PRETENDENTA PIETEIKUMS dalībai iepirkumā - … · Web view5.5. kvalitāti, apjomu,...

1. pielikumsPretendenta pieteikums dalībai iepirkumā (veidne)

VAS iepirkuma “Mācību pamatmoduļa III

“Valsts un privātā sektora sadarbība:darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un

pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā”

satura izstrāde un mācību nodrošināšana”(iepirkuma ident.Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF) nolikumam

PRETENDENTA PIETEIKUMS DALĪBAI IEPIRKUMĀ (VEIDNE)

“Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība:darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un

pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā”satura izstrāde un mācību nodrošināšana””

1. Informācija par Pretendentu

1.1. Pretendenta nosaukums/vārds, uzvārds: 1.2. Reģistrācijas Nr. / personas kods (vai kompetentās iestādes, kas var apliecināt

reģistrācijas faktu atbilstoši Nolikuma 3.3.2.punktam, nosaukums): ___________________________________________________________________

1.3. Nodokļu maksātāja reģistrācijas Nr.: 1.4. Juridiskā adrese/deklarētā adrese: 1.5. Adrese korespondencei (tajā skaitā Iepirkuma komisijas lēmumu saņemšanai): ________________________________________________________________________1.6. Tālruņa Nr.: 1.7. E-pasta adrese: 1.8. Faksa Nr.: 1.9. Vispārīgā interneta adrese: 1.10. Kontaktpersona: 1.11. Kontaktpersonas tālruņa Nr.: 1.12. Kontaktpersonas e-pasta adrese:

2. Saskaņā ar VAS iepirkuma “Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā”un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrāde un mācību nodrošināšana” (iepirkuma identifikācijas Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF), (turpmāk – Iepirkums) nolikumu, apliecinu, ka:

2.1. vēlos piedalīties Iepirkumā, apņemos sniegt pakalpojumu, ievērojot Iepirkuma nolikumā un Iepirkuma līguma projektā noteiktās prasības;

2.2. pieteikumu dalībai Iepirkumā iesniedzu par Iepirkuma priekšmeta ___________________________________ daļu(-ām). lūdzu norādīt iepirkuma daļu(-as)

2.3. nolikumā un tā pielikumos ietvertie nosacījumi ir skaidri un saprotami, iebildumu un pretenziju nav;

2.4. garantēju savā piedāvājumā ietverto ziņu un piedāvāto saistību izpildīšanu Iepirkuma līguma slēgšanas gadījumā;

2.5. uzņemos pilnu atbildību par piedāvājuma dokumentu komplektāciju un apliecinu tajos ietvertās informācijas patiesumu un atbilstību nolikuma prasībām;

2.6. piedāvājums ir spēkā līdz Iepirkuma līguma noslēgšanai un visā Iepirkuma līguma darbības laikā;

2.7. visas piedāvājumā sniegtās ziņas ir patiesas.

3. Informācija* par to, vai Pretendenta uzņēmums un tā piesaistītā apakšuzņēmēja uzņēmums atbilst mazā vai vidējā uzņēmuma statusam1 (Norādīt atbilstošo!)

󠄀 Jā, atbilst mazā vai vidējā uzņēmuma statusam

Nē, neatbilst mazā vai vidējā uzņēmuma statusam

CITĀM PERSONĀM NODODAMO DARBU SARAKSTS (aizpilda, ja Pretendents piesaista apakšuzņēmējus vai balstās uz personas iespējām, lai

apliecinātu atbilstību kvalifikācijas prasībām)Apakšuzņēmēja/personas, uz kuras iespējām Pretendents

balstās kvalifikācijas apliecināšanai, nosaukums, reģistrācijas numurs, adrese

un kontaktpersona

Apakšuzņēmējam nododamo darbu apjoms

(% no līguma kopējās cenas)

Līdzatbildība par Iepirkuma līguma

izpildi

Pretendents (Pretendenta pilnvarotā persona):

_________________________ _______________ _________________ /vārds, uzvārds/ /amats/ /paraksts/

____________________ 2017.gada ___.________________ /vieta/ /datums/

1 Ja uzņēmums atbilst mazā vai vidējā uzņēmuma statusam, Pretendents norāda “Jā”, ja neatbilst – “Nē”. * Mazais uzņēmums ir uzņēmums, kurā ir nodarbinātas mazāk nekā 50 personas un kura gada apgrozījums un/vai gada bilance kopā nepārsniedz 10 miljonus euro. Vidējais uzņēmums ir uzņēmums, kas nav mazais uzņēmums, un kurā nodarbinātas mazāk nekā 250 personas un kura gada apgrozījums nepārsniedz 50 miljonus euro, un/vai, kura gada bilance kopā nepārsniedz 43 miljonus euro.

2

2.pielikumsApliecinājums par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu




satura izstrāde un mācību nodrošināšana” (Iepirkuma ident.Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF) nolikumam

Apliecinājums par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu (veidne)iepirkumam

“Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība:darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un

pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā”satura izstrāde un mācību nodrošināšana”

iepirkuma identifikācijas Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF

______________________/Pasūtītāja nosaukums/

Ar šo, sniedzot izsmeļošu un patiesu informāciju,

_______________________________________Pretendenta nosaukums, reģ. Nr.

(turpmāk – Pretendents) attiecībā uz konkrēto iepirkuma procedūru apliecina, ka:

1. Pretendents ir iepazinies un piekrīt šī apliecinājuma saturam.

2. Pretendents apzinās, ka var tikt izslēgts no dalības iepirkuma procedūrā, ja atklāsies, ka šis apliecinājums jebkādā veidā nav izsmeļošs un patiess.

3. Pretendents ir pilnvarojis katru personu, kuras paraksts atrodas uz iepirkuma piedāvājuma, parakstīt šo apliecinājumu Pretendenta vārdā.

4. Pretendents informē, ka (pēc vajadzības, atzīmējiet vienu no turpmāk minētajiem):☐ 4.1. ir iesniedzis piedāvājumu neatkarīgi no konkurentiem2 un bez konsultācijām,

līgumiem vai vienošanām, vai cita veida saziņas ar konkurentiem;

☐ 4.2. tam ir bijušas konsultācijas, līgumi, vienošanās vai cita veida saziņa ar vienu vai vairākiem konkurentiem saistībā ar šo iepirkumu, un tādēļ Pretendents šī apliecinājuma Pielikumā atklāj izsmeļošu un patiesu informāciju par to, ieskaitot konkurentu nosaukumus un šādas saziņas mērķi, raksturu un saturu.

5. Pretendentam, izņemot gadījumu, kad Pretendents šādu saziņu ir paziņojis saskaņā ar šī apliecinājuma 4.2.punktu, ne ar vienu konkurentu nav bijusi saziņa attiecībā uz:

2 Šī apliecinājuma kontekstā ar terminu „konkurents” apzīmē jebkuru fizisku vai juridisku personu, kura nav Pretendents un kura: 1) iesniedz piedāvājumu šim iepirkumam; 2) ņemot vērā tās kvalifikāciju, spējas vai pieredzi, kā arī piedāvātās preces vai pakalpojumus, varētu iesniegt piedāvājumu šim iepirkumam.

3

5.1. cenām;5.2. cenas aprēķināšanas metodēm, faktoriem (apstākļiem) vai formulām;5.3. nodomu vai lēmumu piedalīties vai nepiedalīties iepirkumā (iesniegt vai neiesniegt piedāvājumu); vai5.4. tādu piedāvājuma iesniegšanu, kas neatbilst iepirkuma prasībām; 5.5. kvalitāti, apjomu, specifikāciju, izpildes, piegādes vai citiem nosacījumiem, kas risināmi neatkarīgi no konkurentiem, tiem produktiem vai pakalpojumiem, uz ko attiecas šis iepirkums.

6. Pretendents nav apzināti, tieši vai netieši atklājis un neatklās piedāvājuma noteikumus nevienam konkurentam pirms oficiālā piedāvājumu atvēršanas datuma un laika vai līguma slēgšanas tiesību piešķiršanas, vai arī tas ir īpaši atklāts saskaņā šī apliecinājuma ar 4.2.punktu.

7. Pretendents apzinās, ka Konkurences likumā noteikta atbildība par aizliegtām vienošanām, paredzot naudas sodu līdz 10% apmēram no pārkāpēja pēdējā finanšu gada neto apgrozījuma, un Publisko iepirkumu likums3 paredz uz 12 mēnešiem izslēgt Pretendentu no dalības iepirkuma procedūrā. Izņēmums ir gadījumi, kad kompetentā konkurences iestāde, konstatējot konkurences tiesību pārkāpumu, ir atbrīvojusi Pretendentu, kurš iecietības programmas4 ietvaros ir sadarbojies ar to, no naudas soda vai naudas sodu samazinājusi.

Datums______________

Paraksts

(Piezīme: Pretendents atbilstoši situācijai aizpilda tukšās vietas šajā formā, kā arī aizpilda pielikumu vai izmanto to kā apliecinājuma paraugu.)

Pielikums

Informācija par Pretendenta saziņu ar konkurentiem saistībā ar konkrēto iepirkumu3 Publisko iepirkumu likuma 41. panta pirmās daļas 6.punkts.4 Programma, kuras ietvaros uzņēmumam, kas ir vai bija iesaistīts kartelī, Ministru kabineta 29.03.2016. noteikumos Nr.179 „Kārtība, kādā nosakāms naudas sods par Konkurences likuma 11. panta pirmajā daļā un 13. pantā un Negodīgas mazumtirdzniecības prakses aizlieguma likuma 5., 6., 7. un 8. pantā paredzētajiem pārkāpumiem” noteiktajā kārtībā piešķir pilnīgu atbrīvojumu no naudas soda par to, ka tas pirmais brīvprātīgi iesniedz pierādījumus par šo pārkāpumu Konkurences padomei, vai naudas soda samazinājumu par sadarbību ar Konkurences padomi pārkāpuma atklāšanā, ja pilnīgs atbrīvojums no naudas soda nav pieejams.

4

Nr. Uzņēmums – konkurents, ar kuru ir bijusi saziņa

Saziņas veids, mērķis, raksturs un saturs

[Komersanta nosaukums, reģ. Nr.]

Pretendenta pilnvarotā persona:

_________________________ _________________/vārds, uzvārds/ /paraksts/

____________________ 2017.gada ___.________________ /sastādīšanas vieta/ /datums/

3.1.pielikumsTehniskā specifikācija/Pretendenta tehniskais piedāvājums

VAS iepirkuma

5

“Mācību pamatmoduļa III“Valsts un privātā sektora sadarbība:

darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums:

darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrāde un mācību nodrošināšana”

(Iepirkuma ident. Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF) nolikumam

TEHNISKĀ SPECIFIKĀCIJA/ PRETENDENTA TEHNISKAIS PIEDĀVĀJUMS

1.daļai “Pamatmoduļa “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” mācību programma “Efektīvas uzraudzības

principa "Konsultē vispirms" ieviešanai nepieciešamo prasmju pilnveide darbā ar klientu uzraudzības iestādēs" (turpmāk šī pielikuma ietvaros – Pakalpojums)

Iepirkuma mērķis: nodrošināt mācības un sniegt zināšanas saskaņā ar iepirkuma Nolikuma prasībām.

3.1.1. tabula Pasūtītāja prasības un Pretendenta tehniskais piedāvājums

Nr.p.k.

PASŪTĪTĀJA PRASĪBAS APJOMS

Pretendenta piedāvājums*

(aizpilda pretendents)

1.1. Pakalpojuma apjoms (mācību kursa ilgums/dalībnieku/grupu skaits)

Pakalpojumā ietilpst mācību programma, kuras īstenošanas ilgums akadēmiskajās stundās (1 akad.stunda = 45 min) ir 43 stundas atbilstoši 3.1.1.tabulas 1.10.punktā noteiktajam. Provizoriskais mācību grupu skaits mācību programmā – skat.3.1.2.tabulu “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”.

1.2. Mācību programmā apskatāmās tēmas jeb mācību programmas saturs

Pakalpojuma sniedzējs ir atbildīgs par mācību programmas izstrādi, atbilstoši 3.1.2.tabulai “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”.Pirms mācību uzsākšanas mācību saturs saskaņojams un apstiprināms ar Pasūtītāju.

1.3. Mācību programmas sagatavošanā izmantojamie informācijas avoti

Pretendentam jāizmanto: normatīvie akti, plānošanas dokumenti, pētnieciskie materiāli (piem., zinātniskās publikācijas u.tml.), vadlīnijas par “Konsultē vispirms” principa piemērošanu valsts iestāžu darbā un tajās iekļauto informācijas avotu sarakstu

6

(https://em.gov.lv/lv/nozares_politika/nacionala_industriala_politika/uznemejdarbibas_vide_/uznemejdarbibas_vides_uzlabosana/konsulte_vispirms_/vadlinijas/) u.c. informācijas avoti.Pakalpojuma sniedzējam mācību programmā jāiekļauj norādes uz izmantotajiem informācijas avotiem (pie katras mācību tēmas)

1.4. Mācību programmas / grafika saskaņošana

20 darba dienu laikā pēc līguma noslēgšanas Pakalpojuma sniedzējs iesniedz Pasūtītājam saskaņošanai mācību programmu un mācību grafiku visam līguma darbības termiņam. Mācību programmu Pretendents izstrādā saskaņā ar 3.1.2.tabulu “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”. Pakalpojuma sniedzējs var vienoties ar Pasūtītāju par mācību programmas tēmās ietilpstošo apakštēmu precizēšanu un/vai papildināšanu, atbilstoši Iepirkuma mērķim. Pakalpojuma sniedzējs, saskaņojot ar Pasūtītāju, var mainīt mācību kursā apskatāmo tēmu/apakštēmu secību. Pasūtītajam ir tiesības mainīt ne vairāk kā 25% no uzvarējušā Pretendenta piedāvātās mācību programmas satura katrā no mācību programmmas mācību kursiem

1.5. Noslēguma pārbaudījums

Pretendents mācību dalībniekiem, kuri programmas ietvaros apguvuši tēmu vienā līmenī ne mazāk kā 14 akadēmisko stundu apjomā, kursa noslēgumā nodrošina individuālu noslēguma pārbaudījumu (zināšanu tests). Laiks zināšanu pārbaudes testam nedrīkst būt īsāks par 20 un garāks par 30 minūtēm. Pretendents sagatavo zināšanu testu vismaz 3 variantos katrai mācību grupai un neizmanto vienu un to pašu zināšanu testu vismaz 3 mācību grupām pēc kārtas. Pretendents izstrādā zināšanu pārbaudes kārtību un saskaņo to ar Pasūtītāju vismaz 5 darba dienas pirmas mācību uzsākšanas.

