Présentation Succincte 1 er Février 2011. Table des matières 1.Historique Page 2 2.Qui sommes...

Présentation Succincte

1er Février 2011

Table des matières

1. Historique

2. Qui sommes nous ? Page 4

a. Un distributeur de marques prestigieuses Page 5

b. Un acteur de référence en production de matériel informatique au Maroc Page 7

c. Une entreprise avec un portefeuille client de renommée Page 10

d. Un participant de poids au plan Maroc Numéric 2013 Page 12

e. Une entreprise bien structurée Page 14

f. Une entreprise en pleine croissance Page 20

3. Notre stratégie de développement Page 22

4. Certification ISO 9001 ver 2008 par le bureau VERITAS Page 24

5. Gamme de Produits Page 26

6. Maintenance et continuité du service Page 28

2

1. Historique

3

1. Historique

2007

Recrutement de

cadres pour un

renforcement et un

meilleur

positionnement de

DataPlus

1999

Création de

DataPlus

2001

Entrée en relation

avec le Ministère de

l’Education Nationale

2006

DataPlus signe un contrat de

production et de distribution

avec Olivetti

2008

Partenariat commercial avec Maroc

Télécom

Distribution de la marque Toshiba

Développement d’un partenariat

avec Wincor Nixdorf

2009

Certification ISO 9001 version 2008

Distribution de la carte Sony et

Samsung (matériel informatique et

électronique)

Lancement de la chaine de distribution

RMC Shop, par le biais de la filiale Data

e-com

2004 - 2005

Contrat de distribution avec

Metro et Marjane Holding

Premières exportations vers

l’Afrique Subsaharienne

4

2010

Partenariat commercial avec les

Hypermarchés Carrefour au Maroc

Partenariat commercial avec le

Comptoir de l’Electroménager

(chaine de 18 magasins)

2011

Transformation d’une

SARL à une SA

Ouverture de capital a

La Société d’investissement

(Investima) filiale de la Banque

Société Générale

2. Qui sommes nous ?

5


Un acteur de référence en production de matériel informatique au Maroc


Un distributeur de marques prestigieuses


Une entreprise avec un portefeuille client de renommée


Un participant de poids au plan Maroc Numéric 2013


Une entreprise en pleine croissance


Une entreprise bien structuréeUne entreprise bien structurée

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5

2

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Ordinateurs Accessoires et bureautiques Télécoms

DataPlus est l’unique producteur de PC de bureau, PC portables et serveurs de la marque Olivetti et est un distributeur sur la région Afrique du Nord et Afrique Subsaharienne (hors Nigéria et Angola)

Avec la croissance du marché, DataPlus a étoffé son catalogue avec la distribution d’autres marques prestigieuses de matériel informatique notamment Hewlett Packard, Samsung, Sony, Toshiba et Microsoft

Au delà de son activité principale de distribution de matériels et logiciels informatiques, DataPlus commercialise des accessoires informatiques et des produits bureautiques. Ainsi DataPlus distribue les produits suivants :

Imprimantes,

Photocopieurs,

Caisses enregistreuses,

Calculatrices…

Dans le souci d’enrichir son offre, DataPlus propose des produits et accessoires télécoms:

Standards téléphoniques,

Télécopieurs,

Modems,

Routeurs …

DataPlus commercialise une très large gamme de PC de bureau, de PC portables, de serveurs et de produits périphériques répondant au besoin de toutes les catégories de clientèles aussi bien professionnelles que particulières

2.1. Un distributeur de marques prestigieuses

7

Source : Société











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EmplacementBouskoura – 47, Parc Industriel CFCIM 20180 – Casablanca – Maroc

Surface du terrain 1.300 m2

Entité propriétaireSOGEPIB, Société de Gestion du Parc Industriel de Bouskoura

Date d’ouverture 1999 - ( site Bouskoura depuis 2007 )

Superficie de l’aire de production

500 m²

Equipement

1 chaine mécanisée pour la production de matériel informatique d’une capacité de 350 PC/jour

1 salle pour test machine (Burning room avec 6 chariots mobiles branchés à des écrans et des KVM(1))

10 tables de travail anti – statiques

Site de stockage

Bouskoura 1: situé au siège de la société

Bouskoura 2 : situé à la ville de Bouskoura

Surface de stockageDeux dépôts de stockage pour une surface globale de 1.600m² et un volume de stockage global de 2.800m3

9

Source : Société (1) KVM : Key Board, Video and Mousse.

