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Programa de Capacitación in House en Habilidades Directivas

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA


Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeación y calidad, Jefes de áreas.

Contenido: - Qué es la Planificación Estratégica.- El Proceso de la Planeación.- Modelo Mentales y Paradigmas.

- Fuentes para la Innovación de la Estrategia.- Análisis de Entorno / Definición del Negocio.- Los requerimientos de los Stakeholders.- La Estrategia del Océano Azul.

Duración: 16 Horas Participantes: 15 – 25

Objetivos: Que los participantes conozcan los aspectos fundamentales de la Planeación Estratégica basada en la Creación de Valor, y proporcionarles ha-bilidades y herramientas que les permitan desarrollar sus planes de acción a nivel Organizacional.

METODOLOGIA DEL BALANCED SCORECARD


Contenido: - Administración basada en la Metodología del Balanced ScoreCard.- Planificación Estratégica basada en la cadena de valor- Definición del mapa estratégico y la operacionalización con el BSC.

- Integración del Mapa Estratégico- Definición de KPIs (Indicadores claves del desempeño).- Definición del Tablero de Comando Central via 3 Ms.- Aprendizaje Organizacional, Toma de Decisiones y Con-trol de Gestión.


Objetivos: Brindar los conceptos y herramien-tas fundamentales de la Metodología del Balanced Scorecard (BSC) para la creación de un Sistema de Ejecución de la Estrategia y garantizar el logro de los objetivos organizacionales.

DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA Y PLANES OPERATIVOS



Contenido: - Despliegue de los Mapas Estratégicos- Alineamiento de los procesos claves del negocio- Estructura Organizacional de la Corporación- Proceso de Alineamiento Corporativo

- Sincronización Horizontal y Despliegue Vertical- Gestión del Capital Humano para alcanzar una Cultura de Ejecución.- Metodología de la Gestión por procesos- Técnicas de mejoramiento de procesos.


Objetivos: Que los participantes conozcan los aspectos fundamentales de la planeación estratégica, proporcionando nuevas herramientas estratégicas que le permitan desarro-llar planes de acción con sus equipos de trabajo.

TOMA DE DECISIONES DIRECTIVAS BASADAS EN INDICADORES DE GESTIÓN


Contenido: - Sistemas Indicadores para el Balanced ScoreCard- Herramientas para el Análisis de Datos

- Uso de las diferentes Herramientas para el Análisis de Series de Tiempo.- Toma de Decisiones basados en el BSC


Objetivos: Capacita para la toma de decisiones en función al conocimiento y uso del Balanced Scorecard y su seguimiento mediante indicadores de gestión.

CUADRO DEL MANDO INTEGRAL



Contenido: - El Cuadro de Mando Integral como Sistema de Gestión - Medición de la Estrategia Empresarial - Implementación del Cuadro de Mando Integral - La Perspectiva Financiera

- La Perspectiva del Cliente- La Perspectivia del Proceso Interno- La Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento- Gestión del CMI


Objetivos: Conocer, comprender y capacitar a los asis-tentes sobre el proceso de elaboración de un Cuadro de Mandos Integral, manera de desplegarlo e implementarlo con eficacia.

INDICADORES DE GESTIÓN


Contenido: - Qué son los Indicadores o KPI’s- Características de un Indicador- Tipos de KPI’s

- Los Indicadores de Gestión y la Mejora Contínua.- Pasos para el desarrollo de los Indicadores


Objetivos: Proporcionar una guía para desarrollar indicadores de gestión para evaluar las áreas funcionales y la gestión global de la organización.

GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y BALANCED SCORECARD



Contenido: - Para qué sirve la Gestión por Competencias- Tipos de cambios- Balanced Scorecard- Cómo definir competencias

- Selección por competencias- Desempeño por competencias- Feedback 360o- Desarrollo por competencias


Objetivos: Identificar procedimientos e instrumentos de evaluación autoevaluación y desarrollo de competencias.

GESTIÓN POR PROCESOS


Contenido: - Gestión o Enfoque por Procesos- Diseñando la Estructura Organizacional- Dentificación y Secuencia de Procesos- Descripción de los Procesos

- Seguimiento y Medición de los Procesos- Mejoramiento de los Procesos- Garantizando la consistencia entre la Estrategia y los Procesos.- Creación de los Manuales de Procesos


Objetivos: Adquirir las habilidades, actitudes y conocimientos necesarios para desempeñar actividades de gestión y organización de los procesos, lo-grando los objetivos organizacionales.

HERRAMIENTAS TQM Y LA RUTA DE LA CALIDAD



Contenido: - Significado del problema- Tipos de problemas- Ciclo de Deming o la Ruta de la Calidad

- Las 7 Herramientas Básicas- Otras Herramientas- Las Herramientas en la resolución de problemas- Ruta para el Mejoramiento Continuo


Objetivos: Presentar los elementos conceptuales y prác-ticos sobre la metodología para solución de problemas, co-nocida como la “Ruta de la Calidad” que permite identificar problemas o desviaciones que existan en la organización y convertirlos en proyectos de mejora.