1.6. Pakalpojuma Izstrādājot mācību programmu,

7

https://em.gov.lv/lv/nozares_politika/nacionala_industriala_politika/uznemejdarbibas_vide_/uznemejdarbibas_vides_uzlabosana/konsulte_vispirms_/vadlinijas/



sniegšanā izmantojamās mācību metodes

Pakalpojuma sniedzējam jāparedz vismaz šādu mācību metožu izmantošana:

lekcijas; diskusijas; interaktīvās darba grupas; situāciju modelēšana, lomu

spēles un to analīze; praktiski piemēri.

Mācību procesā jāapvieno teorētiskās un praktiskās nodarbības, tajā skaitā pēc vajadzības – lekcijas, prezentācijas, situāciju/gadījuma analīzi, diskusijas, u.c.. Praktiskajiem uzdevumiem jāsatur realitātei pietuvināti ikdienas darba elementi, kā arī nestandarta situāciju/gadījuma analīze, t.sk., situāciju modelēšana, sniedzot iespēju mācību dalībniekiem attīstīt un pilnveidot nepieciešamās prasmes, un vispārējās kompetences. Pakalpojuma sniedzējam mācību programmā jāiekļauj norādes uz mācību procesā attīstāmām vispārējām kompetencēm. Lekciju un interaktīvo mācību metožu izmantojumā mācību kursos vēlams ievērot proporcionālo sadalījumu (attiecīgi 40% un 60%).

1.7. Sasniedzamie rezultāti

Zināšanu iegūšana un to piemērošana praktiskajā darbā.

1.8. Telpas Nodrošina Pasūtītājs. Telpu nomas maksa netiek iekļauta pretendenta izmaksās.

1.9. Tehniskais aprīkojums (dators, projektors, ekrāns)

Nodrošina Pasūtītājs.Par papildus nepieciešamo tehnisko aprīkojumu Pakalpojuma sniedzējs informē Pasūtītāju un tas tiek nodrošināts savstarpēji vienojoties.

1.10. Provizoriskais mācību laiks

Mācības notiek darba dienās laika posmā no plkst. 9.00 līdz 17.00. Pasūtītāju). Vienas mācību dienas ilgums nevar būt īsāks par 4 (četrām) akadēmiskajām stundām un nedrīkst pārsniegt 8 (astoņas) akadēmiskās stundas, neskaitot pārtraukumu un dalībnieku reģistrācijas laiku.

1.11. Mācību pārtraukumi, t.sk., kafijas pauzes

Mācību programmā jāparedz šādi pārtraukumi:

1) ja mācības ilgst līdz 4 akad.stundām: 1 (viena)

8

kafijas pauze 10-15 minūšu garumā;

2) ja mācības ilgst līdz 4-6 akad.stundas: 1 (viena) kafijas pauze 10-15 minūšu garumā un pusdienu pārtraukums 45 minūšu garumā;

3) ja mācības ilgst līdz 6-8 akad.stundas: pusdienu pārtraukums 45 minūšu garumā un 2 (divas) kafijas pauzes 10-15 minūšu garumā.

Kafijas pauzes nodrošina Pasūtītājs.1.12. Mācību

organizatoriskā norise

Izmantojot Pasūtītāja sagatavotus veidlapu paraugus, ievērojot fizisko personu datu aizsardzības nosacījumus, Pretendents nodrošina mācību pasākuma norisi apliecinošo dokumentāciju:• mācību dalībnieku mācību apmeklējumu uzskaiti;• mācību dalībnieku anketēšanu par mācību kvalitāti pēc katra mācību pasākuma apguves;• informāciju par pārbaudījuma nokārtošanu un dalībnieku sasniegtajiem rezultātiem.

Mācību dalībnieku grupu komplektāciju nodrošina Pasūtītājs.

Nepieciešamības gadījumā Pretendents nodrošina mācības vairākām mācību grupām vienlaikus, lai nodrošinātu mācību īstenošanu Līgumā noteiktajā termiņā.

1.13. Mācību valoda un materiāli

Pakalpojuma sniedzējs nodrošina mācības latviešu valodā. Piesaistot pasniedzēju (-s), kurš nepārvalda latviešu valodu, Pakalpojuma sniedzējs par saviem līdzekļiem nodrošina tulkojumu latviešu valodā.Pakalpojuma sniedzējs nodrošina mācību materiālus latviešu valodā atbilstoši mācību programmai, iekļaujot attiecīgus izdevumus Finanšu piedāvājuma kopējā cenā.Visu mācību materiālu (uzskates materiālu, piemēram, prezentāciju un izdales materiālu) izstrādē Pretendents

9

ievēro ES fondu 2014.-2020. gada plānošanas perioda publicitātes vadlīnijas ES fondu finansējuma saņēmējiem (http://www.esfondi.lv/upload/00-vadlinijas/vadlinijas_2015/ES_fondu_publicitates_vadlinijas_2014-2020_13.07.2015.pdf ) , kā arī Pasūtītāja vizuālo identitāti.

1.14. Mācību materiālu izplatīšana

Pakalpojuma sniedzējs nodrošina: 1) mācību materiālu pavairošanu

mācību dalībniekiem;2) mācību materiālu saskaņošanu

ar Pasūtītāju ne vēlāk kā 5 darbdienas pirms pirmās mācību norises dienas un iesniegšanu Pasūtītājam elektroniskā formātā ne vēlāk kā 3 darbdienas pirms pirmās mācību norises dienas;

3) mācību materiālu nogādāšanu mācību dalībniekiem;

4) nepieciešamības gadījumā mācību materiālu vai papildu materiālu izsūtīšanu mācību dalībniekiem elektroniskā formātā.

1.15. Videoieraksts Pēc Pasūtītāja ieskatiem Pasūtītājs veic mācību kursu videoierakstus, lai sagatavotu videomateriālus mācību apgūšanai neklātienē. Pasūtītājam ir tiesības izmantot sagatavotos materiālus publiskās pārvaldes darbinieku apmācību vajadzībām.

1.16. Autortiesības Visu šī Iepirkuma rezultātā sagatavoto elektronisko un drukāto materiālu mantiskās autortiesības pieder Pasūtītājam pēc šī iepirkuma 1.daļas pirmās mācību grupas apmaksas.Izpildītājs patstāvīgi ir atbildīgs par autortiesību ievērošanu attiecībā uz materiāliem, ko viņš ir nodevis Pasūtītāja rīcībā saskaņā ar noslēgto Līgumu.

1.17. Pasniedzēju kvalifikācija

Pretendents nodrošina pasniedzēju kvalifikāciju atbilstoši Nolikumā noteiktajām prasībām.

1.18. Pakalpojuma izpildes vieta

Klātienē Rīgā un neklātienē tiešsaistē.

10

http://www.esfondi.lv/upload/00-vadlinijas/vadlinijas_2015/ES_fondu_publicitates_vadlinijas_2014-2020_13.07.2015.pdf



1.19 Mācību novērtēšana Mācību novērtēšanai mācību dalībnieku anketēšanu par mācību kvalitāti Pretendents veic, izmantojot Pasūtītāja sagatavotu mācību novērtēšanas anketas paraugu katras mācību grupas mācību noslēgumā.

1.20. Dokumentācija Pakalpojuma sniedzējs nodrošina Pasūtītājam nepieciešamo mācību norisi apliecinošo dokumentāciju, izmantojot Pasūtītāja sagatavotus veidlapu paraugus (dalībnieku reģistrācijas lapas, dalībnieku aizpildītās novērtēšanas anketas katrai mācību dalībnieku grupai, pasniedzēju aizpildāmās mācību formāta un dalībnieku raksturojumu novērtējuma anketas,sarakstu ar dalībniekiem, kas nokārtojuši pārbaudījumu) ko iesniedz Pasūtītājam, 2 (divu) darba dienu laikā no konkrētas dalībnieku grupas mācību pabeigšanas brīža.). 10 (desmit) darba dienu laikā pēc mācību noslēguma pakalpojuma sniedzējs iesniedz Pasūtītājam noslēguma ziņojumu par attiecīgo grupu mācību procesu, kurā iekļauti secinājumi un priekšlikumi.

1.21. Sertifikāts par dalību mācībās

Sertifikātu izsniegšanu mācību grupas dalībniekiem nodrošina Pretendents sadarbībā ar Pasūtītāju (sertifikātu sagatavošanu nodrošina Pasūtītājs). No Pretendenta puses sertifikātu paraksta viens Pretendenta deleģēts pasniedzējs, kurš ir vadījis attiecīgās grupas mācības.

1.22. Mācību mērķauditorija

Pretendentam jānodrošina mācības mērķauditorijām no Projekta mērķgrupai atbilstošām 70 valsts (http://www.vas.gov.lv/lv/box/files/U_Projekta_merkauditorijas.pdf) pārvaldes iestādēm, kas komplektētas grupās atbilstoši mācību grafikam. Grupu komplektāciju veic Pasūtītājs, iesniedzot Pretendentam grupas sarakstu vismaz 5 dienas pirms mācību uzsākšanas.

3.1.2. tabula Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā

11

http://www.vas.gov.lv/lv/box/files/U_Projekta_merkauditorijas.pdf

http://www.vas.gov.lv/lv/box/files/U_Projekta_merkauditorijas.pdf

Nr.p.k. Mācību tēmas/apakštēmas nosaukumsIlgums akad.stundās

Dalībnieku grupu

skaits klātienes mācībās

Dalībnieku grupu

skaits tiešsaistē

Dalībnieku skaits

vienā grupā

1. “Konsultē vispirms” principa uzraudzībā un kontrolē ieviešana un uzraudzība (pamatkurss)

5 5 Līdz 10 Līdz 50

1.1. Efektīva uzraudzība, veicinot noteikto prasību izpildi, ne sodu likšanu - “Konsultē vispirms” principa vadlīnijas (iedarbīgas uzraudzības metodikas).

1.2. Uzraudzības darba kvalitāte, regulējumu īstenojot praksē, veicot pārbaudes un citus pasākumus

1.3. Uz riska novērtējumu balstīta uzraudzība un tās principi (riska analīzes izmantošana prioritāšu noteikšanā, uzņēmēju vēsturiskā uzvedība, uz pierādījumiem balstīta, proporcionāla uzraudzība);

1.4. Uz atbilstības panākšanu vērsta sodu politikas izpratne (pārkāpumiem proporcionāli sodi, brīvprātīga pārkāpumu novēršana, korupcijas risku mazināšana)

1.5. Uzraudzības pienākumos ietvertais - būt par komersanta konsultantu sadarbībā un atvērtā komunikācijā ar skaidrām un pamatotām prasībām, labās prakses piemēri, t.sk. uzņēmumu pašpārbaudes mehānisms

2. “Pārmaiņu vadības process un tā prakse uzraudzībā un kontrolē, ieviešot principu “Konsultē vispirms” (padziļinātam līmenim)

14 6 0 Līdz 25

2.1. Pārmaiņu vadība uzraudzības iestādēs, lai veidotu uz pakalpojumiem orientētu klientu apkalpošanas kultūru un mainītu uzraudzības kultūru organizācijas kultūras ietvarā

2.2. Pārmaiņu procesa virzība kultūras maiņai uzraudzībā:

esošās situācijas izvērtēšana; definētas valsts/iestādes vērtības

darbinieku motivācijai; jaunu uzdevumu formulēšana un

iekšējās kārtības rīcībai noteikšana;

darbības pa rīcības soļiem, kas,

12

veicamas uz klientu orientētas attieksmes un iestādes prakses veidošanai;

atgriezeniskā saite par procesa gaitu un rezultātiem.

2.3. Rezultatīvie rādītāji un to izpratne, labās prakses piemēri.

2.4. Skaidra rīcības kārtības noteikšana paradumu modeļa maiņai.

2.5. Risku profilakse - kā identificēt un laicīgi novērst problēmzonas, ieviešot iestādē jaunos procesus.

2.6. Informatīvais atbalsts darbiniekiem, kuriem jāpārkārtojas uzraudzības kultūras maiņai – procesā ārpus ierastās komforta zonas

2.7. Kā noskaidrot iestādes sadarbības ar klientiem novērtējumu? Kā mērīt ieguvumus no “Konsultē vispirms” principa? Atbilstošu indikatoru, jeb kritēriju izstrāde.

3. Darbnīca “Iestādes procedūru izstrāde, ieviešot “Konsultē vispirms” principu” (padziļinātam līmenim)

14 4 0 Līdz 15

3.1. Praktiskas mācības un labās prakses piemēri iestādes iekšējo procedūru izstrādē.

3.2. Iestādes stratēģijas efektīvai uzraudzībai taktiskais risinājums – Iekšējās procedūras, ieviešot principu ”Konsultē vispirms” darbā ar klientiem, dizainēšana

3.3. Apskatīti un diskutēti situāciju risinājumi darbā ar klientu uzraudzībā atbilstoši uzraudzības konsekvencei un “Konsultē vispirms” principam darbībā, modelējot un standartizējot situācijas un to risinājumus.

3.4. Robežu noteikšana iekšējās procedūrās – konsultēt vai sodīt, “Konsultē vispirms” principa kontekstā, lēmuma pieņemšana darbā ar klientu uzraudzībā un kontrolē.

