Prijava m-tokenom

POKRETANJE M-TOKENA

• Pokrenite aplikaciju m-zaba u svojem mobitelu, odaberite m-token iz glavnog izbornika te unesite PIN koji ste definirali pri aktivaciji m-tokena.

Ako već koristite m-bankarstvo, m-tokenu pristupate istim PIN-om koji ste definirali za m-bankarstvo.

Dobro došli na e-zabu, internetsko bankarstvo Zagrebačke banke. Većini klijenata e-zaba je dio svakidašnjice, jedna od stvari za koje se čini da su oduvijek tu i da drukčije ne može ni biti. Pregled stanja i prometa računa, kredita, kartica, plaćanje režija, sve se to obavlja e-zabom. e-zaba je poslovnica na Vašem stolu i uvijek otvorena samo za Vas.

Slijedite korake u nastavku ovog vodiča i priključite se stotinama tisuća klijenata Zagrebačke banke koji se svaki dan koriste e-zabom za upravljanje svojim financijama.

Za pristup e-zabi potrebno Vam je računalo s pristupom internetu te m-token (aplikacija koja se koristi putem mobilnog uređaja, a služi za identifikaciju korisnika te potvrdu izvršavanja transakcija) ili fizički token (sigurnosni uređaj) koji ste dobili pri ugovaranju e-zabe.

• Nakon unosa PIN-a otvara se glavni izbornik m-tokena.

Odaberite opciju „OTP (APPLI1)“.

1

Vodič za nove korisnike e-zabe

PRIJAVA NA E-ZABU

• Na ekranu se prikazuju serijski broj tokena i OTP ( jednokratna lozinka) koji su potrebni za prijavu na e-zabu.

• Na stranici za prijavu na e-zabu za građane u polja „Broj tokena“ i „OTP (APPLI1)“ unesite potrebne podatke (Slika 1.).

1 2

3

Prijava Zaba fizičkim tokenom

Pokretanje fizičkog tokena• Uključite token pritiskom na tipku• Na ekranu tokena pojavit će se poruka “PIN“. U token treba upisati inicijalnu lozinku koju ste dobili uz njega pri

ugovaranju e-zabe.• Nakon unosa inicijalnog PIN-a na ekranu tokena pojavit će se poruka “NEW PIN“. U token trebate upisati svoju lozinku

- četveroznamenkasti broj kojim se ubuduće želite koristiti za pokretanje tokena.• Nakon unosa osobne lozinke na ekranu tokena prikazuje se poruka “PIN CONF“. Ponovo trebate unijeti svoju

lozinku - četveroznamenkasti broj koji ste unijeli u prethodnom koraku.

Prijava na e-zabu• Uključite token pritiskom na tipku• Na ekranu tokena pojavit će se poruka “PIN“. Trebate unijeti svoju lozinku.• Na ekranu tokena pojavit će se poruka “APPLI”. Treba unijeti znamenku „1“.• Na ekranu tokena pojavit će se šesteroznamenkasti broj. To je jednokratna lozinka (OTP) koju treba upisati u računalo, u polje “OTP (APPLI 1)“.• Na stranici za prijavu na e-zabu za građane u polja “Broj tokena“ i “OTP (APPLI1)“ unesite potrebne podatke (Slika 2.).

Slika 2.

2

Vodič za nove korisnike e-zabe

Slika 1.

Nakon unosa podataka odaberite opciju „Prijava“ i otvara se početna stranica e-zabe.

Prilikom prijave u e-zabu unesite serijski broj tokena.

Unesite 6-znamenkasti broj (OTP - jednokratnu lozinku) koja je prikazana na ekranu m-tokena.

Nakon unosa podataka odaberite opciju “Prijava“; otvara se početna stranica e-zabe.

Unesite broj s poleđine tokena bez razmaka i crtica.

Unesite 6-znamenkasti broj (OTP - jednokratnu lozinku) koja je prikazana na ekranu tokena.

Kako e-zabom platiti režije ili prenijeti novac na drugi račun?

1. U glavnom izborniku odaberite opciju “E-PLAĆANJA - Plaćanje u kunama u zemlji”

2. Popunite nalog za plaćanje potrebnim podacima i odaberite opciju „Pripremi“ (Slika 3.).

Slika 3. Primjer popunjenog naloga za plaćanje

Korisno je znati:• Želite li pripremiti nalog koji se treba provesti na budući datum, pri unosu naloga odaberite željeni datum izvršenja. Nalog potvrdite

MAC-om i provedite, a izvršenje će uslijediti na uneseni datum. Takav nalog možete do dana izvršenja i opozvati putem opcije “Pregled plaćanja” te odabrati kao dodatan kriterij pretrage “Zaprimljen na izvršenje”. Nepotvrđene naloge za čije izvršenje ne definirate budući datum možete provesti tijekom dana na koji ste ga unijeli, nakon čega više neće biti dostupan.

