Prezenntare Cora
-
Upload
ovidiu-harpalete -
Category
Documents
-
view
240 -
download
0
Transcript of Prezenntare Cora
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
1/32
1
I. Cora Alexandriei
1.1 Consideratii generale
Cora Romania face parte din grupul Louis Delhaize. Grupul francez detine peste 80
hipermarketuri in tari ca Franta, Belgia, Romania, Ungaria. In Romania sunt pentru moment
8 hipermarketuri Cora, grupul Delhaize preconizand deschiderea altor 17 magazine in
urmatorii ani .
Produsele Cora reprezinta recomandarea magazinului pentru cumparaturi de calitate
la un pret avantajos.
Lista produse vandute sub marca Cora:
- Alimente de baza (faina, orez, ulei, conserve, condimente, paste, otet, sosuri,
semipreparate).
- Dulciuri (preparate patiserie, ciocolata, bomboane, biscuiti, preparate din fructe).
- Bauturi (apa carbogazoasa sau plata, bauturi acidulate sau neacidulate).
- Produse proaspete (masline, branzeturi, mezeluri, sucuri proaspete din fructe,produse
panificatie).
- Lactate (branzeturi, iaurturi, lapte, oua, smantana, unt).- Congelate (maruntaie, preparate peste congelate, inghetata, legume si fructe congelate,
produse patiserie congelate).
- Cosmetice (ingrijire corporala,ingrijire bebe si copii).
- Detergenti, odorizante, insecticide, intretinere incaltaminte.
- Articole sanitare, menaj, gradinarit, bricolaj, intretinere auto.
- Papetarie (instrumente de scris, accesorii birou).
Marci proprii Cora:- Influx (imbracaminte si accesorii pentru adulti si copii).
In revista de oferte Cora veti gasi promotii la produse Cora sau alte marci cunoscute.
Servicii oferite in magazinele Cora :
- Rezervare online.
- Garantia extinsa.
- Hipercard de fidelitate.
- Tichetul Cora.- Servicii foto.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
2/32
2
-Cora drive.
Serviciul de livrare la domiciliu prin comanda online este disponibil in Bucuresti si in
zonele limitrofe. Clientii care acceseaza coradrive.ro/delivery pot alege dintre peste 14.000 de
produse, iar plata va putea fi efectuata on-line sau in numerar, la livrare. Preturile produselor
si promotiile sunt aceleasi ca in magazinul cora Lujerului. Comanda minima este de 50 de lei,
iar costul transportului asigurat de serviciul TNT este de 15 lei.
Cora Romania are in prezent un magazin de tip drive Coradrive Lujerului, urmand
ca anul viitor sa deschida alte doua magazine drive, disponibile la Cora Pantelimon si Cora
Sun Plaza.
TNT este unul dintre marii integratori in domeniul serviciilor de curierat express si
logistica la nivel global. Compania livreaza zilnic aproape 1 milion de colete, documente si
marfa. TNT opereaza retele integrate, aeriene si rutiere, in Europa, Orientul Mijlociu si
Africa, AsiaPacific si America. Cifra de afaceri a companiei a fost de 6,7 miliarde de euro
in 2013. Compania este prezenta pe piata din Romania din 1991.
1.2 Structura centrului commercial - Cora Alexandriei
Retailerul Cora Romania a deschis pe Soseaua Alexandriei, langa AutogaraRahova, un centru comercial cu o suprafata construita de 53.000 mp ce a fost ridicat in urma
unei investitii de 47 de milioane de euro.
Hypermarketul din oseaua Alexandriei , este al 10 magazin din reea i al patrulea
din Capital. Cora Alexandriei este al doilea magazin certificat ecologic pe care retailerul l
deschide n decurs de o lun, dupa cel inaugurat pe 8 noiembrie la Bacu, n urma unei
investiii de 42 de milioane de euro.
Cora Romnia mai are magazine, att n centre comerciale proprii, ct i n spaii
nchiriate, dintre care trei la Bucureti (Lujerului, Pantelimon i Sun Plaza) i ase n
provincie, la Cluj Napoca, Baia Mare, Arad, Drobeta Turnu Severin, Constana i Bacu.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
3/32
3
Fig.1.1 Amplasare Cora Alexandriei in Bucuresti
1.3 Amplasament Cora Alexandria
Cora Alexandriei este situata in sud-vestul Bucurestiului, pe Soseaua Alexandriei nr.
152, fiind incojurata de Autogara Rahova, Depou Alexandria si Autobaza RATB Alexandria.
Mijloacele de transport in comun care deservesc acest magazin sunt: autobuzele 226, 227,
302, 303, 438, 455, N114, N120, N124, troleibuzele 91, 96 si tramvaiul 32.
Ca un produs ca s se vnd are nevoie de locaie bun, iar locaia sunt magazinele.