3.5. Risku kategorizēšana, profesionālās ētikas un saskarsmes kultūras prasību iestrāde iekšējo kārtību noteikumos.

4. Treniņš “Efektīva komunikācija lēmuma pieņemšanai darbā ar klientu uzraudzībā un kontrolē” (pamatkurss)

10 30 0 Līdz 20

4.1. Praktiskas mācības ar situāciju modelēšanu un lomu spēli, sarunu un rīcību analīzi:

13

uzraudzības kultūras maiņai klientorientētas uzraudzības situācijās;

kvalitatīvas sarunas tehnika, lai sniegtu profesionāli kvalificētu konsultāciju;

kā pasniegt sarežītu informāciju vienkāršā un viegli uztveramā veidā - klientiem draudzīga iestādes tīmekļa vietne, modernas prezentācijas metodes u.c.;

darbs ar “grūto klientu”, kā risināt sarežģītas nestandarta situācijas, piemēram, iestādes pārstāvim ierodoties uzņēmumā nepieteiktas vizītes laikā, kā komunicēt ar uzņēmēju atkārtotas pārbaudes laikā, kad nav novērstas iepriekš konstatēstās neatbilstības u.c.; klientu apkalpošanas rokasgrāmatas piemērošana (http://www.mk.gov.lv/sites/default/files/komunikacijas_files/klientu_apkalosanas_rokasgramata.pdf ).

* Aizpilda Pretendents, par katru Pasūtītāja prasību pozīciju ierakstot vārdu “IZPILDĪSIM” vai citādi raksturojot spējas nodrošināt pasūtītāja prasību ievērošanu Pakalpojuma izpildē.

Pretendenta apliecinājums:Apliecinu, ka piekrītu izpildīt valsts pārvaldē strādājošo izglītības pakalpojumu pamatmoduļa “Valsts un privātā sektora sadarbība” mācību programmas “Efektīvas uzraudzības principa "Konsultē vispirms" ieviešanai nepieciešamo prasmju pilnveide darbā ar klientu uzraudzības iestādēs" nodrošināšanai atbilstoši visām tehniskajā specifikācijā noteiktajām Pasūtītāja prasībām.

Pretendents:_________________________ ________________________ /vārds, uzvārds/ /paraksts/________________2017.gada ___.________________/sastādīšanas vieta/ /datums/

3.2.pielikumsTehniskā specifikācija/Pretendenta tehniskais piedāvājums

14

http://www.mk.gov.lv/sites/default/files/komunikacijas_files/klientu_apkalosanas_rokasgramata.pdf



VAS iepirkuma“Mācību pamatmoduļa III



satura izstrāde un mācību nodrošināšana” (Iepirkuma ident. Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF) nolikumam

TEHNISKĀ SPECIFIKĀCIJA/ PRETENDENTA TEHNISKAIS PIEDĀVĀJUMS

2.daļai “Pamatmoduļa “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” mācību programma “Klientu apkalpošanas prasmju pilnveide

pakalpojumu ieviešanai “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros klientu apkalpošanas centrā” (turpmāk šī pielikuma ietvaros - Pakalpojums

Iepirkuma mērķis: nodrošināt mācības un sniegt zināšanas saskaņā ar iepirkuma Nolikuma prasībām.

3.2.1. tabula Pasūtītāja prasības un Pretendenta tehniskais piedāvājums

Nr.p.k.

PASŪTĪTĀJA PRASĪBAS APJOMS

Pretendenta piedāvājums*

(aizpilda pretendents)

1.1. Pakalpojuma apjoms (mācību kursa ilgums/dalībnieku/grupu skaits)

Pakalpojumā ietilpst mācību programma, kuras īstenošanas ilgums akadēmiskajās stundās (1 akad.stunda = 45 min) ir 46 stundas atbilstoši 3.2.1.tabulas 1.10.punktā noteiktajam. Provizoriskais mācību grupu skaits mācību programmā – skat. 3.2.2.tabulu “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”.

1.2. Mācību programmā apskatāmās tēmas jeb mācību programmas saturs

Pakalpojuma sniedzējs ir atbildīgs par mācību programmas izstrādi, atbilstoši 3.2.2.tabulai “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”.Pirms mācību uzsākšanas mācību saturs saskaņojams un apstiprināms ar Pasūtītāju.

1.3. Mācību programmas sagatavošanā izmantojamie informācijas avoti

Pretendentam jāizmanto: normatīvie akti, plānošanas dokumenti, pētnieciskie materiāli (piem., zinātniskās publikācijas u.tml.), klientu apkalpošanas rokasgrāmata (http://www.mk.gov.lv/sites/default/files/komunikacijas_files/klientu_apkalosanas_rokasgramata.pdf) u.c. informācijas avoti.

15

Pakalpojuma sniedzējam mācību programmā jāiekļauj norādes uz izmantotajiem informācijas avotiem (pie katras mācību tēmas).

1.4. Mācību programmas / grafika saskaņošana

20 darba dienu laikā pēc līguma noslēgšanas Pakalpojuma sniedzējs iesniedz Pasūtītājam saskaņošanai mācību programmu un mācību grafiku visam līguma darbības termiņam. Mācību programmu Pretendents izstrādā saskaņā ar 3.2.2.tabulu “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”. Pakalpojuma sniedzējs var vienoties ar Pasūtītāju par mācību programmas tēmās ietilpstošo apakštēmu precizēšanu un/vai papildināšanu,atbilstoši Iepirkuma mērķim.. Pakalpojuma sniedzējs, saskaņojot ar Pasūtītāju, var mainīt mācību kursā apskatāmo tēmu/apakštēmu secību. Pasūtītajam ir tiesības mainīt ne vairāk kā 25% no uzvarējušā Pretendenta piedāvātās mācību programmas satura katrā no mācību programmmas mācību kursiem

1.5. Noslēguma pārbaudījums

Pretendents mācību dalībniekiem, kuri programmas ietvaros apguvuši tēmu vienā līmenī ne mazāk kā 14 akadēmisko stundu apjomā, kursa noslēgumā nodrošina individuālu noslēguma pārbaudījumu (zināšanu tests). Laiks zināšanu pārbaudes testam nedrīkst būt īsāks par 20 un garāks par 30 minūtēm. Pretendents sagatavo zināšanu testu vismaz 3 variantos katrai mācību grupai un neizmanto vienu un to pašu zināšanu testu vismaz 3 mācību grupām pēc kārtas. Pretendents izstrādā zināšanu pārbaudes kārtību un saskaņo to ar Pasūtītāju vismaz 5 darba dienas pirmas mācību uzsākšanas.

1.6. Pakalpojuma sniegšanā izmantojamās mācību metodes

Izstrādājot mācību programmu, Pakalpojuma sniedzējam jāparedz vismaz šādu mācību metožu izmantošana:

lekcijas; diskusijas; interaktīvās darba grupas; situāciju modelēšana, lomu spēles

un to analīze; praktiski piemēri.

Mācību procesā jāapvieno teorētiskās un

16

praktiskās nodarbības, tajā skaitā pēc vajadzības – lekcijas, prezentācijas, situāciju/gadījuma analīzi, diskusijas, u.c.. Praktiskajiem uzdevumiem jāsatur realitātei pietuvināti ikdienas darba elementi, kā arī nestandarta situāciju/gadījuma analīze, t.sk., situāciju modelēšana, sniedzot iespēju mācību dalībniekiem attīstīt un pilnveidot nepieciešamās prasmes, un vispārējās kompetences. Pakalpojuma sniedzējam mācību programmā jāiekļauj norādes uz mācību procesā attīstāmām vispārējām kompetencēm. Lekciju un interaktīvo mācību metožu izmantojumā mācību kursos vēlams ievērot proporcionālo sadalījumu (attiecīgi 40% un 60%).

1.7. Sasniedzamie rezultāti:

Zināšanu iegūšana un to piemērošana praktiskajā darbā.

1.8. Telpas Nodrošina Pasūtītājs. Telpu nomas maksa netiek iekļauta pretendenta izmaksās.

1.9. Tehniskais aprīkojums (dators, projektors, ekrāns)

Nodrošina Pasūtītājs.Par papildus nepieciešamo tehnisko aprīkojumu Pakalpojuma sniedzējs informē Pasūtītāju un tas tiek nodrošināts savstarpēji vienojoties.

1.0. Provizoriskais mācību laiks

Mācības notiek darba dienās laika posmā no plkst. 9.00 līdz 17.00. Pasūtītāju). Vienas mācību dienas ilgums nevar būt īsāks par 4 (četrām) akadēmiskajām stundām un nedrīkst pārsniegt 8 (astoņas) akadēmiskās stundas, neskaitot pārtraukumu un dalībnieku reģistrācijas laiku.

1.11. Mācību pārtraukumi, t.sk., kafijas pauzes

Mācību programmā jāparedz šādi pārtraukumi:

4) ja mācības ilgst līdz 4 akad.stundām: 1 (viena) kafijas pauze 10-15 minūšu garumā;

5) ja mācības ilgst līdz 4-6 akad.stundas: 1 (viena) kafijas pauze 10-15 minūšu garumā un pusdienu pārtraukums 45 minūšu garumā;

6) ja mācības ilgst līdz 6-8 akad.stundas: pusdienu pārtraukums 45 minūšu garumā un 2 (divas) kafijas pauzes 10-15 minūšu garumā.

17

Kafijas pauzes nodrošina Pasūtītājs.1.12. Mācību

organizatoriskā norise

Izmantojot Pasūtītāja sagatavotus veidlapu paraugus, ievērojot fizisko personu datu aizsardzības nosacījumus, Pretendents nodrošina mācību pasākuma norisi apliecinošo dokumentāciju:• mācību dalībnieku mācību apmeklējumu uzskaiti;• mācību dalībnieku anketēšanu par mācību kvalitāti pēc katra mācību pasākuma apguves;• informāciju par pārbaudījuma nokārtošanu un dalībnieku sasniegtajiem rezultātiem.Mācību dalībnieku grupu komplektāciju nodrošina Pasūtītājs.Nepieciešamības gadījumā Pretendents nodrošina mācības vairākām mācību grupām vienlaikus, lai nodrošinātu mācību īstenošanu Līgumā noteiktajā termiņā.

1.13. Mācību valoda un materiāli

Pakalpojuma sniedzējs nodrošina mācības latviešu valodā. Piesaistot pasniedzēju (-s), kurš nepārvalda latviešu valodu, Pakalpojuma sniedzējs par saviem līdzekļiem nodrošina tulkojumu latviešu valodā.Pakalpojuma sniedzējs nodrošina mācību materiālus latviešu valodā atbilstoši mācību programmai, iekļaujot attiecīgus izdevumus Finanšu piedāvājuma kopējā cenā.Visu mācību materiālu (uzskates materiālu, piemēram, prezentāciju un izdales materiālu) izstrādē Pretendents ievēro ES fondu 2014.-2020. gada plānošanas perioda publicitātes vadlīnijas ES fondu finansējuma saņēmējiem (http://www.esfondi.lv/upload/00-vadlinijas/vadlinijas_2015/ES_fondu_publicitates_vadlinijas_2014-2020_13.07.2015.pdf), kā arī Pasūtītāja vizuālo identitāti.

1.14. Mācību materiālu izplatīšana

Pakalpojuma sniedzējs nodrošina: 5) mācību materiālu pavairošanu

mācību dalībniekiem;6) mācību materiālu iesniegšanu

Pasūtītājam elektroniskā formātā ne vēlāk kā 3 darbdienas pirms pirmās mācību norises dienas;

7) mācību materiālu nogādāšanu

18




mācību dalībniekiem;8) nepieciešamības gadījumā mācību

materiālu vai papildus materiālu izsūtīšanu mācību dalībniekiem elektroniskā formātā.

1.15. Videoieraksts Pēc Pasūtītāja ieskatiem Pasūtītājs veic mācību kursu videoierakstus, lai sagatavotu videomateriālus mācību apgūšanai neklātienē. Pasūtītājam ir tiesības izmantot sagatavotos materiālus publiskās pārvaldes darbinieku apmācību vajadzībām.

1.16. Autortiesības Visu šī Iepirkuma rezultātā sagatavoto elektronisko un drukāto materiālu mantiskās autortiesības pieder Pasūtītājam pēc šī iepirkuma 1.daļas pirmās mācību grupas apmaksas.Izpildītājs patstāvīgi ir atbildīgs par autortiesību ievērošanu attiecībā uz materiāliem, ko viņš ir nodevis Pasūtītāja rīcībā saskaņā ar noslēgto Līgumu.

1.17. Pasniedzēju kvalifikācija

Pretendents nodrošina pasniedzēju kvalifikāciju atbilstoši Nolikumā noteiktajām prasībām.

1.18. Pakalpojuma izpildes vieta

Klātienē Rīgā un neklātienē tiešsaistē

1..9 Mācību novērtēšana Mācību novērtēšanai mācību dalībnieku anketēšanu par mācību kvalitāti Pretendents veic, izmantojot Pasūtītāja sagatavotu mācību novērtēšanas anketas paraugu. katras mācību grupas mācību noslēgumā.

1.20. Dokumentācija Pakalpojuma sniedzējs nodrošina Pasūtītājam nepieciešamo mācību norisi apliecinošo dokumentāciju, izmantojot Pasūtītāja sagatavotus veidlapu paraugus (dalībnieku reģistrācijas lapas, dalībnieku aizpildītās novērtēšanas anketas katrai mācību dalībnieku grupai, pasniedzēju aizpildāmās mācību formāta un dalībnieku raksturojumu novērtējuma anketas,sarakstu ar dalībniekiem, kas nokārtojuši pārbaudījumu) ko iesniedz Pasūtītājam, 2 (divu) darba dienu laikā no konkrētas dalībnieku grupas mācību pabeigšanas brīža.). 10 (desmit) darba dienu laikā pēc mācību noslēguma pakalpojuma sniedzējs iesniedz Pasūtītājam noslēguma ziņojumu par attiecīgo grupu mācību procesu, kurā

19

iekļauti secinājumi un priekšlikumi.1.21. Sertifikāts par dalību

mācībās Sertifikātu izsniegšanu mācību grupas dalībniekiem nodrošina Pretendents sadarbībā ar Pasūtītāju (sertifikātu sagatavošanu nodrošina Pasūtītājs). No Pretendenta puses sertifikātu paraksta viens Pretendenta deleģēts pasniedzējs, kurš ir vadījis attiecīgās grupas mācības.

