1 ©2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice

Andreas Führmann

Partner Sales Specialist

HP NETWORKINGWorkshop Bachert Datentechnik, 25.11.2010

Change the rules of networking.

2

AGENDA

–Die neue HP Networking im Überblick

• Hintergründe

• Strategische Zielrichtung

• Portfolioübersicht

• Unified Communication & Collaboration

3

HP PROCURVE

• #2 weltweit und in Deutschland

• „Leader“ im Gartner Magic

Quadrant für Enterprise LAN

• Umfassendes Portfolio für

Mittelstand und Grosskunden

mit Fokus auf Access- und

WLAN Bereich

• Enge Integration in die

Aktivitäten des HP Konzerns

• Hervorragendes Preis-/

Leistungsverhältnis

• Lebenslange Garantie

Die neue HP Networking

3COM / H3C

• Umfassendes Produktportfolio

vom SOHO bis zum Enterprise

Segment

• Extrem leistungsfähige

Lösungen

in den Bereichen

• Netzwerk-Core

• Datacenter

• Routing

• Enterprise Edge

• Hochqualifizierte Forschungs-

und Entwicklungsabteilung mit

mehreren tausend Ingenieuren

TIPPING POINT

• Führend im Markt für Intrusion

Prevention Systeme (IPS)

• Konkurrenzlos hinsichtlich

• Sicherheit

• Verfügbarkeit

• Performance

• Bedienungsfreundlichkeit

• Integration in H3C Hardware

• Mehrfach preisgekrönter,

anerkannter Benchmark für IPS

Systeme

HP NETWORKING

• Komplettes Lösungsportfolio,

technologisch führend in

Switching

Routing

Mobility / WLAN

Security u. Management

• Hoch performante Architektur

• Bestes Preis-/Leistungsverhältnis

• Standardbasiert, interoperabel

• Baustein in der

HP Converged Infrastructure

• Leistungsstarke Services &

globaler Support

HP Networking

4

DYNAMISCHSTES WACHSTUM IM LAN MARKT

– Steigerung des

Umsatzvolumens um

den Faktor 5 bezogen

auf das Jahr 2000

– Zehnfache Wachstums-

dynamik verglichen mit

dem Gesamtmarkt

– Wachstumsrate des

grössten Mitbewerbers

um Faktor 6 übertroffen

6

NETZWERKLÖSUNGEN FÜR HÖCHSTE

KUNDENANFORDERUNGEN

– Am CERN Forschungszentrum sucht die grösste „Entdeckungs-maschine“ der Welt, der Large Hadron Collider, nach den Antworten auf die fundamentalsten Fragen unseres Universums.

– Die produzierte und weltweit verteilte Datenmenge beläuft sich auf bis zu 15 Petabytes pro Jahr.

Die Basis dafür:

2.000 HP ProCurve Switches

77 3 February 20117 3 February 2011

“ Wir haben uns für ProCurve entschieden, da

ProCurve ein effizientes Netzwerkdesign

mit niedrigem Energieverbrauch bietet.

Somit übertraf ProCurve nicht nur die

Datensicherheits- und Leistungsdatenaller anderen Anbieter, sondern erfüllte auch

unsere strengen Umweltschutz-Richtlinien”

Julien Ardisson, CIO/CTO

Strato Rechenzentrum AG

8

Zielrichtung

9

1. Welle: 80er – 90er

Connect

Novell, 3Com, Sun

IBM, DEC, Nortel

2. Welle: 2000erEthernet-Konsolidierung

und Ausbau

Cisco

3. Welle: ab 2010

Orchestrierte

Service Delivery

Standardbasierter,

offener Ansatz

HP

Technische und wirtschaftliche Anforderungen verlangen ein Umdenken

Netzwerke der nächsten Generation

10

Die technischen Herausforderungen für Netze nehmen stetig zu

Wachsende Anfordungen

Der Netzwerk “Status Quo” bei vielen Unternehmen ist zu komplex, zu

unflexibel und zu unwirtschaftlich, um diesen Anforderungen gerecht zu

werden.

