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Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos PRODECIMIENTO PARA PRESENTACIÓN DE LICENCIAS MEDICAS OTORGADAS EN FORMULARIO DE PAPEL I. ENVÍO DIRECTO POR CADA TRABAJADOR 1. TRABAJADORES AFILIADOS A FONASA Al respecto y considerando la situación de emergencia sanitaria por la que atraviesa el país a causa del COVID-19, la Superintendencia de Seguridad Social haciendo uso de las facultades que le confieren los artículos 2º y 3º de la Ley Nº16.395 y con el objeto de garantizar la debida tramitación de los formularios de licencia médica como el oportuno pago de los subsidios por incapacidad laboral que correspondan, ha estimado pertinente establecer el siguiente: a. El profesional médico emite el formulario de licencia, lo firma y lo entrega al trabajador. b. El trabajador firma la licencia médica y envía copia del formulario, por ambos lados, a su empleador (específicamente a su Analista de Recursos Humanos), a través de correo electrónico. En estos casos, el formulario de licencia médica deberá ser digitalizado en formato PDF u otro programa o en su caso también en una imagen fotográfica, sin abrir su sello (por contener el diagnóstico que es un antecedente personal de carácter sensible). La referida acción permitirá que el trabajador informe a su empleador el reposo prescrito, de manera de justificar su ausencia laboral. c. El empleador recepcionará copia de la licencia médica digitalizada, por correo electrónico, debiendo completar el formulario con los datos requeridos en la zona "C" del mismo. Además, deberá incluir en el respectivo formulario de licencia médica, un correo electrónico con un número de contacto para su localización por parte de la entidad pagadora del subsidio. d. Hecho lo anterior, el empleador devolverá al trabajador vía correo electrónico el formulario digitalizado de la licencia médica, consignando en el mismo, los antecedentes laborales exigidos por la zona "C" junto al respectivo comprobante de su recepción. e. Posteriormente, corresponderá al trabajador enviar a C.C.A.F. Los Héroes ([email protected]), el formulario de licencia médica digitalizada, abierto, de manera que sea posible visualizar el respectivo diagnóstico y la zona "C" del mismo. Asunto del correo: Gestión LM Física N°Y-XXXXXXX (número de formulario de Licencia Médica)
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Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
PRODECIMIENTO PARA PRESENTACIÓN DE LICENCIAS MEDICAS
OTORGADAS EN FORMULARIO DE PAPEL
I. ENVÍO DIRECTO POR CADA TRABAJADOR
1. TRABAJADORES AFILIADOS A FONASA
Al respecto y considerando la situación de emergencia sanitaria por la que atraviesa el país a causa del COVID-19, la Superintendencia de Seguridad Social haciendo uso de las facultades que le confieren los artículos 2º y 3º de la Ley Nº16.395 y con el objeto de garantizar la debida tramitación de los formularios de licencia médica como el oportuno pago de los subsidios por incapacidad laboral que correspondan, ha estimado pertinente establecer el siguiente:
a. El profesional médico emite el formulario de licencia, lo firma y lo entrega al trabajador.
b. El trabajador firma la licencia médica y envía copia del formulario, por ambos lados, a su empleador (específicamente a su Analista de Recursos Humanos), a través de correo electrónico. En estos casos, el formulario de licencia médica deberá ser digitalizado en formato PDF u otro programa o en su caso también en una imagen fotográfica, sin abrir su sello (por contener el diagnóstico que es un antecedente personal de carácter sensible). La referida acción permitirá que el trabajador informe a su empleador el reposo prescrito, de manera de justificar su ausencia laboral.
c. El empleador recepcionará copia de la licencia médica digitalizada, por correo electrónico, debiendo completar el formulario con los datos requeridos en la zona "C" del mismo. Además, deberá incluir en el respectivo formulario de licencia médica, un correo electrónico con un número de contacto para su localización por parte de la entidad pagadora del subsidio.
d. Hecho lo anterior, el empleador devolverá al trabajador vía correo electrónico el formulario digitalizado de la licencia médica, consignando en el mismo, los antecedentes laborales exigidos por la zona "C" junto al respectivo comprobante de su recepción.
e. Posteriormente, corresponderá al trabajador enviar a C.C.A.F. Los Héroes ([email protected]), el formulario de licencia médica digitalizada, abierto, de manera que sea posible visualizar el respectivo diagnóstico y la zona "C" del mismo.
