PRESENTAMOS

Configuraciones Organizacionales Sistémicas…Una nueva metodología para desatorar las dinámicas que obstruyen

el logro de resultados en la empresa y su permanencia en el éxito productivo y financiero.

“Un Sistema es un conjunto de elementos que están interconectados entre sí en una continua relación de cambio”.

Una nueva manera de mirar a las empresas

Acerca de…

TalentoSistémico

En esta sección encontrará información acerca de las Configuraciones Organizacionales Sistémicas

En esta sección encontrará el perfil y servicios del despacho

de consultoría.

Contenido

Para mayor información:

coach@cuquialcocer.comorganizacional@cuquialcocer.com

pagina web www.talentosistemico.com

Tel. ( 442) 216 4295Cel. (442) 3715419

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Configuraciones Organizacionales Sistémicas

Configuraciones Organizacionales Sistémicas

• Metodología innovadora que ayuda a eliminar los obstáculos que obstruyen el logro de los resultados de la organización

Una herramienta que ayuda a las organizaciones a lograr sus resultados eficazmente

¿Hay problemas entre las personas y las áreas?

¿Es una empres familiar y:- La sucesión está poniendo en juego los resultados?

- Resulta complicado distinguir los asuntos familiares de los del negocio?

¿Tienen sus líderes un pensamiento lineal y toman “buenas” decisiones que afectan el crecimiento y logro

de los resultados de la organización?

¿Necesita hacer una evaluación de escenarios confiable para su planeación estratégica, movimientos en la

estructura, fusiones, o un nuevo lanzamiento ?

Las Configuraciones Organizacionales

Sistémicas ayudan a las empresas a resolver

estas y otras situaciones que afectan

a las personas y sus resultados

Aplicaciones Organizacionales• El 80% de las PYMES cierran durante su primer año de

operación– Hacer un diagnóstico para identificar los

principales obstáculos con los que pueden enfrentarse y establecer estrategias concretas de solución.

• Acorde a las estadísticas, en las empresas se puede perder hasta el 60% del tiempo productivo de las juntas de trabajo tratando de resolver los conflictos que surgen entre los integrantes

– Acompañar a los equipos a integrarse de forma que el conflicto se oriente a la resolución de problemas que faciliten el logro de resultados.

• Un problema común en las organizaciones es la comunicación

– Establecer procesos eficientes de comunicación entre personas y/o áreas para generar resultados en forma más efectiva.

• El generar equipos de alto rendimiento es una de las premisas básicas de las organizaciones modernas

– Integrar y desarrollar el ambiente y las interacciones que posibiliten equipos de alto rendimiento en un corto tiempo y con alto grado de efectividad

Aplicaciones Organizacionales

• El 70% de los negocios familiares desaparecen después de la muerte del fundador y sólo entre el 9% y 15% consiguen llegar a la tercera generación.

– Apoyar en la resolución de problemas de sucesión y factores familiares que afectan el desempeño organizacional y viceversa

• El éxito de la organización se basa en una adecuada toma de decisiones

– En una sesión corta y eficaz se pueden identificar los elementos clave en la decisión y las posibles consecuencias de cada alternativa y su efecto en el entorno.

• Líderes con visión estratégica y de negocio hacen una diferencia en los resultados del negocio

– El desarrollo del pensamiento sistémico y de una visión multidimensional que posibilita ver las variables, sus interacciones y el contexto para generar resultados sobresalientes.

Aplicaciones Organizacionales

• Una adecuada evaluación de proyectos permite a la organización incrementar sus aciertos con menor inversión.

– Agencias de publicidad la utilizan para determinar las preferencias de los consumidores respecto a un lanzamiento y qué tipo de situaciones pueden presentarse. Equipos gerenciales lo aprovechan para revisar el impacto de situaciones como: reestructuras, fusiones, integración de equipos de trabajo, etc.

• Planeación Estratégica, negocios con rumbo– Grandes empresas europeas la utilizan como una

herramienta para las sesiones de dirección que mensualmente se realizan, tomando tres horas para analizar y diagnosticar el tema prioritario de la agenda.

• El 95% de encuestados de Ipsos indica que una cultura de bienestar incrementa la productividad organizacional.

– Las Configuraciones Organizacionales son una herramienta muy efectiva en la creación de culturas de bienestar orientadas a resultados estableciendo un orden, un sentido de pertenencia y un equilibrio adecuado.

FAQ’s• ¿Cuál es su marco teórico?