Dac nu se alege aceast locaie foarte bine din punct de vedere al traficului, debit de
locuitori n zon, magazinul nu merge. Dac nu se da o importan foarte mare locului,
clientul nu va veni pentru c i va fi greu s ajung.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
4/32
4
Fig.1.2 Amplasare Cora Alexandriei
Magazinul are urmatorul program de functionare:
LuniDuminica 08.0022.00
Cora Alexandriei include un hipermarket cu o arie de vanzare de aproximativ 10.000
mp, o galerie de 5.000 mp cu 40 de magazine, 980 de locuri de parcare si spatii verzi de
4.000 mp.
In acelasi timp s-a deschis in cadrul centrului comercial si o noua unitate KFC Cora
Alexandriei realizata cu o investitie de 300.000 euro, situata in zona galeriei comerciale
Cora.
Atat la constructia propriu zisa, cat si pentru exploatarea spatiului, s-au folosit solutii
tehnice care optimizeaza consumul de energie, astfel incat Cora Alexandriei a obtinut
cerrtificarea BREEAM de constructie verde de Clasa A.
Reprezentanii Cora Romnia au subliniat c pentru a construi un astfel de centrucomercial nu se investete suplimentar i n locul echipamentelor convenionale se folosesc
sisteme noi, care nu mresc costurile de construcie i le scad pe cele de exploatare. Deexemplu, n centrul din Alexandria, fa deunul convenional, s-a redus:
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
5/32
5
- cu 75%90% factura de gaz pentru nclzire, iarna, graie recuperatoarelor de cldur;- cu 50% consumul la electricitate pentru climatizare vara;- cu 50% consumul de electricitate pentru iluminarea suprafeei de vnzare, prin tuburi solare;- cu 50% consumul de ap prin folosirea apei pluvial recuperate n rezervorul special
amenajat; n lunile n care a plouat foarte mult au fost reinui pn la 1.100 mp de ap;- cu 90% consumul pentru prepararea apei calde menajere vara graie panourilor solare.
Rosso Caffe
Casa Rusu
MEI
Galerie Arte
TakkoAltex
Tabac
Diversity
Just
Germanos
Exchange
Fashion Tralala
Vodafon
Ideal Optic
Help NetImedio
Eledan
Mim Paris
Orange
Sasec
Lee Cooper
Plant Univers
Kenvelo
Pauza cu gust
Franci & DariSicla
5 OClock
Kallos
Daw Management
Happy Time Estetic
Speed Pizza
Speed Caf
Dinner Food
Kids Dream
Play ZoneOptica medicala
Micul si Micuta
Maxbet
Minipret
Spatiu de joaca
Tab.1.1 Galerie Centru Comercial
Fig. 1.3 Intrare Centru Comercial
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
6/32
6
Fig.1.4 Amplasare Cora Alexandriei (Google Earth)
II. Analiza situatiei actuale
2.1 Flux de clienti acces Cora Alexandriei
Am efectuat un studiu de caz privind numarul de clienti intrati si iesiti in incintacentrului comercial, respectiv numarul autovehiculelor ce intra si ies din centrul commercial.Datele pentu studiu au fost colectate joi, 11.12.2014 si sambata, 13.12.2014 in intervaleleorare 10:00-11:00 si 18:00-19:00.
Rezultatele acestor masuratori se pot vedea in tabelele de mai jos :
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
7/32
7
Tab. 1.1 Tab. 1.2
Tab. 1.3 Tab. 1.4
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
intrati
09.55 - 10:00 30
10.00 - 10:05 26
10.05 - 10:10 18
10.10 - 10:15 24
10.15 - 10:20 25
10.20 - 10:25 29
10.25 - 10:30 22
10.30 - 10:35 17
10.35 - 10:40 21
10.40 - 10:45 2010.45 - 10:50 23
10.50 - 10:55 19
10.55 - 11:00 20
Total 294
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
iesiti
09.55 - 10:00 26
10.00 - 10:05 29
10.05 - 10:10 21
10.10 - 10:15 25
10.15 - 10:20 19
10.20 - 10:25 30
10.25 - 10:30 27
10.30 - 10:35 21
10.35 - 10:40 17
10.40 - 10:45 3110.45 - 10:50 22
10.50 - 10:55 20
10.55 - 11:00 16
Total 304
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
intrati
17.55 - 18:00 27
18.00 - 18:05 32
18.05 - 18:10 25
18.10 - 18:15 35
18.15 - 18:20 31
18.20 - 18:25 29
18.25 - 18:30 26
18.30 - 18:35 22
18.35 - 18:40 41
18.40 - 18:45 34
18.45 - 18:50 28
18.50 - 18:55 33
18.55 - 19:00 20
Total 385
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
iesiti
17.55 - 18:00 32
18.00 - 18:05 27
18.05 - 18:10 19
18.10 - 18:15 22
18.15 - 18:20 33
18.20 - 18:25 24
18.25 - 18:30 29
18.30 - 18:35 35
18.35 - 18:40 31
18.40 - 18:45 18
18.45 - 18:50 24
18.50 - 18:55 23
18.55 - 19:00 30
