PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
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PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS.
INTERVENCIONES ANTE INCIDENTES CRÍTICOS
“Pensando en la integralidad de la salud”
Lic. Exequiel Ortiz Psicólogo
Responsable del espacio SMAPS Dirección Emergencias Sanitarias
Introducción
Pensar a la salud implica desde un principio considerar la integralidad de la misma,
es decir no sólo considerar las cuestiones físicas sino también psíquicas que hacen al
sujeto.
Ante situaciones de urgencias, emergencias, catástrofes o desastres el sufrimiento,
la angustia y el malestar son elementos que escenifican las situaciones vivenciadas. Éstos
pueden contribuir a que las experiencias acaecidas sean del orden de lo traumático si los
afectados no reciben una adecuada atención.
Aunque todo el mundo resulta afectado de una manera u otra en estas
circunstancias, hay una amplia gama de reacciones y sentimientos que cada persona
puede tener. Mucha gente puede sentirse abrumada, confundida o muy insegura acerca
de lo que está sucediendo. Puede tener mucho miedo o encontrarse muy ansiosa, o
insensible e indiferente. Algunas personas experimentan reacciones leves, mientras que
otras pueden reaccionar de forma más grave. (OMS 2012)
Las personas reaccionan al estrés de diferentes maneras dependiendo de su
resistencia psicológica, estrategias de afrontamiento y recursos ambientales.
Las instituciones y los equipos que se ven expuestos a estas situaciones debieran
trabajar en espacios de formación que habiliten obtener conocimientos y técnicas de
atención a personas en crisis, como así también tener en consideración y poner en
prácticas el autocuidado como equipos de primeras respuestas.
Objetivos
Brindar espacios de formación en Primeros auxilios psicológicos
mediante abordajes teóricos y prácticos.
Ofrecer prácticas que habiliten a los integrantes de los equipos a
adquirir las técnicas adecuadas de intervención.
Informar y reflexionar sobre la importancia de los autocuidados de
la salud integral de los equipos de primeras respuestas y las técnicas de
desactivación tras un incidente crítico.
La aplicación de los PAP está diseñada para lograr objetivos muy importantes:
Reducir el nivel de estrés inicial causado por el evento traumático
Fomentar la adaptación a corto, medio y largo plazo
Potenciar las estrategias de afrontamiento
Ayudar en forma inmediata a mitigar el impacto emocional (daños
secundarios) y evitar mayores daños físicos y psíquicos, reconociendo
reacciones esperables.
Ofrecer información y contención en un ambiente calmo, tranquilo y
seguro.
Mantener una Red Vincular.
Los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) son un enfoque modular, basado en
evidencias y destinado a ayudar a niños, adolescentes, adultos y familias afectadas por un
incidente crítico. Son la primera atención que reciben los afectados por este tipo de
incidentes y, por tanto, se aplican en las primeras horas tras el impacto, considerándose
que tras las primeras 72 horas ya no son la técnica de elección.
Metodología.
Los encuentros serán desarrollados durante 8 horas reloj, con la posibilidad de ser
distribuidas en dos jornadas de trabajo.
La modalidad será teórica - práctica en espacios grupales, donde los trabajadores
podrán presentar y representar situaciones cotidianas y/o emergentes resultantes de su
labor.
Moulage, rol playing, dinámicas grupales y simulaciones que den cuenta de los
saberes previos y de los aprehendidos en los encuentros.
Destinatarios.
Los espacios de formación están diseñados en una primera etapa (PAP) para público en
general que esté interesado en conocer las técnicas de primeros auxilios psicológicos y
pueda intervenir ante situaciones de emergencias hasta la llegada del afectado a un
efector de salud.
La segunda etapa está dirigida a personal de instituciones que intervienen ante
situaciones de emergencias – Equipo de Salud, Bomberos, Policías, entre otras – con el
objetivo de profundizar los conocimientos y pensar y repensar los roles de cada uno ante
un incidente crítico.
Ejes temáticos:
Primeros Auxilios Psicológicos (PAP). Definición. Objetivos. Población Objetivo.
Crisis. Definición. Fases.
Preparación para la ayuda.
Reacciones esperables: Trastorno por Estrés Agudo (TEA). Trastorno por Estrés
Postraumático (TEP).
Lineamientos de los PAP. Dónde intervenir. Cómo intervenir.
Importancia de la ayuda responsable
Autocuidado de equipos intervinientes. Factores de exposición en el trabajo de la
emergencia. Importancia de los autocuidados.
El estrés en los trabajadores.
Factores de riesgos y factores protectores de los equipos de primeras respuestas.
Técnicas de autocuidados. Recomendaciones para el autocuidado
Técnicas de Desactivación tras Incidentes Críticos.