– Se basa en la integración sistémica de diferentes herramientas y metodologías organizacionales y humanas como son: teoría general de sistemas, enfoque fenomenológico, principios sistémicos de orden, pertenencia y equilibro, comunicación, enfoque transgeneracional, entre otros.

• ¿Cómo se mide su impacto?

– A partir de sus resultados. Por ejemplo, si estamos interviniendo sistémicamente en una organización en un tema de conflicto, se mide a través de la disminución del conflicto y el incremento de productividad.

– Si estamos hablando de comunicación se puede medir a través de un 360º que retroalimente sobre el incremento en acuerdos, negociación, etc. entre personas y/o áreas.

– Tienen además un impacto sensible en el contexto, contribuyendo así a mejorar el clima laboral, reducir la rotación, disminuir padecimientos crónicos que afectan la salud.

FAQ’s• ¿Qué permiten obtener?

– Información que generalmente los directivos y/o administradores vagamente intuyen; pero que al no contar con una herramienta que les permita relacionarla con el contexto, difícilmente la logran utilizar para encontrar mejores soluciones a los problemas que enfrentan.

• ¿Cómo se hacen?– Se realizan en grupo o de forma individual y

dependiendo el objetivo a lograr se elige la mejor técnica.

• ¿Qué diferencias hay con otras metodologías?– Es una herramienta muy noble, porque puede

convivir con básicamente todas las metodologías de intervención en una organización, por que lo que hace es potencializarlas a través del enfoque sistémico. Su principal diferencia y su mayor elemento de competitividad es la visión sistémica que tiene de una situación a resolver dentro de la organización y la eficacia y rapidez con que puede solucionar situaciones.

FAQ’s• ¿Qué datos de referencia tienen o empresas con las

cuáles han trabajado? ¿Hay alguien que ya esté utilizando esta metodología?

– Si bien es una metodología nueva, en México ya hay empresas del sector financiero, de seguridad, de servicios médicos, de la industria de la construcción y de consumo que la están utilizando con muy buenos resultados, especialmente en el proceso de integración de equipos y para el diagnóstico de situaciones.

• ¿Qué resultados se pueden esperar de esta metodología?

– Una organización que alcance sus resultados con mayor factibilidad y eficacia, ya que la metodología ayuda a desatorar las dinámicas que obstaculizan los resultados esperados

• ¿Qué tienen que ver con las Constelaciones Familiares?

– Comparten de raíz los principios sistémicos, pero en la aplicación práctica tienes focos distintos. Las configuraciones organizacionales están focalizadas en las organizaciones y su desempeño.

¿Cuáles son sus modalidades de aplicación?

Taller Abierto

•Según el número de inscritos que puede variar de entre 15 y 40 y su duración es de un día o dos. En esta modalidad los participantes proceden de diferentes empresas u organizaciones y van tratando los temas que a cada quien le interesan.

Sesión Privada

•La sesión tiene una duración aproximada de cuatro horas, en las que un equipo de trabajo externo a la organización, lleva a cabo la dinámica ante los administradores y directivos de una determinada empresa, para abordar temas específicos como: un diagnóstico general, evaluar la viabilidad de un proyecto para lanzar un nuevo producto al mercado, realizar una fusión, implementar un nuevo proceso, etc.

Complemento de Intervención

•En los casos en que las dinámicas sistémicas son utilizadas para facilitar procesos como complemento en alguna implementación, consultoría, coaching, etc. Y se requieran para integrar equipos de trabajo y resolver conflictos ocasionados por situaciones como, ambiente laboral, productividad, fusiones, recortes, transformaciones estructurales, etc.

Sesión Individual

•Dónde los directivos o ejecutivos o asesores pueden ‘indagar’ y ‘ensayar’, mediante ‘recreaciones del sistema’, si sus iniciativas tienen posibilidades de éxito o bien en dónde están encontrando los mayores obstáculos para promover sus iniciativas.

Para mayor información:

Coach@cuquialcocer.comorganizacional@talentosistemico.com

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Tel. (01 442) 216 4295Cel. ( 442) 3715419

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t

• Consultoría organizacional sistémica

¿Quiénes Somos?

Somos un despacho de Consultoría de Negocios que realiza intervenciones sistémicas

dentro de la organización con resultados comprobables

Acompañamos a nuestros clientes a desarrollar una visión sistémica que posibilita alinear las creencias y comportamientos de la gente a las estrategias y necesidades del negocio con un enfoque integral.

