Programa de Dirección y Desarrollo PyME

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Presentación

Generalmente se asume que la capacitación ejecutiva tiene que ver con el mundo corporativo, las grandes empresas y sus directivos; sin em-bargo es cada vez es mayor la demanda de capacitación que implique mejoras en los conocimientos y aptitudes por parte de los Pequeños y Medianos Empresarios y los mandos medios que se van incorporando a las empresas de este segmento. Cada vez es más necesario para las empresas PyMEs incorporar conocimiento que les permitan generar capacidades competitivas.

Las PyMEs actualmente participan de un mundo diferente, encontrán-dose en un mismo mercado como proveedor, cliente o competidor de grandes empresas, por lo tanto el viejo modelo del empresario intuitivo y con especial conocimiento de su producto debe mutar a un empresario, que sumado a lo anterior, priorice la información y el conocimiento como herramienta de diferenciación y de toma de decisiones.

Este programa brindará conocimientos de gestión en las áreas neurálgi-cas, pero sin descuidar la necesidad de la aplicación de la información en la diaria de la empresa, es decir, se trabajará en lograr internalizar en el participante la idea de que la capacitación y la actualización es, más que nunca, un insumo de vital importancia para la subsistencia y crecimiento de su empresa.

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Objetivos

El Programa de Dirección y Desarrollo PyME se propone tres objetivos centrales:

• Contribuir a la formación de empresarios y de personas que desem-peñen posiciones de conducción en las empresas, fortaleciendo sus capacidades para desarrollar diversos tipos de recursos.

• Favorecer el desarrollo de las empresas mediante la elaboración de planes de mejora adaptados a las necesidades de cada organización.

• Fomentar el desarrollo de empresarios y gerentes dinámicos y con visión innovadora.

Destinatarios

• Titulares de las PyMEs.

• Personas que ocupan posiciones de conducción de PyMEs en la actu-alidad o en el futuro.

Diseño del Programa

El Programa de Dirección y Desarrollo PyME es una combinación de diferentes recursos didácticos: cinco módulos, una clínica de proyectos y dos jornadas completas de simulación de negocios. Todo ello suma 84 horas de clase.

El diseño del Programa de Dirección y Desarrollo PyME es el siguiente:

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Simulaciónde Negocios

Gestión deOperaciones

Administracióneconómico yfinanciera

DesarrolloComercial

DesarrolloOrganizacional

DirecciónEstratégica

Clínica deProyectos

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Contenidos

Los contenidos mínimos de los módulos del Programa de Dirección y Desarrollo PyME son los siguientes:

Dirección estratégicaLa administración industrial moderna, principales características, ciclo de vida; una tecnología madura. Hitos del contexto, qué paso en los ultimos 50 años?

Tendencias actuales, lo que aumenta, lo que disminuye, lo que aparece y lo que desaparece, los nuevos desafíos.

El paradigma de la complejidad. La estrategia, evolución del concepto, los pro y los contra; orden, caos y auto organización. Politización de la estrategia.Laestrategiacomosignificado.Futuro,contingenciasypara-dojas.

Diseño organizacionalLas organizaciones: rasgos o atributos, cultura y poder, la hipótesis de congruencia. La estructura organizacional: formas típicas, el diseño de la estructura, características de las estructuras efectivas. Otros elemen-tos formales de las organizaciones. Las organizaciones en el tiempo: ciclo de vida, los procesos de cambio, cambio incremental vs. cambio radical, downsizing y reingenierías, la gestión del cambio. Una visión alternativa: tipping point leadership.

Desarrollo comercialFundamentos. Desde la orientación al productor hasta la orientación al mercado. El consumidor como objetivo del marketing - investigación de mercado. Segmentación. Posicionamiento basado en la competencia.

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Posicionamiento basado en las metas. El link entre estrategia, producto y comunicación. Marketing operacional: el marketing mix. Política de producto y desarrollo de productos. Política de comunicación: rol de la comunicación y la estrategia de marketing. Información y publicidad. Marketing directo. Telemarketing. Canales y logística de distribución. Ventas. Canales de distribución: estructura de canal de distribución. Canales directo e indirecto. Costos de distribución. Localización. Política de precios. El plan de marketing.