1.22.. Mācību mērķauditorija

Pretendentam jānodrošina mācības mērķauditorijām no Projekta mērķgrupai atbilstošām 70 valsts pārvaldes iestādēm, kas komplektētas grupās atbilstoši mācību grafikam. Grupu komplektāciju veic Pasūtītājs, iesniedzot Pretendentam grupas sarakstu vismaz 5 dienas pirms mācību uzsākšanas.

3.2.2. tabula Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā

Nr.p.k. Mācību tēmas/apakštēmas nosaukums

Ilgums akad.stundās

Dalībnieku

grupu skaits

klātienes mācībās

Dalībnieku grupu

skaits tiešsaistē

Dalībnieku skaits

vienā grupā

1. Efektīvs klientorientēts darbs valsts pārvaldes iestādes klientu centrā (pamatkurss)

16 12 3 Līdz 40

1.1. Rakstiskās saziņas principi ar klientiem, t.sk. vēstuļu rakstīšanas vadlīniju ievērošana

1.2. “Vienas pieturas aģentūras” princips un labā prakse valsts pārvaldes KAC t.sk.:

Orientācija uz kompleksu pieeju klientu problēmu risināšanā “vienas pieturas aģentūras” principa nostiprināšanai;

Klientorientēta attieksme t.sk. lietišķās saskarsmes, etiķetes pamatprincipi, ētiskuma un attieksmes jautājumi, starpkultūru kompetence. Klientu apkalpošanas rokasgrāmatas piemērošana (http://www.mk.gov.lv/sites/default/files/komunikacijas_files/klientu_apkalosanas_rokasgramata.pdf );

20




1.3. Zināšanu kopums efektīvai klientu konsultēšanai (orientēšanās informācijas kopumā un IT prasmes, speciālās terminoloģijas pārzināšana profesionālai saziņai, otrās valodas prasmes komunikācijai) t.sk.

Komunikācijas kanālu lietošanas un specifikas pārzināšana (tālrunis, e-pasts, e-pakalpojums, vizīte, WEB lapas, sociālie tīkli);

Orientēšanās un izpratne komunikācijai un informācijas sniegšanai klientam saprotamā, skaidrojošā un pieejamā veidā (klausīšanās un jautāšanas prasme, “vieglās valodas” princips)

1.4. Nediskriminējošs pakalpojumu sniegšanas veids un vide t.sk.

nediskriminējoša komunikācija un konsultatīvs atbalsts neatkarīgi no klienta dzimuma, vecuma, invaliditātes, etniskās piederības vai reliģiskās pārliecības;

pieejamas un ērtas vides veidošana KAC personām ar invaliditāti;

individuāls atbalsts vecāka gadagājuma klientiem, konsultējot un pielāgojot informācijas sniegšanas veidu

1.5. Valsts pārvaldes E-pakalpojumu virzīšana un attīstīšana KAC:

E - pakalpojumu ietveršana klientu maršrutos;

E - pakalpojumu specifika, to virzīšana klientu lokam

1.6. Horizontālās sadarbības prakse un pieredze starp valsts pārvaldes iestāžu KAC :

informācijas aktualitātes un aprites uzturēšana konsultanta darbam ar klientu e-pakalpojumu virzīšanā;

klientu apmierinātības pētījumu veikšana un analīze;

klientu vajadzību pārzināšana un analīze e-pakalpojumu attīstīšanai

2. Pārmaiņu vadības process un tā prakse, ieviešot e-pakalpojumus (padziļinātam līmenim)

12 6 0 Līdz 25

21

2.1. Pārmaiņu vadība iestādes organizācijas kultūras ietvarā

2.2. Pārmaiņu procesa posmi: esošās situācijas izvērtēšana; vīzija motivācijai; mērķa izvirzīšana un

formulēšana; darbības plāna ar uzdevumiem

izstrāde; iesasistīto pušu apzināšana un

vadīšana darbības plāna īstenošana pa

rīcības soļiem2.3. Pārmaiņu vadības prasme- balanss starp

esošo un topošo iekšējo kārtību darbā ar klientu

2.4. Komplekss, par ko jādomā, virzot pārmaiņu rīcības soļus: sevis vadīšanā, individuālu cilvēku vadīšanā, kolektīva, komandas vadīšanā

2.5. Jaunas rīcības kārtības noteikšana paradumu modeļa maiņai

2.6. Risku apzināšana un to profilakse

3. Darbnīca “Klientu apkalpošanas standarta izstrāde iestādes klientorientētam darbam “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros” (padziļinātam līmenim)

12 3 0 Līdz 15

3.1. Praktiskas mācības un labās prakses pieredze iestādes KAC Klientu apkalpošanas standarta izstrādes risinājumiem, lai sekmētu konsultantu atbalstu un valsts sniegto pakalpojumu attīstību komersantiem

3.2. Iestādes iekšējā Klientu apkalpošanas standarta dizainēšana

4. Treniņš “Stresa un konfliktsituāciju risināšana darbā ar klientu” (pamatkurss)

6 24 0 Līdz 25

4.1. Praktiskas mācības stresa un konfliktu menedžmentam: ar situāciju modelēšanu un lomu spēli, sarunu un rīcību analīzi

4.2. Konfiktu risināt prasme un emocionālā inteliģence

4.3. Stresa vadīšana

22

* Aizpilda Pretendents, par katru Pasūtītāja prasību pozīciju ierakstot vārdu “IZPILDĪSIM” vai citādi raksturojot spējas nodrošināt pasūtītāja prasību ievērošanu Pakalpojuma izpildē.

Pretendenta apliecinājums:Apliecinu, ka piekrītu izpildīt valsts pārvaldē strādājošo izglītības pakalpojumu pamatmoduļa “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” mācību programmas “Klientu apkalpošanas prasmju pilnveide pakalpojumu ieviešanai “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros klientu apkalpošanas centrā” nodrošināšanai atbilstoši visām tehniskajā specifikācijā noteiktajām Pasūtītāja prasībām.

Pretendents:_________________________ ________________________ /vārds, uzvārds/ /paraksts/________________2017.gada ___.________________/sastādīšanas vieta/ /datums/

23

4.1.pielikumsFinanšu piedāvājums





FINANŠU PIEDĀVĀJUMS

1.daļa “Pamatmoduļa “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” mācību programma “Efektīvas

uzraudzības principa "Konsultē vispirms" ieviešanai nepieciešamo prasmju pilnveide darbā ar klientu uzraudzības iestādēs"

Pakalpojums

Piedāvātā cena par mācību programmas izstrādi un

klātienes mācību nodrošināšanu 1 grupai,

EUR (bez PVN)

Pakalpojuma cena kopā EUR (bez PVN)* (visām grupām kopā)

Pamatmoduļa “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” mācību programma “Efektīvas uzraudzības principa "Konsultē vispirms" ieviešanai nepieciešamo prasmju pilnveide darbā ar klientu uzraudzības iestādēsPiezīme:* Finanšu piedāvājumā tiek uzrādīts līgumcenas aprēķins par Pakalpojumu, ņemot vērā provizorisko kopējo dalībnieku skaitu klātienes mācībās saskaņā ar Tehniskās specifikācijas/Pretendenta tehniskā piedāvājuma 3.1.2.tabulu “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”. Līgumcenā netiek iekļauta samaksa par mācību dalībnieku grupām, kuras mācību saturu apgūs tiešsaistē.

Finanšu piedāvājumā norādītajās cenās jāiekļauj visas izmaksas, kas attiecas un ir saistītas ar Pakalpojuma sniegšanu, tajā skaitā visi ar Pakalpojuma sniegšanu saistītie izdevumi, arī transporta izdevumi un visas Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētās nodevas un nodokļi, izņemot pievienotās vērtības nodokli (turpmāk-PVN). Finanšu piedāvājumā cenas norādāmas bez PVN.




24

4.2.pielikumsFinanšu piedāvājums





FINANŠU PIEDĀVĀJUMS2.daļa “Pamatmoduļa “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas

centrā” mācību programma “Klientu apkalpošanas prasmju pilnveide pakalpojumu ieviešanai “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros klientu

apkalpošanas centrā”

Pakalpojums

Piedāvātā cena par mācību programmas izstrādi un

klātienes mācību nodrošināšanu 1 grupai, EUR (bez PVN) vienam

Mācību kursam

Pakalpojuma cena kopā EUR (bez PVN)* (visām grupām kopā)

Pamatmoduļa “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā”

mācību programma “Klientu apkalpošanas prasmju pilnveide

pakalpojumu ieviešanai “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros klientu

apkalpošanas centrāPiezīme:* Finanšu piedāvājumā tiek uzrādīts līgumcenas aprēķins par Pakalpojumu, ņemot vērā provizorisko kopējo dalībnieku skaitu klātienes mācībās saskaņā ar Tehniskās specifikācijas/Pretendenta tehniskā piedāvājuma 3.2.2.tabulu “Mācību programmas saturs, Dalībnieku grupu skaits un Dalībnieku skaits vienā grupā”. Līgumcenā netiek iekļauta samaksa par mācību dalībnieku grupām, kuras mācību saturu apgūs tiešsaistē.

Finanšu piedāvājumā norādītajās cenās jāiekļauj visas izmaksas, kas attiecas un ir saistītas ar Pakalpojuma sniegšanu, tajā skaitā visi ar Pakalpojuma sniegšanu saistītie izdevumi, arī transporta izdevumi un visas Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētās nodevas un nodokļi, izņemot pievienotās vērtības nodokli (turpmāk-PVN). Finanšu piedāvājumā cenas norādāmas bez PVN.




25

5.pielikumsPretendenta pieredzes apraksts





PRETENDENTA PIEREDZES APRAKSTS

Nr.p.k. Pakalpojuma īss apraksts

Pakalpojuma uzsākšanas un

pabeigšanas gads un mēnesis

Pasūtītāja nosaukums, adrese, kontaktpersona un

tālruņa numurs

Veiktie pienākumi

(īss pieredzes apraksts), mācību dalībnieku skaits

1.

*Lai apliecinātu Nolikuma 3.2.6.punktā noteikto pieredzi, Pretendents tabulā norāda veikto pakalpojumu 3 (trijos) iepriekšējos gados (2014., 2015., 2016.gads, ietverot arī 2017.gadu līdz piedāvājuma iesniegšanas dienai).

Pielikumā: Atsauksmes uz __ lapām (pievienot vismaz 1 (vienu) atsauksmi atbilstoši Nolikuma 3.3.6.punktā noteiktajām prasībām.




26

6.1.pielikumsPretendenta iesaistītā personāla saraksts





Pretendenta iesaistītā personāla saraksts (veidne)Iepirkuma 1.daļai “Pamatmoduļa “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar

klientu uzraudzības un kontroles jomā” mācību programma “Efektīvas uzraudzības principa "Konsultē vispirms" ieviešanai nepieciešamo prasmju pilnveide darbā ar

klientu uzraudzības iestādēs”,iepirkuma identifikācijas Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF

Nr. p.k. Tēmas Pasniedzēja vārds, uzvārds*

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

*Norādīt līguma izpildē iesaistīto personālu atbilstoši Nolikuma 3.2.7.punktam.




27

6.2.pielikumsPretendenta piedāvātā personāla saraksts





Pretendenta iesaistītā personāla saraksts (veidne)Iepirkuma 2.daļai “Pamatmoduļa “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas

centrā” mācību programma “Klientu apkalpošanas prasmju pilnveide pakalpojumu ieviešanai “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros klientu apkalpošanas centrā”,


Nr. p.k. Tēmas Pasniedzēja vārds, uzvārds*

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

*Norādīt līguma izpildē iesaistīto personālu atbilstoši Nolikuma 3.2.7.punktam.




28

7.1.pielikumsPretendenta iesaistītā personāla profesionālās pieredzes apraksts (CV)





Pretendenta iesaistītā personāla

___________________________________________________ (norādīt atbilstošo amata nosaukumu līguma izpildē) profesionālās pieredzes apraksts (CV) (veidne)Iepirkuma 1.daļā „Pamatmoduļa “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu

uzraudzības un kontroles jomā” mācību programma “Efektīvas uzraudzības principa "Konsultē vispirms" ieviešanai nepieciešamo prasmju pilnveide darbā ar klientu

uzraudzības iestādēs”


Speciālista vārds, uzvārds:

Kontaktinformācija:

1. GALVENĀ KVALIFIKĀCIJASniedziet vispārēju speciālista izglītības un darba pieredzes aprakstu, kas visvairāk atbilst šā iepirkuma priekšmetam.

2. IZGLĪTĪBA Pievienojiet diplomu kopijasLaikposms Izglītības iestādes nosaukums Izglītība, iegūtais grāds

3. DARBA PIEREDZENorādiet sniegtos pakalpojumus, veiktos darbus, dalību projektos u.c., lai apliecinātu pieprasīto kvalifikāciju un pieredzi atbilstoši lomai iepirkumā.

Nr. Laika periods

Pakalpojuma pasūtītāja/

projekta u.c. kontaktpersona,

Pakalpojuma nosaukums un apraksts

29

tel., e-pasts1.2.3....

4. APLIECINĀJUMSEs, apakšā parakstījies (-usies): - apliecinu, ka šī informācija pareizi raksturo mani, manu kvalifikāciju un pieredzi, - piekrītu manu personas datu izmantošanai iepirkuma “Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrāde un mācību nodrošināšana” izvērtēšanai, - apliecinu, ka apņemos piedalīties līguma izpildē gadījumā, ja Pretendentam ____________________ [nosaukums] iepirkuma rezultātā tiks piešķirtas tiesības slēgt iepirkuma līgumu iepirkuma “Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrāde un mācību nodrošināšana” Iepirkuma identifikācijas Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF, 1.daļā „Pamatmoduļa “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” mācību programma “Efektīvas uzraudzības principa "Konsultē vispirms" ieviešanai nepieciešamo prasmju pilnveide darbā ar klientu uzraudzības iestādēs”.