Asunto del correo: Gestión LM Física N°Y-XXXXXXX (número de formulario de Licencia Médica)
Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
En este mismo correo, trabajador(a) debe consentir expresamente en el acceso de sus datos personales y sensibles a Caja de compensación Los Héroes, es decir, el consentimiento a Los Héroes de conocer su diagnóstico.
Ejemplo: “Yo XXX doy consentimiento que Caja Los Héroes acceda a mis datos personales y sensibles, como el diagnóstico informado en esta Licencia Médica”.
Posteriormente, adjuntar Licencia Médica aperturada, con Sección C completa por el empleador y 3 últimas liquidaciones de sueldo.
Es importante que trabajador(a) custodie formulario de Licencia Médica por un periodo de 5 años desde el inicio de su reposo.
En caso de que trabajador(a) no pueda enviar su licencia Médica, (por ejemplo: situación de trabajadores(as) hospitalizados(as)), ésta puede ser gestionada por un tercero a través de correo electrónico y deberá proceder de acuerdo a lo indicado en el punto 3 y 4. Además, adjuntar la copia de su cédula de identidad por ambos lados del beneficiario.
Para mayor información, sugerimos ingresar a https://www.suseso.cl/612/w3-
article-586934.html
2. TRABAJADORES AFILIADOS A ISAPRE COLMENA
a. El trabajador firma la licencia médica y envía copia del formulario, por ambos
lados, a su empleador (específicamente a su Analista de Recursos Humanos), a través de correo electrónico quien deberá enviarla a People+ para el llenado de los datos solicitados. En estos casos, el formulario de licencia médica deberá ser digitalizado en formato PDF u otro programa o en su caso también en una imagen fotográfica, sin abrir su sello (por contener el diagnóstico que es un antecedente personal de carácter sensible). La referida acción permitirá que el trabajador informe a su empleador el reposo prescrito, de manera de justificar su ausencia laboral.
b. El empleador recepcionará copia de la licencia médica digitalizada, por correo electrónico, debiendo completar el formulario con los datos requeridos en la zona "C" del mismo. Además, deberá incluir en el respectivo formulario de licencia médica, un correo electrónico con un número de contacto para su localización por parte de la entidad pagadora del subsidio.
Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
c. Hecho lo anterior, el empleador devolverá al trabajador vía correo electrónico el formulario digitalizado de la licencia médica, consignando en el mismo, los antecedentes laborales exigidos por la zona "C" junto al respectivo comprobante de su recepción.
d. Posteriormente, corresponderá al trabajador ingresar al portal de su isapre http://www.colmena.cl/recepcion-licencias y remitir de manera digitalizada el formulario de licencia médica abierto, junto a los siguientes documentos:
Si es Licencia COMÚN o PATOLOGÍA DEL EMBARAZO (tipo 1 o 7) 3 liquidaciones anteriores al inicio de la licencia médica.
Si es Licencia MATERNAL PRENATAL (tipo 3) 3 liquidaciones anteriores al inicio de la licencia médica (ejemplo, si la licencia médica inicia el 15 de abril, deberás adjuntar liquidaciones de enero, febrero y marzo). 3 liquidaciones anteriores al séptimo mes anterior de iniciada la licencia.
Licencia MATERNAL POSTNATAL (Tipo 3) Deberás adjuntar el certificado de nacimiento del menor.