2.2. Un acteur de référence en production et distribution d’équipements IT au Maroc


DataPlus produit dans son usine des PC de bureau, PC portables et serveurs sous la marque Olivetti. La chaine de production installée en 2007 a une

capacité de production journalière de 350 unités (2 équipes de production de 8 heures chacune)

En 2009, DataPlus a bénéficé d’une certification ISO 9001 version 2008 pour la production de matériel informatique sous les marques Olivetti et RMC (1)

La production des ordinateurs Olivetti s’effectue en fonction de la catégorie de client ciblée :

Grand public : La production des ordinateurs est réalisée en amont selon la roadmap et le prévisionnel des commandes clients

Marchés publics, appels d’offres et opérations spéciales : La production se fait en flux tendu en fonction de la configuration demandée

Le processus de production d’un ordinateur passe par trois principales phases

DataPlus dispose aussi d’un Service Après Vente (SAV) où les process sont certifiés ISO par le bureau VERITAS. Ce service couvre tout le territoire

marocain. Les régions de Casablanca, Mohammedia, Rabat, El-Jadida et Safi sont couvertes directement par les équipes techniques de DataPlus. Les

interventions sur les autres régions du Maroc sont assurées par le réseau SAV mis en place par DataPlus (15 centres)

Source : Société (1) RMC: Marque propre à DataPlus (2) Barebone : configuration d'une unité centrale en fonction des besoins de l'utilisateur

Montage

Préparation du Barebone(2) (Bon de fabrication)

Intégration des composantes informatiques (Micro Processeur, Mémoire RAM, Disque Dur, autres composants)

Test Machine : durant cette phase, la machine subit des tests de fonctionnalité et de reconnaissance des composants.

Burn Test

Préparation de la Burn Room (Faire subir à la machine une panoplie de tests avant de la mettre en vente sur le marché)

Test Machine : durant cette phase, la machine subit des tests de qualité. Le taux de réussite des machines testées est de 88%. Les machines qui échouent aux tests sont analysées pour changement de composants en défaut avant de revenir au Burn Test

Emballage

Sortie du Burn Test

Mise en carton de la machine et étiquetage;

Ajout des périphériques (clavier, souris, câbles, etc.)

Fermeture et scellage du carton.

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10

2.2. Un acteur de référence en production de matériel informatique au Maroc













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5

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2.3. Une entreprise avec un portefeuille client de renommée

Grands comptes :

administrations, grands institutionnels,

académies, universités, opérateurs télécoms…

Partenaires :

DataPlus coopère avec des intégrateurs de

solutions informatiques dans le cadre des

appels d’offres

Ventes directes Ventes indirectes

GMS :

DataPlus dispose de partenariats

commerciaux avec des enseignes de

distribution

Revendeurs :

DataPlus collabore avec plus de 100 revendeurs

à fin 2010

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Source : Société

Circuit de distribution


Distribution à l’international












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6 4

5

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2.4. Un participant de poids au plan Maroc Numéric 2013

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Programme Génie

Lancé en 2005, ce programme ambitionne l'équipement de 100% des établissements scolaires publics (9.260 établissements), sur l’horizon 2009 – 2013 (1), en salles multimédia connectées à Internet

Programme Nafida

La Fondation Mohammed VI de Promotion des Œuvres Sociales de l’Education-Formation lance en 2008, le programme Nafid@ qui consiste à faciliter l’accès du corps enseignant aux NTIC

Il a pour objectif de permettre à ces enseignants d’acquérir un ordinateur et d’accéder à Internet.

Programme Injaz

Lancé en 2009, le programme Injaz est destiné aux étudiants du cycle ingénieur et second cycle universitaire dans le domaine des sciences et technologies de l’information et de communication.

Il a pour objectif de permettre à ces étudiants d’acquérir un ordinateur et d’accéder à Internet.

1 2 3

(1) Décalage du programme d’une année soit 2010 - 2014Source : Société, Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies

Programmes d’équipement en matériel informatique des acteurs de l’enseignement

Incitation à l’équipement en ordinateurs et à l’utilisation d’Internet par les acteurs de

l’enseignement dans le cadre de plusieurs programmes

2010e : Plan de déploiement : 10 000 u.

