Prezentacja programu PowerPoint - LeanQTeam · 2017. 11. 24. · • prezentacja ppt. gry •...

1

WA

RS

ZT

AT

Y Z

GR

AM

I SY

MU

LA

CY

JNY

MI

KA

TA

LOG

OF

ER

TO

WY

Paź

dzi

ern

ik 2

017

LeanQ Team Sp. z o.o.

ul. Kolberga 13

80-279 Gdańsk

tel: +48 58 346 06 77

e-mail: [email protected]

www.lean.info.pl

Od 2000 roku projektujemy gry symulujące procesy firm produkcyjnych, logistycznych i usługowych.

Tworzymy je na potrzeby budowania kompetencji i postaw pracowników. Nasze gry wykorzystywane są

również podczas cyklicznych spotkań firmowych w celach integracyjnych i prezentacji kierunków

rozwoju firmy.

Każda gra jest inna, ale wszystkie zaprojektowane w duchu Lean Management. W naszej szerokiej

ofercie znajdą Państwo gry dedykowane środowiskom produkcyjnym, usługowym i logistycznym jak

również uniwersalne, poświęcone prezentacji narzędzie Lean Management. Symulujemy procesy o

różnej specyfice, jednak gry są tak zaprojektowane, by można było wykorzystywać je w dowolnej branży.

Skorzystaj z naszego doświadczenia, przy okazji budując własne!

Spis treści

OPIS GRY OPIS GRY Gry procesowe

Logistka

Gry narzędziowe

Soft Skills

Fabryka Życzeń

Myślące Kapelusze

Goal!

Bateriada

Block INC

Fabryka Skomplikowanych Urządzeń

TPM

Shapes 4 You

Emballage

Schreiben

Beer Game

Słoneczny Łańcuch Dostaw

Magazyn

Architeka

Top Block

Potworne Słoneczka

6

8

10

12

14

16

18

20

22

24

26

28

30

Zespół LeanQ Team

Dlaczego warto wybrać warsztaty z naszymi grami?

Przewodnik po katalogu

Gra symulacyjna jako diagnoza firmy?

2

3

4

Sferule- 5S

Bottleneck- wąskie gardło

Switch- TWI

Igiel- TWI

Katapulty- Standaryzacja pracy

SMEDmachina

Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej

Gra na zamówienie

Dodatkowe opcje do zakupu gry

Indeks narządzi Lean

32

34

36

38

40

42

44

46

48

52

54

56

58

Dlaczego warto wybrać

warsztaty z naszymi grami?

2

NASZE GRY STWORZONE SĄ NA BAZIE:

ZNAJOMOŚCI PROCESÓW

i wnikliwej ich analizy

BOGATEGO DOŚWIADCZENIA

Konsultantów LeanQ Team

METODOLOGII WDROŻENIOWEJ

Lean ManagementODPOWIADAJĄ NA WYZWANIA

przed którymi stoją przedsiębiorstwa

Wszystkie nasze gry procesowe symulują proces wdrożenia zmian, w tym narzędzi Lean/ Kaizen,

wsparty techniką Wizualnego Zarządzania Wynikami (Wizualne Zarz. Wynikami). Monitorowane

wskaźniki koncentrują się na terminowości, efektywności, czasie realizacji zamówienia Klienta,

kosztach i zyskowności, a w przypadku gier logistycznych również na wskaźnikach związanych

z rotacja zapasu.

Przewodnik po katalogu

3

łatwy

średni

trudny

1

4

5

JAKIEJ GRY POTRZEBUJESZ?

Wybierając grę rozważ jakie procesy, problemy i narzędzia mają być omówione z uczestnikami. W wyborze naszej gry może pomóc Ci indeks narzędzi Lean na końcu katalogu. Przy doborze odpowiedniej gry, ważny jest również poziom znajomości Lean przez uczestników gry. Informację tą znajdziesz przy opisie każdej z naszych gier. Jak odczytać? Pomoże Ci w tym legenda

3

firma nie stosuje lean lub zaczyna wdrożenie

firma stosuje niektóre narzędzia lean

firma ma wdrożony lean na wysokim poziomie

2 POTRZEBUJESZ GRY DO SZKOLEŃ WEWNĘTRZNYCH?

POTRZEBUJESZ WARSZTATU Z GRĄ?

Nasi trenerzy przeprowadzą warsztat w siedzibie Twojej firmy, przekażą wiedzę

merytoryczną i podzielą się swoim doświadczeniem.

Jeśli w swojej firmie masz trenera z wiedzą z zakresu Lean, możesz wykupić licencję na naszą grę wraz z instruktażem i używać jej na potrzeby szkoleń wewnętrznych.Zwróć również uwagę na poziomy poprowadzenia gry.

Dodatkowo możemy wesprzeć Was szkoleniami z zakresu Lean, treningiem trenera wewnętrznego oraz prezentacją merytoryczną do gry.

POTRZEBUJESZ WŁASNEJ GRY?

Nie znalazłeś gry dla siebie?Możemy zaprojektować grę

wraz z Twoim zespołem dopasowaną dokładnie do

Twoich potrzeb.

MASZ WĄTPLIWOŚCI?

Skontaktuj się z nami- pomożemy rozpoznać Twoje potrzeby i wybrać najlepszą dla Ciebie opcję.

1

Gra symulacyjna

jako diagnoza firmy?

Czy gra symulacyjna to tylko narzędzie szkoleniowe? A może coś więcej? Nasza najstarsza

gra ma już 15 lat i pozwoliła nam odkryć siłę symulacji. Zobaczcie co znaleźliśmy.

Cel gry

Od 15 lat prowadzimy szkolenie-grę

symulacyjną o nazwie „Fabryka Skompli-

kowanych Urządzeń®”, której celem jest

(z naszego punktu widzenia) przedstawienie

uczestnikom narzędzi Lean Management,

danie możliwości dotknięcia Lean, zaanga-

żowanie w samodzielne budowanie rozwią-

zań, a w konsekwencji zachęcenie ucze-

stników do tego by proponowane rozwiązania

przenieśli w swoje środowisko pracy

uczestnicząc w projekcie doskonalenia –

wdrożenia Lean Thinking.