Pielikumā: Izglītību apliecinošu dokumentu kopijas uz __ lapām.

Pretendents (Pretendenta pilnvarotā persona) :



30

7.2.pielikumsPretendenta iesaistītā personāla profesionālās pieredzes apraksts (CV)





Pretendenta iesaistītā personāla

___________________________________________________ (norādīt atbilstošo amata nosaukumu līguma izpildē) profesionālās pieredzes apraksts (CV) (veidne)Iepirkuma 2.daļā “Pamatmoduļa “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas

centrā” mācību programma “Klientu apkalpošanas prasmju pilnveide pakalpojumu ieviešanai “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros klientu apkalpošanas centrā”


Speciālista vārds, uzvārds:

Kontaktinformācija:

1. GALVENĀ KVALIFIKĀCIJASniedziet vispārēju speciālista izglītības un darba pieredzes aprakstu, kas visvairāk atbilst šā iepirkuma priekšmetam.

2. IZGLĪTĪBA Pievienojiet diplomu kopijasLaikposms Izglītības iestādes nosaukums Izglītība, iegūtais grāds

3. DARBA PIEREDZENorādiet sniegtos pakalpojumus, veiktos darbus, dalību projektos u.c., lai apliecinātu pieprasīto kvalifikāciju un pieredzi atbilstoši lomai iepirkumā.

Nr. Laika periods

Pakalpojuma pasūtītāja/

projekta u.c. kontaktpersona,

tel., e-pasts

Pakalpojuma nosaukums un apraksts

1.

31

2.3....

4. APLIECINĀJUMSEs, apakšā parakstījies (-usies): - apliecinu, ka šī informācija pareizi raksturo mani, manu kvalifikāciju un pieredzi, - piekrītu manu personas datu izmantošanai iepirkuma “Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzīb un kontroles jomā” un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrāde un mācību nodrošināšana” izvērtēšanai, - apliecinu, ka apņemos piedalīties līguma izpildē gadījumā, ja Pretendentam ____________________ [nosaukums] iepirkuma rezultātā tiks piešķirtas tiesības slēgt iepirkuma līgumu iepirkuma “Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrāde un mācību nodrošināšana”, Iepirkuma identifikācijas Nr. VAS 2017/06-04/12 ESF, 2.daļā “Pamatmoduļa “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” mācību programma “Klientu apkalpošanas prasmju pilnveide pakalpojumu ieviešanai “vienas pieturas aģentūras” principa ietvaros klientu apkalpošanas centrā”.

Pielikumā: Izglītību apliecinošu dokumentu kopijas uz __ lapām.

Pretendents (Pretendenta pilnvarotā persona) :



32

8.pielikumsLīguma projekts





Valsts administrācijas skolas (turpmāk – VAS)līgumu uzskaites Nr.______________

Iepirkuma identifikācijas Nr._______

___________________ (nosaukums)līgumu uzskaites Nr._____________

PAKALPOJUMA LĪGUMS (projekts) Nr.__________„___________________________”

Rīgā, 2017.gada___. ___________

Valsts administrācijas skola, pievienotās vērtības nodokļa maksātāja Nr. LV90000028156, juridiskā adrese: Raiņa bulvāris 4, Rīga, LV-1050 (turpmāk – Pasūtītājs), tās direktora personā, kurš rīkojas saskaņā ar Ministru kabineta 2015.gada 24.novembra noteikumiem Nr.654 "Valsts administrācijas skolas nolikums", no vienas puses, un ___________________reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā ar Nr.___________________, juridiskā adrese:_______________, Rīga, ___________, (turpmāk - Izpildītājs) tās ________________________ personā, kura rīkojas saskaņā ar statūtiem, no otras puses, bet abi kopā un katrs atsevišķi turpmāk saukti - Puse(s), pamatojoties uz Valsts administrācijas skolas rīkoto iepirkumu “Mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrāde un mācību nodrošināšana” (iepirkuma identifikācijas numurs VAS 2017/06-04/12 ESF) (turpmāk - Iepirkums), kas tika veikts saskaņā ar Publisko iepirkumu likuma 10.panta pirmajā daļā noteiktajām prasībām,

ievērojot, ka šī līguma izpildi 100% apmērā finansēs no Valsts administrācijas skolas īstenotā Eiropas Sociālā fonda projekta Nr.3.4.2.0/15/I/001 “Valsts pārvaldes cilvēkresursu profesionālā pilnveide labāka regulējuma izstrādē mazo un vidējo komersantu atbalsta jomā” līdzekļiem,

noslēdz šādu pakalpojuma līgumu (turpmāk – Līgums):

33

1. Līguma priekšmets

1.1. Pasūtītājs uzdod Izpildītājam, bet Izpildītājs apņemas ar saviem intelektuālajiem un materiāltehniskajiem līdzekļiem sniegt izglītības pakalpojumu mācību pamatmoduļa III “Valsts un privātā sektora sadarbība: darbs ar klientu uzraudzības un kontroles jomā” un pamatmoduļa IV “Publiskais pakalpojums: darbs klientu apkalpošanas centrā” satura izstrādei un mācību nodrošināšanai (turpmāk – Pakalpojums vai Mācības) Eiropas Sociālā fonda projekta Nr.3.4.2.0/15/I/001 “Valsts pārvaldes cilvēkresursu profesionālā pilnveide labāka regulējuma izstrādē mazo un vidējo komersantu atbalsta jomā” Mācību dalībniekiem (turpmāk – Dalībnieki), ievērojot šī Līguma noteikumus, kā arī Līguma 1.pielikumā ,,Tehniskā specifikācija/ Pretendenta tehniskais piedāvājums” un Līguma 2.pielikumā ,,Finanšu piedāvājums” noteikto.

1.2. Izpildītājs apņemas veikt Līguma 1.1.punktā norādīto Pakalpojumu atbilstoši Līguma noteikumiem, un Pasūtītājs apņemas apmaksāt šo Pakalpojumu Līgumā noteiktajā kārtībā un termiņos.

2. Līguma summa un norēķinu kārtība

2.1. Līguma kopējā summa ir EUR ___________(___________ euro, __________ centi) bez pievienotās vērtības nodokļa (turpmāk PVN), kas tiks segta no Eiropas Sociālā fonda projekta Nr.3.4.2.0/15/I/001 “Valsts pārvaldes cilvēkresursu profesionālā pilnveide labāka regulējuma izstrādē mazo un vidējo komersantu atbalsta jomā”, projekta konta numurs LV91 TREL 2030 0060 1800 B. PVN tiek aprēķināts un maksāts saskaņā ar spēkā esošajām likmēm un normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

2.2. Pasūtītājs 5 (piecu) darba dienu laikā pēc Līguma spēkā stāšanās dienas samaksā Izpildītājām avansu 20% apmērā no Līguma kopējās summas, tas ir EUR ____________(______________ euro, ___ centi) pēc Izpildītāja avansa rēķina saņemšanas.

2.3. Līguma kopējā summā ir ietvertas Pakalpojuma izmaksas saskaņā ar Līguma 3.pielikumā norādītajām cenām (Finanšu piedāvājums).

2.4. Līguma 3.pielikumā norādītajās cenās ir iekļautas visas izmaksas, kas attiecas un ir saistītas ar Pakalpojuma sniegšanu, tajā skaitā visi ar Pakalpojuma sniegšanu saistītie izdevumi, arī transporta izdevumi un visas Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētās nodevas un nodokļi, izņemot pievienotās vērtības nodokli (turpmāk-PVN).

2.5. Pasūtītājs par iepriekšējā kalendārajā mēnesī sniegto Pakalpojumu veic samaksu ar pārskaitījumu uz Izpildītāja norādīto bankas norēķinu kontu saskaņā ar Līguma 3.pielikumā norādītajām cenām 15 (piecpadsmit) dienu laikā pēc tam, kad Līguma 14. punktā noteiktās Pušu pilnvarotās personas (turpmāk – Pušu pilnvarotās personas) ir parakstījušas pieņemšanas-nodošanas aktu par veiktajiem Pakalpojumiem (4.pielikums) un Pasūtītājs saņēmis no Izpildītāja rēķinu. Pasūtītājs veic PVN samaksu vienlaicīgi ar šajā punktā norādītās samaksas veikšanu.

2.6. Līguma 2.2.punktā minētais avanss tiek dzēsts saskaņā ar 2.5.punktā saņemtajiem Izpildītāja rēķiniem.

2.7. Izpildītājs iesniedz Pasūtītājam rēķinu 10 (desmit) dienu laikā pēc tam, kad Pušu pilnvarotās personas ir parakstījušas pieņemšanas-nodošanas aktu par veikto Pakalpojumu.

2.8. Izpildītājam, sagatavojot rēķinu, tajā jāiekļauj šāda informācija: Eiropas Sociālā fonda projekta pilns nosaukums ar numuru (Eiropas Sociālā fonda projekta 3.4.2.0/15/I/001 “Valsts pārvaldes cilvēkresursu profesionālā pilnveidelabāka regulējuma izstrādē mazo un vidējo komersantu atbalsta jomā”) un Eiropas Sociālā fonda projekta konta numuru (LV91 TREL 2030 0060 1800 B), kā arī Līguma datums, numurs. Ja Izpildītājs nav iekļāvis šajā Līguma punktā noteikto informāciju rēķinā, Pasūtītājam ir

34

tiesības prasīt Izpildītājam veikt atbilstošas korekcijas rēķinā, un līdz brīdim, kamēr Izpildītājs nav novērsis nepilnības – neapmaksāt Izpildītājam pienākošos summu.

2.9. Par rēķina apmaksas datumu uzskatāms datums, kad Pasūtītājs veicis pārskaitījumu uz Izpildītāja bankas kontu kredītiestādē.

2.10. Pasūtītāja pilnvarotā persona var neparakstīt Līguma 7.9.punktā minēto pieņemšanas-nodošanas aktu un neveikt samaksu par Pakalpojumu, ja Izpildītājs Pakalpojumu nav veicis saskaņā ar Līgumu un tā pielikumu noteikumiem.

2.11. Pasūtītājam nav pienākuma izlietot visu Līguma 2.1.punktā minēto Līguma summu, saņemot Pakalpojumu Līgumā noteiktā kārtībā.

2.12. Ja Izpildītājs atceļ Pakalpojuma ietvaros plānotās mācības, Izpildītājs kompensē Pasūtītājam izdevumus, kas radušies saistībā ar telpu rezervēšanu, dalībnieku ēdināšanu (kafijas pauzi) un citus neatgūstamus izdevumus.

2.13. Ja Pasūtītājs atceļ Pakalpojuma ietvaros plānotās mācības, Pasūtītājam ir jāatmaksā Izpildītājam neatgūstamie izdevumi, kas radušies Izpildītāja piesaistītajiem pasniedzējiem saistībā ar sabiedriskā transporta izdevumiem un viesnīcu rezervēšanu, ja attiecināms.

3. Līguma darbības termiņš un spēkā esamība

3.1. Līgums stājas spēkā ar tā abpusējas parakstīšanas dienu un ir spēkā ne ilgāk kā līdz 2019.gada 21.jūnijam vai līdz brīdim, kad Pasūtītājs izlietojis Līguma 2.1.punktā minēto Līguma kopējo summu, atkarībā no tā, kurš nosacījums iestājas pirmais.

3.2. Ievērojot Publisko iepirkumu likumā (turpmāk – PIL) noteikto, Līguma izpildes termiņu var pagarināt, Pusēm par to vienojoties un noslēdzot rakstiskus Līguma grozījumus, šādos gadījumos:

3.2.1. ja izpildes termiņa pagarināšanas nepieciešamība ir radusies Pasūtītāja vainas dēļ, kā arī ja Līguma izpildes kavējums ir radies saistībā ar cita līguma (kuru Pasūtītājs noslēdzis ar citu Izpildītāju) izpildes kavējumu vai pārkāpumu;

3.2.2. ir pārtraukta vai kavēta Pasūtītāja īstenota ārvalstu finanšu instrumenta finansēta projekta ieviešana, kura ietvaros noslēgts Līgums;

3.2.3. ir pārtraukta vai kavēta citas iestādes īstenota ārvalstu finanšu instrumenta finansēta projekta ieviešana, un tas ir saistīts ar Līguma izpildi.

3.3. Līguma izpildes termiņu var pagarināt, ja izpildes termiņa pagarināšanas nepieciešamība ir radusies vai ir nepieciešama nepārvaramas varas dēļ vai tai ir cits objektīvs no Izpildītāja gribas neatkarīgs iemesls, kuru Izpildītājs iepriekš nevarēja paredzēt un novērst. Līguma izpildes termiņš nevar tikt pagarināts, ja tas pārsniedz ārvalstu finanšu instrumenta finansētā projekta termiņu, tomēr arī šajā gadījumā Pasūtītājam saglabājas pienākums samaksāt par Izpildītājam faktiski sniegto pakalpojumu.

4. Līguma grozījumi, atkāpšanās no līguma, līguma apturēšana un izbeigšana

4.1. Līguma darbības laikā, Līdzējiem abpusēji vienojoties un noformējot vienošanos rakstiski, ir pieļaujami nebūtiski Līguma grozījumi saskaņā ar PIL 61. pantā noteikto.