Total 347
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
8/32
8
Tab.1.5 Tab. 1.6
Tab. 1.7 Tab. 1.8
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
intrati
09.55 - 10:00 34
10.00 - 10:05 46
10.05 - 10:10 38
10.10 - 10:15 34
10.15 - 10:20 24
10.20 - 10:25 27
10.25 - 10:30 23
10.30 - 10:35 26
10.35 - 10:40 38
10.40 - 10:45 4210.45 - 10:50 36
10.50 - 10:55 29
10.55 - 11:00 40
Total 437
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
iesiti
09.55 - 10:00 27
10.00 - 10:05 21
10.05 - 10:10 29
10.10 - 10:15 35
10.15 - 10:20 32
10.20 - 10:25 40
10.25 - 10:30 28
10.30 - 10:35 36
10.35 - 10:40 39
10.40 - 10:45 2510.45 - 10:50 31
10.50 - 10:55 39
10.55 - 11:00 37
Total 429
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
intrati
17.55 - 18:00 37
18.00 - 18:05 42
18.05 - 18:10 49
18.10 - 18:15 26
18.15 - 18:20 31
18.20 - 18:25 29
18.25 - 18:30 39
18.30 - 18:35 45
18.35 - 18:40 51
18.40 - 18:45 38
18.45 - 18:50 44
18.50 - 18:55 53
18.55 - 19:00 40
Total 524
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar de clienti
iesiti
17.55 - 18:00 34
18.00 - 18:05 26
18.05 - 18:10 37
18.10 - 18:15 41
18.15 - 18:20 47
18.20 - 18:25 39
18.25 - 18:30 32
18.30 - 18:35 48
18.35 - 18:40 46
18.40 - 18:45 53
18.45 - 18:50 36
18.50 - 18:55 49
18.55 - 19:00 57
Total 545
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
9/32
9
Tab. 1.9 Tab. 1.10
Tab. 1.11 Tab. 1.12
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar masini
intrate09.55 - 10:00 31
10.00 - 10:05 37
10.05 - 10:10 29
10.10 - 10:15 34
10.15 - 10:20 27
10.20 - 10:25 30
10.25 - 10:30 26
10.30 - 10:35 35
10.35 - 10:40 28
10.40 - 10:45 32
10.45 - 10:50 36
10.50 - 10:55 42
10.55 - 11:00 33
Total 420
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar masini
iesite09.55 - 10:00 24
10.00 - 10:05 29
10.05 - 10:10 27
10.10 - 10:15 34
10.15 - 10:20 31
10.20 - 10:25 29
10.25 - 10:30 26
10.30 - 10:35 33
10.35 - 10:40 32
10.40 - 10:45 28
10.45 - 10:50 37
10.50 - 10:55 35
10.55 - 11:00 39
Total 404
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar masini
intrate
17.55 - 18:00 33
18.00 - 18:05 56
18.05 - 18:10 47
18.10 - 18:15 44
18.15 - 18:20 41
18.20 - 18:25 50
18.25 - 18:30 42
18.30 - 18:35 35
18.35 - 18:40 29
18.40 - 18:45 31
18.45 - 18:50 39
18.50 - 18:55 52
18.55 - 19:00 35
Total 534
Joi , 11.12.2014
Interval orar
Numar masini
Iesite
17.55 - 18:00 44
18.00 - 18:05 46
18.05 - 18:10 55
18.10 - 18:15 49
18.15 - 18:20 38
18.20 - 18:25 43
18.25 - 18:30 31
18.30 - 18:35 45
18.35 - 18:40 39
18.40 - 18:45 35
18.45 - 18:50 44
18.50 - 18:55 47
18.55 - 19:00 59
Total 578
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
10/32
10
Tab. 1.13 Tab. 1.14
Ta. 1.15 Tab. 1.16
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar masini
intrate09.55 - 10:00 59
10.00 - 10:05 43
10.05 - 10:10 49
10.10 - 10:15 50
10.15 - 10:20 47
10.20 - 10:25 41
10.25 - 10:30 36
10.30 - 10:35 45
10.35 - 10:40 53
10.40 - 10:45 62
10.45 - 10:50 45
10.50 - 10:55 58
10.55 - 11:00 55
Total 643
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar masini
iesite09.55 - 10:00 44
10.00 - 10:05 58
10.05 - 10:10 41
10.10 - 10:15 49
10.15 - 10:20 40
10.20 - 10:25 55
10.25 - 10:30 33
10.30 - 10:35 53
10.35 - 10:40 46
10.40 - 10:45 49
10.45 - 10:50 36
10.50 - 10:55 59
10.55 - 11:00 42
Total 605
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar masini
intrate
17.55 - 18:00 51
18.00 - 18:05 45
18.05 - 18:10 47
18.10 - 18:15 42
18.15 - 18:20 48
18.20 - 18:25 55
18.25 - 18:30 51
18.30 - 18:35 63
18.35 - 18:40 38
18.40 - 18:45 66
18.45 - 18:50 59
18.50 - 18:55 63
18.55 - 19:00 69
Total 697
Sambata , 13.12.2014
Interval orar
Numar masini
iesite
17.55 - 18:00 38
18.00 - 18:05 45
18.05 - 18:10 52
18.10 - 18:15 55
18.15 - 18:20 47
18.20 - 18:25 52
18.25 - 18:30 45
18.30 - 18:35 47
18.35 - 18:40 51
18.40 - 18:45 57
18.45 - 18:50 50
18.50 - 18:55 63
18.55 - 19:00 61
Total 663
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
11/32
11
Fig. 2.1 Flux clienti intrati/ iesiti
Fig. 2.2 Flux autovehicule intrate/ iesite
2.2 Flux clienti la casele de marcat in hipermarketul Cora
Cora Alexandriei are un numar total de 46 case de marcat.