11

Networking

Einfache, standardbasierte Architektur

Führende, integrierte Security Lösung

Einheitliche Betriebssysteme

Flexible, “wire once” Architektur

Business-zentrische Sichtweise

Führende Orchestrierung (HP Software)

Offene, standardbasierte Architektur

Single Pane of Glass Management

Umfassende Garantien und Services

> 40% geringerer Energieverbrauch

Bis zu 65% geringere TCO

HP Networking konzentriert sich auf drei Kernthemen

Veränderung ist also notwendig

Status Quo

Komplexe, proprietäre Architekturen

Komplexe Security Implementierungen

Wildwuchs verschiedener

Betriebssysteme

Hierarchische, starre Topologien

Netzwerkzentrische Sichtweise

Eingeschränkte Orchestrierung

Geschlossene, proprietäre Architektur

Komplexe Operations Center (NOCs)

Kostenintensive Beratung & Support

Wirt-schaftlich

Zukunfts-

sicher

Einfach

12

Beispiel:

Sprach–/Datenkovergenz

Durch die gemeinsame Nutzung der gleichen Leitung für PC und Telefon entstehen neue Herausforderungen:

– Wie können mehrere Geräte an einem Netzwerkport sicher authentifiziert werden?

– Wie lassen sich der Rollout möglichst einfach gestalten?

– Welche Möglichkeiten zur Steuerung und Überwachung des Netzwerks gibt es?

– Wie kann die Stromversorgung (Power over Ethernet) intelligent und energiesparend verwaltet werden?

Unified Communication benötigt intelligentere Switches.

123 February 2011

13

Die Lösung:

Offene, von HP ProCurve initiierte Standards

– 802.3af Power over Ethernet zur Verwaltung der Stromversorgung

– Zugangskontrolle basierend auf 802.1X

– Dynamische Zuweisung der passenden VLANs für Daten und Sprache (RFC 4675)

– LLDP-MED zur Erkennung der VoIP Telefone und Bereitstellung von Notruf-Funktionen

– LLDP-MED zur Optimierung der Topologie und zum Asset-Management

– sFlow zur Überwachung des Netzwerktraffics

133 February 2011

14

Quality of Service - Grundprinzip

– Klassifizierung des Verkehrs und

Zuweisung der entsprechenden

Klasse („Queue“)

– Für jede Klasse ist eine minimale

Bandbreite (in Prozent) reserviert

– Der ProCurve Switch markiert (je

nach Modell und Konfiguration) die

Priorität des ausgehenden Verkehrs

• auf Layer 2 (802.1p) oder

• auf Layer 3 (Differentiated Services nach

Type of Service / DSCP)

15

QoS für Voice over WiFi

– WiFi ist ein „shared medium“

• sobald ein Client die maximale Bandbreite

überschreitet

• sinkt die verfügbare Leistung aller Clients im

gleichen Umfang

• unabhängig von der Applikation

– 802.11n addressiert die

Bandbreitenproblematik

(Durchsatz) im Grundsatz

– WMM (WiFi Multi Media) übernimmt

die Klassifizierung des Verkehrs,

basierend auf der DiffServ Architektur

in kabelgebundenen Netzen

Access Category Beschreibung

WMM Voice Priority Höchste Priorität. Mehrere, gleichzeitige

VoIP anrufe mit geringer Latenz und guter

Qualität

WMM Video Priority Videoverkehr erhält höchste Priorität.

