Produkte und Dienstleistungen - werbefranken€¦ · Briefe Schweiz. Produkte und Dienstleistungen....

Briefe SchweizProdukte und DienstleistungenAusgabe Februar 2008

Die Schweizerische PostPostMailKundendienstViktoriastrasse 213030 Bern

Telefon 0848 888 888

[email protected] 20

2.17

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834

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2.20

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Inhalt

WannsollderBriefankommen? 2A-Post und B-Post 2Massensendungen, OnTime Mail, Zustellnachweis 3

Mehrwertsteuer 4

AdressierteSendungen 5A-Post 5B-Post-Einzelsendungen 6B-Post-Massensendungen 7OnTime Mail 9DirectSelfmailer 11DirectResponse Card 13Geschäftsantwortsendungen 15

UnadressierteSendungen 18PromoPost 18

SendungenmitZustellnachweis 21«Einschreiben (R)» 21Betreibungsurkunden (BU) 24Gerichtsurkunden (GU) 25

WeitereDienstleistungen 26Abonnierte Zeitungen und Zeitschriften 26Response- und Retourenmanagement 27Adressaktualisierung /Adressqualität (Data Care AG) 28Dispomail® 30Briefe mit Nachnahme 31Blindensendungen 32Nachsendeaufträge 33Auftrag «Post zurückbehalten» 35Postsperre durch Konkursämter 36Schlüsselfunde 37Abholungen 38

Frankieren 39Frankatur nach Mass 39Intelligente Frankiersysteme (IFS) 40Dienstleistung Frankieren Post 41WebStamp 42PP-Frankierung 43

ElektronischeDienstleistungen 45DFÜ – Datenfernübertragung 45

Zustellung 46Die Postzustellung 46Zustelldienstleistungen 47

Gestaltung 48Richtige Adressierung 48Links oder rechts adressiert 52Absenderangaben 54Adressfeld, Lese-, Codier- und Frankierzone 56A-Post kennzeichnen 57Grossbriefe im Hochformat 59Weitere Gestaltungsbeispiele 61Schriften und Formate 62Verpackung 63Kunststoffhüllen und Folien 65

PreisnachlässeundRabatte 67

Zuschläge 69Spezialsendungen 69Ungenügende Frankierung 71

WeiterePublikationen 72

Stichwortverzeichnis 73

Piktogramme

Mehr zu diesem Thema in dieser Broschüre

Tipps und wichtige Hinweise

Zusatzinformationen auf dem Internet

Zusatzinformationen in weiteren Publikationen

ErgänzendzudeninderBroschüreumschriebenenLeistungsangebotengeltendieAllgemeinenGeschäftsbedingungenderSchweizerischenPost.SieerhaltensieinIhrerPoststelleoderübersInternetunterwww.post.ch/agb.SolltenSieFragenhaben,istunserKundendienstfürSieda.

[email protected]

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WannsollderBriefankommen?

A-PostundB-PostSie entscheiden, wann Ihr Brief ankommen soll

Die schnelle A-Post und die preisgünstigere B-Post sind die beiden bewährten Grundvarianten der Briefbeförderung.

A-Post

Bei der A-Post erfolgt die Zustellung jeweils am nächsten Tag. Ausgenommen sind Sonntage sowie nationale, kantonale und regionale Feiertage. Dazu sollten A-Post-Sendungen bis 18.30 Uhr – auch bei Poststellen mit längeren Öffnungszeiten – oder bis zum ordentlichen Schalterschluss bei einer Poststelle abgegeben werden. Gelten lokal andere Annahmeschluss-zeiten, so ist dies bei den betreffenden Poststellen angegeben. Bei Briefeinwürfen gilt: Die Sen-dungen sollten vor der letzten Leerung für A-Post eingeworfen werden. Bei späteren Aufgaben gilt der Folgetag als Aufgabetag.

Aufgabe ➞Zustellung

Montag ➞ Dienstag

Dienstag ➞ Mittwoch

Mittwoch ➞ Donnerstag

Donnerstag ➞ Freitag

Freitag ➞ Samstag

Samstag ➞ Montag

Sonntag ➞ Montag

Mit der A-Post signalisieren Sie dem Empfänger Wertschätzung und unterstreichen die Wichtigkeit Ihres Briefes. Die A-Post kommt immer einen Arbeitstag – auch samstags – nach der Aufgabe an: Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie nur einen Brief oder gleich Tausende verschicken.

Wenn der Brief schneller beim Empfänger ist, erhält der Absender auch schneller eine Antwort: Eine A-Post-Geschäftsantwortkarte ist daher ein besonders effizientes Antwortmittel.

B-Post

Mit der B-Post wählen Sie kostenbewusst die etwas günstigere Versandart. B-Post-Sendungen kommen spätestens am dritten Arbeitstag – ohne Samstag – nach der Aufgabe an.


Montag ➞ spätestens Donnerstag

Dienstag ➞ spätestens Freitag

Mittwoch ➞ spätestens Montag

Donnerstag ➞ spätestens Dienstag

Freitag ➞ spätestens Mittwoch

Samstag ➞ spätestens Mittwoch

Sonntag ➞ spätestens Mittwoch

DieLeistungsange-boteA-PostundB-PosterfolgenimRahmenderbestehendenVerbin-dungenvonPostMail.

WeitereInformatio-nenzuGeschäfts-antwortkartenfindenSieaufSeite15.

3

WannsollderBriefankommen?– A-Post und B-Post

Massensendungen

Wenn Sie Massensendungen ab 500 Stück verschicken, stehen Ihnen drei Angebote von PostMail zur Auswahl: A-Post, B-Post oder die B-Post-Massensendungen.

Für A- oder B-Post-Sendungen gibt es keine Min-dest- oder Höchstaufgabemengen. Sie werden am nächsten Werktag bzw. drei Arbeitstage nach der Aufgabe zugestellt. Die besonders günstigen B-Post-Massensendungen hingegen erreichen den Empfänger spätestens sechs Arbeitstage (Montag bis Freitag) nach der Aufgabe.

B-Post-Massensendungen

Hier erfolgt die Zustellung spätestens am sechsten Arbeitstag. Am Samstag werden keine B-Post-Massensendungen zugestellt. Bei Aufgaben nach dem ordentlichen Schalterschluss gilt der Folgetag als Aufgabetag.


Montag ➞ spätestens Dienstag der Folgewoche

Dienstag ➞ spätestens Mittwoch der Folgewoche

Mittwoch ➞ spätestens Donnerstag der Folgewoche

Donnerstag ➞ spätestens Freitag der Folgewoche

Freitag ➞ spätestens Montag der übernächsten Woche

Samstag ➞ spätestens Montag der übernächsten Woche

OnTimeMail

Taggenaue Zustellung von Massensendungen

Ab 10 000 Stück können Sie Ihre Massensen-dungen als OnTime Mail taggenau zustellen lassen.

Aufgabe ➞Zustellung1Tag ➞Zustellung2Tage

Montag ➞ Freitag ➞ Freitag/Montag

Dienstag ➞ Montag ➞ Montag/Dienstag

Mittwoch ➞ Dienstag ➞ Dienstag/Mittwoch

Donnerstag ➞ Mittwoch ➞ Mittwoch/Donnerstag

Freitag ➞ Donnerstag ➞ Donnerstag/Freitag

Für eine Zustellung am Samstag: Aufgabe bis spätestens am Dienstag der gleichen Woche bis 14 Uhr.

Bei OnTime Mail gibt es drei Leistungsstufen: ■ Zustellung auf einen Werktag genau (Mo – Fr)■ Zustellung auf zwei Werktage genau (Mo – Fr)■ Zustellung am Samstag

BriefemitZustellnachweis

Bei diesem Produkt erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag. Am Samstag erfolgt – ausser in Postfächer – keine Zustellung. Bei Aufgaben nach dem ordentlichen Schalterschluss gilt der Folgetag als Aufgabetag.


Montag ➞ Dienstag




Freitag ➞ Montag (Postfächer: Samstag*)

Samstag ➞ Montag

* Zustellung erfolgt nur, wenn das Postfach samstags geleert wird.

WeitereInforma-tionenzuOnTimeMailfindenSieaufdenSeiten9und10.

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Mehrwertsteuer

MehrwertsteuerMehrwertsteuer bei Briefsendungen

Einige Sendungsarten sind von der Mehrwertsteuer ausgenommen, bei anderen Sendungen, z. B. bei Briefen über 100 Gramm, wird diese Steuer jedoch erhoben.

Briefe, die bis zu 100 Gramm schwer sind, gehö-ren zum reservierten Bereich. Deshalb sind sie von der Mehrwertsteuer ausgenommen. Briefe mit einem Gewicht über 100 Gramm fallen in den nicht reservierten Bereich. Sie unterliegen daher einer Mehrwertsteuer von 7,6 Prozent. Das-selbe gilt für Dienstleistungen aus dem Wettbe-werbsbereich. In dieser Broschüre von Post- Mail sind die Preisangaben jeweils entsprechend gekennzeichnet. Es gibt allerdings folgende Ausnahmen:

■ Der Hinweis auf allfällige Mehrwertsteueran-teile ist für Zusatzleistungen – z. B. Spezialsen-dungen, Nachnahme, eigenhändige Ausliefe-rung – sowie bei Zuschlagspreisen nicht einzeln aufgeführt.

■ Wenn Zusatzleistungen bei Briefen unter 100 Gramm erbracht werden, gilt der Preis als von der Mehrwertsteuer ausgenommen.

■ Wenn die Zusatzleistungen einen Brief über 100 Gramm betreffen, so gilt der gleiche Preis – inklusive einer Mehrwertsteuer von 7,6 Prozent.

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AdressierteSendungen

A-PostDie erste Klasse in Sachen Briefsendungen

Die A-Post ist schnell. Rechtzeitig aufgegeben ist sie schon am nächsten Werktag beim Empfänger. Und: A-Post wird auch am Samstag zugestellt.

Dank der besonders hochwertigen Leistungsmerk-male ist die A-Post prädestiniert für Ihre Tagespost. Die Zustellung der Sendungen erfolgt immer am nächsten Werktag. Zudem wird A-Post im Gegen-satz zur B-Post auch am Samstag zugestellt.

Bei falsch oder unvollständig adressierten A-Post-Briefen stellt PostMail kostenlose Adressnachfor-schungen an.

Vorteile

■ A-Post ist die wichtigste Post und wird immer prioritär behandelt.

■ A-Post wird immer am nächsten Arbeitstag zu-gestellt (ausser an Sonntagen sowie eidgenös-sischen, kantonalen und regionalen Feiertagen).

■ Wer eine Briefsendung per A-Post verschickt, bekundet damit einerseits eine hohe Wertschät-zung gegenüber dem Empfänger und betont andererseits auch die Wichtigkeit seines Briefes.

■ Wenn ein Brief schneller ankommt, trifft auch eine Antwort schneller ein. Besonders effizient geht dies mit einer A-Post-Geschäftsantwort-karte.

Hinweise

A-Post-Sendungen müssen vom Absender klar gekennzeichnet werden.

Das Vorsortieren der A-Post-Sendungen wird vergütet, wenn mindestens 3000 Sendungen der gleichen Gattung und Preisstufe vom gleichen Absender versandgerecht nach Anleitung der Post aufgegeben werden.

Wer im Briefzentrum mehr als 10 000 adressierte Briefe gleichzeitig aufgibt, erhält eine Vergütung. Findet die Aufgabe am Vormittag statt, gibt es eine zusätzliche Ermässigung.

Zustellung


Montag ➞ Dienstag




Freitag ➞ Samstag

Samstag ➞ Montag

Sonntag ➞ Montag

Preise

A-Post-Standardbrief(B5/100g)

140 × 90 mm bis Format B5 (250 × 176 mm), bis 20 mm Dicke und bis 100 g.

1–100 g CHF 1.00

Der Zuschlag für Spezialsendungen beträgt CHF 0.15. Der Zuschlag für Standardbriefe über 20 mm bis zu 50 mm beträgt CHF 2.30 (inkl. MWSt). In diesem Zuschlag ist der Spezialsendungszuschlag inbegriffen.

A-Post-Midibrief(B5/250g)

140 × 90 mm bis Format B5 (250 × 176 mm), bis 20 mm Dicke und von 101 bis 250 g.

101–250 g CHF 1.30 (inkl. MWSt)

Der Zuschlag für Spezialsendungen beträgt CHF 0.15. Der Zuschlag für Midibriefe über 20 mm bis zu 50 mm beträgt CHF 2.30 (inkl. MWSt). In diesem Zuschlag ist der Spezialsendungszuschlag inbegriffen.

A-Post-Grossbrief

Bis Format B4 (353 × 250 mm), bis 20 mm Dicke und bis 1000 g.

1 – 100 g CHF 2.20

101 – 500 g CHF 2.40 (inkl. MWSt)

501 – 1000 g CHF 5.00 (inkl. MWSt)

Der Zuschlag für Spezialsendungen beträgt CHF 0.15.

WeitereInforma-tionenfindenSieaufdenSeiten2,57,58,67,68,69und71.

WeitereInforma-tionenfindenSieinunsererSpezialbro-schüre«SortierenvonBriefsendungen»(ArtikelNr.202.11).

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B-Post-EinzelsendungenWirtschaftlich und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Für Briefe, die nicht unbedingt am nächsten Tag beim Empfänger ankommen müssen, eignet sich die B-Post. Sie ist zuverlässig und kostengünstiger als die A-Post.

B-Post-Briefe werden spätestens am dritten Arbeitstag nach der Aufgabe zugestellt. Am Sams-tag erfolgt keine Zustellung. Auch B-Post-Briefe haben – im Gegensatz zu einem E-Mail – etwas ganz Persönliches.

Vorteile

Als B-Post werden Briefe zuverlässig befördert, die nicht unbedingt am nächsten Tag beim Empfän-ger sein müssen. Ein wirtschaftliches Produkt, das sich durch sein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnet.

■ Wenn Sie sich für B-Post entscheiden, sparen Sie gegenüber A-Post-Sendungen 15 Prozent.

■ B-Post-Briefe wirken persönlicher als E-Mails und gehen garantiert nicht im grossen Mail-strom unter.

■ B-Post zeugt von gutem Zeitmanagement.

Hinweise

Das Vorsortieren der B-Post-Sendungen wird vergütet, wenn mindestens 3000 Sendungen der gleichen Gattung und Preisstufe vom gleichen Absender aufgegeben werden. Die versandge-rechte Vorsortierung muss dabei der Anleitung von PostMail entsprechen.

Wer im Briefzentrum mehr als 10 000 adressierte Briefe gleichzeitig aufgibt, erhält eine Vergütung.

Preise

B-Post-Standardbriefe(B5/100g)

140 × 90 mm bis zum Format B5 (250 × 176 mm), bis 20 mm Dicke und bis 100 g.

1–100 g CHF 0.85

Der Zuschlag für Spezialsendungen beträgt CHF 0.15. Der Zuschlag für Standardbriefe über 20 mm bis 50 mm beträgt CHF 2.30 (inkl. MWSt). In diesem Zuschlag ist der Spezialsendungszuschlag inbegriffen.

B-Post-Midibrief(B5/250g)

Ab 140 × 90 mm bis zum Format B5 (250 × 176 mm), bis 20 mm Dicke und von 101 bis 250 g.

101–250 g CHF 1.10 (inkl. MWSt)

Der Zuschlag für Spezialsendungen beträgt CHF 0.15. Der Zuschlag für Midibriefe über 20 mm bis zu 50 mm beträgt CHF 2.30 (inkl. MWSt). In diesem Zuschlag ist der Spezialsendungszuschlag inbegriffen.

B-Post-Grossbrief(B4/1000g)

Bis Format B4 (353 × 250 mm), bis 20 mm Dicke und bis 1000 g.

1 – 100 g CHF 1.80

101 – 500 g CHF 2.00 (inkl. MWSt)

501 – 1000 g CHF 4.00 (inkl. MWSt)


Zustellung


Montag ➞ spätestens Donnerstag

Dienstag ➞ spätestens Freitag

Mittwoch ➞ spätestens Montag

Donnerstag ➞ spätestens Dienstag

Freitag ➞ spätestens Mittwoch

Samstag ➞ spätestens Mittwoch

Sonntag ➞ spätestens Mittwoch

WeitereInformatio-nenfindenSieaufdenSeiten2,67,68,69,70und71.

WeitereInforma-tionenfindenSieinunsererSpezialbro-schüre«SortierungvonBriefsendungen»(ArtikelNr.202.11).

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B-Post-MassensendungenPreiswerte und zuverlässige Lösungen für Sendungen ab 500 Stück

B-Post-Massensendungen werden spätestens am sechsten Arbeitstag nach der Aufgabe zugestellt. Ausgenommen ist dabei allerdings der Samstag. Auf Sendungen ab 500 Stück ist dieses Produkt ideal zugeschnitten.

Für Sendungen, bei denen die schnelle Zustellungnicht oberste Priorität hat, sind B-Post-Massen-sendungen die ideale und preislich attraktive Zustellungsvariante.

Vorteile

■ Ideal geeignet sind B-Post-Massensendungen für die Zustellung von Direct Mailings mit Auflagen von über 500 Stück.

■ Auch für die Zustellung von Kundenzeitschriften ist dieses Angebot von PostMail geeignet.

■ Ein weiteres Einsatzgebiet für dieses Angebot ist z. B. der Rechnungsversand.

■ Zeichnet sich durch ein attraktives Preis- Leistungs-Verhältnis aus.

Hinweise

Die Tarife für den Service B-Post-Massensendun-gen gelten, wenn Sie mindestens 500 Sendungen gleichzeitig aufgeben: Die Sendungen müssen dabei von der gleichen Preisstufe – z. B. Standard-briefe – sein und den gleichen Absender tragen.

Wenn Sie weniger als 500 Briefe, jedoch mit PP-Frankaturen versehen, abgeben, müssen Sie für die fehlende Anzahl bis 500 Stück den Grundpreis für die jeweilige Preisstufe (Standard-, Midi- oder Grossbrief) bezahlen.

Bei der Aufgabe von B-Post-Massensendungen im Briefzentrum erhalten Sie – ab 10 000 adressier-ten Briefen pro Aufgabe und Absender – eine Vergütung.

Wer seine Massensendungen vorsortiert, hat Anspruch auf eine Vergütung: Dafür müssen min-destens 3000 Sendungen der gleichen Gattung und Preisstufe mit dem gleichen Absender gleich-zeitig aufgegeben werden. Die Sendungen müssen nach Anleitung der Post versandfertig sortiert sein.

WeitereInformatio-nenfindenSieaufdenSeiten3,39,43,48,54,56,59,61,62,63,65,67,68,69,70und71.

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/b-post-massensendungen.

WeitereInforma-tionenfindenSieinunsererSpezialbroschüre«SortierenvonBrief-sendungen»(ArtikelNr.202.11).

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AdressierteSendungen– B-Post-Massensendungen

B-Post-StandardbriefalsMassensendung

140 × 90 Millimeter bis Format B5 (250 × 176 Milli- meter), bis 20 Millimeter Dicke und bis 100 Gramm

Der Grundpreis beträgt CHF 0.53 pro Sendung plus CHF 0.005 pro 10 g.

Standardbriefe über 5 mm gelten als Spezialsendungen.


Der Zuschlag für Standardbriefe über 20 mm bis zu 50 mm beträgt CHF 1.50 (inkl. MWSt). In diesem Zuschlag ist auch der Spezialsendungszuschlag inbegriffen.

Der Preis für Restsendungen beträgt CHF 0.53.

B-Post-MidibriefalsMassensendung

140 × 90 Millimeter bis Format B5 (250 × 176 Milli-meter), bis 20 Millimeter Dicke und von 101 bis 250 Gramm

Der Grundpreis beträgt CHF 0.73 pro Sendung (inkl. MWSt) plus CHF 0.005 pro 10 g (inkl. MWSt).


Der Zuschlag für Midibriefe über 20 mm bis zu 50 mm beträgt CHF 1.50 (inkl. MWSt). In diesem Zuschlag ist auch der Spezialsendungszuschlag inbegriffen.

Der Preis für Restsendungen beträgt CHF 0.73 inkl. MWSt.

B-Post-GrossbriefalsMassensendung

Bis Format B4 (353 × 250 Millimeter), bis 20 Millimeter Dicke und bis 1000 GrammGrossbriefe1bis100g

Der Grundpreis beträgt CHF 0.95 pro Sendung plus CHF 0.005 pro 10 g.

Der Preis für Restsendungen beträgt CHF 0.95.

Grossbriefe101bis500g

Der Grundpreis beträgt 1.03 pro Sendung (inkl. MWSt) plus CHF 0.005 pro 10 g (inkl. MWSt).


Grossbriefe501bis1000g

Der Grundpreis beträgt CHF 1.65 pro Sendung (inkl. MWSt) plus CHF 0.005 pro 10 g (inkl. MWSt).



Zustellung


Montag ➞ spätestens Dienstag der Folgewoche

Dienstag ➞ spätestens Mittwoch der Folgewoche

Mittwoch ➞ spätestens Donnerstag der Folgewoche

Donnerstag ➞ spätestens Freitag der Folgewoche

Freitag ➞ spätestens Montag der übernächsten Woche

Samstag ➞ spätestens Montag der übernächsten Woche

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OnTimeMailMassensendungen auf den Tag genau

Korrektes Timing ist ein gewichtiger Faktor für den Erfolg von Direct-Marketing-Massnahmen: Die innovative Versandlösung OnTime Mail gibt Ihnen ein Instrument in die Hand, mit dem Massensendungen auf den Tag genau zugestellt werden können.