4.2. Līguma izpildes laikā līguma cena nevar tikt paaugstināta, izņemot PIL 61.pantā noteiktos gadījumus.

4.3. Pasūtītājam ir pienākums, rakstveidā par to paziņojot Izpildītājam, vienpusēji uz laiku, kas nepārsniedz 30 (trīsdesmit) dienas, apturēt Līguma izpildi, ja iestājas viens no šādiem gadījumiem:

4.3.1. Ministru kabinetā ir ierosināta attiecīgā ārvalstu finanšu instrumenta plānošanas perioda prioritāšu un aktivitāšu pārskatīšana, un saistībā ar to Pasūtītājam var tikt samazināts vai atsaukts ārvalstu finanšu instrumenta finansējums, ko Pasūtītājs bija paredzējis izmantot Līgumā paredzēto maksājuma saistību segšanai;

35

4.3.2. saskaņā ar ārvalstu finanšu instrumenta vadībā iesaistītas iestādes vai Ministru kabineta lēmumu.

4.4. Gadījumā, ja iestājas vismaz viens no Līguma 4.3.punktā minētiem apstākļiem un Pasūtītājs par to ir rakstveidā informējis Izpildītāju, Izpildītājs pārtrauc Pakalpojuma turpmāku veikšanu un Puses rakstveidā vienojas par turpmāku Līguma saistību izpildi. Pasūtītājam nav pienākums norēķināties ar Izpildītāju par faktiski veikto Pakalpojumu, kas ticis veikts pēc Pasūtītāja paziņojuma par Līguma 4.3.punktā noteikto apstākļu iestāšanos, saņemšanas dienas.

4.5. Pasūtītājam ir tiesības vienpusēji atkāpties no Līguma, rakstiski par to brīdinot Izpildītāju, bez jebkādu zaudējumu atlīdzināšanas Izpildītājam, ja:

4.5.1. Izpildītājs ir būtiski nokavējis izpildes vai starpizpildes termiņu un termiņa kavējumā nav vainojams pats Pasūtītājs un kavējums ir ilgāks par 14 dienām;

4.5.2. izpildījums neatbilst Līgumam, šī neatbilstība nav vai nevar tikt novērsta Līgumā paredzētajā termiņā un neatbilstībā nav vainojams pats Pasūtītājs;

4.5.3. Izpildītājs Līguma noslēgšanas vai Līguma izpildes laikā sniedzis nepatiesas vai nepilnīgas ziņas vai apliecinājumus;

4.5.4. Izpildītājs Līguma noslēgšanas vai Līguma izpildes laikā pārkāpis normatīvo aktu attiecībā uz Līguma slēgšanu vai izpildi;

4.5.5. ir pasludināts Izpildītāja maksātnespējas process vai iestājas citi apstākļi, kas liedz vai liegs Izpildītājam turpināt Līguma izpildi saskaņā ar Līguma noteikumiem vai kas negatīvi ietekmē Pasūtītāja tiesības, kuras izriet no Līguma;

4.5.6. Izpildītājs pārkāpj vai nepilda citu būtisku Līgumā paredzētu pienākumu;4.5.7. Izpildītājs Pasūtītājam nodarījis zaudējumus; 4.5.8. ārvalstu finanšu instrumenta vadībā iesaistīta iestāde ir noteikusi ārvalstu

finanšu instrumenta finansēta projekta izmaksu korekciju 25 % vai lielākā apmērā no līgumcenas, un minētā korekcija izriet no Izpildītāja pieļauta Līguma pārkāpuma;

4.5.9. Izpildītājs ir patvaļīgi pārtraucis Līguma izpildi, tai skaitā Izpildītājs nav sasniedzams juridiskajā adresē;

4.5.10.ārvalstu finanšu instrumenta vadībā iesaistītā iestāde ir konstatējusi normatīvo aktu pārkāpumus Līguma noslēgšanas vai izpildes gaitā, un to dēļ tiek piemērota Līguma izmaksu korekcija 100 % apmērā;

4.5.11. Izpildītājam aprēķinātie līgumsodi sasnieguši 10% (desmit procentus) no Līguma kopējās summas (ieskaitot PVN);

4.5.12.citos Līgumā noteiktajos gadījumos;4.5.13.ārējā normatīvajā aktā noteiktajos gadījumos.

4.6. Izpildītājs, nosūtot rakstisku paziņojumu Pasūtītājam, ir tiesīgs vienpusēji atkāpties no Līguma, ja Pasūtītājs Līgumā noteiktajā termiņā nav veicis apmaksu par sniegtajiem Pakalpojumiem un Pasūtītāja nokavējums ir sasniedzis vismaz 30 (trīsdesmit) dienas.

4.7. Tiesību atkāpties no Līguma vai prasīt Līguma atcelšanu var izlietot, ja Puse rakstveidā ir tikusi brīdināta par iespējamo vai plānoto Līguma atcelšanu un nav novērsusi Līguma atcelšanas pamatu Līgumā vai paziņojumā noteiktajā termiņā.

4.8. Līgums var tikt izbeigts, iestājoties vismaz vienam no šādiem apstākļiem:4.8.1. Līguma 11.punktā noteikto nepārvaramas varas apstākļu iestāšanās gadījumā; 4.8.2. Ministru kabinets ir pieņēmis lēmumu par attiecīgā struktūrfondu plānošanas

perioda prioritāšu pārskatīšanu, un tādēļ Pasūtītājam ir būtiski samazināts vai atcelts ārvalstu finanšu instrumenta finansējums, ko Pasūtītājs plānoja izmantot līgumā paredzēto maksājuma saistību segšanai.

4.9. Līgums tiek atcelts paziņojuma kārtībā. Līgums ir uzskatāms par atceltu, ja paziņojuma adresāts neceļ iebildumus 3 (trīs) darba dienu laikā no attiecīga paziņojuma saņemšanas dienas.

36

4.10. Pusēm abpusēji vienojoties un noformējot vienošanos rakstiski, Līgums var tikt izbeigts pirms Līguma 3.1.punktā minētā termiņa.

4.11. Līguma neizdevīgums, pārmērīgi zaudējumi, būtiskas nelabvēlīgas izmaiņas izejmateriālu, iekārtu, darbaspēka un citā tirgū, izpildes grūtības un citi līdzīgi apstākļi nav pamats, lai kāda Puse atkāptos no Līguma, izņemot šajā Līgumā noteiktos gadījumus.

4.12. Šī Līguma saistību izbeigšanas gadījumā Pasūtītājs veic pilnu norēķinu un samaksā visus Izpildītāja pamatoti iesniegtos rēķinus par faktiski veikto Pakalpojumu līdz līgumsaistību pilnīgai izbeigšanai.

4.13. Katra no Pusēm ir tiesīga ar vienpusēju rakstisku paziņojumu apturēt Līguma darbību, kamēr tiek izšķirts strīds par Līguma atcelšanu, ja no Līguma rakstura nav secināms, ka Līguma izpilde pēc strīda izšķiršanas vairs nebūs iespējama vai nebūs Pasūtītājam nepieciešama.

5. Pušu tiesības un pienākumi

5.1. Pasūtītāja pienākumi :5.1.1. pieņemt saņemto Pakalpojumu, ja tas sniegts atbilstoši Līguma noteikumiem,

vai iesniegt Izpildītājam pretenzijas Līgumā noteiktajā kārtībā;5.1.2. veikt samaksu par Pakalpojumu Līgumā noteiktajā kārtībā;5.1.3. pēc Pakalpojuma veikšanas, pārliecināties par Izpildītāja veikto darbu kvalitāti;5.1.4. savlaicīgi veikt šajā Līgumā noteiktos maksājumus;5.1.5. savlaicīgi sniegt Izpildītājam visu nepieciešamo informāciju saistību izpildei.

5.2. Pasūtītāja tiesības :5.2.1. pieprasīt un saņemt no Izpildītāja Pakalpojuma sniegšanu Līgumā noteiktajā

apjomā, kārtībā, termiņā un kvalitātē;5.2.2. saņemt no Izpildītāja informāciju un paskaidrojumus par Līguma izpildes gaitu

un citiem Līguma izpildes jautājumiem;5.2.3. pieprasīt un saņemt no Izpildītāja līgumsodu un atlīdzību par nodarītajiem

zaudējumiem Līgumā un normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos;5.2.4. dot Izpildītājam saistošus norādījumus attiecībā uz Pakalpojuma sniegšanu;5.2.5. savlaicīgi saņemt no Izpildītāja informāciju un paskaidrojumus par

iespējamajiem vai paredzamajiem kavējumiem Līguma izpildē;5.2.6. apturēt Līguma izpildi ārējā normatīvajā aktā vai Līguma 4.3.punktā

noteiktajos gadījumos;5.2.7. apturēt un atlikt Līgumā paredzēto maksājumu ārējā normatīvajā aktā vai šajā

Līgumā noteiktajos gadījumos;5.2.8. aizstāt Pasūtītāju kā Pusi ar citu iestādi, ja Pasūtītāju kā iestādi reorganizē vai

mainās tā competence;5.2.9. mainīt Izpildītāja piedāvāto mācību programmas saturu Līguma 7.2.punktā

noteiktā apjomā. 5.3. Izpildītāja pienākumi :

5.3.1. Izpildītājs apņemas veikt Pakalpojumus kvalitatīvi un noteiktajā termiņā, atbilstošā apjomā, kas noteikts Līgumā un Līguma pielikumos. Nekvalitatīva Pakalpojuma gadījumā Izpildītājam ir pienākums novērst defektu un nepilnības par Izpildītāja līdzekļiem;

5.3.2. nodrošināt Tehniskajā piedāvājumā norādīto pasniedzēju personisku piedalīšanos Pakalpojuma sniegšanā;

5.3.3. pēc Pasūtītāja rakstiska pieprasījuma trīs darba dienu laikā sniegt Pasūtītājam informāciju par Pakalpojuma sniegšanas gaitu un rezultātiem;

5.3.4. pēc Pasūtītāja rakstiskas pretenzijas saņemšanas nodrošināt konstatēto nepilnību un/vai neatbilstību novēršanu Pasūtītāja noteiktajā termiņā;

5.3.5. nodrošināt Pakalpojuma sniegšanu atbilstoši normatīvo aktu prasībām;

37

5.3.6. Pakalpojuma sniegšanas laikā ievērot drošības tehniku, ugunsdrošību, darba drošību, veselības un apkārtējās vides aizsardzību regulējošos normatīvos aktus, fizisko personu datu aizsardzību regulējošos normatīvos aktus, citus Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus, kas regulē Pakalpojuma sniegšanu;

5.3.7. uzņemties pilnu atbildību par savu pasniedzēju un citu darbinieku rīcību laikā, kad tie atrodas Pasūtītāja telpās saistībā ar Līguma izpildi, kā arī par Pasūtītājam un/vai trešajām personām nodarītajiem zaudējumiem Pakalpojuma sniegšanas laikā.

5.4. Izpildītāja tiesības :5.4.1. saņemt no Pasūtītāja saistību izpildei nepieciešamo informāciju;5.4.2. prasīt un saņemt samaksu par Līgumā noteiktajā apjomā, kārtībā, termiņā un

kvalitātē sniegto Pakalpojumu;5.4.3. prasīt un saņemt no Pasūtītāja līgumsodu un atlīdzību par radītajiem

zaudējumiem Līgumā un normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

6. Līguma izpildes un Pakalpojumu pieņemšanas un nodošanas kārtība

6.1. Par kvalitatīvi izpildītiem Pakalpojumiem saskaņā ar Līgumu tiek uzskatīti tādi Pakalpojumi, kas sniegti saskaņā ar Līguma noteikumiem, t.sk. saskaņā ar Līguma pielikumiem.

6.2. Izpildītājs sagatavo paredzētos nodevumus (turpmāk – nodevumi) un nodod tos šādā kārtībā un termiņā:

6.2.1. Mācību grafiku un Mācību programmu viena mēneša laikā pēc Līguma noslēgšanas dienas Izpildītājs iesniedz Pasūtītājam un saskaņo ar Pasūtītāja pilnvaroto personu. Saskaņotais Mācību grafiks un Mācību programma tiek pievienota Līgumam kā pielikums un kļūst par tā neatņemamu sastāvdaļu.

6.2.2. Mācību nodrošināšanai nepieciešamos elektroniskos un drukātos materiālus (piem., Dalībniekiem paredzētos izdales materiālus) Izpildītājs iesniedz Pasūtītājam ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienas pirms pirmās attiecīgo Mācībunorises dienas. Šajā punktā minēto materiālu izmaiņu gadījumā Izpildītājs iesniedz tos Pasūtītājam ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienas pirms attiecīgo Mācību sākuma. Norādi par šajā punktā minēto materiālu nodošanu Pasūtītājam Izpildītājs iekļauj Līguma 2.5.punktā minētajā pieņemšanas – nodošanas aktā.

6.2.3. Dalībnieku sarakstu, Dalībnieku aizpildītās novērtējuma anketas un citus mācību norisi apliecinošus un Dalībnieku sniegtos dokumentus Izpildītājs iesniedz Pasūtītājam 2 (divu) darba dienu laikā no konkrētas Dalībnieku grupas mācību pabeigšanas brīža.

6.3. Pasūtītājs 5 (piecu) darba dienu laikā no dienas, kad Pasūtītājs ir saņēmis Līguma 6.2.punktā minētos nodevumus, var celt iebildumus par nodevumiem, par tiem rakstveidā informējot Izpildītāju. Ja Pasūtītājs minētajā termiņā iebildumus nav cēlis, iesniegtie nodevumi uzskatāmi par pieņemtiem bez iebildumiem.

6.4. Pēc Pasūtītāja iebildumu saņemšanas par Līguma 6.2.1. minētajiem nodevumiem Izpildītājs novērš Pasūtītāja norādītos trūkumus 2 (divu) nedēļu laikā no iebildumu saņemšanas brīža. Ja arī atkārtoti noteiktajā termiņā trūkumi netiek novērsti, Pasūtītājs ir tiesīgs vienpusēji izbeigt Līgumu.

6.5. Pēc Pasūtītāja iebildumu saņemšanas par Līguma 6.2.2. un 6.2.3.punktā minētajiem nodevumiem Izpildītājs novērš Pasūtītāja norādītos trūkumus 2 (divu) dienu laikā no iebildumu saņemšanas brīža. Ja arī atkārtoti noteiktajā termiņā trūkumi netiek novērsti, Pasūtītājs ir tiesīgs vienpusēji izbeigt Līgumu.

