Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne...

12
Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Press-book Conférence de presse du 5 juillet 2012 Site internet spécialisé sur l’actualité infirmière http://www.actusoins.com/11839/ameliorer-les-conditions-de-travail-a-lhopital-50-propositions- de-la-cfdt.html Améliorer les conditions de travail à l’hôpital : 50 propositions de la CFDT 6 juillet 2012 | Amélie Cano | mots clefs : CFDT, Conditions de travail Pas de commentaire Il y a un an, la CFDT Santé-Sociaux menait une vaste enquête sur les conditions de travail dans la Fonction publique hospitalière. Aujourd’hui, la Fédération formule 50 propositions pour améliorer la vie au travail des agents. Conférence de presse de la CFDT Santé-Sociaux - © CFDT « Les conditions de travail telles qu’elles sont décrites par les professionnels ne sont plus tolérables. L’hôpital a pour fonction de soigner et guérir : il devrait être le lieu exemplaire d’une forme de qualité de vie au travail » s’insurge Nathalie Canieux, secrétaire générale de la CFDT-Santé Sociaux. Le syndicat estime que la problématique des conditions de travail a disparu dans les hôpitaux. « Cela doit redevenir un sujet de discussion. Cette question doit être évoquée à chaque nouveau projet dans un établissement ». La CFDT propose donc 50 solutions basées sur une enquête menée en 2011 auprès de 56 000 agents de la Fonction publique hospitalière.

Transcript of Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne...

Page 1: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

Press-book Conférence de presse du 5 juillet 2012

Site internet spécialisé sur l’actualité infirmière http://www.actusoins.com/11839/ameliorer-les-conditions-de-travail-a-lhopital-50-propositions-de-la-cfdt.html

Améliorer les conditions de travail à l’hôpital : 50 propositions de la CFDT

6 juillet 2012 | Amélie Cano | mots clefs : CFDT, Conditions de travail

Pas de commentaire

Il y a un an, la CFDT Santé-Sociaux menait une vaste enquête sur les conditions de travail dans la Fonction publique hospitalière. Aujourd’hui, la Fédération formule 50 propositions pour améliorer la vie au travail des agents.

Conférence de presse de la CFDT Santé-Sociaux - © CFDT

« Les conditions de travail telles qu’elles sont décrites par les professionnels ne sont plus tolérables. L’hôpital a pour fonction de soigner et guérir : il devrait être le lieu exemplaire d’une forme de qualité de vie au travail » s’insurge Nathalie Canieux, secrétaire générale de la CFDT-Santé Sociaux. Le syndicat estime que la problématique des conditions de travail a disparu dans les hôpitaux. « Cela doit redevenir un sujet de discussion. Cette question doit être évoquée à chaque nouveau projet dans un établissement ». La CFDT propose donc 50 solutions basées sur une enquête menée en 2011 auprès de 56 000 agents de la Fonction publique hospitalière.

Page 2: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infirmiers) avaient répondu l’an dernier au questionnaire de la CFDT-Santé Sociaux. Le résultat était plutôt inquiétant. 71% des personnes interrogées affirmaient que le travail avait un effet négatif sur leur santé. 41% d’entre elles se plaignaient de douleurs musculaires, tandis que 20% avouaient des problèmes de sommeil. L’ensemble des professionnels estimaient par ailleurs que les conditions de travail s’étaient dégradées ces cinq dernières années. Embaucher n’est pas la seule solution Face à ce constat, la CFDT préconise bien sûr des embauches. Mais cette solution n’est pas au cœur du rapport qu’elle a dévoilé à la presse jeudi 5 juillet. « Le problème des effectifs existe, mais il y a d’autres problèmes qui n’ont rien à voir avec le recrutement de nouveaux personnels » estime Nathalie Canieux. La CFDT propose d’agir sur quatre leviers : - revoir l’organisation interne des activités, - promouvoir la qualité de vie au travail, - réinventer le dialogue social dans les établissements, - rendre le management socialement responsable. Ecouter les personnels, mieux organiser le travail Concrètement, le syndicat préconise un panel de solutions qui mêle, entre autres, l’écoute du personnel, une meilleure organisation des équipes soignantes (notamment les relations avec les praticiens) et une meilleure formation des cadres de santé en matière de management (notamment sur la réglementation du temps de travail). Il souhaite aussi que chaque établissement réalise une étude approfondie de sa situation sociale (causes réelles de l’absentéisme, causes de l’intensification du travail, répartition de la charge de travail entre les équipes, etc). L’objectif : connaître les causes des dysfonctionnements pour mieux les résoudre. Côté embauches, il pointe aussi le manque de secrétaires médicales, qui pourraient décharger les infirmiers de nombreuses tâches administratives. Une priorité face au ministère Pour la CFDT, les conditions de travail à l’hôpital ne doivent pas être sacrifiées sur l’autel des restrictions budgétaires. « Une grande partie de nos propositions ne représentent pas un coût économique » assure Dominique Coiffard, secrétaire national. «Etablir des données sociales pour déterminer les causes réelles d’absentéisme, ça ne coûte rien et ça peut améliorer la vie des agents » explique-t-il. Ce rapport a déjà été présenté mi-juin à la Direction générale de l’offre de soins (DGOS) du ministère de la Santé. Il sera évoqué courant septembre avec la ministre, Marisol Touraine. « Ce dossier est une priorité. Le ministère peut s’approprier certaines de nos préconisations. On aimerait que certains éléments passent dans la loi » assure Nathalie Canieux, secrétaire générale de la CFDT-Santé Sociaux.

