Presentazione di ?· Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi...

download

of 19

  • date post

    18-Feb-2019
  • Category

    Documents
  • view

    213
  • download

    0

Embed Size (px)

transcript

- Telefono Apparecchio che, mediante la trasformazione delle onde acustiche in impulsi elettrici, consente la trasformissione a distanza; composto esternamente da un cassa e da un microtelefono e internamente da dispositivi elettromeccanici

-Apparecchio s.m. Dispositivo semplice o complesso per specifiche realizzazioni

da VocabolarioLo Zingarelli 2008 Vocabolario della lingua italiana"

di Nicola Zingarelli

Il Linguaggio la facolt umana di esprimere e comunicare conoscenze, pensieri bisogni e sentimenti attraverso l'uso di segni e simboli

Tale dimensione relazionale rimane invariata se applicata per lanalisi di unazione comunicativa mediata dalluso dei mass media: Telefono,stampa,radio, televisione

Il fatto di essere stato il dispositivo pi trascurato perch completamente interiorizzato nei nostri usi routinari, estensione fisica del nostro corpo e delle nostre facolt, diviene a posteriori il pichiaro indicatore di un fenomeno che lo rende proprio ora affascinante.

Sennonch quando i cambiamenti tecnologici divengono pervasivi,

familiari e poco interessanti cheessi hanno modo di influire

sulla societ.Questa una vecchia storia. Pochi ricercatori pensano al telefono ora sebbene esso abbia influenzato le

strutture sociali e spaziali delle comunit. Sono questi i momenti in cui la tecnologia offre il massimo, come

sostiene il sociologo Barry Wellman

**

*

In America il Telefono ebbe rapida diffusione, mentre in Europa conobbe molte pi resistenze in quanto la rete del telegrafo era pi capillare, e gli europei stessi mal sopportavano le defaillance dei primi apparecchi telefonici

E solo nel 1900 lo Stato Italiano decide di acquistare le linee private mentre prima non se ne interessava

Apparecchi Telefonici

Sky-PCellulare

CordlessTelefono fisso

Cabina Telefonica

BlackBerry

Videochiamata

Il telefono cellulare stato inventato con molta probabilit da Martin Cooper, direttore della sezione Ricerca e SvilUppo della Motorola che fece la sua prima telefonata da un cellulare il 3 aprile 1973. Ma solo dopo 10 anni la Motorola decise di produrre un modello dal costo di 4000 dollari.

A met degli anni 90 il cellulare diventa un vero e proprio status symbol

Il funzionamento del telefono fisso e rimane pressoch invariato negli anni

Assistiamo allinvenzione nel 1966 delcordless, il quale utilizza un sistema radio per far si che la cornetta possa essere usata anche a diversi metri di distanza dal corpo del telefono, il quale collegato nel frattempo alla linea telefonica

Ma questa applicazione verr introdotta poi solo negli anni 80

!

*.

In meno di dieci anni successa una rivoluzione.Si pensi che erano occorsi quasi cento anni di sviluppodella telefonia per arrivare ad una copertura telefonica pari

al 95% delle famiglie italiane. Alla fine del 2001 il numero totale di abbonamenti ai principali fornitori nazionali di servizi di telefonia fissa, mobile e internet ha superato i 107 milioni.

Una rivoluzione nel campo della comunicazione che ha effetti ancora incalcolabili sul costume, sulle relazioni sociali, sulla cultura, sulla politica e sugli stessi operatori della comunicazione e dellinformazione.

Ora, se pensiamo che persino il fenomeno internet reso possibile dal connubio fra il telefono e il computer, grazie alla mediazione del modem, il piccolo apparecchio che li fa dialogare,si pu comprendere quale panorama si apra alla comunicazione.Le due realt si sono integrate ed in crescita laccesso alla rete per mezzo del telefonino cellulare

Gi oggi col cellulare si possono fare molte cose:scambiare messaggi vocali e Sms,inviare e ricevere fax, conoscere le ultime notizie e landamento della borsa,

chattare e, grazie al protocollo wap, navigare on line.

{* !

Il Mercato dei cellulari ormai saturo, diventato un oggetto indispensabileMa che tutti sono in grado di avere

Il consumatore pi sfrenato ne acquista uno ogni nove mesi

Il Target giovane cio i teenager ne sono i maggiori consumatori,

Sempre pronti a rivolgersi a cambiare brand una volta che questo ha perso il suo appeal

In Passato si poteva prosperare soloaggiungendo due funzioni allanno nel nuovo modello di cellulare,

Ora tutto ci non pi possibile

Jeremy Dale a capo dellesecutivo Motorola sostiene che

bisogna riuscire a dare al cliente ci che vuole

ancora prima che lui stesso abbia capito

!