Part de marché de OLIVETTI : 56%

2008 : Plan de déploiement : 25 000 u.

Part de marché de DataPlus : 6%


Part de marché de DataPlus : 8%


2010e : Plan de déploiement : 13 500 u.













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6 4

5

2


15

Directeur GénéralM. Mohammed Chakib RIFI

Direction Administrative et Financière

M. LABIBI Khalid

Direction TechniqueM. OUAKOUR Ahmed

Direction Commerciale et de développement

Mme Aziza Menkari

Service Contrôle de

Gestion

ServiceComptabilité

Service R&D

Service SI

Service Production

Service Recouvrement

SectionTrésorerie

Service Achats et Logistique

Service après vente

Service Marketing

Division des Ventes DirectesDivision des

Ventes Indirectes

Service Administratif

Ingénieurs avant vente

Section Infographie

Service RH

Service Qualité

Service Grandes Surfaces

Service Revendeurs

DataPlus dispose d’une équipe dirigeante expérimentée et performante

2.5. Une entreprise bien structurée

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PrésidentM. Abderrafie RIFI


Répartition des employés en 2009

Répartition des employés par fonction et par sexe en 2009

Age et ancienneté des employés en 2009

Evolution des effectifs

Age Ancienneté

55 55

64

2007 2008 2009

TCAM : 8%

(1) Vendeurs DataPlus basés dans les magasins GMSSource : Société

17

Par activitéPar emplacement

13%

87%

Cadre Non cadre

78%

22%

Homme Femme

67%

33%

Siège Réseau

11%

41%34%

14%

<25 25-30 30-40 40-60

31%

53%

8%2% 6%

< 1 an 1-3 ans 3-5 ans5-7 ans >7 ans

5%

40%

19%

36%

Direction AdministratifTechnique Commercial(1)



Principalesexpériences


M. Abderrafie Rifi, Président M. Mohamed Chakib Rifi, Directeur Général

18

Source : Société

Formation Diplôme d’Ingénieur d’Etat – Ecole Universitaire des ingénieurs de Lille 1, Lille - 1999

Maitrise en Administration des Affaires (MBA) – Université du Québec, Montréal – 2005

Diplôme Supérieur Expert Coach – EHTP, Casablanca – 2010

1999 : Création de DataPlus

De 1999 à aujourd’hui : Directeur Général de DataPlus

2008 : Création de Data E-com

Diplôme d’Ingénieur d’Etat – Ecole Mohammadia des Ingénieurs, Rabat – 1973

Diplôme d’Ingénieur d’Etat – SUPELEC, Paris – 1978

De 1973 à 1976 : RADEEF – Chef des Services Bureaux d’Etude et Réseau

De 1978 à 1983 : CGE Maroc – Directeur Technique et Commercial

De 1984 à 1987 : Société des Fonderies du Nord – Directeur Technique et Commercial

De 1987 à 2009 : Fénie Brossette – Directeur Commercial puis Directeur Général

De 2005 à 2008 : SAMAB – Président

De 2005 à 2009 : Amendis et F.P Zellidja – Administrateur

De 1999 à aujourd’hui : DataPlus – Président

Formation




M. Khalid Labbibi, Responsable Administratif et FinancierM. Ahmed Ouakour, Directeur Technique

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Source : Société

Diplôme en Gestion d’entreprise - Université Caddy Ayyad, Marrakech - 2003

Master Spécialisé en Audit, Contrôle et Finance en environnement international - ESC Toulouse – 2010

De 2004 à 2006 : AD Associés – Superviseur

De 2006 à 2007 : HP Maroc – Responsable Administratif et Financier

De 2008 à aujourd’hui : DataPlus – Responsable Administratif et Financier

Formation


Diplôme d’Ingénieur Analyste – Institut Professionnel d’Informatique, Casablanca - 1987

De 1992 à 1994 : Société Softec – Directeur Technique et Responsable Maintenance

De 1995 à 2001 : Société Aral Informatique – Directeur Technique et Responsable Produits

De 2001 à 2002 : DBM Maroc – Consultant Technique et Responsable Produits

De 2002 à 2006 : Consultant Technique et Responsable Produits dans les sociétés Holding PCTECH, Highnex Maroc et Société International Informatique

De 2007 à aujourd’hui : DataPlus – Directeur Technique

Formation



Mme Aziza Menkari, Directeur de développement commercial

DESS en Marketing Stratégique et Opérationnel - Institut Supérieur Du Génie Appliqué – 1995