A jednak coś więcej…

Cel gry wydaje się prosty i rzeczywiście nie

trudno go osiągnąć. Jednak lata doświadczeń

„wprowadzania w tryby Lean” różnych osób z

różnych firm dały nam do myślenia. Okazało

się bowiem, że mimo tego, że gra ma

niezmienione warunki i konstrukcję, mimo, że

wiedza przekazywana jest w zasadzie taka

sama – problemy, które pojawiają się w grze

są różne! W konsekwencji zespoły projektują

różne rozwiązania i osiągają różne rezultaty.

Odkrycia

Już po 3 latach prowadzenia „gry”

zaczęliśmy się zastanawiać co za tym stoi.

Dlaczego różne zespoły „tworzą” różne

problemy, wprowadzając dodatkowe

scenariusze do naszego szkolenia? Kiedy

zaczęliśmy szukać źródła tych dodatkowych

i niezwykle interesujących zdarzeń okazało

się, że jeśli szkolenie prowadzone jest dla

pracowników jednej firmy – kopiują oni

swoje zachowania oraz codzienne praktyki

przenosząc je do „świata” Fabryki

Skomplikowanych Urządzeń®.

Przyjęliśmy, że tak jest i zaczęliśmy uważnie

obserwować uczestników gier, by

przygotować się do dalszej współpracy

z zespołem, mając już za sobą pierwsze

„odkrycia” bez wchodzenia do firmy.

4

Borykałem się z problemami, ale

w codziennym szumie informacji nie

potrafiłem dostrzec tego co zobaczyłem

podczas gry… źródła naszych problemów.

Oglądałem to, co się dzieje w grze i miałem

wrażenie, że widzę nasze problemy jak na

dłoni, a gra pokazała mi gdzie jest

ich źródło. Cholera! Ależ roboty przed nami!

I to nie do końca tam gdzie myślałem…”

Te doświadczenia zmotywowały nas do

opracowania gier, które obecnie wyko-

rzystujemy przy każdej możliwej okazji.

Pomagają one nie tylko nam we

wprowadzaniu nowych osób na nowe lądy,

redukowania obaw i lęków, ale także

managerom do obserwacji i wyławiania

diamentów wśród swoich ludzi, które

właściwie „obrobione” przekładają się na

realne wyniki.

Zespół LeanQ Team

Jaki z tego wniosek?

Najlepszym podsumowaniem są słowa

jednego z właścicieli, w którego firmie

przeprowadziliśmy taką symulację (był

„cichym” uczestnikiem gry”): „Co wy nam

zrobiliście?! Jakiś assessment center nam

urządziliście?

Okazało się, że wczesne „odkrycia”

poczynione w grze potwierdzały się w pra-

ktyce firmy, kiedy rozpoczynamy analizę

danych, obserwacje procesów itd. Problemy,

które rozwiązywaliśmy wspólnie z ucze-

stnikami podczas gry wracają w postaci

realnych problemów i realnej współpracy.

Dodatkowo odkryliśmy, że gra symulacyjna

pozwala zidentyfikować tzw. naturalnych

liderów którzy przeniesieni w „realnym

świecie” na stanowiska liderskie – świetnie

sobie radzą! Niestety odwrotne obserwacje

też miały miejsce – okazało się, że liderzy,

którzy nie radzą sobie w grze, nie radzą sobie

również w realnym świecie.

5

Borykałem się

z problemami ale w

codziennym szumie

informacji nie

potrafiłem dostrzec

tego co zobaczyłem

podczas gry… źródła

naszych problemów.

Bateriada®

Gra

pro

ceso

wa

Prosta gra do prezentacji narzędzi Lean Manufacturing i mechanizmów jej wdrożenia. Dużą rolę

w grze odgrywają różne czasy realizacji zamówień dla różnych wyrobów, w związku z czym

omawia istotną rolę planowania w toku realizacji zamówień. Gra pozwala również odzwierciedlić

techniki Wizualnego Zarządzania Wynikami oraz zasady prowadzenia akcji Kaizen.

OPIS GRY

Gra symuluje proces produkcji pod

zamówienie Klienta ze zmiennym czasem

realizacji zamówień (LT). Proces wytwórczy

jest jednowątkowy, potokowy z możliwością

przekształcenia w toku usprawnień czasu

realizacji zamówienia w proces wielowątkowy.

Gra złożona z rund pomiędzy którymi

uczestnicy analizują wyniki swojej firmy i na

ich podstawie doskonalą realizowane procesy.

6-10 osób6-8 godzin - zależnie

od przyjętego scenariusza

6

Klient

Obsługa Klienta

Planowanie

ROLE W GRZE

Magazynier

Operator produkcji

Szef

Poziom trudności poprowadzenia gry

Poziom znajomości Lean przez uczestników gry

Gra p

roceso

wa

ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY

• karty,• wyposażenie gry,• Instrukcje, • Formularze,• prezentacja ppt• materiały w wersji elektronicznej.

• 5S,

• One Piece Flow,

• Standaryzacja pracy,

• Planowanie produkcji,

• SMED,

• Kanban,

• Wizualne Zarz. Wynikami,

• Kaizen.

NARZĘDZIA LEAN W GRZE

7

Block INC®

Kanban (system ssący) to narzędzie zbilansowania przepływów z zamówieniami Klienta.

Heijunka to narzędzie planistyczne skutkujące zmniejszeniem zapasów. Pozwalają

zoptymalizować poziom zapasów i stworzyć mechanizm ciągłego doskonalenia w procesach

produkcji. Gra Block Inc. wykorzystując proces produkcyjny o równoległych przebiegach

z ograniczeniami w postaci przezbrojeń symuluje wszystkie te elementy.

OPIS GRY

Gra służy przede wszystkim przestawieniu zasad

funkcjonowania i wdrożenia systemu ssącego oraz

jego elementów pozwalając uczestnikom

zapoznać się z efektami jakie daje wdrożenie

Kanbana. W symulacji wykorzystano

wielowątkowy proces produkcyjny z jednym

przezbrajającym się stanowiskiem. Stanowisko to

umożliwia analizę elastyczności procesu oraz

zaobserwowanie wpływu czasu przezbrojeń na

poziom zapasu.. Uczestnicy wdrażając zmiany

w oparciu o wyniki logistyczno-finansowe

obserwują efekty wdrożenia systemu ssącego

w organizacji.