*{

LG Eletronics chiede a dei focus group di prendere dei giornali eannotare le loro sensazioniRiguardo alle immagini che essi preferisconoChiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulareChiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando Usano questo apparecchio telefonico

Our job is to be behaviorists and psychologists,said Ehtisham Rabbani, the vice president for product strategy and marketing at LG.

Ecco perch in atto una vera e propria battaglia tra LG, Nokia and Motorola per riuscire ad accontentare il cliente pi esigente,

riuscendo cos anche a proteggersi dallentrata di nuovi competitor come il nuovo I-phonedi Apple

Come nella moda o il mondo dell ententertainmente i modelli che entro una settimana dalla loro uscita

non hanno superato una certa soglia sono ritenuti un fiasco

Per Esempio nel 2004 l azienda leader nel mercatoMotorola a causa di una proposta di accessori per il cellulare sbagliata

Rischi la ribellione da parte di tutti i suoi investitori

}*

There is more relevance in what other consumers say than what thecompany is saying

Ormai le sorti delle compagnie telefoniche sono diventate volubili

come il temperamento dei teen ager

"Design used to be inconsequential: just make it pretty, make it sell, But now,

we have to think about human fundamentals "Rhys Newman, a Nokia executive

*Il Nuovo obiettivo quindi riuscire a capire come fare felice il cliente

{

Inoltre lesecutivo di LG assiste ai saloni della casa e di design per avere un pi ampio sguardo sulle persone e i trend pi popolari

Ad Esempio Ehtisham Rabbani,the vice president for productstrategy and marketing at LGdopo aver riscontratoun apprezzamento da parte del pubblico per laccoppiamento di materiali come il metallo, la pelle e il legno,Cos hanno creato Venus 2007,

la cui texture superficiale riprende la grana della pelle

*

*

Le aziende creano nuovi team di designer cosmopoliti, capaci quindi di Raccogliere gli stimoli provenienti da ogni parte del mondo

Nokia ad esempio ha creato gi due studi satellite, uno a Bangalore in India e uno a Rio de Janeiro

per studiare i trend e le idee che influenzeranno i mercati Latino Americani, Indiani e Globali

Lutilizzo sempre pi diffuso del cellulare e di dispositivi a lui connessi come il Blue-ToothVa ad impattare sempre pi anche su nuovi modi di fare marketing come il ProximityDove il target pi ambito rimane sempre quello giovane tra i 14 e i 25 anni

Il proximity marketing (o marketing di prossimit) uno strumentodi marketing attraverso il quale possibile veicolare messaggi e contenuti multimediali direttamente verso i terminali mobili degli utenti, presenti all'interno di una particolare area.

Il proximity marketing pu trovare applicazione in molti contesti, come ad esempio nei cinema (programmazione, trailer, messaggi pubblicitari), centri commerciali (buoni sconto, descrizione dei prodotti), negozi di giochi (demo di giochi Java/Flash per cellulare), fiere (mappe degli stand, agenda degli eventi, business card dei relatori), concerti (suonerie, video musicali), tourist information access point (informazioni varie).

**

E stato citato anche un altro celebre esponente della sociologia, il tedesco Baumann, in merito a questa evoluzione sociale e che ha definito attraverso 4 metafore il nuovo stereotipo di cliente/utente:

Il flaneur, termine francese difficile da tradurre letteralmente in italiano (il flanellato) ma inteso come colui che guarda senza consumare, un personaggio difficile, esigente,

schivo,molto attento e abbastanza restio agli acquisti dimpulso.

Il vagabondo, colui che non vuole legami e che in grado di poter cambiare con facilit leproprie abitudini (concetto di societ liquida)

Il turista, colui che vuole maggiore spazio al di la di quello terreno e materiale (es. vite e spazi virtuali che si possono sperimentare attraverso i videogame o mondi paralleli come Second Life e le chat). Un personaggio che vuole staccare dalla routine quotidiana ma subordinato alle proprie possibilit economiche, il tempo e le distanze.Il giocatore colui che apre e chiude partite in continuazione, che gioca in parallelotrasportando questa essenza nella vita di tutti i giorni. Un personaggio che non credenel lavoro della vita e tanto meno nella casa della vita.

Nuove Tendenze

* GreenNokia Remade

Cellulare fatto interamente

con materiali riciclati

Anche Nokia da il suo contributo

allambiente

Cellulare SS116Il primo modello in grado

di ricaricarsi

anche alla luce di una candela

Audex Jacket SeriesGiacca che permette di telefonare senza mai toccare il cellulare

Grazie a un collegamento Blue tooth

Il cellulare diventa sempre pi spesso anche veicolo diinfomazioni e documenti personali

Per garantire una privacy maggiore

Porsche propone oltre al suo design dalle forme essenziali che riprende il know how dellazienda

Un lettore finger reader per tenere al sicuro i dati

Attualmente il cliente percepisce il cellularecome un accessori