Production de documents adaptés numériques - SAÉ … · 1.3. Évolution des besoins de soutien...
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Production de documents adaptés numériques
De l’imprimé au format Daisy plein texte
Judith Proulx
Conseillère en technologies adaptées
Université de Montréal
judith.proulx.1 @umontreal.ca
François Constantin-D’Amour
Assistant technique à l’adaptation de
la documentation
Université de Montréal
PLAN DE LA PRÉSENTATION
1. Historique et caractéristiques du service d’adaptation UdeM
2. Les formats adaptés disponibles
3. Plan d’intervention en accès à la documentation
4. Le processus d’adaptation documentaire
2
PLAN DE LA PRÉSENTATION
1. Historique et caractéristiques du service d’adaptation UdeM
2. Les formats adaptés disponibles
3. Plan d’intervention en accès à la documentation
4. Le processus d’adaptation documentaire
3
1.1. Historique:
• Jusqu’à 2000: livre audio en format cassette
• 2002: production de livre Daisy en format audio avec TM (narration humaine), fichier mp3, fichier texte Word structuré
• Depuis 2011: production de livre Daisy plein texte (voix de synthèse)
• 2012: documentation de nos méthodes de production
4
1.2. Types de situations de handicap à UdeM 2011-2012
Déficience auditive
8%
Déficience organique
12%
Déficience motrice
18% Déficience visuelle
6%
Tr. Langage et parole
1%
Déficience multiple
3%
Tr. Déficitaire de l'attention
20%
Troubles d'apprentissage
14%
Trouble de santé mentale
14%
Tr. envahissant du devel.
2%
Répartition par déficience
5 Source: statistiques annuelles AQICESH 2011-2012
1.2. Types de situations de handicap à UdeM 2011-2012
Déficience auditive
8%
Déficience organique
12%
Déficience motrice
18% Déficience visuelle
6%
Tr. Langage et parole
1%
Déficience multiple
3%
Tr. Déficitaire de l'attention
20%
Troubles d'apprentissa-
ge 14%
Trouble de santé mentale
14%
Tr. envahissant du devel.
2%
Répartition par déficience
6 Source: statistiques annuelles AQICESH 2011-2012
1.3. Évolution des besoins de soutien à la documentation au SESH
7 Source: statistiques annuelles AQICESH 2000-2012
89 70 78
95 99 127 139
158
215 215 245
342
0
50
100
150
200
250
300
350
400
No
mb
re d
’étu
dia
nts
Périodes
1.3. Évolution de la clientèle émergente au SESH
8
179 9
21 17
35 3750
72
105120
188
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
No
mb
re d
'étu
dia
nts
Périodes
Source: statistiques annuelles AQICESH 2000-2012
• Prise de notes • Accompagnement • Conseils en technologie adaptée • Recommandations au ministère pour financement • Adaptation de la documentation • Organisation des accommodements aux examens
1.4. Services de soutien aux étudiants du SESH
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PLAN DE LA PRÉSENTATION
1. Historique et caractéristiques du service d’adaptation UdeM
2. Les formats adaptés disponibles
3. Plan d’intervention en accès à la documentation
4. Le processus d’adaptation documentaire
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2.1. Les formats adaptés disponibles
• Chaque format permet de répondre à des besoins particuliers
• Document numérique image (pdf image)
• Document numérique accessible (document texte)
• E-text (document texte avec balises)
• Livre audio (mp3)
• DTB audio (dtb avec narration humaine)
• DTB texte (dtb texte)
• DTB plein texte (dtb avec synthèse vocale et texte)
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2.2. Caractéristiques du DTB plein texte
• Contenu accessible en texte et en audio
• Synchronisation du texte et de l’audio
• Structure accessible (page, phrase, chapitre, section, etc.)