38

6.6. Ja Izpildītājs uzskata Pasūtītāja izteiktos iebildumus par nodevumu par nepamatotiem, Izpildītājs ne vēlāk kā 2 (divu) dienu laikā pēc Pasūtītāja iebildumu saņemšanas rakstiski informē Pasūtītāju par to, savlaicīgi vienojoties par Pušu sanāksmi, kurā risināmas minētās domstarpības. Ja Puses sanāksmē nevar vienoties par domstarpību atrisināšanu, Puses vienojas pieaicināt neatkarīgu ekspertu, kura kandidatūru rakstveidā saskaņo Puses. Eksperta lēmums Pusēm ir saistošs. Eksperta sniegtos pakalpojumus apmaksā tā Puse, kura pieprasa eksperta pieaicināšanu.

6.7. Visus nodevumus, kuri ir sagatavoti elektroniski un nav apliecināmi ar pašrocīgu parakstu, Izpildītājs iesniedz Pasūtītājam elektroniskā formā. Dokumentācijas nodevumi tiek nosūtīti Pasūtītāja norādītajai kontaktpersonai uz tās elektroniskā pasta adresi.

7. Pakalpojuma sniegšanas kārtība

7.1. Pasūtītājs ar Izpildītāju, tiekoties klātienē, pārrunā un nepieciešamības gadījumā precizē Pakalpojuma saturu, norisi un citus saistītos jautājumus 5 (piecu) darba dienu laikā pēc Līguma spēkā stāšanās.

7.2. Izpildītājs apņemas sniegt Pakalpojumu saskaņā ar Līguma 1.pielikumu (Tehniskā specifikācija/ Pretendenta tehniskais piedāvājums). Pasūtītājam ir tiesības mainīt ne vairāk kā 20% no Izpildītāja piedāvātā Pakalpojuma satura (izmaiņas ir pieļaujamas, ja tās tiek veiktas ar mērķi pielāgot mācību programmas saturu mācību dalībnieku pārstāvēto iestāžu aktuālajām vajadzībām un darba specifikai).

7.3. Izpildītājs nodrošina Pakalpojumu saskaņā ar Līguma 14.punktā noteiktās Pasūtītāja pilnvarotās personas (turpmāk – Pasūtītāja pilnvarotā persona) iesniegtu sarakstu, kurā norādīts Dalībnieku skaits konkrētā Dalībnieku grupā.

7.4. Izpildītājs apņemas informēt Pasūtītāju par jebkādām Mācību grafika izmaiņām ne vēlāk kā 5 (piecas) darba dienas pirms Pakalpojuma uzsākšanas konkrētai Dalībnieku grupai. Izmaiņas Mācību grafikā savstarpēji vienojoties apstiprina Pušu pilnvarotās personas.

7.5. Mācību vai Mācību daļas noslēgumā, Izpildītājs Dalībniekiem izsniedz Pasūtītāja sagatavotos sertifikātus, izsniegšanas laiku saskaņojot ar Pasūtītāju.

7.6. Pasūtītājs organizē Dalībnieku ierašanos uz Pakalpojuma ietvaros nodrošinātajām mācībām.

7.7. Pasūtītājam ir tiesības kontrolēt Pakalpojuma kvalitāti, piedaloties Pakalpojuma sniegšanas procesā, Pakalpojuma novērtēšanas darbā, t.sk. nepieciešamības gadījumā pieaicinot attiecīgus ekspertus.

7.8. Par Pakalpojumu sniegšanu iepriekšējā kalendārajā mēnesī Pušu pilnvarotās personas paraksta Izpildītāja sagatavoto Pakalpojuma pieņemšanas-nodošanas aktu (divos eksemplāros). Pieņemšanas-nodošanas aktā tiek norādīta šāda informācija: Pakalpojuma ietvaros nodrošināto mācību tematiskā daļa (mācību tematiskās daļas nosaukums), norises vieta, norises laiks, norāde par Līguma 6.2.2.punktā minēto nodevumu iesniegšanu (ja attiecināms) un 6.2.3.punktā minētie nodevumi. Ja Pasūtītāju neapmierina sniegtā Pakalpojuma kvalitāte vai sniegtais Pakalpojums neatbilst Līguma noteikumiem, tas neparaksta Pakalpojuma pieņemšanas-nodošanas aktu un Pasūtītāja pilnvarotā persona 5 (piecu) darba dienu laikā nosūta Līguma 14.punktā noteiktajai Izpildītāja pilnvarotajai personai pamatotu rakstisku pretenziju, un Puses risina strīdu savstarpēju pārrunu ceļā.

7.9. Izpildītājs izbeidz Pakalpojuma sniegšanu nekavējoties pēc Pasūtītāja pilnvarotās personas elektroniska paziņojuma par Pakalpojuma sniegšanas izbeigšanu saņemšanas. Šajā punktā minētajā gadījumā Pušu pilnvarotās personas paraksta faktiski sniegto Pakalpojumu pieņemšanas-nodošanas aktu saskaņā ar Līguma 2.5.punktu un Pasūtītājs norēķinās par faktiski sniegto Pakalpojumu.

7.10. Izpildītājs nodrošina, ka Pakalpojumu sniedz Līguma 4.pielikumā norādītie pasniedzēji.

39

8. Pušu atbildība

8.1. Pusēm ir pienākums atlīdzināt otrai Pusei nodarītos tiešos vai netiešos zaudējumus, ja tādi ir radušies prettiesiskas rīcības rezultātā un ir konstatēta un dokumentāri pamatoti pierādīta zaudējumu nodarītāja vaina, zaudējumu esamības fakts un zaudējumu apmērs, kā arī cēloniskais sakars starp prettiesisko rīcību un nodarītajiem zaudējumiem.

8.2. Pusei nav pienākums atlīdzināt zaudējumus, ko tā nodarījusi, pieļaujot vieglu neuzmanību līgumsaistību izpildē.

8.3. Zaudējumu atlīdzības pienākums tiek ierobežots tādā apmērā, kas nepārsniedz līgumcenu, ja:

8.3.1. Izpildītāja pienākuma ierobežojums atlīdzināt zaudējumus būtiski samazina līgumcenu;

8.3.2. kādai no Pusēm ir radušies netiešie zaudējumi.8.4. Pienākumu atlīdzināt zaudējumus nevar ierobežot, ja:

8.4.1. zaudējumi nodarīti, nepildot vai pārkāpjot Līgumu ļaunā nolūkā vai aiz rupjas neuzmanības;

8.4.2. zaudējumi radušies lietas (līguma priekšmeta) attiesājuma gadījumā;8.4.3. zaudējumi ietverti trešo personu prasījumos par trešo personu intelektuālā

īpašuma vai citu tiesību pārkāpumiem;8.4.4. tie ir noziedzīga nodarījuma radīti zaudējumi;8.4.5. zaudējumi radušies, atceļot Līgumu Izpildītāja vainas dēļ;8.4.6. zaudējumi radušies, Pasūtītājam izlietojot normatīvajos aktos vai līgumā

noteiktu tiesību, izņemot gadījumu, ja tiesa atzīst tiesības izlietošanu par apzināti nepamatotu.

8.5. Izpildītājs garantē, ka Pakalpojumu sniegs iespējami labākajā kvalitātē, rūpīgi, profesionāli un prasmīgi. Izpildītājs apņemas novērst jebkuru neatbilstību Līguma prasībām ar nosacījumu, ka Pasūtītājs rakstveidā informē Izpildītāju šajā Līgumā noteiktajā kārtībā.

8.6. Par Līguma 6.2.1.apakšpunktā noteiktā saskaņotā Mācību grafika neievērošanu Pasūtītājam ir tiesības prasīt Izpildītājam maksāt līgumsodu 0,1 % (viena desmitdaļa procenta) apmērā no nokavēto mācību cenas (bez PVN) par katru nokavējuma dienu, bet ne vairāk kā 10% (desmit procenti) no kopējās līgumcenas (neieskaitot PVN).

8.7. Ja Pasūtītājs aprēķinājis Līguma 8.punktā noteiktos līgumsodus, Pasūtītājam ir tiesības ieturēt līgumsodu no Izpildītājam maksājamās summas, rakstiski paziņojot par to Izpildītājam.

8.8. Ja Pasūtītājs nenorēķinās ar Izpildītāju Līguma 2.5.punktā noteiktajā termiņā, Izpildītājam ir tiesības prasīt Pasūtītājam maksāt līgumsodu 0,1 % (viena desmitdaļa procenta) apmērā no nenomaksātās summas par katru nokavējuma dienu. Saskaņā ar šo Līguma punktu aprēķinātais līgumsods katrā atsevišķā tā piemērošanas gadījumā nedrīkst pārsniegt 10 % (desmit procentus) no nenomaksātās summas.

8.9. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Puses no pārējo līgumsaistību izpildes. 8.10. Risku par Līgumā neparedzētām piegādēm, darbiem un pakalpojumiem, kas

nepieciešami Līguma pilnīgai izpildei (turpmāk – neparedzēti darbi), uzņemas Izpildītājs, tai skaitā neparedzēto darbu izmaksas, kuras nav iekļautas līgumcenā, bet ir nepieciešamas Līguma pilnīgai izpildei Pasūtītāja pieprasītajā apjomā, kvalitātē un termiņā un kuras izriet no Līguma priekšmeta apraksta arī tad, ja tās nav tieši norādītas Līgumā.

8.11. Risku par neparedzētiem darbiem uzņemas Pasūtītājs, ja:8.11.1. neparedzēto darbu nepieciešamība ir radusies tādu no Pušu gribas neatkarīgu

apstākļu dēļ, kurus Puses, slēdzot Līgumu, nevarēja paredzēt;8.11.2. neparedzētie darbi ir ierosināti pēc Pasūtītāja iniciatīvas, Pasūtītājam precizējot

vai papildinot Līguma priekšmetu;

40

8.11.3. Līgums objektīvu, no Izpildītāja gribas neatkarīgu iemeslu dēļ nav izpildāms, ja netiek veikti neparedzētie darbi.

8.12. Ja iestājas 8.10.punktā minētie apstākļi, neparedzētu darbu izpilde negroza līgumcenu. Ja iestājas Līguma 8.11.punktā minētie apstākļi, līgumcena saistībā ar neparedzētu darbu izpildi tiek grozīta PIL noteiktajā kārtībā un apjomā.

8.13. Tiesiskās aizsardzības līdzekļus (izņemot tiesiskās aizsardzības līdzekļus par nokavējumu) var piemērot, ja Puse ir tikusi brīdināta par Līguma pārkāpumu, bet pārkāpumu nav izbeidzis vai nav novērsis tā radītās sekas Līgumā noteiktā saprātīgā termiņā. Tiesiskās aizsardzības līdzekļus var piemērot bez Pušu brīdināšanas, ja konstatēto pārkāpumu vairs nav iespējams novērst.

8.14. Visi ar šo Līgumu noteiktie līgumsodi ir noteikti ar atrunu, ka kopējā līgumsodu summa nepārsniegs 10% no Līguma kopējās summas (neieskaitot PVN).

8.15. Līgumā pret Pasūtītāju vērstie tiesiskās aizsardzības līdzekļi nedrīkst liegt vai kavēt Pasūtītājam izlietot normatīvajos aktos vai Līgumā paredzētās tiesības, tai skaitā atkāpties no Līguma vai apturēt Līguma izpildi vai darbību Līgumā paredzētajos gadījumos.

8.16. Izpildītājam Līguma darbības laikā ir saistošs iesniegtais piedāvājums Iepirkumā.

9. Autortiesības

9.1. Visu šī Līguma rezultātā sagatavoto elektronisko un drukāto materiālu mantiskās autortiesības pieder Pasūtītājam.

9.2. Izpildītājs, pildot Līgumu, nodod Pasūtītājam intelektuālā īpašuma tiesības, kas Izpildītājam rodas uz normatīvo aktu pamata.

9.3. Pasūtītājs ir tiesīgs šī Līguma 9.1.punktā minētos materiālus pavairot, publicēt un publiskot, veikt tajos izmaiņas, kā arī izmantot citiem mērķiem pēc Pasūtītāja ieskatiem.

9.4. Izpildītājs patstāvīgi ir atbildīgs par autortiesību ievērošanu attiecībā uz materiāliem, ko viņš ir nodevis Pasūtītāja rīcībā saskaņā ar šo Līgumu.

9.5. Izpildītājam ir Līguma izpildei nepieciešamās licences un Izpildītājs var nodrošināt visu nepieciešamo licenču saņemšanu, kas var būt nepieciešamas nodevuma lietošanai.

9.6. Izpildītāja vainas dēļ radīto trešo personu intelektuālo tiesību aizskārumu gadījumos Izpildītājam ir šādi pienākumi:

9.6.1. bez maksas nekavējoties novērst jebkādu trešo personu tiesību aizskārumu;9.6.2. pēc Pasūtītāja pieprasījuma uz sava rēķina aizstāvēt Pasūtītāju, ja trešās

personas cēlušas prasījumus par intelektuālo tiesību aizskārumu;9.6.3. segt Pasūtītāja izdevumus un zaudējumus, kas rodas saistībā ar trešo personu

intelektuālo tiesību aizskārumu vai trešo personu celtajiem prasījumiem par intelektuālo tiesību aizskārumu.

9.7. Šīs Līguma 9.6.apakšpunktā minētais pienākums netiek ierobežots ne laikā, ne atbildības apjomā.

10. Konfidencialitāte

10.1. Puses apņemas neizpaust Līguma informāciju trešajām personām. Jebkāda informācija par datiem, kurus viena Puse nodod otrajai Pusei, ir konfidenciāla, un tā vai tās saturs nevar tikt atklāta trešajai pusei un tikt izmantota citiem mērķiem bez otrās Puses rakstiskas piekrišanas.