In ziua de joi, 11.12.2014 in intervalul orar 10.00-11.00, am obtinut urmatoarelevalori tinandu-se seama de faptul ca la momentul masuratorilor era deschise 14 din cele 46 decase de marcat.
0
100
200
300
400
500
600
persoane
intrate/iesite joi
dimineata
persoane
intrate/iesite joi
seara
persoane
intrate/iesite
sambata
dimineata
persoane
intrate/iesite
sambata seara
Persoane intrate
Persoane iesite
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Autovehicule
intrate/iesite
joi dimineata
Autovehicule
intrate/iesite
joi seara
Autovehicule
intrate/iesite
sambata
dimineata
Autovehicule
intrate/iesite
sambata
seara
Autovehicule intrate
Autovehicule iesite
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
12/32
12
Tab. 2.1
Joi, 11.12.2014 (10.00-11.00)Nr.Crt.
Casa de marcatdeschisa
Nr client care asteaptala casa
Timp de servire Suma platita [RON]
1 24 3 2 1502 2 4 2603 3 3 1704 3 4 605 2 1 1006 2 3 907 1 7 3008 2 5 220
1 26 2 2 302 4 4 803 2 2 1404 3 3 755 2 2 1356 2 4 1607 1 5 2108 1 3 509 2 2 80
10 3 3 1701 27 2 2 602 1 4 1503 3 3 504 1 5 2005 2 4 1806 3 1 207 1 3 858 1 4 135
9 2 4 190
1 29 2 2 1002 1 1 353 0 10 3704 3 5 1605 2 6 2806 2 4 1307 2 2 80
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
13/32
13
Rezulta un timp mediu de ateptare la casa de marcat de 2 minute. Rezult c pot fideservii 30 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos decumparaturi este de 120 lei
In ziua de joi, 11.12.2014 in intervalul orar 18.00-19.00, am obtinut urmatoarele
valori tinandu-se seama de faptul ca la momentul masuratorilor era deschise 19 din cele 46 decase de marcat.Tab. 2.2
Joi, 11.12.2014 ( 18.00-19.00)Nr.Crt.
Casa de marcatdeschisa
Nr clienti careasteapta la casa
Timp de servire Suma platita [RON]
1 24 2 2 602 3 5 2903 3 4 2104 3 3 170
5 1 1 406 0 2 100
1 26 2 1 502 3 2 1003 3 2 1104 4 3 605 4 2 1806 3 5 255
7 2 4 1208 2 7 2709 2 2 50
1 27 1 2 702 3 11 4003 3 2 304 2 2 905 3 3 100
6 2 5 2207 2 4 1608 2 1 60
1 29 2 4 1902 2 2 703 3 4 804 4 3 605 2 8 2406 3 5 150
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
14/32
14
Rezulta un timp mediu de ateptare la casa de marcat de 3 minute. Rezult c pot fideservii 20 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos decumparaturi este de 135 lei.
In ziua de sambata, 13.12.2014 in intervalul orar 10.00-11.00, am obtinut urmatoarele
valori tinandu-se seama de faptul ca la momentul masuratorilor era deschise 31 din cele 46 decase de marcat.Tab. 2.3
Sambata, 13.12.2014 (10.0011.00)Nr.Crt.
Casa de marcatdeschisa
Nr clienti careasteapta la casa
Timp de servire Suma platita [RON]
1 24 3 3 1002 2 4 1403 3 2 80
4 3 5 2205 4 3 1506 2 5 2507 2 3 100
1 26 3 1 902 1 8 13503 2 3 1404 4 4 40
5 4 3 1601 27 2 2 1202 4 6 2303 4 3 804 4 2 305 3 2 506 3 6 2507 4 2 708 3 7 280
1 29 2 4 2902 2 2 1703 3 4 804 4 3 1405 5 8 2006 3 5 1007 3 2 708 2 2 120
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
15/32
15
Rezulta un timp mediu de ateptare la casa de marcat de 4 minute. Rezult c pot fideservii 15 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos decumparaturi este de 190 lei.
In ziua de sambata, in intervalul 18.00-19.00, am obtinut urmatoarele valori tinandu-
se seama de faptul ca la momentul masuratorilor erau deschise 26 din cele 46 de case.Tab. 2.4Sambata, 13.12.2014 (18.0019.00)
Nr.Crt.