10-15 osób 4-16 godzin - zależnie


Narzędzia Lean w grze

Gra

pro

ceso

wa

8

Klient

Dostawca

Planowanie

ROLE W GRZE

Logistyk

Operator produkcji

Szef




• plansze gry • karty • instrukcje• formularze• identyfikatory dla uczestników• prezentacja ppt. gry• materiały w wersji elektronicznej

• SMED,

• Kanban,

• Heijunka,

• Planowanie produkcji,

• Zarządzanie zapasami,

• Kaizen,

• Wizualne Zarz. Wynikami.


9

Gra p

roceso

wa

Fabryka Skomplikowanych

Urządzeń®

Gra służy przede wszystkim przygotowaniu pracowników do wdrożenia Lean Management.

Znajduje zastosowanie zarówno dla grup managerskich jak i operacyjnych. Prezentuje w sposób

usystematyzowany kroki wdrożenia Lean Management i jego narzędzi do przedsiębiorstwa

wskazując rolę pracowników w procesie doskonalenia.

Gra

pro

ceso

wa

OPIS GRY

Złożona gra do prezentacji wszystkich narzędzi

Lean management z uwzględnieniem TPM

i planowania produkcji oraz Wizualnego

Zarządzania Wynikami. Symuluje procesy

wytwórcze tj. montaż, cięcie, gięcie, układanie

przewodów, malowanie (wymagające

przezbrojeń), procesy współpracy z dostawcą,

magazynowe oraz związane z planowaniem

produkcji. Gra realizowana w tzw. rundach,

pomiędzy którymi uczestnicy samodzielnie

wprowadzają zmiany w oparciu o dane

z Tablicy Wyników.

14- 18 osób8-16 godzin - zależnie


10

Klient

Dostawca

Planowanie

Ekspert

ROLE W GRZE

Magazynier

Operator produkcji

Szef

Kontrola Jakości




• instrukcje• karty • klocki• formularze• identyfikatory dla uczestników• prezentacja ppt. gry• materiały w wersji elektronicznej.

• Poka- Yoke

• 5S,

• One Piece Flow,

• SMED,

• TPM,

• Kanban,

• Heijunka,

• Kaizen,



11

Gra p

roceso

wa

TPM- Wyścig z czasem®

Przygotowanie zespołów Służb Utrzymania Ruchu do wdrożenia Total Productive Maintenance

jest trudne z uwagi na złożoność koncepcji. Nasza gra w jednym miejscu i w jednym czasie uczy

w jaki sposób integrować działania Służb Utrzymania Ruchu z Produkcją, jak monitorować prace

SUR, jak zarządzać poziomem części zamiennych, jakie i kiedy rozwiązania stosować oraz jak

w oparciu o dane podejmować najkorzystniejsze dla przedsiębiorstwa decyzje.

Gra

pro

ceso

wa

OPIS GRY

Gra planszowa realizowana w 2-3 rundach,

pomiędzy którymi uczestnicy na podstawie

wyników efektywności (OEE) swoich maszyn

i całego procesu produkcyjnego, a także historii

zdarzeń na tych maszynach oraz zużycia części

zamiennych i realizowanych wydatków podejmują

decyzje o strategii działań SUR w kolejnej rundzie

wdrażając działania doskonalące tj. 5S,

standaryzacja, kobetsu kaizen, obsługa planowa,

obsługa autonomiczna, rozwój kompetencji,

SMED. Celem gry jest uzyskanie przez zespół

obsługujący planszę 85% efektywności procesu

wytwórczego



12

Spece od maszyn

Logistyk

Super Spec

ROLE W GRZE

Zaopatrzenie

Asystent




• plansza i jej wyposażenie,• pionki,• karty,• pieniądze,• weksle,• arkusze analityczne,• instrukcja gry,• prezentacja ppt. gry• materiały w wersji elektronicznej

• TPM,

• Kobetsu Kaizen,

• 5S,


• Obsługa prewencyjna

i autonomiczna,

• Zarządzanie kompetencjami,

• OEE ,


• Zarządzanie ograniczeniami.


13

Gra p

roceso

wa

Shapes 4 You®




produkcji. Gra Schreiben wykorzystując prosty proces produkcyjny o dwóch równoległych

przebiegach z ogromną różnorodnością produktów typowych i nietypowych symuluje wszystkie

te elementy.

Gra

pro

ceso

wa

OPIS GRY

Prosta i niewymagająca gra umożliwiająca

wprowadzenie uczestników w projektowanie

systemu ssącego w obszarze zarządzania zapasem

wyrobów gotowych, półproduktów i materiałów.

Symulujemy w niej różne role pozwalając

uczestnikom spojrzeć na cały proces realizacji

zlecenia. W toku gry uczestnicy stopniowo

wdrażają usprawnienia, system ssący i Heijunka

by przekonać się o efektach jakie te rozwiązania za

sobą niosą. Decyzje o miejscu i zakresie

doskonalenia podejmowane są w oparciu

o zestaw uproszczonych wskaźników logistycznych

i finansowych



14

Klient

Dostawca

Dyrekcja

ROLE W GRZE

Zaopatrzenie

Magazyn

Operator produkcji




• instrukcje• wyposażenie gry• formularze• identyfikatory dla uczestników• prezentacja ppt. gry• materiały w wersji elektronicznej.

• Bęben Bufor Lina/ Kanban,

• 5S,

• One Piece Flow,


• Przepływ jednej sztuki,

• SWIP,

• Kaizen,

• FIFO,

• Wizualne Zarz. Wynikami


15

Gra p

roceso

wa

Emballage®






te elementy.

Gra

pro

ceso

wa

OPIS GRY













i finansowych

12- 18 osób 3-4 godzin - zależnie


16

Marketing

Projektant

Klient

ROLE W GRZE

Kierownik

Produkcja

Operator produkcji




• instrukcje• wyposażenie gry• formularze• identyfikatory dla uczestników• prezentacja ppt. gry• materiały w wersji elektronicznej.

• Voice of Customer,

• Praca zespołowa,

• Przepływ informacji,

• Piramida celów,

• Komunikacja ,



17

Gra p

roceso

wa

Schreiben®






te elementy.