Für zeitlich limitierte Mailingaktionen eignet sich OnTime Mail ideal: Die taggenaue Zustellung gewährt allen Empfängern Chancengleichheit. Zudem können mit diesem Service von PostMail mehrstufige Mailings, die in kurzen Intervallen erfolgen, ohne jegliche Überschneidungsgefahr realisiert werden.

OnTime Mail kann präzise mit Ihren Auftritten in anderen Medien koordiniert werden: Da kann das Mailing etwa am gleichen Tag zugestellt wer-den, an dem ein TV-Spot über Ihr Angebot infor-miert. Nachbearbeitungsaktionen lassen sich mit diesem Service perfekt planen: Telefonische Nach-fassaktionen oder Fulfilment werden dadurch effizienter.

OnTime Mail ermöglicht auch die Zustellung am Samstag: Dies kann den Beachtungsgrad Ihres Mailings deutlich erhöhen.

DreiLeistungsstufen

OnTime Mail umfasst drei Leistungsstufen.

Zustellung auf einen Werktag genau (Montag bis Freitag)

Zustellung auf zwei Werktage genau (Montag bis Freitag)

Zustellung am Samstag

Die Mindestmenge für diese Dienstleistung beträgt grundsätzlich 10 000 Stück.

VorleistungenundAufgabe

Für die Vorbereitung der taggenauen Zustellung benötigt PostMail vier Werktage: Die Sendungen müssen also vorsortiert und spätestens vier Werktage vor dem Zustelltermin – bis 14 Uhr – im Briefzentrum abgegeben werden.

Details finden Sie in unserer Spezialbroschüre «OnTime Mail» (Artikel Nr. 299.50).

Zusammenarbeit

Bevor Sie OnTime Mail zum ersten Mal nutzen, wird von PostMail eine schriftliche Vereinbarung aufgesetzt, die die Details der zu erbringenden Leistungen genau regelt. Informationen dazu gibt es bei den Kundenberaterinnen und -beratern von PostMail oder unter Telefon 0848 888 888.

Vorteile

Der richtige Zeitpunkt ist ausschlaggebend.

Dieser innovative Service von PostMail eignet sich u.a. für:■ Mehrstufige Mailings mit kurzen Intervallen■ Zustellung am Samstag■ Optimierung der Prozesse, die dem Mailing

nachgelagert sind■ Für zusätzlich limitierte Aktionen

WeitereInfor-mationenfindenSieaufSeite3.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/ontimemailsowieinunsererSpezialbroschüre«OnTimeMail»(ArtikelNr.299.50).

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AdressierteSendungen– OnTime Mail

GrundpreiseundKonditionen

Die Tarife von OnTime Mail richten sich nach Gewicht und Grösse der zu befördernden Sen-dungen. Die hier angegebenen Preise gelten nur für Sendungen, die nach Orts- und Boten-bezirkbunden vorsortiert wurden.

Rabatte

■ Für alle drei Leistungsstufen erhalten Sie Umsatzrabatte

■ Spezialsendungen: Hier gelten die allgemeinen Bedingungen für Briefsendungen

■ Vorleistungen: Vorleistungen – wie das Vor-sortieren Ihrer Sendungen – werden Ihnen nach den allgemein gültigen Richtlinien verrechnet. Mehr Informationen dazu gibt es in der Bro-schüre «Sortieren von Briefsendungen» (Artikel Nr. 202.11) von PostMail.

■ Anlieferung: OnTime-Mail-Sendungen können in acht Schweizer Briefzentren von PostMail auf-gegeben werden (siehe unter www.postmail.ch/ontimemail).

■ Unsortierte Sendungen: Diese werden dem ordentlichen Leistungsangebot – also als A-Post oder B-Post – verrechnet. Optional ist eine Aufgabe als B-Post-Massensendung möglich.

Preise

ZustellungFormat auf2Werktage auf1Werktaggenau amSamstag

Standardbrief (1 bis 100 g) CHF 0.56 CHF 0.58 CHF 0.87

Midibrief (101 bis 250 g) CHF 0.76* CHF 0.78* CHF 1.15*

Grossbrief (1 bis 100 g) CHF 1.00 CHF 1.04 CHF 1.84

Grossbrief (101 bis 500 g) CHF 1.08* CHF 1.12* CHF 1.92*

Grossbrief (501 bis 1000 g) CHF 1.85* CHF 1.99* CHF 3.15*

* inkl. MWSt Der Gewichtszuschlag beträgt CHF 0.005 pro 10 g inkl. MWSt.

VersändemitOnTimeMailsindrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufSeite67.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/ontimemailsowieinunsererSpezialbroschüre«OnTimeMail»(ArtikelNr.299.50).

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DirectSelfmailerDas Mailing ohne separate Versandhülle

Der Selfmailer ist ein Mailing, das ohne separate Versandhülle auskommt: Es vereint alle Elemente – wie beispielsweise Brief, Prospekt, Antworttalon – in einem Produkt.

Drei verschiedene Typen gelten als DirectSelfmai-lers. Sie sind alle maschinell zu verarbeiten. Daher können Sie den Zuschlag für Spezialsendungen sparen, falls Sie bestimmte Vorgaben einhalten.

DirectSelfmailer

DieVorteile■ Das Produkt bietet vielfältige und kreative pro-

duktionstechnische Möglichkeiten■ DirectSelfmailers sind auch für kleine Auflagen

attraktiv■ Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

DieModelle■ DirectSelfmailer mit Lasche■ DirectSelfmailer seitlich perforiert■ DirectSelfmailer unten perforiert

Die genauen Verschlussspezifikationen für DirectSelfmailer können Sie der Spezialbroschüre «DirectSelfmailer» (Artikel Nr. 299.52) von PostMail entnehmen.

Hinweise

FormatundPapierqualität

Geeignet sind alle Formate zwischen C6 (162 × 114 mm) und B5 (250 × 176 mm).

Die maximale Dicke beträgt 5 mm.

Die Anzahl der Seiten bzw. Teile ist dabei frei wählbar.

Nur Offset-Papiere und leicht gestrichene Papiere.

MindestgewichtdesPapiers

DirectSelfmailer mit Lasche: Mindestgewicht 135 g/m2

DirectSelfmailer seitlich perforiert: Mindestgewicht 150 g/m2

DirectSelfamiler unten perforiert: Mindestgewicht 135 g/m2

DaraufmüssenSiebeimVersandachtenFür das Adressieren und Frankieren gelten die üblichen postalischen Vorgaben.

Sofern Ihre DirectSelfmailers bei der Aufgabe als solche deklariert werden und die Vorgaben bezüglich Verschluss und Beschaffenheit erfüllen, wird Ihnen kein Zuschlag für Spezialsendungen berechnet.

DirectSelfmailers dürfen weder dicker als 5 Milli-meter sein, noch dürfen sie abstehende Elemente enthalten.

Die Adressierung muss in dunkler Schrift auf hel-lem Hintergrund erscheinen.

DirectSelfmailers sind umsatzrabattberechtigt.Vergütungen für Vorleistungen werden gewährt.

VersandinsAusland

Wenn Sie DirectSelfmailers an eine Zielgruppe im Ausland versenden möch-ten, empfehlen wir Ihnen, mit einem Kundenberater, einer Kundenberaterin von PostMail Kontakt aufzunehmen (Telefon 0848 888 888).

DieVersandartkannfreigewähltwerden.SiekönnenIhreDirectSelf-mailersperA-Post,B-Post,B-Post-MassensendungoderOnTimeMailver-schicken.

WeitereInforma-tionenfindenSieaufdenSeiten3,67und69.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/directselfmailersowieinunsererSpezialbro-schüre«DirectSelfmailer»(ArtikelNr.299.52).

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AdressierteSendungen– DirectSelfmailer

Preise

Diese Preise für DirectSelfmailers beziehen sich auf Formate bis B5 mit einem Maximalgewicht von 100 Gramm und einer Dicke von höchstens 5 Millimetern.

Format–Standardbrief

B-Post-Massensendungen ab 500 Exemplaren* CHF 0.53

OnTimeMail auf 2 Werktage genau und ab 10 000 Exemplaren* CHF 0.56

OnTimeMail taggenaue Zustellung und ab 10 000 Exemplaren* CHF 0.58

OnTimeMailSamstagszustellung und ab 10 000 Exemplaren* CHF 0.87

B-Post-Einzelsendungen CHF 0.85

A-Post CHF 1.00

* Zuzüglich eines Gewichtszuschlags von CHF 0.005 pro 10 g

Auflieferbedingungen

■ Die Aufgabe der DirectSelfmailers erfolgt bei einem Geschäftskundenschalter eines Brief-zentrums von PostMail oder bei jeder grösseren Poststelle.

■ Die Sendungen müssen zusammen mit einem Aufgabeverzeichnis (AVZ) aufgeliefert und korrekt als DirectSelfmailer deklariert werden.

■ A-Post-Sendungen müssen mit einem A gekennzeichnet sein.

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DirectResponseCardEinfach, vielseitig und praktisch

Die DirectResponse Card erfüllt zwei Funktionen, denn sie ist Versand- und Rücklaufmedium in einem. Bequem und praktisch, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.

Die DirectResponse Card ist ein praktisches, kosten-günstiges und konsequent auf die Erzielung von Rücklauf zugeschnittenes Direct-Marketing-Instrument. Mit einem Handgriff verwandeln Ihre Kunden die Karte in eine vorfrankierte Ant-wortkarte. Die einfache Handhabung ermöglicht einen überdurchschnittlich hohen Rücklauf. Ob für kleine oder grosse Auflagen – sie ist das ideale Werbemittel, um neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kontakte zu pflegen.

Vorteile

■ Volle Kostenkontrolle durch Einheitspreis für Hin- und Rücksendung der Karte, unabhängig vom Rücklaufvolumen

■ Freie Wahl zwischen den verschiedenen Zustell- und Rücksendearten

■ Ab 500 Stück können Sie vom günstigeren Tarif für B-Post-Massensendungen profitieren.

■ Ihr Angebot ist auf den ersten Blick erkennbar.■ Einfache Handhabung für den Empfänger■ Erleichterte Responseverarbeitung, da die

Kundenadresse bereits auf dem Antwort-element aufgedruckt werden kann

■ Dank Digitaldruck sind viele Teile der Karte personalisierbar. Auch kleine Auflagen können kostengünstig produziert werden.

■ Ideal für Terminanfragen, Wettbewerbe, Infor-mationsanforderungen, Überprüfung von Kundenadressen, Einladungsschreiben usw.

DirectResponse-Card-Varianten

DirectResponseCardStandard–DerKlassiker

Ablösbare Klebeetikette mit der Empfänger-adresse entfernen und schon ist die Karte bereit zur Rücksendung an den Absender.

DirectResponseCardLight–DerHit

Bei der preisgünstigen Light-Version (ohne Klebe-etikette) trennt eine Perforation die Botschaft von der Rücksendekarte.

DirectResponseCardIndividual–DieIndividuelle

Ob zusätzliche Klebeetiketten, Rubbelfelder, Warenmuster, Duftfarben – hier sind den Gestaltungs- und Umsetzungsmöglichkeiten bis zum Format B5 fast keine Grenzen gesetzt.

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/drc.

LayoutvorlagenfindenSieunterwww.postmail.ch/directpoint.

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AdressierteSendungen– DirectResponse Card

Hinweise

■ DirectResponse Cards dürfen nur durch unsere Partnerdruckereien realisiert werden.

■ Mindestaufgabemenge von nur 50 Stück■ Die DirectResponse Card kann auch als Streu-

wurfsendung oder teiladressiert aufgegeben werden. Natürlich entfällt bei diesen Varianten die Personalisierung (Preise auf Anfrage).

■ Keine Gestaltungsvorgaben für die Vorderseite. Einzig für die Rückseite (adressierte Seite) sind die vorgegebenen Gestaltungsrichtlinien von PostMail einzuhalten.

■ DirectResponse Cards müssen mit dem Formu- lar «Barfrankierung/Rechnung» aufgegeben werden.

PreiseundRabatte

Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Hin- und Rücksendearten und profitieren so von variablen Portokosten.

ZurückHin

A-Post B-Post

A-Post CHF 1.04 CHF 1.03

B-Post-Einzelsendung CHF 0.89 CHF 0.88

B-Post-Massensendung CHF 0.56 CHF 0.55

Die Preise beinhalten die Portokosten für den Hin- und Rückweg der Karten pro Stück und werden für die ganze Aufgabemenge angewandt, unab-hängig vom Rücklaufvolumen.

Gestaltungsvorgaben

Formate,postalischeRichtlinienundPapierqualität:

DRCStandard: 229 × 162 mm, Etikette 140 × 155 mm

DRCLightklein: 229 × 120 mm, Antwortteil 140 × 104 mm

DRCLightgross: 229 × 162 mm, Antwortteil 162 × 89 mm

DRCIndividual: frei wählbares Format bis 250 × 176 mm, Etikette 140 × 155 mm

Papierqualität:Karte: mind. 230 g/m2, weiss, einseitig gestrichen Etikette: 70–80 g/m2, weiss, einfach und ohne Rückstände

ablösbar

Vorderseite:– Keine Beschränkungen – Dank Digitaldruck ist die Karte auch auf der Vorderseite

personalisierbar.

Rückseite:– Einhaltung der postalischen Vorgaben – Absenderangaben dürfen nicht unterhalb des Adressfeldes

platziert werden.– Vorfrankierung für die Rücksendung – Gestaltung des Frankiervermerks für die Rücksendung ist

teilweise vorgegeben. Das verhindert, dass Karten auf dem Rückweg als unfrankierte Sendungen behandelt werden.

Partnerdruckereien

Die Produktion erfolgt durch eine der autorisier-ten Partnerdruckereien der Schweizerischen Post. Diese kümmern sich gerne auch um das Frankieren und die Postaufgabe.

DieVersandartkannfreigewähltwerden.SiekönnenIhreDirect-ResponseCardalsA-Post,B-Post-Einzel-oderB-Post-Massensendungaufgeben.FürdenRückwegwählenSiezwischenA-undB-Post.

DieAuflistungunsererPartnerdruckereiensowieweitereInforma-tionenzurDirectResponseCardfindenSieunterwww.postmail.ch/drc.

DieDirectResponseCardistrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufSeite67.

15


GeschäftsantwortsendungenDas clevere Rezept für Ihre Kundenbindung

Mit Geschäftsantwortsendungen bleiben Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt und Sie schaffen damit effizient und mit geringem Aufwand Kundenbindung.

Mit einer Geschäftsantwortsendung machen Sie es sich und Ihren Kunden leicht. Diese können ohne Kosten für die Rücksendung auf Ihre Ange-bote reagieren. Entscheiden Sie, wie die Ant-worten zu Ihnen zurückkommen – ob per A- oder B-Post oder als Briefe mit Zustellnachweis. Die ankommenden Sendungen werden durch Ihre Poststelle erfasst und Ihnen jeweils Ende Monat in Rechnung gestellt, sodass Sie keinerlei Aufwand haben. Die Einsatzmöglichkeiten von vorfrankier-ten Antwortelementen sind unbegrenzt: Zum Beispiel können Sie jeder Rechnung eine Bestell-karte beilegen oder Ihren Informationsversand mit einem zusätzlichen Kontaktangebot ergänzen.

Grundsätzlich gehört in jedes Direct Mailing ein Responseelement – wie z. B. eine Geschäfts-antwortkarte.

Vorteile

■ Der Einsatz von Geschäftsantwortsendungen bietet sich immer dann an, wenn Sie vom Emp-fänger eine Antwort wünschen.

■ Einfache Kundenbindung■ Für Ihre Kunden entstehen keine Kosten.■ Mit der Gestaltung «Combi Response» können

Sie Antwortsendungen im In- und Ausland verwenden.

Gestaltungsvorgaben

Formate:■ Nicht kleiner als 140 × 90 Millimeter■ Nicht grösser als B5 (250 × 176 Millimeter)

für Karten ■ Nicht grösser als B4 (353 × 250 Millimeter)

für Umschläge■ Nicht dicker als 20 Millimeter■ Ausnahme: bis Format B5, bis 250 Gramm

und bis 50 Millimeter Dicke

Bitte beachten Sie:■ Die maschinelle Verarbeitung bedingt einen

dunklen Druck auf hellem Papier.■ A-Post erfordert in der Frankierzone ein

zwölf Millimeter hohes, fettgedrucktes A.

Bei Karten und Umschlägen bis Format B5 ist der Aufdruck eines Strichcodes sinnvoll, weil er die Qualitäten der maschinellen Verarbeitung optimiert.

Achtung: Bei Geschäftsantwortsendungen mit A-Post-Strichcode darf der A-Vermerk nicht fehlen. Dadurch bleibt auch eine Handsortierung weiterhin möglich.

Preise

Das Porto richtet sich nach der gewählten Be- förderungsart, bei B-Post-Sendungen ausserdem nach der Zahl der eintreffenden Sendungen:■ A-Post (wenn mit A gekennzeichnet)■ B-Post■ B-Post-Massensendung (ab 500 Stück pro Rech-

nungsperiode, Format und Gewichtskategorie)■ Briefe mit Zustellnachweis

Der Zuschlag beträgt CHF 0.10 pro Sendung.

Geschäftsantwort-sendungensindrabattbe-rechtigt.WeitereInfor-mationenfindenSieaufSeite67.

Ein-odermehrmalsgefalzteGeschäftsantwort-kartenmitnichtallseitiggeschlossenenKantenkönnenSiebisB5aufge-ben.DieseSendungenunterliegenjedocheinemAufpreisfürSpezial-sendungen;lesenSiemehrdazuaufSeite69.

WeitereInforma-tionenzu«CombiResponse»findenSieinderSpezialbroschüre«InternationalesDirectMarketing»(ArtikelNr.202.63).

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AdressierteSendungen– Geschäftsantwortsendungen

GeschäftsantwortkartemitA-Post-Strichcode

HerrHans SchweizerBovetstrasse 43007 Bern

15 mm

10 mm

20 mm

Codierzone (muss frei bleiben)Bis Format B5: 140 × 15 mmÜber Format B5 bis B4: 100 × 35 mm

Werbezone

109 mm

Nicht frankierenNe pas affranchirNon affrancare

38 m

m82 mm

A

29 m

m

12 m

m

Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-rispostaEnvoi commercial-réponse

GeschäftsantwortkartemitB-Post-Strichcode


15 mm

Absenderzone


38 m

m


10 mm

20 mm

109 mm

82 mm

29 m

m


StrichcodefürA-Post

Masse 1:120 m

m

18,8 mm

Dicke: 0,8 mm +/– 0,15 mmKontrast: mindestens 0,7

StrichcodefürB-Post

Masse 1:120 m

m

18,8 mm

Dicke: 0,8 mm +/– 0,15 mmKontrast: mindestens 0,7

GeschäftsantwortkarteA-Post(ohneStrichcode)


15 mm20 mm


Werbezone

4,5 mm



74 mm

38 m

m

10 mm

12 m

mA

GeschäftsantwortkarteB-Post(ohneStrichcode)


15 mm

10 mm

20 mm


Absenderzone

4,5 mm


74 mm

38 m

m


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AdressierteSendungen– Geschäftsantwortsendungen

GeschäftsantwortsendungenmitZustellnachweis

Falls Sie für Ihre Antwortsendungen einen Zustell-nachweis wünschen, müssen zusätzlich folgende Merkmale auf den Couverts angebracht werden:■ Absenderfeld für die Absenderangaben■ Vermerk «Einschreiben»■ Aufdruck «Bitte am Postschalter aufgeben»

in Deutsch, Französisch und Italienisch■ Barcodefeld für das Anbringen des Einschrei-

ben-Barcodes

Vorlagen

Unter www.postmail.ch/directpoint finden Sie in der Rubrik «Toolbox» druckfähige Vorlagen für Ihre Druckerei, Ihre Werbeagentur oder für Sie selbst zum Herunterladen.

Probeabzug

Damit nichts schiefgeht, können Sie Ihrer Post-stelle vor dem Druck einen Probeabzug zur Kontrolle vorlegen. So sind Sie sicher, dass nach-träglich kein Zuschlag für Spezialsendungen fällig wird.

Postaufgabe

Vor der Ausgabe einer Geschäftsantwortsendung ist eine Anmeldung (Verpflichtungsschein für Geschäftsantwortsendungen) auszufüllen und zu unterzeichnen. Damit erklären Sie sich ein-verstanden, die Preise und Zuschläge für die Geschäftsantwortsendung zu bezahlen.

Abrechnung

Grundsätzlich erfolgt die Verrechnung monatlich. Gehen nur wenige Geschäftsantwortsendungen ein, kann die Abrechnung vierteljährlich oder jährlich erfolgen, spätestens aber im Dezember.

GeschäftsantwortsendungmitZustellnachweis


15 mm


38 m

m



10 mm

20 mm

R

Einschreiben

74 mm

25 m

m

76 mm

12 m

m

Wer

bezo

ne

Barcodecode à barrescodice a barre

Bitte am Postschalter aufgeben!A déposer au guichet, s.v.p. !Prego impostare allo sportello postale!

GeschäftsantwortsendungmitZustellnachweis


15 mm




10 mm

20 mm

RBitte am Postschalter aufgeben!A déposer au guichet, s.v.p. !

Einschreiben

74 mm

25 m

m

38 m

m

76 mm

12 m

m

Abs

ende

rzon

e

Barcodecode à barrescodice a barre

Prego impostare allo sportello postale!