Casa de marcatdeschisa
Nr clienti careasteapta la casa
Timp de servire Suma platita [RON]
1 24 3 3 602 4 4 703 5 3 1704 3 5 1405 6 4 200
6 4 5 2607 5 3 1908 4 2 80
1 26 5 3 1502 5 4 1003 2 2 504 4 4 1005 4 5 140
6 3 6 2007 3 6 250
1 27 2 3 1302 4 2 803 4 2 404 4 3 1505 3 3 1906 3 3 120
7 4 6 2008 3 6 5009 2 160
1 29 5 2 1202 3 3 1503 4 2 1004 4 3 1805 2 2 50
6 4 7 2307 2 3 80
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
16/32
16
Rezulta un timp mediu de ateptare la casa de marcat de 5 minute. Rezult c pot fideservii 12 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos decumparaturi este de 150 lei.
2.3 Aprovizionarea
Aprovizionarea cu produse alimentare a hipermarketului se realizeaza in parteneriat
cu platforma logistica de la Petresti a companiei FM LOGISTIC.
Prin fluxuri de circulatie se intelege procesul circulatiei entitatilor constituite din
mijloace de transport incarcate sau goale pe o sectiune a retelei, caracterizat prin marime
(volum, intensitate), structura (tipuri de mijloace de transport, parametri tehnici si corelatiile
acestora cu caracteristicile infrastructurii si cu posibilitatile conducatorilor), mod de
organizare a circulatiei determinat prin parametri calitate, precum: viteza de circulatie,
numar, frecventa si durata a opririlor, comoditate, confort, siguranta in circulatie, grad de
poluare, cost, interval de timp si spatiu intre mijloacele de transport, durata de parcurgere a
sectiuniiparametri specifici fiecarui mod de transport.
Prin fluxuri de intrare/iesire se intelege procesul sosirii/expedierii entitatilor
constituite din mijloace de transport incarcate sau goale in statiile de servire caracterizat prin
marime (numar de mijloace de transport, cantitate de marfuri sau capacitate de incarcare amijloacelor de transport, sosite/plecate intr-un interval de timp determinat in/din statia de
servire), structura, mod de organizare a intrarilor/iesirilor in/din statia de servire ca urmare a
interactiunii dintre activitatea statiei de servire si circulatia pe caile de comunicatii
convergente/emergente in/din statia de servire.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
17/32
17
III. Concluzii
Odata cu amplasarea centrului comercial Cora Alexandria in interiorul orasului,
atractivitatea zonei a crescut substantial, datorita diveristatii magazinelor din incinta galeriei
comerciale, a spatiilor cu caracter recreational, deopotriva pentru copii si adulti, dar mai ales
datorita hipermarketului Cora. Odata cu atractivitatea zonei a crescut si fluxul de trafic. Nu de
putine ori acesta genereaza ambuteiaje in apropierea centrului comercial, atat in cursul
saptamanii, cat si la sfarsitul acesteia.
O observatie ar fi ca este perioada cea mai profitabila a magazinului o reprezinta
perioada sarbatorilor de iarna, astfel ca se pot estima vanzari mai mari cu pana la 50%
datorita faptului ca magazinul ofera multe oferte si reduceri de preturi la produsele
alimentare de sezon, la jucarii, la decoratiuni de Craciun si la produse electronice si
electrocasnice.
Odat cu implementarea hypermarket-ului Cora n Romnia a crescut concurena n
segmentul hipermarket-urilor, care este n plin dezvoltare n toate rile Europei Centrale i
de Est. Chiar dac, n urmtorii ani, concurena n segmentul hipermarket-urilor va anuna o
cretere datorit nivelului mare al investiiilor per magazin, aceasta va deveni mai strns
odat cu expansiunea Carrefour, Cora i Auchan, posibil, n urmtorii ani. Conceptul dehipermarket Cora nseamn organizare, gam foarte larg i divers de produse, produse de
calitate, preuri bune, suprafa mare de vnzare, servicii de calitate, modernitate i inovaie.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
18/32
18
IV. Liberty Center
4.1 Consideratii generale
Dezvoltat cu un singur scop, s fie locul ideal pentru cumprturi i distracie, Liberty
Center gzduiete branduri importante din domeniul modei crora li se adaug zonele de
entertainment i o palet diversificat de servicii. Proprietarii mallului Liberty Center sunt
companianord-irlandezMivan i familia Awdi.
Liberty Center a fost deschis n data de 31 octombrie 2008,n urma unei investiii de
70 de milioane deeuro,fiind al aptelea mall deschis n Bucuretin partea de sud a orasului,
la intersecia a doua bulevarde principale Calea Rahova i Progresului i are aproximativ26.000 mp suprafa nchiriabil.
n Liberty Center a fost inaugurat primul patinoar acoperit ntr-un centru comercial. A
avut un numr de 125.000 de vizitatori n primele trei zile de funcionare.