Gra

pro

ceso

wa

OPIS GRY













i finansowych



18

Klient

Dostawca

Planowanie

ROLE W GRZE

Zaopatrzenie

Operator produkcji



19


• instrukcje,• karty,• elementy gry,• formularze,• identyfikatory dla uczestników,• prezentacja ppt. gry,• materiały w wersji elektronicznej.

• Kanban,

• Heijunka,

• One Piece Flow,

• Planowanie produkcji

• Zarządzanie zapasami,

• Kaizen,



Gra p

roceso

wa

Beer Game

Efekt bicza (bullwhip effect) jest pojęciem związanym z łańcuchem dostaw. Efekt ten wyjaśnia

wahania sprzedaży (popytu), produkcji i dostaw. Pod pojęciem tym rozumie się zniekształcenia

popytu, nasilające się wraz z przesuwaniem się w górę łańcucha dostaw. Efekt ten wynika

głównie z nieefektywnego przepływu informacji w łańcuchu dostaw, co powoduje gromadzenie

nadmiernych zapasów u poszczególnych partnerów

Gra

pro

ceso

wa

OPIS GRY

Gra symulująca łańcuch dostaw odzwierciedlająca

efekt bicza w procesach logistycznych

odzwierciedlający się w postaci nadmiernych

zapasów. Gra podzielona na rundy a w nich okresy

czasowe podczas których uczestnicy podejmują

decyzje zakupowe. W toku gry uczestnicy

poszukują rozwiązań minimalizacji efektu bicza

m.in. poprzez wprowadzenie systemu ssącego do

łańcucha dostaw.



20

Producent

Dystrybutor

ROLE W GRZE

Hurtownik

Detalista




• plansze• karty,• żetony• arkusze analityczne,• instrukcja gry,• identyfikatory dla uczestników,• prezentacja ppt. gry,• materiały w wersji elektronicznej.

• Efekt bicza,

• Kanban.


21

Gra p

roceso

wa

Słoneczny Łańcuch Dostaw®

Merytoryczne przygotowanie zespołu do analizy i optymalizacji łańcucha dostaw jest

wyzwaniem. A gdy zależy nam na sukcesie projektu i chcemy połączyć interesy działu sprzedaży,

planowania, zaopatrzenia i zakupów, obsługi klienta, logistyki i produkcji przydaje się narzędzie

w postaci symulacji. Gra pozwala zasymulować wszystkie procesy i narzędzia związane

z optymalizacją łańcucha.

OPIS GRY

Gra składa się z 5 rund, podczas których

uczestnicy diagnozują problemy, doskonalą

łańcuch dostaw w oparciu o system wskaźników

finansowych i logistycznych. W grze odgrywane są

role wszystkich niezbędnych jednostek

w łańcuchu dostaw. W toku gry możliwa

symulacja wdrożenia czy wycofania nowego

wyrobu i poznania skutków błędów

wdrożeniowych dla łańcucha dostaw.



22

Gra

pro

ceso

wa

Klient

Magazyn lokalny

Magazyn centralny

Dostawcy

ROLE W GRZE

Magazyn półwyrobów i materiałów

Magazyn przyjęcia i oceny dostaw

Szef




• Karty,• Formularze,• materiały do gry,• instrukcje stanowiskowe,• identyfikatory dla uczestników,• prezentacja ppt. gry,• materiały w wersji elektronicznej.

• Mapowanie Łańcucha Dostaw,

• Kanban,

• One Piece Flow,

• Dystrybucja,

• Zarządzanie Dostawcami,

• Kaizen,

• Analiza rotacji,


• 5S.


23

Gra p

roceso

wa

Magazyn®

Gra pozwala na omówienie najczęściej występujących problemów w procesach,

w których sprawność magazynu gra istotną rolę. Pomaga zidentyfikowaniu marnotrawstw

występujących na magazynie i wypracowaniu rozwiązań, które je wyeliminują.

Gra

pro

ceso

wa

24

OPIS GRY

Gra składająca się z 5 rund. Symuluje procesy

zachodzące w magazynie oraz procesy im

towarzyszące , takie jak: Logistyka i Obsługa

Klienta. Rola Klienta odzwierciedla klientów

zamawiających z różnymi czasami dostaw. Celem

gry jest stworzenie zorganizowanego magazynu,

który elastycznie reaguje na zapotrzebowanie

klienta i w uporządkowany sposób zarządza

materiałem, wysyłkami i dostawami. Pokazuje

również jak sprawnie pracować z system Kanban.

.



Klient

Magazyn wysyłek

Magazyn dostaw

Dostawcy

ROLE W GRZE

Kompletacja

Logistyk

Szef Magazynu




• karty,• elementy gry,• instrukcje stanowiskowe,• formularze,• pieczątki,• identyfikatory dla uczestników,• prezentacja ppt. gry,• materiały w wersji elektronicznej.

• 5S,

• Analiza rotacji,


• Kanban,


• Kaizen.


25

Gra p

roceso

wa

Architeka®

Wdrożenia Lean Office w procesach usługowych skutkują przede wszystkim efektami w postaci

redukcji liczby błędów i czasu realizacji zlecenia/zadania. W toku zmian następuje

przekształcenie organizacji z silosowej na procesową, opartą na współpracy działów

skoncentrowanych na wspólnym celu: satysfakcji Klienta. ARCHITEKA została zaprojektowana

w taki sposób, by pokazać wszystkie możliwe do zastosowania w procesach biurowych

narzędzia i rezultaty ich wdrożeń.

Gra

pro

ceso

wa

OPIS GRY


zachodzące w magazynie oraz procesy

towarzyszące im, takie jak: Logistyka i Obsługa







również jak sprawnie pracować

z system Kanban.

.



26

Klient

Biuro Obsługi Klienta

Doradca terenowy

ROLE W GRZE

Urząd

Architekt

Ekspert



27


• instrukcje stanowiskowe,• formularze,• pieczątki,• instrukcja gry• prezentacja ppt.,• materiały w wersji elektronicznej.

• Voice of customer,

• 5S,


• SMED,

• Kanban,


• Mapowanie,

• One Piece Flow,

• Zarz. Procesami usługowymi,

• Kaizen.