802.11g ist in der Lage, einen HDTV Stream

zu transportieren (802.11n skaliert

entsprechend)

WMM Best Effort

Priority

Verkehr ausgehend von herkömmlichen

Geräten oder Geräten ohne QoS Fähigkeit,

weniger Latenzempfindlich, aber betroffen

von langen Wartezeiten (z.B. „surfen“)

WMM Background

Priority

Niedrigste Priorität, typischerweise

Downloads, Printjobs

1616

IEEE 802.1X

Initiiator des Standards

Trusted Computing Group

Initiator des Standards

IEEE 802.1AB - LLDP Geräteerkennung und Management

Initiator des Standards

IETF LWAP

Stimmberechtigtes Mitglied

Light Weight Access Point Protokoll

(WLAN)

Port Authentifizierung / Netzwerksicherheit

Endgeräteautorisierung

IEEE 802.3ak

Vorsitz der Arbeitsgruppe

10 Gigabit Ethernet über Kupferkabel

IEEE 802.1

Vizevorsitz der IEEE Arbeitsgruppe

Grundlegende Ethernet-Switching-Standards

TIA TR41.4 LLDP-MED Automatische Erkennung von VoIP Telefonen

Initiator des Standards

IEEE 802.11

Stimmberechtigtes Mitglied

WLAN Standards

HSSG: Higher Speed Study Grp 40 / 100 Gigabit Ethernet

Vorsitz der Glasfaser Arbeitsgruppe

HP ProCurve und offene Standards

Seit mehr als 20 Jahren initiiert und beeinflusst HP ProCurve massgeblich

offene Standards im Netzwerkbereich.

17

Portfolio

19

Produktfamilien orientieren sich konsequent an Kundenanforderungen

R&D Fokus

Große Unternehmen

Kleine

Unternehmen

Einfache,

etablierte

Lösungen

„Mainstream“

Neueste

Technologie,

komplexere

Lösungen

“Cutting Edge”

V-SerieLAN Switching

Mobility

WAN

E-SerieLAN Switching

WLAN

Management

Security

A-Serie

S-SerieDC/LAN Switching

WAN Routing

WLAN

Management

Security

20

Enterprise Lösungen mit höchstem Leistungsumfang

HP Networking A-Serie „Advanced“

•HP A12500

•HP A9500

•HP A7500Modular

•HP A5810

•HP A5820

•HP A6600

Top of Rack

•HP A6120Server Blade

•HP A5800

•HP A5500

•HP A5120

•HP A36x0

•HP A3100

•HP Intellijack

Stackable

• HP A8800

• HP A6600

• HP A-MSR 50

• HP A-MSR 30

• HP A-MSR 20

• HP A7000

Router

• HP A-WX5004 Controller

• HP A-WA2xxx AP„s

• HP A3000 Wireless Switches

• HP A9000 Access Point

• HP A8760 Access Point

• HP A7760 Access Point

WLAN

•HP Intelligent Management Center (IMC)

•HP Network Node Manager

•HP Network Automation

Management

21

Die leistungsstarke und wirtschaftliche Alternative

HP A12500 Next Generation Core Switch

– Bis zu 6,6Tbps Backplane Kapazität

– Bis zu 128 10GE ports (wire speed)

– Bis zu 512 10GE ports (non wire speed)

– Bis zu 864 GE ports (wire speed)

– Investitionsschutz durch Migrationspfad auf 40GE/100GE und FCoE Technologie

– Integration der TippingPoint Security Lösungen

– Hochverfügbarkeit (RVSF, 1+1 Redundanz der Control Plane, 1+n Redundanz der Forwarding Plane, MSTP, RSTP, ECMP, VRRP, RRPP)

– > 40% energieeffizienter als der Mitbewerb dank 90nm Halbleiter-Technologie (45nm in Planung)

– BGP v4, OSPFv2, RIPv2, MPLS

A12508 A12518

22

Flexibel wie ein Chassis.

Kompakt wie ein Stackable.