Su fundadora Ma. Del Refugio Alcocer en colaboración con la Lic. Mary Carmen Ruvalcaba Delangel tiene más de seis años de experiencia en la consultoría de organización, especializada en proceso de cambio organizacional, comunicación, integración y desarrollo de equipos, desarrollo de talento y formación, desarrollo y coaching para líderes de alto rendimiento.

Somos especialistas en Configuraciones Organizacionales, Intervenciones Sistémicas y Coaching Sistémico ampliando estas herramientas al ámbito familiar, la salud y la pedagogía.

Lic. Cuqui Alcocer Navarrete

Licenciada en Administración de los Recursos humanos, Universidad Autónoma de Querétaro Posgrado especialidad en Pedagogía Sistémica, Centro Universitario Dr. Emilio Cárdenas CUDEC, Tlalnepantla Edo. De México. Certificación en Constelaciones Organizacionales y Coaching Sistémico, Instituto de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Sta. Fé, México y el IOCTI internacional. Talleres didácticos internacionales con Gunthad Weber, considerado el padre de las Constelaciones Organizacionales. Entrenamiento en Administración de Empresas, en University of Britich Columbia, Vancouver, Canadá. Certificada como Consteladora Familiar por CUDEC y SOWELU. Certificación como Formadora por el Centro de educación continua de la Universidad Dr. Emilio Cárdenas, Tlalnepantla, Edo. De México. Certificada en los avances de las Configuraciones Familiares por la Hellinger Ciencia

Historia Gerencial en el ámbito empresarialDirección de promoción, Grolier de México. Directora del Instituto de Capacitación Profesional, CONAPLAN, La Paz, B.C.S. Promotora de capacitación Fiscal, ISEF, La Paz, B.C.S. Superintendente Administrativo del Campo de Golf, Palmilla Resort, San José del Cabo, B.C.S. Contralora General del Club Regina, Hoteles Westin, San José del Cabo. B.C.S., Directora General de The Settlement Company, San José del Cabo B.C.S. Actualmente Directora del Centro de Terapia, Pedagogía y Coaching Kinich Ahau y Talento Sistémico, Querétaro. e instructora titular de ambas empresas , docente del centro de educación continúa Universidad Autónoma de Chapingo, Texcoco y de la Universidad Autónoma de Querétaro. Miembro de AMMJE de la Asociación Mexicana de Mujeres empresarias Capitulo Querétaro A.C., Miembro del Asociación Española de Bert Hellinger y de la Hellinger Sciencia.

tLic. Mary Carmen Ruvalcaba DelangelLic. Nutrición Universidad Veracruzana, Psicoterapeuta Sistémica y Constelaciones Familiares Instituto de Bert Hellinger (UNAM) y CUDEC. Jornadas didácticas organizacionales con Bert Hellinger y renombrados instructores internacionales. Talleres didácticos internacionales con Gunthad Weber, considerado el padre de las Constelaciones Organizacionales. Certificada en Coaching Sistémico y configuraciones Organizacionales por el Instituto de Estudios Superiores del Tecnológico de Monterrey, Campus Sta. Fe, México y IOCTI Internacional. Diplomada en Administración, Salud e investigadora Nutricional de la UNAM. Especialista en Hidroponía. Certificada por CUDEC, y IBHM. Certificación como Formadora por el Centro de educación continua de la Universidad Dr. Emilio Cárdenas, Tlalnepantla, Edo. De México. Certificación internacional de la Sciencia Hellinger.

Historia Gerencial en el ámbito empresarial

Gerencias y Jefaturas en el IMSS: Hospital Tlatelolco Delegación .2 , Hgz 32 Villa Coapa delegación 6 Depto. Nutrición y Dietética de traumatología , Delegación 3, Supervisora delegacional de nutrición dietética, delegación estado de México. Directora de su propia empresa KIONIA., Subdirector de TALENTO SISTÉMCIO, Facilitadora y formadora de Consteladores Familiares, Pedagogos Sistémicos, Coachers y Configuradores organizacionales en el Centro de Terapia, Pedagogía y Coaching Sistémico KINICK AHAU, Docente del Centro de educación continua de la Universidad Autónoma de Chapingo, Texcoco. Miembro de la Hellinger Sciencia.

tAlgunos de nuestros Clientes:

• Secretaria de Comunicaciones y Transportes, México, D.F.

• Periódico el sol de Villa Hermosa, Tabasco.

• Empresas Grolier de México, Querétaro, León y México.

• Universidad Autónoma de Querétaro.

• Fundación Roberto Ruiz Obregón (Coca cola), Querétaro

• Industrias ADR, S.A. de C.V., San Juan del Rio, Qro.