Administración económica y financieraIndicadores o ratios con los que conviven las PyMEs y algunas herra-mientas para su interpretación. Práctica para no contadores ni adminis-tradores sobre los conceptos básicos de administración básica contable yfinancieradeunaempresa.Lainterpretacióndebalances,laestructu-radecostos,(composición,clasificación,centrodecostos)Sistemasdecostos. Costeo directo. Absorción. Política de inversiones. Recuperos de inversionesprevistas.Realizacióndepresupuestosfinancieros.Análisismarginal.Concepto,definiciones,puntodeequilibrio.Efectodeinflaciónen los estados contables. Nociones sobre impuestos y créditos.

Ingenieríadeproyecto,costos,financiamiento.Evaluacióneconómico–financiera:cálculodepuntodeequilibrioymargendeseguridad,deter-minacióndelflujodecaja,cálculodeVAN,TIRyperíododerecuperodelcapital, criterios de aceptación, análisis de sensibilidad.

Gestión de las operacionesGestióndeOperaciones,conceptoydefinición,suimportanciaenelcumplimiento de la Misión y Visión organizacional. Cadena de Proveedor –Productor–Cliente:suespacioenlacadenadeabastecimiento;supapel en la logística; su relación con los procesos organizacionales. Las barreras organizacionales: escollos que no deben ser impedimentos; análisis FODA. Planeamiento estratégico de Operaciones: atreverse a planificar;impactodelinventarioylosalmacenes.Herramientasque

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coadyuvaalaeficiencia:MRP,MRPII,ERP,JIT.Multiplicandoeficiencia:delegación; trabajo en equipo; comunicación; aplicando mejora continua.

Simulaciones de Juego de Negocios

Estesimuladorseproponedefinirlospasosylosmediosparallegardesde la elección de una estrategia empresarial hasta los resultados concretos. Entre la estrategia y la gestión.

El objetivo es alcanzar una visión global que les permita a los jugadores de la simulación obtener continuamente resultados que aseguren la sustentabilidad en el tiempo de un negocio que exige tomar decisiones exitosasendosnivelesdiferentes:lasDefinicionesdelaEstrategiaylasAplicaciones de la Estrategia.

Asistencia

Se requerirá una asistencia mínima requerida del 70% de las clases del Programa. Mientras que no podrá ser inferior al 50% en cada uno de los cursos.

Calendario de actividades y horarios

El Programa de Dirección y Desarrollo PyME se desarrollará durante cuatro meses y medio y requerirá una dedicación de 4 horas semanales para cubrir los módulos. Las clases serán los martes de 18:00 a 22:00 horas. En total se dictarán 17 clases.

Durante el programa se realizarán dos encuentros especiales de 2 jorna-das de 8 hs. de duración cada una. Estas actividades serán comunica-dasconsuficienteantelaciónalosparticipantes.

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El Programa de Dirección y Desarrollo PyME se cursará en el Centro de Innovación y Desarrollo de Empresas y Organizaciones de UNTREF, Av. San Martín 2921, Caseros, partido de Tres de Febrero, Pcia. de Buenos Aires.

Requisitos de admisión

El Programa de Dirección y Desarrollo PyME no está concebido como un estudio académico de posgrado. Su concepción está orientada a la práctica y a fortalecer a las personas que actualmente conducen las pequeñas y medianas empresas independientemente de su formación académica. En consecuencia, no se requiere un título de grado o tercia-rio para participar de la misma.

Consultas e inscripciones

CIDEM

• Por mail: cidem@untref.edu.ar

• Teléfono:47599810/9686(lunesaviernesde10a17hs)

• Personalmente: Av. San Martín 2921, 2º piso, Caseros, ProvinciadeBuenosAires(lunesaviernesde10a17hs)

AUTORIDADES

Aníbal Y. Jozami Rector ajozami@untref.edu.ar

Martín Kaufmann Vicerrector mkaufmann@untref.edu.ar

Ing. Carlos Mundt Secretario Académico cmundt@untref.edu.ar

Dr. José María Berraondo Secretario General jberraondo@untref.edu.ar

Dr. Pablo Miguel Jacovkis Secretario de Investigación y Desarrollo pjacovkis@untref.edu.ar

Prof. Gabriel Asprella Secretario de Extensión Universitaria y Bienestar Estudiantil gasprella@untref.edu.ar

Lic. Tomas Jellinek Director CIDEM Centro de Innovación y Desarrollo de Empresas y Organizaciones tjellinek@untref.edu.ar