• Svoje mjesečne naloge za plaćanje možete unijeti na sljedeće načine:1. U opciji “Predlošci” istodobno označite predloške za sve naloge koje želite platiti i zatim odaberite link “Nalozi iz predložaka”.2. Ili, u opciji “Pregled plaćanja” dohvatite naloge provedene prethodni mjesec, označite u prikazu naloge koje želite platiti te odaberite

link “Novi nalozi”.

U oba slučaja te popunjene naloge po potrebi možete izmijeniti, zbirno ih provesti ili spremiti.

Nakon što ste odabrali opciju „Pripremi“ otvorit će se ekran na kojem treba potvrditi provedbu plaćanja.

3

Vodič za nove korisnike e-zabe

• U polje „Unesite zadani niz“ na m-tokenu prepišite niz brojeva s e-zabe (polje APPLI2).

4

Potvrda plaćanja m-tokenom:

Vodič za nove korisnike e-zabe

1 2• U glavnom izborniku m-tokena odaberite opciju „MAC (APPLI2)“.

3 • Nakon unosa na ekranu m-tokena u polju MAC prikazat će se niz od 6 znamenki – to je Vaš digitalni potpis koji trebate unijeti u MAC polje na e-zabi te odabrati opciju „Provedi“.

Potvrdite podatke o transakciji.

Prepišite “MAC” s m-tokena u e-zabu.

U m-zabi pokrenite m-token.

Odaberite“Skeniraj QR kod”.

SkenirajteQR kod u e-zabi.

Potvrda plaćanja m-tokenom upotrebom opcije Skeniraj QR kod

Naloge kreirane putem e-zabe sada je moguće potvrditi skeniranjem QR koda. Postupak je vrlo jednostavan te ujedno smanjuje ručni prijepis podataka u m-token.

Vodič za nove korisnike e-zabe

Nalog možete autorizirati i bez skeniranja QR koda, odabirom opcije “Prijepis podataka u m-token”.

1 2 3

4 5

5

Kliknite na “PROVEDI” u e-zabi.a b

7

a

b

6

Što su predlošci i kako se njima koristiti?

Za naloge koje često plaćate istom primatelju (primjerice, režije i ostale mjesečne račune) možete kreirati predloške za plaćanje.

Nakon što jednom kreirate predložak za određeno plaćanje, možete se njime koristiti za sva iduća plaćanja. Pritom će biti potrebno unijeti samo stavke koje su se izmijenile u odnosu na pohranjeni predložak (najčešće iznos plaćanja i poziv na broj). Tako ćete doista uvidjeti da uz e-zabu štedite svoje vrijeme jer više nećete morati popunjavati cijeli nalog iznova. Svakom predlošku možete dodati i naziv koji želite kako biste ga lakše pronašli sljedeći put pri plaćanju.

“Imajte na umu: Na e-zabi Vi ste uvijek prvi na redu i dolazite u Banku kada želite. A želite li doći u poslovnicu po savjet,informaciju ili pomoć, samo odaberite u izborniku Moja e-zaba - Želim sastanak u poslovnici. U najkraćem roku obratiti će Vam se bankar iz željene poslovnice.”

Detaljnije upute o upotrebi e-zabe možete pronaći u Uputi za korištenje.

Trebate li dodatne informacije ili pomoć pri korištenju e-zabe - nazovite nas na broj telefona 01/3789-785 (radnim danom od 7.00 do 20.30 sati i subotom od 8.00 do 12.30 sati) ili pošaljite pitanje putem maila na: ezaba-gradjani@unicreditgroup.zaba.hr

Vodič za nove korisnike e-zabe

siječ

anj 2

017.

6

Potvrda plaćanja fizičkim tokenom:• Uključite token pritiskom na tipku• Na ekranu tokena pojavit će se poruka “PIN“. Trebate unijeti svoju lozinku.• Na ekranu tokena pojavit će se poruka “APPLI”. Treba odabrati tipku „2“. • U token upišite niz od 8 znamenki koji je prikazan na e-zabi ispod naloga za plaćanje. • Na ekranu tokena pojavit će se niz od 6 znamenki koje treba upisati u polje “MAC” na e-zabi te kliknuti na “Provedi“.

Slika 4. Primjer provođenja naloga za plaćanje

8-znamenkasti broj koji treba unijeti u token.

Polje u koje treba upisati 6-znamenkasti broj s ekrana tokena.