• Intégration de balises
• Mise en page et feuille de styles
• Plusieurs voix et langues disponibles
• Éléments graphiques intégrés
• Recherches par mots clefs
• Signets et des notes personnelles
12
PLAN DE LA PRÉSENTATION
1. Historique et caractéristiques du service d’adaptation UdeM
2. Les formats adaptés disponibles
3. Plan d’intervention en accès à la documentation
4. Le processus d’adaptation documentaire
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3.1. Plan d’intervention en accès à la documentation
1. Analyse des besoins
2. Acquisition du document
3. Analyse du document
4. Adaptation du document
5. Transmission à l’étudiant du document adapté
6. Archivage et catalogage
7. «Feed-back» rétroaction de l’étudiant
8. Formation de l’étudiant
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3.2. Analyse des besoins
• Définir les besoins de l’étudiant :
- ses limitations fonctionnelles
- ses capacités technologiques
- l’environnement technologique
- les conditions d’utilisation du document
15
3.3. Acquisition du document
• Obtenir un format plus adapté permet de sauver temps
• Rechercher le document dans les répertoires existants ainsi qu’aux maisons d’éditions.
• Respect des droits d’auteurs (contrats)
• Implication de l’étudiant - achat, engagement de non distribution
• Tenir compte de l’échéancier de lecture du document
16
3.4. Analyse du document
1. La qualité du document original
2. Les caractérisques intrinsèques du document original
3. Les particularités de la structure finale du document
17
3.4. Analyse du document (suite)
La qualité du document
1. La clarté des polices de caractères
2. Les ombres
3. Les lignes et lettres manquantes
4. Le soulignement et l’annotations
5. Barrures électroniques
18
3.4. Analyse du document (suite)
La qualité du document
• Serrure électronique
25
•Autorisation d’accès •Images pdf illisibles par ROC
3.4. Analyse du document (suite)
Les caractéristiques du document 1. La structure du document 2. Les notes en bas de pages ou en fin de texte 3. Les notes dans les marges et les annotations 4. Les tableaux 5. Les éléments visuels 6. Les symboles mathématique, logiques et autres 7. Les références intratexte (auteurs-dates) 8. Les différentes langues 9. Les dialogues
26
3.4. Analyse du document (suite)
Les caractéristiques du document
• Les notes en bas de pages ou en fin de texte
27
3.4. Analyse du document (suite)
Les caractéristiques du document
• Les notes dans les marges et annotations
28
3.4. Analyse du document (suite)
Les caractéristiques du document
• Les symboles mathématique, logiques et autres
31
3.4. Analyse du document (suite)
Déterminer le plan et l’échéancier du document accessible:
• Selon :
– La qualité
– Les caractéristiques
– L’échéancier de l’étudiant
– Les besoins de l’étudiant
35
3.5. Adaptation du document
36
1. La numérisation
2. La reconnaissance optique de caractères
3. La correction du texte
4. L’ajout de balises et la mise en page
5. La production du DTB et la synthèse vocale
3.6. Transmission du document adapté
• Différents moyens disponibles:
– Disque compact
– Clef USB
– Site SFTP
– Dépôt numérique universitaire
– Bibliothèque...
• Protection numérique et contractuelle du document
– (ex: format chronodégradable)
– Contrat d’engagement
37
3.7. Archivage et catalogage
• Archiver et cataloguer les documents adaptés pour la réutilisation – Sur quel médium?
– Combien de copies?
– Qui doit archiver et cataloguer?
– Quoi archiver et cataloguer?
– Quelles normes de catalogage utiliser?
– Qui a accès aux archives?
– Vers un catalogage collectif et accessible.