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/gas.

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UnadressierteSendungen

PromoPostGezielt neue Märkte erschliessen

Unadressierte Direktwerbung ist ein wirksames Instrument um An- gebote bekanntzumachen und neue Zielgruppen anzusprechen. Mit PromoPost von PostMail erreichen Sie sämtliche Haushaltungen und Postfächer in der ganzen Schweiz. Effizient, kostengünstig und mit minimalen Streuverlusten.

PostMail ist die einzige Anbieterin mit einer schweizweit flächendeckenden Zustellorganisa-tion und verfügt über umfassendes Know-how im Direct Marketing. Sie ist somit in der Lage, ein qualitativ einzigartiges Dienstleistungsangebot für unadressierte Direktwerbung bereitzustellen. Dieses ist bedarfsgerecht strukturiert und bietet mit einer breiten Palette an Zusatzleistungen vielfältige Möglichkeiten, um neue Märkte zu bearbeiten und Kontakte zu potenziellen Kun-dinnen und Kunden herzustellen.

DieVorteile

■ Mit PromoPost gibt es keine Massierung von Werbesendungen, denn die Zustellung erfolgt täglich von Montag bis Freitag.

■ Mit PromoPost erreichen Sie Ihre Zielpersonen zum gewünschten Zeitpunkt, denn Sie können die Zustellung auf zwei Wochentage genau planen.

■ PromoPost wird zusammen mit der adressierten Briefpost zugestellt. Dies steigert den Beach-tungsgrad Ihrer Werbesendung markant.

■ PromoPost bietet neben Ortsnamen und Post-leitzahlen weitere Selektionskriterien für die Ansprache bestimmter Zielgruppen.

PromoPost-Lösungen

PromoPostStandard

Mit PromoPost Standard erreichen Sie Privatper-sonen im von Ihnen definierten Streugebiet. Ihre Werbesendungen werden in alle Briefkästen und in die Privatkundenpostfächer verteilt.

PromoPostStandardplus

Wenn Sie zusätzlich zu den Privatpersonen auch Firmen ansprechen wollen, entscheiden Sie sich für PromoPost Standard plus. Damit gelangen Ihre Werbesendungen auch in die Geschäftskunden-postfächer in Ihrem Streugebiet.

PromoPostSelektiv

Für die gezielte Ansprache bestimmter Zielgrup-pen ist PromoPost Selektiv die richtige Lösung. Es stehen Ihnen vier Möglichkeiten offen: Verteilung an Bewohner von Ein- und Zweifamilienhäuser, Verteilung ausschliesslich an landwirtschaftliche Betriebe, Belegung aller Geschäftskundenpost-fächer sowie Belegung aller Privatkunden- und Geschäftskundenpostfächer.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/promopostsowieinunsererSpezialbroschüre«PromoPost»(ArtikelNr.299.47).

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UnadressierteSendungen – PromoPost

PromoPostTeiladressiert

Wenn Ihre Zielgruppe nicht alle Personen in einem definierten Streugebiet umfasst, aber trotz-dem so breit ist, dass ein adressiertes Mailing nicht zweckmässig erscheint, ist PromoPost Teil-adressiert die richtige Lösung für Sie. Definieren Sie Ihre Zielgruppe über Geschlecht, Alter, Kauf-kraft, Haushaltsgrösse, Modebewusstsein, Tier-liebe, Spendeverhalten usw. Legen Sie das Streu-gebiet fest, in dem Ihr teiladressiertes Mailing zugestellt werden soll. Wir identifizieren jene Adressen, die in einem hohen Mass mit Ihrer Ziel-gruppendefinition übereinstimmen und stellen Ihre teiladressierten Mailings dort zu.

PromoPostKombimailing

Mit PromoPost Kombimailing können Sie einen Direktwerbeaussand mit einem Mix von adressier-ten und unadressierten Sendungen realisieren: Bestehende Kunden werden mit der adressierten Version bedient, Neukunden erhalten die unadressierte Version.

PromoPostSampling

Sie sind Hersteller oder Absatzmittler von Pro-dukten und möchten Ihren Kunden Waren- proben dort zustellen, wo sie sie am besten aus-probieren und erleben können, nämlich zu Hause. Mit PromoPost Sampling bieten wir Ihnen ein attraktives Angebot zur Zustellung von Warenproben an. PromoPost Sampling eignet sich insbesondere für Lebensmittel, Kosmetika, Körperpflege und -hygiene, Reinigungs- und Waschmittel, Heimwerker- und Bürobedarf usw.

PromoPostSamstagszustellung

Sie möchten Ihre Werbemittel dann in die Brief-kästen Ihrer Zielgruppe streuen, wenn diese weniger Werbung als unter der Woche erhält und dadurch Ihren Angeboten eine höhere Aufmerksamkeit entgegenbringt. Mit PromoPost Samstagszustellung erreichen Sie in einem defi-nierten Streugebiet alle jene Kunden, an deren Adresse die Post A-Post oder abonnierte Zeitungen zustellt. Sie können davon ausgehen, dass Sie dadurch zudem eine höherwertige Zielgruppe erreichen.

20

UnadrUnadressierte Sendungenessierte Sendungen – Pr – PromoPostomoPost

Hinweise

PromoPost Standard und PromoPost Standard Plus können sowohl für kommerzielle wie auch für offizielle Zwecke genutzt werden. Als offi- ziell gelten Sendungen von Behörden und öffent-lichen Verwaltungen, amtliche Publikations-organe, Sendungen von politischen Parteien sowie Sendungen von überparteilichen Komitees, sofern diese in einem Zusammenhang mit bevor-stehenden Wahlen und Abstimmungen stehen.Kommerzielle Sendungen werden nicht in Brief-kästen mit «Stopp – keine Werbung» verteilt.

Preise

Die Preise für PromoPost sind abhängig vom Zustellort sowie vom Gewicht der Werbesen-dungen, die maximal 1000 Gramm schwer sein dürfen. Sie errechnen sich aus der Streuzahl im definierten Streugebiet.

Für Zusatzleistungen wird ein Zuschlag erhoben. Zum Beispiel für die Verarbeitung von Sendungen mit Zickzackfalz, von quaderförmigen Gegen-ständen bis 20 Millimeter Dicke, von Sendungen unter 90 × 140 Millimeter oder für Sendungen mit problematischer Form. Für die Zustellung an einem vorgegebenen Wochentag ist ebenfalls ein Zuschlag fällig.

Der Transport von Sendungen zu den Zustellpost-stellen ist im PromoPost-Grundpreis eingeschlossen.

Preisbeispiele

Produkt Anzahl Sendungen Gebiet Preis in CHF

Standard 2 1

274 496 654 123

256 625 581 050

Ganze Schweiz Deutsche Schweiz Französische Schweiz Italienische Schweiz

313 207 88 17

758.27 808.93 412.28 537.06

Selektiv Ein- und Zweifamilienhäuser Landwirtschaftliche Betriebe Geschäftskundenpostfächer

877 65

110

597 374 335

Ganze Schweiz Ganze Schweiz Ganze Schweiz

97 17 19

459.33 977.85 308.63

Standard 472 522 505

318 029 332

Westmittelland (WEMF-Region) Ostmittelland (WEMF-Region) Alpen und Voralpen (WEMF-Region)

65 71 71

426.65 003.07 710.36

Samstagszustellung 1 517 570 Ganze Schweiz 244 889.70

Preise ohne Rabatte, exklusive MWSt, Stand November 2007

Diese Beispiele vermitteln Ihnen eine Vorstellung von den Kosten beim Versand von unadres- sierter Werbung mit PromoPost. Basis ist ein bis 25 Gramm schweres Mailing im Versandformat C4, bestehend aus einem Flyer mit Antwortkarte.

PromoPost-Internet-Tool

Das PromoPost-Internet-Tool ist eine praktische Planungshilfe für wirkungsvolle Kampagnen mit PromoPost. Es liefert Ihnen alle relevanten Daten zu Zielguppenbestimmung und Kontaktwahr-scheinlichkeiten und erlaubt es Ihnen, die Versand-kosten Ihres Mailings auf den Rappen genau zu kalkulieren.

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SendungenmitZustellnachweisSendungenmitZustellnachweis

«Einschreiben(R)»Wichtige Sendungen mit Zustellnachweis«Einschreiben(R)»Wichtige Sendungen mit Zustellnachweis

WWenn Sie eine Sendung mit wichtigem oder wertvollem Inhalt enn Sie eine Sendung mit wichtigem oder wertvollem Inhalt verschicken wollen, ist die beste Lösung dafür der Brief mit Zustellverschicken wollen, ist die beste Lösung dafür der Brief mit Zustell--nachweis «Einschrnachweis «Einschreiben (R)».eiben (R)».

FamiliePeterSommerLimmatstrasse208004Zürich

BriefemitZustell-nachweiskönnennuramSchalteraufgegebenwerden.

InformationenzuTrack&TracefindenSieunterwww.postmail.ch/trackandtrace.


Einschreiben(R)

Der Brief mit Zustellnachweis ist nicht nur ein hervorragendes Beförderungsmittel für wichtige Inhalte, er hat darüber hinaus – rechtlich gesehen – auch Beweiskraft.

Sendungen mit Zustellnachweis werden den Emp-fängern nur gegen Unterschrift ausgehändigt. So kann der Zustellzeitpunkt klar nachgewiesen werden. Zudem ist der Weg dieser Sendungen und der Zustellnachweis über die Sendungsverfol-gung Track & Trace nachvollziehbar.

Folgende drei Produkte können mit Zustellnach-weis versandt werden:■ Einschreiben (R)■ Gerichtsurkunde (GU)■ Betreibungsurkunde (BU)

Sendungen mit Zustellnachweis sind versichert: Bei Verlust, Beschädigung oder nicht gehöriger Zustellung beträgt die Haftpflicht maximal CHF 500.00. Bei Verspätung wird ausschliesslich der Transportpreis ersetzt.

Einschreiben(R)

Der Brief mit Zustellnachweis ist nicht nur ein hervorragendes Beförderungsmittel für wichtige Inhalte, er hat darüber hinaus – rechtlich gesehen – auch Beweiskraft.

Sendungen mit Zustellnachweis werden den Emp-fängern nur gegen Unterschrift ausgehändigt. So kann der Zustellzeitpunkt klar nachgewiesen werden. Zudem ist der Weg dieser Sendungen und der Zustellnachweis über die Sendungsverfol-gung Track & Trace nachvollziehbar.

Folgende drei Produkte können mit Zustellnach-weis versandt werden:■ Einschreiben (R)■ Gerichtsurkunde (GU)■ Betreibungsurkunde (BU)

Sendungen mit Zustellnachweis sind versichert: Bei Verlust, Beschädigung oder nicht gehöriger Zustellung beträgt die Haftpflicht maximal CHF 500.00. Bei Verspätung wird ausschliesslich der Transportpreis ersetzt.

RückscheinundEigenhändig

Für Briefe mit Zustellnachweis gibt es weitere Zusatzleistungen:■ Rückschein: Mit dem Rückschein erhalten Sie

eine schriftliche Bestätigung, wann und an wen

RückscheinundEigenhändig

Für Briefe mit Zustellnachweis gibt es weitere Zusatzleistungen:■ Rückschein: Mit dem Rückschein erhalten Sie

eine schriftliche Bestätigung, wann und an wen

die Sendung zugestellt wurde. Bringen Sie den Vermerk «Rückschein» oberhalb der Adresse an und legen Sie einen ausgefüllten Rückschein bei. Rückscheinformulare erhalten Sie in jeder Post-stelle. Der Rückschein wird Ihnen nach erfolgter Auslieferung per A-Post zugestellt.

■ Eigenhändig: Soll Ihre Sendung ausschliesslich einer bestimmten Person ausgeliefert werden, senden Sie sie eigenhändig. Bringen Sie den Vermerk «Eigenhändig» oberhalb der Adresse an. Eigenhändige Sendungen können nur an urteilsfähige, natürliche Einzelpersonen adres-siert werden, wobei der Vorname ausgeschrie-ben werden muss. Eine Adressierung an die Geschäftsadresse von natürlichen Personen ist nicht möglich. In diesem Falle übernimmt die Schweizerische Post keine Garantie für die eigenhändige Auslieferung der Sendung an den gewünschten Adressaten und liefert die Sendungen an eine bevollmächtigte Person aus. Vermerke wie persönlich, privat oder eigen-händig auf uneingeschriebenen Sendungen werden nicht berücksichtigt.

die Sendung zugestellt wurde. Bringen Sie den Vermerk «Rückschein» oberhalb der Adresse an und legen Sie einen ausgefüllten Rückschein bei. Rückscheinformulare erhalten Sie in jeder Post-stelle. Der Rückschein wird Ihnen nach erfolgter Auslieferung per A-Post zugestellt.

■ Eigenhändig: Soll Ihre Sendung ausschliesslich einer bestimmten Person ausgeliefert werden, senden Sie sie eigenhändig. Bringen Sie den Vermerk «Eigenhändig» oberhalb der Adresse an. Eigenhändige Sendungen können nur an urteilsfähige, natürliche Einzelpersonen adres-siert werden, wobei der Vorname ausgeschrie-ben werden muss. Eine Adressierung an die Geschäftsadresse von natürlichen Personen ist nicht möglich. In diesem Falle übernimmt die Schweizerische Post keine Garantie für die eigenhändige Auslieferung der Sendung an den gewünschten Adressaten und liefert die Sendungen an eine bevollmächtigte Person aus. Vermerke wie persönlich, privat oder eigen-händig auf uneingeschriebenen Sendungen werden nicht berücksichtigt.

Inhaltslimiten

Grundsätzlich ist die Beilage von Wertgegen-ständen gestattet. Bei Briefen mit Zustellnachweis sind jedoch folgende Inhaltslimiten für Wert-sachen zu beachten:

Valoren A (Wertpapiere, Aktien, gekreuzte Checks): CHF 1 000 000.00

Valoren B (Banknoten, Edelmetalle, ungekreuzte Checks): CHF 1 000.00

Uhren, Bijouterie: CHF 2 000.00

(AGB 3.1.3)

Wenn Sie Ihren Sendungen Werte beilegen wollen, die diese Limiten übersteigen, bietet PostLogistics zwei Dienstleistungen an:■ Pakete mit den Zusatzleistungen Signature

(Haftung: CHF 1500.00) und Assurance (Haftung: CHF 5000.00) von PostLogistics

■ Wertsendungen können auch mit SecurePost (www.securepost.ch) verschickt werden.

Inhaltslimiten

Grundsätzlich ist die Beilage von Wertgegen-ständen gestattet. Bei Briefen mit Zustellnachweis sind jedoch folgende Inhaltslimiten für Wert-sachen zu beachten:

Valoren A (Wertpapiere, Aktien, gekreuzte Checks): CHF 1 000 000.00

Valoren B (Banknoten, Edelmetalle, ungekreuzte Checks): CHF 1 000.00

Uhren, Bijouterie: CHF 2 000.00

(AGB 3.1.3)

Wenn Sie Ihren Sendungen Werte beilegen wollen, die diese Limiten übersteigen, bietet PostLogistics zwei Dienstleistungen an:■ Pakete mit den Zusatzleistungen Signature

(Haftung: CHF 1500.00) und Assurance (Haftung: CHF 5000.00) von PostLogistics

■ Wertsendungen können auch mit SecurePost (www.securepost.ch) verschickt werden.

BriefemitZustell-nachweiskönnennuramSchalteraufgegebenwerden.


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SendungenmitZustellnachweis – «Einschreiben (R)»

Vorteile

■ Die Zustellung erfolgt nur gegen Unterschrift.■ Die Zustellung kann rechtskräftig nachgewiesen

werden.■ Die Lagerfrist beträgt sieben Tage. Wenn sie

durch einen Auftrag verlängert werden sollte, wird der Absender benachrichtigt.

■ Eine Sendungsverfolgung ist rund um die Uhr möglich: www.postmail.ch/trackandtrace.

■ Das Produkt ist umsatzrabattberechtigt.■ Die Zustellung an Domiziladressen erfolgt Mon-

tag bis Freitag am nächsten Werktag, an Postfachadressen wird auch samstags zugestellt (sofern der Fachhalter den Postfachinhalt abholt).

Aufbereitung

So müssen Briefe mit Zustellnachweis aufgeliefert werden:■ Der Umschlag muss verschlossen sein.■ Die Verschlussmarken oder Klebestreifen sind

mit einem Kennzeichen des Absenders oder mit dem Stempel der Aufgabestelle zu versehen.

■ Die Sendungen müssen einen Absender tragen.

GrosseSendungsmengen

Wenn Sie grössere Sendungsmengen verschicken möchten, sollten Sie folgende Punkte beachten:

FrankierteSendungen(z.B.mitFrankier-maschineIFS,Briefmarken)

■ Sendungen mit Barcode versehen■ Barcodeliste 21 (Form. 210.17) oder

23 (Form. 210.16) ausfüllen

PP-frankierteSendungen

■ Sendungen mit Barcodes versehen (können mit integriertem PP-Vermerk bezogen werden)

■ Barcodeliste 21 (Formular Nr. 210.17) oder 23 (Formular Nr. 210.16) ausfüllen

■ Aufgabeverzeichnis ausfüllen

Barcodes

Kleine Mengen an Barcodes erhalten Sie in Ihrer Poststelle. Bei regelmässiger Aufgabe von Briefen mit Zustellnachweis empfehlen wir Ihnen, eigene Barcodes herstellen zu lassen. Diese können Sie unter Angabe Ihrer Frankierlizenz unter www.post.ch/mypostbusiness bestellen.

Bei einer Aufgabe von mehr als 50 Sendungen sollten die Sendungen bereits mit einem Barcode versehen sein. Möchten Sie die Barcodes nicht selbst anbringen, übernimmt die Post das gerne für Sie. Bitte beachten Sie folgende Punkte:■ Anlieferung der Sendungen mit einer Namensliste.■ Für das Anbringen des Barcodes verrechnen wir

Ihnen einen Zuschlag CHF 0.25 pro Sendung.■ Bei regelmässiger Nutzung der Dienstleistung

und bei Massenaufgaben ab 500 Stück wird der Preis nach Aufwand berechnet.

Kunden mit eigener Druckinfrastruktur können die Barcodes natürlich selbst herstellen. Das Handbuch Barcodelabel für Geschäftskunden (PostMail und SPI) erhalten Sie unter www.post.ch/docucenter. Bitte lassen Sie die Barcodes vor der ersten Verwen- dung von unserer Homologationsstelle prüfen:Die Schweizerische PostPostMailHomologationsstelle BMZViktoriastrasse 213030 Bern

BarcodelistenundAufgabeverzeichnisse

Die Barcodelisten 21 (Formular Nr. 210.17) und 23 (Formular Nr. 210.16) erhalten Sie in Ihrer Poststelle oder unter www.post.ch/docucenter.Die genauen Layouts der Barcodelisten sind im Handbuch Barcodelabel für Geschäftskunden spezifiziert.

Kunden mit Postverarbeitungssystemen können die Barcodes und Barcodelisten selbst herstellen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Lieferanten.

Für die Erstellung des Aufgabeverzeichnisses verwenden Sie bitte das Aufgabeverzeichnis Online unter www.post.ch/avzonline. Selbstver-ständlich können Sie das Formular auch in physischer Form in Ihrer Poststelle beziehen.

BriefemitZustell-nachweismüsseneinenAbsendertragen.

WeitereInformatio-nenfindenSieaufdenSeiten24,25,43,45und67.

DieAllgemeinenGeschäftsbedingungenfindenSieunterwww.postmail.ch/agb.

23

SendungenmitZustellnachweis – «Einschreiben (R)»

Möchten Sie die Sendungs- und Aufgabedaten elektronisch übermitteln, steht Ihnen unsere Dienstleistung Datenfernübertragung DFÜ zur Verfügung.

SendungsverfolgungTrack&Trace

Die Sendungsverfolgung Track & Trace gibt Ihnen Auskunft über den Zustellstatus Ihrer Sendungen. www.postmail.ch/trackandtrace.

Als Geschäftskunde haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sendungsdaten vereinfacht im Internet abzu-rufen. Für den Zugriff auf das Geschäftskunden-Track & Trace Business wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater, Ihre Kundenberaterin (oder Telefon 0848 888 888).

Wenn Sie uns Ihre Daten per Datenfernüber-tragung DFÜ senden, stellen wir Ihnen die Zustell-daten täglich über die gleiche Schnittstelle als Bericht zu.

ZustellungmitVerzeichnis

Auf Wunsch stellt Ihnen PostMail über alle an Sie ausgelieferten Sendungen mit Zustellnachweis täglich ein Verzeichnis zu. Dieser Service kostet pro Monat CHF 10.00.

Einschreiben(R)Inland

84 mm


15 mm

5 mm

20 mm

38 m

m

Codierzone (muss frei bleiben)

140 mm

15 m

m

R P.P. 3001 Bern

Werbezone(Absenderzone siehe Seite 53)

RücksendungmitVorverfügung

Wenn Sie möchten, dass Ihre Briefe mit Zustell-nachweis nach erfolgloser Zustellung uneinge-schrieben an Sie zurückgelangen, können Sie fol-genden Vermerk oberhalb der Adresse anbringen:■ Bei nicht erfolgreicher Zustellung zurück per

A-Post■ Bei nicht erfolgreicher Zustellung zurück per

B-Post

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung nicht mehr im Track & Trace erfasst wird.

