Programa Centro de Medicina

Familiar y Comunitaria

San PantaleónInforme de gestión 2016

CONTENIDO

1. Palabras de la Dirección.

2. Misión, Visión y Objetivos.

3. Equipo de trabajo.

4. Principales acciones y resultados de 2016:• Niños.• Mujer.• Atención general.

5. Desarrollo de alianzas, redes y financiamiento.

1. PALABRAS DE LA DIRECCIÓNEste informe de gestión y actividades del Centro de Medicina Familiar y Comunitaria San Pantaleón es el resultado del trabajo de un gran equipo de salud que hace ya 16 años trabaja para mejorar la salud de una comunidad, la comunidad de Bajo Boulogne, la cual nos reconoce y permite trabajar junto a ellos en el cuidado de su salud.

Para nosotros albergar este programa en la comunidad de Bajo Boulogne es un gran desafío y una enorme

responsabilidad. Atendimos gratuitamente a más de 6.000 personas. Con el compromiso diario de brindar

atención de calidad y calidez a las familias que se atienden en el Centro de Salud. Formamos a 20 residentes de medicina familiar, a un becario de Salud Comunitaria y a estudiantes de 1º y 3º año de enfermería que realizan la rotación de salud comunitaria cada año. También, llegamos a través de diferentes actividades e intervenciones comunitarias a más de 1.500 personas.

El enfoque de género mediante el cual concebimos nuestra atención y desarrollo de intervenciones comunitarias, nos permite tener una llegada eficaz hacia las mujeres, sus hijos y familias. La concepción de la salud como una construcción colectiva, social y comunitaria nos permite llegar y afianzar nuestra tarea sanitaria en diversos grupos de riesgo –cardiovasculares, diabéticos, adolescentes, mal nutridos, tabaquismo, etc. La población que atendemos confía en nosotros aumentando cada día nuestro compromiso y responsabilidad por garantizarles una atención de alto nivel.

Nos encontramos en tiempos difíciles y el 80% de la población que atendemos se encuentra bajo los niveles de pobreza y la mitad son de extrema vulnerabilidad social, según el último censo nacional, esto nos implica, aún más, como grupo de trabajo redoblar nuestro compromiso. Trabajamos con mucha responsabilidad y vigor para dar sustentabilidad a la misión del Centro de Salud, que hoy es para muchos de nuestros beneficiarios su único acceso a la salud.

1. PALABRAS DE LA DIRECCIÓNCompartimos con ustedes nuestro informe de gestión. Agradecemos a todos los que se sumaron para hacer

de este programa un servicio de calidad médica y humana. Gracias a los donantes por su solidaridad, a los colaboradores por su apoyo, a los voluntarios que nos regalan pasión y renuevan nuestro compromiso día a día, a los residentes que se forman en el centro con sensibilidad y responsabilidad. A todo el equipo de salud por su entusiasmo, pasión y dedicación, a las instituciones con las que trabajamos en red y por sobre todo, a las familias de la comunidad que nos siguen eligiendo para el cuidado de su salud.

Dra. Nanci GiraudoDirectora Ejecutiva

Dra. María RezzónicoDirectora Médica

2. MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOSMejorar las condiciones de salud, a través de la promoción del auto-cuidado, la prevención y el tratamiento de enfermedades, con la participación activa de la comunidad del Bajo Boulogne.

Constituir al Centro de Medicina Familiar y Comunitaria “San Pantaleón” en un referente de la Atención Primaria en la comunidad de Bajo Boulogne.

Respeto, eficiencia, compromiso y calidez.

Por ser un programa gestado en la Fundación de Medicina Familiar, la impronta de nuestra especialidad se refleja también en la conformación de nuestro equipo de salud. El médico de familia está preparado para trabajar en equipo y coordinar el cuidado de la salud de sus pacientes a lo largo de la vida teniendo en cuenta las competencias e incumbencias de los demás profesionales de la salud.

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS

En el centro de salud se

atiende gratuitamente a

toda la familia. Bridando un

servicio respetuoso, de

calidad y con calidez.