38
3.8. Feed-back de l’étudiant
• La perception de l’étudiant sur:
– Les différents formats disponibles et leur accessibilité
– L’utilisation de la technologie et les stratégies d’études
– Les différents logiciels et leur convivialité
39
3.9. Formation des étudiants
Vers l’autonomisation
• Les différents produits disponibles
• L’utilisation efficace des technologies
• La recherche de documents adaptés
40
PLAN DE LA PRÉSENTATION
1. Historique et caractéristiques du service d’adaptation UdeM
2. Les formats adaptés disponibles
3. Plan d’intervention en accès à la documentation
4. Le processus d’adaptation documentaire
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4. PROCESSUS D’ADAPTATION DOCUMENTAIRE
1. L’équipement de base
2. La chaîne de production
3. La numérisation
4. La reconnaissance optique de caractères
5. La correction du texte
6. La mise en page, les styles et l’ajout de balises
7. La production du DTB et la synthèse vocale
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4.1. L’équipement de base
1. Numériseur : grand format, distribution automatique et à plat, capacité commerciale
2. Ordinateur performant
3. La planche à trancher VS un couteau de précision et une règle en métal
4. Deux écrans
5. Logiciel de création de document (Acrobat professionnel)
6. Logiciel de reconnaissance optique de caractères
7. Logiciel de production de livres DTB 43
4.2. La chaîne de production
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Format de base Document imprimé
Document numérique image
Document texte numérique
Document E-text
Adaptation Numérisation automatique ou manuelle
Reconnaissance de caractères
Ajouts de balises, mise en page et formatage
Synthèse vocale
Temps de production par étape (p/h)
Auto: +1000p/h Manuelle: 200p/h
25 à 100p/h Selon la complexité
20 à 100p/h Selon la complexité
Voix unique: +1000p/h Multiple voix ou langues: 25 à +200p/h
Format adapté Document numérique image
Document texte numérique
Document E-text
DTB plein texte
4.3. La numérisation
• « Norme » de 300 ppp en teinte de gris
• Numérisation manuelle VS numérisation par alimentation automatique
• Production de documents accessibles en format image.
48
4.3. La numérisation (suite)
• 75 ppp en teintes de gris
50
le desk de rependre sua bunks du Jeune et la peur de k st arediscr, lcs peeets WM.., wove. a sipbmu le kilo eu aloe de la bonze at de la Cinp:billtE qu'il Epeeuueet. eta. Il eu probable Queee type de feeteers pue mein. aujourd'hui of nee ces Oats :deet plus tifquernromt amuck pee lee ulcrimes, pr. au etcieua par ln divers intervenants (professeur, inlirmitre aeolaire, travailleur welt!) mieux iefomtes qu'Us ne l'enieee. mois bestnan hdone. sale h l'attake,
4.3. La numérisation (suite)
• 300 ppp en teintes de gris
51
le désir de répondre aux besoins du jeune et la peur de le stigmatiser, les parents hésitent souvent a signaler le délit en raison de la honte et de la culpabilité qu'ils éprouvent, etc. Il est probable que ce type de facteurs joue moins aujourd'hui et .e ces délits soient plus fréquemment dénoncés par les victimes, pris au sérieux par les divers intervenants (professeur, infirmière scolaire. travailleur social) mieux informés qu'ils ne l'étaient, moins hésitants a donner suite à l'affaire.
4.4. La reconnaissance de caractères
• Le logiciel de reconnaissance de caractères
• La reconnaissance en «texte brut» ou sans mise en page ni formatage
• La correction de la ROC « proofread»
52
4.4. La reconnaissance de caractères (suite)
• Quelques erreurs communes de la ROC:
– Les notes en bas de page
– Les tableaux
– Les textes en colonnes
– Lettrines
– Les annotations et les notes en marges
– Les chiffres et les symboles
– La mise en page et le formatage
55
4.4. La reconnaissance de caractères (suite)
– Les tableaux
56
% QUÉBEC
UNIVERSITÉS HOMMES FEMMES TOTAL
Université Bishop's Université Concordia Université Laval
Université McGill Université de Montréal Université de
Sherbrooke
Université du Qc en Abitibi-
Témiscamingue
Université du Québec à Chicoutimi
Université du Québec à Montréal Université du Québec en
Outaouais Université du Québec à Rimouski Université du
Québec à Trois-Rivières École nationale d'administration
publique École Polytechnique de Montréal École de technologie
supérieure HEC Montréal TÉLUQ, l'université à distance de
l'UQAM Total
71 52 123 3%
297 370 667 17%
189 209 398 10%
306 464 770 19%
147 259 406 10%
124 218 342 9%
8 19 27 0,7%
31 23 54 1,4%
277 281 558 14%
22 38 60 2%
104 154 258 6%
30 34 64 2%
2 0 2 0,1%
35 9 44 1,1%
48 7 55 1,4%
22 28 50 1%
37 56 93 2%
1750 2221 3971
4.4. La reconnaissance de caractères (suite)
• Erreurs communes de la ROC:
– Les tableaux
57
UNIVERSITÉS HOMMES FEMMES TOTAL % QUÉBEC
Université Bishop's 71 52 123 3%
Université Concordia 297 370 667 17%
Université Laval 189 209 398 10%
Université McGill 306 464 770 19%
Université de Montréal 147 259 406 10%
Université de
Sherbrooke
124 218 342 9%
Université du Qc en
Abitibi-
Témiscamingue
8 19 27 0,7%
Université du Québec à
Chicoutimi
31 23 54 1,4%
Université du Québec à
Montréal
277 281 558 14%
Université du Québec
en Outaouais
22 38 60 2%
Université du Québec à
Rimouski
104 154 258 6%
Université du Québec à
Trois-Rivières
30 34 64 2%
École nationale
d'administration
publique
2 0 2 0,1%
École Polytechnique de
Montréal
35 9 44 1,1%
École de technologie
supérieure
48 7 55 1,4%
HEC Montréal 22 28 50 1%
TÉLUQ, l'université à
distance de l'UQAM
37 56 93 2%
Total 1750 2221 3971
4.4. La reconnaissance de caractères (suite)
• Ajout des balises demandant un apport visuel:
– Les numéros de pages
– Les notes en bas de pages
– Les tableaux
– Etc.