Fig. 4.1 Libery Center
Situat la o distanta de doar 2 km fata de Piata Unirii, avand acces excelent cu
transportul in comun ( cinci linii de tramvai si 2 linii de autobuz) care faciliteaza legatura
centrului comercial cu zonele principale ale orasului, o parcare subterana cu 700 de locuri,
Liberty Center ofera o gama completa de produse si servicii dispuse pe trei etaje de shopping,
entertainment, restaurante si servicii.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Irlanda_de_Nordhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Irlanda_de_Nordhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Irlanda_de_Nordhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Eurohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Eurohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Eurohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Irlanda_de_Nord -
7/26/2019 Prezenntare Cora
19/32
19
Program de functionare
Magazine 10.0022.00
Supermarket 09.0022.00
Cinema Luni-Vineri: 12.00Sambata-Duminica: 10.00
Tab. 4.1 Program de functionare centru comercial
Fig. 4.2 Informatii utile centru comercial
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
20/32
20
Fig. 4.3 Amplasare Liberty Center
Fig. 4.4 Amplasare centru comercial in Bucuresti
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
21/32
21
4.2 Structura centrului comercial
Are o suprafa nchiriabil de 25.000 metri ptrai, 3 niveluri i aproximativ 100 de
chiriai. Cei mai importani chiriai ai proiectului suntBilla,Hervis,Altex,Diverta,Marks &Spencer,Starbucks,Burger King,McDonald's sau operatorul de cinematografeThe Light
(vezi Anexa1, Anexa2).
The Light Cinema este primul cinematograf integral digital din Romania si al doilea din
Europa. Pentru prima data in Romania publicul a descoperit tehnologia digitala net superioara
proiectiilor traditionale, o imagine perfecta, sunet excelent si calitate impecabila proiectiilor
pe marele ecran.
The Light Cinema a creat o viziune diferita asupra experientei de cinema in Romaniacare a evoluat de la vizionarea unui film in conditii excelente tehnologice si de confort pana
la o intreaga experienta, care imbina armonios divertismentul cultural cu filmele, intr-un
cadru prietenos, placut, presarat cu oferte speciale, campanii, promotii si programe
personalizate pentru toate varstele si categoriile de public.
The Light Cinema, cinematograf integral digital, dispune de 7 sali cu o capacitate
totala de 1,100 locuri si tehnologie 3D. Vizionarea unui film in sistem integral digital este net
superioara peliculei din toate punctele de vedere: imagine perfecta, sunet excelent, calitate
impecabila.
Patinoarul The Champs din Liberty Center se afla la etajul 2 al cladirii si este
deschis pe toata perioada anului. Dispune de centru de inchiriat patine, vestiare cu cheie
pentru depozitarea hainelor/bagajelor.
V. Analiza situatiei actuale
5.1 Flux clienti acces Liberty Center
Am efectuat un studiu de caz privind numarul de clienti ce intra si ies din centrul
comercial, resprectiv numarul de autovehicule ce intra si ies din centrul comercial. Studiul a
fost facut miercuri 10 decembrie, in intervalul orar 10:00 11:00 si 18:0019:00, respectiv
duminica, 14 decembrie in intervalul orar 10:0011:00 si 18:0019:00.
Rezultatele acestui studiu sunt reprezentate in tabelele de mai jos:
http://ro.wikipedia.org/wiki/Billahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Hervis_Sporthttp://ro.wikipedia.org/wiki/Altexhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Divertahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marks_%26_Spencerhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marks_%26_Spencerhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Starbuckshttp://ro.wikipedia.org/wiki/Burger_Kinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/McDonald%27shttp://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=The_Light&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=The_Light&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/McDonald%27shttp://ro.wikipedia.org/wiki/Burger_Kinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Starbuckshttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marks_%26_Spencerhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marks_%26_Spencerhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Divertahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Altexhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Hervis_Sporthttp://ro.wikipedia.org/wiki/Billa -
7/26/2019 Prezenntare Cora
22/32
22
Tab. 5.1 Tab. 5.2
Miercuri - 10.12.2014 Duminica - 14.12.2014
Interval
Orar
Clienti
intrati
Clienti
Iesiti
Interval
Orar
Clienti
intrati
Clienti
Iesiti
10:05 8 5 10:05 18 10
10:10 11 8 10:10 16 12
10:15 12 10 10:15 10 9
10:20 5 9 10:20 17 7
10:25 10 9 10:25 13 10
10:30 9 8 10:30 9 9
10:35 14 6 10:35 20 5
10:40 16 11 10:40 14 14
10:45 11 6 10:45 15 12
10:50 8 8 10:50 11 5
10:55 9 9 10:55 22 9
11:00 5 16 11:00 20 18
Total 118 105 Total 185 120
Tab. 5.3 Tab. 5.4
Miercuri - 10.12.2014 Duminica - 14.12.2014
Interval
Orar
Clienti
intrati
Clienti
Iesiti
Interval
Orar
Clienti
intrati
Clienti
Iesiti18:05 15 10 18:05 45 10
18:10 17 7 18:10 16 15
18:15 8 3 18:15 13 8
18:20 10 11 18:20 40 21
18:25 13 9 18:25 30 20
18:30 9 11 18:30 18 26
18:35 15 12 18:35 20 16
18:40 11 8 18:40 35 15
18:45 15 13 18:45 20 9
18:50 10 8 18:50 25 16
18:55 15 15 18:55 18 3019:00 14 14 19:00 15 20
Total 152 121 Total 295 214
5.2 Flux clienti case de marcat supermarket Billa
Pentru locuitorii din zona, un punct de atractie il reprezinta supermarketul Billa, aflat
la parterul mall-ului de unde isi pot face cumparaturile. Billa este un lan de magazine,
nfiinat n anul1953,nAustria.Compania este deinut deRewe Group i deine 1.000 de
http://ro.wikipedia.org/wiki/1953http://ro.wikipedia.org/wiki/Austriahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Austriahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Rewe_Grouphttp://ro.wikipedia.org/wiki/Rewe_Grouphttp://ro.wikipedia.org/wiki/Austriahttp://ro.wikipedia.org/wiki/1953 -
7/26/2019 Prezenntare Cora
23/32
23
magazine n Austria. Billa este prezent i n alte ri precum Italia, Cehia, Romania, Rusia,
Slovacia, Croatia, Ucraina, Bulgaria.
