Problematiek rond het rekruteren van stewards Voor een kleine club als SV Zulte Waregem Jeroen De...
-
Upload
willem-bosman -
Category
Documents
-
view
220 -
download
0
Transcript of Problematiek rond het rekruteren van stewards Voor een kleine club als SV Zulte Waregem Jeroen De...
Problematiek rond het rekruteren van stewards
Voor een kleine club als SV Zulte Waregem
Jeroen De Volder
SV Zulte Waregem
Arteveldehogeschool
Kleine club – groeimarge
Jongste club in België (8 jaar)
Regionaal/familiaal karakter
Ambitieus
Stewarding is essentieel bij voetbal
Te weinig eigen stewards
Beroep doen op stewards van andere clubs
niet vertrouwd met stadion
Imagoprobleem
Advies formuleren…
Om de rekrutering te stimuleren
Om stewarding in een positief daglicht te stellen
Veldwerk: stewardwerking in kaart brengen (wettelijk kader)
Kleinschalige enquête: tevredenheid, drijfveer, ervaring, communicatie, meningen … onderzoeken
Interview met veiligheidsverantwoordelijke
Observatie tijdens wedstrijden
Stewarding = veiligheid
Tegenwoordig van groot belang
Voetbalwet – regels
Voetbalcel – FOD BiZaControleNaleven voetbalwetStrafbepaling
Voetbalvandalisme aanpakken
Preventie en repressie
Lik-op-stuk beleid
Resultaten
Een steward is een natuurlijke persoon, in dienst genomen door de organisator (voetbalclub) om de toeschouwers te ontvangen en te begeleiden bij
een nationale of internationale voetbalwedstrijd of bij elk voetbalevenement, om het goede verloop
van de wedstrijd of van het voetbalevenement met het oog op de veiligheid van de toeschouwers te
Onderdeel globaal veiligheidsplan
Veiligheid toeschouwers garanderen
Stewards - Politie
1ste bemiddelaars
Wettelijk minimum: 1 steward op 300 toeschouwers
In praktijk veel hoger
2/3 eigen stewards
Uitwisseling - procedure
Minimumvoorwaarden
18 jaarGetuigschrift goed gedrag en zedenGeen stadionverbodVereiste fysieke geschiktheidPsychologisch profiel
Gesprek – profiel
Opleiding
TheoriePraktijkStage
Jaarlijkse bijscholing, briefings
Veiligheidsverantwoordelijke
Hoofdsteward
Divsiechef
Stewards
Kandidaat-stewards
Taken = verplicht
Bevoegdheden = recht
Fouilleren, begeleiden, informeren, …
Stewards = team (54)
Radiocommunicatie (CP)
Off-game communicatie
VeiligheidsactorenRisicowedstrijdenEvaluatie
•VoorCoördinatievergaderingBriefings
•TijdensRadiocommunicatie (CP)
•NaDebriefing
•VoorStartvergadering
•Tijdens3-maandelijkse bijeenkomstCommandovergadering
•NaEvaluatievergadering
Man, 40+, haakt niet snel af
Eerder laaggeschoold, job
Ruime regio rond Waregem/Zulte (30km)
+ Sociaal contact - Lastige supporters, lange avond
Andere evenementen
Betrouwbare stewardwerking
Goede en vlotte informatiestroom
Algemene tevredenheid
Invloed supporters
Rekruteringscampagne
In stand houden
Permanente opvolging
Professionalisme
Advertenties
Krant: Streekkrant (behouden)
Clubblad (meerdere advertenties)
Website (langer zichtbaar)
Andere
Infobrief – openbare gebouwen
Vriendenactie
Evenementen in expo
Essevee on tour – affiche
7de jaar - veiligheid
Dag van de steward – flyering
Community creëren – website
Persoonlijke uitnodiging
Supporters sensibiliseren
Activiteiten
Campagne KBVB