58
4.5. La correction du texte
• Corriger avec un programme de traitement de texte
• Les balises: fusion des normes E-text (Canadian Braille
Authority, 2004) et les normes de narration
• La structure du document et la mise en page selon l’original
• L’accessibilité des tableaux (http://www.msg.gouv.qc.ca/normalisation/standards/accessibilite/)
59
4.6. La mise en page, les styles et l’ajout de balises
• Les feuilles de styles et la mise en page :
– Les sections
– Les chapitres
– Les sous-sections
– Les marges
– La taille de la page
– La pagination (page préliminaire et page normale)
– L’ajout d’une page titre selon les normes E-text
60
4.6. La mise en page, les styles et l’ajout de balises
Les balises: • En majuscule • Sur une ligne séparée • Noter le début et la
fin des éléments
61
– PAGE – TABLE DES MATIÈRES – NOTE EN BAS DE PAGE – TABLEAU (avec son
titre et sa description si possible)
– LISTE – ÉLÉMENT VISUEL
(avec son titre et sa description si possible)
– NOTE D’ADAPTATION – ENCADRÉ – EMPHASE – CITATION – Etc.
• Logiciel de création de DTB
– La structure des titres et sous-titres
– La pagination incluant les pages titres, l’endo, les pages courantes et les pages préliminaires
– Du texte à parole
– Les métadonnées
– La protection du document et son accessibilité
62
4.7. La production du DTB et la synthèse vocale
• Les principales caractéristiques des programmes de synthèse vocale :
– Les voix
– Les langues
– Le dictionnaire
– La lecture de la mise en page et autres éléments
– La correction de la prononciation
65
4.7. La production du DTB et la synthèse vocale
LES DÉFIS FUTURS
•Plus de formats
•Catalogage intégré et accessible
•Gestion des droits d’auteur
•La sécurité dans le transfert des fichiers
• Améliorer l’accessibilité des éléments graphiques et des symboles
•Rester à jour!
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Documentation complémentaire
• Canadian Braille Authority. 2004, Guidelines for the Production of E-text.
• Round Table. 2011, Round Table on Information Access for People with Print Disabilities Inc., http://www.e-bility.com/roundtable/guidelines.php (consulté le 01-06-2012)
• Québec. 2009, Standards sur l'accessibilité du Web, http://www.msg.gouv.qc.ca/normalisation/standards/accessibilite/ (consulté le 01-06-2012).
• PCCAW. Rendre un document Word accessible, http://certif.accessibiliteweb.com/accueil/base-de-connaissances/l-accessibilite-des-documents/article/rendre-un-document-word-accessible, (consulté le 01-06-2012)
• Inca. 2012, Création d'un document accessible avec Microsoft Word 2007-2010, http://www.cnib.ca/fr/quebec/programmes-services/informatique/Pages/Doc_Word_Accesible.aspx, (consulté le 01-06-2012).
69
Merci de votre attention
70
Judith Proulx
Conseillère en technologies adaptées
Université de Montréal
judith.proulx.1 @umontreal.ca
François Constantin-D’Amour
Assistant technique à
l’adaptation de la documentation
Université de Montréal