Preise

Alle Formate bis B4 (353 × 250 mm) bis 20 mm Dicke und bis 100 g CHF 5.00

Alle Formate bis B5 (250 × 176 mm), über 20 bis 50 mm Dicke und bis 250 g CHF 6.00 (inkl. MWSt)

Alle Formate bis B4 (353 × 250 mm), bis 20 mm Dicke und zwischen 101 und 500 g CHF 5.50 (inkl. MWSt)

Alle Formate bis B4 (353 × 250 mm), bis 20 mm Dicke und zwischen 501 und 1000 g CHF 6.00 (inkl. MWSt)

Zuschläge

Rückschein CHF 3.00

Eigenhändige Auslieferung CHF 6.00

Zustellung mit Verzeichnis CHF 10.00

Zustellung


Montag ➞ Dienstag




Freitag ➞ Montag (Postfächer: Samstag)

Samstag ➞ Montag

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/brief-dfu.

24

SendungenmitZustellnachweis

Betreibungsurkunden(BU)Zustellung von Zahlungsbefehlen und Konkursandrohungen

Auch Zahlungsbefehle und Konkursandrohungen gelten als Briefe mit Zustellnachweis.

Versandmöglichkeiten

■ Betreibungsurkunden (Zahlungsbefehle und Konkursandrohungen) sind an die Zustellpost-stelle zu adressieren.

■ Die Frankatur ist auf dem Doppel anzubringen.■ Zahlungsbefehle und Konkursandrohungen

können offen gefaltet oder im Briefumschlag aufgegeben werden.

■ Der Versand mehrerer Betreibungsurkunden in einem Briefumschlag an die gleiche Zustellstelle ist möglich.

■ Betreibungsurkunden können mit oder ohne Einschreiben versandt werden.

■ Das Betreibungsamt erhält das Doppel der Urkunde mit der Zustellbescheinigung und einem allfälligen Rechtsvorschlag zurück-gesandt.

Hinweise

PostMail bietet nach einem erfolglosen ersten Zustellversuch eine günstige zweite Zustellvariante mit der Spezialzustellung per Swiss-Kurier von PostLogistics an (www.postlogistics.ch). Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundendienst gerne weiter (Telefon 0848 888 888).

BesondereBestimmungen

■ Betreibungsurkunden können nur von Betrei-bungsämtern aufgegeben werden.

■ Keine Zustellung an Angehörige der Armee während des Dienstes

■ Keine Nachsendung ausserhalb des Betreibungs-kreises (Ausnahmen nur auf ausdrückliches Verlangen des Betreibungsamtes möglich)

■ Keine Zustellung an Postlageradressen möglich

Preise

A-Post CHF 5.00

Einschreiben (R) CHF 10.00

Im Preis inbegriffen ist die Rücksendung des Doppels.

Betreibungsurkundensindrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufSeite67.

25


Gerichtsurkunden(GU)Versand von juristischen Urkunden

Gerichts- und Verwaltungsbehörden können Vorladungen, Notifikationen, Urteile und Entscheide als Gerichtsurkunden versenden.

Für Vorladungen, Bussen, Gerichtsentscheide, Ver-fügungen und Urteile bietet PostMail das Produkt «Gerichtsurkunde» an. Die integrierte Empfangs-bestätigung wird dem Absender mit der Zustellbe-scheinigung des Empfängers zurückgeschickt.

Hinweise

■ Die Aufgabe von Gerichtsurkunden an Postlager-adressen oder ins Ausland ist nicht möglich.

■ Gestaltung: Gerichtsurkunden sind in spezielle gelbe Umschläge mit Empfangsbestätigung zu verpacken und als Gerichtsurkunde zu kenn-zeichnen.

■ Gerichtsurkunden werden am nächsten Werk-tag zugestellt, samstags nur an Postfach-adressen.

■ Gerichtsurkunden können auch eigenhändig verschickt werden.

Preise

Gerichtsurkunde, alle Formate bis B4 (353 × 250 mm) bis 20 mm Dicke und 100 g CHF 10.00

Gerichtsurkunde, alle Formate bis B4, bis 20 mm, 101–1000 g CHF 11.00 (inkl. MWSt)

Gerichtsurkunde, alle Formate bis B5, über 20 mm bis 50 mm Dicke, bis 250 g CHF 11.00 (inkl. MWSt)

Zuschlag eigenhändige Auslieferung CHF 6.00

Die Rücksendung der Empfangsbestätigung an den Absender per Einschreiben (R) ist inbegriffen.

Einschreiben(R)

Benötigen Sie nur eine Empfangsbe-stätigung, eignet sich auch der Versand als Einschreiben (R) mit Rückschein (siehe Seite 21).

Gerichtsurkundensindrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufSeite67.

GerichtsurkundenkönnenimTrack&Tracenachverfolgtwerden:www.postmail.ch/trackandtrace.

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WeitereDienstleistungen

AbonnierteZeitungenundZeitschriftenBei uns sind Ihre News in guten Händen

Gute Nachrichten für Verleger und Herausgeber: PostMail stellt abonnierte Zeitungen und Zeitschriften zu Vorzugspreisen zu, sofern die pressepolitischen Vorgaben des Gesetzgebers zur indirekten Presseförderung erfüllt sind.

Als Zeitungen und Zeitschriften gelten insbeson-dere Publikationen, die im Abonnement bzw. als Mitgliedschaftspresse vertrieben werden, eine Mindestauflage sowie eine Beglaubigung aufwei-sen, sich durch presseübliche Berichterstattung (Aktualität, publizistischer Gehalt, Kontinuität) auszeichnen und nicht überwiegend Geschäfts- und Reklamezwecken dienen. Für Titel mit Presse-förderung gelten die besonderen pressepoli-tischen Vorgaben gemäss Artikel 15 Postgesetz (indirekte Presseförderung).

Mit Versandlösungen, die auf die Bedürfnisse der Verleger und Herausgeber zugeschnitten sind, sorgt PostMail dafür, dass Zeitungen und Zeit-schriften druckfrisch und topaktuell bei ihren Leserinnen und Lesern eintreffen. PostMail verfügt über umfassendes Know-how im Versand von Printmedien und garantiert schweizweit eine sichere und zeitgerechte Zustellung.

Vorteile

Die Zustellarten sind auf den Charakter und die Periodizität der verschiedenen Medien abge-stimmt: Tageszeitungen werden in der sogenann-ten Frühzustellung in Kooperation mit Konzern-gesellschaften zugestellt. Wochen-, Monats- und Quartalspublikationen gelangen im ordentlichen Postkanal über die Postboten zur Leserschaft. Nach Bedarf bietet PostMail auch Sonderzustellun-gen an; Verteilgebiet und Zustellzeiten werden in diesem Fall individuell vereinbart.

Hinweise

Die Zustellung von Gratiszeitungen wird im Gegensatz zu den abonnierten Zeitungen im frei-en Wettbewerb angeboten; es sind keine presse-politischen Vorgaben zu berücksichtigen. Als besonderen Service druckt PostMail zeitkri-tische Teilauflagen von Zeitungen und stellt diese tagesaktuell zu. Dieses sogenannte Digitaldruck-Angebot eignet sich sowohl für die Zustellung von Schweizer Zeitungen in weit entfernte Regio-nen als auch für die taggerechte Zustellung von ausländischen Publikationen.

Preisstruktur

Der Preis für Titel mit Presseförderung setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen, die sich auf den pressepolitischen Hintergrund abstützen. Für Titel ohne Presseförderung gelten kostenorientierte Preise.

Die Früh- und Sonderzustellungen, der Versand von Gratiszeitungen sowie der digitale Zeitungs-druck werden zu Marktpreisen angeboten.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/zeitungsversandunterGeschäftskundensowieinunsererSpezialbroschüre«ZeitungenSchweiz»(ArtikelNr.251.01).

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Response-undRetourenmanagementMehr Effizienz durch Outsourcing

Die rasche und umfassende Bearbeitung von Kundenreaktionen und Retouren ist für die Optimierung von Direct-Marketing-Massnahmen wichtig. Aber sie ist zeitaufwändig und bindet personelle Ressourcen. Unser Dienstleistungsangebot bringt Entlastung.

Dialogorientierte Werbemassnahmen wie Mai-lings lösen Rücklauf aus. Dieser besteht einerseits aus Reaktionen der Zielpersonen in Form von Anfragen und Bestellungen. Andererseits sind auch bei hoher Qualität der eingesetzten Adres-sen Retouren nicht auszuschliessen. Ansprech-personen, die reagiert haben, möchten umge-hend mit den gewünschten Informationen oder den bestellten Produkten bedient werden. Adressen von Retouren, also nicht zustellbare Sendungen, sollen aktualisiert werden.

Mit der Auslagerung des Response- und/oder Retourenmanagements an PostMail entlasten Sie sich von diesen zeit- und personalintensiven Prozessen.

BearbeitungvonKundenreaktionen

PostMail erfasst die Reaktionen der Zielpersonen, bereitet die Daten auf und übermittelt diese an den Auftraggeber. Sie entsorgt die physischen Antwortelemente wie Antwortkarten, Antwort-formulare, Rücksendecouverts und übernimmt auf Wunsch das Fulfilment.

BearbeitungvonRetouren

PostMail erfasst die Adressen und Aktionscodes sowie die Retourengründe, bereitet die Daten auf und übermittelt sie an den Auftraggeber. Sie entsorgt die physischen Retouren und sortiert auf Wunsch Werbemittel wie Kataloge oder Magazine aus. Bei Bedarf nimmt PostMail auch den Adressabgleich zur Aktualisierung des Adressdatenstamms vor.

Vorteile

■ Zufriedene Kunden dank rascher Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen

■ Entlastung durch Outsourcing

■ Massgebliche Verbesserung der Adressqualität für weitere Dialogschritte

■ Zuverlässige Datenbasis für Auswertungen und Statistiken

■ Keine Umtriebe mit der Entsorgung physischer Antwortmittel und Retouren

Hinweise

■ Eine Sendung ist unzustellbar, wenn sie vom Empfänger zurückgewiesen wird oder wenn der Empfänger nicht eindeutig identifizierbar ist. Die Rücksendung erfolgt an den Ort des Franka-turvermerks oder des Poststempels. Dem Auf-geber der Sendung wird nur dann der Einzelpreis verrechnet, wenn der Empfänger die Annahme verweigert oder die Sendung nicht abholt.

■ Für die unfrankierte Rücksendung von Briefen mit Zustellnachweis mit Vorverfügung «Rücksendung mit B-Post» bezahlen Sie den Grundpreis für Massensendungen der betreffenden Formatstufe.

■ Bei Sendungen mit Zustellnachweis mit der Zusatzleistung Rückschein bezahlen Sie die Preisdifferenz zwischen Rücksendung und bezahltem Rückscheinzuschlag.

■ Für unfrankierte oder ungenügend frankierte Sendungen wird bei der Rücksendung kein Zuschlag erhoben.

■ Für die unfrankierte Retournierung (Annahme verweigert, nicht abgeholt) von B-Post- Sendungen gilt der Grundpreis für Massen-sendungen der betreffenden Formatstufe.

■ Bei PromoPost-Sendungen, die unfrankiert zurückgeschickt werden, besteht kein Anspruch auf Rücksendung durch PostMail. Frankiert der Empfänger die Sendung, gelten die Preise für B-Post-Einzelsendungen.

■ Ist der Absender nicht bereit, die Sendung zurückzunehmen, verfügt PostMail darüber. Der Auftraggeber trägt jedoch die Kosten für die Rücksendung und die allfällige Vernichtung der Sendung.

WeitereInforma-tionenfindenSieaufdenSeiten6,7,8und28.

TaxpflichtigeRück-sendungensindrabatt-berechtigt.WeitereInfor-mationenfindenSieaufSeite67.

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/responsemanagement.

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Adressaktualisierung/AdressqualitätPostMail und die DCL Data Care AG helfen Ihnen, Ihre Daten aktuell zu halten

PostMail und die DCL Data Care AG, ein Unternehmen der Schweizerischen Post, bieten Ihnen ein ganzes Dienstleistungspaket rund um die Aktualisierung und Bereinigung Ihrer Adressstämme an und helfen Ihnen, Kosten zu sparen.

Adressaktualisierung/MAT[CH]

Unsere Konzerngesellschaft DCL Data Care AG bietet Ihnen die Möglichkeit, Adressstämme vor dem Versand zu aktualisieren. Sie optimieren damit Ihre Material- und Portokosten für unzu-stellbare Sendungen. Ausserdem treten Sie gegen-über Ihren Kunden dank der richtigen Adressie-rung schon auf den ersten Blick als professionelles Unternehmen auf. Um Ihre Ziele zu erreichen, bietet Ihnen die DCL Data Care AG verschiedene Dienstleistungen an, mit denen Sie Ihre Adressen auf dem neusten Stand halten.

Aktualisierung von Privatadressen:■ MAT[CH]move: Abonnement für grössere

Adressstämme ab 50 000 Adressen■ MAT[CH]move Aktualisierungsdienst: für

kleinere Adressstämme ab 5000 Adressen■ MAT[CH]move online: für Einzelabfragen

über das Internet

Bereinigung von Adressen:■ MAT[CH]post für die Korrektur falsch geschrie-

bener Strassenbezeichnungen, Postleitzahlen und Ortschaften

■ MAT[CH]double für die Bereinigung von mehr-fach geführten Adressen

Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater der Post oder die DCL Data Care AG (Telefon 041 317 33 00, Internet: www.dcl.ch) geben Ihnen gerne detaillierte Auskünfte.

Nachforschungen/MAT[CH]search

Soll die Post Ihre Adressnachforschung zusätzlich zu den eigenen Nachfor-schungen auf die Einwohnerkontrolle der Gemeinde ausweiten? Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenbe-rater der Post oder der DCL Data Care AG (Telefon 041 317 33 00 oder Internet: www.dcl.ch) geben Ihnen gerne Auskunft.

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.match.ch.

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WeitereDienstleistungen – Adressaktualisierung /Adressqualität

Adressberichtigung/Postcode1

PostMail meldet Ihnen als Absender eine neue Adresse nach dem Versand, wenn Ihre Brief-sendungen oberhalb der Empfängeradresse (möglichst in der gleichen Schriftgrösse) den Ver-merk «Postcode 1» tragen.

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:■ Gültiger Nachsendeauftrag / Wohnungswechsel

des Empfängers (mit dem Einverständnis des Auftraggebers zur Adressaktualisierung)

■ Postfachvermerk in der Adresse fehlt■ Offizielle Adressanpassungen durch Gemeinden

(z. B. Strassenbezeichnungen) oder die Post (z. B. Postleitzahlen)

■ Wenn nur die Postfachnummer fehlt, so erstellen wir für Sie eine Adressberichtigungsmeldung, falls eine Verwechslungsgefahr mit anderen Fachinhabern besteht.

Vorteile

■ Eine Adressaktualisierung vor dem Versand ist nicht notwendig.

■ Falls Sie im Adressfeld einen Code angeben (z. B. die Kundennummer), teilen wir Ihnen zu-sammen mit dem Code die neue Adresse mit.

■ Es kommt nur die Adressberichtigungsmeldung zurück. Der Brief wird an die korrekte Adresse zugestellt.

Preis pro gemeldete Adresse CHF 2.00 (inkl. MWSt)

SchriftlicheAdressauskünfte

■ Adressanfragen sind schriftlich und mit Begrün-dung an die zuständige Bestimmungspoststelle zu richten.

■ Um Ihnen die Adressnachfrage zu erleichtern, stellen wir Ihnen unter www.post.ch/yellowbox ein Kundenauftragsformular zum Herunterladen bereit.

Preis pro angefragte Adresse CHF 10.00 (inkl. MWSt)

ModernaAGNeumarkt308001Zürich

Postcode1

HerrPeterSommerLimmatstrasse208004Zürich

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch.

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Dispomail®Über Nacht ins Fach

Mit Dispomail® sind grössere Mengen von Dokumenten, Akten oder Plänen, die für den gleichen Empfänger bestimmt sind, gebündelt zum Spezialtarif unterwegs. Abends werden sie aufgegeben und am anderen Morgen sind sie bereits am Ziel.

Viele Unternehmen versenden sporadisch oder regelmässig grössere Mengen von Dokumenten und Datenträger aller Art an die gleichen Ziel-personen. Der Austausch erfolgt zum Beispiel zwischen Hauptsitz und Filialen, zwischen dem Unternehmen und einer Gruppe von Lieferanten oder grösseren Kunden, zwischen der Verkaufs-leitung und den Mitarbeitenden im Aussendienst oder zwischen weiteren Partnern. Für dieses Bedürfnis ist Dispomail® eine unkomplizierte und schnelle Versandlösung, die auch durch ihre ein-malig günstigen Preise überzeugt.

Sie packen bis zu fünf Kilogramm AktenineineMappeoderineineverschliessbare,robusteKartonverpackung und geben die Sendung abends bis zum ordentlichen Schalterschluss auf. Bereits am nächsten Morgen liegt Dispomail® im Postfach des Empfängers. Auch samstags, wenn die Sendung am Freitagabend bis 18.30 Uhr oder bis zum früheren ordentlichen Schalterschluss aufgegeben wurde.

Die einzige Formalität, die es für Dispomail® braucht, ist der offizielle Dispomail®-Kleber für die Kennzeichnung der Versandhülle. Dispo-mail®-Kleber erhalten Sie in Ihrer Poststelle.

StetsimBilddankTrack&Trace

Track & Trace ist eine kostenlose Zusatzleistung für Dispomail®-Kunden, die den Status ihrer Sendung verfolgen wollen. Der Absender erhält via Internet einen Aufgabenachweis sowie eine elektronische Zustellbestätigung. Ausserdem kann er sich am Bildschirm über allfällige Nach- oder Rücksendungen informieren. Barcodelabel für Dispomail® erhalten Sie im Internet unter www.post.ch/mypostbusiness.

Vorteile

■ Dispomail® ist rasch versandbereit. Ideales Trans-portmittel ist eine strapazierfähige Aktenmappe.

■ Für die Zusatzfunktion Track & Trace müssen Sie keinen Zuschlag bezahlen.

■ Dispomail® zeichnet sich durch ein unschlag-bares Preis-Leistungs-Verhältnis aus.

Hinweise

Damit Dispomail® genutzt werden kann, muss der Empfänger über ein Postfach verfügen.

Das Transportmittel oder die Verpackung von Dispomail® muss so beschaffen sein, dass die Sen-dung für den Transport im Briefkanal geeignet ist.

Preise

Gewicht

Bis 1 kg CHF 9.00 (inkl. MWSt)

Über 1 bis 2 kg CHF 10.50 (inkl. MWSt)




Dispomail®-Sendun-gensindrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufSeite67.


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BriefemitNachnahmeBares Geld wert

Mit einem Versand per Nachnahme kommen Sie einfach und sicher zu Ihrem Geld.

Ein Versand per Nachnahme ist für alle adressier-ten Briefsendungen (Ausnahme Dispomail®) bis zu einer Inkassosumme von CHF 10 000.00 mög-lich. Die Handhabung ist denkbar einfach. Sie kennzeichnen Ihren Brief mit dem Vermerk Nach-nahme und schreiben den Nachnahmebetrag dazu. Je nach Auszahlungsart befestigen Sie anschliessend eine Nachnahmepostanweisung oder einen Nachnahmeeinzahlungsschein an der Sendung. Die Sendung wird dem Empfänger nur gegen Bezahlung ausgehändigt. Den Betrag können Sie sich entweder bar am Postschalter auszahlen oder Ihrem Postkonto gutschreiben lassen.

Hinweise

■ Der Aufpreis für eine Nachnahmesendung beträgt CHF 15.00.

■ Die Beförderung z. B. A-Post oder Einschrei-ben (R) ist nicht inbegriffen.

■ Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag.■ Soll die Nachnahmesendung versichert sein,

wählen Sie Einschreiben (R). Die Haftungslimite beträgt CHF 500.00.

BriefemitNachnah-mesindrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufderSeite67.

DienotwendigenFormulareerhaltenSieinjederPoststellesowieunterwww.postmail.ch/docucenter.

VerfügbareFormulare:NN-Postanweisung(ArtikelNr.412.50),NN-Einzahlungsschein(ArtikelNr.412.51),NN-Produktzusatzlabel(ArtikelNr.236.61.05).

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BlindensendungenKostenlos als A-Post unterwegs

PostMail befördert kostenlos Sendungen, die entweder an Blinde oder an Blindeninstitute adressiert sind oder von ihnen aufgegeben werden. Als A-Post.

Hinweise

■ Die Sendungen dürfen nicht Erwerbszwecken dienen.

■ Die Sendungen müssen unverschlossen sein und Schriftstücke in Blindenschrift oder Ton-aufnahmen enthalten.

■ Auf der Adressseite ist die Bezeichnung «Blindensendung» anzubringen.

Spezial

■ Inlandsendungen bis sieben Kilo sind portofrei.■ Einschreiben, Rückscheine und Nachnahmen

sind unentgeltlich.■ Blindensendungen, die die Höchstmasse für

Briefe überschreiten oder mehr als ein Kilo wie-gen, werden zu den Bedingungen für Paket-sendungen befördert.

■ Bis zum Format B5 (250 × 176 Millimeter), bis 50 Millimeter Dicke und bis 250 Gramm bzw. bis zum Format B4 (353 × 250 Millimeter), bis 20 Millimeter Dicke und bis 1000 Gramm werden Blindensendungen als A-Post befördert, wenn sie entsprechend gekennzeichnet sind.

