Profesor: Marlene Vallejos Vallejos · 2017. 12. 15. · Profesor: Marlene Vallejos Vallejos Cómo...

Profesor:MarleneVallejosVallejos


Cómoemprenderundesafíoparaalcanzarunsueño!!!o…..Comodejardesoñarparaasumirlarealidad

yemprender!!!

Cómoseenfrentaproveerunservicio?

Cómo

conquienes

Aquienes

Enquecontextoosistema?

QUÉ


VARIABILIDAD(infraestructura,

procesoyresyultado)

Elcapitalhumano

• UnVERDADEROcambiodeparadigma……• Elcambioensimismodela“administracióndelrecursohumano”…………..porladegestióndeltalentohumanoparasuperarla“instrumentalización” deltrabajadorenlaconcrecióndelasmetasyobjetivoscomunesdelservicio,unidad,microempresa,…oemprendimientos….


• Generardinámicas internasyexternasdecambio,deajuste,deinnovación,deadecuación….

• Esconestecapitalhumanoconquienesseenfrentanhoylasteoríasdesobrevivirydesarrollarse,eléxitooeldesafío…

• Esimposiblecontinuarpensandoaunserviciotancomplejocomoeldeesterilizacióndentrodeunmodelodeadministración“racionalista,lineal….”queyanoescapazdedarrespuestaalascomplejidadescrecientesdelaprovisióndeunservicio…….


Elcapitalhumano

SERVICIOINTEGRADO,DINAMICOYCOMPLEJO

Preparacióndematerialquirurgicoydesoportepara

multiplesespecialidades

quirurgicasy deapoyo

Flexibilidadpermanentedelaofertaantelademanda

Producióndematerialesteril

yDAN


…UNCONTEXTOTANGIBLEdeGESTIÓNDECALIDAD

• Seguridad• Efectividad• Continuidad• Oportunidad• Eficiencia


COMPETENCIATECNICOPROFESIONAL

…UNCONTEXTOTANGIBLEdeGESTIÓNDERIESGOS

• Controldeprevenciónysupervisióndelosprocesosintegradosquecomponenlosdiferentesservicios.

• Controlygestióndelasfallasinternas.• Controlygestióndelasfallasexternas


EstructuradecostosdelaCaludad

CapitalHumanoeslaclave

• Tecnología?• Estandarizacióndeprocesosclaves?• Certificacionesprofesionales?• AcreditacionesInstitucionales?• PregradosYpostgradosespecíficos?• Infraestructuraadecuada?• Pesonalidoneo?


PERFIL……..Ø Conocimientotécnico,deprocesosysistemas…Ø Entenderdemercado.Ø Entenderdeserviciosmedularesrelacionadosconlaempresa,laorganizaciónolainstitución.

Ø SerconfiableØ SercreativoØ SerinnovadorØ ConcapacidaddetrabajoenequipoØ ConaltoniveldeautomotivaciónyrealizaciónØ Quevivalastransformacionesyloscambiosorganizacionalescomooportunidad


….nosetrata,ennuestrocaso,detransformacionespersonalesycambiosdeesquemasmentales……

Buscartalento…..enlaspersonas

Paraqueselogrenresultadossuperiores……….lasorganizacionesdebendefacilitarqueeltalentodelaspersonasfluyayselibere,paraqueasíaportenelmáximovalorposibleycolaborenalageneracióndetalento

organizativo.


…..Laspersonasconsustalentos

• Debenmodelarseysentirsecomoelactivomásimportanteenlasorganizaciones……..

• Debenserpersonascapacesdedotaralaorganizacióndeinteligencia……y

• Comopersonasdebensersocioscapacesdeconducirlaalamejorayalaexcelencia.


FACTORCOMUN


Personas


Cualeselllamadodehoy??


Formarunasociedaddepersonascapacesdesoñarpisandolarealidad

Deentenderyremontarsintemorladiversidaddeinfraestructura,procesoyresultadodelquehacerdeEsterilización

Personasdispuestasalcambiopermanentedeestudiaryadpatarsealdesafiodeacompañaralosmasdebiles.

Personasconcapacidaddecompartirloqueaprenden,loquesaben,yloqueexperimentan…

Llamadopropiodecambiosquelassociedades


• Renovarlosliderazgosyeltipodeliderazgo.• Incorporaralagentejoven.• Incorporaralaatencióndebajacomplejidad.• Compartirelconocimientosinbarrerasnirestricciones.• Generaryampliarlosnichosdecapacitación,deformación,de

docenciaeinvestigaciónmasalládelasCentralesyelPabellón…trasceder

• Generarvaloragregadoanteotrassociedades,quemejorelacapacidaddeconvocatoria.

• Mejoraryactualizarlossistemasdecomunicaciónyeducación.• Considerarlasamenazasydebilidadescomountesorode

crecimientoydesarrollo



Muchas Gracias por su atención


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