Primjena društvene mreže twitter u poslovanju
Transcript of Primjena društvene mreže twitter u poslovanju
Primjena društvene mreže Twitter u poslovanju
Andrej Matijevid, IKS
Marija Prša, PIAndrea Švaglid, IKS
Sveučilište u RijeciOdjel za informatiku
Osnove e-obrazovanja2011./2012.
Uvod
• Web 2.0 alati
• Prednosti u poslovanju: veda povezanost, mobilnost, brža komunikacija
• Negativne strane: sigurnost
• Alati za društveno umrežavanje
• Društvena mreža: grupa individualaca sa zajedničkim interesima
• Servis za društveno umrežavanje
Tipovi društvenihmreža
• = društvena mreža i “microblogging” servis
• Tweetovi = text poruke, max. 140 znakova
• Jack Dorsey, 2006.
• ≈ 140 mil. Korisnika
• “Internetski SMS”
• U Top 10 najposjedenijih stranica na Internetu
• Slijeđenje (Following )
• Sljedbenici (followers /tweeps)
• Hashtag-ovi (#)
• Referiranje na drugog korisnika - @
Twitter u poslovanju
• Direktna primjena
• Indirektna primjena
• Unutrašnja primjena
• Signalna primjena
Twitter u poslovanju
• TweetDeck
Twitter u poslovanju
• HootSuite• Istovremeni rad sa više profila različitih
društvenih mreža
Twitter u poslovanju
• Yammer i GroupTweet
• Najkorišteniji alati u poslovne svrhe
• Sigurnost, slanje poruka skupinama ljudi
Twitter u poslovanju
• Twitter advanced search
• Omoguduje data mining
• Filtriranje svih poruka u kojima je spomenut naziv tvrtke ili nadimak
• Ključne fraze unutar našeg mjesta,države...
Twitter u poslovanju
Zaključak
• Web 2.0 alati u poslovanju omogućuju:
– Bržu razmjenu informacija i znanja, mobilnost zaposlenika
– Bolja povezanost s korisnicima
– Bolja interakcija među zaposlenicima
PITANJA?
Hvala na pažnji.