Amélie Cano Pour aller plus loin : L’intégralité du rapport est disponible en version PDF sur le site de la CFDT-Santé Sociaux : http://www.fed-cfdt-sante-sociaux.org/sites/default/files/sante-dgos-les-conditions-de-travail-juin-2012.pdf Quelques pistes préconisées par le syndicat, parmi ses 50 propositions : - une réunion trimestrielle où chacun s’exprime en toute liberté - adapter les postes de travail en concertation avec les agents - adapter les secondes parties de carrière - supprimer l’activité libérale à l’hôpital - associer les personnels dans toutes les formes de réorganisations / restructurations - remettre les directions des soins au centre du système de soins - revaloriser l’indemnité forfaitaire de nuit - revaloriser les gardes et astreintes - remettre en place des pools de remplacement - négocier les règles régissant les relations entre praticiens et équipes

Page 3: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

Site internet spécialisé sur l’actualité infirmière

http://www.espaceinfirmier.com/actualites/detail/56014-revues-1/conditions-de-travail-les-prescriptions-de-la-cfdt.html

Conditions de travail : les prescriptions de la CFDT

Sur la base de son enquête nationale menée à l’automne dernier auprès de plus de 38 000 soignants hospitaliers, le syndicat a soumis une cinquantaine de propositions au ministère et à la HAS. La participation des agents aux processus de décision est au cœur des préconisations. Dans le prolongement de sa grande enquête nationale menée auprès de plus de 56 000 membres du personnel hospitalier, la CFDT santé-sociaux a présenté, jeudi 5 juillet, une cinquantaine d’actions pour améliorer les conditions de travail à l’hôpital. Ce dossier a d’ores et déjà été transmis à la direction générale de l’offre de soins (DGOS) et à la Haute autorité de santé (HAS). Une rencontre programmée en septembre avec Marisol Touraine, ministre de la Santé, devrait permettre à la fédération d’exposer son constat particulièrement alarmant, tant pour la qualité des soins à l’hôpital que pour la qualité de vie au travail des agents. L’enquête, publiée en octobre 2011, inédite au regard du nombre de personnels hospitaliers interrogés, a en effet mis en exergue une forte dégradation des conditions de travail et sa répercussion sur la santé des agents. 71 % des 38 450 agents de la filière soignante interrogés estiment que leurs conditions de travail, de plus en plus difficiles, ont un effet négatif sur leur santé : douleurs musculaires, troubles du sommeil, maux de tête... « L’hôpital rend malade ses soignants », a résumé Nathalie Canieux, secrétaire générale de la fédération. « Cette situation entraîne la démission de nombreux professionnels, alors que le contexte de pénurie est déjà fort préoccupant », a-t-elle prévenu. « Nouveaux services aux agents » Pour la CFDT, établir un diagnostic et un programme d’amélioration des conditions de travail suppose une écoute préalable de l’ensemble des acteurs, afin de prendre toute la dimension de leurs attentes. « Il faut se mettre autour d’une table et

