Programa de Acreditación Canadiense Qmentum Para: Misión Canadiense en Perú Julio, 2012.
-
Upload
basilia-talamantes -
Category
Documents
-
view
255 -
download
0
Transcript of Programa de Acreditación Canadiense Qmentum Para: Misión Canadiense en Perú Julio, 2012.
Programa de Acreditación Canadiense Qmentum
Programa de Acreditación Canadiense Qmentum
Para: Misión Canadiense en Perú Para: Misión Canadiense en Perú
Julio, 2012
© Accreditation Canada International 2
Acreditación Canadá: Líder Mundial en AcreditaciónAcreditación Canadá: Líder Mundial en Acreditación
Organización no-gubernamental y sin fines de lucro.
Estándares y procesos de alcance nacional e internacionalmente reconocidos.
Casi 60 años de experiencia en acreditaciones en Canadá
Más de 30 años de experiencia internacional
© Accreditation Canada International
Actualmente Actualmente
3
• +500 evaluadores: profesionales reconocidos internacionalmente en salud.
• 600 evaluaciones/reportes por año. • +1.000 organizaciones y 4.400 sitios
acreditados.• Trabaja en 20 países con más de 200 contratos
para acreditación de grupos/organizaciones públicas y privadas.
© Accreditation Canada International
Actualmente Actualmente
4
Líder en trabajo con Ministerios de Salud por sus necesidades específicas e integración comunitaria.
© Accreditation Canada International
Proyecto Acreditación Canadá - Brazil Proyecto Acreditación Canadá - Brazil
5
En 40 hospitales públicos y privados: 23 hospitales en proceso de preparación y 17 acreditados.
© Accreditation Canada International 6
6
Qmentum International - Estandares
Cuidado GraveESTANDARES INTERNACIONALES POR AREAS
MANEJO DIRECTIVO SOSTENIBLE
ORGANIZACION EFECTIVA
EXCELENCIA EN SERVICIO
POSITIVE CLIENT EXPERIENCE
Salud Publica
• Salud Publica• Salud animal y Seguridad de
los Aimentos
• Cuidados Ambulatorios• Servicios de Banco de Sangre y
Transfusiones• Laboratorio Biomédico• Servicios de Cuidado del Paciente
con Cáncer• Servicios de Cuidado Critico• Diagnostico por Imágenes• Servicios de Emergencia • Preparación para las Emergencias y Desastres• Servicios de Salud Global• Servicios de Laboratorio y Banco
de Sangre• Medicina• Salud Mental• Servicios de Cuidados Obstétricos
y Perinatal• Sala de Operaciones• Rehabilitación• Reprocesamiento y Esterilización• Cuidados Quirúrgicos• Cuidados Primarios
• Cuidado Ambulatorio• Banco de Sangre y
Transfusiones• Laboratorio Biomédico• Cuidado del Paciente con
Cáncer • Diagnostico por Imágenes• Laboratorio y Banco de
Sangre• Sala de Operaciones• Rehabilitación• Cuidados Quirurgicos
Cuidados Ambulatorios
Medication Management – Infection Prevention and Control
Public Health• Cuidados Primarios• Banco de Sangre y
Transfusión• Diagnostico por
Imágenes• Laboratorio Biomédico• Laboratorio y Banco de
Sangre
Cuidados Primarios
Cuidado Comunitario
• Cuidado en Hogar• Salud Mental• Desarrollo de
capacidades Especiales• Cuidado Semi-
residencial y Residencial• Abuso de Substancias y
Adicción
Laboratorio Independiente
• Banco de Sangre y Transfusiones
• Laboratorio Biomédico• Laboratorio y Banco de
Sangre
© Accreditation Canada International 7
Qmentum Internacional
EVALUACIÓN DIRECTAEvaluadores revisan los servicios y reportan los hallazgos
ACREDITACIÓN: DECISION Y REPORTE
REVISION DE PROGRESO Acreditación Canadá revisa la evidencia de acción tomada y la decisión de acreditación si esto es aplicable. Actualización de información basados en indicadores
EVALUACIÓN DE SITUACION ACTUAL Y REPORTE La organización completa la información general de su situación actual.Se evalúan los elementos fundamentales de calidad y seguridadEsta información es obtenida a través de cuestionarios y una primera visita de evaluación.
CAPACITACIÓNSesiones de capacitación de los temas más importantes son realizadas en forma didáctica
AUTO EVALUACIÓNLos miembros de la organización completan cuestionarios y envían documentos y datosLa organización actualiza sus datos y proporciona los informes respectivos
Cliente
www.accreditation.ca
© Accreditation Canada International
Crear y monitorear el progreso de sus equipos de trabajo en tiempo real (ejemplo del software )
Crear y monitorear el progreso de sus equipos de trabajo en tiempo real (ejemplo del software )
8
© Accreditation Canada International
Decisión de acreditación: niveles de acreditaciónDecisión de acreditación: niveles de acreditación
Oro: fundamentos de calidad y seguridad en la organización. Si una organización no alcanza el nivel oro pero tiene una base de estándares implementada, se reconoce una acreditación oro temporal con condiciones de enviar reportes en áreas prioritarias.
Platino: la organización ya tiene énfasis en los clientes como centro, entrega servicios consistentes, procesos bien estandarizados, involucrando empleados y clientes en las decisiones.
Diamante: enfocado en el monitoreo consistente de los servicios, usando la evidencia para mejorarlos y la implementación continua de información externa.
9
El líder en implementación de cambios internos desde la
organización para beneficios sostenibles a largo plazo.
El líder en implementación de cambios internos desde la
organización para beneficios sostenibles a largo plazo.