HP A58xx FlexChassis Switch

– Beispiellose Portdichte (bis zu 48 feste GE Ports mit PoE)

– SFP+ 10GE Uplinks

– Bis zu zwei Steckplätze für Erweiterungsmodule

• Zwei/Vier Port SFP+ Module

• 16 Port 10/100/1000Base-T Module

• 16 Port 100/1000Base-X SFP Module

– Open Application Architecture Steckplatz

– Hochverfügbare Architektur (Module, 1+1 redundante Netzteile und Fans hot-swappable, VRSF, RRPP, MSTP)

– Verfügbar als 1HE-/2HE Switch

– Integration der TippingPoint Security Plattform

A5800-60C-PWR(2HE, 2xErweiterungsmodule, 1xOAA,

48x10/100/1000 mit PoE, 4xSFP+)

A5800-56C-PWR(1HE, 1xErweiterungsmodul,

48x10/100/1000 mit PoE, 4xSFP+)

A5800-32C-PWR(1HE, 1xErweiterungsmodul,

24x10/100/1000 mit PoE, 4xSFP+)

A5800-32F(1HE, 1xErweiterungsmodul,

24xSFP, 4xSFP+)

24

Mittelstandslösungen - beste Price/Performance und umfassende

Garantie

HP Networking E-Serie „Essential“

•HP E8200

•HP E5400

•HP E4200Modular

•HP E5500G

•HP E4800G

•HP E3500G

•HP E2910G

•HP E4500G

•HP E25x0G

•HP E4200G

•HP E5500

•HP E3500

•HP E4500

•HP E2610

•HP E4210

•HP E2810

•HP E25x0

Stackables

•HP E-MSM7xx Controllers

•HP E-MSM4xx Access Points

•HP E-MSM3xx Access Points

•HP E-M110 Bridge

•HP E-MSM317 Access Device

WLAN

•HP ProCurve Manager / ProCurve Manager Plus

•HP Identity Driven Manager

•HP Network Immunity Manager

•HP Thread Management ZL Modul

Management

25

E5400 zl und E8200 zl Switch Serie

– Modulare ProVision ASIC Switche

– Hohe Flexibilität und Skalierbarkeit

– Langfristiger Investitionsschutz

E8200 zl

E5400 zl

26

Chassis + Module Bundles

Neue E5400 zl und E8200 zl Bundles

– Chassis

– Premium Lizenz

– Neue v2 Module

Rev. 11.112

6

27

Energiesparend

– 802.3az Energy Efficient Ethernet

– ProVision ASIC

28

Chassis + Premium License

Neue E5400 zl und E8200 zl Bundles

Rev. 11.112

8

J9640A HP E8206 v2 zl Switch mit Premium SW J9641A HP E8212 v2 zl Switch mitPremium SW

J9642A HP E5406 v2 zl Switch mit Premium SW J9643A HP E5412 v2 zl Switch mit Premium SW

29

Neue V2 zl Module ab 15. November 2010

20-Port Gig-T PoE+ /2-Port 10G SFP+ v2 zl Modul

20-Port Gig-T PoE+ /4-Port 1G SFP v2 zl Modul

24-Port Gig-T PoE+ v2 zl Modul

24-Port SFP v2 zl Modul

24-Port 10/100 PoE+ v2 zl Modul

12-Port Gig-T PoE+ /12-Port SFP v2 zl Modul

8-Port 10G SFP+ v2 zl Modul

J9536A (non-PoE: J9548A)

J9535A (non-PoE: J9549A)

J9534A (non-PoE: J9550A)

