Prevenção e recuperação de falhas.pptx

5/25/2018 Preven o e recupera o de falhas.pptx

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Pessoas

Projeto

Instalaes

PessoalClientes

Forneceddores


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Projeto:

Em sua etapa de projeto, uma produo podeparecer perfeita no papel. Somente lidando com

circunstncias reais, as inadequaes tornan-seevidentes.

Caractersticas de demanda no observadas so aprincipal fonte de falhas nos projetos

Demanda alm da capacidade Mudanas no produto


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Instalaes:

Todas as instalaes (isto , mquinas,equipamentos, edifcios e acessrios) de uma

produo tm probabilidade de quebrar. Avarias parciais

Avarias completas


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Pessoal:

So de dois tipos:

Erros

So enganos de julgamento. Previses e decises quecausam um desvio significativo da produo normal

Violaes

Atos que so claramente contrrios ao procedimentooperacional definido.


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Clientes:

Mal uso dos produtos.

simplesmente queixar-se dos clientes no reduz a

probabilidade desse tipo de falha ocorrer. A maiorparte das organizaes aceitar que temresponsabilidade de educar e treinar os clientes e deprojetar seus produtos e servios de forma aminimizar a probabilidade de falhas


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Fornecedores:

Quanto mais uma produo depender defornecedores de materiais ou servios, tanto mais

ter probabilidade de falhar em razo de inputsdefeituosos ou abaixo do padro.

Prazo de entrega.

Qualidade do bem ou servio fornecido


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Frequncia com que uma

falha ocorraTaxa de falhas

A probabilidade de uma falha

ocorrerConfiabilidade

O perodo de tempo til

disponvel para a operaoDisponibilidade


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Taxa de falhas


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Taxa de falhas Curva da banheira


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Confiabilidade

A confiabilidade mede a habilidade de umsistema, produto ou servio desempenhar-secomo esperado durante certo intervalo detempo. Componentes interdependentes

Componentes independentes


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Confiabilidade

Tempo mdio entre falhas

O TMEF reciproco a taxa de falhas no tempo


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Disponibilidade

Grau em que a produo est pronta parafuncionar

H diversas formas de medir adisponibilidade, que dependem de quantasrazes de no-operao estiverem includas.


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Velocidade

Procedimento


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Deteco de falhas

Verificaes no processo

Diagnsticos de mquinas

Entrevistas com clientes

Pesquisas telefnicas

Fichas de reclamao ou feed-back

Questionrios


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Anlise de falhas

Investigao de acidentes Estudo da confiabilidade

Anlise de queixas Anlise de quaixas FMEA Anlise dos modos e efeitos de falhas

Probabilidade da falha ocorrer

Consequncia da falha

Probabilidade de deteco da falha antes que afete ocliente

Anlise de rvore de falhas


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Uma vez que se tenha uma compreenso dascausas e efeitos das falhas, asresponsabilidade seguinte dos gerentes deproduo procur-las e prevenir sua

ocorrncia logo da primeira vez. Podem fazerisso de diversas formas:

Eliminando no projeto os pontos de falha Construindo operaes com recursos crticos

redundantes Implantao de dispositivos de controle Manuteno das instalaes


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A recuperao pode ser desenvolvida com umaabordagem sistemtica de investigar o que ocorreupara causar a falha; agir de forma a informar,conter e acompanhar as consequncias da falha,aprender a descobrir a causa da falha, prevenir queela ocorra de novo e planejar para evit-la nofuturo.

A idia de "continuidade de negcio"

provavelmente a forma mais comum deplanejamento de recuperao


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