. 1,780S/. 1,780
S/. 90S/. 90
FinanciamientoFinanciamiento
Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.
Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.
TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.
El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.
Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulosNota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos
valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno serávalores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será
notificado del cambio.notificado del cambio.
Los descuentos no son acumulables.Los descuentos no son acumulables.
* Descuento válido hasta el el 12 de mayo de 2017.* Descuento válido hasta el el 12 de mayo de 2017.
Al contadoAl contado En 2 partesEn 2 partes(c/u)(c/u)
InterésInterésincluidoincluido
En 3 partesEn 3 partes(c/u)(c/u)
InterésInterésincluidoincluido
En 4 partesEn 4 partes(c/u)(c/u)
Interés incluido
CursosCursos
RegularesRegulares
Curso de 15Curso de 15
sesiones + tallersesiones + tallerS/. 1,780S/. 1,780 S/. 895S/. 895 S/. 9S/. 9 S/. 600S/. 600 S/. 18S/. 18 S/. 452S/. 452 S/. 27
Descuento por Matrícula Anticipada al Contado por
Certificados de Especialización
Descuento S/. 200
ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un
reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto.
Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto
para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en
alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo
el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el
descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.
Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de
nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir
otorgándole facilidades que premien su asiduidad.
Descuento personal para alumnos y ex alumnos*
ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.
1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento
Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses
* Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.
Sólo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará
adicionalmente al descuento correspondiente.
Los descuentos no son acumulables.
Plazo máximo para aplicar el beneficio: 12 meses contados desde la entrega
de su certificado.
Descuento por Certificado de Especialización***
Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán
de un descuento especial.
RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA
RECONOCIMIENTO A LA PREFERENCIA
Descuento - 10%
Descuentos corporativo y empresarial**
ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento
corporativo basado en el número de participantes matriculados dentro de una
misma convocatoria.
También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo
empresarial, que cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a
sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo,
teléfono correo electrónico.
** Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo.
Los descuentos no son acumulables.
Participantes en el grupo Descuento
De 3 a más 10 %
Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses
ContadoPaquetesde 5 Cursos
Financiamiento
S/. 7,195
Cuota Inicial 20 cuotas
S/. 428 S/. 375
ContadoPaquetesde 5 Cursos
Financiamiento
S/. 7,195
Cuota Inicial 11 cuotas
S/. 595 S/. 600
*** Descuento válido hasta el 12 de mayo de 2017.
Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario
la liquidación se efectuará a base del precio sin descuento.
Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.
Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar
un pagaré.
Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir
es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de
provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.
Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora.
ESAN procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará
entrega el día de inicio de clases.
«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado
de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo,
aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del
Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo
cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el
monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado
por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original
y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados,
una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún
cambio ni anulación del comprobante de pago.»
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ESAN/Data
Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).
Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información
Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene
a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en
ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/
Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en
bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24
horas del día en internet.
La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida
internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.
Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y
el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.
Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo
en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución
de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar
el tema tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos,
aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o
interactuando con los participantes. El participante antes de cada sesión,
debe leer y analizar el material asignado y, resolver en equipo los casos o
trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través
de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura,
trabajos especiales y examen final. Esta metodología contribuye a desarrollar
en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario
para desenvolverse en el campo empresarial.
> Solicitud de inscripción completa.
> Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.
Formas de inscripción exalumnos PEE
Si es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados
de Especialización deberá formalizar su matrícula en:
http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf
Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.
Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá
presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado
al momento de la inscripción.
Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del
PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:
> Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.
> Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contará con cursos intermedios.
> Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar
actualizado.
Generales:
Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.
Específicos:
Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos.
En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de
observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.