Billa este prezent nRomnia din anul1999 ideinea n Romnia 34 de supermarketuri
(martie2009). n aprilie 2013, numrul de magazine a ajuns la 71.
Billa Liberty are o suprafata de 2.200 metri patrati, dispune de 6 case de marcat, marfuri
alimentare si non-alimentare.
In cadrul acestei lucrari am studiat solicitarile medii pentru cele 6 de case ale
supermarket-ului: joi 10 decembrie, in intervalul orar 10:30 11:00 si 18:30 19:00,
respectiv duminica, 14 decembrie in intervalul orar 10:3011:00 si 18:3019:00.
Rezultatele acestui studiu sunt reprezentate in tabelele de mai jos:
Supermarketul Billa din Liberty Center are un numar total de 6 case de marcat.
In ziua de miercuri, 10.12.2014 in intervalul orar 10.00-11.00, am obtinut urmatoarelevalori tinandu-se seama de faptul ca la momentul masuratorilor era deschisa una din cele 6 decase de marcat.
Tab. 5.5
Miercuri - 10.12.2014 (10:30 - 11:00)
Nr. crt
Casa
marcat
deschisa Nr clienti care asteapta la casa Timp de servire[min] Suma platita [Ron]
1
2
2 1 45
2 3 2 80
3 3 3 140
4 3 2 90
5 2 1 30
6 1 2 90
7 2 2 110
8 3 2 68
9 2 1 40
10 3 2 100
11 2 1 60
12 1 2 120
13 3 1 55
14 2 3 200
15 1 1 18
Rezulta un timp mediu de servire la casa de marcat de 1.5 minute. Rezult c pot fideservii 40 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos de
cumparaturi este de 80 lei.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Rom%C3%A2niahttp://ro.wikipedia.org/wiki/1999http://ro.wikipedia.org/wiki/Martiehttp://ro.wikipedia.org/wiki/2009http://ro.wikipedia.org/wiki/2009http://ro.wikipedia.org/wiki/2009http://ro.wikipedia.org/wiki/Martiehttp://ro.wikipedia.org/wiki/1999http://ro.wikipedia.org/wiki/Rom%C3%A2nia -
7/26/2019 Prezenntare Cora
24/32
24
In ziua de duminica, 14.12.2014 in intervalul orar 10.30-11.00, am obtinuturmatoarele valori tinandu-se seama de faptul ca la momentul masuratorilor erau deschisedoua din cele 6 de case de marcat.
Tab. 5.6
Duminica - 14.12.2014 (10:30 - 11:00)
Nr. Crt.
Casa
marcat
deschisa Nr clienti care asteapta la casa Timp de servire[min] Suma platita [Ron]
1
3
2 3 150
2 3 2 80
3 3 1 140
4 2 3 90
5 3 1 30
6 1 4 90
7 2 2 110
8 2 2 68
9 1 2 40
10 3 1 100
11 2 3 60
12 1 2 120
13 3 1 55
14 2 4 20015 1 2 18
1
4
2 3 120
2 3 2 100
3 3 3 150
4 2 1 66
5 3 1 15
6 2 4 200
7 4 2 160
8 3 1 609 3 1 50
10 2 2 150
11 1 2 130
12 3 3 180
13 3 4 210
Rezulta un timp mediu de servire la casa de marcat de 2.5 minute. Rezult cpot fideservii 24 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos de
cumparaturi este de 110 lei.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
25/32
25
In ziua de miercuri, 14.12.2014 in intervalul orar 18.30-19.00, am obtinut urmatoarelevalori tinandu-se seama de faptul ca la momentul masuratorilor erau deschise doua din cele 6de case de marcat.
Tab. 5.7
Miercuri - 10.12.2014 (18:30 - 19:00)
Nr. Crt.