Gra p

roceso

wa

Top Block®

Wdrożenia Lean Office w procesach usługowych skutkują przede wszystkim efektami w postaci

redukcji liczby błędów i czasu realizacji zlecenia/zadania. Top Block jest grą skoncentrowaną na

optymalizacji procesu realizacji zamówienia z punktu widzenia takich działów jak Obsługa

Klienta oraz Księgowość. Top Block została zaprojektowana w taki sposób, by pokazać wszystkie

możliwe do zastosowania w procesach biurowych narzędzia i rezultaty ich wdrożeń.

OPIS GRY


zachodzące w magazynie oraz procesy

towarzyszące im, takie jak: Logistyka i Obsługa







również jak sprawnie pracować

z system Kanban.

.



Klienci

Obsługa Klienta

Produkcja

ROLE W GRZE

Księgowość

Centrum Finansowe Klienta

28

Gra

pro

ceso

wa



29


• Karty, • wyposażenie, • instrukcje, • formularze, • prezentacja PPT, • materiały w wersji elektronicznej

• Voice of customer,• 5S, • Standaryzacja pracy, • Poka-yoke, • Linie FIFO, • Zarz. procesami usługowymi,• Wizualne Zarz. Wynikami, • One Piece Flow,• Kaizen.


Gra p

roceso

wa

Potworne Słoneczka®

Jeśli poszukujesz prostej gry do przedstawienia mechanizmów ciągłego doskonalenia (w tym

wykorzystania raportów A3) lub/i zasad wizualnego zarządzania wynikami na bazie gry, która

zachęca każdego jej uczestnika do podnoszenia wyników to Potworne Słoneczka są właściwą

grą. Grę można samodzielnie rozwinąć o wprowadzenie części merytorycznej poświęconej

One Piece Flow, Kanbana, 5S i standaryzacji pracy.

OPIS GRY

Zadaniem uczestników gry jest osiągnięcie

zdefiniowanego przez nich wyniku ilościowo-

jakościowego nie mniejszego niż zadany przez

prowadzącego. Gracze organizują samodzielnie

swoją „firmę” , a następnie w toku 3-5 rund

doskonalą ją bazując na Tablicy Wyników oraz

zidentyfikowanych problemów czy wąskich gardeł

procesu produkcyjnego.

Grę można uruchomić w opcji konkurencyjnych

zespołów lub wręcz przeciwnie, wykorzystać do

wskazania wartości płynących z benchmarkingu

procesów.

.

4 -12 osób 3-8 godzin - zależnie


Klient

Operator

Dostawca

ROLE W GRZE

Lider

Ekspert

30



Gra

pro

ceso

wa

31


• wyposażenie, • instrukcje stanowiskowe, • formularze, • prezentacja gry ppt,• materiały w wersji elektronicznej

• Voice of customer,• Kaizen, • Wizualne Zarz. Wynikami• One Piece Flow, • Standaryzacja,• Kanban,• 5S.


Gra p

roceso

wa

Sferule® - 5S

Wdrażając 5S potrzebujemy wytłumaczyć pracownikom w jaki sposób chcemy przeprowadzić

warsztaty oraz jakie cele chcemy osiągnąć. Gra SFERULE pozwala krok po kroku, przedstawić

nasz zamysł kierując uczestników na coraz bardziej zaawansowane tory 5S. W toku gry,

uczestnicy wdrażają zmiany monitorując ich efekty .

OPIS GRY

Zadanie uczestników polega na rozmieszczeniu

odpowiednich kulek w matrycy na podstawie

zleceń pracy otrzymanych przez prowadzącego.

Początkowo środowisko pracy i jego organizacja

są nieuporządkowane. Uczestnicy poznając

kolejne kroki 5S stopniowo wdrażają rozwiązania

w swoich obszarach. Zlecenia zmieniają się

z rundy na rundę powodując potrzebę

doskonalenia przyjętych wcześniej rozwiązań.

Gra symuluje również funkcjonowanie magazynu

czerwonej etykiety.

4- 17 osób 2- 4 godzin- zależnie


32



Gra

nar

zęd

zio

wa

Gra n

arzędzio

wa

33


• wyposażenie, • instrukcje, • formularz MUDA,• prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• 5S


Bottleneck® - wąskie gardło

Identyfikacja wąskiego gardła i jego wpływu na przepustowość procesu jest istotna dla każdego

przedsiębiorstwa. Nasza nieskomplikowana gra BOTTLENECK pozwala w ciągu 20 minut

wytłumaczyć uczestnikom mechanizm tworzenia wąskich gardeł, ich identyfikacji oraz niwelacji.

Gra ma również zastosowanie jako wprowadzenie do standaryzacji

OPIS GRY

Gra oparta jest na opisanym przez Elyiahu

Goldratta mechanizmie roli wąskiego gardła

w procesach szeregowych rozszerzonym

o elementy niestabilności stanowisk w procesie.

Uczestnicy w grupach 5 - 6 osobowych symulują

proces o różnej zmienności, analizują wyniki

i w toku działań doskonalących podejmują decyzje

o tym, w jaki sposób zapewnić ustalony przez nich

wynik procesu.

5 -18 osób 15- 45 minut - zależnie


34



Gra

nar

zęd

zio

wa

35


• wyposażenie, • instrukcje, • prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• Zarządzanie ograniczeniami,• Standaryzacja pracy,• Podstawy OEE.


Gra n

arzędzio

wa

Switch® - TWI

Praca manualna wymaga zwykle dużej standaryzacji w celu uzyskania powtarzalnych wyników

w zakresie czasu i jakości wykonania. Gra SWITCH koncentruje się przede wszystkim na analizie

metod pracy i budowie instrukcji stanowiskowych w oparciu o zasady budowy Standardowych

Procedur Operacyjnych (SOP). Gra z powodzeniem pozwala prowadzić szkolenia z zakresu

doskonalenia instruktażu pracy metodą TWI.

OPIS GRY

Uczestnicy pracując w grupach 4 osobowych stają

przed zadaniem opracowania standardowej

metody pracy, opisania jej oraz przeszkolenia

innych uczestników z jej wykonania.

W toku gry uczestnicy analizują swoje metody

pracy poszukując jednej najlepszej i najprostszej.