PRODUCTIVIDAD DE LAS 5’S


Contenido: - Origen y beneficios de la Metodología de las 5’s- Etapas de Metodología.- Pasos para una implementación.- El manteniendo del sistema y las auditorías.

- Desarrollo de las etapas de la metodología en cada área de trabajo.- Desarrollo de las auditorías.- Auditoria cruzadas.


Objetivos: Ayudar a los participantes a usar los conceptos y herramientas de la Metodología 5`S, para lograr un área de trabajo limpia y ordenada que fomente y garantice la productividad y el trabajo libre de errores.

MEJORAMIENTO DE PROCESOS CON LEAN MANUFACTORING


Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departa-mentales, Gerentes de planeación y calidad, Jefes de áreas.

Contenido: - Enfoques modernos de la Mejora de Procesos. Manufactura Esbelta.- Las claves del Lean Manufactoring.- Los 5 Principios del “Lean Manufactoring”.

- Elementos y Herramientas del Lean Manufactoring.- Modelo General para el Diseño e Implementación . de un Sistema de Manufactura Esbelta.- Beneficios del Lean Manufactoring.


Objetivos: Proporcionar conocimientos prácticos sobre “Lean Manufactoring” , así como un enfoque hacia la eliminación de desper-dicios.

MEJORAMIENTO DE PROCESOS CON SEIS SIGMA


Contenido: - Que es Seis Sigma- Los 3 elementos críticos de Seis Sigma- Metodología DMAIC – Seis Sigma

- Estructura para gestionar proyectos Seis Sigma- El proceso DMAIC - Beneficio del Lean Manufactoring


Objetivos: Proporcionar una metodología de mejora de procesos para reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente.

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO


Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departa-mentales, Gerentes de planeación y calidad, Jefes de áreas.

Contenido: - Que es un líder- Caracteristicas del líder- Tomar decisiones

- Teorías de la Motivación- Consejos de Automotivación - Definición de Trabajo en Equipo- El papel de las metas en el trabajo en equipo.


Objetivos: Entregar a los participantes todos los conocimientos y conceptos de liderazgo y trabajo en equipo aplicado a la actividad laboral.

TALLER DE SENSIBILIZACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO (TEAM BUILDING)

Dirigido a: Todo el personal que forma parte de la empresa.

Contenido: - Dinámica rompehielos, Presentaciones, expectativas, compromisos.- Video Países Ricos y Pobres, (reflexiones y enfoque a nuestro país y empresa).- Actitud positiva en el trabajo, la motivación individual.- Videos cortos. Reflexiones.

Out – Door- Actividades físicas de calentamiento (malabaristas).- Escalera infinita, cruce del pantano.- Telarañas, volley de siameses.- Tenis en posta.


Objetivos: Proporciona los fundamentos, criterios y técnicas para formar equipos de trabajo horizontales y conseguir un alto rendimiento.

GESTIÓN FINANCIERA PARA PYMES


Dirigido a: Personas con responsabilidades contables y financieras de pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Contenido: - La gestión financiera y el ciclo del dinero en la Empresa.- Ingresos, costos y gastos.- Estructura de los Informes Financieros (Balance, Estado de Resultados y Flujo de Efectivo).

- Indicadores Financieros- Análisis de Punto de Equilibrio y toma de decisiones- Costeo de Productos y Servicios.


Objetivos: Es brindar a los participantes el herramental finan-ciero necesario para tomar decisiones que creen valor para las organizaciones y que puedan contar con herramientas concretas para los problemas organizacionales que enfrentan.

GESTIÓN COMERCIAL PARA PYMES

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeación y calidad, Jefes de áreas.Contenido: - Planificación Comercial- Gestión de Ventas- Promoción de ventas- Cómo fidelizar a nuestros clientes- Técnicas de Negociación


Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para planificar, ejecutar y controlar una acción comercial y programar las ventas.

TEORIA DE RESTRICCIONES APLICADO A LAS PYMES



Contenido: - Filosofía Toc- Diagnóstico Toc- Cadena de Abastecimiento y TOC

- Programación de la Producción- Aplicación de la programación de producción usando TOC


Objetivos: Dar a conocer y facilitar la comprensión de los conceptos y principios básicos de la Teoría de Restricciones aplicado a las Pymes como metodología de Mejoramiento Continuo.

NO SON LOS MAS GRANDES QUE SE COMEN A LOS MAS CHICOS…SON LOS MAS RAPIDOS LOS QUE SE COMEN A LOS MAS LENTOS

Jason Jennings

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