El equipo está compuesto por 10 especialistas en Medicina Familiar y 20 médicos residentes del Servicio de Medicina Familiar y Comunitaria del Hospital Italiano de Buenos Aires, un becario en Salud Comunitaria, tres odontólogos, un ginecólogo, una obstétrica, una enfermera, una trabajadora social, una responsable de farmacia, 10 voluntarios y una secretaria.

Como centro de formación de futuros médicos de familia y enfermeros, el rol de

los residentes en la atención es muy importante y este año, como en los anteriores, contamos con residentes muy comprometidos con la filosofía de trabajo del equipo y con la realidad de la comunidad, brindando su apoyo y contención. Asimismo, continuamos con nuestro programa de voluntariado, sostenemos que sigue enriqueciendo nuestra misión con pasión, diversidad y compromiso. Permitiendo también ampliar la calidez del servicio que ofrecemos a la comunidad.

3. EQUIPO DE TRABAJO

4. PRINCIPALES ACCIONES Y RESULTADOS DE 2016

N I Ñ O S

Controles de salud y campañas de vacunación en escuelas y

organizaciones del barrio:

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Consultas anuales 4810 4077 5012 5092 5320 5574 5620

Nº de consultas médicas anuales (2010 – 2016)Durante este año, se realizaron en el centro de salud 5.620, con un promedio mensual de 468 consultas. Nuevamente registramos un ligero incremento con respecto al año anterior. El 60% de las consultas fueron de niños.

Llegamos a 1.5000 personas mediante actividades de promoción y

educación de la salud.

Realizamos más de 35 talleres, encuentros y jornadas en diferentes espacios e instituciones de la comunidad.

Trabajamos en red e inter-institucionalmente con más de 30 organizaciones.

Atendemos a toda la familia y compartimos con ustedes algunos datos y actividades:

El equipo de salud se acercó a las instituciones con las que trabajamos en red tanto para hacer su control anual como para brindar talleres específicos y dar respuesta a las necesidades detectadas por la comunidad educativa. El 20% de los carnets de vacunación estaban incompletos para revertirlo, realizamos campañas y seguimiento de los niños sin vacunas para que completen su esquema de vacunación. Llegamos a más de 300 niños y adolescentes este año.

Olimpíadas de la Salud.

Actividad especial en la escuela secundaria N°20 dónde el equipo de salud trabajó intensamente en dos días a través de postas sanitarias a los alumnos (control de peso, talla, control oftalmológico, etc). Luego de las Olimpíadas se analizaron los datos, se presentaron los resultados al colegio y en el mes de agosto realizamos una segunda jornada para seguimiento, con los jóvenes que tenían algún problema de salud detectado en las olimpíadas para realizar una nueva evaluación y definir la intervención necesaria. Llegamos a 140 adolescentes.

Semana de los derechos de niños y adolescentes.

Semana en la cual trabajamos mediante talleres y actividades de promoción de la salud un derecho. Este año elegimos el derecho a vivir

en un ambiente saludable. El derecho fue difundido mediante diversas actividades y talleres incluyendo un cierre el viernes 26 de agosto, en dónde se realizó una barrileteada en la escuela primaria Plácido Marín, durante la misma se remontaron 200 barriletes (donados por

Responsabilidad Social del Hospital Italiano). La zona del Bajo Boulogne tiene serios problemas de contaminación del aire y del suelo por lo cual con esta actividad concientizamos a los chicos sobre cuidados para su salud. Junto con el CICODI (ONG especializada en medio ambiente) los niños participaron de la lectura de cuentos y plantaron un jacarandá. Llegamos con talleres y actividades a

350 niños y adolescentes.

Festival de la salud.

el 28 de octubre realizamos un nuevo encuentro destinado a la comunidad en general (todas las edades) con el objetivo de promover hábitos saludables. Participaron escuelas, taller de jóvenes con capacidades diferentes, grupo de abuelos de la comunidad, taller de huerta, etc. Hubo juegos relacionados con la alimentación saludable y el cuidado del medio ambiente, cuidados de enfermería, salud bucal, cesación tabáquica y una posta de baile. Legamos a más de 350 personas de la

comunidad.

Programa Salud Oral.