Page 4: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

écouter enfin les professionnels de terrain », a soutenu Nathalie Canieux. La création de nouvelles structures de concertation ou de dialogue à différents niveaux (unité de travail, services, pôles) doit permettre d’associer le personnel aux décisions qui les concernent. La CFDT recommande d’inclure, dans les contrats de pôle, des objectifs sociaux en matière de conditions de travail ; objectifs qui seraient discutés et validés par les personnels ou leurs représentants. Le syndicat met l’accent sur la prévention de l’absentéisme, pour lequel il s’agit d’abord d’identifier les causes, dans chaque service. La CFDT souhaite également que soient proposés « de nouveaux services aux agents » : repas à emporter en fin de journée de travail, traitement du linge personnel, ou encore garde temporaire d’enfants. La HAS a lancé récemment un chantier sur le sujet brûlant de la qualité de vie au travail dans les établissements de santé. « Cet indicateur de qualité devrait être pris en compte dans les procédures de certification des établissements », a ajouté Dominique Coiffard, secrétaire national de la fédération. La CFDT participe, avec les autres partenaires sociaux, au groupe de travail mis en place par la HAS. Joëlle Maraschin

Dialogue social La CFDT Santé-sociaux présente 50 mesures pour améliorer les conditions de travail à l'hôpital

HOSPIMEDIA Après l'état des lieux, les propositions : la CFDT Santé-sociaux, qui avait rendu publique une enquête l'an dernier sur les conditions de travail dans les établissements de santé (lire notre article du 04/05/2011), a formulé cinquante propositions à même d'améliorer lesdites conditions de travail. En tirant un nouveau constat : "L'hôpital rend malade alors qu'il doit être exemplaire", s'est exclamé jeudi Nathalie Canieux, secrétaire générale de la fédération lors de la présentation des propositions de la CFDT Santé-sociaux. Car tout au long des plus de 56 000 réponses au questionnaire sur les conditions de travail, le constat est partagé : "la responsabilité des hôpitaux est engagée", a ajouté Nathalie Canieux.

"Nous avons voulu raisonner en amont du préventif, a expliqué pour sa part Dominique Coiffard, secrétaire national de la fédération santé-sociaux. Et nous avons mis en évidence quatre leviers." En effet, les 50 propositions de la CFDT Santé-Sociaux sont structurées en quatre têtes de chapitre : "une organisation interne des activités à revoir ; vers un management socialement responsable ; des relations sociales à revoir ; promouvoir la qualité de vie au travail."

Au chapitre de l'organisation, la CFDT propose de mieux organiser l'activité médicale en assurant la traçabilité de tous les actes médicaux, "en objectivant les charges de travail de chaque praticien" mais aussi en supprimant l'activité libérale à l'hôpital. La CFDT réclame aussi la négociation de règles régissant les relations entre praticiens et équipes. En matière de management, la CFDT Santé-sociaux demande une clarification du fonctionnement des pôles en associant, par exemple, les personnels au fonctionnement des pôles. Cela passe également par un renouvellement du dialogue social dans les établissements.

Page 5: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

La promotion de la qualité de vie au travail passe par un programme de prévention des risques, en lien avec le CHSCT. La CFDT Santé sociaux propose également de nombreux outils de prévention de l'absentéisme.

"La majorité de ces mesures ne coûte rien. En période de crise économique, c'est un point important." Ces 50 mesures ont été présentées à la DGOS ainsi qu'à la Haute autorité de santé (HAS). La CFDT Santé-sociaux a demandé un rendez-vous à Marisol Touraine pour pouvoir en discuter. La ministre a d'ailleurs réaffirmé, à l'issue de la commission des comptes de la sécurité sociale (lire notre article du 05/07/2012), l'importance qu'elle attache aux conditions de travail des personnels hospitaliers.

J.- B. G.