Casa
marcat
deschisa Nr clienti care asteapta la casa
Timp de
servire[min]
Suma platita
[Ron]
1
2
3 3 140
2 4 2 120
3 3 3 88
4 3 2 90
5 2 1 30
6 1 3 150
7 2 4 100
8 5 2 70
9 4 1 40
10 3 2 100
11 5 1 60
12 4 2 110
13 3 1 50
14 2 2 135
15 2 1 451
4
2 2 95
2 4 2 100
3 3 1 41
4 2 2 66
5 1 1 15
6 2 2 120
7 5 3 150
8 4 1 50
94 2 115
10 3 3 150
11 2 2 90
12 1 3 180
13 3 1 45
Rezulta un timp mediu de servire la casa de marcat de 2 minute. Rezult c pot fideservii 30 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos decumparaturi este de 95 lei.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
26/32
26
In ziua de duminica, 14.12.2014 in intervalul orar 18.30-19.00, am obtinuturmatoarele valori tinandu-se seama de faptul ca la momentul masuratorilor erau deschisedoua din cele 6 de case de marcat.
Tab. 5.8
Duminica - 14.12.2014 (18:30 - 19:00)
Nr. Crt.
Casa
marcat
deschisa Nr clienti care asteapta la casa
Timp de
servire[min]
Suma platita
[Ron]
1
3
2 2 150
2 3 2 80
3 4 1 140
4 3 3 90
5 5 1 30
6 4 3 1807 3 2 95
8 2 1 11
9 1 3 180
10 3 2 100
11 4 2 78
12 3 2 120
13 3 1 55
14 2 2 160
15 2 2 140
1
4
2 3 100
2 3 2 100
3 3 3 150
4 4 1 66
5 3 1 15
6 4 3 180
7 4 2 160
8 3 1 35
9 3 1 45
102 2 150
11 1 2 130
12 3 3 180
13 2 3 210
14 3 1 20
15 2 1 40
Rezulta un timp mediu de servire la casa de marcat de 2 minute. Rezult c pot fideservii 30 de clieni pe or la fiecare cas deschis; valoarea medie a unui cos decumparaturi este de 105 lei.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
27/32
27
VI. Concluzii
Centrul comercial Liberty Center, ca avantaj al amplasarii in interiorul orasului putem
aminti diversificarea tipurilor de magazine participante intrucat se adreseaza intregii palete devarsta de la cei mai mici pentru locuri de joaca, fast food, patinoar; pana la cei maturi pentru
recreere, o destinatie potrivita pentru a lua masa, cinema.
Totodata, fiind localizat in interiorul Bucurestiului, dispune de o varietate larga de
mijloace de transport in comun, cinci linii de tramvai si doua linii de autobuz, facilitand
accesul catre centru comercial.
In aceeasi masura, fiind amplasat intr-o zona rezidentiala cu densitate mare si fiind
un punct de atractie important in zona, pe artele din jurul lui se produce adesea congestie, maiales seara, in cursul saptamanii.
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
28/32
28
Anexa1. Galerie centru comercial
Tip magazin Nume magazine Tip magazin Nume magazin
Shopping Restaurante si Cafenele
Accesorii si cadouri
5 O'Clock Cafenele Rizoo Caf
Accesorii GSM The Light BarAndreas - Accesorii
Piele Uranus Caf
Quatro Perla Dulciuri Betty Ice
California scents Fast Food KFC
Diversity Mc' Donald's
El si Ea La Zamfir
El si Eastand Spring Time
Samsonite
Restaurante Wok Away
Articole Copii Adidas Kids Servicii
Baby Star Asigurari Credius
Articole Sportive Adidas Orion Asig
Carte si Papetarie Standul de carte Banca Banca Transilvania
Cosmetice si Parfumerie
Avon Raiffeisen Bank
Beauty and Style Bancomate BCR
D&P Rompay solutions atm
Flormar
Birou informatii Birou informatii
Sephora Curatatorie ecologica Elisse
Electronice si electrocasnice
Altex Plafar
Heinner Optica Optiplaza
Germag Personalizari cadouri Anacor Print
Incaltaminte
CCC Presa, Tabac Inmedio
Deichman Telefonie Arsis Vodafone
Leonardo Orange
Office Shoes Vodafone
Moda
Jolidon Turism Christian Tour
Bjornson Distractie
Cache Cache Bingo Super Bingo MetropolisEponge Fotolii masaj Fotolii masaj
Kenvelo Game world Game world
Lee Cooper
Loc de joaca pentru
copii
Promod Cinema
Steilmann Patinoar Unic Ice
Tina R
Mondex
Supermarket Billa
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
29/32
29
Anexa 2. Structura centru comercial
Fig. A1 Parter
Fig. A2 Etaj 1
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
30/32
30
Fig. A3 Etaj 2
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
31/32
31
Bibliografie
1. www.cora.ro
2. www.liberty-center.ro
3. www.retail.ro
4. www.googlemaps.ro
5. www.cargo.ro
6. www.bursa.ro
7. www.businessmagazin.ro
8. www.dailybusiness.ro
9. www.billa.ro
10.www.light-cinema.ro
11.www.ziare.com
12.www.googleearth.com
13.www.revista-piata.ro
14.www.mediafax.ro
15.www.metropotam.ro
-
7/26/2019 Prezenntare Cora
32/32
Cuprins
I.
Cora Alexandriei 1
II. Analiza situatiei actuale 6
III. Concluzii 17
IV. Liberty Center 18
V. Analiza situatiei actuale 21
VI. Concluzii 27
Anexe 28
Bibliografie 31