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NachsendeaufträgeDamit Sie für Ihre Postsendungen immer erreichbar sind

Nachsendeaufträge stellen sicher, dass Sie Ihre Postsendungen auch nach einem Umzug empfangen. Mit den Dienstleistungen «Vor-übergehend gültiger Nachsendeauftrag» (z. B. bei Ferienabwesenheit) und «Nachsendung Firmenpost» wird das Angebot abgerundet.

Nachsendeaufträge

Bei einem Wohnungswechsel, einer längeren Reise oder einer vorübergehenden Abwesenheit sendet Ihnen PostMail Ihre Postsendungen gerne nach. Die folgenden Angebote machen es Ihnen leicht, für Ihre Post immer erreichbar zu sein.

Eine Verlängerung ist mit der Dienstleistung «Ständiger Nachsendeauftrag» möglich.

Nachsendeauftrag/Wohnungswechsel

Damit wir Ihnen Ihre Post rechzeitig nachsenden können, bitten wir Sie, uns Ihre neue Adresse spätestens drei Arbeitstage vor Ihrem Umzug schriftlich mitzuteilen.

Bitte beachten Sie:■ Ihre Postsendungen werden Ihnen während

zwölf Monaten nachgesandt.■ Den Umzugsratgeber mit Nachsendeauftrags-

formular erhalten Sie an jedem Postschalter sowie im Internet unter www.postmail.ch/umzugservice.

Bitte legen Sie bei der Auftragserteilung am Post-schalter einen Ausweis vor.

PreiseInland

Mit Einverständnis zur Adressaktualisierung CHF 15.00

Ohne Einverständnis zur Adressaktualisierung CHF 30.00

AufpreisefürEilauftragserteilung

Übers Internet CHF 5.00

Am Postschalter oder per Telefon CHF 10.00

VorübergehendgültigerNachsendeauftrag

Alle Dienstleistungen und Aufgabemöglichkeiten stehen Ihnen auch bei kürzerer Abwesenheit zu denselben Bedingungen zur Verfügung.

PreiseInland

Bis 2 Wochen CHF 10.00

Bis 4 Wochen CHF 20.00

Über 4 Wochen CHF 30.00



Am Postschalter oder per Telefon CHF 10.00

StändigerNachsendeauftrag

Sie haben die Möglichkeit, einen Nachsendeauf-trag kurz vor Ablauf der ordentlichen Nachsende-frist zu verlängern. Dazu geben Sie einfach das ausgefüllte Formular «Ständiger Nachsendeauf-trag» an Ihrem Postschalter ab. Beziehen können Sie das Formular bei jeder Poststelle. Aufgrund einer Auftragserteilung werden Ihnen weiterhin (auch nach Ablauf der Frist von 12 Monaten) die adressierten Briefsendungen an die neue Adresse nachgesandt.

PreisInland

Pro Kalendermonat CHF 20.00

NachsendeauftraginsAusland

Auskünfte über die Preise und Konditionen für Nachsendeaufträge ins Ausland gibt Ihnen jede Poststelle. Eine Übersicht über die Preise finden Sie in der Publikation «Angebote und Preise» (Artikel Nr. 204.02) sowie auf dem Internet unter www.postmail.ch/umzugservice.

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WeitereDienstleistungen – Nachsendeaufträge

NachsendungandieneueAdresse

Sendungen mit nicht korrekter Adressierung werden nach Möglichkeit an den neuen Bestim-mungsort befördert. Ist dies nicht möglich, werden diese Sendungen an den Aufgabeort zurückgeschickt.

Anschliessend vom Kunden umadressierte Briefe werden als Neuaufgabe behandelt und sind neu zu frankieren. Sendungen aus Briefeinwürfen mit ungenügender oder fehlender Frankatur wer-den austaxiert (ohne Zuschlag von CHF 0.50). Der fehlende Betrag wird beim Empfänger erhoben.

Hinweise

■ Als registriertes Mitglied der Member Services können Sie Ihren Nachsendeauftrag auch online unter www.postmail.ch > Member Services erteilen.

■ Mit der Eilauftragserteilung ist die Leistungs-erbringung für den Folgetag von Montag bis Samstag sichergestellt.

NachsendungFirmenpost

«Nachsendung Firmenpost» ist eine massge-schneiderte Dienstleistung für Firmen, die sich ihre Postsendungen über eine längere Zeit an einen zentralen Standort nachsenden lassen wollen.

Vorteile

■ Mit der Lösung «Nachsendung Firmenpost» haben Sie die Möglichkeit, nur Teile Ihres Sendungseingangs, z. B. Antwortkarten, an eine Drittstelle weiterleiten zu lassen.

■ Durch die individuelle Adressierung der Sen-dungen, z. B. durch eine eigene Postfach-nummer, besteht die Möglichkeit, spezifische Sendungen direkt an eine zentrale Verarbei-tungsstelle weiterzuleiten.

■ Dank dieser neuen, individuellen Dienstleis- tung bietet Ihnen PostMail Kostentransparenz: Es werden Ihnen nur die effektiven Aufwen-dungen verrechnet.

DieEilauftragsertei-lungistamPostschalter,unterwww.postmail.ch>MemberServicesoderunterderTelefonnummer0848332211möglich.

WenndieNachsen-dungnichtwegeneinesUmzugsodereinervor-übergehendenAbwesen-heiterfolgt,kommtimmerdieNachsendungFirmen-postzurAnwendung.

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch.

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Auftrag«Postzurückbehalten»Wir bewahren Ihre Sendungen für Sie auf

Ihre Poststelle bewahrt die während Ihrer Abwesenheit eintreffenden Sendungen gerne für Sie auf.

Auftrag«Postzurückbehalten»

Sie sind ein paar Tage oder Wochen nicht zu Hau-se und können Ihren Briefkasten oder Ihr Postfach nicht leeren? Unterbrechen Sie die Zustellung mit dem Auftrag «Post zurückbehalten». Die wäh-rend Ihrer Abwesenheit eintreffenden Postsen-dungen werden von Ihrer Poststelle aufbewahrt.

Hinweise

■ Kundenauftragsformulare sind am Postschalter erhältlich.

■ Der Auftrag «Post zurückbehalten» kann auch online unter www.postmail.ch > Member Services eingereicht werden.

■ Mit einem Eilauftrag, den Sie unter www.postmail.ch oder unter der Telefonnum-mer 0848 33 22 11 erteilen können, ist die Leistungserbringung bereits für den Folgetag (Montag bis Samstag) garantiert.

■ Nach Ablauf der Zurückhaltedauer von maximal zwei Monaten kann der Auftrag kostenpflichtig erneuert werden.

Preise

PreiseInland

Auftrag Post zurückbehalten CHF 10.00

Auf Wunsch anschliessende Zustellung gratis



Am Schalter und per Telefon CHF 10.00

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PostsperredurchKonkursämterVorübergehend gültige Nachsendung bei Konkursverfahren

Verfügt ein Betreibungs- oder Konkursamt eine Postsperre, muss das der Zustellstelle mitgeteilt werden.

Betreibungs- und Konkursämter können während Konkursverfahren Postsperren verfügen. Der indi-viduell ausgefertigte, vorübergehend gültige Nachsendeauftrag ist in schriftlicher Form direkt an die Zustellstelle zu senden.

Hinweise

■ Betreibungs- und Konkursämter können einen vorübergehend gültigen Nachsendeauftrag erteilen.

■ Eine Verlängerung über die Dauer von zwölf Monaten hinaus ist mit einem neuen, kosten-pflichtigen Auftrag möglich.

Preise

PreisInland

Postsperre Konkursämter CHF 50.00

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SchlüsselfundeVerloren und gefunden

PostMail kümmert sich auch um Schlüsselfunde.

Von Dritten aufgefundene und der Schweize-rischen Post übergebene Schlüssel zuhanden privater Schlüsselfundstellen werden von der Post verpackt und dem Adressaten als A-Post zu-geschickt. Diesem werden sie gegen Entrichtung der fehlenden Frankatur und eines Behandlungs-zuschlags bei der Bestimmungspoststelle über-geben.

Behandlungszuschlag je Sendung CHF 5.00

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AbholungenZeit sparen

Auf Wunsch holt PostMail Ihre Briefe ab.

Nach Bedarf oder regelmässig können Sie Ihre Briefe von Montag bis Freitag von uns abholen lassen. Weitere Informationen erhalten Sie unter der Gratisnummer 0800 825 800.

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Frankieren

FrankaturnachMassInnovativ und effizient

PostMail zeigt Ihnen neben traditionellen auch innovative und kreative Wege auf, wie Sie Ihren Brief oder Versand richtig frankieren.

Hinweise

Adressierte Briefe müssen vollständig frankiert aufgegeben werden. PostMail erleichtert Ihnen das Frankieren und bietet ein Sortiment von effizienten und komfortablen Frankierlösungen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Frankiermöglichkeiten

Für das Frankieren von täglich unregelmässig anfallenden Sendungen (Tagespost) empfiehlt PostMail WebStamp, intelligente Frankiersysteme oder Wertzeichen. Diese Sendungen können an jede beliebige Poststelle aufgeliefert oder ein-fach in einem Briefeinwurf eingeworfen werden.

Für grosse Mengen Sendungen gleicher Preisstufe (Massensendung) eignet sich die Frankierlösung PP, bei der Sie lediglich einen PP-Frankiervermerk auf den Sendungen aufbringen und diese mit einem Aufgabeverzeichnis aufliefern müssen. Die Auflieferung erfolgt an eine Poststelle oder einen Geschäftskundenschalter.

Für Kundinnen oder Kunden, die ihre Post nicht mehr täglich selbst frankieren möchten, offeriert PostMail die Dienstleistung «Frankieren Post». PostMail kümmert sich um die Tagespost und frankiert sie nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Die Sendungen werden an bestimmte Poststellen oder Geschäftskundenschalter aufgeliefert oder auf Wunsch von der Schweizerischen Post abge-holt.

BriefmarkenundandereWertzeichen

Bei der Frankatur mit Briefmarken und anderen Wertzeichen ist Folgendes zu beachten:■ Zu den zugelassenen Wertzeichen für eine

gültige Frankatur gehören:– Postmarken der Dauerserie– Sondermarken (mit oder ohne Verkaufs-

zuschlag)– Karten, Umschläge und Etiketten mit

Wertaufdruck, wie z. B. Postkarten oder vorfrankierte Umschläge der Post

■ Ungültig sind:– Ausser Kurs gesetzte schweizerische Brief-

marken sowie Karten oder Briefe mit Wertaufdruck

– Ausländische Marken oder Wertzeichen– Ausgeschnittene Wertaufdrucke– Ausgeschnittene Frankieraufdrucke– Nicht auf der Adressseite angebrachte Marken

oder Wertzeichen– Teilweise überklebte Briefmarken– Zusammengesetzte Briefmarken– Briefmarken mit fehlenden Teilen– Bereits gestempelte Wertzeichen– Rote Frankiermerkmale mechanischer

Frankiermaschinen– Blaue Frankiermerkmale von Frankier-

maschinen der IFS1-Generation

Hinweise

Massensendungen per B-Post, die mit Briefmar-ken oder IFS-Aufdruck frankiert werden, dürfen nicht mit dem Wert einer B-Post-Einzelsendung frankiert werden. Falls der entsprechende Wert nicht in Briefmarken verfügbar ist oder wegen Rappenbruchteilen nicht mit einem entsprechen-den IFS-Aufdruck beglichen werden kann, ist der nächste verfügbare Frankaturwert zu verwen-den. Differenzen zugunsten der Kunden oder der Post können bei der Aufgabe mit dem Aufgabe-verzeichnis oder der Rechnung «adressierte Briefe Inland» (Formular Nr. 219.27) eingefordert wer-den. Weitere Auskünfte erteilen die Poststellen.

Sendungen,diemitungültigenMarkenoderWertzeichenversehensind,werdenwieunfrankierteoderungenügendfrankierteBriefebehandelt.


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Frankieren

IntelligenteFrankiersysteme(IFS)Die hochmoderne Frankierlösung

IFS sind ideal für das Frankieren der Tagespost und vereinfachen die Frankatur von Mailings und Massensendungen.

Vorteile

Die Intelligenten Frankiersysteme (IFS) bieten Ihnen dank zukunftsweisender Technik folgende Vorteile:■ Vollautomatische Produkt- und Preisanpas-

sungen■ Logische Menüführung von Produkten und

Zusatzleistungen■ Effizientes, einfaches und benutzerfreundliches

Handling des Postversands■ Übersicht über sämtliche Frankaturkosten

dank detaillierter Monatsauszüge■ Automatische Berechnung allfälliger Rabatte

Kauf

IFS werden von drei verschiedenen Anbietern verkauft. Sämtliche Informationen über die in der Schweiz erhältlichen Geräte finden Sie auf folgenden Internetsites:■ www.frama.ch■ www.neopost.ch■ www.pitneybowes.ch

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/ifs.

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Frankieren

DienstleistungFrankierenPostKomfortabel, kundenorientiert und kosten- optimiert

Das Frankieren der Tagespost können Sie ganz einfach einem Frankierzentrum anvertrauen. Dadurch gewinnen Sie wertvolle Zeit für andere Aufgaben.

Vorteile

■ Sie müssen sich nicht mehr mit den aktuellen Posttarifen befassen.

■ Dank einer detaillierten Monatsrechnung erhalten Sie Übersicht und Kostentransparenz über die bearbeiteten Sendungen.

■ Die Sendungen können, wenn gewünscht, auf verschiedene Kostenstellen verrechnet werden.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/frankierenpostoderinunsererSpezialbroschüre«DienstleistungFran-kierenPost»(ArtikelNr.203.12).

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Frankieren

WebStampDie individuelle Briefmarke aus dem Internet

Mit WebStamp können Sie übers Internet individuell gestaltete Brief-marken ausdrucken. Dazu ist weder eine Softwareinstallation notwendig noch entstehen Mehrkosten für Lizenz- oder andere Gebühren.

Die innovative Art zu frankieren: Digitale Brief-marken von WebStamp können wie normale Briefmarken verwendet und mit einem eigenen Bild, dem Firmenlogo oder mit Produktwerbung ergänzt werden. WebStamp ist sowohl für Privat-personen als auch für KMU mit geringem Versand-volumen (Direct-Marketing-Aktionen) geeignet.

Sie bestimmen das gewünschte Porto, die Menge und das Druckmedium. Ob Sie ein Bild aus der WebStamp-Galerie wählen, ein eigenes einfügen oder sich als Grafiker betätigen, Ihrer Kreativi- tät sind keine Grenzen gesetzt. Und schon haben Sie Ihre ganz persönliche Briefmarke. Damit Sie sofort losfrankieren können, schenkt Ihnen PostMail ein Startguthaben von CHF 5.00.

Vorteile

■ Digitale Briefmarken von WebStamp können wie normale Briefmarken verwendet werden; vorfrankieren ist möglich.

■ Die digitale Briefmarke kann mit einem eigenen Bild, mit Ihrem Firmenlogo oder mit Produkt-werbung ergänzt werden.

■ Die Lösung ist webbasiert, es ist keine Software-installation nötig.

■ Das WebStamp-Angebot ist gratis. Neben den normalen Portogebühren fallen keine zusätz-lichen Lizenzgebühren an.

Hinweise

Mit WebStamp können Sie:■ In- und Ausland-Briefe frankieren■ Inland-Pakete mit Barcode frankieren■ Quittung ausdrucken oder speichern■ Empfängeradressen übernehmen: – Import über eine Excel- oder Outlook-Datei – Adressübernahme aus den Kontakten

(Organizer) – Adressübernahme aus tel.search.ch■ Bilder aus dem FotoCenter übernehmen■ Bilder bearbeiten■ Marken auf Thermo-Etiketten ausdrucken

Voraussetzungen

■ Internetzugang■ Tintenstrahl- oder Laserdrucker■ PDF Reader (z. B. Adobe Acrobat)■ Registrierung in den Member Services von

PostMail unter www.postmail.ch

MemberServices

Mit Ihrer kostenlosen Anmeldung beim Member Service profitieren Sie von: – 50 Gratis-SMS pro Monat– einem FotoCenter für Ihre digitalen

Bilder mit gratis Speicherplatz. Freigabe und Veröffentlichung der Bilder auf Wunsch (Gastzugang)

– Adressänderungen online oder «Post zurückbehalten»

– einer eigenen E-Mail-Adresse [email protected]

– einem praktischen Online-Kalender– E-Mail Letter – «echte» Briefe versenden,

ohne zum Briefeinwurf zu gehen

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/webstamp.

WeitereInformatio-nenfindenSieinunsererSpezialbroschüre«WebStamp»(ArtikelNr.203.11).

Spezialsendungensindrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufSeite67.

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Frankieren

PP-FrankierungEffizienz für Massensendungen

Die PP-Frankierung eignet sich besonders für Versände mit grosser Stückzahl. Dazu erhalten Sie die Möglichkeit, eigenständige Gestaltungselemente anzubringen. Die Abrechnung des Versands erfolgt mit einem Aufgabeverzeichnis (AVZ).

Neben der Frankierung mit einem Wertzeichen (Briefmarke, IFS-Aufdruck oder WebStamp- Frankierung) haben Sie bei Mengen ab 50 Sen-dungen die Möglichkeit, Ihre Versände mit einem PP-Frankiermerkmal ohne Wertangabe zu ver-sehen. Ein PP-Aufdruck kann individuell gestaltet werden: Griffige Slogans, Hinweise auf Veran-staltungen, Bilder von Hotels oder touristischen Wahrzeichen oder ein Firmenlogo können Be-standteile des Frankieraufdrucks sein.

PP-FrankierungaufeinenBlick

■ PP-frankierte Sendungen müssen einen PP-Auf-druck tragen.

■ Die Sendungsaufgabe von PP-frankierten Sen-dungen muss mit einem Aufgabeverzeichnis erfolgen.

■ Sendungen mit einem PP-Aufdruck dürfen nicht in einen Briefeinwurf eingeworfen werden.

■ Gleichzeitiger Versand von mindestens 50 Sen-dungen der gleichen Preisstufe (z. B. 55 A-Stan-dardbriefe). Achtung: Bei Nichteinhaltung dieser Auflagen wird die Anzahl fehlender Sendungen bis zu einem Volumen von 50 Stück zum niedrigsten Preis einer B-Post-Einzelsendung verrechnet.

■ Sendungsmengen unter 50Stück können unter folgenden Bedingungen aufgegeben werden: Nebst dem PP-Aufdruck müssen die Sendungen mit einem Datamatrix-Code versehen sein und zusammen mit dem elektronischen «Aufgabe-verzeichnisOnline» aufgegeben werden.


Wer mehr als 50 Briefe mit Zustellnachweis gleichzeitig oder mehr als 100 Stück pro Monat versendet, kann Sendungen PP-frankiert auf-geben.

PP-Frankierung–aufIhreBedürfnissezugeschnitten

Effizient,einfachundamrichtigenOrt:TippsundTricksfürdieoptimaleVerwen-dungderPP-Frankierung.

Um Ihre Massensendungen optimal und kosten-günstig als PP-Versand zu verschicken, haben Sie folgende Kennzeichnungsmöglichkeiten:■ Sie drucken auf Ihre Briefe den PP-Frankierver-

merk (mit den Buchstaben «P.P.» sowie Post-leitzahl und Ort) vorgängig auf.

■ Sie lassen Ihre Sendungen durch die Post gegen eine geringe Gebühr kennzeichnen.

■ Eine Ausnahme bilden folierte Sendungen. Diese müssen bei der Aufgabe bereits einen PP-Vermerk tragen.

■ A-Post-Sendungen sind zusätzlich mit einem A zu kennzeichnen.

PP-StempelungdurchPostMail

Auf Wunsch werden Ihre Sendungen gegen ein geringes Entgelt von PostMail mit dem PP-Auf-druck bzw. PP-Stempel versehen.

Standardbriefe: Preis pro Sendung CHF 0.03 (inkl. MWSt)

Midi- und Grossbriefe: Preis pro Sendung CHF 0.08 (inkl. MWSt)

Achtung: Mindestpreis pro Aufgabe: CHF 5.00.

Falls sich die Dringlichkeit einer Sendung verän-dert und Sie Ihre Briefe per A-Post verschicken möchten, bringt PostMail für Sie den A-Vermerk gegen Verrechnung von CHF 0.08 pro Brief an.

Unabhängigundflexibel:PP-KennzeichnungdurchdenKunden

Kostenlos stellt Ihnen PostMail folgende Möglich-keiten zur Verfügung, um PP-Frankiermerkmale zu erstellen:

BeiMassenversändenlegenSiederAufgabe-poststellejeweilseinProbe-exemplarzum«GutzumDruck»derPP-Frankierungvor.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/frankierensowieinunsererSpezialbroschüre«PP-Frankierung»(ArtikelNr.203.09).

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Frankieren – PP-Frankierung

■ Mit dem Internetservice «PP Generator» kön- nen Sie sehr einfach und rasch Ihr persönliches PP-Frankiermerkmal erstellen und herunter-laden: www.postmail.ch/ppgenerator.

■ Mit der Software «PP Easy Print» steht Ihnen auf Wunsch eine Offlinevariante zur Verfügung. Für Auskünfte und Bestellungen wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter: Telefon 0848 202 101 oder E-Mail [email protected].