Por segundo año consecutivo llevamos a cabo un programa de salud Este año participaron la escuela primaria n°17 y el jardín de infantes n°912. Durante el mismo se realizaron intervenciones educativas, controles odontológicos de diagnóstico y aquellos que necesitaron atención odontológica (que fueron el 86%) se les asignó un turno con los odontólogos del centro de salud. Agradecemos especialmente al Banco Hipotecario por seguir confiando en nosotros. Llegamos a 200 niños de entre 3 y 12 años.

Atención odontológica en el centro de salud.

Brindamos cobertura a toda la familia. Se realizaron 632 consultas (el 63% fueron menores de 15 años).

Taller de embarazo saludable: Llegamos a 35 mujeres.

Es un espacio abierto a la comunidad para fortalecer la contención de las mujeres que transitan este momento tan especial. El taller de embarazo saludable se realiza tres veces al año y está a cargo de los residentes, una obstétra y una nutricionista. Gracias a diversos donantes, al finalizar el taller se les obsequia un bolso con artículos para el bebé. Hubo también dos talleres de promoción de la lactancia materna (dictado por puericultoras voluntarias) y un encuentro de crianza destinado a mujeres con niños menores de 6 meses. Nuestro objetivo con estas actividades es evitar los trastornos frecuentes tanto del parto, como de complicaciones frecuentes en bebés de menos de un año.

Aumenta el control de embarazadas.

Al llegar antes a los controles prenatales podemos asegurar una mejor prevención de riesgos tanto en la mamá como en el bebé. Se controlaron en el centro de salud un total de 72 mujeres embarazadas, se mantiene una tendencia en aumento. El 16% de los embarazos fueron de adolescentes menores de 19 años.

MUJER

Consejería en salud sexual y reproductiva.Es parte de nuestra atención médica, este año llegaron a 80 las consultas. . Este espacio de

asesoramiento llegó a las escuelas a través de encuentros con el equipo de orientación y con preceptoras y padres. Llegamos a 100 adolescentes con actividades en conjunto con padres en escuelas y organizaciones de la comunidad.

Semana del PAP.

Del 18 al 22 de abril con el objetivo de promocionar el rastreo del cáncer de cuello cervicouterino mediante el PAP se tomaron muestras sin turno previo. Lo característico de esta actividad es la oportunidad de realizar

Prevención de la violencia de género - Clarín Mujeres Reales

La Directora Ejecutiva del Centro, Dra. Nanci Giraudo, fue una de las 40 mujeres elegidas por la Fundación del Diario Clarín por el proyecto de multiplicadoras de salud y por su trabajo en la comunidad de Bajo Boulogne. Con este proyecto se llegó este año a formar a 16 mujeres de la comunidad para que sean promotoras de los derechos de las mujeres en la comunidad. Nos apoyaron diversos donantes, como Fundación Avon y Garbarino entre otros.

prácticas preventivas en aquellas mujeres que por su problemática social

no realizan controles de salud. Se realizaron 216 PAPs en el año y se observa unincremento sostenido en los últimos tres años. El servicio de Anatomía Patológica del HIBA hace posible que todos los PAPs sean analizados con calidad y de forma gratuita para la población que atendemos.

Vacunatorio: Se aplicaron un total de 1.070 dosis de las cuales el 83% fueron a niños.

Enfermería: Se realizaron 2.914 consultas anuales. Se realizaron tareas asistenciales, actividades docentes y actividades comunitarias. Las tareas realizadas varían entre control de signos vitales, aplicación de inyectables, realización de test de monofilamento, tratamiento de crisis asmática, curación de heridas, realización de ECGs y extracción de puntos, entre otras.

ATENCIÓN GENERAL

Alimentación saludable

Llegamos a más de 150 personas mediante intervenciones en diversas organizaciones sociales (merenderos, centros de apoyo escolar, escuelas, grupos de abuelos, etc.) con talleres sobre alimentación saludable. Se profundizó el trabajo con pacientes con riesgo cardiovascular: alcanzamos a

75 personas con riesgo. El trabajo interdisciplinario incluye propuestas de actividad física a los pacientes y a la comunidad en general con muy buenos resultados. El consultorio de nutrición del centro de salud que s liderado por una nutricionista voluntaria atendió 83 personas. La mayoría de las consultas fueron adultos (70%) y por problemas de obesidad y sobrepeso.

