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A.P.M. – UNIDADE 1A.P.M. – UNIDADE 1
LOGÍSTICAA Logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações
para a execução de todas as atividades de uma empresa
LOGÍSTICAPode ser conceituada como sendo a
atividade responsável pela aquisição, movimentação, armazenamento,
produção e distribuição de produtos até seu cliente final, através dos fluxos que coloca em movimento.
A.P.M. – UNIDADE 1A.P.M. – UNIDADE 1
LOGÍSTICA DEVE SER VISTA COMO UM LOGÍSTICA DEVE SER VISTA COMO UM PROCESSO ABRANGENTE QUE INTEGRA PROCESSO ABRANGENTE QUE INTEGRA O...O...
...Fluxo de materiais e informações, desde a fase de projeto e planejamento de um produto, desenvolvimento de fornecedores, recebimento de matérias-primas e componentes, produção, armazenagem, distribuição e transporte, de forma a atender as necessidades do cliente.
1.1 OS TRÊS TIPOS DE LOGÍSTICA...OS FLUXOS 1.1 OS TRÊS TIPOS DE LOGÍSTICA...OS FLUXOS LOGÍSTICOSLOGÍSTICOS
LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOSSUPRIMENTOS
Caracteriza O início da cadeia logística e tem como
elementos: desenvolvimento, especificação, e projeto do produto, previsão de demanda, planejamento
das necessidades de novas fontes de fornecimento, compras, recebimento,
estocagem de matérias-primas e componentes e seus respectivos
controles.
LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE PRODUÇÃOPRODUÇÃO
Tem início com o Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP – que recebe matérias-primas e
componentes do estoque e envia para a produção, manuseio e transporte interno
e estoques em processo)
LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO E DISTRIBUIÇÃO E
TRANSPORTETRANSPORTEEfetua o planejamento da
distribuição (centro de distribuição central e
regional, depósito local, atacadista, varejista, revendedor, loja,
representante, etc)
A partir dos pedidos, define as modalidades (rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e fluvial) e rotas (com utilização de roteirizadores) de transporte (próprio ou de terceiros), sendo responsável desde a expedição, a partir da retirada dos estoques, até a entrega Ao cliente final (consumidor)
LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO E TRANSPORTEDISTRIBUIÇÃO E TRANSPORTE
Além do fluxo de materiais, outro Além do fluxo de materiais, outro elemento importante da logística elemento importante da logística
É o fluxo de informações, o qual deve ser muito bem administrado, contando atualmente com ferramentas muito importantes:
O Eletronic Data Interchange – EDI A internet, utilizados para comunicação entre empresas,
Computador a Computador O Warehouse Management System – WMS, que é um
software para gerenciamento de estoque, espaço, equipamentos e mão-de-obra, na produção, armazéns e
centros de distribuição.
Estudo de Caso - IKEAEstudo de Caso - IKEA
Estudo de Caso - IKEAEstudo de Caso - IKEA
Estudo de Caso - IKEAEstudo de Caso - IKEA
Estudo de Caso - IKEAEstudo de Caso - IKEA
O único escritório da Ikea na América do Sul fica em Curitiba e foi instalado há cerca de três anos para a compra de móveis de pinus, que são exportados para os EUA. “A escolha da nossa sede aqui se deu pela proximidade com a madeira de nosso interesse e com as indústrias do Sul”, afirma Michal Silhacek, gerente de compras da Ikea no Brasil.
A Ikea é conhecida mundialmente – são 338 lojas em 39 países – por oferecer móveis com design moderno, funcionais e a um baixo custo. Segundo Kent-Åke Ahlgren, diretor global de compras, esse é o principal desafio.
Questões
1. Como o projeto de produção da Ikea difere da maior parte das operações de varejo de móveis?
2. Quais você considera serem as maiores problemas em administrar operações como a Ikea?
3. O que você identifica como a "função de produção" dentro da Ikea? Como ela difere da função de vendas"?
Comentários 1.Como o projeto de produção da Ikea difere da maior parte das operações de varejo de móveis?
Fácil fluxo de consumidores Ambiente limpo e bem projetado Bens suficientes para a demanda Funcionários suficientes para atender os consumidores e repor os estoques Qualidade apropriada de serviços Fluxo contínuo de idéias para melhorar o desempenho
Comentários
2. Quais você considera serem os maiores problemas em administrar operações como a Ikea? Exercer a responsabilidade particular em administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela funçãoprodução.
Comentários 3. O que você identifica como a "função de produção" dentro
da Ikea? Como ela difere da função de vendas"?A função produção representa a reunião de recursos
destinados a sua produção de bens e serviços. ◦ Diferenciais:
Controle rigoroso de custos Conhecimento de mercado Conhecimento das necessidades dos seus consumidores Maneira que organiza e presta serviço em suas lojas
Produção na organizaçãoÉ uma função CENTRAL para a organização.
Funções com papéis fundamentais:MarketingContábil-financeiraDesenvolvimento de produto/serviço.Funções de apoio à produçãoR.H.ComprasEngenharia / Suporte técnico
RELAÇÕES DA LOGÍSTICA COM AS RELAÇÕES DA LOGÍSTICA COM AS DEMAIS FUNÇÕES DA EMPRESADEMAIS FUNÇÕES DA EMPRESA
Três períodos distintos:◦ Antes de 1950
Diferentes áreas eram responsáveis pelas atividades logísticas.
◦ Entre 1950-1970Mudanças na distribuição física - entregas mais rápidas e minimização de custo de estocagem.
◦ Entre 1970-1990Os princípios básicos amplamente estabelecidos começam a proporcionar benefícios as empresas.
