0Konfliktet dhe kontestet në shoqëritë multikulturore shpeshherë kanë karakter etnik

0Ndonjëherë është i mjaftueshëm vetëm perceptimi i tyre si ndëretnik

0Prevenimi i këtyre konflikteve dhe kontesteve, reagimi i shpejtë dhe menaxhimi para shpërthimit kërkojnë paraqitje komplekse nga më shumë subjekte në shoqëri

0Paraqitja e organizuar dhe e koordinuar e shoqërisë nënkupton përkrahje të ndërsjellët dhe përdorim adekuat të përkrahjes profesionale

Prej nga fillojmë

3

Konfliktet përfundojnë me

Promovimi i mediacionit si mënyrë për zgjidhje të kontesteve

Veprim i përbashkët

Shfrytëzimi i hapësirës alternative në bashkësi

Vënia e lidhjeve me strukturat formale

Lidhja e ekspertëve dhe bashkësive joformale

4

Zgjidhje në nivelin më të ulët

Zgjidhje mes pjesëmarrësve direkt dhe kyçja permanente tyre

Zgjidhje kreative dhe kualitative e kontestit

Ndërtimi i lidhjeve

5

Lehtësim joformal i kontestit

Kyçja e palëve “dashamirëse“

Zgjidhja formale e kontestit

Shkallët e ndikimit

Zgjidhje joformale nga nivelet më të larta udhëheqëse në organizatë/institucion

Bashkësi/rrjeti i lehtësuesve/qendra e ekspertëve

Ndihma profesionale (medijatorët)

Strukturat politike 7

Komunat

BNJVL

Shoqëria civile

Media

Organet e nivelit

nacional

...

8

0Ministria për vetëqeverisje lokale

0Ministria për arsim dhe shkencë

0Sekretariati për implementimin e marrëveshjes kornizë të Ohrit

0Komiteti për marrëdhënie mes bashkësive

0Agjensioni për realizimin e të drejtave të bashkësive

0BNJVL

0Dhoma e mediatorëve

0...

Koordinimi i aktiviteteve me:

Qendra për përkrahje në lehtësimin e kontesteve ndëretnike

Rrjete të lehtësuesve / përkrahësve të lehtësimit

Trajnime

Baza e të dhënave

Protokol dhe simulime për testim të instrumenteve dhe rrjeteve

Trupi koordinues (hulumtime, analiza, materiale për trajnime)

Informata

Për të arritur këtë:

11

Ndihma e drejtpërdrejtë

Pjesëmarrje në lehtësim

Monitorim i lehtësimit

Komunikim me media

Komunikim me anëtarët e mundshëm

të lehtësimit

Ndihma indirekte

Konsultime

Baza e të dhënave

Përkrahje permanente e rrjeteve të lehtësuesve

Internet përkrahje

Пишани процедури

12

Identifikimi i kontestit me karakter etnik

Priramida / kirearkijae involmimit në vetë

strukturën

Ndihma profesionale – medijatorët

Piramida e involvimit në bashkësi

Lehtësuesit e mundshëm nga

bashkësia

Rrethi më i gjerë i lehtësuesve (nivel nacional)

Paraqitja në publik (informim dhe njoftim)

Subjektet e tanguara

Qendra e ekspertëve për mbështetje

PROCEDURAT

Supozimet e domosdoshme

Për të pasur sukses,

mekanizmat për zgjidhje të

kontesteve dhe proceseve të

dialogut kërkojnë përkrahje

sistematike

Qasje deri te ekspertët,

lehtësuesit dhe medijatorët kur

nevojat e kërkojnë atë

13