Następnie opracowują treningowe Instrukcje

Pracy (dla instruktora) oraz Stanowiskowe

Instrukcje Pracy. Gra kończy się instruktażem

stanowiskowym nowego pracownika.

4- 16 osób 2- 4 godzin- zależnie


36



Gra

nar

zęd

zio

wa

37


• wyposażenie, • instrukcje, • prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• Standaryzacja pracy,• TWI.


Do treningu TWI sugerujemy również zakup gry IGEL do kompletu.

Gra n

arzędzio

wa

Igiel® - TWI

Praca manualna wymaga zwykle dużej standaryzacji w celu uzyskania powtarzalnych wyników

w zakresie czasu i jakości wykonania. Gra IGEL koncentruje się przede wszystkim na analizie

metod pracy i budowie instrukcji stanowiskowych w oparciu o zasady budowy Standardowych

Procedur Operacyjnych (SOP). Gra z powodzeniem pozwala prowadzić szkolenia z zakresu

doskonalenia instruktażu pracy metodą TWI.

OPIS GRY

Uczestnicy pracując w grupach 4 osobowych stają

przed zadaniem opracowania standardowej

metody pracy, opisania jej oraz przeszkolenia

innych uczestników z jej wykonania.

W toku gry uczestnicy analizują swoje metody

pracy poszukując jednej najlepszej i najprostszej.

Następnie opracowują treningowe Instrukcje

Pracy (dla instruktora) oraz Stanowiskowe

Instrukcje Pracy. Gra kończy się instruktażem

stanowiskowym nowego pracownika.

4- 16 osób

38



2- 4 godzin- zależnie


Gra

nar

zęd

zio

wa


• wyposażenie, • instrukcje, • formularze,• prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• Standaryzacja pracy,• TWI.


Do treningu TWI sugerujemy również zakup gry SWICH do kompletu.

39

Gra n

arzędzio

wa

Katapulty- standaryzacja

Zmienność czasu i jakości realizacji zadań na stanowiskach pracy jest problemem wymagającym

rozwiązania przy udziale pracowników. To oni są w stanie zmonitorować czynniki wpływające na

zmienność procesu, a dodatkowym ich atutem jest stała obserwacja procesu. Gra KATAPULTY

pozwala przygotować pracowników do współpracy w procesie eliminacji zmienności stanowiska

pracy.

OPIS GRY

Uczestnicy stają przed zadaniem ustalenia

docelowych parametrów pracy Katapulty

zapewniających, że dowolny uczestnik gry

osiągnie taki sam rezultat (trafi w obszar

o wyznaczonej średnicy) w zadanym czasie, a czas

szkolenia nowego pracownika nie może

przekroczyć 2 minut. Gra symuluje analizę

zmienności procesu oraz mechanizm

poszukiwania metod standaryzacji pracy,

standaryzację pracy oraz podstawy instruktażu

stanowiskowy.

4- 12 osób 4 godziny

40

Gra

nar

zęd

zio

wa



41


• wyposażenie, • instrukcje, • formularze,• arkusze SPC,• formularze analizy metod pracy,• prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• Standaryzacja pracy,• Six Sigma,• Poka yoke,• SPC,• Analiza przebiegu pracy,• Analiza podziału pracy.


Gra n

arzędzio

wa

SMEDmachina®

42

Gra

nar

zęd

zio

wa



Gra skoncentrowana na przygotowaniu zespołu do warsztatu skracania czasów przezbrojeń

metodą SMED w celu redukcji poziomu zapasów lub/i zwiększenia elastyczności oraz

efektywności produkcji. Gra pozwala nauczyć również stawiania celów dla skracania czasów

przezbrojeń pod kątem zysków z inwestycji w rozwiązania techniczne. Gra ma zastosowanie

w środowisku produkcyjnym dowolnej branży.

OPIS GRY

Uczestnicy mają za zadanie produkować wskazane

produkty na maszynie. Każdy z tych produktów

jest inny, co powoduje, że maszynę należy

przezbrajać z każdą zmianą asortymentu.

Z każdą kolejną rundą gracze dążą do skrócenia

czasu przezbrojenia eliminując czynność NVA oraz

wykorzystując narzędzie SMED. Uczestnicy

wdrażają kolejne usprawnienia analizując ich

wpływ na koszty, elastyczność oraz efektywność

produkcji.

3-30 osób 8-16 godzin- zależnie


43


• wyposażenie, • instrukcje, • formularze,• maszyny,• prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• SMED- przezbrojenia


Gra n

arzędzio

wa

Fabryka Życzeń®

Funkcjonujesz w organizacji wielooddziałowej i napotykasz na problemy komunikacyjne?

Chcesz uzmysłowić działom w swojej firmie jak ważna jest efektywna komunikacja? Chcesz to

zrobić „na wesoło”? Postaw swój zespół przed zadaniem wyprodukowania Kart z Życzeniami,

w której kreatywność i standardy łączą się w jeden proces realizacji zamówienia klienta.

OPIS GRY

Gracze podzieleni na 3 zespoły z ograniczonymi

zasobami i możliwościami komunikacji stają przed

zadaniem wyprodukowania Kart z Życzeniami w

określonym czasie. W toku gry muszą rozpoznać

swoje zasoby, ustalić proces działania,

wypracować standardy pracy oraz współpracy i …

zrealizować zamówienie. W trakcie gry powstają

niepowtarzalne produkty, których oglądanie

i czytanie sprawia uczestnikom niemało radości.

W pozytywnej atmosferze buduje się podstawy

pod wypracowanie nowych rozwiązań

komunikacyjnych między działami lub oddziałami

firmy.



44



Soft

ski

lls

Soft skills

45


• wyposażenie, • instrukcje, • formularze, • prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• Komunikacja międzywdziałowa,• Komunikacja międzyoddziałowa,• Standardy pracy, • Standaryzacja procesów.