GestaltungsmöglichkeitenfürPP-Frankaturen

Layoutbeispiel für die Gestaltung einer Frankier-zone mit «PP Generator»:

500000019

A-PRIORITYCH-1234P.P. Mustertal

A-PRIORITY

500000019

P.P.CH-1234Mustertal

FrankiervermerkimAdressfensterDer Frankiervermerk, der die Buchstaben «P.P.», die Postleitzahl und den Ort enthält, kann alter-nativ im Adressfenster aufgedruckt werden, unter der Bedingung, dass der Vermerk durch einen waagrechten Strich von der Adresse des Empfän-gers getrennt ist.

74 mm


15 mm20 mm

Codierzone (muss frei bleiben)Bis Format B5: 140 ×15 mmÜber Format B5 bis B4: 100 × 35 mm

38 m

mWerbezone Frankierzone

5 mmP.P. 8034 Zürich

Layoutbeispiel für die Gestaltung in der Adress-zone mit «PP Generator»:

500000019

A-PRIORITYCH-1234P.P. Mustertal

A-PRIORITY

500000019

P.P.CH-1234Mustertal

Aufgabeverzeichnis

Unter www.postmail/avzonline können Sie ohne vorherige Anmeldung mit Ihrer Rechnungs-referenznummer Sendungen zur Abrechnung deklarieren. Nach der Übermittlung erhalten Sie ein fertig ausgefülltes Aufgabeverzeichnis als PDF-Dokument am Bildschirm angezeigt, das Sie ausdrucken und bei der Aufgabe Ihrer Sendun-gen am Postschalter abgeben.

Anlieferung

■ Sortieren Sie Ihre Sendungen nach Produkt und Format (z. B. A-Post-Standardbrief).

■ Die Frankierzone sollte nach Möglichkeit oben rechts ausgerichtet sein.

■ Bei Volumen von 5000 bis 10 000 Stück, die PostMail zur PP-Stempelung oder zum Versand übergeben werden, bitten wir Sie, Ihre Auf-gabestelle mindestens einen bis zwei Werktage vorher zu informieren. Vorankündigungen helfen uns, eine fristgerechte Verarbeitung zu garantieren.

Abrechnung

■ Sämtliche PP-Dienstleistungen können direkt über Ihr Postkonto abgerechnet werden.

■ Die Belastung des Postkontos einer Drittperson setzt das Einverständnis des Kontoinhabers voraus.

■ Barzahlung, Belastung der Postcard oder Zah-lung via Rechnung sind möglich.

DieBelastungdesPostkontoseinerBankistausgeschlossen.

Aufgabever-zeichnisfürIn-undAuslandsendungen:

AufgabeverzeichnisOn-line(AVZOnline):elektro-nischeEingabemaske/Formularunterwww.postmail.ch/avzonline.

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ElektronischeDienstleistungen

DFÜ–DatenfernübertragungSchnell und einfach

Über die Datenschnittstelle DFÜ können Sie direkt mit der Post kommunizieren. So vereinfachen Sie Ihre Abläufe und können jeder-zeit den Status Ihrer Sendungen mit Zustellnachweis abfragen.

Die Datenschnittstelle DFÜ bietet Ihnen die ideale Plattform, um mit der Schweizerischen Post logistische und rechnungsrelevante Daten effi-zient und schnell auszutauschen. So erhalten Sie, wenn Sie eingeschriebene Briefe oder sonstige Sendungen mit Zustellnachweis A-Post Plus und Dispomail mit Track & Trace versandt haben, täglich den Bericht der Zustellung Ihrer Sen-dungen. So können Sie auch Ihre Datenbanken direkt aktualisieren.

Nach erfolgter DFÜ-Übermittlung der Verrech-nungsdaten (AVZ Online) erhalten Sie umgehend das ausgefüllte Aufgabeverzeichnis als PDF-Datei für die Postaufgabe zurück.

Die Datenfernübertragung funktioniert über FTP, Web-Interface oder E-Mail in den Datenformaten XML und CSV.

Vorteile

■ DFÜ bietet Ihnen eine Schnittstelle für alle logistischen Produkte.

■ Die Datenstrukturen für PostMail und PostLogis-tics sind gleich.

■ Einfache Erweiterung bestehender Kunden-anbindungen (Paketversand DFÜ)

■ Hohe Datensicherheit■ Rücklieferung der Zustelldaten

WeitereInformatio-nenfindenSieunterwww.postmail/brief-dfu.

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Zustellung

DiePostzustellungSicher und zuverlässig

Gut 15 000 Postboten stellen sicher, dass Ihre Briefsendungen täglich in Ihrem Briefkasten ankommen.

Wer Postsendungen verschickt, zählt auf eine sichere und zuverlässige Zustellung. Die Zustel-lung erfolgt grundsätzlich in allen ganzjährig bewohnten Siedlungen.

Briefsendungen und Anweisungen werden dem Empfänger an den in der Adresse bezeichneten Ort zugestellt. Vorbehalten bleiben anderslau-tende Anweisungen des Empfängers. Bei A-Post-Sendungen, Briefen mit Zustellnachweis und B-Post-Einzelsendungen mit mangelhafter Adresse versucht PostMail die Zustelladresse zu ermitteln. Bei B-Post-Massensendungen erfolgt hingegen keine Nachforschung.

Ein Zustellversuch erfolgt aber in jedem Fall, sofern genügend Klarheit über den Empfänger besteht. Sendungen, die nicht zugestellt werden können, werden dem Absender retourniert.

Sendungen, die nicht in den Ablagekasten gelegt werden können, werden beim Hauseingang über-geben oder – wenn der Empfänger nicht zu Hau-se ist – mit einer Abholungseinladung avisiert.

EingeschränkteZustellung

In einigen besonderen Fällen gilt die von der Post bestimmte Stelle als Zustellort. Dies trifft zum Beispiel in folgenden Fällen zu:■ Bei ständig bewohnten, abgelegenen einzel-

nen Häusern bezeichnet der Empfänger am Durchgangsweg des Boten eine geeignete Ablage; Brief- und Paketsendungen ohne Zustellnachweis sowie Abholungseinladungen für die übrigen Postsendungen werden dort- hin zugestellt.

■ Bei Ferien- und Wochenendhäusern■ Bei Postsendungen, die an Bewohnerinnen

und Bewohner eines Altersheims und ähnlicher Institutionen adressiert sind

■ Bei Postsendungen, die an Lehranstalten, Uni-versitäten, Spitäler oder vergleichbare Institu-tionen und deren Unterabteilungen adressiert sind

■ Bei Postsendungen, die an Personen adressiert sind, die sich vorübergehend an einem bestimmten Ort, wie Hotels, Zeltplätzen, Spitälern, Erziehungsheimen oder Gefängnis-sen, aufhalten

■ Bei Postsendungen, die an Personen adressiert sind, die als Aussteller an einer Messe teil-nehmen

■ Wenn die Brief- und Ablagekästen nicht gemäss den Bestimmungen aufgestellt sind

■ Wenn das Gewicht der Sendung fünf Kilo übersteigt und die Beförderung deswegen besonders schwierig ist

■ Wenn der Betrag einer oder mehrerer Anwei-sungen den Betrag von CHF 10 000.00 über-steigt oder wenn die Zustellung von Geldbeträ-gen mit einem erhöhten Risiko verbunden ist.

■ Für alle Nachnahmeanweisungen■ Wenn der Zustellgang mit besonderen Schwie-

rigkeiten oder Gefahren verbunden ist, z. B. ungenügende Schneeräumung oder bissige Hunde

Hausbriefkästen

Beim Kauf und der Installation von Briefkästen sind einige wichtige Punkte zu beachten. Es gelten die Vorschriften des Eidgenössischen Departements für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation (UVEK). PostMail kann Hauseigentümer auffordern, bestehende Brief-kästen innerhalb einer angemessenen Frist den Bestimmungen anzupassen.

Weitere Informationen bezüglich des Standorts und der Abmessungen sind in der Broschüre «Der Hausbriefkasten – gut geplant ist gut be-dient.» enthalten (Artikel 221.04), auf dem Inter-net abrufbar oder in jeder Poststelle erhältlich.

WeitereInforma-tionenfindenSieaufdenSeiten5bis8.

WeitereInformatio-nenfindenSieinunsererSpezialbroschüre«DerHausbriefkasten–gutgeplantistgutbedient.»(ArtikelNr.221.04).

47

Zustellung

ZustelldienstleistungenAuf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

PostMail bietet Ihnen rund um die Zustellung Ihrer Briefe und Sendungen ein Dienstleistungspaket nach Mass an.

Die Zustelldienstleistungen von PostMail umfas-sen eine ganze Palette an Angeboten – vom Post-fach über die Unteradressen bis zu den Dienstleis-tungen «Postlagernd» oder «Vereinsadressen».

PostfachalsersteAdresse

Wenn Sie das Postfach zur ersten Adresse machen, profitieren Sie von folgenden Vorteilen:■ Sie erhalten Ihre prioritären Sendungen bis

Schalteröffnung.■ Sie haben während des ganzen Tages Zugriff

auf Ihre Briefe und Pakete.

Unteradressen–eineAdressefürViele

PostMail stellt Ihnen Briefe für Dritte (z. B. Firmen) an Ihre Adresse zu, auch wenn Ihr Briefkasten oder Ihr Postfach nicht auf diesen Namen lautet, wenn Sie uns den Auftrag für eine Unteradresse erteilen.

Preis pro Bearbeitung (Neueröffnung/Änderung) CHF 20.00

Preis pro Jahr CHF 20.00

Vereinsadressen

PostMail sendet Sendungen für Vereine an die gewünschte Person, auch wenn sie nur mit Vereins- und Ortsbezeichnung adressiert sind. Entsprechende Aufträge können in jeder Post-stelle erteilt werden.

Preis pro Jahr (inklusive Änderungen) CHF 20.00

ZweiteZustellung

PostMail bietet Ihnen für eingeschriebene Briefe eine zweite Zustellung an. Der Preis für eine zweite Zustellung beträgt CHF 4.00. Bitte wenden Sie sich an Ihre Poststelle oder lesen Sie die Rück-seite der Abholungseinladung.

Postlagersendungen

Wenn Sie auf Reisen sind oder keine feste Zu- stelladresse haben, können Sie sich Ihre Briefe postlagernd an eine Poststelle Ihrer Wahl senden lassen. Dort wird Ihre Post für Sie zur Abholung bereitgehalten.

An Orten mit mehreren Poststellen werden Post-lagerungen bei der Hauptstelle gelagert, wenn die Adresse nicht ausdrücklich auf eine andere Poststelle lautet.

Postlagersendungen lagern einen Monat bei der Poststelle (Ausnahme: mit Nachnahme belegte Sendungen, für die eine Frist von sieben Tagen gilt).

PostverkehrmitderTalschaftSamnaun

Für den Postverkehr mit der Talschaft Samnaun gelten besondere Bestimmungen:■ Für alle Warensendungen braucht es eine

Ausfuhrdeklaration.■ Sendungen aus der Talschaft Samnaun ins

schweizerische Zollgebiet unterliegen der Ein-gangskontrolle. Sofern die Sendungen nicht zollfrei sind, wird die Taxe für die Zoll-vorweisung erhoben.

■ Für eingeschriebene Warensendungen ist eine Zolldeklaration samt Begleitadresse erforderlich. Uneingeschriebene Warensendungen müssen den grossen grünen Klebezettel «Zollamtliche Prüfung gestattet» tragen.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/vereinsadressensowieinunsererSpezialbro-schüre«Vereinsadresse»(ArtikelNr.202.14).

WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/postfachsowieinunsererSpezial-broschüre«DasPostfach»(ArtikelNr.221.01).Wei-tereAuskünfteerhaltenSieebenfallsinIhrerPost-stelle.

WeitereInformatio-nenzurDienstleistung«Unteradresse»findenSieunterwww.postmail.ch/unteradressen.

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Gestaltung

RichtigeAdressierungZweckmässig adressierte Sendungen kommen an

Jeden Tag verarbeitet PostMail rund zehn Millionen Briefe. Teilweise von Hand, vor allem jedoch mit Hilfe modernster Technologie. Zweckmässig adressierte Sendungen bilden dabei die Voraussetzung für rationelle Arbeitsabläufe.

Möglichst einheitliche Formate und eine korrekte Adressierung erlauben es den Profis von PostMail, ihre modernen technischen Hilfsmittel wirtschaft-lich einzusetzen. Dadurch entsteht ein kosten-günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis für die Pro-dukte der Schweizerischen Post.

Wichtig für das korrekte Adressieren sind folgende Punkte:■ Eine Adresse besteht aus mindestens drei und

maximal sechs Zeilen.■ Die Adresse muss immer vollständig sein

und den Empfänger so eindeutig bezeichnen, dass Verwechslungen ausgeschlossen sind.

■ Firmennamen, Namen und Vornamen sollten, wenn möglich, ausgeschrieben werden.

■ Die Adresse muss den vollständigen offiziellen Strassennamen beinhalten sowie die Haus-nummer.

■ Wenn der Empfänger ein Postfach hat, ist das Postfach anzugeben, wenn möglich mit der Postfachnummer.

■ Postleitzahl und Ort dürfen in keinem Fall fehlen.

Hinweise

Am besten adressieren Sie Ihre Briefe immer in der Längsrichtung der Sendungen. Der Adress-block darf keine Leerzeile enthalten. Weder Post-leitzahl noch Ort werden unterstrichen oder gesperrt geschrieben. Der Adressblock wird links-bündig gehalten.

DiekorrektePostleitzahl(PLZ)

Die korrekte Postleitzahl für die Adressierung einer Sendung finden Sie im Ortsverzeichnis im Telefonbuch, in den Postleitzahlenverzeichnis-sen der Schweizerischen Post sowie im Internet unter www.post.ch/yellowbox sowie auf www.post.ch > Services > PLZ-Suche.

AuslandbriefeundAdressierung

Nicht nötig ist es, bei der Adressierung von Auslandbriefen den Ländercode – etwa «DE» für Deutschland – anzugeben. Es reicht, wenn Sie den Ländernamen auf der untersten Adresszeile in lateinischer Schrift und in Grossbuchstaben schreiben.

Detaillierte Informationen zur Adressierung von Auslandbriefen gibt es in der Broschüre «Internationaler Dokumenten- und Waren-versand» (Artikel Nr. 202.67) sowie im Internet unter www.swisspost.com.

Die weltweiten Adressnormen finden Sie in der Broschüre des Weltpostvereins: «Post*Code ® – Postal adressing systems». Sie kann unter der Telefonnummer 031 350 33 60 bestellt werden.

HochformatigeStan-dard-undMidibriefegel-tenalsSpezialsendungen.WeitereInformationenfindenSieaufSeite69.

WeitereInfor-mationenfindenSieunterwww.postmail.ch/briefgestaltungsowieinunsererSpezialbro-schüre«InternationalerDokumenten-undWarenversand»(ArtikelNr.202.67).

49

Gestaltung – Richtige Adressierung

BeispielePrivatadressen

WohnadressemitStrasseundHausnummer

HerrHans SchweizerGerechtigkeitsgasse 103011 Bern

AdressemitWohnungs-bzw.Stockwerk-nummerDie Nummer «8» bezeichnet bei diesem Beispiel die Wohnungs- oder Stockwerknummer

Herr Erich MüllerBahnhofstrasse 4/88001 Zürich

AdressemitStrasseundHausnummerplusZusatz

Herr Lukas MeierOltenstrasse 50 A4702 Oensingen

AdresseeinesUntermietersoderGasts

Frau Susi Freitc/o Hans SchweizerGerechtigkeitsgasse 103011 Bern

BeispieleGeschäftsadressen

Müller AGZollikerstrasse 7888008 Zürich

Oder wenn der Brief an eine bestimmte Person adressiert ist:

Müller AGHerr R. BürkiZollikerstrasse 7888008 Zürich

50


BeispielePostfachadresse

Der Hinweis «Postfach» muss immer auf der zweitletzten Adresszeile stehen. Fehlt diese Anga-be oder ist sie nicht korrekt, macht die Sendung einen Umweg, der eine Verspätung der Lieferung bewirken kann.

Schweizer AGGerechtigkeitsgasse 99Postfach 753000 Bern 8

Meier AGMühlegasse 15, BolligenPostfach 203000 Bern 8

Tipp: Falls Sie Ihre Adressen auf dem Computer speichern, empfehlen wir Ihnen, die Postfach-nummern ebenfalls einzugeben. Sie erleichtern den Profis von PostMail damit die Arbeit. Die genaue Bezeichnung der Postfachstelle – z. B. 4125 Riehen 2 – ist allerdings wichtiger als die Postfachnummer.

BeispielemitZustellnachweis

Gerade bei Sendungen mit Zustellnachweis ist es wichtig, dass der Empfänger eindeutig bezeichnet wird. Auch hier genügt etwa die blosse Angabe einer Postfachnummer nicht.

Schweizer AGGerechtigkeitsgasse 99Postfach 753000 Bern 8

DerVermerk«Eigenhändig»Der Vermerk «Eigenhändig» besagt, dass ein Brief mit Zustellnachweis weder Familienangehörigen noch Bevollmächtigten des Adressaten ausgehän-digt werden darf: Nur der Empfänger persönlich erhält die Sendung.

AnnatürlichePersonen–Privatadresse Eigenhändig

HerrHans SchweizerGerechtigkeitsgasse 103011 Bern

Vor- und Nachname des Empfängers sollten ausgeschrieben sein.

NatürlichePersonen:DieseSendungenkönnennurnatürlichenPersonenzugestelltwerden.

Eigenhändige Sendungen müssen an eine urteils-fähige natürliche Person adressiert sein. Eine Adressierung an die Geschäftsadresse von natür-lichen Personen ist möglich. In diesen Fällen übernimmt die Schweizerische Post aber keine Garantie für eine eigenhändige Zustellung an den betroffenen Adressaten. Sofern die eigen-händige Zustellung bei den angesprochenen Sendungen nicht möglich ist, erfolgt die Zustel-lung an eine bevollmächtigte Person.

AucheinePostfach-adressemussimmerdenNameneinerFirma,OrganisationoderPersontragen.DiePostdarfbeiderNennungeinerPostfachadresseausDatenschutzgründenübrigenskeineAuskünfteüberPersonenundihreDomiziladressegeben.

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BeispielPostlagersendungen

Neben dem Namen des Empfängers müssen diese Sendungen immer den Vermerk «Postlagernd» tragen. Wenn Sie Briefe mit Zustellnachweis an eine Postlageradresse schicken, muss der Empfän-ger klar bezeichnet sein. Chiffreadressen sind von diesem Service ausgenommen.

Herr Erich MüllerPostlagernd8022 Zürich 22

BeispieleMilitäradresse

Sendungen an Armeeangehörige im Dienst müs-sen im Adressblock folgende Angaben aufweisen: Grad, Vorname, Name sowie genaue Bezeich-nung der Einheit, des Stabs, der Schule oder des Kurses, wo der Dienst geleistet wird. Der Ver-merk «Militär» mit der korrekten Militärleitzahl muss als unterste Adresszeile angebracht werden.

Sdt Hans MeierInf Kp 13/1Militär 61114

Wenn sich der Empfänger in einer Kaserne befin-det, darf der Bestimmungsort angegeben werden.

Rekr Erich MüllerPz RS 23-1Kp 2, Zug 1Kaserne3609 Thun

52

Gestaltung

LinksoderrechtsadressiertBeides ist möglich

Wenn die Adresse auf der rechten Seite einer Sendung steht, wird die Werbefläche entsprechend grösser – und Sie haben mehr Platz für den Absender.

Linksadressiert

Adressaufdruck

74 mm


15 mm

10 mm

20 mm

38 m

mFrankierzone


120 mm

40 m

m

50 mm

Absenderzone

Rechtsadressiert

Adressaufdruck

74 mm


15 mm

10 mm

20 mm


38 m

mFrankierzoneAbsenderzone

AdressfensteroderAdressetikette

74 mm


15 mm

10 mm

20 mm

38 m

mFrankierzone

Codierzone (muss frei bleiben)Bis Format B5: 140 ×15 mmÜber Format B 5 bis B4: 100 × 35 mm

15 mm

120 mm

50 mm

Absenderzone

40 m

m


74 mm


15 mm

10 mm

20 mm


38 m

mFrankierzoneAbsenderzone

53

Gestaltung– Links oder rechts adressiert

Linksadressiert

Adressaufdruck

74 mm


15 mm

10 mm

20 mm38

mmWerbezone Frankierzone


Rechtsadressiert

Adressaufdruck

74 mm


15 mm

10 mm

20 mm


38 m



74 mm


15 mm

10 mm

20 mm

38 m



15 mm


74 mm


15 mm

10 mm

20 mm


38 m


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Gestaltung

AbsenderangabenVollständige Absender erleichtern die Arbeit

Indem Sie Ihren Absender auf all Ihren Briefen korrekt und vollständig angeben, erleichtern Sie sich und Ihren Partnern die Arbeit.

Angaben, die eine Strasse, ein Postfach, einen Ort oder eine Postleitzahl betreffen, müssen in der Absenderzone einer Sendung platziert werden. Wenn Sie ein Logo haben, in das eine Ortsangabe integriert ist, dürfen Sie es nach wie vor auch ausserhalb der Absenderzone platzieren: Aller-dings darf dieses Logo keine Postleitzahl, Strassen-bezeichnung oder Postfachadresse beinhalten.

DierichtigePlatzierung

Auf Briefumschlägen können Sie Ihre Absender-angaben innerhalb der Absenderzone auf der Adressseite oder auf der Rückseite des Couverts anbringen.

