Caso : “ Administracion con Analitica en Procter & Gamble ”

1. Introducción.

Procter & Gamble es una empresa enfocada en proveer productos de marca de consumo masivo de calidad superior y valor para mejorar la vida de los clientes de todo el mundo.

Historia de Procter & Gamble

P&G fue creada el 31 de octubre de 1837 por James Gamble y William Procter. La compañía surgió como una empresa dedicada a la fabricación de velas y jabones. En la actualidad P&G es una compañía de alcance global, y líder en la producción y comercialización de productos de consumo en los EUA. Sus productos son usados por cerca de 5 billones de consumidores alrededor del mundo.

Historia de Procter & Gamble• En 1948 empezaron las operaciones de P&G en México, siendo éste el

primer ingreso internacional de la compañía después de la Segunda Guerra Mundial y la primera entrada a Latinoamérica. Hoy, P&G es la empresa líder en la fabricación de productos de consumo con más de 90 millones de consumidores en nuestro país y con posición de liderazgo en la mayoría de nuestras marcas.

Componentes de una Experiencia Integrada

Productos que clientes buscan

Disponibilidad en Tienda

Entrega Omni-Canal

Data Analítica en Tienda

Experiencia Integrada

2. Recopilación de datos.

Julia Wright

Atractividad del Mercado

Ventaja competitiva sostenible

Atractividad de la Industria

Beneficios para mercado objetivo

Mercado IndustriaN

ivel

Mac

ro

METODOLOGÍA – INTELIGENCIA PARA NUEVOS PRODUCTOS

Niv

el M

icro

BENEFICIOS PARA EL MERCADO OBJETIVO

Qué debemos identificar en el mercado objetivo?

• Cuáles serán los primeros clientes?Identificar Mercado Objetivo

• Cuáles son los beneficios claros que brindamos al cliente?

• El cliente pagará realmente por tal beneficio?

Beneficio para el consumidor

• Es nuestro producto superior o diferente de los otros EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR?

Diferenciación

METODOLOGÍA – INTELIGENCIA PARA NUEVOS NEGOCIOS

Atractividad del Mercado

Ventaja competitiva sostenible

Atractividad de la Industria

Beneficios para mercado objetivo

Mercado IndustriaN

ivel

Mac

roN

ivel

Mic

ro

VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLEQué nos brinda una ventaja competitiva sostenible?

• Patentes, secretos industriales, conocimiento, que impida que los posibles competidores nos copien.

Elementos Propietarios

• Mejor organización de procesos, capacidades específicas de la empresa que sean difíciles de imitar.

Capacidad empresarial

superior

• Que el negocio no va a quedarse sin combustible ($$$) en medio del camino

• Analizar: Ingresos, márgenes, capital de trabajo, tiempo para la primera venta

Modelo Económicamente

viable

CASO• Patente del DETERGENTE

COMPACTADO.Elementos

Propietarios

• El papel de los ANALISTAS INTEGRADOS DE LA SID.

Capacidad empresarial

superior

• Incremento de las ventas en mas del 2% en comparación con el mismo periodo del año anterior.

Modelo Económica

mente viable