Myślące Kapelusze

Metoda 6 kapeluszy została opracowana przez Edwarda de Bono i opisana w książce „Sześć

kapeluszy, czyli sześć sposobów myślenia”. Jest to metoda wykorzystywana przez wiele

poważnych korporacji na całym świecie tj. IBM, Du Pont, NTT i in. Gra MYŚLĄCE KAPELUSZE

pomaga w burzy mózgów, jest również świetnym narzędziem zamykającym szkolenia

przedwdrożeniowe, w celu rozpoznania i „przepracowania” nastawienia uczestników do zmian

OPIS GRY

Mamy sześć wymyślonych kapeluszy, każdy

w innym kolorze. Kapelusze są zakładane przez

biorących udział w „zabawie”, a ich założenie

powoduje że uczestnik odgrywa swego rodzaju

umysłową rolę przypisaną do kapelusza tzn., że

myśli w określony przez kapelusz sposób.

Sześć zespołów, każdy w jednym kapeluszu.

Określają swoje odczucia zgodnie z kapeluszem

im przypisanym – zapisujemy oceny na flip-

chartcie w systemie pozytywy-negatywy.



46



Soft

ski

lls

47


• wyposażenie, • instrukcje, • formularze, • prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• Komunikacja międzydziałowa,• Komunikacja międzyoddziałowa.


Soft skills

Goal!

Działy/Zespoły walczą ze sobą zamiast współpracować? Wykorzystując grę GOAL! naucz zespół

grać do jednej bramki, byście wspólnie mogli osiągać jeszcze lepsze wyniki. Gra pokazuje jak

ważne jest właściwe definiowanie celów dla Działu oraz aby cele te były spójne ze strategią

całej firmy.

OPIS GRY

Uczestnicy pracują w 4 zespołach. Najmniejsza

grupa szkoleniowa to cztery osoby. Jest to gra

strategiczna uczestnicy w oparciu o wytyczne

podejmują różne decyzje. Przekazują te decyzje

na dwóch kartkach czerwonych lub zielonych. Gra

składa się z 8 Rund. Po każdej Rundzie każdy

zespół zapisuje wynik w tabeli. Pod koniec zespoły

sumują wyniki i omawiane są na forum w formie

podsumowania. Cel to uzyskać na koniec jak

najlepszy wynik.

4- 12 osób 30- 60 minut - zależnie


48

Soft

ski

lls Poziom trudności poprowadzenia gry


Soft skills

49


• wyposażenie, • Karty,• instrukcje, • formularze, • prezentacja PPT; • materiały w wersji elektronicznej

• Współpraca międzydziałowa.


Podbój Wszechświata

Doskonałości Operacyjnej®

Gra jest doskonałym połączeniem szkolenia i integracji różnych działów fabryk. Jest także

świetnym podsumowaniem roku czy postawienia nowych kierunków strategicznych firmy.

W jednym miejscu wspólnie może uczestniczyć grupa aż do 500 osób i razem dążyć do

Doskonałości Operacyjnej.

OPIS GRY

Gra ma formę rozwiązywania problemów i podejmowania wyzwań przez konkurujące ze sobą

zespoły. W wieloosobowych zespołach wyruszamy z Ziemskiej Bazy na Podbój Wszechświata

Doskonałości Operacyjnej. W tym celu mamy do opanowania 6 planet (filarów)- Efektywność,

Elastyczność, Jakość, Wyniki, Logistyka, Personel. Każda z planet cechuje się innym

środowiskiem i zamieszkiwana jest przez Planetariuszy o różnym charakterze i sile (poziomie

trudności zadań). Żeby zdobyć planetę trzeba pozyskać sympatię przynajmniej jednego

z panujących tam Planetariuszy, czyli prawidłowo wykonać postawione przez niego zadania.

Jeśli zrealizujecie wszystkie wyzwania przygotowane przez Planetariuszy zdobędziecie cały

Wszech-świat Doskonałości Operacyjnej.

70 -500 osób2 godziny- gra

1 godzina- wprowadzenie

i podsumowanie

50


51

• Kamishibai,• OEE, • Kaizen, • Zarządzanie zapasami,• Poka- yoke,• Planowanie produkcji,• Kanban,• SMED,• Diagram Ishikawy,• Diagram Pareto,• PDCA


Na życzenie Klienta zakres merytoryczny zadań i wyzwań stawianych uczestnikom,

można dostosować do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa.

…

Gra na zamówienie

Nie znalazłeś gry odpowiedniej dla Twoich potrzeb? Wykorzystaj nasze doświadczenie

i opracuj wspólnie z nami grę, która spełni Twoje oczekiwania i dostarczy materiał do własnych

szkoleń. Gra zasymuluje problemy, na które chcesz zwrócić uwagę i uwzględni narzędzia

leanowe, które chcesz stosować. Czas trwania gry oraz liczba jej uczestników zostaną

uwzględnione przy projektowaniu zgodnie z możliwościami Twojej firmy.

Dostosowane do potrzeb i możliwości Twojej firmy

52


Skorzystaj z dwóch możliwości:

01Warsztat wewnętrzny

Oferujemy opracowanie wraz z Twoim zespołem gry, w której uwzględnimy

wszystkie elementy, które są Ci potrzebne w toku własnych szkoleń

wewnętrznych w Twoim przedsiębiorstwie.

Gwarantujemy, że w ciągu trzech dni warsztatu wypracujemy gotową grę

i przeprowadzimy Cię przez proces jej prowadzenia.

02Szkolenie otwarte

Celem szkolenia jest nabycie umiejętności tworzenia gry symulacyjnej jako

narzędzia pozwalającego zaktywizować szkolone grupy pracowników, zwiększyć

efektywność szkoleń oraz motywację uczestników do wykorzystania

przekazywanej wiedzy. Podczas szkolenia uczestnicy tworzą swoją grę

symulacyjną na bazie wspólnych potrzeb oraz poznają kroki jej budowania

i przeprowadzania.

Terminy szkoleń znajdziesz na naszej stronie internetowej:

www.lean.info.pl w zakładce- Szkolenia otwarte

53

Dostosowane dokładnie do Twoich potrzeb


Dodatkowe opcje do zakupu gry

01Trening Trenerów Wewnętrznych

Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności obecnych i przyszłych trenerów

wewnętrznych, którzy dzięki poznanym metodom i technikom będą potrafili

osiągać wyznaczone im wcześniej cele szkolenia.

Korzyści wynikające ze szkolenia to m.in..:

• Nabycie wiedzy o technikach pracy z grupą podczas sesji szkoleniowej.

• Poznanie metod doboru atrakcyjnych form przekazu wiedzy.