Ejemplos:
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Importante:
Si es una licencia electrónica y el empleador no está adscrito a portal de tramitación, el médico debe imprimirla (3 hojas). Las 3 hojas debes enviarlas al empleador según paso 1.
El horario de recepción de las licencias médicas será de lunes a viernes entre las 09:00 y 18:00 horas. Todos los correos recepcionados en forma posterior a este horario serán revisados al siguiente día hábil.
Para mayor información, sugerimos ingresar a
http://www.colmena.cl/protocolo-para-la-recepcion-de-licencias-medicas/
3. TRABAJADORES AFILIADOS A ISAPRE BANMEDICA
Es importante indicar que Isapre Banmédica comunicó que no está recibiendo
licencias médicas en formulario de papel, sino sólo de manera electrónica, y cuyo
proceso se explica a continuación:
El trabajador recibe la licencia médica en papel por parte del médico.
El trabajador firma y escanea la licencia médica, sin abrir la parte del diagnóstico, y la envía por e-mail a su empleador (específicamente su Analista de Recursos Humanos).
Luego, el empleador imprime la licencia médica y completa la zona “C” (renta), la escanea y envía de vuelta al trabajador.
Una vez que el trabajador recibe la licencia médica con los datos de renta por parte del empleador, guarda la imagen. Se recomienda guardarlo como “Licencia Médica Datos de la Renta”, por ejemplo.
Finalmente, el trabajador escanea la licencia médica con el diagnóstico abierto y guarda esta nueva imagen. Se recomienda guardarla como “Licencia Médica Diagnóstico Abierto”, por ejemplo.
El trabajador envía las dos imágenes anteriores el correo [email protected]
Para mayor información, sugerimos ingresar a:
https://www.banmedica.cl/wp-content/uploads/2020/04/Protocolo-digital-
Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
para-la-presentaci%C3%B3n-de-licencias-m%C3%A9dicas-
Banm%C3%A9dica.pdf
4. TRABAJADORES AFILIADOS A ISAPRE CONSALUD
El médico emite el formulario de licencia, lo firma y entrega al trabajador.
El trabajador firma y escanea la licencia médica, sin abrir la parte del diagnóstico, y la envía por e-mail a su empleador (específicamente a su Analista de Recursos Humanos).
El empleador imprime la licencia, registra un e - mail y teléfono de contacto en el mismo formulario de licencia, y completa la zona “C” (renta).
Luego la escanea y envía de vuelta al trabajador junto al respectivo comprobante de su recepción y antecedentes que respalden la renta del trabajador.
Una vez que el trabajador recibe la licencia con los datos de la renta y antecedentes de parte del empleador, debe guardar una imagen de la misma para luego adjuntarla al correo.
El trabajador escanea o fotografía la licencia médica con el diagnóstico abierto y guarda esta nueva imagen.
El trabajador envía a [email protected] la imagen de la licencia médica con el diagnóstico abierto más la imagen de la licencia médica completada por el empleador junto con los documentos que respalden la renta del trabajador. En el asunto del correo el trabajador debe incluir su Rut sin puntos ni guion.
Los documentos a incluir, según sea el caso, se detallan en el siguiente cuadro:
Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
IMPORTANTE:
La recepción de las licencias y su posterior gestión, quedará sujeta al correcto envío de TODA LA DOCUMENTACION SOLICITADA. En un ÚNICO CORREO deben adjuntarse todos los documentos asociados a cada licencia.
El horario de recepción de las licencias médicas será de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 horas y viernes de 9:00 a 16:00 horas.
Todos los correos recepcionados en forma posterior a este horario serán revisados al siguiente día hábil.
Para mayor información, sugerimos ingresar a :
https://www.consalud.cl/novedades/protocolo-recepcion-licencias-papel.html
5. TRABAJADORES AFILIADOS A ISAPRE VIDA TRES
El trabajador recibe la licencia médica en papel por parte del médico.
El trabajador firma y escanea la licencia médica, sin abrir la parte del diagnóstico, y la envía por e-mail a su empleador (específicamente su Analista de Recursos Humanos).