METODOLOGÍA DOCUMENTOS DE INSCRIPCIÓN
RECURSOS OFRECIDOS AL PARTICIPANTE DEL PEE
PERFIL DEL PARTICIPANTE
REQUISITOS DE ADMISIÓN
IV PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS DEL 14 DE AGOSTO AL 07 DE OCTUBRE
Área Académica de Administración > Certificado de Especialización
en Administración
> Administración Gerencial: El Proceso Administrativo y sus Herramientas Claves de Gestión
> Coaching: El Gran Compañero de Viaje Hacia Nuestra Excelencia (curso en línea)
> Definición e Implantación Estratégica Empleando el BSC
> Desarrollo de Competencias Gerenciales
> Gerencia de Proyectos (curso en línea)
> Metodología e Indicadores de Carga Laboral en el Diseño Organizacional Basado en Procesos
> Metodologías y Herramientas para Tomar Decisiones Gerenciales
> Nuevos Alcances y Desafíos de la Administración de Recursos Humanos
> Seguridad y Salud Ocupacional (curso en línea)
> Certificado de Especialización en Dirección de Personas
> Capital Humano: Las Personas en el Corazón de la Empresa
> Desarrollo de una Plataforma en Capacitación E-Learning (curso en línea)
> Detección y Retención de Talentos
> Estrategias de Capacitación y Desarrollo
> Gestión Estratégica del Talento (curso en línea)
> Nuevos Alcances y Desafíos de la Administración de Recursos Humanos
> Reclutamiento y Selección por Competencias
Área Académica de Finanzas> Certificado de Especialización en Finanzas
Corporativas
> Contabilidad Financiera Gerencial
> Contabilidad Gerencial Avanzada
> Contabilidad y Finanzas para No Especialistas
> Dirección Financiera de Corto Plazo
> Diseño de Fideicomisos y Titulación de Activos
> Evaluación de Proyectos para el Sector Agrario (curso en línea)
> Fundamentos Financieros (curso en línea)
> Gestión de Créditos y Cobranzas
> Gestión de Tesorería
> La Gestión de Contratps de APPs: Factores Claves Luego de la Concesión (curso en línea)
> Planeamiento Financiero
> Presentación de la Información Financiera en Base a NIIF (IFRS) Completas - Versión en Español
> Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos
> Evaluación de Proyectos para el Sector Agrario (curso en línea)
> Project Finance
> Certificado de Especialización en Banca
> Aplicación de Lenguaje R a los Negocios y Gestión de Riesgos
> Inversiónes de Renta Fija: De la Teoría a la Práctica
> Prevención y Detección d Lavado de Activos
Área Académica de Marketing> Certificado de Especialización en Marketing
> Agile Marketing
> Comportamiento de los Consumidores en el Mercado Peruano (curso en línea)
> Estrategias de Medios y Promociones
> Estrategias de Retención y Fidelización de Clientes
> Gerencia de Servicio al Cliente
> Gestión de la Imagen y la Reputación en las Organizaciones
> Gestión por Categorías
> Gestión de Canales de Distribución
> Investigación de Mercados
> Marketing Estratégico
> Métricas del Marketing
> Políticas y Estrategias de Clientes (curso en línea)
> Certificado de Especialización en Ventas
> Gerencia de Ventas
> Gestión Financiera para Equipos Comerciales
> Marketing Mix Place: El Punto de Venta Offline y Online (curso en línea)
> Certificado de Especialización en Marketing Digital
> Branding Digital
> Plan de Marketing Digital (curso en línea)
Área Académica de Operaciones, Logística y TI> Certificado de Especialización
en Operaciones y Logística
> Administración de la Demanda y Plan de Compras
> Análisis Cuantitativo para la Toma de Decisiones
> Evaluación del Desempeño Logístico: Uso de Indicadores
> Gerencia de Compras y Abastecimiento Avanzada
> Gerencia de Operaciones
> Gestión de Calidad con Six Sigma
> Gestión y Seguridad en el Transporte
> Lean Manufacturing (curso en línea)
> Logística Aduanera (curso en línea)
> Supply Chain Management II Gestionando la Cadena
> Certificado de Especialización en Gestión de Procesos:
> Business Process Outsourcing (curso en línea)
> Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos:
> Gestión de Riesgos en los Proyectos, Crisis y Desastres
> Gestión en la Maduración de Proyectos
> Certificado de Especialización en Tecnologías de Información:
> Business Analytics & Big Data (curso en línea)
> Business Process Management
> Design Thinking para Proyectos de Tecnologías de Información
> El Camino CIO a CDO
> Gerencia de Seguridad de la Información
> Gestión Analítica con Datos Masivos
> Gestión Estratégica y Orientación a Resultados con Tecnologías en Información (curso en línea)
> Gestión por Procesos con Tecnologías de Información (curso en línea)
> IT Process Management with ISO / IRC 15504
> La Convergencia Cloud, Analytics and Mobility para las Empresas
76 .