• Rozwój umiejętności skutecznej komunikacji z zespołem oraz

angażowania i motywowania uczestników do aktywnego udziału

w szkoleniu.

• Nabycie wiedzy o werbalnych i niewerbalnych metodach stosowanych

podczas warsztatów.

• Doskonalenie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach

szkoleniowych.

Dodatkowo do zakupionej bądź zaprojektowanej z Tobą gry na potrzeby szkoleń wewnętrznych

w Twojej firmie możemy wesprzeć Cię szkoleniami. Pomogą Ci one w przygotowaniu się do

szkolenia, poprowadzeniu go poprawnie merytorycznie z wykorzystaniem technik trenerskich.

02

Szkolenie z zakresu Lean Management

03Prezentacja merytoryczna do szkolenia

Jeśli chciałbyś poszerzyć lub uzupełnić swoją wiedzę z zakresu Lean Management

możesz wziąć udział w szkoleniu z naszymi trenerami, na którym jest kompletny

przegląd narzędzi Lean. Trenerzy pokażą Ci cele i korzyści wynikające

z zastosowania ciągłego doskonalenia.

Możesz skorzystać z bogatego doświadczenia i wiedzy zdobytych podczas ich

pracy i wykorzystać prezentacje, które przygotowują na szkolenia na potrzeby

własnego.

54

Indeks narzędzi Lean

FIFO …………………………………………………….

• FSU

• Shaper 4 You

• Schreiben

• Magazyn

• Architeka

• Top Block

Heijunka ………………………………………………

• Block INC

• FSU

• Schreiben

Kaizen …………………………………………………

• Bateriada

• Block INC

• FSU

• TPM

• Shapes 4 You

• Schreiben

• Słoneczny Łańcuch Dostaw

• Magazyn

• Architeka

• Top Block

• Potworne Słoneczka

• Podbój Wszechświata Doskonałości

Operacyjnej

Kanban ………………………………….…………..

• Bateriada

• FSU

• Shapes 4 You

• Schreiben

5S ……………………………………………………..…

• Bateriada

• FSU

• Shapes 4 You

• Schreiben

• Magazyn

• Architeka

• Top Block


• Sferule

Analiza przebiegu pracy ………………………

• Katapulty

Analiza podziału pracy …………………………

• Katapulty

Analiza rotacji ………………………………………

• Magazyn


Bęben Bufor Lina ……………………………………

• Shapes 4 You

Efekt bicza …………………………………………..

• Beer Game

•

6

10

14

18

24

26

28

30

32

55

40

40

24

22

14

20

10

14

18

24

26

28

8

10

18

6

8

10

12

14

18

22

24

26

28

30

52

6

10

14

18

• Block INC

• Beer Game


• Magazyn



Operacyjnej

Komunikacja międzydziałowa ……….………

• Emballage

• Fabryka Życzeń

• Myślące Kapelusze

• Goal!


Operacyjnej

Mapowanie ………………………………………….


• Architeka

One Piece Flow ……………………………………

• Bateriada

• FSU

• Shapes 4 You

• Schreiben


• Architeka

• Top Block


OEE ……………………………………………………..

• FSU

• TPM

• Bottleneck


Operacyjnej

Poka- Yoke ……………………………………………

• FSU

• Architeka

• Top Block

• Katapulty


Operacyjnej

Planowanie Produkcji …………………………..

• Bateriada

• Block INC

• FSU

• Schreiben


Operacyjnej

Six Sigma ……………………………………………..

• Katapulty

SMED …………………………………………………..

• Bateriada

• Block INC

• FSU

• SMED Machina


Operacyjnej

Standaryzacja pracy …………………………….

• Bateriada

• FSU

• Shapes 4 You

• Magazyn

• Architeka

• Top Block


• Sferule

• Bottleneck

8

20

22

24

30

52

16

44

46

48

52

22

26

6

10

14

18

22

26

28

30

10

12

34

52

10

26

28

40

52

6

8

10

18

52

40

6

8

10

42

52

6

10

14

24

26

28

30

32

34

56

Wizualne Zarządzanie Wynikami………....

• Bateriada

• Block INC

• FSU

• TPM

• Shapes 4 You

• Emballage

• Schreiben


• Magazyn

• Architeka

• Top Block



Operacyjnej

Zarządzanie dostawcami ……………………..


Zarządzanie ograniczeniami …………………

• FSU

• TPM

• Shapes 4 You


• Bottleneck

Zarządzanie procesami usługowymi …….

• Architeka

• Top Block

Zarządzanie zapasami ………………………….

• Block INC

• FSU

• Schreiben

• Beer Game


• Switch

• Igiel

• Katapulty

• Fabryka Życzeń


Operacyjnej

SPC ………………………………………………………

• Katapulty

Standaryzacja procesów……………………….

• Fabryka życzeń

SWIP ……………………………………………………

• FSU

• Shapes 4 You

• Architeka

• Top Block

• Potworne słoneczka

TPM …………………………………………………….

• FSU

• TPM

TWI ……………………………………………………..

• FSU

• Switch

• Igiel

Voice of Customer ……………………………….

• Emballage

• Architeka

• Top Block


57

36

38

40

44

52

10

12

10

36

38

6

8

10

12

14

16

18

22

24

26

28

30

52

22

10

12

14

30

34

10

14

26

28

30

44

16

26

28

30

26

28

8

10

18

20

22

58 346 06 77 wew.16

+48 692 178 [email protected]

www.lean.info.pl LeanQ Team Sp. z o.o.

www.fb.com/LeanQTeam

Znajdą nas Państwo także:

Kontakt

Jeśli są Państwo zainteresowani zakupem gry, bądź mają Państwo jakieś pytania, zapraszamy do

kontaktu z nami. Odpowiemy na wszystkie pytania i dostosujemy ofertę do Państwa potrzeb.

Osoba do kontaktu:

Monika WieczorkowskaTrener i konsultantKoordynator ds. rozwoju metod aktywizacji szkoleń

Prezentacja programu PowerPoint - LeanQTeam · 2017. 11. 24. · • prezentacja ppt. gry •...

Documents

Transcript of Prezentacja programu PowerPoint - LeanQTeam · 2017. 11. 24. · • prezentacja ppt. gry •...