Prestar servicios de consultoría en medios de pago, comercializar licencias de software y...
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Mision
Prestar servicios de consultoría en medios de pago, comercializar licencias de software y distribuir hardware, todo esto encaminado a proporcionar a los clientes una solución integral para cubrir sus necesidades y superar sus expectativas.
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Vision
Lograr posicionarnos en el mercado nacional como una empresa líder en el mercado de servicios de consultoría a entidades financieras y de retail , esto lo lograremos apoyándonos en nuestra experiencia y conocimiento del negocio y en la distribución del hardware apropiado para cada necesidad.
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Línea de Negocio
CSOFT cuenta con una línea orientada a ofrecer servicios profesionales en el negocio de medios de pago, empleando buenas practicas, para lo cual tiene un grupo de especialistas, que por medio de su conocimiento y experiencia, facilitan a las organizaciones la optimización y la mejora continua de sus procesos.
Esta línea incluye los siguientes servicios:
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Portafolio de Servicios
Consultoría Entrenamiento Mejora Continua Apoyo en Operación Apoyo en certificación
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ConsultoríaEste servicio incluye los siguientes productos:
Especificación Modelamiento del Negocio Diseño de nuevos productos Apoyo a proyectos
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EntrenamientoEste servicio incluye los siguientes productos:
Capacitación en el negocio de medios de pago.
Entrenamiento funcional en productos específicos. Capacitación en manejo de herramientas de
diseño, construcción y administración.
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Mejora Continua
Desarrollos a la medida alrededor de un CORE sin afectar este, tendiendo a la madurez del producto. El servicio incluye los siguientes productos:
Definición y desarrollos de integración con otros sistemas. Definición y desarrollo de funcionalidad, como: interfaces de usuario, reportes y listados.
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Apoyo en Operación
Este servicio incluye los siguientes productos: Soporte a Usuario final y usuarios especializados Optimización y Modelamiento de procesos
de la operación Soporte en extracción de información.
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Apoyo en Certificación
Este servicio incluye los siguientes productos:Definición de casos de prueba Elaboración y ejecución de los decks de pruebas Acompañamiento y validación de los casos de pruebas.
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EspecificaciónDescripción
Convertir las necesidades del cliente, en lenguaje funcional y/o técnico, para su posterior Modelamiento.
AlcanceDocumento con el entendimiento claro del requerimiento del cliente.
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Modelamiento del NegocioDescripción
Asesorar al cliente para que de acuerdo a sus necesidades, realice la implementación adecuada a su sistema.
AlcanceDocumento con los lineamientos necesarios para dicha implementación, este incluye:• Cambios en la parametrización del sistema actual• Cambios en los procesos operativos• Funcionalidad nueva sugerida
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Diseño de nuevos productosDescripción
Apoyo en la creación de nuevos productos los cuales generen ingresos y beneficios al cliente.
AlcanceDocumento con los lineamientos necesarios para la creación de los productos este incluye:• Especificaciones• Modelamiento del negocio• Funcionalidad nueva sugerida
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Apoyo en proyectos
DescripciónProporcionar la asesoría y apoyo en cualquiera de las etapas de un proyecto.
AlcanceProporcionar recursos con los roles requeridos en la ejecución de un proyecto.
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Producto LiderCSOFT posee su producto líder, es un sistema automático, paramétrico, moderno y bastante accequible desde el punto de vista económico y de infraestructura, que le permite a las entidades modelar sus portafolios y automatizar el manejo de la información del ciclo de vida de los créditos. Esto es una gran oportunidad respecto a los productos actuales que se consiguen en el mercado, y que requieren plataformas y licencias bastantes costosas y robustas, para el nicho de mercado que se desea cubrir.
El producto está dirigido a pequeñas y medianas empresas de financiamiento comercial, cooperativas, retails, etc., y va permitir administrar eficientemente la información de los créditos de la entidad.
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ADM CRE
Modelo del Negocio
Clientes
Portafolio
CANALESEntrada
CANALESSalida
PROCESOS
AfiliaciónAdministración
Servicio al Cliente
Aprobación Transacciones
Movimiento
Registros Contables
Integración Otros Sistemas
SegmentosPolíticas
Líneas crédito, comisiones y transacciones
Información Usuario Final
Procesamiento de
transacciones
Administración de Saldos /Créditos
Liquidación•Financiación•Pago mínimo•Comisiones•Débitos autom.•Extractos
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Esta herramienta esta orientada a gerencia de activos, aplica a cualquier tipo de cliente. Es modular, o sea el cliente
puede instalar cualquier modulo e ir creciendo.
Herramienta orientada al desarrollo, simulación y pruebas para Cajeros automáticos , entre otras.
CSOFT es el representante en Colombia para los siguientes productos:
Otros Productos
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Core bancario desarrollado totalmente en JAVA, WEB Enable para cualquier tamaño de institución financiera.
Tiene desarrollado unos conceptos de vanguardia , que no tiene ninguna
otra aplicación en el mercado.
Implantación de Gerencia Remota
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Gestión de Fideicomisos
Esta desarrollada en JAVA, sobre una plataforma Windows, SQL muy liviana.
Para el manejo de redes de cajeros automáticos (ATM) y puntos de ventas (POS).
Adicionalmente se han desarrollado otras soluciones apoyándose en este switch, para carga de celulares, aplicaciones para clínicas/empresas de seguros etc.
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El hiperATM de XPECTRA está diseñado para llevarun registro efectivo y totalmente confiable de las operaciones realizadas a través de los cajerosautomáticos (Automatic Teller Machines–ATM). Es una solución que combina software yhardware para el procesamiento de transaccionesde ATM IP.
Confíe en PROGNOSIS para entender claramente y poder administrar su sistema de ATM (cajeros automáticos) / POS (puntos de venta).
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Este es un producto para colocar en taquilla o back office para scanear cheques.
Prevención y Detección de amenazas de Seguridad internas.