Luego, el empleador imprime la licencia médica y completa la zona “C” (renta), la escanea y envía de vuelta al trabajador.
Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
Una vez que el trabajador recibe la licencia médica con los datos de renta por parte del empleador, guarda la imagen. Se recomienda guardarlo como “Licencia Médica Datos de la Renta”, por ejemplo.
Finalmente, el trabajador escanea la licencia médica con el diagnóstico abierto y guarda esta nueva imagen. Se recomienda guardarla como “Licencia Médica Diagnóstico Abierto”, por ejemplo.
El trabajador envía las dos imágenes anteriores al correo [email protected]
Para mayor información, sugerimos ingresar a:
https://empleadores.vidatres.cl/wp-content/uploads/2020/03/Protocolo-digital-para-la-presentación-de-licencias-médicas-Vida-Tres.pdf
6. TRABAJADORES AFILIADOS A ISAPRE NUEVA MAS VIDA
El trabajador firma la licencia médica (licencia médica por ambos lados, sin abrir el sello) y la envía a su empleador vía correo electrónico (específicamente a su Analista de Recursos Humanos).
El empleador imprime la licencia y completa la zona “C”, que se encuentra al reverso de la licencia, y adjunta los documentos de pago. Además, registra un teléfono de contacto válido en el formulario de la licencia médica.
El empleador digitaliza la licencia, el comprobante de recepción y los
documentos de respaldo para el pago de subsidios y los envía al trabajador.
Finalmente, el trabajador ingresa a su Sucursal Virtual (https://sv.nuevamasvida.cl/), opción Servicios. Luego ingresa a recepción de licencias médicas y sube copia de la licencia médica abierta (por ambos lados) más los documentos recepcionados del empleador.
Para mayor información, sugerimos ingresar a:
https://www.nuevamasvida.cl/protocolo-de-recepcion-electronica-de-licencias-medicas/
Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
Para asegurar que la licencia fue recepcionada conforme, Isapre Nueva Más Vida enviará al trabajador un correo electrónico confirmando que los documentos fueron recibidos con éxito, de no ser así, el trabajador tendrá dos días para poder subir los documentos nuevamente a la Sucursal Virtual.
7. TRABAJADORES AFILIADOS A ISAPRE CRUZ BLANCA
a. El trabajador firma la licencia y la envía a su empleador (específicamente a su Analista de Recursos Humanos) vía correo electrónico, sin mostrar el diagnóstico (copia de la licencia médica por ambos lados, sin abrir el sello).
b. El empleador imprime la licencia y completa la zona “C”, que se encuentra al reverso de la licencia, debe adjuntar los documentos de pago. Además, debe registrar un teléfono de contacto válido en el formulario de la licencia médica.
c. El empleador digitaliza la licencia, el comprobante de recepción y los documentos de respaldo para el pago de subsidios y los envía al trabajador.
d. El único responsable de enviar la licencia a la Isapre es el trabajador, y lo debe hacer de la siguiente manera:
Enviando imagen digitalizada con diagnóstico a la vista y los datos que el empleador completó, asegurándose que estén legibles.
Luego debe ingresar a su sitio privado Mi Cruz Blanca// Menú Licencias Médicas// luego seleccionar “Ingresar Licencia”.
Después, completar el formulario y enviar las imágenes de la licencia por ambos lados, con diagnóstico a la vista.
Ante cualquier duda o consulta, contacte a su Analista de Recursos Humanos
Además, enviar las 3 últimas liquidaciones de sueldo y otros antecedentes que sean solicitados.
Al tercer día hábil, el trabajador podrá ver el estado de su licencia médica (si fue aceptada, rechazada o reducida) en su sitio privado de la Isapre.
Para mayor información, sugerimos ingresar a:
https://www.isaprecruzblanca.cl/cruzblanca/gestion-de-licencias-medicas-
en-papel