APM (Agence de presse Médicale)

Fonction publique hospitalière : la CFDT présente des propositions pour améliorer les conditions de travail

PARIS, 5 juillet 2012 (APM) - La CFDT santé-sociaux a présenté jeudi, lors d'une conférence de presse, une cinquantaine de propositions pour améliorer les conditions de travail dans la fonction publique hospitalière (FPH). Ces préconisations s'appuient sur une enquête réalisée sur le même thème par le syndicat, qui en a publié les résultats en 2011 (cf APM CBOJD005). Il indique dans le nouveau document avoir reçu 56.450 réponses, qui "mettent en exergue une forte dégradation des conditions de travail". Les propositions de la CFDT ont été présentées à la direction générale de l'offre de soins (DGOS) le 15 juin. Selon Dominique Coiffard, secrétaire national de la CFDT santé-sociaux, les interlocuteurs du syndicat à la DGOS ont considéré qu'il s'agissait d'un "vrai projet", dont les établissements pourraient s'emparer. Il a estimé qu'une grande partie de ces propositions n'avaient "pas forcément un coût", et dépendaient d'abord de la "bonne volonté" des acteurs sur le terrain. Une "impulsion nationale" donnée par le ministère des affaires sociales et de la santé est néanmoins nécessaire, a-t-il ajouté. Nathalie Canieux, secrétaire générale de la fédération, a considéré que la notion de responsabilité sociale des établissements se traduisait peu dans la pratique. La principale difficulté des directions à surmonter est d'oser "rentrer en négociation" avec les agents, sans "se cacher derrière la question des effectifs", a-t-elle noté. Le document est construit autour de quatre leviers d'amélioration. Dominique Coiffard a jugé "incontournables" ceux sur l'organisation des activités et sur la promotion de la qualité de vie au travail. Dans le premier domaine, le syndicat plaide pour assurer la traçabilité de tous les

Page 6: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

actes médicaux, notamment en luttant contre les prescriptions non signées ou faites par téléphone. Il demande de supprimer l'activité libérale à l'hôpital public. Il réclame en outre une meilleure adéquation entre l'organisation médicale et celle des autres professionnels (concertation sur les horaires de la visite ou du tour du médecin, mise au point de protocoles internes...). En matière de qualité de vie au travail, la CFDT veut instaurer, dans chaque établissement, des indicateurs pour améliorer les pratiques. Ils pourraient être définis au cours de réunions de service, ou en proposant des "lieux d'expression libre", par exemple une fois par semestre. Le syndicat met l'accent sur la prévention de l'absentéisme, pour lequel il s'agit d'abord, selon Dominique Coiffard, d'identifier les causes (nature des tâches effectuées, lacunes du management, etc.) dans chaque pôle et service. Le syndicat suggère de créer, dans chaque agence régionale de santé (ARS), une structure "ad hoc" pour assurer le suivi et la capitalisation des expériences réussies dans la région en matière de pratiques socialement responsables. Elle plaide pour intégrer cette notion au financement et à la certification des établissements. "TOILETTER" LE PROJET SOCIAL Un autre axe concerne le management, pour lequel Nathalie Canieux a jugé que les progrès seraient probablement "plus longs" à réaliser. La CFDT souhaite que les personnels soient davantage associés au fonctionnement des pôles, en créant des structures de concertation. Elle demande que les missions des cadres de santé soient mieux précisées, ou encore que l'ensemble du personnel soit mieux formé à l'entretien individuel. Le dernier domaine traite des relations sociales. Le syndicat plaide pour "toiletter" le projet social qui, selon lui, est "très souvent un document obligatoire" mais relève en général d'un simple "exercice de style". La CFDT propose, entre autres, de fixer des objectifs sociaux de services, recensés au niveau de chaque pôle. Elle souhaite que soient imaginés "de nouveaux services" destinés aux agents: repas à emporter en fin de journée de travail, traitement du linge personnel, ou encore garde temporaire d'enfants. Elle assure que ces services "peuvent être équilibrés financièrement", et facilités par les regroupements d'établissements. Nathalie Canieux a par ailleurs jugé qu'en termes de santé au travail, l'hôpital devait être "un lieu exemplaire". "S'il n'y arrive pas, qui y arrivera?", s'est-elle interrogée. Elle a dit espérer que ces propositions se traduisent dans la réglementation et la loi. Elle entend en faire part à la ministre des affaires sociales et de la santé, Marisol Touraine, lors d'un prochain rendez-vous. Les propositions de la CFDT santé-sociaux sur les conditions de travail dans la FPH!= http://www.fed-cfdt-sante-sociaux.org/sites/default/files/sante-dgos-les-conditions-de-travail-juin-2012.pdf

Page 7: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

Site internet spécialisé sur l’actualité infirmière

http://www.infirmiers.com/votre-carriere/fonction-publique/conditions-de-travail-la-cfdt-sante-sociaux-se-engage.html