De 1993 à 1995 : Munisys – Chef de projet De 1996 à 1997 : KeyData (COMPAQ, IBM, CANON, XEROX,

MICROSOFT…) – Responsable Commercial Grands Comptes De 1998 à 2002 : Fujitsu Siemens – Directeur de Gestion De 2002 à 2005 : LB Concept GMBH International Account Manager De 2005 à 2007 : PC TECH – directeur commercial et marketing De 2007 à 2010 : Marjane Holding – Acheteur Sénior des produits

Nouvelles Technologies 2010 : DataPlus – Directeur de développement commercial

Formation



Cadres de Maitrise et d’encadrementLes Cadres Supérieurs

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Source : Société

Hynd Chraibi : Responsable Administrative

Talhi Khadija : Responsable logistique et stock

Rachid Ainouss : Responsable Service Transit

Nisrine Assefi : Assistante Administrative

Abderrahim Essaghir : Responsable SAV Bak Office

Adil Aboutikab : Responsable SAV Front Office

Laila Nawjari : Responsable des Achats

Hind Alami : Office Manager

Mourad Zkik : Ingénieur Avant vente Lahcen Errouissi : Responsable GMS Karim Mostakim : Responsable Revendeurs Jihane Belkasmi : Responsable Qualité


Moyens Matériels et Technique

Camions : 3 Affectés au service logistique

Utilitaires : 4 Affectés au service technique

Voitures de service : 4 Affectés au service Commercial

Chariots Elévateurs : 3 Affectés au stock Minibus : 1 Transport du Personnel

Locaux Occupés

Siège : 1700 m²

47 Parc Industriel Bouskoura

Aire de stockage : 3000 m²

20 Lotissement LABISSA Bouskoura

Suucursale : 600 m²

7 Allée de persée Bd Abdelmoumen Casablanca

Parc de Transport












1 3

6 4

5

2


21

Évolution du chiffre d’affaires

Evolution du Résultat d’Exploitation

TCAM* : 41,4%

TCAM* : 46,1%

2.6. Une entreprise en pleine croissance

La hausse du chiffre d’affaires s’explique principalement par :

- la diversification de l’offre (commercialisation de

plusieurs marques prestigieuses)

- l’ajustement des prix de vente pour améliorer la

compétitivité et mieux se positionner sur les marchés

grands comptes

- Le renforcement de l’équipe commerciale

La croissance de l’EBE et du Résultat d’exploitation

s’explique par la croissance du chiffre d’affaires d’une part

et par la stabilisation de certaines charges d’autre part

La croissance du résultat net provient essentiellement de

l’amélioration du résultat d’exploitation


22

*Taux de Croissance Annuel Moyen

3. Notre stratégie de développement

23

24

4. Notre stratégie de développement

Développer et consolider les relations commerciales avec les principaux donneurs d’ordre de la société

Ancrer la relation commerciale avec nos partenaires fournisseurs

Fidéliser et développer le réseau de distributeurs

Promouvoir l’export avec le renforcement de l’équipe commerciale et la prospection des marchés à l’international notamment en Afrique

Augmenter les parts de marché de la société dans les programmes gouvernementaux

Développer le capital humain (formation, responsabilisation, team building…)

Stratégie de développement

Institutionnaliser le tour de table de la société et renforcer ses fonds propres

Développer de nouveaux produits et services

4. Certification ISO 9001 ver 2008 par le bureau VERITAS

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5. Gamme de Produits

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Ordinateurs de Bureau et Ordinateurs PortablesServeurs en Tour et en Rack

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Source : Société

Large Gamme de Produits et Services adaptés aux besoins de nos clients

Clients Légers Moniteurs LCD et LED

Gamme ScannersGamme Imprimantes

28Source : Société

Large Gamme de Produits et Services adaptés aux besoins de nos clients

Gamme TéléphoniieGamme Accessoires

6. Maintenance et continuité du service

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30

Source : Société

Réseau de maintenance couvrant la majeure Partie du royaumePlus de 10 centres SAV à travers le Maroc au service de nos clients

Parce que votre satisfaction

est notre fierté DATAPLUS, 47 PARC INDUSTRIEL CFCIM, BOUSKOURA, CASABLANCA, MAROC

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[email protected] www.dataplusgroup.com

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