Falls Sie die Adressseite vorziehen, sollten Sie dar-auf achten, dass eine Verwechslung der Absender- und Empfängeradresse nicht möglich ist. Denn dies kann in den Sortieranlagen der Post leicht passieren, wenn die Absenderangaben ausserhalb der Absenderzone platziert sind. Eine derartige Verwechslung kann dazu führen, dass Ihre Sen-dungen zu spät zugestellt werden.

Absenderfenster

Ein Adressfenster für die Absenderangaben kann in der Absenderzone eines Briefes platziert werden. Dabei sollte ein Mindestabstand von 15 Millimetern zum Umschlagrand eingehalten werden. Das Fenster für die Absenderangaben darf nicht mit dem Fenster für die Empfänger-adresse kombiniert sein.

WeitereMöglichkeitenfürdasAnbringendesAbsenders

Absenderangaben dürfen zudem im oberen Fünftel des Adressfensters oder auf der Etikette erscheinen. In diesem Fall müssen sie aber durch einen waagrechten Strich von der Empfän-geradresse getrennt werden.

Beispiel einer korrekten Absenderplatzierungauf Briefumschlägen:

74 mm


15 mm

10 mm

20 mm


38 m

mFrankierzoneDietrich AGPostfach8034 Zürich

Abs

ende

rzon

e

Beispiel einer korrekten Absenderplatzierung im Adressfenster oder auf Etiketten:

74 mm


15 mm20 mm


38 m


Dietrich AG, Postfach, 8034 Zürich5 mm

55

Gestaltung– Absenderangaben

GrossbriefimHochformat

Bei Grossbriefen im Hochformat sind die Absen-derangaben unten links anzubringen. So kann einer Verwechslung der Empfängeradresse mit den Absenderangaben vorgebeugt werden.

Werbezone


Frankierzone

74 mm38 mm

74 m

m

Fran

kier

zone

Cod

ierz

one

35 mm

100

mm

38 m

m

Lese

zone

: 128

mm

Dietrich AGHeizungenZollikerstrasse 78Postfach8034 Zürich

Absender unten links

56

Gestaltung

Adressfeld,Lese-,Codier-undFrankierzoneAdressseiten korrekt gestalten

Die Adressseite einer Sendung ist in verschiedene Zonen auf- geteilt. Bei der Gestaltung einer Sendung sollten Sie darauf achten, dass die korrekten Angaben auch in die dafür vorgesehenen Zonen erscheinen.

Auf dieser Seite sind die Masse der Frankierzone, des Adressfelds, der Lesezone und der Codier-zone als Beispiel angegeben. Sie gelten für alle Briefformate mit Ausnahme von Grossbriefen im Hochformat.

Ausserhalb der Zone, die für Werbung vorge-sehen ist, dürfen auf der Adressseite keine Auf-drucke, Vermerke oder Klebezettel angebracht werden.

Auch dürfen die Adresse oder das Fenster nicht umrandet werden.

Hinweise

Das Nachbilden von Zeichen oder Klebezetteln der Post ist ohne ausdrückliche schriftliche Ge-nehmigung nicht gestattet.

BeispieleinerkorrektenAdressseite

Lesezone

Das Adressfeld muss innerhalb der Lesezone plat-ziert werden und die Adresse muss in Längsrich-tung verlaufen. Sonst gilt die Sendung als Spezial-sendung (siehe Seite 69).

AdressfeldundCodierzone

Adressfeld und Codierzone sollten möglichst weiss oder allenfalls hell getönt sein. Es sollten auf der Adressseite keine strukturierten Unterdrucke oder Leuchtfarben zur Anwendung kommen.

Adressfenster

Das Adressfenster muss mit Folie hinterklebt und darf höchstens leicht getönt sein. Fenster und Adressblock müssen derart aufeinander abgestimmt werden, dass keine Angaben sicht-bar werden, die nicht zur Adresse gehören. Auch die Adresse muss vollständig lesbar bleiben, wenn sich der Inhalt verschiebt.

Werbezone

In der Zone, die für Werbung vorgesehen ist, können ohne Einschränkung Werbefenster plat-ziert werden. Zum Umschlagrand müssen sie einen Abstand von mindestens 15 Millimetern haben. Werbefenster dürfen aber nicht mit dem Adressfenster kombiniert sein.

Adressetiketten

Weiss, hell oder allenfalls leicht getönt sollten auch die Adressetiketten sein.

74 mm

38 m

m

Frankierzone muss frei bleiben für Frankatur, Frankatur-vermerk und postdienstliche Angaben

Werbezone

10 mm

20 mm15 mm 15 mmHerrHans SchweizerBovetstrasse 43007 Bern

Adressfeld für Adressaufdruck,Adressfenster oder Adressetikette


LesezoneInnerhalb dieser Zone ist das Adressfeld zu platzieren

WeitereInformatio-nenzuSpezialsendungenfindenSieaufSeite69.

57

Gestaltung

KennzeichnenA-Post kennzeichnen – effizient und schnell

A-Post ist schnell, effizient und geniesst hohe Beachtung. Um eine sichere und schnelle Verarbeitung zu garantieren, beachten Sie bitte folgende Möglichkeiten bei der Kennzeichnung.

Kennzeichnungsmöglichkeiten

■ A-Post-Marken■ Ein bei allen Poststellen erhältlicher Klebezettel,

oberhalb der Adresse angebracht■ In einen IFS-Aufdruck integriert■ Kennzeichnung von Hand oder mit einem

Stempel unterhalb des IFS-Aufdrucks oder der Briefmarke

■ In den PP-Frankaturvermerk integriert

RolandDäppenBüschiackerstr.113098Schliern

HerrThomasPerlerBahnhofstrasse278200Schaffhausen

Frankatur mit A-Post-Marke. Erhältlich für Standardbriefe im Format B5 mit höchstens 100 g Gewicht.

AlfredHugentoblerSeftigenstrasse2653123Belp Frau

MonikaGerberLehenmattstrasse2164052Basel

A-Post mit einem Klebezettel oberhalb der Adresse kennzeich-nen (auch bei IFS-Aufdrucken und PP-Frankaturen möglich).

IntelligenteFrankiersysteme(IFS)

IFS vereinfachen die Frankierung der Tagespost, aber auch von Mailings und Massensendungen. Unser Angebot finden Sie ab Seite 40.

Informationendazu,wieSieeigeneoriginellePostmarkenonlineer-stellenoderwieGeschäfts-kundenPP-VermerkeoderIFS-Aufdrückebenut-zenkönnen,findenSieunterwww.postmail.ch/briefgestaltung.

WeitereInformatio-nenfindenSieaufSeite5sowieabSeite48.

58

Gestaltung– Kennzeichnen

DIETRICHAGHeizungenZollikerstrasse788Postfach8034Zürich HansenAG

DichtungenPostfach4601Olten

MeierTransporteZürich/OerlikonPostfach8050Zürich Frau

TrudiHauserHallerstrasse203012Bern

A

Von Hand oder mit einem Stempel unterhalb des IFS-Aufdrucks, wenn kein Fixwert verwendet wird. Achtung: Das «A» muss mindestens 6 mm gross sein. Das «A» sollte unterhalb der Brief-marke stehen und nie rechts oder links davon.

Die A-Kennzeichnung kann mit einem Fixwert in die IFS- Aufdrucke integriert werden.

HeinzMüllerZürcherstrasse748500Frauenfeld

FrauSusanneNeukommNelkenstrasse34052Basel

A

Kennzeichnung von Hand oder mit einem Stempel unterhalb der Marke oder des IFS-Aufdrucks, sonst wird der Vermerk vom Poststempel verdeckt.

ModernaAGNeumarkt308001Zürich


AP.P.8021Zürich

Integration des «A» in den PP-Frankaturvermerk.

FallsSieFenstercou-vertsverwenden,bringenSieimSichtfensterober-halbderEmpfängeradressedenVermerk«A-Post»miteinerMindestgrössevon6mman.

59

Gestaltung

GrossbriefeimHochformatViel Platz für Ihre Botschaften

Grossbriefe im Hochformat bieten viel Platz für Werbung. Damit sie nicht als Spezialsendungen verschickt werden müssen, sollten folgende Hinweise beachtet werden.

Für die Gestaltung von Grossbriefen im Hochfor-mat gelten spezielle Regeln, die auf dieser Seite veranschaulicht werden.

Lesezone

Das Adressfeld muss innerhalb der Lesezone platziert sein.

AdressfeldundCodierzone

Adressfeld und Codierzone sollten nach Mög-lichkeit weiss oder allenfalls hell getönt sein. Bei Frankierung im Hochformat dürfen nur Auf-drucke von Frankiermaschinen oder solche, die mit Intelligenten Frankiersystemen (IFS) erzeugt wurden, verwendet werden. Wenn sich das Adressfenster auf der rechten Seite der Sendung befindet, darf es die Codierzone teilweise über-schneiden.

Adressfenster

Das Adressfenster muss mit Folie hinterklebt und darf höchstens leicht getönt sein. Adressblock und Fenster sollten so aufeinander abgestimmt sein, dass keine Angaben sichtbar werden, die nicht zur Adresse gehören. Die Adresse sollte voll-ständig lesbar bleiben, auch wenn sich der Inhalt verschiebt.

Werbezone

In der Zone, die für Werbung vorgesehen ist, kön-nen ohne Einschränkungen Werbefenster platziert werden: Zum Umschlagrand müssen sie einen Abstand von mindestens 15 Millimetern einhalten.

Frankierzone

74 mm38 mm

Werbezone

Absender: unten links

Lese

zone

: 128

mm

74 m

m

Fran

kier

zone

Cod

ierz

one

35 mm

100

mm

38 m

m

60

Gestaltung – Grossbriefe im Hochformat

Frankierzone

Die Frankierzone muss frei bleiben. Wenn sich das Adressfenster auf der linken Seite befindet, darf es teilweise in die Frankierzone zu stehen kommen.

Spezialsendung

Grossbriefe im Hochformat mit fogenden Merk-malen gelten als Spezialsendungen:■ Nicht rechteckig oder nicht quadratisch■ Ohne genügende Papierfestigkeit■ Mit Aufdrucken, die rechts oder unterhalb der

Adresse in der Lesezone platziert sind■ Mit ausgestanzten, offenen Adress- oder Wer-

befenstern ohne Folien■ Mit Auf- oder Unterdrucken im Adressfeld■ Mit Aufdrucken in der Codier- oder Frankier-

zone; Aufdrucke, die von Frankiermaschinen oder mit Intelligenten Frankiersystemen (IFS) erzeugt wurden, sind dabei ausgenommen

■ Unverpackte Sendungen in Broschüren-, Heft- oder Zeitungsform

■ Nicht verschlossene Umschläge und mit Leim-punkten verschlossene Kanten und Laschen

IntelligenteFrankiersysteme(IFS)

IFS vereinfachen die Frankierung der Tagespost, aber auch von Mailings und Massensendungen. Unser Angebot finden Sie ab Seite 40.


61

Gestaltung

WeitereGestaltungsbeispieleDamit auch kleine und spezielle Sendungen gut ankommen

Werden ein paar Gestaltungsvorgaben berücksichtigt, können auch kleine und spezielle Sendungen problemlos zugestellt werden.

KleineSendungen

Auf Postkarten und anderen kleinen Sendungen können Sie im Abstand von drei Millimetern zum Adressblock einen 1,2 Millimeter dicken Trennstrich in dunkler Farbe aufdrucken. Dadurch gewinnen Sie mehr Platz.

Heft-undZeitungsformate

Sendungen in verschiedenen Heft- oder Zeitungs-formaten können innerhalb der Schweiz ohne Umschlag verschickt werden. Dafür müssen sie aber bestimmte Voraussetzungen erfüllen:■ Sie dürfen das Format B4 (353 × 250 Millimeter)

nicht überschreiten.■ Die geschlossene Kante muss sich oben oder

auf der rechten Seite der Sendung befinden.■ Die Sendung muss einen Frankaturvermerk auf-

weisen.■ Beilagen müssen fest mit der Sendung verbun-

den sein (angeheftet oder angeklebt). Wenn sich die geschlossene Kante auf der rechten Seite der Sendung befindet, kann die Adresse auf einem 40 Millimeter breiten Streifen am oberen Rand angebracht werden.

Hinweise

Die Gefahr einer Beschädigung ist bei Sendungen im Heft- oder Zeitungsformat sehr gross. Vor allem, wenn sie ohne Umschlag über Format B5 (250 × 176 Millimeter) bis Format B4 (353 × 250 Millimeter) verschickt werden. Das erhöhte Risiko einer Beschädigung nimmt der Absender ausdrücklich in Kauf. PostMail empfiehlt zur Minimierung der Beschädigungs-gefahr, die Sendungen vorsortiert nach Boten-bezirksbunden zu versenden.


15 mm

10 mm

74 mm

Codierzone (muss frei bleiben)

Frankierzone

140 mm

15 m

m

Werbezone(Absenderzone siehe Seite 52) 38

mm

Werbezone


Postcode 1 P.P.8800 Thalwil

40 m

m

SendungenimHeft-oderZeitungsformatgeltenalsSpezialsendungen.


WeitereInformatio-nenzuZeitungenundZeitschriftenfindenSieinunsererSpezialbroschüre«ZeitungenSchweiz»(ArtikelNr.251.01).

62

Gestaltung

SchriftenundFormateDank guter Lesbarkeit schnell am Ziel

Gut lesbare Adressen tragen dazu bei, dass eine Sendung sicher und ohne Verzug ankommt. Die Adresse sollte in dunkler Farbe auf ein möglichst helles Papier ohne Störzeichen gedruckt werden.

Schriftgrösse

Als Schriftgrösse mindestens 2 Millimeter (ca. 9 Punkt) und höchstens 7 Millimeter (ca. 28 Punkt) wählen.

Wir empfehlen Ihnen, eine Schriftgrösse von 10 Punkt zu verwenden.

Der Zeilenabstand zwischen den Unterlängen der oberen Zeile und den Oberlängen der unteren Zeile sollte mindestens einen Millimeter betragen.

Als Zeichendichte empfehlen wir höchstens 12 Zeichen pro Zoll und mindestens 6 Zeichen pro Zoll.

Der sollte über die ganze Zeichenhöhe 0,4 Millimeter betragen.

Schriftarten

Adressen mit gebrochenen Schriften, Kursiv-schriften, Zierschriften sowie negativen Schriften können durch PostMail nicht maschinell ver-arbeitet werden. Deshalb sollte man sie für die Adressierung von Sendungen nichtbenutzen.

Gebrochene Schriften

Kursivschriften

ZierschriftenNegative Schriften

Matrixschriften sollten möglichst viele Punkte auf-weisen, die eng zusammenliegen. Proportional-schriften können maschinell verarbeitet werden, sofern der Zeichenabstand von 0,4 Millimetern eingehalten wird.

FormateundGrössen

Das Minimalformat für Briefe und Karten beträgt 140 × 90 Millimeter. Kleinere Formate gelten als Spezialsendungen.

DiemaximalenGrössenfürBriefe

B4 (353 × 250 mm) bei 20 mm Dicke und 1000 g

B5 (250 × 176 mm) bei 50 mm Dicke und 250 g

Grössere, dickere und schwerere Sendungen müssen als Pakete befördert werden.

StandardformatederPreisstufenStandardbriefundMidibrief

A6 148 × 105 mm (Postkartenformat)

A5 210 × 148 mm

C6 162 × 114 mm

C5/6 229 × 114 mm

C5 229 × 162 mm

B5 250 × 176 mm

StandardformatederPreisstufeGrossbrief

A4 297 × 210 mm

C4 324 × 229 mm

B4 353 × 250 mm

Wenn kein Standardformat verwendet wird, empfehlen wir Ihnen ein Seitenverhältnis von 1,4 zu 1. Beispiel: Länge 14 cm, Höhe 10 cm.

WeitereInformatio-nenzuPostkartenfindenSieaufSeite61.


63

Gestaltung

VerpackungWichtige Inhalte richtig verpackt

Die Inhalte Ihrer Sendungen geniessen höchste Priorität. Doch auch die Verpackung ist wichtig: Sie sollte dem Inhalt angepasst sein und ihn vor Transporteinwirkungen schützen. Mit der richtigen Verpackung kommen Ihre wichtigen Inhalte sicher ans Ziel.

UmschlägeundVerpackungen

Briefumschläge sollten immer allseitig zugeklebt werden. Offene Umschläge sind nicht für die maschinelle Sortierung von PostMail geeignet und gelten daher als Spezialsendungen.

FarbenundPapiere

Damit die Schrift gut lesbar bleibt, sollten Brief-umschläge hell oder nur leicht getönt sein. Sie müssen aber trotzdem so undurchsichtig sein, dass weder im Adressfeld noch in der Codierzone Schriftzeichen durchscheinen können.

Papiere mit stark glänzender oder stark struktu-rierter Oberfläche sind für Briefumschläge nur sehr bedingt geeignet. Wenn Sie farbiges Papier verwenden wollen oder Farbflächen in Adress- feld und Codierzone aufdrucken möchten, ist es angebracht, ein Muster durch PostMail testen zu lassen.

SendungenmitStreifband

Wenig geeignet für den Versand sind Streifbän-der. Sie können verwendet werden, wenn sie flächendeckend sind und die Adressen in Längs-richtung angebracht sind. Unter bestimmten Voraussetzungen gelten Sendungen unter Streif-bändern als Spezialsendungen.

UnverpackteSendungen

Unzulässig sind unverpackte glimmerbeschichtete Papiere, Blech, Holz, Leder, Kunststoffplatten und Textilien sowie Karten, an denen Gegenstän-de befestigt sind. Andere unverpackte Sendungen sind unter gewissen Bedingungen zulässig.

Auch für unverpackte Sendungen gelten die Gestaltungsrichtlinien der Schweizerischen Post.

PapierundStruktur

Für unverpackte Sendungen wenig geeignet sind Papiervarianten, die Perforationen oder eine stark glänzende Oberfläche aufweisen. Perfo-rationen und Lochungen können die maschinelle Verarbeitung der Sendungen beeinträchtigen. Wenn Sie solche Papiere verwenden möchten, können Sie gerne ein Muster durch PostMail tes-ten lassen.

KartenundPostkarten

Karten ohne Umschlag können bis zum Format B5 (250 × 176 Millimeter) durch PostMail be- fördert werden. Für Karten und Postkarten gelten folgende Mindestpapiergewichte:

A6 mindestens 120 g/m2

A6/5 mindestens 150 g/m2


B5 mindestens 200 g/m2


WeitereInforma-tionenfindenSieunterwww.postmail.ch/briefgestaltung.

64

Gestaltung – Verpackung

GefalzteSendungenohneUmschlag

PostMail empfiehlt, einmal oder mehrmals gefalzte Sendungen nicht offen zu verschicken. Wenn Sie eine gefalzte Sendung verschicken wollen, erkundigen Sie sich bitte immer bei der Schweizerischen Post über die Beförderungs-möglichkeiten. So müssen Karten mit einem abtrennbaren Antworttalon immer oben oder rechts zusammenhängen und einen Franka- turvermerk tragen. Die Adressseite des Antwort-talons muss dabei auf der Innenseite liegen.

Einmal oder mehrmals gefalzte Sendungen gelten als Spezialsendungen. Darunter fallen etwa auch gefalzte Sendungen, die mit Leimstreifen oder Leimpunkten teilweise verschlossen sind, die jedoch keine allseitig geschlossenen Kanten haben.

MindestpapiergewichtefüreinmalgefalzteSendungen


B5 mindestens 120 g/m2

Sicherheit

Sendungen mit gefährlichen Inhalten dürfen ausschliesslich von PostLogistics befördert wer-den. Leicht brennbare, ätzende, giftige und ähnlich gefährliche Stoffe unterliegen den mass-gebenden Bestimmungen von PostLogistics.

Hinweis

Sendungen mit steifen, harten oder ungleich-mässig verteilten Inhalten – z. B. Glücksmünzen, Schlüssel, Kugelschreiber – können beim Trans-port beschädigt werden.

Gefahrengut

Mit PostLogistics ist der Versand von Gefahrengut in beschränktem Masse möglich. Verlangen Sie unsere Broschüre «Anleitung für den Paketversand» (Artikel Nr. 210.54.1) oder informieren Sie sich unter www.postlogistics.ch/gefahrengut.

65

Gestaltung

KunststoffhüllenundFolienStark, elastisch und dauerhaft beschriftbar

In Kunststoffhüllen oder Folien verpackte Sendungen sind für die maschinelle Verarbeitung eine Herausforderung.

Auch bei Sendungen in Kunststoffhüllen müssen die Mindestanforderungen von PostMail für die Adressierung erfüllt sein. Standardbriefe bis zum Format B5 in Kunststoffhüllen können nicht maschinell verarbeitet werden. Sie gelten deshalb als Spezialsendungen. Wenn für solche Briefe trotzdem Kunststoffhüllen verwendet werden, sollten diese den Empfehlungen für Grossbriefe bis B4 entsprechen.

UndurchsichtigeKunststoffhüllen

Bezüglich Gestaltung, Adressierung und Ver-schluss gelten im Adressbereich undurchsichtiger Kunststoffhüllen die gleichen Bestimmungen wie für Papierverpackungen.

DurchsichtigeKunststoffhüllenundFolien

Für Grossbriefe bis zum Format B4, die in durch-sichtige Kunststoffhüllen oder Folien verpackt sind, gelten folgende Empfehlungen.