J9537A

J9547A

J9637A

J9538A

30

HP 20-port Gig-T PoE+/2-Port SFP+ v2 zl Modul

– 20 Gig-T RJ-45 Ports

– 2 SFP+ Ports

– PoE/PoE+ auf allen RJ-45 Ports

– Maximal 370 Watt PoE/PoE+ pro zl Module Slot

– Uplink Port mit SFP+ oder SFP für 10GbE und 1GbE Konnectivität

3

0

31

HP 20-port Gig-T PoE+/4-port SFP v2 zl Modul

– 20 Gig-T RJ-45 Ports

– 4 SFP Ports

– PoE/PoE+ fähig auf allen RJ-45 Ports

– Maximal 370 Watt PoE/PoE+ pro zl Module Slot

– Uplinks mit 1Gbit und 100Mbit

– Auch als Non-PoE verfügbar

32

HP 24-port Gig-T PoE+ v2 zl Modul

– 24 Gig-T RJ-45 Ports

– PoE/PoE+ auf allen RJ-45 Ports

– Maximal 370 Watt PoE/PoE+ pro zl Module Slot

33

J9537A

HP 24-port SFP v2 zl Modul

– 24 SFP Ports

– jeder Port kann mit 1 Gbps oder 100 Mbps verwendet werden

34

HP 24-port 10/100 PoE+ v2 zl Module

– 24 10/100-TX RJ-45 Ports

– Maximal 370 Watt PoE/PoE+ pro zl Modul Slot

35

HP 12-port Gig-T PoE+ /12-port SFP v2 zlModule

– 12 Gig-T RJ-45 Ports

– 12 SFP Ports

– PoE/PoE+ auf allen RJ-45 Ports

– Maximal 370 Watts PoE/PoE+ pro zl Modul Slot

36

HP 8-Port 10-GbE SFP+ v2 zl Modul

– 8 SFP+ Ports

– unterstützt SR, LR und LRM SFP+ Transceiver

– unterstützt Direct Attach Kabel,1m, 3m, & 7m

37

HP X132 10G SFP+ LC ER Transceiver

– J9153A

– Upgrade für 1G Verbindungen

auf 10G

– 10G bis zu 40 km

38

Mit und ohne v2 zl Module

E5400 zl Performance Vergleich

Rev. 11.113

8

Capacity / Performance Feature

HP E5406 zl HP E5406 zl

w/ v2 modules

E5412 zl HP E5412 zl

w/ v2 modules

Routing/Switching capacity

(Gbps, 64-byte packets)322.8 379.2 645.6 758.4

Routing/Switching capacity

(Gbps, >64-byte packets)345.6 379.2 691.2 758.4

Switch fabric speed (Gbps) 345.6 379.2 691.2 758.4

Max 1 Gigabit ports at wire

speed144 144 288 288

Max 10 Gigabit ports

(physical)24 24 48 48

Max 10 Gigabit ports at

wire speed12 12 24 24

Routing table size (entries) 10,000 10,000 10,000 10,000

39

Lösungen für kleine/mittlere Unternehmen, effizient und

bedienerfreundlich

HP Networking V-Serie „Value“

•HP V19x0

•HP V1810

•HP V1700

Web Managed

Switches

•HP V14x0

•HP V2124

•HP V408

UnmanagedSwitches

•HP V1xxWLAN Router

40

Unm

anaged

V-Familie Switch PortfolioS

mart

Managed

ProCuve 1410 Serie8, 16 und 24-Port Gig Switche

Desktop / wall / rack mounting Optionen

V1910 Serie16, 24 and 48-Port Gig Switche

Statisches Routing; PoE und HPoE

V1900 Serie8-Port Gig Switch

802.1x, Spanning Tree & SNMP

V1905 Serie8, 24, 48-Port 10/100 & 10-Port Gig Switche

ACLs; PoE und Non-PoE

V1405 Serie5, 8, & 16-Port kompakter Gig & FE Switch16 & 24-Port rack-mount Gig & FE Switch