77Datos Personales:
DNI o CE :
Apellidos y nombres (como figura en su DNI):
RUC:
Fecha de nacimiento: Nacionalidad:
Estado civil: Sexo: F M
Domicilio actual:
Distrito: Celular: Teléfono fijo:
E-mail de la empresa:
E-mail personal:
Experiencia Laboral:Actual: Última:
Nombre de la empresa:
Dirección de la empresa:
Teléfono: Fax: RUC:
Actividad de la empresa:
Cargo:
Desde: Hasta:
Nombre del jefe inmediato superior:
Cargo del jefe inmediato superior:
Nombre del gerente general:
(*) Dato necesario para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.
Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.
Área:Administración Dirección de Personas Marketing
Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información
FICHA DE INSCRIPCIÓN 2017Curso:
Curso Individual
Certificado de Especialización
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Información académica:Estudios universitarios no concluidos
Estudios universitarios
(estudios concluidos sin grado)
Universidad completa (titulado o
bachiller) (marque la que corresponde)
Posgrado (1 año o más)
Otros resultados superiores
(no universitarios) (no menor de 3 años)
¿Ha estudiado antes en ESAN? Sí Fecha: No
Firma: Fecha:
Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317 7226
Forma de pago: Contado Nº de cuotas:
Financiado
Indique cómo se enteró del curso:
Por aviso periodístico Por correo electrónico Por folleto informativo
Por oficina de RR.HH. de su empresa Por página web de ESAN Por egresado de PEE
Otros (especifique)
Institución Especialidad
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Fecha de términoNº de ciclos aprobados
Comprobante De Pago:
Boleta Factura A nombre personal
A empresa
Razón Social:
RUC:
Dirección:
Acreditaciones y membresías
Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad es el factor
clave para tomar una decisión acertada. La enseñanza de ESAN está acreditada
por instituciones enfocadas en el cumplimiento de estándares internacionales no
solo en nuestros programas académicos sino en la institución misma.
Association to Advance Collegiate Schools of Business
(AACSB International)
Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad de la enseñanza
de administración a nivel mundial. Es considerada el referente de calidad para
escuelas de negocio en el mundo académico.
Association of MBAs (AMBA)
Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de los
programas de posgrado de las escuelas de negocios del mundo.
European Foundation for Management Development (EFMD)
Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta con una red de
más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios
en áreas como la enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría.
Network of International Business and Economic Schools (NIBES)
Red académica y educativa internacional integrada por instituciones
especializadas en la enseñanza de administración y negocios.
Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)
Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica.
ESAN es miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva.
Partnership in International Management (PIM)
Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes
de posgrado en Administración. Sólo una escuela o universidad es aceptada
anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de
su región, tienen una amplia oferta de cursos en inglés y participan activamente
en intercambios estudiantiles internacionales con diferentes escuelas de
negocios o universidades de todo el mundo.
Principles for Responsible Management Education (PRME)
Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60 representantes
de instituciones académicas líderes en la enseñanza de la administración de
negocios. Representa la cooperación entre la ONU y las escuelas de negocios
del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las
investigaciones académicas.
Acreditaciones Membresías
Miembro
en el Perú
ESAN, presente en los rankings más prestigiosos del mundo.
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Informes e inscripciones:
T/ 317 7226 E/ [email protected] de Molina 1652, Monterrico, Surco www.esan.edu.pe
conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva
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