GeeigneteFolien

Starke, elastische und schweissfreundliche Folien sind als Verpackungsmaterial für Sendungen geeignet. Geeignete Folien sind gut und dauer-haft beschriftbar. Sie laden sich nur schwach elektrostatisch auf: Die maximale Oberflächenleit-fähigkeit sollte circa 10 hoch 13 Ohm betragen.

NichtgeeigneteFolien

Nicht geeignet sind Folien mit ungenügender Festigkeit, schlecht verschweisste Folien, Folien mit ungeeignetem Gleitverhalten, unelastische Folien. Auch Folien, die bei der maschinellen Sortierung stark elektrostatisch aufgeladen wer-den, sind ungeeignet.

Polyethylen-Folien

Die weit verbreiteten Folien aus Polyethylen – LDPE und HDPE – sollten für den Postgebrauch folgende Bedingungen erfüllen:

LDPE–LowDensityPolyethylene

Mindestdicke: 25 µm

Dickentoleranz: maximal 10 %

Zugfestigkeit: längs – mindestens 20 N/mm2

quer – mindestens 15 N/mm2

Dehnung: längs – mindestens 150 %

quer – mindestens 300 %

Haft- und Gleitreibungskoeffizient reine Folie: 0,3 – 0,5 (nach DIN 53 375 A)

Haftreibungskoeffizient verschlossene Folie: 0,40 – 0,65 (Sendung auf Sendung)

Gleitreibungskoeffizient verschlossene Folie: 0,35 – 0,60 (Sendung auf Sendung)

HDPE–HighDensityPolyethylene

Mindestdicke: 15 µm

Dickentoleranz: maximal 10 %

Zugfestigkeit: längs – mindestens 40 N/mm2

quer – mindestens 30 N/mm2

Dehnung: längs – mindestens 200 %

quer – mindestens 400 %

Haft- und Gleitreibungskoeffizient reine Folie: 0,3–0,5 (nach DIN 53 375 A)

Haftreibungskoeffizient verschlossene Folie: 0,40 – 0,65 (Sendung auf Sendung)

Gleitreibungskoeffizient verschlossene Folie: 0,35 – 0,60 (Sendung auf Sendung)

Folienverschliessung

Das verwendete Folienmaterial sollte vor allem schweissfreundlich sein. Folgende Vorgaben müs-sen dabei erreicht werden:■ Die Bruchkraft für alle Schweissnähte – insbeson-

dere auch im Bereich von Folieneinfärbungen, etwa beim Adressbalken – muss mindestens 60 Prozent der Folienbruchkraft betragen. Min-destlänge für Längsnähte: 4 N/15 Millimeter. Mindestlänge für Quernähte: 6 N/15 Millimeter.

WeitereInforma-tionenfindenSieaufdenSeiten48und69.

66

Gestaltung – Kunststoffhüllen und Folien

■ Bei den Längsnähten muss die Folie auf 95 Pro-zent der Verpackungslänge dergestalt ver-schweisst sein, dass die Folie im Bereich der Schweissnähte nicht zerstörungsfrei geöffnet werden kann: Es muss also die sogenannte Fusionsversiegelung zur Anwendung kommen.

■ Bei den Quernähten muss die Folie auch auf 95 Prozent der Verpackungsnähte so ver-schweisst sein, dass die Folie im Bereich der Schweissnähte nicht zerstörungsfrei geöffnet werden kann. Hier müssen aber die Ecken-bereiche auf einer Länge von 50 Millimeter lückenlos verschweisst sein.

Hinweise

Zu vermeiden sind alle Festkörperverschlüsse wie Bostitch-, Musterbeutel- und andere Klammern. Die wenigsten Probleme bereiten Folien, die eng an den Sendungen anliegen und nirgends vor-stehen, wie Schrumpffolien. In der Regel sind die Folien aus schweisstechnischen Gründen länger als der Sendungsinhalt.

Für die zulässigen Überstände gelten folgende Werte, wenn man die Differenz zwischen Verpackungslänge und Inhaltslänge als Über-stand bezeichnet: Sendungenvon0bis5mmDicke

Maximaler Überstand in Längsrichtung total 20 mm

Maximaler Überstand in Querrichtung total 2 mm

Sendungenvon5bis10mmDicke



Sendungenvon10bis20mmDicke



AdressträgerundLichtundurchlässigkeit

Auch bei Sendungen, die in Kunststoffhüllen oder Folie verpackt sind, sollte der Adressträger nebst der Adresse auch die Absenderangabe sowie den Frankaturvermerk enthalten.

Das Material, aus dem der Adressträger besteht, sollte eine Lichtundurchlässigkeit – auch Opazität genannt – von mindestens 85 Prozent aufweisen (ISO-Norm 1831). Dadurch wird vermieden, dass bei starker Beleuchtung Störinformationen durch die Verpackung scheinen und damit die maschinelle Adresslesung verunmöglichen.

Weil sich eine Folie – aus verarbeitungstech-nischen Gründen – im Adressbereich nicht stark genug einfärben lässt, damit die nötige Licht-undurchlässigkeit erreicht wird, empfiehlt Post-Mail Folgendes:■ Sendungen im Adressbereich weiss lassen

und die Adresse im weissen Bereich direkt auf der Sendung oder der Folie anbringen.

■ Als Adressträger kann ein Einlageblatt dienen, das lose zwischen Sendung und Folie einge-schoben wird. Die Seitenlängen dieses Einlage-blattes müssen mindestens 95 Prozent der Sendungslänge entsprechen.

■ Eine einwandfrei haftende Klebeetikette kann auch als Adressträger gebraucht werden. Die Etikette wird dann entweder auf die Sendung oder die Folie aufgeklebt. Diese Variante verbes-sert die maschinelle Adresslesung wesentlich.


10 mm

10 m

m

40 m

m

Werbezone

Quick VersandSäntisstrasse 14Postfach9009 St. Gallen 9

Codierzone*

*Codierzone muss frei bleiben:Bis Format B5: 140 ×15 mm; über Format B5 bis B4: 100 ×35 mm

67

PreisnachlässeundRabatte

PreisnachlässeundRabatteUmsatzrabatte für adressierte Briefe

Viele PostMail-Produkte sind rabattberechtigt. Die Preisnachlässe und Rabatte hängen von der Art der Aufgabe und vom Umsatz ab.

Folgende Sendungen sind rabattberechtigt: A-Post, B-Post-Einzelsendungen, B-Post-Massen-sendungen, OnTime Mail, DirectSelfmailers, Briefe mit Zustellnachweis, Gerichtsurkunden, Betreibungsurkunden, Dispomail®, Geschäfts-antwortsendungen, DirectResponse Cards, Briefe mit Nachnahme, Spezialsendungen, taxpflichtige Retouren.

MindestumsatzbringtPreisnachlass

Ab einem festgelegten Mindestumsatz profitieren Sie von einem Preisnachlass, wenn Sie Ihre Sen-dungen wie folgt aufgeben: ■ Als PP gekennzeichnet oder frankiert (Frankier-

maschine/Wertzeichen)■ Geordnet nach Sendungsgattungen und

Formatstufen ■ Mit einem Aufgabeverzeichnis «Adressierte

Briefe Inland» mit Angabe der Rechnungs-referenznummer

■ Am Postschalter, in einem Briefzentrum oder durch die Post abgeholt

■ Mit Intelligenten Frankiersystemen (IFS) über programmierte Fixwerte frankiert und mit Datumsstempel versehen

Rabattanspruch

■ Rabattberechtigt ist einzig der Kunde, von dem die Sendungen stammen (Absender).

■ Als Absender gilt der auf den Sendungen ver-merkte Absender. Der Absendervermerk auf den Sendungen muss mit den Absender-angaben (Name, Adresse, Ort) und der Rech-nungsreferenznummer auf dem Aufgabe-verzeichnis übereinstimmen. Bei Sendungen ohne Absenderangaben muss die Ortsangabe im Frankaturvermerk oder im Poststempel identisch sein mit den Absenderangaben und der Rechnungsreferenznummer auf dem Aufgabeverzeichnis.

■ Es werden keine Konzern- und Holdingrabatte gewährt. Ausgeschlossen ist namentlich die Addition der jeweiligen Volumina von Dritten oder verschiedener Unternehmen, Gesell-schaften bzw. Filialen und Zweigniederlassun-gen der einzelnen Kunden.

FürweitereInforma-tionenwendenSiesichbitteanIhreKundenbera-terinoderIhrenKunden-berater.

WeitereInfor-mationenzuIFSfindenSieaufSeite40.

68

PreisnachlässeundRabatte

UmsatzundRabatt

Die Umsatzrabatte werden wie folgt berechnet: Umsatz = Menge × Listenpreis, zuzüglich allfälliger Zuschläge und abzüglich allfälliger Vergütungen für Vorleistungen. Umsatzrabatt–proAufgabeoderMonat

Über CHF 2 500.00 bis CHF 5 000.00 4 %

Über CHF 5 000.00 bis CHF 10 000.00 5 %

Über CHF 10 000.00 bis CHF 25 000.00 6 %

Über CHF 25 000.00 7 %

Bei einem Jahresumsatz von über CHF 100 000.00 kann Ihnen die Post unter vertraglich zu verein-barenden Voraussetzungen individuelle Lösungen anbieten. Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kunden-berater informiert Sie gerne.

UmsatzrabattefürKundenmitMonatsrechnung

Rabatte werden auf den monatlich kumulierten Umsatz von adressierten Inlandbriefen ab CHF 2500.00 gewährt. Der kumulierte Umsatz wird dabei aus allen zu fakturierenden PP- und markenfrankierten Sendungsaufgaben eines Monats errechnet. Es gilt ein Mindestbetrag von CHF 50.00 pro Aufgabe und Frankierungsart. Dazu kommen auch alle Sendungen, die mit Intelligenten Frankiersystemen (IFS) über die pro-grammierten Fixwerte frankiert wurden. Der Umsatzrabatt wird jeden Monat vom Rechnungs-betrag abgezogen.

UmsatzrabattefürEinzelaufgaben

Für Einzelaufgaben des gleichen Absenders, die bar bezahlt werden oder mit Marken frankiert sind, wird ab CHF 2500.00 ein Preisnachlass ge-währt. Bei PP-Sendungen wird der Rabatt auf dem Aufgabeverzeichnis gleich abgezogen. Bei markenfrankierten Sendungen erfolgt eine Rückerstattung. Umsatzrabatte für Einzel- aufgaben und Rabatte auf dem Monatsumsatz können nicht kumuliert werden.

69

Zuschläge

SpezialsendungenErlaubt ist, was gefällt

Eine spezielle Gestaltung und ungewöhnliche Details wecken Interesse und sorgen bei Mailings für Aufmerksamkeit.

Spezialsendungen, aufwändig gestaltete Briefe oder Mailings sind die Würze Ihres Marketings. Egal ob Prospekt oder transparente Einladungs-hülle – PostMail bringt Ihre Botschaft ans Ziel. Für die gewohnt einwandfreie Dienstleistung trotz exotischer Verpackungen oder Formate gilt es einige Besonderheiten zu beachten. Da solche Sendungen von Hand oder nur mit Mühe maschi-nell verarbeitet werden können, wird der Mehr-aufwand durch einen moderaten Zuschlag abge-golten.

TippsundTricks

PostMail ist für Sie da: Lassen Sie sich von Ihrer Poststelle beraten und bringen Sie ein «Gut zum Druck» vorbei, um sicherzustellen, dass Ihr Mai-ling als Spezialsendung befördert werden kann.

■ Der Aufpreis für Spezialsendungen gilt sowohl für A- als auch für B-Post und wird bei der Aufgabe fällig.

■ Bei Sortierung in Botenbezirksbunde entsteht kein Aufpreis.

■ Bei Sortierung nach Ortsbezirksbunden beträgt der Tarif für jede Sendung CHF 0.10.

■ Der Aufpreis für jede andere Sendung beträgt CHF 0.15.

Spezialsendungensindrabattberechtigt.WeitereInformationenfindenSieaufSeite67.

WeitereInformatio-nenfindenSiezudeminunsererSpezialbroschüre«SortierungvonBrief-sendungen»(ArtikelNr.202.11).

70

Zuschläge – Spezialsendungen

Dasallesistmöglich

Als Spezialsendung gelten folgende Sendungen:

db

rief

A-P

ost,

B-P

ost-

Einz

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00 g

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B-Po

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X = Aufpreis

Kleiner als 140 × 90 mm X X X

Nicht rechteckig oder nicht quadratisch X X X X

Keine genügende Papierfestigkeit X X X X

Sendungen über 5 mm X

Sendungen in Kunststoffhüllen X X

Sendungen in Pergaminumschlägen / mit Transparentpapieren X X

Unverpackte Sendungen in Broschüren-, Heft- oder Zeitungsform X X X X

Nicht in der Längsrichtung adressiert X X X

Aufgeklebte Adressfenster (ohne BNN) X X

Auf- oder Unterdrucke im Adressfeld X X X X

Absender ausserhalb Absenderzone X X X X1)

Adressierung ausserhalb der Lesezone (vgl. Abbildung auf Seite 56) X X X X

Aufdrucke ausserhalb der Werbezone X X X X

Aufdrucke in der Codier- oder Frankierzone X X X X

Gefalzte Sendungen, die nicht allseitig geschlossene Kanten aufweisen (Höchstformat B5) X X X

Ausgestanzte, offene Adress- und Werbefenster ohne Folien X X X X

Unter Streifband X X

Nicht verschlossene Umschläge und mit Leimpunkten verschlossene Kanten und Laschen2) X X X X

1) Ausgenommen hochformatige Grossbriefe 2) Ausgenommen Kartonverpackung mit Einstecklaschen

71

Zuschläge

UngenügendeFrankierungFehlende Frankatur wird eingefordert

Für nicht oder ungenügend frankierte Sendungen wird ein Zuschlag erhoben.

Für jede Briefsendung, die nicht oder nur unge-nügend frankiert wurde, werden dem Absender die fehlende Frankatur und eine Bearbeitungs-gebühr von CHF 0.50 belastet. Ist der Absender nicht bekannt, wird der fehlende Betrag beim Empfänger erhoben (ohne Zuschlag).


72

Diverses

WeiterePublikationenMehr über unsere Produkte und Dienstleistungen

Wenn Sie detaillierte Informationen benötigen, können Sie sich gerne an Ihre Poststelle wenden oder die gewünschte Spezialbroschüre über das DocuCenter der Schweizerischen Post bestellen (www.postmail.ch/docucenter).

Artikel- GedrucktePublikation nummer Publikation DocuCenter

Allgemeine Geschäftsbedingungen 010.01 ✓ ✓ der Post «Postdienstleistungen»

Angebote und Preise der Post 204.02 ✓ ✓

Abstimmungsunterlagen 202.26 – ✓

Aufgabeverzeichnis 202.81 ✓ ✓

Das Postfach 221.01 ✓ ✓

Dienstleistung Frankieren Post 203.12 ✓ ✓

Direct Marketing 212.62 ✓ ✓

DirectResponse Card 299.49 ✓ ✓

DirectSelfmailer 299.52 ✓ ✓

Frankieren 203.13 ✓ ✓

Gefahrengut 211.42 ✓ ✓

Hausbriefkasten 221.04 ✓ ✓

Intelligente Frankiersysteme IFS 203.10 ✓ ✓

Internationales Direct Marketing 202.63 ✓ –

OnTime Mail 299.50 ✓ ✓

Postfach Flex 204.04 ✓ ✓

PP-Frankieren 203.09 ✓ ✓

PromoPost 299.47 ✓ ✓

Sortierung von Briefsendungen 202.11 ✓ ✓

Unteradressen 202.15 – ✓

Vereinsadressen 202.14 – ✓

WebStamp 203.11 ✓ ✓

Zeitungen Schweiz 251.01 ✓ ✓

PostLogistics – Unser Angebot für Geschäftskunden 209.00 ✓ ✓

Swiss Post International – Marketing Mail International 326.06 ✓ ✓

Swiss Post International – Marketing Mail Professional 326.01 ✓ ✓

Swiss Post International – Internationaler Dokumenten- und Warenversand 202.67 ✓ ✓

Swiss Post International – Press International, Leistungen und Preise 318.74 ✓ ✓

Swiss Post GLS – Business Class für Auslandpakete IC 1315 ✓ ✓

73

Stichwortverzeichnis


A A-Post 2, 5, 57, 58 A-Post kennzeichnen 57, 58 Abholungen 38 Absenderangaben 54, 55 Adressaktualisierung/MAT[CH] 28, 29 Adressauskünfte/Postcode 1 29 Adressberichtigung 29 Adresse 48, 49, 50, 51, 52, 53 Adressfeld 56, 59 Adressierte Sendungen 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 Adressqualität 28, 30 Antwortkarte 13, 14, 15, 16, 17 Aufgabe 2, 3 Aufgabeverzeichnis 22, 43, 44 Auftrag «Post zurückbehalten» 35 AVZ Online 22, 43, 44

B B-Post 2, 3, 6, 7, 8 B-Post-Einzelsendungen 2, 6 B-Post-Massensendungen 3, 7, 8, 39 Barcodelabel 22 Betreibungsurkunden (BU) 24 Blindensendungen 32 Briefe mit Nachnahme 31 Briefe mit Zustellnachweis 3, 17, 21, 22, 23, 24, 25, 50 Briefmarken 39 Briefzentrum 5, 6, 7, 9, 10, 12

C Codierzone 56, 59, 61

D Data Care AG (DCL AG) 28, 29 DFÜ – Datenfernübertragung 23, 45 Dienstleistung Frankieren Post 41 Digitale Briefmarke 42 Digitaler Zeitungsdruck 26 DirectPoint 17 DirectResponse Card 13, 14 DirectSelfmailer 11, 12 Dispomail 30 DocuCenter 22, 30, 31, 72

E Eigenhändig 21, 50 Einschreiben (R) 3, 17, 21, 22, 23, 24, 25, 50 Elektronische Dienstleistungen 27, 45 Empfänger 48, 49, 50, 51

F Ferienabwesenheit 33, 35 Firmenpost 34 Folien 65, 66 Formate 62 FotoCenter 42 Frankieren 39, 40, 41, 42, 43, 44 Frankiermaschinen 40 Frankierzone 56, 60, 61

G Gefahrengut 64 Gefährliche Sendungen 64 Gerichtsurkunden (GU) 25 Geschäftsantwortsendungen 13, 14, 15, 16, 17 Gestaltung 16, 17, 48 bis 66 Grossbriefe im Hochformat 55, 59, 60

H Hausbriefkasten 46 Heft- und Zeitungsformate 61 Hochformat 55, 59, 60

74


I Intelligente Frankiersysteme (IFS) 40 Internet-Briefmarke 42

K Kennzeichnen 57, 58 Kombimailing PromoPost 18, 19, 20 Kunststoffhüllen 65, 66

L Lesezone 56, 59 Links oder rechts adressiert 52, 53

M Massenadresse 3, 7, 8, 9, 10 MAT[CH] (Adressaktualisierung) 28 Mehrwertsteuer 4 Member Services 34, 42 Midibrief 5, 6, 8, 10, 62 Militäradresse 51

N Nachforschungen/MAT[CH]search 28 Nachnahme 31 Nachsendeaufträge 33, 34, 36 Nachsendung Firmenpost 34

O OnTime Mail 3, 9, 10, 12

P Post zurückbehalten 35 Postcode 1 (Adressberichtigung) 29 Postfach 30, 47, 50 Postlagernd 47, 51 Postleitzahl 48 Postsperre durch Konkursämter 36 Postzustellung 5, 6, 8, 46 PP Generator 44 PP-Frankieren 22, 39, 43, 44 Preisnachlässe 67, 68 PromoPost 18, 19, 20 Publikationen 72

R Rabatte 67, 69 Responsemanagement 13, 14, 15, 16, 17, 27, 28 Retourenmanagement 13, 14, 15, 16, 17, 27, 28 Richtige Adressierung 48, 49, 50, 51, 52, 53 Rückschein 21 Rücksendungen 13, 14, 15, 23, 27

S Samnaun 47 Sampling PromoPost 18, 19, 20 Samstagszustellung PromoPost 18, 19, 20 Schlüsselfunde 37 Schriften 62 Schriftliche Adressauskünfte 29 Sendungen mit Zustellnachweis 3, 17, 21, 22, 23, 24, 25, 50 Spezialsendungen 69, 70 Standardbrief 5, 6, 8, 10, 62

T Taggenaue Zustellung 3, 9, 10, 12 Teiladressierte PromoPost 18, 19, 20 Track and Trace 23, 25, 30

U Umsatzrabatte 67, 68 Umschläge 63, 64 Unadressierte Sendungen 18, 19, 20 Ungenügende Frankierung 39, 70 Unteradressen 47

V Vereinsadressen 47 Verpackung 63, 64

75


W WebStamp 42 Werbesendungen 18, 19, 20 Werbezone 53, 54, 55, 56, 59 Wertsendungen 21 Wohnungswechsel (Nachsendeauftrag) 33

Y Yellowbox 29, 48

Z Zeitungen 26, 61 Zuschläge 69, 70, 71 Zustelldienstleistungen 47 Zustellnachweis 3, 17, 21, 22, 23, 24, 25, 50 Zustellung 2, 3, 5, 6, 8, 9, 23, 46, 47

76

Notizen

Briefe SchweizProdukte und DienstleistungenAusgabe Februar 2008

Die Schweizerische PostPostMailKundendienstViktoriastrasse 213030 Bern

Telefon 0848 888 888

[email protected] 20

2.17

de

(10

834

8) 0

2.20

08

PM

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