ProCurve 1810 Serie8 und 24-Port Gig web managed Switche

8-Port lüfterlos & an PoE zu betreiben

ProCuve 1700 Serie8 und 24-Port 10/100 Switche

Web managed

ProCurve 408 Serie8-Port lüfterloser 10/100 Switch

ProCurve 2124 Serie24-Port 10/100 Switch

mit100-FX Transceiver slot

ProCurve 1400 Serie8-Port (lüfterlos) & 24-Port Gigabit Switch

Ex-ProCurve Neu entwickeltEx-3Com

Procurve 10ag802.11a/g Access Pointüber PoE zu betreiben

V110Wireless 802.11n RouterMultiple ADSL OptionenVier 10/100 LAN Ports

V-Familie Wireless Portfolio

V-M200Wireless 802.11n AP

Dual Bandüber PoE zu betreiben

41

Führendes Security Portfolio

HP Networking S-Serie „Security“

•HP S5100N

•HP S2500N

•HP S1400N

•HP S660

•HP S110

•HP S10

•HP Core Controller

IPS Systeme

•SMS Security Management System

•HP SMS ControllerManagement

42

"Best in Class" durch offene Standards und Partnerschaften

Fokus auf Interoperabilität

Integration in die Converged Infrastructure mit dem breitestenAngebot an Computing, Storage und Management-lösungen

HP ONE Alliance mit integriertenund zertifizierten Lösungen von Drittanbietern

Verpflichtung zu offenenStandards und Interoperabilitätzur Reduzierung von Rollout-Zeiten und für einen schnellerenROI(Beispiel: HP Datacenters)

43

Neue LösungenUnified Communications & Collaboration

44

Clients

Services und Systemintegration

Applikationen

Video-ConferencingServer & Storage

UC&C Converged

Infrastructure

Management-Werkzeuge HP Networking

Converged Infrastructure als Basis

Unified Communications & Collaboration

45

UC&C ist kein einzelnes, unabhäng-

iges “Produkt”, sondern eine lang-

fristige Strategie

Sprache und Video können nicht

ohne Überprüfung und ggfs.

Anpassung der Netzwerkinfrastruktur

in Betrieb gehen

Kein Hersteller ist heute in der Lage,

eine komplette UC&C Lösung aus

dem eigenen Portfolio zu bedienen

“Enterprises will waste

$130 billion buying the

wrong network

technologies and

services during the

next five years.”

−Mark Fabbi, Vice President, Gartner Inc.

1

2

3

UC&C „Reality Checks“

Eine offene, auf Standards basierende und im Hinblick auf

Interoperabilität optimierte Infrastruktur ist die Grundvoraussetzung

für einen langfristig erfolgreichen UCC Rollout.

Infrastrukturen, die auf proprietären Lösungen basieren,

bergen langfristig erhebliche Risiken.

46

Integrierte UCC Lösungen

HP Survivable Gateway Branch Office Appliance (Ende 2010)

• Komplette Microsoft UC Lösung auf einem ZL Service-

Modul für die E5400/E8200 Switch Familien

• Integriert

• Microsoft OCS 14

• Mediation Server

• PSTN gateway

• Ausfallsicherheit speziell für Aussenstellen und

Zweigniederlassungen durch lokale OCS Infrastruktur

und WAN-unabhängige Anbindung ans öffentliche

Telefonnetz (T1, E1, J1, FXO and FXS)

• Unterstützt analoge Telefone und Faxgeräte

• Lebenslange Garantie (5 Jahre auf die Festplatte)

Aastra 5000 / Aastra MX-ONE Service Modul

• Komplette IP PBX Lösung auf einem ZL Service-Modul

für die E5400/E8200 Switch Familien

• Bis zu 150.000 Teilnehmer

• Umfassende Leistungsmerkmale für grosse und mittlere

Installationen

• Integration mit dem Microsoft OCS

Alliance|ONE

47

HP Services & System Integration

Consulting

Assessments

Design Program

Management

Deploymen

t

Integration Outsourcing Support &

Training

Clients

Microsoft Software Powered Solutions

Exchange Server 2007

Office Communication Server 2007

Office SharePoint Server 2007

HP Video Collaboration

HP

Ma

na

ge

me

nt T

oo

lsServers & Storage

HP Networking

Integrierte Unified Communications & Collaboration Lösung

HP und Microsoft

48

Service und Support

49

Branchenführende HP ProCurve Garantie

HP ProCurve Netzwerkprodukte werden mit den Hardwaregarantieleistungen geliefert, die Sie von HP erwarten. Unserebranchenführende lebenslangeHP ProCurve Garantie♦ bietet erweiterten Austausch am nächstenArbeitstag (in den meisten Ländern erhältlich**). Die Garantie gilt währenddes gesamten Zeitraums auch für Lüfter und Netzteile.