10.2. Pasūtītājs patur tiesības atkāpties no Līguma 10.1.punkta, ja Pasūtītājs nodrošina ar Līgumu saistīto informāciju Eiropas Savienības fondu vadībā iesaistītajām nacionālajām iestādēm, Eiropas Savienības iestādēm, Latvijas un starptautiskām revīzijas iestādēm, kuru kompetencē ir Pasūtītāja izdevumu un līgumsaistību izpildes kontrole un revīzija, kā arī citām iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un kārtībā.

41

10.3. Puses vienojas, ka Līguma 10.1.punktā norādītie konfidencialitātes noteikumi ir spēkā uz neierobežotu laiku.

11. Nepārvarama vara

11.1. Puse tiek atbrīvota no atbildības par pilnīgu vai daļēju šajā Līgumā paredzēto saistību neizpildi, ja šāda neizpilde ir notikusi nepārvaramas varas iestāšanās rezultātā. Šāda nepārvaramā vara ietver sevī notikumus, kuri iziet ārpus Pušu kontroles un atbildības (dabas katastrofas, ūdens plūdi, uguns nelaime, zemestrīce un citas stihiskas nelaimes, kā arī karš un karadarbība, streiki, valsts un pašvaldību institūciju pieņemtie normatīvie akti un norādījumi, kas ir saistoši Pusēm un neviena no Pusēm nav tos iniciējusi, un citi apstākļi, kas neiekļaujas Pušu iespējamās kontroles robežās). Puse var atsaukties uz nepārvaramās varas radītajiem šī Līguma izpildes šķēršļiem tikai, ja pirms tam ir izdarījusi visu iespējamo, lai tos novērstu.

11.2.Pusei, kas atsaucas uz nepārvaramas varas vai ārkārtēja rakstura apstākļu darbību, nekavējoties par šādiem apstākļiem rakstveidā jāziņo otrai Pusei. Ziņojumā jānorāda, kādā termiņā pēc viņa uzskata ir iespējama un paredzama viņa Līgumā paredzēto saistību izpilde, un, pēc pieprasījuma, šādam ziņojumam ir jāpievieno izziņa, kuru izsniegusi kompetenta institūcija (ja iespējams) un kura satur ārkārtējo apstākļu darbības apstiprinājumu un to raksturojumu.

11.3. Ja minēto apstākļu dēļ Izpildītājs nevar nodrošināt Pakalpojumus ilgāk par 2 (diviem) mēnešiem, katrai Pusei ir tiesības izbeigt Līgumu, par to rakstveidā brīdinot otru Pusi vismaz 15 (piecpadsmit) dienas iepriekš. Šajā gadījumā neviena šī Līguma Puse nevar prasīt atlīdzināt zaudējumus, kas radušies šī Līguma izbeigšanas rezultātā.

12. Līguma izpildē iesaistītā personāla nomaiņas kārtība

12.1. Izpildītājs ir tiesīgs veikt Līguma izpildē iesaistītā pasniedzēja un apakšuzņēmēju (ja tādi piesaistīti) nomaiņu, kā arī papildu pasniedzēju, ekspertu un apakšuzņēmēju iesaistīšanu Līguma izpildē, izņemot Līguma 12.2. un 12.3.punktā minētos gadījumus.

12.2. Izpildītājs pasniedzējus, kurus tas iesaistījis Līguma izpildē, par kuriem sniedzis informāciju Pasūtītājam un kuru kvalifikācijas atbilstību izvirzītajām prasībām Pasūtītājs ir vērtējis, kā arī apakšuzņēmējus, uz kuru iespējām Izpildītājs balstījies, lai apliecinātu savas kvalifikācijas atbilstību iepirkuma procedūras dokumentos noteiktajām prasībām, pēc Līguma noslēgšanas drīkst nomainīt tikai ar Pasūtītāja rakstveida piekrišanu, ievērojot Līguma 12.3.punktā paredzētos nosacījumus.

12.3. Pasūtītājs nepiekrīt Līguma 12.2.punktā minēto pasniedzēju un apakšuzņēmēju nomaiņai, ja pastāv kāds no šādiem nosacījumiem:

12.3.1.Izpildītāja piedāvātais pasniedzējs neatbilst tām Nolikumā noteiktajām prasībām, kas attiecas uz Izpildītāja personālu;

12.3.2.tiek nomainīts apakšuzņēmējs, uz kura iespējām Izpildītājs balstījies, lai apliecinātu savas kvalifikācijas atbilstību Nolikumā noteiktajām prasībām, un piedāvātajam apakšuzņēmējam nav vismaz tāda pati kvalifikācija, uz kādu Izpildītāja atsaucies, apliecinot savu atbilstību Nolikumā noteiktajām prasībām;

12.4. Izpildītājs drīkst veikt PIL 63.panta otrajā daļā minēto apakšuzņēmēju nomaiņu, uz ko neattiecas Līguma 12.3.2.punktā noteiktais, kā arī minētajiem kritērijiem atbilstošu apakšuzņēmēju vēlāku iesaistīšanu Līguma izpildē, ja Izpildītājs par to paziņojis Pasūtītājam un saņēmis Pasūtītāja rakstveida piekrišanu apakšuzņēmēja nomaiņai vai jauna apakšuzņēmēja iesaistīšanai Līguma izpildē.

12.5. Pasūtītājs pieņem lēmumu atļaut vai atteikt Izpildītāja pasniedzēja vai apakšuzņēmēju nomaiņu vai jaunu apakšuzņēmēju iesaistīšanu Līguma izpildē iespējami īsā laikā, bet ne vēlāk kā 5 (piecu) darbdienu laikā pēc tam, kad saņēmis visu informāciju

42

un dokumentus, kas nepieciešami lēmuma pieņemšanai saskaņā ar Līguma 12.punkta noteikumiem.

12.6. Pasūtītājam ir tiesības ierosināt Izpildītājam nomainīt Pakalpojuma sniegšanā iesaistīto pasniedzēju, ja tam ir objektīvs pamats, piemēram, iepriekšējās sadarbības pieredze ar pasniedzēju, zems pasniedzēju novērtējums (vidējais vērtējums zemāks par 6 ballēm 10 ballu novērtēšanas skalā) dalībnieku novērtēšanas anketās, zems pasniedzēja novērtējums (vidējais vērtējums zemāks par 3 ballēm 5 ballu novērtēšanas skalā) mācību hospitēšanas anektās Mācību mērķauditorijas institūciju vadības sniegtā informācija. Izpildītājs pasniedzēju nomaina Pušu savstarpēji saskaņotajā laikā. Pasūtītājam ir tiesības atcelt plānotas Mācības, nekompensējot Izpildītājam radušos zaudējumus, par laika posmu kamēr attiecīgais pasniedzējs tiek nomainīts.

13. Strīdu atrisināšana

13.1. Strīdus, kas rodas Līguma izpildes gaitā vai sakarā ar šo Līgumu, Puses risina savstarpēju pārrunu ceļā 30 (trīsdesmit) dienu laikā. Vienošanās par strīda atrisināšanu noformējama rakstveidā un Puses to abpusēji paraksta. Minētā vienošanās pievienojama pie šī Līguma. Ja vienošanās netiek panākta noteiktajā termiņa, tad strīdus risina tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

14. Pušu kontaktpersonas

14.1. Līguma izpildei katra no Pusēm nozīmē vienu vai vairākus pārstāvjus (kontaktpersonas), kuru pienākums ir vadīt un sekot Līguma izpildei un informēt par Līguma izpildi gan savu, gan arī otru Pusi.

14.2. Pasūtītāja nozīmētā kontaktpersona:________________, kontakti: tālr.:___________, mob. tālr:___________, e-pasta adrese:..

14.3. Izpildītāja nozīmētā kontaktpersona: __________________________________, kontakti: tālr.: __________________; fakss: __________________, mob. tālr. __________________, e-pasta adrese: _____________.

14.4. Kontaktpersonu nomaiņas gadījumā otra Puse par to tiek rakstiski informēta 3 (trīs) darba dienu laikā.

15. Noslēguma noteikumi

15.1. Parakstot Līgumu, Puses apliecina, ka tām un to pārstāvjiem ir visas tiesības un pilnvaras Līgumu parakstīt.

15.2. Ja kāds no Līguma nosacījumiem zaudē spēku normatīvo aktu grozījumu rezultātā, Līgums nezaudē spēku tā pārējos punktos un šajā gadījumā Puses piemēro šo Līgumu, atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

15.3. Jebkuri Līguma grozījumi tiek noformēti rakstveidā un kļūst par Līguma neatņemamu sastāvdaļu. Puses, savstarpēji vienojoties, ir tiesīgas veikt Līguma grozījumus tādā apmērā, kas neskar piedāvātā Pakalpojuma cenas palielināšanu.

15.4. Savstarpējās Pušu attiecības, kas netika paredzētas, parakstot Līgumu, ir regulējamas saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošiem normatīviem aktiem.

15.5. Pakalpojumi tiek sniegti, ievērojot Izpildītāja Iepirkumam iesniegto Tehnisko specifikāciju/ Pretendenta tehnisko piedāvājumu un Finanšu piedāvājumu un Līguma noteikumus. Pretrunu gadījumā par Pakalpojumu apjomu, pieņemšanu un atbilstību minēto dokumentu starpā Puses nosaka šādu hierarhiju: Līguma pamatteksta noteikumi. Iepirkuma tehniskās specifikācijas. Izpildītāja Iepirkumam iesniegtais tehniskais piedāvājums.

15.6. Katrai Pusei ir pienākums nekavējoties paziņot otrai Pusei par izmaiņām Līgumā norādītajos adrešu, sakaru līdzekļu un kredītiestāžu rekvizītos un citas būtiskās

43

informācijas izmaiņām, kas var ietekmēt Līguma pienācīgu izpildi. Ja kāda no Pusēm nav sniegusi informāciju par izmaiņām, tā uzņemas pilnu atbildību par zaudējumiem, kas šī pienākuma neizpildīšanas dēļ nodarīti otrai Pusei.

15.7. Pušu reorganizācijas gadījumā visas Līgumā noteiktās tiesības un saistības pāriet Pušu tiesību un saistību pārņēmējiem. Pušu reorganizācija vai to amatpersonu maiņa nevar būt par pamatu Līguma izbeigšanai.

15.8. Līgums ir sastādīts 2 (divos) eksemplāros ar vienādu juridisko spēku uz 13 (trīspadsmit) lapām, no kuriem viens eksemplārs glabājas pie Pasūtītāja, otrs - pie Izpildītāja.

15.9. Līgumam tā noslēgšanas brīdī ir šādi pielikumi, kas ir neatņemamas sastāvdaļas: 15.9.1.1.pielikums “Tehniskā specifikācija/ Pretendenta tehniskais piedāvājums” uz

__ (______) lapām;15.9.2.2.pielikums “Finanšu piedāvājums”uz _ (___) lapas;15.9.3.3.pielikums “Pakalpojuma pieņemšanas – nodošanas akts” (veidne) uz __

(____) lapām;15.9.4.4.pielikums “Izpildītāja piedāvātā personāla saraksts (veidne)” uz __ (____)

lapām.

16. Pušu rekvizīti

Pasūtītājs: Izpildītājs:Valsts administrācijas skolaRaiņa bulvāris 4, Rīga, LV – 1050, LatvijaReģ. Nr. LV90000028156 Reģ.Nr. Tālr.: 67229116 Tālr.: Norēķinu rekvizīti: Norēķinu rekvizīti:Valsts kase ____________________________Kods: TRELLV22 Kods: _______________________Konta Nr.: LV91 TREL 2030 0060 1800 B Konta Nr.: ___________________(Eiropas Sociālā fonda projekts 3.4.2.0/15/I/001 “Valsts pārvaldes cilvēkresursu profesionālā pilnveidelabāka regulējuma izstrādē mazo un vidējo komersantu atbalsta jomā”)

Direktore ____________________________A.Kalviņa_____________________________ _____________________________

44

APSTIPRINUValsts administrācijas skolas direktors

_____________________________201_.gada ___._____

PAKALPOJUMA PIEŅEMŠANAS - NODOŠANAS AKTS (VEIDNE)

Akts sastādīts 201_.gada __.________piedaloties Pasūtītāja pilnvarotajam pārstāvim ________________ un Izpildītāja pilnvarotajam pārstāvim ______________, par to, ka 2017.gada __._________ noslēgtā pakalpojuma līgumā Nr. _______ „___________________________”_________________” minētā pakalpojuma ietvaros nodrošināto mācību pasniegšana 201_.gada ________ mēnesī novadītajā mācību grupām ______________________________ šādiem kursiem _______________________ir paveikta pilnā apjomā, atbilstošā kvalitātē, un noteiktajā termiņā, kas ir pamats samaksas _______________ EUR (______________________) ieskaitīšanai Izpildītāja norādītajā norēķinu kontā, saskaņā ar Līgumu.

Izpildītājs iesniedzis Pasūtītājam šādus Mācību nodrošināšanai nepieciešamos elektroniskos un/ vai drukātos materiālus (ja attiecināms):

1. Materiāla veids/ nosaukums, apjoms (lapu skaits), nodots Pasūtītājam (datums)2. Materiāla veids/ nosaukums, apjoms (lapu skaits), nodots Pasūtītājam (datums)

Šis akts sastādīts divos eksemplāros, no kuriem viens glabājās pie Pasūtītāja, otrs pie Izpildītāja.

Darbu nodeva: ______________________________

__________________________________________

Darbu pieņēma: ____________________________

__________________________________________

45

4.pielikums pie 2017.gada __.______pakalpojuma līguma Nr. _____________

Izpildītāja iesaistītā personāla saraksts (veidne)

Nr.p.k.

Mācību kurss Tēmas Pasniedzējs

1.

46

PRETENDENTA PIETEIKUMS dalībai iepirkumā - … · Web view5.5. kvalitāti, apjomu,...

Documents

Transcript of PRETENDENTA PIETEIKUMS dalībai iepirkumā - … · Web view5.5. kvalitāti, apjomu,...