Le jeudi 5 juillet 2012, dans les locaux de la CFDT à Paris, une conférence de presse s’est déroulée sur le thème des conditions de travail à l’hôpital et plus précisément sur la thématique suivante « Agir ensemble pour des conditions de travail maîtrisées dans la Fonction publique hospitalière ». Explications. Au terme d’une enquête (FPH) menée en octobre 2011 auprès du personnel de la Fonction publique hospitalière, 56.450 réponses ont mis en évidence une forte dégradation des conditions de travail durant ces cinq dernières années. 93 % des personnes interrogées trouvent en effet le travail stressant. 71 % d'entre elles estiment que cela a un impact sur leur santé. Deux agents sur trois déclarent que la charge de travail est responsable des dégradations de ces conditions de travail. Les services de médecine, chirurgie et gériatrie arrivent en tête des spécialités les plus touchées. 62 % des professionnels interrogés travaillent en effectif minimum et 42 % déclarent être rappelés sur leur temps de repos. Le sujet est donc, sans surprise, particulièrement prégnant pour les professionnels présents. La CFDT Santé-Sociaux préconise donc cinquante solutions pour améliorer les conditions de travail actuelles.

Nathalie Canieux et Dominique Coiffard respectivement secrétaire générale et secrétaire national, s’interrogent sur « comment l’hôpital peut-il rendre malade ses employés ? » alors qu’« il doit être un lieu exemplaire d’une qualité de vie au travail ». Partant de ce postulat, plusieurs pistes de réflexion, à travers quatre leviers d’actions, ont été développées et ne se résument pas seulement à une augmentation des effectifs ou de budget.

Le personnel doit être écouté, entendu mais surtout consulté...

Une organisation interne des activités à revoir Aujourd’hui, 41 % des soignants pensent que l’organisation médicale désorganise complètement le travail. Exemple significatif, la prescription orale : 54 % des soignants révèlent en effet que le médecin ne se déplace pas ou fait des prescriptions téléphoniques. C’est un facteur important de stress. La CFDT santé sociaux propose de revoir les organisations internes en analysant les pratiques afin de réévaluer leur pertinence et leur faisabilité. Ce projet suppose que l’ensemble des professionnels s’inscrive dans une dynamique de progrès avec une approche méthodique.

Page 8: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

Vers un management socialement responsable Sur l’ensemble des filières professionnelles, le management est problématique. Un management inadapté peut en effet démotiver des professionnels. Le manager doit avoir conscience que ses choix agissent sur ses collaborateurs, il est donc nécessaire qu'ils connaissent ses missions à travers des objectifs précis et cohérents. Cela permettrait de créer un dynamisme d’équipe, d’œuvrer ensemble dans un projet de service. La CFDT santé sociaux suggère également de faire de l’entretien individuel « un entretien de progrès ». Ce qui implique une formation à l’entretien individuel des managers, des cadres et des agents. Le management doit être encadré par des règles précises notamment en cas d’affectation du personnel, « on ne peut manager une équipe dont on est issu que dans les cinq ans qui suivent la prise de poste » peut-on lire dans le rapport de l'enquête. Une formation en management doit précéder une prise de poste et les règles de ces nouvelles fonctions doivent être connues de tous. Une autre mesure qui peut être rapidement applicable même si elle paraît évidente est d’organiser le partage des savoirs, de s'appuyer sur les compétences des membres de l’équipe afin de mutualiser les expériences.

La CFDT santé sociaux suggère également de faire de l’entretien individuel « un entretien de progrès »

Des relations sociales à réinventer Ce levier a pour vocation de réinventer les rapports sociaux au sein des établissements, un projet social existe (car obligatoire) mais il s’agit là de lui redonner un sens. Une des propositions est de doter les cadres de pôles d’outils en matière de dialogue social et de réactiver des lieux d’écoute et de dialogue. Certains points sont prioritaires comme la formation, la sécurité au travail, l’absentéisme… mais pas seulement, car il faut aussi débattre également de l’accès à l’établissement, d’organiser la restauration, imaginer de nouveaux services à partir d’expérimentations réussies dans d’autres établissements ... Toutes ces mesures contribueront à un développement qualitatif et durable de la qualité de vie au travail.