Die HP ProCurve Produkte weisen die legendäre Qualität von HP auf –dies demonstrieren wir mit unserer Garantie. Der Wortlaut dereingeschränktenHP Hardwaregarantie mit den allgemeinen Bedingungen für die Garantieauf HP ProCurve Produkte kann unter diesem Link eingesehen werden: www.hp.com/go/procurve/warranty. Dort finden Sie auch Informationenzum Garantiezeitraum für jedes unserer Produkte.

♦ Solange das Produkt in Ihrem Besitz ist, mit erweitertem Austausch am nächsten Arbeitstag. Für die folgenden Hardwareprodukte gilt eine fünfjährige Garantie für das Fest-

plattenlaufwerk und eine lebenslange Garantie (solange das Produkt in Ihrem Besitz ist) für den Rest des Moduls: HP ProCurve ONE Services zl-Modul, HP ProCurve Threat

Management Services zl-Modul und HP ProCurve MSM765zl Mobility Controller. Für die folgenden Hardwareprodukte und zugehörigen Module gilt eine einjährige Hardware-

garantie mit optionaler Erweiterung: HP ProCurve Routing Switch 9300m Serie, HP ProCurve Switch 8100fl Serie, HP ProCurve Network Access Controller 800 und HP

ProCurve DCM Controller. Für die folgenden Hardwareprodukte gilt eine einjährige Garantie mit optionaler Erweiterung: HP ProCurve M111 Client Bridge, HP ProCurve

MSM3xx-R Access Points, HP ProCurve MSM7xx Mobility und Access Controller, HP ProCurve RF Manager IDS/IPS Systeme, HP ProCurve MSM Netzteile, HP ProCurve 1

Port Power Injector,

HP ProCurve CNMS Appliances und HP ProCurve MSM317 Access Device. Für eigenständige Softwareprodukte, Upgrades oder Lizenzen gelten möglicherweise

abweichende Garantiezeiträume. Einzelheiten finden Sie in der Broschüre zu ProCurve Softwarelizenzen, Garantieumfang und Supportleistungen unter

www.hp.com/go/procurve/warranty.

** Die Reaktionszeiten basieren auf den standardmäßigen lokalen Arbeitstagen und Geschäftszeiten. Reaktionszeiten beginnen erst, wenn HP den Garantieanspruch

bestätigt und ermittelt hat, welches Teil ersetzt werden muss. Reaktionszeiten werden unter Berücksichtigung des wirtschaftlich vertretbaren Aufwands festgelegt und

unterliegen einer täglichen Bestellfrist für die Lieferung. In einigen Ländern und Regionen und unter bestimmten Beschränkungen durch Anbieter kann die Reaktionszeit

variieren. Wenn sich Ihr Standort nicht in der üblichen Servicezone befindet, ist die Reaktionszeit möglicherweise länger. Wenden Sie sich an Ihre HP Serviceorganisation vor

Ort, um Informationen zu den Reaktions-

zeiten in Ihrem Gebiet zu erhalten.

50

Der Wert unserer Garantie- und SupportleistungenGarantie

Hardwareschutz bei Material- und Herstellungsfehlern

Minimieren von Ausfallzeiten mit dem erweiterten Austausch am nächsten Arbeitstag

Branchenführende Garantiedauer: Lebenslang♦ (solange das Produkt in Ihrem Besitz ist) oder für 1 Jahr

Lüfter und Netzteile während der gesamten Garantiedauer inbegriffen

Supportleistungen im Produktlieferumfang ohne zusätzliche Kosten

Selbsthilfetools im Internet, mit denen Sie rund um die Uhr auf die benötigten Informationen zugreifen können: unsere Wissensdatenbank, neueste Produkthandbücher, FAQs, Whitepaper und technische Leitfäden