Salud osteo-muscular

Siguen aumentando las consultas sobre esta dolencia en un 46% con respecto al año anterior.

Programa de control de tabaco

Comenzó a mitad de año con turnos programados para pacientes que están motivados a dejar de fumar. En casos de mayor dependencia al tabaco y difícil manejo contamos con la posibilidad de indicar medicación por tres meses para ayudar a la cesación (medicación comprada mediante el aporte del Banco Hipotecario).

Terminamos el año con 20 tratamientos realizados.

Nuestra farmacia comunitaria crece año a año, brindando un servicio muy necesario a la comunidad que asistimos. Este año entregamos 4.331 medicamentos. Cubrimos una buena parte de los tratamientos crónicos de más de 300 pacientes de riesgo. Pero siempre falta ya que la necesidad es mucha. El compromiso de nuestra red de donantes de medicamentos se afianzó: Programa REMEDIAR, Cáritas San Isidro, Vicaría de Belgrano, Fundación Tzedaká, Farmacia del Hospital Italiano, donantes individuales y algunos laboratorios. La Farmacia funciona gracias a voluntarios que nos ayudan a organizarla.

FARMACIA COMUNITARIA

Formación, investigación y calidad

Como centro de formación, este año como todos los años hemos sido parte de la formación de 20 médicos y 25 enfermeros que desde su residencia o carrera han pasado por nuestro centro. Sumando a su experiencia profesional un trabajo interdisciplinario y comunitario.

Participamos de actividades académicas en los siguientes congresos y jornadas:

4°Congreso Iberoamericano de Medicina Familiar y Comunitaria - Uruguay - 2016. Nanci Giraudo, Panelista. Gestión en defensa de la salud de la comunidad.

XV Congreso de la FAMFYG. CABA 2016. Mesa redonda: Doctor no me recete medicamentos sino recursos. Natividad Burdisso y María Rezzónico.

XXXI Congreso de Medicina General FAMG. Bariloche 2016. Relato de experiencia: “Un comité de familias como instrumento de seguimiento: experiencia en un Centro de Salud en el manejo de problemáticas complejas”. Natividad Burdisso.

IV Jornadas Integrales de Investigación y 13° Premio Prof. José Tessler. Trabajo de investigación: Implementación de las funciones de la Atención Primaria de la Salud en un centro de salud del conurbano bonaerense desde la perspectiva de los profesionales de la Salud. Agustín Segalini.

Asimismo participamos de ateneos de la comunidad médica del Hospital Italiano. Los profesionales de nuestro equipo de salud y nuestra experiencia son muy valorados en la comunidad médica.

5. DESARROLLO DE ALIANZA, REDES Y FINANCIAMIENTO

El centro de salud ha trabajado en conjunto con más de 35 organizaciones e instituciones, ampliando

y diversificando nuestro trabajo sanitario en la comunidad.

Recibimos donaciones en especies de diferentes donantes -individuales y empresas- que han permitido mejorar el servicio que realizamos.

Se sumaron más de 15 colaboradores y donantes que se comprometieron con las necesidades del centro de salud de diferentes formas y con mucho compromiso.

Este año, tuvimos un seño para los niños de la comunidad y fue quetengan una plaza de juegos. Para nuestro equipo de salud el juego essalud. Así sugirió la compaña Recolección de Sonrisas y ya terminadoeste año podemos decir que es una realidad.

La campaña de recaudación involucró a donantes históricos y tambiéna donantes nuevos. Y al ser una campaña para comprar juegosecológicos (realizados con el material de las tapitas de gaseosas) nospermitió también realizar actividades de cuidado del medioambientevinculados al reciclado. Una de ellas fue la recolección de tapitas paraeste fin que contó con el apoyo de toda la comunidad del HospitalItaliano de Buenos Aires de la comunidad que alberga al centro desalud. La plaza ya es una realidad.

Nuestro trabajo crece día a día yte agradecemos el acompañarnos en nuestras actividades.

Si querés ampliar este informe te invitamos a leer nuestras memorias y nuestro balance ingresando aquí

COMPROMISO CON LA TRANSPARENCIA

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