Promouvoir la qualité de vie au travail Un des indicateurs de dysfonctionnement de la qualité de vie au travail est le taux d’absentéisme. Ces absences nombreuses et fréquentes du personnel sont révélatrices de conditions de travail défavorables. Une prévention est possible mais surtout nécessaire. Il s’agit d’établir un diagnostic et un programme d’amélioration avec une écoute de l’ensemble du personnel, d'identifier et d'investiguer les causes qui génèrent un stress : roulements de travail, charge de travail, climat relationnel de l’équipe… Autant de facteurs qui peuvent améliorer la qualité de vie au travail. Ces actions sont également efficaces pour la prévention des risques psycho-sociaux.

Un dossier présenté à Marisol Touraine, dès le mois de septembre...

Page 9: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

Des perspectives à long terme La CFDT a, avec ce dossier, une ambition nationale, régionale et locale. Il devrait être présenté en septembre 2012 à la Ministre de la santé et des affaires sociales, Marisol Touraine. Ce projet qui s'inscrit dans le temps nécessitera une volonté forte de l'ensemble des acteurs concerné, une démarche encouragée par les tutelles et des moyens mis à disposition pour mener à bien les préconisations. En ces temps de démobilisation générale et de démotivation à travailler des professionnels de santé, rétablir un bien-être au travail s'avère en effet plus que salutaire...

Conférence de presse : Les conditions de travail « agir ensemble pour des conditions de travail maîtrisées dans la FPH » 5 juillet 2012, CFDT, Paris.

http://infos.emploipublic.fr/2012/07/10/les-50-propositions-de-la-cfdt-sante-sociaux-pour-ameliorer-les-conditions-de-travail-des-hospitaliers/

Les 50 propositions de la CFDT Santé-Sociaux pour améliorer les conditions de travail des hospitaliers

La Rédaction • Publié le 10/07/2012 • Mis à jour le 13/07/2012 La Fédération CFDT Santé-Sociaux a présenté, jeudi 5 juillet 2012, ses 50 propositions pour améliorer les conditions de travail dans la fonction publique hospitalière (FPH). Ce document fait suite à une enquête initiée en 2011 par la Fédération, qui avait recueilli 56 450 réponses. “Les résultats de cette très large consultation, qui englobait l’hôpital et les structures médico-sociales et sociales, montraient une forte dégradation du climat, en particulier dans les établissements de petite taille et les EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, ndlr)”, précise Dominique Coiffard, secrétaire national de la Fédération CFDT Santé-Sociaux. “Les agents, à tous les niveaux, même ceux qui appartiennent à l’encadrement supérieur, disent ressentir un manque de reconnaissance de leur investissement professionnel”, poursuit-il. “On peut ainsi relever le cas de jeunes professionnels qui démissionnent ou font le choix d’être contractuels pour ne pas s’attacher à un établissement, une situation jusqu’alors inédite”, ajoute-t-il. En réponse à cette dégradation, la Fédération propose des solutions qui s’appuient sur quatre leviers d’action : • Une révision de l’organisation interne des activités. “Actuellement, les cadres de santé ne sont pas associés aux grands dossiers institutionnels et ne peuvent pas jouer le rôle de relais d’information auprès des soignants”, commente Dominique Coiffard. • Un management socialement responsable. “À tous les niveaux, il est fait état d’injonctions contradictoires”, souligne le secrétaire national. • Des relations sociales à réinventer ; • Une qualité de vie au travail à promouvoir, notamment en “développant l’adaptation de postes” pour les agents en difficulté.

Page 10: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

Par ailleurs, la CFDT Santé-Sociaux se prononce pour la suppression de l’activité libérale à l’hôpital, “car elle se fait avec les moyens matériels et humains de l’hôpital public”. “Si cette voie était choisie, il faudrait, bien entendu, que l’hôpital public reste attractif et donc mettre en place la transparence des salaires des praticiens, ce qui n’est pas le cas actuellement”, précise Dominique Coiffard. La Fédération CFDT Santé-Sociaux, qui a déjà pu présenter ses propositions à la Direction générale de l’offre de soins (DGOS) et la Haute autorité de santé (HAS), a rendez-vous le 7 septembre prochain avec Marisol Touraine, ministre des Affaires sociales et de la santé, pour engager le débat sur les conditions de travail dans la FPH.