• Expo eventos de calidad, Querétaro.

• Escuela el mundo de los niños, Querétaro

• Universidad Católica, San José del Cabo, B.C.S.

• Restaurantes La Gota. San José del Cabo, B.C.S.

• Restaurantes Alitas, Villa Hermosa, Tabasco

Nuestros Servicios

Entrenamiento en Consultoría

Sistémica

Líderes de Alto Rendimiento

Coaching Sistémico

Intervenciones Sistémicas

Diagnóstico Organizacional

Sistémico

Diagnóstico Organizacional Sistémico

Que es• Una herramienta que permite identificar los elementos,

las interacciones, el contexto y el resultado de las acciones que se emprendan en el mismo

A quien va dirigido:• A toda persona que por su posición jerárquica, requiere

diseñar estrategias y tomar decisiones que impactan a la organización incluyendo a consultores o asesores.

Beneficios• Efectividad y Oportunidad• Extrae el campo de conocimiento del negocio• Alineación de los elementos y el negocio• Identificación de acciones clave y posibles resultados• Análisis de escenarios

Intervenciones SistémicasQue son• Una serie de dinámicas dirigidas para el

restablecimiento del orden, la consolidación y la integración de equipos de trabajo.

A quien va dirigido:• A toda la organización, a las áreas y/o equipos de

trabajo que presentan problemáticas específicas, o bien que requieren atender procesos, proyectos o tareas que necesitan de una mayor cohesión o a los asesores de la empresa.

Beneficios• Mejoría del clima laboral• Alineación de las personas, y las áreas a los objetivos del

negocio• Mejoría en la comunicación• Disminución de la rotación• Incremento en el sentido de pertenencia

Líderes de Alto Rendimiento

• Procesos de vinculación / comunicación interno y

externo• Sentido de Misión

• Emoción• Cognición (Pensamiento)

• Conducta• Trabajo Corporal

Sistema Biológico

Sistema PsicológicoSistemaSocial

Sistema Intrapersonal

Que es• Es un proceso de acompañamiento que orienta el

desempeño de los líderes hacia el alto rendimiento

A quien va dirigido:• A dueños de empresa, directores, gerentes, personal,

asesores con potencial cuyo objetivo sea tener un desempeño sobresaliente

Beneficios• Desarrollo profesional integral en un contexto intra-bio-

psico-social• Desarrollo de capacidades de inteligencia emocional y

social dentro del ámbito organizacional• Desarrollo de competencias de logro y resultados en una

cultura de bienestar• Desarrollo de habilidades de líder desarrollador y

coaching

Coaching SistémicoAplicaciones de Coaching Sistémico

Sesiones de Coaching Individual, Coaching y de Equipos

• Que es Es un proceso de Coaching que considera al individuo, en

su interacción con los otros, pares, superiores y colaboradores y los diferentes contextos en los cuales se ha desempeñado, estableciendo en sus metas y objetivos personales una visión sistémica que genera un efecto multiplicador durante el proceso y en sus resultados.

• A quien va dirigido: A toda persona que quiera desarrollar su potencial

personal / profesional / laboral

• Beneficios El coachee en el desarrollo de su proceso personal: Desarrollará visión sistémica. Aprenderá a hacer lecturas

de contexto y relacionales. Generará conciencia sobre el entorno y contexto donde

se llevan a cabo las interacciones. Identificará cómo las interacciones en y con el contexto

pueden ser usadas favorablemente. Resolverá la dinámica personal a modo de enfocarse en

los objetivos de forma integral, incluyendo a terceros y creando sinergias

Desarrollará y reforzará la habilidad de dar y recibir coaching.

Estrategias de Coaching

Individual

Equipos

InmersiónSituacional

Líder de Alto Rendimiento

Entrenamiento enConsultoría Sistémica

Que es• Es un proceso de formación para desarrollar

competencias de intervención sistémica en la organización

A quien va dirigido:• A ejecutivos, coaches, consultores, profesionales de RH,

planeación, administración y facilitadores de procesos internos y externos

Beneficios• Aprender a mirar a la organización como un sistema

viviente• Aprender a identificar elementos, relaciones y contexto

de situaciones a resolver en la organización• Desarrollar competencias de intervención sistémica• Desarrollar habilidades de coaching sistémico

Para mayor información:

coach@cuquialcocer.comorganizacional@talentosistemico.com

www.talentosistémico.com

Tel. (01 442) 216 4295Cel. ( 442) 3715419

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