Technische Unterstützung per Telefon und E-Mail während der Geschäftszeiten von HP zur Beantwortung Ihrer produktspezifischen Fragen. Bei vielen Produkten ist dieser Service so lange für Sie verfügbar, wie das Produkt in Ihrem Besitz ist (unter www.hp.com/networking/contact-support finden Sie nähere Informationen dazu)

Wartungsversionen von Softwareanwendungen erhöhen die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks und werden Ihnen zur Verfügung gestellt, solange das Produkt in Ihrem Besitz ist (*). Registrieren Sie sich unter my.procurve.com, um bei neuen Versionen benachrichtigt zu werden.

Softwareupdates und -upgrades erhöhen den Wert Ihrer Investition und werden entweder 1 Jahr lang zur Verfügung gestellt oder – bei vielen ProCurve Produkten – solange das Produkt in Ihrem Besitz ist. Unter www.hp.com/go/procurve/software finden Sie nähere Informationen dazu.

♦ Solange das Produkt in Ihrem Besitz ist, mit erweitertem Austausch am nächsten Arbeitstag. Für die folgenden Hardwareprodukte gilt eine fünfjährige Garantie für das Festplattenlaufwerk und eine lebenslange Garantie (solange

das Produkt in Ihrem Besitz ist) für den Rest des Moduls: HP ProCurve ONE Services zl-Modul, HP ProCurve Threat Management Services zl-Modul und HP ProCurve MSM765zl Mobility Controller. Für die folgenden

Hardwareprodukte und zugehörigen Module gilt eine einjährige Hardwaregarantie mit optionaler Erweiterung: HP ProCurve Routing Switch 9300m Serie, HP ProCurve Switch 8100fl Serie, HP ProCurve Network Access Controller 800

und HP ProCurve DCM Controller. Für die folgenden Hardwareprodukte gilt eine einjährige Garantie mit optionaler Erweiterung: HP ProCurve M111 Client Bridge, HP ProCurve MSM3xx-R Access Points, HP ProCurve MSM7xx

Mobility und Access Controller,

HP ProCurve RF Manager IDS/IPS Systeme, HP ProCurve MSM Netzteile, HP ProCurve 1 Port Power Injector, HP ProCurve CNMS Appliances und HP ProCurve MSM317 Access Device. Für eigenständige Softwareprodukte,

Upgrades oder Lizenzen gelten möglicherweise abweichende Garantiezeiträume. Einzelheiten finden Sie in der Broschüre zu ProCurve Softwarelizenzen, Garantieumfang und Supportleistungen unter

www.hp.com/go/procurve/warranty.

51

HP Networking Care Pack Services

BEWERTUNG BEREITSTELLUNG

HP Wireless LAN (wLAN) Remote

Assessment and Design Service

Installation

Installation & Inbetriebnahme

HARDWARE- UND SOFTWARESUPPORTSERVICES

1 JAHR IM ANSCHLUSS AN

DIE GARANTIEnur für Hardwareprodukte

ohne lebenslange Garantie

PAKETE FÜR 1, 3, 4 ODER 5 JAHRE

HW- oder SW-Supportservices Kombinierte Services

HW-Austausch am nächsten

Arbeitstag

13x5 HW-Support vor Ort,

inn. 4 Std.

24x7 HW-Support vor Ort,

inn. 4 Std.

Support Plus 24

HW-Austausch am nächsten

Arbeitstag

13x5 HW-Support vor Ort,

inn. 4 Std.

24x7 HW-Support vor Ort,

inn. 4 Std.

9x5 SW-Support

24x7 SW-Support

Support Plus 24

4 Std. HW. 24x7

Tech. Unterstützung,

SW

SW-Updates

52

Unser Ziel…

53

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Change the rules of networking.