Sophie Le Gall

http://www.espace-chsct.fr/toutes-les-actualites/594-ameliorer-les-conditions-de-travail-a-lhopital--50-propositions-de-la-cfdt.html

Améliorer les conditions de travail à l’hôpital : 50 propositions de la CFDT

Il y a un an, la CFDT Santé-Sociaux menait une vaste enquête sur les conditions de travail dans la fonction publique hospitalière. Aujourd’hui, la fédération formule 50 propositions pour améliorer la vie au travail des agents.

« Les conditions de travail telles qu’elles sont décrites par les professionnels ne sont plus tolérables. L’hôpital a pour fonction de soigner et guérir : il devrait être le lieu exemplaire d’une forme de qualité de vie au travail » s’insurge Nathalie Canieux, secrétaire générale de la CFDT-Santé Sociaux. Le syndicat estime que la problématique des conditions de travail a disparu dans les hôpitaux.« Cela doit redevenir un sujet de discussion. Cette question doit être évoquée à chaque nouveau projet dans un établissement ». La CFDT propose donc 50 solutions basées sur une enquête menée en 2011 auprès de 56.000 agents de la fonction publique hospitalière. Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infirmiers) avaient répondu l’an dernier au questionnaire de la CFDT-Santé Sociaux. Le résultat était plutôt inquiétant. 71% des personnes interrogées affirmaient que le travail avait un effet négatif sur leur santé. 41% d’entre elles se plaignaient de douleurs musculaires, tandis que 20% avouaient des problèmes de sommeil. L’ensemble des professionnels estimaient par ailleurs que les conditions de travail s’étaient dégradées ces cinq dernières années. Embaucher n’est pas la seule solution Face à ce constat, la CFDT préconise bien sûr des embauches. Mais cette solution

Page 11: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

n’est pas au cœur du rapport qu’elle a dévoilé à la presse jeudi 5 juillet. « Le problème des effectifs existe, mais il y a d’autres problèmes qui n’ont rien à voir avec le recrutement de nouveaux personnels » estime Nathalie Canieux. La CFDT propose d’agir sur quatre leviers : - revoir l’organisation interne des activités, - promouvoir la qualité de vie au travail, - réinventer le dialogue social dans les établissements, - rendre le management socialement responsable. Ecouter les personnels, mieux organiser le travail Concrètement, le syndicat préconise un panel de solutions qui mêle, entre autres, l’écoute du personnel, une meilleure organisation des équipes soignantes (notamment les relations avec les praticiens) et une meilleure formation des cadres de santé en matière de management (notamment sur la réglementation du temps de travail). Il souhaite aussi que chaque établissement réalise une étude approfondie de sa situation sociale (causes réelles de l’absentéisme, causes de l’intensification du travail, répartition de la charge de travail entre les équipes, etc). L’objectif : connaître les causes des dysfonctionnements pour mieux les résoudre. Côté embauches, il pointe aussi le manque de secrétaires médicales, qui pourraient décharger les infirmiers de nombreuses tâches administratives. Une priorité face au ministère Pour la CFDT, les conditions de travail à l’hôpital ne doivent pas être sacrifiées sur l’autel des restrictions budgétaires. « Une grande partie de nos propositions ne représentent pas un coût économique » assure Dominique Coiffard, secrétaire national. «Etablir des données sociales pour déterminer les causes réelles d’absentéisme, ça ne coûte rien et ça peut améliorer la vie des agents » explique-t-il.

Ce rapport a déjà été présenté mi-juin à la Direction générale de l’offre de soins (DGOS) du ministère de la Santé. Il sera évoqué courant septembre avec la ministre, Marisol Touraine. « Ce dossier est une priorité. Le ministère peut s’approprier certaines de nos préconisations. On aimerait que certains éléments passent dans la loi » assure Nathalie Canieux, secrétaire générale de la CFDT-Santé Sociaux.

Page 12: Press-book...Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012 Pour 71% des soignants, travail ne rime pas avec santé 38.455 soignants (dont 13 748 infimies) avaient épondu l’an

Press-book CFDT Santé-Sociaux du 9 juillet 2012

http://www.preventica.com/actu-enbref-50-propositions-cfdt-sante-sociaux-ameliorer-conditions-travail-agents-1110712.php